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心得体会
银行体验当客户心得体会和感想 银行服务心得体会 从心出发客户(五篇)
  • 时间:2022-12-27 14:54:25
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最新银行体验当客户心得体会和感想一

您好!感谢您在百忙之中抽时间来阅读我的个人求职自荐书。

我叫xxx,是一名应届毕业生,得知贵单位的招聘信息后,感到万分惊喜。虽然入大学的时候没能学到金融专业,一直是我遗憾,但我从没有放弃成为一名银行工作人员的理想,在校期间也学习了会计金融等相关的知识,希望今后能够有实践的机会。此次贵单位的招聘对我而言无疑是一次绝好的机遇,在此我提出求职申请:我想申请银行柜员一职。

机会是留给有准备的人的,我认为自己能够胜任银行柜员一职。我日常做事细心谨慎,很有耐性,相信这种做事的风格能更好的适应银行柜员工作的要求。此外,我具有一定的风险防范意识,这和我谨慎的个性也是息息相关的。在校期间,我成绩优秀,荣获“专业奖学金”,且获得“暑假实践先进个人”、“优秀团员”,“三好学生”等荣誉称号,目前已经是一名预备党员。担任院学生会秘书处主任、院清泉书画社常务副社长,系报编辑等职务,曾多次策划校级大型文艺晚会,担任过活动主持人,具有较强的组织能力和沟通协调能力。此外,我是一名国家注册志愿者,肯吃苦,乐于奉献。

虽然我的工作经验尚浅,但是我肯认真的去学习。“兴趣是最好的老师”,我相信,一个人积极主动的去投入自己所热爱的工作中,一定会充满激情和耐性!所以恳求贵单位能给我一次机会,让我用行动证明一切。随信附有我的简历表及相关资料,如能得到您的赏识,荣幸之至!

此致

敬礼

自荐人:

最新银行体验当客户心得体会和感想二

甲方:____________

乙方:____________

根据我国《民法典》等法律规定双方代表经友好磋商后,一致同意订立本合同书。

一、甲方委托乙方向银行联系和安排约________万元人民币的借款(具体借贷金额由银行评估审批后确定),用于经营开发及______,乙方接受委托。

二、甲方职责:

1、提供借贷所需的真实性资料。

2、积极配合办理相关手续。

3、维护乙方权益。

三、乙方职责:

1、充分发挥资源优势,认真负责加速办理所有借款手续,在金融机构审批后,借款全额汇入甲方指定的账号即视为贷款成功。

2、全面协调甲方与金融机构的关系。

3、维护甲方权益。

四、甲方需承担的费用:

1、银行贷款利息(详见甲方与贷款银行间签订的相关合同、协议约定);

2、保证金及担保费(详见甲方与银行、担保公司间签订的相关合同、协议约定);

3、项目前期启动及专家费用:

4、居间服务费:甲方须在银行贷款成功到达甲方账户的次日前一次性将贷款总额的居间服务费支付到乙方。

五、违约责任:

1、甲方在本合同生效后如任何一方擅自撤销委托则视作违约。违约方即须支付人民币________万元给守约方作为违约金。

2、银行贷款到达甲方银行账号次日前,甲方保证支付居间服务费到乙方指定的账号,每延误一天甲方按申请贷款总额千分之五向乙方支付滞纳金。

3、如因______政策调整及甲方未能达到担保或银行贷款条件造成银行无法放贷的,乙方对此不承担违约责任。

六、其它:

1、本合同甲乙双方双方签字盖章后即生效,在履约完毕后自行终止;

2、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;

3、本合同未尽事宜甲乙双方可协商解决;

4、本合同内容双方均有义务保守机密,不得擅自对外泄露;

甲方签字:____________

乙方签字:____________

签字日期:____________

最新银行体验当客户心得体会和感想三

合规是银行所有员工的责任,树立“合规人人有责”理念, 使合规成为我们邮政每位员工的行为准则和自觉行动,保证合规管理的贯 彻落实。作为一名一线负责人,我深深的感受到合规操作的重要性。自己的一言一行都影响左右着支局的每一位员工,影响着每一位前来办理业务的客户,影响着公众对邮政的认知。为此,一切要从自身做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,制度和文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能践踏“雷区”。同时要教育支局员工进一步增强法治 意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规意识。

提高员工合规能力,就要求我们一切工作“从我做起、从一点一滴做起”,不断提高业务知识水平,主动学习业务、学习各项规章制度,熟悉自己的岗位工作和业务,具备岗位所需的专业知识、资格与能力。全员共同去监督不良行为, 共同去遏制违规行为的发生。严格按照规范化操作规程办理各项业务,做到准确、快捷,保持文明规范的行为举止,加强服务营 销意识,应变、协调、推介能力,努力提高自身服务能力,挖掘潜在的优质客户。工作态度认真,坚守工作岗位,业务精益求精。平时做好工作中的每一项细节,细致做好每一项日常履职,多梳理各业务流程中的风险点,结合所在岗位可能产生风险的环节,认真学习、防止风险的发生。

在日常工作中,要求大家在办理业务时,绝不能有讲人情,先办后补,麻痹大意等有规不遵,有章不遁的现象存在。如果引起经济案件的发生,不仅使企业遭受声誉风险和经济损失, 同时我们企业的一切努力都将功亏一篑!因此合规经营绝不是说一说,或是写在纸上就完了,而是要求我们每位员工用实际行动去做,只有全员都积极参与、认真履行职责才能达到。

加强学习各项规章制度,把制度学习和业务提升放在同等高度去对待开展工作,在制度下学习,在工作中提升,要求全体员工熟练掌握邮政储蓄新的员工违规处理办法的各项规章制度办事,在日常工作中不断总结学习,发现查找改正存在风险点,做到合规发展。

强化风险意识前移,日常工作中养成逐项排查,逐项分析,随时排除和堵塞各种隐患和漏洞,以防患于未然,练就驾驭各种风险的本领的习惯。

合规是一把双刃剑,一边督促我们在规定的范围内开展工作,为我们日常工作的开展保驾护航,另一方面又在我们头顶悬了一把利剑,设置了一个高压线,让我们处处惊醒,不敢逾越雷池半步,合规的开展,保证了我们职业生涯的顺丰顺水,更监督了我们工作的成长开展。

虽然办法对我们的要求更高,处理的手段和处罚的标准也更高,但是面对现阶段金融形式的日新月异发展和不断变换的社会风气,更要求我们用更加规范严格的标准去要求我们自己,时时处处依法合规,做到尽职免责。

让我们珍惜现有的工作、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪,具备良好的职业道德,遵章守法,主动合规,自觉履职,严防风险的发生,做一个合格的金融从业人。

最新银行体验当客户心得体会和感想四

立合同单位:

__________________________(以下称贷款方)

__________________________(以下称借款方)

__________________________(以下称保证方)

为明确责任,恪守信用,特签订本合同,共同信守。

一、贷款种类:

二、借款金额(大写)____________________.

三、借款用途

四、借款利率:借款利率为月息千分之___________按季收息,利随本清。

如遇国家调整利率,按调整后的规定计算。

五、借款期限:

借款时间自_______年__月__日,至_______年__月__日止。借款实际发放和期限以借据为凭分__次或一次发放和收回。借据应作为合同附件,同本合同、具有同等法律效力。

六、还款资金来源及还款方式:

1.还款资金来源:___________________

2.还款方式:_____________________

七、保证条款:

借款方请____________________作为自己的借款保证方,经贷款审查,证实保证方具有担保资格和足够代偿借款的能力。保证方有权检查和督促借款方履行合同。当借款方不履行合同时,由保证方连带承担偿还借款本息的责任。必要时,贷款方可以从保证方的存款账户内扣收贷款本息。

八、违约责任:

1.签订本合同后,贷款方应在借款方提出借据__日内(假日顺延)将贷款放出,转入借款方账户。如贷款方未按期发放贷款,应按违约数额和延期天数的贷款利息的20%计算向借款方偿付违约金。

2.借款方如不按合同规定的用途使用借款,贷款方有权收回部分或全部贷款。对违约使用部分,按银行规定加收罚息。借款方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费,或进行非法经营,贷款方不负任何责任,并有权按银行规定加收罚息或从存款户中扣收贷款本息。如借款方有意转移并违约使用资金,贷款方有权商请其他开户行代为扣款清偿。

3.借款方应按合同规定的时间还款。如借款方需要将借款展期,应在借款到期前五日内向银行提出申请,有保证方的,还应由保证方签署同意延长担保期限,经贷款方审查同意后办理展期手续。如借款方不按期偿还借款,贷款方有权限期追回贷款,并按银行规定加收逾期利息和罚息。如企业经营不善发生亏损或虚盈实亏,危及贷款安全时,贷款方有权提前收回贷款。

九、其它:

除因《民法典》规定允许变更或解除合同的情况外,任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。当事人一方依据《民法典》要求变更或解除合同时,应及时采用书面形式通知其他当事人,并达成书面协议。本合同变更或解除后,借款方占用的借款和应付的利息,仍应按本合同的规定偿付。

双方协议的附加条款。

合同的附件:

本合同经各方签字后生效,贷款本息全部清偿后自动失效。

本合同正本一式三份。贷款方、借款方、保证方各执一份;合同副本__份,报送__有关单位各留存一份。

贷款方:__________(公章)借款方:__________(公章)

法人代表:__________(盖章)法人代表:__________(盖章)

保证方:_______________(公章)

法人代表:__________(盖章)

开户银行和帐号:__________

最新银行体验当客户心得体会和感想五

一年来。本人在支行党组的领导下。按照党员领导干部的标准严格要求自己。坚定政治信念。加强政治理论。法律法规。金融知识学习。转变工作理念。改进工作作风。坚持廉洁自律。自觉遵纪守法。认真履行职责。以实际行动实践[三个代表"。

一。在德的方面:继续深入学习。贯彻落实[三个代表"重要思想。保持共产党员的先进性。树立科学的发展观和正确的政绩纲。法纪。政纪。组织观念强。在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制。顾全大局。服从分工。勇挑重担。尊重一把手。团结领导班子成员和广大干部职工。思想作风端正。工作作风踏实。敢于坚持原则。求精务实。开拓进取。切实履行岗位职责。坚持依法行政。认真负责分管和协管工作。大力支持一把手的工作。促进支行三个文明建设的顺利开展。

二。在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策。金融法律法规。能较好地结合实际情况加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系。充分调动员工的工作积极性。共同完成复杂的工作任务,有较强的文字表达能力。写作水平较高。口头表达能力较强,文化知识水平较高。专业理论水平较强。具有本职工作所需的基本技能,能通过调研发现问题。总结经验。提出建议。具有独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富。知识面较宽。

一年来。本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议。外汇管理工作座谈会。经济金融运行情况分析会。协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上。分别组织学习有关金融方针政策。把[一个规定两个办法"。外汇管理政策。金融宏观调控措施。帐户管理。现金管理。国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门。并通报相关的工作情况。分析存在问题。提出改进意见。较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

20xx年初。本人组织支行中层干部学习[四法"。并进行考试。通过组织学习和考试。提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。根据分管工作和协管工作的职责。范围和上级行的要求。一年来。本人先后组织开展现金管理情况检查。信贷登记咨询系统管理办法执行情况检查。假币收缴。鉴定管理办法执行情况检查。并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查。及时发现和纠正了有关问题。促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理。较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导。管理。协调能力。在指导工作中。总是先认真领会有关文件精神。深思熟虑。拟定一套工作方案,然后征求各方面的意见。集思广益。把文件精神与实际情况结合起来。把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中。坚持靠前指挥。找准工作重点。难点。抓住主要矛盾。有的放矢地解决问题。化解矛盾。牢牢把握工作的主动权。在管理工作中。坚持每月初主持召开一次分管。协管部门负责人会议。听取上月工作情况汇报。研究当月工作安排计划,坚持每月对营业室。外管股进行一次内控制度执行情况检查。加强管理。督促内控制度的落实。在协调工作中。坚持以人为本。充分发挥人的主观能动性和团队精神。共同完成复杂。繁重的工作任务。

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

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