通过这段时间的学习,我对于……有了更深刻的理解。撰写心得体会可以通过用词恰当、句式流畅来提升文章的质量。以下是一些关于情感心得的范文,可以帮助大家更好地理解和表达自己的情感。
管理思维与方法心得体会篇一
管理思维和方法在现代社会中扮演着至关重要的角色,无论是企业管理还是生活管理,都需要良好的管理思维和方法来指导和支持。我对管理思维和方法的学习和实践让我深刻体会到了其重要性和实用性,并形成了自己独特的心得体会。在这篇文章中,我将分享我关于管理思维和方法的心得体会。
首先,学习管理思维和方法让我认识到了计划的重要性。在管理中,良好的计划是成功的基石,无论是制定长期发展计划还是推进某项工程,都需要先做好周密的计划。通过对管理思维和方法的学习,我学会了如何制定合理的目标和实现路径,如何合理分配资源和控制进度。这种系统化的计划思维帮助我更好地组织和管理自己的工作和生活,从而提高效率和成果。当我有一个明确的计划时,感觉有目标和方向,能更加清晰地规划时间和资源,有利于事半功倍地完成任务。
其次,管理思维和方法让我领悟到了协作的重要性。在现代社会中,合作已成为事业成功的关键。通过学习管理思维和方法,我意识到个人的力量是有限的,只有与他人合作,才能达到更大的效果。在合作过程中,要学会倾听和尊重他人的意见,积极参与并发挥自己的优势。同时,要建立良好的沟通和信任机制,提升合作效果。在我的实践中,我会积极参与团队工作,主动与他人交流合作,学会协调和调和不同意见,从而达到最佳的合作效果。
此外,管理思维和方法教会了我如何更好地应对变革。在现代社会中,变革是一个常态,无论是技术的发展还是市场的变化,我们都需要及时应对并迅速调整。通过学习管理思维和方法,我了解到变革对于企业和个人都是一种机遇,只要我们主动迎接并做好准备,就能够抓住机遇,实现自我突破。在我的工作中,我会持续学习和更新知识,及时调整自己的思维和方法,勇于尝试和创新,以适应快速变化的环境。同时,我也会鼓励和支持他人主动应对变革,并与他们共同成长和进步。
最后,管理思维和方法教会了我如何更好地管理自己。在现代社会的快节奏环境下,个人的时间和精力管理成为了一项重要的技能。通过学习管理思维和方法,我学会了如何合理安排时间和优先级,如何充分利用自己的资源和能力。在面对繁重的工作和生活压力时,我会运用一些时间管理和压力释放的方法,来调整自己的状态和提升自我的效率。我相信,只有管理好自己,才能更好地管理他人和组织。
总之,管理思维和方法的学习和实践让我受益匪浅。通过良好的计划、协作、应对变革和自我管理,我能更好地组织和管理自己的工作和生活,提高效率和成果。我会继续不断地学习和实践,深化对管理思维和方法的理解和应用,以成为一个优秀的管理者和领导者。
管理思维与方法心得体会篇二
打破自己的意思是,否定当前的自己,离开舒适区,去蜕变,去成长,成长为更好的自己。沉溺于自己的意思是,以自我为中心,患得患失,懦弱,不敢改变,怕失去已经拥有的一切,希望保持自己的既有优势。
我们当然都希望打破自己,不想沉溺于自我当中。但我们做的事情中,大多数还是在沉溺而不是打破。
人总是说得容易,做起来就难。
一个公司的改革,一个国家的改革,最大的阻挠,是人。是那些既得利益者。变革了,以前有的就没有了,所以他们会竭力阻挠。人类也不是总是进步的,有时候会退步。阻力太强了,创新的力量被扼杀了。但是拉长了看,还是革新的能量要更强一些。
说回我自己,我是在打破自己还是在沉溺于自己呢?我觉得更多的是打破自己。我自己本来就一无所有,没有权力,没有得利,所以就无所谓沉溺了。我也会发现自己很多毛病,有些毛病在改,有些毛病居然已经改了。经常反思,下决心改变,总会有些变化的。
有次我给窦总讲,我说我想修整一下,好好学点东西,我不能止步不前。我打算像几年前一样,专注下来,学习。窦总说,那时候你啥也没有,你现在和那时候不一样了啊,最起码,你背后有一个公司可以支持你一下啊。我当时愣了一下,想我需要支撑吗?需要是肯定的,但是并不强烈,从来不寄希望于外界的支撑,如果是那样,我可能老早就向世界妥协了。
我从来不拒绝世界的帮助,但我不把希望寄托在这上面。我自己帮助自己,这样外界帮助我,才能事半功倍。
打破自己,是说打破当前的自己;打破了,自己还是自己,只是不一样了。沉溺于自己,是说沉溺于过去以及当下的自己,想要变成另一个样子,也是一种沉溺。但方向是向上的,心态是谦卑的,就是好的。
打破,起初看起来是一种损伤,但是经年累月后,你就会变得更强。痛苦是成长的养料,如果你正逆境成长,总有一天你会感谢这逆境的。
管理思维与方法心得体会篇三
管理思维是现代社会不可或缺的核心技能之一,也是每个企业家、职业经理人必须具备的素质。在职场中,管理思维的运用能够提升职场人士的领导力和判断力,帮助他们更加精准地把握市场趋势,有效地管理人员和资源。在本文中,我将分享我的一些管理思维心得体会,希望能够对广大职场人士有所启发和帮助。
管理思维的重要性不言而喻。在职场中,一个人只有具备高水平的管理思维才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。管理思维可以帮助我们更加深入地了解组织内部和外部的变化,把握组织发展的机遇和挑战,制定相应的战略规划和资源配置方案。同时,管理思维将我们的个人理念与组织目标统一起来,让我们能够更好地符合组织的需要,推动组织不断向前发展。
管理思维的要素主要包括以下几个方面。首先,我们需要具备高水平的领导能力,善于传递自己的思想和观点,推动组织朝着预期的方向前进。其次,我们需要擅长团队管理,能够有效地组建和管理团队,使团队成员在业务和心态上都得到最大的满足。此外,我们还需要具备创新思维和决策能力,让组织在激烈的市场竞争中占据先机。对于管理者而言,他们还需要了解员工的需求和意愿,并能够开展有效的员工管理和激励工作。
每个人在实现高效管理思维的过程中需要走过一条发展路径。首先,我们需要注重知识和能力的积累,不断学习和磨砺自己的能力。其次,我们需要注重实践和经验的积累,通过实战,积累和总结经验,提升我们的领导力、决策能力和创新思维。还有一点就是我们需要注重情感和价值观的培养,不断提升个人的综合素质和人格魅力,才能够在职场中发挥真正的价值。
第五段:总结。
综上所述,管理思维是现代职业人士必须具备的核心技能之一,也是企业家和经理人必须掌握的基本素质。在职场中,我们可以通过不断学习、实践和总结提升自己的管理思维能力,让自己在激烈的竞争中发挥出真正的关键作用。希望本文能够为广大职场人士提供一些参考和帮助,让大家都能够更加有效地运用管理思维,实现自己在职场中的职业目标。
管理思维与方法心得体会篇四
近年来,随着全球化和科技的快速发展,管理者们也面临着越来越复杂的挑战。传统的管理思维已经不再适用于如今的环境,因此,管理者们需要拓展自己的思维方式,运用新的管理思维来解决问题。在我个人的实践经验中,也积累了一些关于管理新思维的心得体会,希望能够与大家分享。
首先,要有一个开放的思维态度。在这个多元化和多变化的时代,企业面临的问题是多种多样的。作为管理者,应该保持开放的思维态度,善于接纳和引入新的观念和思路。特别是在面对困难和挫折时,我们不能固守传统的观点,而应该积极寻求创新和变革。只有不断地更新自己的思维,才能够适应新的环境和需求。
其次,要注重跨学科的学习和思考。在管理新思维的过程中,需要积极思考和学习来自不同学科领域的知识和经验。现代管理问题通常涉及到多个领域,因此,研究和掌握多学科知识对于解决问题是非常有帮助的。例如,学习经济学可以帮助我们了解市场和供给需求的规律;学习心理学可以帮助我们更好地理解员工行为和动机。通过学习多学科的知识,我们可以拓宽自己的思维领域,为解决问题提供新的视角和方法。
第三,要不断地进行创新和实验。管理新思维需要我们勇于突破传统的框架和模式,敢于进行创新和实验。在管理实践中,我们应该鼓励员工提出新的想法和建议,并给予他们充分的支持和资源。同时,我们也要敢于尝试新的管理方法和策略。如果一个方法无法达到预期的效果,我们不应该害怕放弃,而应该及时调整并寻找新的解决方案。只有通过不断的创新和实验,我们才能够不断提升管理水平和推动企业发展。
第四,要重视数据和分析。在管理新思维中,数据和分析具有重要的作用。传统的管理往往是基于经验和直觉的,而现代的管理则更加注重数据的分析和决策。我们要善于收集和分析数据,通过数据来了解问题的本质和趋势,从而做出更明智的决策。另外,我们还可以运用数据分析的工具和模型来提高管理效率和精确性。通过数据和分析的支持,我们可以更好地洞察市场和员工的动态,有针对性地制定策略和调整管理方式。
最后,要加强团队合作和共享知识。在管理新思维中,团队的合作和知识的共享是非常重要的。团队合作可以汇集各种不同的思想和观点,通过大家的思考和讨论,可以找到更好的解决方案。另外,我们还应该注重知识的共享和传播。管理者应该搭建起分享知识的平台,鼓励员工分享自己的经验和学习成果。通过团队合作和知识共享,我们可以共同进步,并形成管理新思维的集体智慧。
综上所述,管理新思维是解决现代管理问题的关键。在这个多元化和多变化的时代,我们需要拓展自己的思维,以适应新的环境和需求。通过开放的思维态度、跨学科的学习、创新和实验、数据和分析以及团队合作和共享知识,我们可以更好地应对挑战,推动企业的发展。
管理思维与方法心得体会篇五
6月4日公司组织管理人员及骨干员工进行了为期一天的培训,通过一个个管理实例的启发和讲师张沐认真的讲解和引导,我们从中获得了不少的管理心得,对管理思维有了进一步的突破。
管理不简单,既需要“理”顺,又需要“管”好。面对工作中的人与事,掌握管理技巧,提高管理能力是每一个管理者必须要做好的一步,否则面对社会激烈的竞争和快节奏的发展,只有面临被淘汰的处境。管理者应该帮助公司建立适应于本部门的管理方式、模式。一切的检验标准就在于工作目标是否可以如期实现,过程是否有序完善,应对随机任务是否及时有效,在于团队的价值取向是否偏好挑战、具有活力。
管理没有对错,只有好坏,此次培训最好的地方就是能让你身临其境的面对每一个管理情景,其实面对每一个情景,abcde五个处理方案的选择反映出了每个人在工作中进行管理的风格,最佳方案只有一个,但是其他方案的选择者也都能说出自己觉得合理的充分理由,所以说管理没有对与错,只有好或者坏,而鉴定它的标准就是有效性,是否对公司、对部门、对个人的工作进展进行了有效促进。
没有不优秀的员工,只有不好的管理,培训中有几个很好的情景,对我启发很大,金正恩是一个草率、聪明、刚愎自用、推诿扯皮、个性孤僻而对你非常依赖的一个员工,每一个情景的选择都要根据实际工作,结合他个人的性格特点进行管理,针对这个类型的员工就要做好提前的辅导,严格审核他的计划,要及时提醒他知易行难,其个人才会有良好的转变,工作才会有较好的进展。因为此类员工可塑性较高,工作没有惯性,经过有效的指导,此类“打分”不高的员工一样可以通过较好的管理来将工作做好。
特别请求应当特别重视、慎重处理,面对公司元老普京,他年龄长,能力较强,对上司比较冷淡,固执而且我行我素。面对他的特别请求,各种处理方案可能造成的“损失”同样巨大,处理前一定要检视这件事的特殊性、偶发性、是不是确定别无他法之后慎重的给予答复。
不好的管理要及时进行更正,对普京一次不慎重的管理,造成了部门的不和谐,审视错误后及时进行更正,避免错误继续扩大非常重要,日常管理中要杜绝此类欲盖弥彰的做法,造成管理混乱。
管理正面强化与负面制约同样重要,好的管理应该也是人性化的管理,和谐的管理,奖罚分明,公平对待绝对是管理的不二定律。
处理诉怨坚持的原则:1、正面的角度看待诉怨2、以不破坏关系为最大前提3、以充分了解对方为手段4、朝向积极性建设性的目标努力5、引发对方自愿性的承诺6、予以必要协助,展开后续行动。面对金正恩的抱怨,一定要正确看待并合理引导,处理诉怨,首先是处理内心,其次才是处理事情。
计划是管理基础,一切管理都是以计划顺利实施为目的的,一个好的计划,目标在设定时应具备1、共同性2、重点性3、参与性4、自主性5、计划性,目标是来自于问题,以便在计划实施过程中方便管理利于问题的解决。
“轻重缓急”管理法,通过学习熟练运用轻重缓急技巧,每日、周、月将工作事项进行分类,按照重要紧急不重要紧急重要不紧急不重要不紧急分类逐一解决。
管理“0”交易,通过学习,作为一名管理人员要对自己的管理有一个重新定位还有改正,管理中存在交易的现象。通过交易的管理是非常不好的管理,长时间的交易管理会使管理失去方向,管理名存实亡。面对固执己见的员工1、要充分掌握死鸭子嘴巴硬的心理,如果失败的代价可以接受的话,让他尝试一下2、要知道人往往有反弹之心理,有时可正面运用3、只要理直而不气壮,坚持或许可择善。4、是让部属在错误中自我学习,比别人教他千百回还来得管用5、顽固的人会点头,不一定是心服口服。
做好授权是好的管理的本质,授权的5原则为1、权责对等(授权不授责)2、适度授权3、个性化授权4、循序渐进5、建立约定(沟通期望、平等对话、约定条款、硬约束)。工作中授权应分为必须授权的比如:1、授权风险低2、经常性重复3、下属可以做的更好;可以授权的工作1、下属已经具备能力2、有挑战性,但风险不大3、有风险,但风险可控;同样有一些事不可授权的1、要显示身份的2、要目标设定或制定标准的3、重大决策签字权和财务审核权4、新晋人员甄选,直接下级考核奖惩5、部属明显缺乏责任心的。另外好的授权又分为6个步骤1、表达信任2、说明目标3、给予权限4、征询构想5、提供协助6、监督核查。
公司现在正处在发展的关键时期,经济发展增速减缓,对公司业务也受到一定的冲击,但是打铁还需自身硬,相信在聊城物流行业只要自身有过硬的实力就足以抵挡过经济的寒冬。公司股东与经营者具有十分强的前瞻力和资源汲取力,为公司快速扩张赢得了非常有利的条件,但后续的压力在于持续经营,而首要的在于一批理解公司运作与项目运营发展的人才。作为一名企业的中层管理者需要完善的地方还有很多,公司为我创造了如此好的机会来提升自我,我会努力抓住机会使自己和部门通过学习加强自身的竞争力和创造力,为企业的发展提供我们的智慧与努力。
市场部。
谢杨。
管理思维与方法心得体会篇六
一个企业的良好发展,离不开优秀的管理思维方式,企业中的中高层管理思维尤为关键。应该说中高层管理思维的创新能够决定企业稳定发展的方向。所以,针对公司的未来发展,也为全面提升中层管理人员的思维方式,公司领导专门安排了这次《中高层管理人员-重塑管理思维》的培训课程学习。公司能够给予这次机会,参加培训学习,感觉非常荣幸。通过此次培训,收获颇多,感悟也很多。现就个人所学到的心得与感悟,与大家分享如下:
我觉得,这次的培训方式,完全颠覆了以往那种"倾灌式"的培训模式。此次培训,不像原来那种按部就班的灌输学习,也就是讲师把制定好的具体管理方法直接讲出来,大家做笔记,回去照搬使用。这次不同,是让大家积极地参与其中,踊跃发言,用自己的思维方式,针对性格各异的"员工"案例,进行客观事实地分析,然后得出自己的选择答案交予老师,进行比较。当然有些答案与讲师的答案有所不同,但正是因为如此,才能更好的发现自己在处理问题时,思维方式上还存在哪些不足,有哪些方法是更好、更优的选择。
正是通过学习这些有趣的培训课程,使我们的逻辑思维更加条理化、清晰化;也更多的了解,如何对下属进行有效的工作指导。其中,印象最深的一句话,是课程中所讲的:"完全不懂的下属,比懂但做的不好的下属,好教太多。"因为完全不懂,所以,在接受工作时,只要对其按照合理的步骤进行相应的指导,通过"说、教、练、赞、跟"的几种指导方式,顺其自然就会达到既定的预期效果。
1、要注意在指导的过程中,要做到循序渐进性的指导,尽量站在学习者的角度着想;
2、指导过程中,注意对方的反应,并及时给予正面的回馈;
3、配合对方的快慢程度,有效调整指导速度;
4、提供大量练习的机会,并从旁观察、适时协助。通过此次学习,让我对此类部属的工作指导,有了全新的认识,简单几句话概括就是:"说给他听,做给他看,让他试试,给他指导。"这是一种非常简洁明了的,对下属的工作指导方法。当然,因人而异,情况不同,则另当别论。
再如,课前作业的内容,让我们每个人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部属,所具有的完全不一样的性格特征、做事风格等。然后,针对这些部属在工作过程中,所表现出的各类问题,进行分类解决,即进入"情境管理"的核心。
首先,如果碰到像"普京"的性格类似的部属,要如何管理。如何应对部属的特殊请求?要先了解他,普京是创业期的第一批员工。
1、年纪比你大,年限比你长,对你态度冷漠,觉得各方面都比你优秀;
3、自己工作认真,对公司贡献良多,仍泰然自处;
4、有个稳定的家庭。
以上就是他的所有特征。现在他请求,在每周二和周四,提前1小时送独生子去补习班。针对这种情况,应该如何处理呢?如果按照制度规定,是不可能被允许的。因为通过制度去管人,是对事项进展的过程控制,而他的性格特征,显然不适合直接用制度制约。如果那样会显得非常制度化,从而可能忽略了对人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。当然也不能直接允诺,以防成为别人效仿的"恶例"。
所以通过本次学习,在管理过程中,如遇应对部属提出的特殊请求时,要做到,先检视这件事是否有其他的更完美的方法来解决,最好是制度范围外的,而且不会产生负面影响的方式。更要做到不能轻易使用权利。作为领导要学着示弱,让管理示强。在解决问题的过程中,要充分强调对事情的重视和了解,及时沟通,但不一定要违反制度去解决。最终目的,则是达到大家都能认可的方式,把问题完美解决掉。
作为中层管理者,需要注意的方方面面有很多。针对不同部属的表现,更要注意"正面强化"与"负面制约"的作用。部属有诉怨,应该说是正常的现象。但是,如果面对诉怨的存在,却置之不理,任其自由发展。那么,必然会引起不良后果,犹如"冰山理论",看着表面问题不大,但隐藏的内在问题,将会更加难以解决。所以,在管理过程中,一定要从正面的角度看待诉怨,充分了解对方需求。以不破坏关系,不违反规定为前提,予以必要的协助,解开其心结,诉怨定会迎刃而解。即为先处理"心",再处理"事",把"负面制约"逐步瓦解。针对部属良好的工作表现,也要进行适时的赞美,因为精神和实质是并重的,适当的激励,有时会对工作目标产生意想不到的效果。
部门所有工作的目的,直接对应的就是年度目标的完成。对于部门目标的具体落实,是需要部门成员共同来面对的。所以,在管理过程中,又会遇到目标管理。针对目标管理的分解,即为部属设定目标,需要根据部门工作计划中轻重缓急的程度,通过相互沟通,使部属对所要承担的目标任务做出承诺,对完成部门目标而付出个人的努力。为确保目标的顺利完成,对目标实施的过程,必须进行有效的督导管理。指导部属按计划进行目标分配,解决部属为完成目标而遇到的不可控的因素,从而使部属有效快捷的把目标完成。
作为一名中层管理者,也要时刻注意,做到与部属改善关系。首先,要把握做人的精髓,就如俗语讲的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事诚实守信,为人谦虚宽容、严于律己、宽以待人。
2、把握说话的要领,学会讲"好话",即不让人厌烦的话,能听进心里的话;
3、彼此更要建立信任的基础,设身处地的站在对方的立场考虑问题,认可对方并不吝啬地赞美对方的优势。
如果做到以上几点,相信与部属的关系肯定能有很大的改善。当然,最重要的是,部门人员关系和谐,对部门的工作进展,将会起到事半功倍的效果。
在管理的过程中,对部属进行适当的授权也是至关重要的。但是一定要掌握住授权的合理性,才能达到预定的效果。所以,要掌握好具体的授权步骤,首先要表达对部属的充分信任;对部属明确说明目标的重要性;并且针对目标的实际需求,给予适当的权限;再详细征询部属对此目标的未来构想;对部属在工作过程中遇到的困难,提供适当的协助;并适时进行监督和考核,确保顺利完成授权,使部门工作进一步开展。
通过学习了这么多的情境管理方式,虽然说讲得不是具体的管理方法,但是感觉却胜过那种一成不变的管理方法;一个个鲜活的案例,似乎就像我们自己正在面对着一个个不同的员工,所表现出的各种不同的问题,要我们来一一解决。由于每个人的性格迥异,所以在管理上不能搞一刀切;按照学习内容来看,依靠制度制约是最基本的管理方式,而在具体的管理过程中,则需要我们用独特而创新的思维方式,进行变通的管理。在管理过程中,学习并借鉴别人的有效方法,要把学到的知识变成见识,更要有胆识地加以实践,从而使各项管理工作顺利开展。
诚如讲师在课程中所说,作为一名中层管理者来讲,这个职位是最不好做的,既要接受任务,又要分配任务,做"老好人"是肯定不能很好完成上级安排的工作的,但做"坏人"也有可能完成不好任务。这个职位,又属于最不可或缺的一个职位,它起着承上启下的作用,普通员工流失可能不会影响大局,但中层管理者如果频繁更替,则会影响一个企业的正常运行。
这些也说明了,一名中层管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所担任的岗位上,灵活运用所学到的思维方式,合理处理平时遇到的各类问题,为部门的发展做出应有的努力。在管理工作要求上一视同仁,对性格不同的部属管理方法上做好分类区别,才能为公司的进一步发展,提供更完善的后备力量!
管理思维与方法心得体会篇七
《管理思维》是东方出版社20xx年出版的图书,作者曾仕强,刘君政。该书详细介绍了甲乙式、ab式与大和式三种不同的管理思维·下面是本站带来的管理思维。
仅供大家参考。
曾仕强教授的中国式管理,以前公司组织观看过影碟,对他的关于中国人的总结:“一表人才,两套西装,三杯酒量,四方麻将,五方交游,六出祈山,七术打马,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”颇有印象,因此在直销部的杂物堆中发现此书,不禁惋惜不已。
看此书有三重境界:如获至宝,不过如此,原来如此。
如获至宝:刚得此书,欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思维十分形象,开始部分的讲述也易于理解。二构于一的部分联系实际,西方文化确实如此,不禁频频点头,不错。
不过如此:但看到一内涵二,越看越迷离,许是篇幅过于长,而且跟中国传统过于贴合显得稀松平常,因此兴趣大减,每次拿起来看两页后就睡意顿生,心中暗自叹息,大师不过如此。
原来如此:月会将近,只好逼着自己去看,看到一统全局时,才明白过来,原来上篇是依次讲解:西方文化、中华文化和日本文化的特性、有点和缺失,而这仅仅是书中的前奏而已,茅塞顿开之后,势如破竹,痛快淋漓。
其实下篇重在讲中华文化的特点,中华文化的特点如果需要浓缩的话,曾教授的一句:“很难讲,看你怎么讲,随便你讲”+“不一定”也许就是最好的概括。书中下篇的大量篇幅举例说明了中华文化中,看似含糊不清,但实际上却自有它的逻辑“伦理”。
所幸曾教授给的答案让我长出一口气,他说:任何文化都有它的优点,也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而国人从鸦片战争以后,在百年屈辱的岁月中,自卑之心日重,认为中国只有变得跟西方人一样,才叫现代化,严重地抑止了中华文化的发展,而效仿西方的做法遇到中华文化的根基,又似象非象,很难取得长足的进步。
现在思量,邓公提出的“建设有中国特色的社会主义”确是对中华文化有深刻的了解,而提出“全盘西化,海洋文明”的人确有偏颇之处。幸哉中国!
全书阅毕,美中不足的是,其实它讲文化甚于管理,如果书名为“正确认识中华文化”更恰当。而就管理而言,在初期阶段,用一统全局,快速执行,快速立足,发展期则宜二构于一,健全各种制度,之后宜用一内涵二的中华文化,相生相容,达此境界,什么最佳雇主奖等,皆是浮云,不值一提了。
我想本书第24章是非常好的总结:重新认识中华文化(尤其是文化中的包容性),先做好一个中国人,建立中国人的观点(这与现在比较时髦的中西普世价值之争实在是同出一辙),客观比较中西文化,尊重各种文化特性,自然成为世界主流。
多彩的,自然的,才是和谐的,世事如此。
这是思维专家爱德华·德·波诺又一力作。不知是文化差异,还是理解能力有限,反复看本书所介绍的思维工具几次也没有彻底理解,可能更多的需要在实践运用,在实践反思,再回头研讨才能掌握。
但本书提供的地图型思维以及将思考过程划成六个环节,深感实用,如能长期坚持,受益无穷。中国有句老话叫理越辩越明。但现实生活中,很多时候越辩越扯不清。不是辩论让理不清了,而是没有一套完善合理的辩论规则体系,导致辩论没有达到明理的效果。而白色帽思维中,倡导以事实和数据为基础先画地图,然后再选择路线。随着人们了解事实内容的丰富与详细,画出地图后,该走哪条路大家都一目了然了。可以很好的避免辩不清的问题。
六色帽思维将思维划分成六个环节,用平行思考的方法替代对抗,解放思维,让更富有建设性和活,操作性也强。六色帽思维对于解决复杂系统问题、疑难问题,发挥参会人员主观能动性,避免无效辩论,快速达成一致非常适合。
六色帽思维是会议讨论时按照这样一种方式进行:按帽子颜色分成不同阶段,每个阶段大家戴一种帽子,也就是讨论问题的一个侧面,每个人都要发表意见,但只局限于目前讨论的问题侧面,并且大家按照一定的顺序说,后面的人不重复前面人说的。六种颜色的帽子依次戴完,问题的结论就得到了。
六色帽思维是一种多人协作的头脑风暴管理,通过会议主持人协调大家的思维进度,在每个颜色的“帽子”底下,限制思维的范围,从而让大家讨论是同维度的、可比的、有共同语言的,所以讨论的效率就会提高。也避免了每个人大量重复别人说过的事实与观点,节省了讨论的时间。
中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;中国台湾兴国管理学院校长,中国台湾智慧大学校长,中国台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长;被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一,被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
人是观念的动物,具有什么样的观念,就会表现出什么样的行为态度。我们很重视管理行为、管理态度,却往往忽略了隐藏在管理行为、管理态度背后的管理思维。有什么样的管理思维,就会有什么样的管理行为和管理态度,管理思维是管理的根本。在本课程中,“中国式管理之父”曾仕强先生依据他几十年的管理经验,通过丰富的案例,独到的见解,告诉您中国式的管理思维,帮助您将管理从一种工具、一门技术升级为一种思维,轻松驾驭企业管理。
管理思维与方法心得体会篇八
思维方法是指在思考和解决问题时采用的特定方法和步骤。它可以帮助我们更加系统地思考,有条不紊地解决问题。而良好的思维方法不仅可以提高我们的思维能力和解决问题的效率,还可以培养我们的创造力和逻辑推理能力。通过学习和掌握各种不同的思维方法,我们能够更加灵活和高效地运用它们,从而在工作和生活中取得更好的成果。
第二段:总结几种常用的思维方法和技巧。
在思维方法中,有许多常见的技巧和方法,如归纳法、演绎法、类比法、分析法等。例如,归纳法可以通过总结、归纳和整合已知的信息和经验来推测和判断新的事物;演绎法则是通过从已知的事实和前提出发,利用逻辑推理推导出新的结论;类比法则是通过将问题与已有的相似问题进行比较,从而得出解决问题的思路;分析法是将一个复杂的问题分解成若干个简单的部分进行分析,最终达到理清思路的目的。这些思维方法都有助于我们在思考和问题解决过程中更加有条理地进行。
第三段:分享自己在学习和应用思维方法中的体会。
在我个人的学习和应用过程中,我发现思维方法不仅仅是一种工具,更是一种思维方式和习惯。通过反复练习和应用,我逐渐形成了一种系统和有条不紊的思考和解决问题的方式。当我面对一个复杂的问题时,我会先进行分析,将它分解成几个简单的部分,然后再逐个解决。如果遇到一些类似的问题,我会运用类比法去找寻解答的线索。此外,我也发现在处理问题时,适度的思维跳跃和联想也能带来很多灵感和创造力。总之,通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了一套适合自己的思维方法,并且在工作和学习中取得了不错的成绩。
第四段:思维方法的应用案例和效果。
思维方法的效果在实际应用中得到了充分的验证。比如,在项目管理中,运用归纳法可以帮助我们总结和提炼项目经验,从而提高工作效率和品质;在销售和市场营销中,运用类比法可以帮助我们寻找成功的案例和经验,从而更好地开展工作;在科学研究中,运用分析法可以帮助我们更加系统地分析和理解问题,从而取得更深入的研究成果。可见,思维方法在各个领域都有着广泛的应用,并且能够带来很好的效果。
思维方法不仅仅对个人的思维能力和解决问题的效率有着积极的影响,也对社会的进步和发展起到了重要的推动作用。通过合理运用思维方法,我们能够在不断思考和探索中积累经验,培养创新精神和科学精神。这样的思维方式可以帮助我们更好地应对各种挑战和困难,不断进步和发展。而在社会层面,思维方法也有助于我们解决一些复杂的社会问题,推动社会的和谐与进步。因此,学习和应用思维方法是非常有意义的,它可以提高个人的综合素质和社会的发展水平。
总结:通过学习和应用各种不同的思维方法,我们能够提高自己的思维能力和解决问题的效率,同时也能培养我们的创造力和逻辑推理能力。良好的思维方法是我们在工作和生活中取得成功的关键。因此,我们应该不断学习和实践,逐渐掌握适合自己的思维方法,并将其应用于实践中,从而取得更好的成果。同时,也希望社会能够更加重视和支持思维方法的培养和应用,共同推动社会的进步和发展。
管理思维与方法心得体会篇九
思考是人类的基本属性之一,而思维方法是人们进行思考和解决问题的工具和方式。我个人在长期的思考和实践中,逐渐形成了一些自己的思维方法,并且从中获得了不少实质性的收益。在这篇文章中,我将分享我对思维方法的体会和心得,希望能够给读者带来一些启发和帮助。
首先,一个有效的思维方法必须要有一个明确的目标。在解决问题的过程中,很多人往往模糊地去思考,没有一个明确的目标。而这样的思维过程往往是无效的。所以,我在思考之前,总是先明确自己的目标是什么。比如,如果我需要解决一个复杂的数学问题,我会在开始思考之前明确自己的目标是找到一个可行的解决办法。这样的明确目标能够帮助我在思考过程中更加集中和有条理地组织我的思维,从而提高解决问题的效率和质量。
其次,一个有效的思维方法需要善于归纳和整理信息。信息处理是思维的基本过程之一。在面对大量的信息时,我们需要善于从中提取出重要的信息,并且进行整理和归纳。这样能够帮助我们更清晰地理解问题的本质和关键点,并且从中找到解决问题的线索。我个人在这方面的一项实践经验是,我会经常用笔记本记录我所了解到的信息并进行分类整理。这样不仅能够帮助我更好地理解和记忆信息,还能够帮助我在需要时方便地回顾和查找。
另外,灵活运用多种思维方法也是提高思维效率的关键。我相信世界上没有一种思维方法可以适用于所有的问题,而不同的问题需要不同的思维方式来解决。所以,我个人在思维过程中始终保持开放的态度,并且尝试运用不同的思维方法。比如,如果我在解决一个艺术创作问题时,我会使用启发式思维方法来创造新的艺术形式。而在解决一个科学问题时,我会运用逻辑思维方法来严谨地分析和推理。灵活运用多种思维方法能够帮助我更好地应对各种各样的问题,并且提高我解决问题的能力。
此外,与他人进行思维的交流和碰撞也是提高思维能力的重要途径。在个人思考的过程中,很容易陷入思维定势和盲点,而与他人进行思维的交流可以帮助我们打破这种定势和盲点,从而获得新的思路和解决问题的方法。在我个人的实践中,我经常与同事和朋友进行思维的交流和碰撞。他们的不同观点和思维方式能够给我带来新的思考角度和见解,从而促进我思维的发展和提高。
最后,一个有效的思维方法需要不断的实践和反思。思考是一个不断发展和进步的过程,而实践和反思是思维能力进步的关键。我在思考和解决问题的过程中,经常会对我所采用的思维方法进行反思和总结,并且根据反思的结果进行调整和改进。我相信通过不断地实践和反思,我的思维方法会越来越成熟和有效,从而提高我的思维能力。
总之,思维方法是我们思考和解决问题的工具和方式,它对于提高思维能力和解决问题的效率至关重要。在个人的思考和实践中,我明确了一个明确的目标,善于归纳和整理信息,灵活运用多种思维方法,与他人进行思维的交流和碰撞,并且不断实践和反思自己的思维方法。这些经验和做法使我在思考和解决问题的过程中取得了一些显著的进步。希望通过我的分享,读者们也能够从中获得一些启发和帮助,提高自己的思维能力和解决问题的效率。
管理思维与方法心得体会篇十
在我日常的工作和生活中,管理思维的应用被广泛地运用。作为一名企业的管理人员,我将常用的管理思维应用在企业管理、人事管理、市场营销、生产管理等方面,以此来提高企业的绩效和市场竞争力。同时,在生活中,也难免与家人、朋友、同事等人有着各种问题要解决,而合理地运用管理思维,则能够迅速找到问题的解决方案。因此,管理思维的重要性在我的日常生活中变得越来越不可忽视。
管理思维是指一套最佳操作管理方法,能够帮助企业管理者或管理者个人快速、准确地辨识问题、分析问题,制定方案从而更好地解决问题、提高资源利用效率、提高自身的综合素养。管理思维的应用,有利于创建合适的工作和生活环境,减少浪费资源,提高效率以及提高团队或个人的生产力。在现代社会,管理思维已经成为管理工作或职业成功的关键之一。
在企业管理中,管理思维的应用无处不在。比如,在招聘人员时,通过制定合理的招聘流程和标准,能够更好地挖掘和选拔具有优秀素质的员工。在市场营销方面,通过果断的市场调研和行业分析,制定出切实可行的营销计划和策略,提高竞争力,增加市场份额。在生产管理中,制定合理的生产计划和安排,避免生产浪费,提高生产效率。在个人生活中,管理思维的应用能够帮助自己变得更加主动、积极,更有意识地规划和安排自己的生活和工作。
第四段:如何提高管理思维。
了解和运用管理思维需要不断地学习和磨练。在对知识的掌握方面,可以通过阅读管理书籍、参加相关讲座或课程等方式,从实践中不断地学习提高。在运用管理思维的方面,需要持之以恒总结工作经验,学会总结和分析过去的工作经验,找出问题所在,制定应对措施,进一步完善管理思维。同时,在每天的工作和生活中,可以随时运用简单的管理思维模型,如PDCA等,帮助分析和解决问题,提升效率。
第五段:总结思考。
管理思维的应用,在实际工作和生活中帮助我们快速、准确地分析和解决各种问题。在提高管理思维的过程中,不仅需要不断地学习、积累,更需要多思考,多反思自己的工作和生活中出现的问题,并总结经验,逐步提升自己的管理思维,做到运用自如。只有这样,我们才能在工作和生活中变得更加高效、果断、领导力强,真正实现愉悦工作和美好生活的目标。
管理思维与方法心得体会篇十一
第一段:介绍思维管理的概念及重要性(200字)。
思维管理是指通过有效地管理和引导自己的思维过程,提高思维能力的一种方法。在现代社会中,思维管理越来越受到重视,因为它可以帮助个人更好地处理问题、做出决策和实现目标。在高速发展的时代,企业、组织和个人都面临着巨大的信息和选择压力,而良好的思维管理能力可以帮助我们整理信息、分析问题和找到最佳解决方案。通过合理管理自己的思维过程,不仅可以提高工作和学习的效率,还可以提升个人的综合素质,使自己更具竞争力。
第二段:分析思维管理的方法和技巧(300字)。
思维管理涉及的方法和技巧多种多样,可以从不同角度进行分类。首先,要有目标导向的思维。明确自己想要达到的目标,然后通过合理思考和行动来逐步实现。其次,要学会主动管理自己的思维过程。跳出传统思维的限制,培养创新、多元的思维方式。此外,学会提问是思维管理的重要方面。通过善于提问,可以激发思维,深入思考问题的本质,找到更全面、准确的答案。最后,要加强对思维的反思和总结。通过经常性的反思和总结,不断改进和提升思维能力。
第三段:阐述思维管理的实际应用(300字)。
思维管理不仅仅是一种理论或者学术概念,它更是一种实际应用和操作方法。在个人生活中,可以通过思维管理提高生活质量。比如,通过合理规划和时间管理的思维方法,安排好自己的时间,提高工作和生活的效率。在职场中,思维管理可以帮助我们处理和解决各种问题,比如如何更好地沟通协作、如何解决困难和冲突等。在创业过程中,良好的思维管理能力可以帮助企业家创新思维、拓展思维边界,从而实现更好的发展。
第四段:谈谈思维管理的挑战与策略(200字)。
思维管理虽然重要,但也面临一些挑战。例如,信息爆炸给思维管理带来了很大的压力,人们需要花费更多的时间和精力来筛选、整理和分析信息。此外,人们的思维方式也受到传统思维和惯性思维的限制,难以摆脱旧有的思维模式。面对这些挑战,我们可以采取一些策略来应对。首先,要不断学习和更新自己的知识,培养多元化的思维方式。其次,要加强思维能力的训练,通过阅读、思考和实践来提升自己的思维水平。最后,要保持积极的心态,面对问题和困难时,要保持乐观、勇敢地去寻找解决的办法。
第五段:总结思维管理的价值与意义(200字)。
思维管理是当代社会中不可忽视的一项能力。它对于个人和组织的发展都具有重要意义。通过合理规划和管理自己的思维,我们可以更好地应对复杂多变的环境,更高效地解决问题和做出决策。思维管理也是提升个人竞争力的重要手段,通过培养良好的思维习惯和能力,我们可以更好地适应社会的发展变化,实现自身的价值。因此,我们应该重视思维管理的重要性,并不断学习和提升自己的思维管理能力,为个人和社会的进步贡献自己的智慧与力量。
管理思维与方法心得体会篇十二
管理思维和方法是每个组织中的核心要素,是实现组织目标的关键。通过实践和学习,我深刻理解到管理思维和方法的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对管理思维和方法的理解和心得体会。
第二段:理解管理思维。
管理思维是指运用系统的、系统化的思考方式来解决组织管理问题的思维方式。在我的管理实践中,我意识到管理思维可以帮助我明确问题的本质,分析问题的各个方面,并提出有效的解决方案。例如,当我遇到员工产能下降的问题时,我不再只停留在表面现象上,而是通过系统思考找到了问题的根源,并采取了适当的措施来提高员工的工作效率。
第三段:运用科学管理方法。
科学管理方法是指根据科学原理和规律来管理组织和提高组织效能的方法。在实践中,我发现运用科学管理方法可以实现工作的规范化、流程化和标准化,提高工作效率和质量。例如,我运用了PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)的管理方法来改进团队的工作,通过设定目标、制定计划、实施措施和定期检查,不断优化工作流程和提高工作效率。
第四段:发挥团队协作的重要性。
在管理实践中,我深刻认识到团队协作的重要性。一个团队的成员可以通过合作互助、相互支持和共同努力来实现更大的目标。通过激发团队成员的创造力和动力,可以充分发挥团队的潜力。例如,在一个项目中,我组建了一个高效的团队,通过设定明确的目标,合理分工,加强沟通和协作,我们成功地完成了项目的开发工作。
第五段:不断学习和提升自己。
管理思维和方法是一个不断学习和提升的过程。在不断的实践和学习中,我不断提升自己的管理能力和技能。我发现通过阅读管理书籍、参加管理培训和与他人的交流,可以不断拓宽自己的思维广度和深度,并学习到更多实用的管理方法和技巧。同时,我也意识到要保持谦虚和开放的心态,接受他人的意见和建议,不断改进和完善自己的管理思维和方法。
结尾:
管理思维和方法是每个组织中不可或缺的要素,它们可以帮助我们更好地解决问题、提高工作效率和质量,并实现组织的目标。通过对管理思维和方法的理解和运用,我获得了许多宝贵的经验和体会。我相信,在今后的管理实践中,我会不断提升自己的管理能力,勇于创新和实践,为组织的发展贡献力量。
管理思维与方法心得体会篇十三
思维是人类最为珍贵的财富之一,它能够决定一个人的思考方式和行为方式。有时候,我们的思维可能受到限制或受到既定的思维模式的束缚。因此,思维管理变得尤为重要。在过去的几年里,我一直致力于思维管理的探索和实践,通过调整和改善我的思维方式,我收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的思维管理心得体会。
首先,我发现积极的思维方式对于思维管理至关重要。积极的思维方式可以帮助我们更好地应对挑战和困难。例如,当我遇到困难时,我会告诉自己这只是一次学习的机会,我会从中得到宝贵的经验和教训。这样的思维方式使我能够更加镇定地面对困境,并找到解决问题的方法。积极的思维方式还可以让我们更加乐观地看待未来,并为自己设定积极的目标。
其次,学会积极地接受自己的思维模式和思维局限也是一项重要的思维管理技巧。我们每个人都有自己的思维方式和思维偏见,这是由我们的经历和环境所决定的。当我们能够接受并认识自己的思维模式时,我们就能更好地了解自己的弱点和局限。只有当我们意识到自己的思维方式面临的局限性时,我们才能够寻找解决问题的新思路。因此,学会接受自己的思维模式和局限性是思维管理的重要一步。
第三,我发现广泛阅读和学习是思维管理中不可或缺的一部分。通过阅读各种类型的书籍和文章,我们能够接触到不同的思维方式和观点。这样的学习和认知扩展了我们的思维边界,让我们能够以更加全面和积极的方式思考问题。同时,通过学习和思考,我们可以不断更新自己的思维方式,并应用新的思维工具解决问题。
此外,我也发现反思和自我评估在思维管理中起着重要的作用。经常反思自己的思维过程和思维方式可以帮助我们发现自己的不足之处,从而改进和优化自己的思维方式。在反思的过程中,我们可以思考自己在面对问题时的思维路径,以及是否有更好的解决方案。同时,自我评估也是重要的,我们可以评估自己的思维效果和思维过程,看看是否能够更好地应对问题。
最后,付诸行动是思维管理成功的关键。我们可以有再多的思维管理技巧,但如果不将其付诸实践,那么这些技巧就只是纸上谈兵。因此,将思维管理付诸实践,并不断调整和改进自己的思维方式是至关重要的。通过实践和积极行动,我们才能更好地管理我们的思维,提高我们的思维能力。
综上所述,思维管理是一项重要的能力,通过保持积极的思维方式、接受自己的思维模式和局限性、广泛阅读和学习、反思和自我评估,以及付诸实践,我们可以不断提升自己的思维能力和管理思维。在实践中,我发现这些方法的确能够帮助我更好地思考和解决问题,并取得了一定的成效。我相信,只要我们不断学习和实践思维管理,我们将能够在工作和生活中取得更好的成果。
管理思维与方法心得体会篇十四
管理思维和方法是组织和个人在处理问题和实现目标时的基础工具。在今天竞争激烈的商业环境中,良好的管理思维和方法可以帮助我们更好地理解和应对复杂问题,提高组织和个人的效率和竞争力。通过学习和应用管理思维和方法,我们能够系统地分析和解决问题,优化资源配置,改进工作流程,并有效地达到预期目标。在我个人的实践中,我深刻体会到管理思维和方法的重要性,下面将分享我在这方面的体会和心得。
第二段:掌握问题解决的方法(250字)。
首先,管理思维和方法能够帮助我们更好地处理问题。在面对各种复杂问题时,我们常常容易陷入纷繁复杂的细节中,很难找到解决问题的关键。然而,通过运用管理思维和方法,我们能够系统地分析和理解问题,并找到解决问题的途径。例如,SWOT分析是一种常用的管理工具,通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁,我们能够更好地制定战略和应对措施。此外,5W1H法则也是一种简单而有效的管理工具,通过问问题,我们能够全面地了解问题的各个方面,从而找到解决问题的最佳路径。
第三段:优化资源配置(250字)。
其次,管理思维和方法能够帮助我们优化资源配置。资源是有限的,如何合理地分配资源是每个组织和个人都面临的难题。通过运用管理思维和方法,我们能够对各种资源进行有效的分析和规划,实现最佳的资源配置。例如,PERT图可以帮助我们合理规划时间和资源,提高项目的执行效率。此外,价值链分析也是一种常用的管理工具,通过对价值链的各个环节进行分析,我们能够识别出影响价值创造的关键环节,并优化资源配置,提高价值链的整体效益。
第四段:改进工作流程(250字)。
此外,管理思维和方法还能够帮助我们改进工作流程。工作流程是组织和个人实现目标的关键环节,通过运用管理思维和方法,我们能够识别并优化工作流程中的瓶颈和问题。例如,流程图可以帮助我们清晰地了解工作流程的各个环节和关系,从而找到工作中的问题和改进的机会。此外,六西格玛方法也是一种常用的管理工具,通过对工作流程进行分析和优化,我们能够减少浪费和错误,提高工作流程的效率和品质。
综上所述,管理思维和方法在组织和个人的工作中起着重要的作用。通过学习和应用管理思维和方法,我们能够更好地处理问题,优化资源配置,改进工作流程。在我的个人实践中,我发现运用管理思维和方法可以帮助我更好地思考和分析问题,做出更明智的决策;可以帮助我优化资源,充分发挥个人和团队的优势;可以帮助我发现并改进工作流程中的问题和隐患,提高工作效率和品质。因此,我深信只要我们不断地学习和应用管理思维和方法,我们一定能够在竞争激烈的商业环境中取得成功。
管理思维与方法心得体会篇十五
管理思维是现代社会中重要的一种思维能力,它不仅局限于企业管理,还可以应用到个人生活的各个方面。在日常生活和工作中,我们常常需要运用管理思维来协调人际关系、解决问题、提高效率等。在我个人实践中,深深感受到运用管理思维的重要性和必要性。本文将结合自己的实际体会,探讨管理思维的应用,并分享一些管理思维的心得。
第二段:实践体验。
我在工作和生活中常常遇到一些难以解决的问题,比如协调不同意见、处理工作任务和私人事务等。这时我会回忆平时学习管理思维的相关知识,并举一些管理实践中的案例来帮助自己思考问题。例如,我学习过“人员定位法”和“莫泊桑悖论”的解决方法,在一些决策、分配、评估等方面都得到了应用。管理思维的实践帮助我更加有效地处理了工作与生活中的问题。
第三段:问题解决。
管理思维对解决问题的帮助非常明显。比如,我曾遇到一个与同事意见不一致的问题,我们讨论很久也没有达成一致。这时我想到了“价值梯度法”,通过分析每个人的利益和选择,最终让大家达成了一致意见。这种思维方法在解决复杂的问题时非常有用。同时,管理思维也帮助我洞察问题的本质,把问题分解为更小的部分,从而更加精确地进行问题解决。
第四段:人际协调。
人际关系是生活和工作中必不可少的一部分,管理思维对于协调人际关系也十分重要。例如我在团队中担任领导时,通过探讨每个人的优势和意见,并且结合各个人的情况,最终达到了更好的团队目标。通过这种方法,我在处理人际问题时更加注重人与人之间的协调,达到更好的结果。
第五段:总结与展望。
综上所述,管理思维在生活和工作中究竟能带来很大的帮助。通过实践,我深刻体会到管理思维的重要性和必要性。未来,我将继续学习、探索更多的管理思维方法,并在实践中运用它们去解决更多的问题。我相信通过不断地学习和实践,管理思维会助我更好地处理人际问题,提高工作效率,和更好的生活。
管理思维与方法心得体会篇十六
通过顾问老师给我们做了《结果导向思维》的培训后,以下几点内容让我感触颇深:
1、什么是结果。在之前的工作中,对结果的定义不明确,常常把。
任务等同于结果,也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。通过学习,我明白了态度好不等于结果、职责不等于结果、完成任务不等于结果和理由不等于结果,并且在做工作的时候时刻在检讨自己,我相信这样坚持下去,会让自己养成良好的工作习惯,并且会帮助自己快速的成长。
2、为什么要做结果。结果的本质是商业交换,个人只有做结果才会实现自己的价值,也才会有存在的意义;企业只有做结果才能给获得持续的发展,实现企业的战略方针。
3、怎么做结果。在学习过程中,我了解了做结果的.原则、思维方式、方法及要素,这帮助我在执行过程中提供了很多的思路,让我的思路更加清晰,也会使我的工作效率更高。
总之,通过培训,我受益匪浅,相信在老师的继续指导下和自己的努力下,我的工作会做得越来越出色,自己的成长也会更加的快速,我会继续努力。
案例例举:《大型营养讲座》。
这是一个发生在早教加盟商身上案例,我们市场部会为加盟商策划推广活动方案,加盟商做活动都是我们市场部提供活动方案,他们自己按照我们的标准执行。在我们给加盟商策划的活动方案中,会给出充足的准备时间,其中包括活动物料的准备、活动目标客户的邀约、活动中各工作人员岗位职责的划分以及实现活动各时间段的具体工作等,让加盟商能够顺利的执行活动。为了保证活动的质量,我还要求加盟商在执行的过程中初次邀约达到多少人,二次邀约又达到多少人,这样才能够保证活动现场的到场人数,一般都是初次邀约的时候通知客户领取入场券,通过入场券的发放来控制到场人数。
在此次活动主要是150人以上的大型营养讲座,我要求初次邀约确定要领取入场券的人员在500人以上,然后领取的时候估计就是400-500人,再通过二次的邀约,确定的人员在300个以上,这样就能够保证到场的人数。一般来说我们在活动前半个月就要开始客户的初次邀约,但这次活动时间紧迫,邀约的时间就是一周,我们就要求加盟商每天给我们汇报打电话邀约的人数和领取入场券的人数,通过每天的电话沟通,我们了解到了他们的入场券派发情况非常的理想,而且加盟商那边也给我们说这次活动到场人数是没有问题的。结果在活动当日的时候到场人数是很不理想的,最后我们了解了原因,才知道加盟商在派发的时候太在意派发数量,而没有关注派发的质量,很多的客户没有通过电话邀约就直接领取入场券,导致了结果不尽人意。
通过此次活动,我觉得我们市场部在发出活动方案的时候一定要指导加盟商每一个项目、每一个细节的操作,特别是在派发入场券的时候可以多问客户一句“因为名额是有限的,如果你不确定到场的话就请把机会留给其它的家长。。。”等。
总之,我觉得我们大家都多一份细心,多一份责任心,这样的话结果才会更加的理想,我们的工作也才会越做越好。
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