公安投诉规范用语心得体会如何写 投诉民警范文怎么写(三篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写公安投诉规范用语心得体会如何写一

一是宗旨意识不强。表现在工作中不能始终坚持为人民服务的宗旨观念，存在紧一阵、松一阵的现象。

二是开拓创新不够。表现在对自己的本职工作做得多，但为大局的工作做得较少，没有很好地为做好全队工作出谋划策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。很多情况下，没有针对实际情况，主动地去想办法，解难题，因此，工作上起色不大。

三是业务钻研不深。表现在对待工作有时不够及时主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，没有把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：

1、政治学习不够。理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

2、业务钻研不够。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法简单。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学法律、公安业务知识，更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想、习近平新时代中国特色社会主义思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己办案的本领;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，以及是电脑网络和信息知识的学习掌握，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真工作，努力做一个称职的人民警察。

描写公安投诉规范用语心得体会如何写二

公安局领导：

根据公安局领导干部述职的要求，现将本人一年来思想、学习及履行职务情况述职如下：

按照公安处领导班子分工，我主要分管治安、法制、消防等工作。一年来，按照我的分管范围，扎扎实实地开展了各项工作，企业的治安状况明显好转，生活、工作环境进一步稳定，施工生产稳步推进，民警自律意识增强，执法能力、办案水平不断提高，消防工作不断加强。

一、不断加强政治理论学习及政策法律学习，提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。

理论是思想的先导，作为一名领导干部必须坚持不断地加强政治理论学习、政策法律学习。一年来，我认真学习“三个代表”重要思想、全国“二十公”会议精神及上级公安机关的一系列方针、政策，在学习中，结合当前的公安工作进行理性思考，并注重与实际工作相结合。通过学习，我深刻认识到公安机关必须坚持用“三个代表”重要思想统领公安工作，指导队伍建设，公安机关要实现新的进步，必须牢固把握“立警为公，执法为民”这一根本要求，必须按照“二十公”会议的要求，不断研究新情况，解决新问题，创建新机制，增强新本领。要履行好服务企业的职能，必须在提高服务能力上下功夫，提高能力就是要加强法律、政策及业务知识的学习，进一步提高执法能力和执法水平，树立为中以服务，为大局服务的意识，找准位臵，选准座标，使公安工作始终围绕企业经济建设这个中心不动摇，坚持服从服务企业改革、发展、稳定不动摇，牢牢把握企业改革、发展、稳定这条主线，一切在大局下思考，一切在大局下行动。一年来的工作学习实践使我体会到，公安队伍只有思想上不断有新的解放，理论上不断有新的发展，工作上不断有新的创造，才能使公安工作更好地体现时代性，把握规律性，富有创造性，才能使“立警为公，执法为民”这一公安机关贯彻“三个代表”重要思想的本质要求落实到实处，才能进一步提高各级领导认识问题、分析问题、解决问题的能力 。

二、强化责任意识，抓好分管工作。

作为一名副处长，我深知要使全部公安工作取得明显成效，就必须强化责任意识，全力支持主管的工作，找准位臵，当好助手，做到分工不分家，齐心协力抓工作。

(一)强化内部治安管理，维护企业内部稳定，净化施工生产环境。一是做好了重要节日期间的安全保卫工作。元旦、春节、“五一”、“十一”是我国的重大节日，在每个节日来临之前，我都及时督促职能部门起草通知下发至各单位，要求做好“四防”教育、安全大检查及节日值班备勤工作，同时，我还带领治安支队的同志到机关附近的几个子、分公司检查安全防范情况、安全教育情况、值班情况，确保了万无一失。一年来，共进行安全教育30余场次，受教育人员5000余人次，检查要害部位180处，发现整改隐患21处。同时，我还时刻关注顽固分子的动向，针对五公司还有顽固分子，我经常督促五分处要盯死看紧，绝不让他们滋事生非，制造事端，要求五分处不断加强教育，通过教育多数得到了转化。二是积极参与企业的治安综合治理工作，督促他们层层签订了治安综合治理责任书，安装了防盗报警器，做到了人防、技防相结合。三是狠抓枪支弹药和危爆物品管理。枪支弹药和危爆物品管理是治安保卫工作的重中之重，我分管这项工作，更是感到责任重大，始终绷紧安全这根弦。在枪支管理上，不论去基层检查工作还是公安处历次会议上我都着重强调和要求各分处切实加强枪支弹药管理，绝不能在枪的问题上有丝毫懈怠。同时要求机关职能部门加大监管力度，严格按规定执行。在危爆物品管理上，认真做好集团公司与各子、分公司《爆炸物品目标管理责任书》的签订工作，并有重点地对集团公司大的工程项目进行检查，同时对存在隐患的个别工程项目实行了专项治理，从今年的情况看，危爆物品管理工作的各项措施基本落实到位，领发、使用过程得到较好控制，没发生炸药被盗、丢失等问题。四是不断强化外施队管理，规范外施队从业行为。督促各单位把外施队管理纳入内部管理之中，同教育、同布臵、同检查、同落实，逐一和他们签订了《治安包保责任状》。为配合“北京护城河”行动，上半年，我带领治安支队的同志对北京周边我局施工区域的外部劳务进行逐个检查、清理整顿。9月份参加集团公司组成的外部劳务检查组，对青藏铁路外部劳务使用管理情况进行了专项检查，落实了王振侯总经理要求的四项内容，重点解决了我局外部劳务使用管理存在的一些突出问题，避免了企业与外部劳务发生不必要的纠纷。今年共清理民工队81个，清查外施队人员2646名，清理辞退1460名。五是开展重点整治，努力为施工生产创造稳定环境。今年以来，全局不少工点屡屡发生阻工、结伙盗窃、聚众哄抢、打架斗殴等事(案)件，严重干扰了施工生产的进行，使企业遭受了很大的损失。对于存在的突出治安问题，我及时向两位主管作了通报，并建议适时开展专项整治，我的建议迅速与两位主管打成了共识，公安处针对治安问题比较突出的兰武、郑徐、浙赣、山南、乐温等工程项目，下派工作组集中进行整治，各分处迅速行动，经过二个多月的专项整治，抓获了40多名违法犯罪人员，净化了施工环境，确保了施工生产顺利进行。

(二)、加强执法监督，规范民警行为，提高执法办案水平 加强执法监督，是规范民警行为、提高执法办案水平的有效途径。一是狠抓了“五条禁令”的落实，今年共进行明查暗访和专项检查6次，通过检查，民警队伍中涉“枪、酒、车、赌”的问题得到有效遏制。二是开展警车清理整顿。按照公安处的安排，我带领一个组深入到集团公司所属的两个子公司，进行非警务用车清理，通过耐心细致的工作，使两个单位顺利将非警务用车的牌子摘掉，换上民牌。三是开展执法质量检查。我带领法制科的同志深入到8个分处，查阅治安卷宗309起，阅卷300卷，发现了5个方面的问题，并提出了整改措施。

(三)狠抓派出所规范化建设

为把公安基层基础工作夯牢抓实，真正把派出所建设成为一个综合性的战斗实体。一是认真抓了公安局乐山会议精神的贯彻落实，进一步强化派出所的全面建设。二是召开了派出所长座谈会，会上我就派出所的建设及今后各项工作的开展，提出了具体要求，参加会议的13名所长围绕如何当好所长、如何带好队伍、如何做好群众的工作、如何协调各个层面的关系等进行了座谈讨论，达到了互相学习、取长补短的目的。三是积极协调加大硬件投入。每到集团公司下属单位，加强派出所硬件建设都作为我的一项必做的工作，我及时地找企业领导积极做工作，得到了他们的支持，各单位派出所在硬件上均加大了投入，为开展工作打下了良好的基础。四是把派出所等级评定作为一项重要工作常抓不懈，本着够条件一个，申报一个的原则，认真做好这项工作。目前全处13个派出所，经公安处派出所评定工作领导小组初验，申报二级派出所一个，三级派出所5个，四级派出所7个。

(四)重视抓好消防工作，防患于未然。今年5月10日开展了人员密集场所消防安全专项整治工作，组织检查组15个，对施工现场、机关、基地、工厂、炸药库(点)、物资材料库、企业内部饭店、招待所、商场、文化宫、俱乐部、医院、学校、幼儿园及容纳50人以上的公共娱乐场所等人员密集的地方，进行了认真检查，发现火险隐患38处，发隐患整改通知书8份，责令当场整改隐患30处，对高层住宅楼8个隐患处所进行了限期整改，投入了资金30余万元。同时还制订了集团公司武汉办公楼《防火应急预案》、《失火预案》、《灭火应急疏散预案》。

三、廉洁自律，树立自身良好形象

廉洁自律，勤政务实是对一个党员干部最基本的要求。作为一名受党培养教育多年的干部，我时刻警醒自己，不义之财不能得，伸手必被捉，做到手不伸，嘴不馋，心不贪，光明磊落做人，踏踏实实做事。正是这种自律精神，使我时刻保持着一个共产党员的操守，自觉地抵制了各种腐败的侵蚀。

四、服从统一调配，抓好临时指定工作

今年集团公司机关搬迁到武汉，公安处暂不搬家，只去2名干警1名领导，当公安处两位主管决定让我去时，我愉快地服从了。到武汉后，一切都要重新开始，事务繁杂，工作量大，为了迅速打开工作局面，我及时与湖北省公安厅、政法委取得联系，就证件办理、器材装备购臵、警车挂牌、微机联网、公安专线、刑事犯罪嫌疑人和行政拘留人员羁押场所以及搬家到武汉的职工、家属、子女的户口迁移等有关问题进行了协商，并妥善地进行了解决。同时我还进一步强化落实工作的力度，凡是襄樊公安处机关进行的工作，我们基本上按处里的要求同步进行，各项业务绝不拖处里的后腿，比如大练兵活动，我们没因人少不重视，而是按照要求及步骤突出抓好练兵活动，通过前一阶段的练兵活动，我和另外两名干警深切感到大练兵活动的开展，自己的体能得到了锻炼，业务知识得到了提高。

五、存在的问题

(一)对民警的业务知识学习重视不够，导致执法质量不高。

(二)深入基层调查研究不够，业务指导不很到位。

(三)对施工现场的治安管理，尤其是爆炸物品的管理还需进一步加强。

六、改进措施

(一)进一步加强理论学习，业务知识的学习，不断提高理论水平，业务水平。

(二)发扬求真务实的作风，与时俱进，开拓创新，真抓实干，真正地深入基层，深入民警中间，掌握基层民警的所思、所想、所盼，充分了解基层执法活动中存在的突出问题，有针对性地开展工作。

(三)对自己分管的工作要具体到位，抓死、抓实、抓出成效。

以上是我的述职，不妥之处，请公安局领导指正。在新的一年里，我将进一步发扬成绩，克服不足，强化责任意识，认真履行好工作职责，全力支持主管的工作，努力开创我处公安工作的新局面。

描写公安投诉规范用语心得体会如何写三

按照党中央的统一部署，在全党开展“学党章党规、学习列讲话，做合格党员”学习教育中，自己根据县委和局党委安排，在认真全面回顾总结并广泛征求意见基础上，对照党章党规、对照习近平总书记讲话要求，深入查摆自己存在的突出问题，深刻反思思想根源，认真提出整改措施，现对照检查如下：

（一）遵守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律情况

从警30年以来，我始终坚定共产主义理想信念不动摇，坚决拥护党的领导，严格遵守党的章程，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，立场坚定，头脑清醒，在大是大非上坚决向中央基准看齐，坚决贯彻执行中央、省、市和县委的各项决策部署。但是，对照党章和党员标准，发现自己在遵守党的政治纪律和组织纪律方面仍有较大差距，存在很多不足：一是政治敏锐性不强。总觉得政治纪律、政治规矩是高层领导应该考虑的事情，离自己远。对一些事不关己的错误言行，疏于制止，认为管好自己就行，党性观念和政治素养还不够高。二是民主集中制原则执行有偏差。党委会上，注重自己分管层面的事，对其它议题思考少、发言少；在安排分管工作时，征求意见少，发言往往先入为主，定基定调。贯彻决策部署存在本位主义思想，对本单位有利的就坚决执行，无利的就少下功夫。三是抓党风廉政建设的责任意识不强。强调其他工作多，专题研究党风廉政责任制少。在党风廉政教育方面依靠基层单位自身和纪检部门思想严重，只满足于提要求、做安排，督导检查流于形式。

（二）学习教育情况

除参加集体学习，坚持自学，依托党员小书包等载体，认真学习《党章》、习近平总书记系列重要讲话精神以及《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等文件和规章制度，联系自身思想实际反思，对照规章制度要求检查，总的感到，自己在思想道德上严格要求，在遵纪廉政上能够自律，在履行岗位职责上认真负责。但同时也感到，自己的一些思想和行为与新形势、新任务要求还有较大差距。

1、理论学习不够深入。由于平时思想上对学习还不够重视，认为自己的工作相对简单，学得再多也没有多大用处，以致于放松了对理论知识的学习，看报刊杂志时，往往是看标题多、看奇闻趣事多，看理论文章少，对学习内容记得不牢，精神实质理解不透。对于业务知识的学习也是用啥学啥，走马观花，不去细心钻研，学习效果不明显，业务知识掌握不够。

2、工作不够扎实认真。我多年来始终在机关工作，养成按程序按制度办事的习惯，对待工作有时墨守陈规，创新意识不强，争先创优意识不浓，满足现状、不思进取。缺乏创造性开展工作的意识，以致工作中特点不突出，成效不够明显。工作不够主动、积极，只满足于完成任务，没有创新性思路，不善于思考、动脑，常常等待领导的指示，走一步算一步，未把工作做实、做深、做细，只求过得去就可以了。有时由于工作的重复性，图省事，照搬照抄，只图按时完成工作任务。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，抱有可拖就拖的心态，对问题采取逃避的方法，认为“车到山前必有路”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现。

3、自身要求不够严。在以往的工作和生活中，自己在思想道德上拒腐防变的防线没有绷紧，工作中有时不能够严格地坚持原则，存在有老好人思想。认为在现今市场经济的社会中，自己廉政建设上不会出大问题，有点小毛病无所谓。有了这种想法，有时接受一些单位和朋友的吃请，在不知不觉中影响了党员干部的形象，为滋生腐败培育了土壤。在思想上谈化了全心全意为人民服务的意识，在行动上不能够严格要求自己，影响了组工机关的勤政形象。

一是认真落实支部书记第一责任人的责任。自己在担任机关支部书记期间，能按照落实党风廉政建设主体责任要求，做到党风廉政建设工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，真正把主体责任放在了心上、抓在了手中。自己能带头遵守廉洁从政和改进作风各项规定，带头管好自己、配偶和子女，管好身边工作人员，带头接受组织和干部群众监督。

二是认真落实班子其他成员职责范围内的领导责任。我严格按照“一岗双责”要求，紧密结合分管工作实际，细化实化职责分工，排查找准党风廉政风险点，制定有效措施办法，切实做到党风廉政建设与业务工作统筹安排、齐抓共进。

（一）理想信念不够坚定。自参加工作以来，我一直供职于公安机关，在党组织多年的悉心培养下，也在我本人坚持不懈的努力下，使得我从一般民警走到今天的领导岗位，自始至终，我坚定不移地保持着自己的理想信念，时刻牢记“为人民服务”的根本宗旨，严格遵守“秉公执法，清廉为民”的公仆准则，并因此受到过表彰，得到过赞扬，为此我常常满怀欣慰。但近年来，随着市场经济的迅猛发展，社会上各个领域出现多元化思潮，面对这突如其来的革新，自己在思想上偶尔会被冲击，会被误导，会被迷惑，导致我在坚守个人理想信念方面出现过微小动摇，这也是自己出现问题的主要根源。

（二）宗旨意识有所淡化。我是土生土长于农村的，因此对农村和农民有一种特殊的情结，见了农民骨子里便生出一种亲切感，工作上也往往是站在群众的角度去思考问题开展工作。这样的思想成就了我，使得我的工作成绩长期独树一帜，令人赏识。自己曾长时间分管政工、纪检、督察、信访等工作，工作环境基本不出办公室，每天被繁冗的文档资料、会议简报、宣传报道和信访等多头绪事情所纠缠，一间十数平米的房子隔绝了我和群众的联络，疏远了我和群众的距离，淡薄了我和群众的关系。独自静思的时候，我常常反省自己的过失，深刻认识到自己的宗旨意识淡化了，身为党的干部，不能以身作则，带头深入人民群众，了解群众疾苦，解决群众困难，只是一味地伏案写作，搞表面文章，这样的工作，意义究竟有多大。

（三）自我管理有所降格。我已到临近退居二线的年龄，工作上，渐渐地有了一点消极情绪，对待分管的工作尽心而为，争取好成绩，不属于自己份内的工作，关心的少过问的少。学习上，主动求知的兴趣稍有减弱，读书看报少了些，对于马克思主义经典哲学、毛泽东选集、邓小平理论以及新时期党和国家重要的政治理论研究的不透彻，领悟的不深刻；钻研业务知识也不能精益求精，一丝不苟。生活中，看到个别同志言行举止有失规范，工作态度不端正，生活作风不随俗，心里虽有看不惯的感觉，但嘴上少于表达，心想我一个快要退的人了，得罪这人干啥。上述种种，在对照、反省后，觉得这些想法和做法就是自己思想滑坡，对自己要求不严的表现，是很错误的，也是非常危险的，身为一名党员干部，这不仅影响个人的形象，更是关系到党员干部在人民群众心目中的声誉，必须立即彻底改正。

（四）党性修养有所放松。身为公安机关领导干部，历经数十载的风雨砥砺和岗位磨练，自我感觉政治素养和党性修养都没有问题，无形中放松了自己，思想上麻痹了，警惕性降低了。在个别工作的处理上，被纷乱的人际关系搅扰得忘却了自己的身份和职责，没有很好的坚持原则，做了选择，搞了变通。现在想来，正是因为自己不注意党性修养和锤炼，才使思想上布满了灰尘，给各类问题的产生埋下隐患。

一是强化责任意识，敢于担当。今后必须严格按照党员标准，对照《人民警察条例》不断的纠正改造自己。牢固树立宗旨意识和全局意识，不断提高文化修养和政治素养，善于在大是大非面前立场坚定，是非分明。牢牢把握“依法办案、执法为民”的法制理念，切实增强工作的责任感、使命感和紧迫感，坚持全心全意为人民服务，争取以严谨的工作态度和敬业精神赢得人民群众拥戴。

二是增强群众观念，甘于奉献。继续加强对焦裕禄精神、孔繁森精神的学习领悟，以身作则，贯彻落实“三严三实”要求，组织民警大力开展群众路线教育实践活动，继续弘扬延安精神，以延安精神为思想航标，指导工作、学习和生活。切实为民服务意识，真正沿着“一切依靠群众、一切为了群众，从群众中来、到群众中去”的群众路线阔步前进。

三是强化廉政思想，勇于清廉。时刻铭记“有容乃大，无欲则刚”警示语录，切实加强自我党风廉政思想教育，带头履行各项廉洁奉公规章制度，将廉政文化真实有效地融入思想、工作、学习和生活之中，促使自己起表率作用，带动身边人营造廉洁自律的良好氛围，自觉抵制不良风气。正确树立权力观，把权力放在阳光下运行，让老百姓有知政参政督政权，严肃查处违纪违规行为。个人主张严禁大操大办婚丧喜庆等事宜，也不得以慰问或看望的名义变相请客送礼，个人保证不接受任何人以任何名义赠送的礼金、有价证券、支付凭证、贵重礼品和土特产。

四是增强勤俭意识，乐于俭朴。一是严格控制“三公”经费支出，加强公车管理，规范办公用房。对下属同志在公务用车、办公用房等方面存在违规问题，我会及时向组织反应，绝不包庇袒护。二是进一步规范公务接待制度，严格按照中央制度要求办事，不讲面子排场，不搞铺张浪费，杜绝迎来送往。三是赴基层督导工作，坚持轻车简从，简化接待陪同，切实减少基层不必要的费用支出。四是外出办公或参加培训学习，带头遵守活动安排和相关纪律要求，绝不借学习之机旅游度假，游山玩水。