银行感动服务的心得体会及感悟 银行优质服务心得体会感言(5篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于银行感动服务的心得体会及感悟一

承包方：__________________

按照《中华人民共和国民法典》、建设部《建筑装饰装修管理规定》和《家庭居室装饰管理》结合本工程实际情况，遵守平等、自愿、公平和诚实信用原则，经双方协商达成如下协议：__________________

1、工程概况

1.1工程名称：__________________

1.2工程地点：__________________

1.3承包内容：__________________本合同附件《工程预算书》或《工程项目一览表》列出的项目以及以下内容：__________________详细内容见预算表

1.4承包方式：__________________

包工包料包工部分包料包工不包料

1.5工期：__________________

开工日期：______________年________月________日

竣工日期：______________年________月________日

总日历天数：__________________天

1.6工程质量：__________________优

1.7合同价款￥：__________________

2、工期

2.1要求比合同约定的工期提前竣工时,应征得乙方同意,并支付乙方因赶工采取

的措施费用.每提前一天,甲方支付乙方/________元。

2.2未按约定提供图纸及开工条件而影响工期的，工期相应顺延。

2.3甲方变更设计或增加工程量以及提出增加设计范围以外的工程项目，造成工期的延误，甲方承担责任，工期相应顺延。

2.4甲方现场工程师指令有误或不及时，延误工期，工期相应顺延。

2.5甲方不按合同约定支付工程预付款、进度款，影响施工正常进行，工期顺延。

2.6乙方责任，不能按期开工或中途无故停工，影响工期，工期不顺延。

2.7由于工程质量原因返工，乙方承担责任，且工期不顺延。

2.8乙方预算少算、漏算所产生的增加项目，导致工期延误由乙方负责，工期不顺延。

2.9非乙方原因造成的停电、停水、停气及不可抗力因素影响、导致停工8小时以上工期相应顺延。

3、工程质量检查及验收

3.1本工程质量评定验收标准的依据：

施工图纸、作法说明、设计变更

《建筑装饰装修工程质量验收规范》

《住宅装饰装修工程施工规范》

3.2工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知_____日内组织验收，并办理验收.移交手续。如甲方在规定时间内不能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。

3.3工程竣工后，甲方未经验收擅自使用，视为甲方验收合格。

3.4验收合作项目，双方签字确认不合格项目限期整改。另行验收，直至合格为止。

4、材料设备的供应

4.1乙方采购的材料如不符合质量要求，致使室内甲醛等有害物质浓度含量超标，造成环境污染，由乙方承担其责任并赔偿其损失。甲方供应的材料如不符合质量要求，致使室内甲醛等有害物质浓度含量超标，造成环境污染，由甲方承担其责任。

4.2甲方供应材料，乙方有义务事先告知甲方准确的材料用量及符合施工条件的材料，否则造成的损失由乙方承担。若甲方不予采纳而造成工程质量问题及材料的浪费，由甲方负责。

5、工程变更

5.1甲方变更设计，应在该项工程施工前7天向乙方发出书面通知。

5.2在施工中，甲方要求变更设计或施工项目、要经乙方同意，前提是乙方还未进该项的用料。

5.3乙方按变更通知进行变更，并于3天内，提出变更价款报告的完整资料。甲方收到变更价款报告后起3天内予以签认，或提出异议。如甲方无正当理由不签认，变更价款报告自送达之日3天后自行生效。

6、工程价款及结算

6.1双方按国家和本市有关主管现行规定，在合同生效后，甲方按下表约定分三次向乙方支付工程款，尾款一次结清。

6.2工程竣工验收后，乙方提出工程结算并将有关资料送交甲方。甲方自接到上述资料7天内审查完毕，到期未提出异议，视为同意，并在7天内结清尾款。

7、索赔

7.1甲方因未按合同约定提供施工所需条件、支付工程款、顺延工期或其他非乙方原因造成乙方经济损失，乙方可依照合同有关条款进行索赔。

7.2乙方未按合同约定交付装饰产品或未全面履行合同约定的全部义务而造成甲方经济损失，甲方可依照合同有关条款进行索赔。

7.3索赔程序

索赔事件发生7天内，索赔方向被索赔方发出索赔的通知书

索赔方在发出索赔意向后7天内，向被索赔方提交全部和详细的索赔资料

被索赔方在接到索赔资料后7天内给予书面答复或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据，被索赔方在7天内未作答复，则视为该项索赔己被认可。

8、保修

8.1本工程保修责任期：__________________屋面防水工程、有水要求的房间、卫生间的防漏工程为5年，其他工程为2年。

8.2保修范围为乙方施工的工程项目。

8.3施工质量问题和乙方提供材料原因造成的损坏，由乙方保修。

8.4由于甲方提供的材料质量问题、人为造成的损坏和不可避免因素造成的损坏不在保修范围内。

9、争议

9.1本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方可采取协商解决。

9.2协商不成可通过建筑装饰协会进行调解

9.3当事人不愿意通过协商、调解解决或者协商调解不成时，双方可选择下列任何一种方式解决：__________________

向_______市_______仲裁委员会申请仲裁

向_______市_______人民法院起诉。

10、合同解除和终止

10.1有下列情形之一的，可以解除合同。

甲乙双方协商一致

因不可抗力致使合同无法履行

因一方违约致使合同无法履行。

10.2甲乙方履行完本合同全部义务，工程己办理交付手续，工程竣工结算价款支付完毕，本合同即告终止。

11、附件

11.1本合同正本两份，双方各执一份。甲方执壹份，乙方执壹份。均具同等法律效力。

12、补充条款

发包人：__________________承包人：__________________

发包人代表：__________________承包人代表：__________________

电话：__________________电话：__________________

开户银行：__________________开户银行：__________________

帐号：__________________帐号：__________________

地址：__________________地址：__________________

________年________月________日

对于银行感动服务的心得体会及感悟二

抵押人：______企业性质：______

立协议人：

抵押权人：中国人民建设银行_______行

为了明确抵押人与抵押权人各自责任、权益和义务，恪守信用，根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规和《中华人人建设银行贷款抵押管理规定(试行)》，特签定本《抵押协议》，以兹共同遵守。

一、抵押人自愿以“抵押物清单”(附后)所列之财产设定抵押权，担保借款人____与中国人民建设银行____行于__年__月__日签订之借款合同，按期履行债务偿还借款。该贷款种类为____，金额____万元，用于____。贷款期限为__年__月至__年__月。借款合同编号为____。

二、当借款人不能依合同约定按期偿还借款时，抵押权人有权依照我国法律规定以抵押物折价或者以变卖抵押物的价款优先得到偿还。

三、抵押人对“抵押物清单”中所列财产依照国家法律规定拥有____(所权或经营管理权)。并在抵押期内将所有抵押财产的产权证书交由抵押权人占管。

四、____抵押在此之前已设有抵押。抵押额为：____万元;抵押期限为：____。

五、经双方协商此项抵押的抵押额为____万元，抵押率为____%，抵押期限为____年。随____号借款合同变更、解除或终止。抵押人在已设定抵押物的抵押价值额内不得重复抵押。在抵押价值额外再行设定抵押权的，应在再行设定抵押数之前书面通知抵押权人。

六、抵押人对自己占管的抵押物，在抵押期间负责维修、保养、保证抵押物的好，并随时接受抵押权人的检查和验证。抵押人未征得抵押权人的书面同意，不得以出租、出售、转借等形式处分自己所占管的抵押物。抵押权人发现抵押人对所占管的抵押物保管不当或有减损其价值的行为时，抵押权人有权要求抵押人恢复原状或提供其他等价的财产充当抵押物。抵押人不予执行的，抵押权人可以停止发放新贷款或收回部分直至全部贷款。

七、抵押权人占管之抵押物，如因抵押权人过错造成抵押物及有关文件损坏、遗失的，由抵押权人承担责任并赔偿损失。

八、抵押权人占管、保管抵押物及有关文件、凭证，按照有关规定由抵押人向抵押权人交纳保管费____元，本协议生效后三十日内结清。

九、本抵押所保证的借款合同期满，借款人未按合同约定偿还全部贷款本息的，或在抵押期间抵押人依法被宣告破产的，抵押权人有权依照国家有关法律、法规采取____方式处分抵押物。处分抵押物所得价款，按下列顺序分配：

(一)支付处分抵押物所需费用(含税金);

(二)支付抵押人欠交抵押权人占管抵押物的保管费用;

(三)偿还借款人所欠抵押权人全部贷款本息;

(四)支付应由借款人支付贷款银行的其他有关费用;

(五)清偿上述款项后所余金额交还抵押人。

处分抵押物所得金额不足以偿还借款人所欠抵押权人贷款本息的，抵押权人仍有权追索债务。

十、借款人按借款合同规定偿还全部贷款本息后，抵押权人将自己占管的抵押物及有关文件退还抵押人。

十一、抵押人应按照规定办理抵押物的财产保险，保险期不得短于抵押期。保险费用由抵押人支付。抵押期间，抵押权人为抵押财产保险的第一受益人。如遇意外损失，财产保险赔偿首先交由抵押权人处理。

十二、抵押期间，各种抵押物的孳息归财产所有人或经营管理权人所有。

十三、其他约定：

1.

2.

3.

(说明：其他约定中应包括抵押时间财产保险赔偿处理方式和有价证券到期是否兑付等约定)

十四、双方当事人必须全面履行本《抵押协议》所规定的权利与义务，任何一方不得擅自变更或者解除。

十五、本《抵押协议》为____号借款合同的补充文件。一式____份，抵押人与抵押权人各执____份。

股份制企业、合资合营企业、承包经营企业董事会或发包人审核意见：

(签字、盖章)年月日

抵押人(公章)：抵押权人(公章)：

法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

年月日年月日

对于银行感动服务的心得体会及感悟三

尊敬的商行支行领导：

你们好！

我叫xxx。写这封信的目的是向你们表达我对贵支行及两位员工的感谢。

20xx年1月7日中午，我在贵支行办理自动存取款业务，因为有电话接入，就坐到大厅的连椅上记录相关内容，顺手把钱包放在了身旁，后来因为疏忽，在离开的时候，将钱包遗落在贵支行。钱包里有我所有的证件、许多银行卡以及现金近两千元。

离开十几分钟后才发现，便心急火燎地跑到贵支行找寻。保安先生看我气喘吁吁地这般着急，便主动问是不是有东西掉了，还询问了我的姓名及相关信息，然后将我遗落的钱包完好地交给了我。

保安先生指着旁边贵支行的一名女员工说是她发现并捡到的。

因为有急事要处理，我简单地向贵支行两位好心的员工表达了感谢后便急匆匆地离开了，也没有来得及询问他们的名字和工号。

为此，我向贵支行表示衷心感谢，向两位我还没有问姓名的贵支行的员工表示崇高的敬意。感谢你们在20xx年的开启时刻便让我领受到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。

千言万语尽在不言中，惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进！步步高升！

此致！

对于银行感动服务的心得体会及感悟四

借款人：_____________________________ 贷款人：____________________________

地 址:_______________________________ 地 址：____________________________

电 话：_____________________________ 电 话：_____________________________

鉴于借款人向贷款人申请贷款，根据中华人民共和国有关法律、法规及其他有关规定，借款人与贷款人双方协商一致，特订立本合同。

第一条 贷款

1. 币种：人民币。

2.额(大写金额)：_______________________________________________________________。

借款人所欠本金的实际金额以贷款人出具的会计凭证为准。

3. 期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

4. 本合同项下的贷款用于________________________________________________________。

借款人不得将本合同项下的贷款挪作他用。

第二条 利息及计息方法

1. 月利率：_______。

2. 一年期以内的短期贷款，遇中国人民银行调整利率时，本合同利率不作调整。

3. 一年期以上(含一年)的中长期贷款，遇中国人民银行调整利率时，根据基准利率的浮动比例，于次季度首月按同比例调整本合同利率。

4. 贷款利息的计算公式：

贷款利息=本合同约定利率放款金额实际占用天数。其中实际占用天数从放款日开始计算。

5. 本合同项下贷款按月结息，贷款人在每月的--年( )保字_____________________号]。

(1)由______________(抵押人)提供______________(抵押物)的抵押担保，抵押合同[编号为温商银( )_______年抵字______________号]。

(2)由___________(出质人)提供______________(质物)的质押担保，质押合同[编号为温商银(______________)______________年质字______________号]。

第七条 违约事件

7. 下列任一事件均可构成本条所称的违约事件：

(1)借款人有挪用贷款的行为;

(2)借款人拒不接受贷款人正常的财务监督及经营监督，或者借款人提供虚假材料;

(3)借款人涉及违法活动或刑事案件;

(4)借款人发生第5.3条所列的应通知的任何事项之一，影响借款人的偿债能力的。

(5)借款人经营发生严重亏损或拖欠任一金融机构任何信贷合同项下本金或利息的;

(6)抵押财产发生毁损，借款人没有提供新的有效担保措施;

(7)借款人或担保人下落不明或无法联系。

7.2 有违约事件发生时，贷款人有权采取下列措施：

(1)停止支付借款人尚未使用的贷款;

(2)单方面宣布本合同项下已发放的贷款本金全部提前到期，并要求借款人立即偿还所有贷款本金并结清利.

(3)采取法律、法规规定的其他救济措施。

第八条 违约责任

1借款人未按时足额偿还贷款本金，逾期贷款的罚息利率的，在本合同载明的贷款利率水平上加收百分之______;借款人不按时支付的利息，按逾期借款的罚息利率计收复利。

2借款人未按合同约定用途使用贷款的罚息利率的，在本合同载明的贷款利率水平上加收百分之______;借款人不按期支付的利息，按未按合同约定用途使用贷款的罚息利率计收复利。

3 对借款人所欠的货款本金、利息、逾期利息、复利及其他费用，借款人不可撤销地授权贷款人从其开立在温州市商业银行的任何帐户内扣收。

4借款人违约致使贷款人采取诉讼、仲裁等方式实现债权的，借款人应当承担贷款人为此支付的诉讼费、仲裁费、通知费、催告费、律师费、查询费、差旅费等实现债权的费用。

第九条 其他约定事项

______________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

第十条 其他条款

本合同在履行中所发生的争议，由双方协商解决;协商不成的，则按下列第 种方式解决。

一、向贷款人所在地的人民法院起诉;二、提交________________________仲裁委员会进行仲裁。

1借款人不可撤销地授权贷款人向中国人民银行个人信用信息基础数据库查询其本人个人信用报告，用以审核借款人个人贷款申请，并将个人信用信息向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送。

2 本合同项下的《借款凭证》以及双方确认的相关文件、资料均为本合同不可分割的组成部分。

3 本合同经双方签订或盖章后生效。

4 本合同正本一式二份、签约双方各执一份，副本数份备查。

借款人(签字或盖章)： 贷款人(公章)：

授权代理人： 法定代表人或授权代理人：

(签字或盖章) (签字或盖章)

签署日期：______年______月______日 签署日期：______年______月______日

对于银行感动服务的心得体会及感悟五

抵押人：_________ 企业性质：_________

立协议人：_________

抵押权人：_________中国__________银行 行

为了明确抵押人与抵押权人各自责任、权益和义务，恪守信用，根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规和_______________，特签定本《抵押协议》，以兹共同遵守。

一、抵押人自愿以"抵押物清单"(附后)所列之财产设定抵押权，担保借款人 与中国__________银行 行于 _________年 _________月 _________日签订之借款合同，按期履行债务偿还借款。该贷款种类为 ，金额 _________万元，用于 。贷款期限为 _________年 _________月至 _________年 _________月。借款合同编号为 。

二、当借款人不能依合同约定按期偿还借款时，抵押权人有权依照我国法律规定以抵押物折价或者以变卖抵押物的价款优先得到偿还。

三、抵押人对"抵押物清单"中所列财产依照国家法律规定拥有 (所 权或经营管理权)。并在抵押期内将所有抵押财产的产权证书交由抵押权人占管。

四、 抵押在此之前已设有抵押。抵押额为：_________ _________万元;抵押期限为：_________ 。

五、经双方协商此项抵押的抵押额为 _________万元，抵押率为 _________%，抵押期限为 _________年。随 号借款合同变更、解除或终止。抵押人在已设定抵押物的抵押价值额内不得重复抵押。在抵押价值额外再行设定抵押权的，应在再行设定抵押数之前书面通知抵押权人。

六、根据协商，双方占管抵押物采取下列方式：_________

1. 下列抵押物由抵押人占管、使用：_________

2.下列抵押物及有关文件由抵押权人占管：_________

3.下列抵押物就地封存，不得使用：_________

七、抵押人对自己占管的抵押物，在抵押期间负责维修、保养、保证抵押物的好，并随时接受抵押权人的检查和验证。抵押人未征得抵押权人的书面同意，不得以出租、出售、转借等形式处分自己所占管的抵押物。抵押权人发现抵押人对所占管的抵押物保管不当或有减损其价值的行为时，抵押权人有权要求抵押人恢复原状或提供其他等价的财产充当抵押物。抵押人不予执行的，抵押权人可以停止发放新贷款或收回部分直至全部贷款。

八、抵押权人占管之抵押物，如因抵押权人过错造成抵押物及有关文件损坏、遗失的，由抵押权人承担责任并赔偿损失。

九、抵押权人占管、保管抵押物及有关文件、凭证，按照有关规定由抵押人向抵押权人交纳保管费 _________元，本协议生效后三十日内结清。

十、本抵押所保证的借款合同期满，借款人未按合同约定偿还全部贷款本息的，或在抵押期间抵押人依法被宣告破产的，抵押权人有权依照国家有关法律、法规采取 方式处分抵押物。处分抵押物所得价款，按下列顺序分配：_________

(一)支付处分抵押物所需费用(含税金);

(二)支付抵押人欠交抵押权人占管抵押物的保管费用;

(三)偿还借款人所欠抵押权人全部贷款本息;

(四)支付应由借款人支付贷款银行的其他有关费用;

(五)清偿上述款项后所余金额交还抵押人。

处分抵押物所得金额不足以偿还借款人所欠抵押权人贷款本息的，抵押权人仍有权追索债务。

十一、借款人按借款合同规定偿还全部贷款本息后，抵押权人将自己占管的抵押物及有关文件退还抵押人。

十二、抵押人应按照规定办理抵押物的财产保险，保险期不得短于抵押期。保险费用由抵押人支付。抵押期间，抵押权人为抵押财产保险的第一受益人。如遇意外损失，财产保险赔偿首先交由抵押权人处理。

十三、抵押期间，各种抵押物的孳息归财产所有人或经营管理权人所有。

十四、其他约定：_________

1.

2.

3.

(说明：_________其他约定中应包括抵押时间财产保险赔偿处理方式和有价证券到期是否兑付等约定)

十五、双方当事人必须全面履行本《抵押协议》所规定的权利与义务，任何一方不得擅自变更或者解除。

十六、本《抵押协议》为 号借款合同的补充文件。一式 份，抵押人与抵押权人各执 份。

股份制企业、合资合营企业、承包经营企业董事会或发包人审核意见：_________

(签字、盖章) _________年_________月_________日

抵押人(公章)：_________ 抵押权人(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年_________月_________日 _________年_________月_________日