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康复患者案例分享心得体会范本 康复的案例(7篇)

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康复患者案例分享心得体会范本 康复的案例(7篇)
2022-12-27 09:43:23    小编:ZTFB

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关康复患者案例分享心得体会范本一

一、工作重点及工作思路

20xx年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合,拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作;着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理;切实抓好社区康复服务工作;全面启动中医治未病、天灸、亚健康服务等工作;积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和服务网络,广泛联系各科专家传播康复信息,普及康复知识;加强业务学习,力争创出科室特色与品牌。

二、工作任务及措施

1.定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。

2.有计划对本科医师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗,拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有计划地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。

4.在院内外宣传康复项目特点,治疗效果,提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。

5.对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。

6.劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。

7.加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案,科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组。

具体方案如下:

病房管理组:周丽医生、区淑环医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。

现代康复组:由病房管理组分担一部分、郑家欣负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由区淑环负责物理因子治疗。

传统康复组:周丽负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷 等。 康复护理组:护士发挥康复护理优势,开展有康复特色的护理和康复宣教。

8.加强门诊管理,门诊为康复科的窗口,负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人,开出治疗单或联系住院,交由科内统一安排,其他科室介绍病人到我科,由我科统一安排治疗。

9.加大科室人员培训力度,争取领导支持,协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转,学习相关处理知识,加强科间联系。每年选派1~2名医师到上级医院进修学习。

10.积极引进高素质的康复人才,尤其是康复治疗师,按摩师,以利更好开展业务。

11.营造科研氛围,力争每有1篇以上论文发表。

有关康复患者案例分享心得体会范本二

x年是我院继续加强基础建设和完成主业转型的重要一年,在院领导的直接领导和部署下,我院坚持有所为,有所不为的原则,成功的完成了由接待会议为主向以医疗为主的转型,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,配合院领导的意图和安排,我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项医疗、体检和省级干部接待工作,现将工作情况总结如下:

一、以行动促发展,做政治敏感的明白人

今年年初,以为的党中央提出了深入开展保持共产党先进性教育的活动,除党员同志积极参加外,我们科的同志也都能够服从院党委的安排适时地参加到这次保持共产党员先进性的教育活动中,并对今后疗养院的建设和希望提出了宝贵的意见。全科同志都能够坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届五中全会精神和中央关于新疆发展与稳定的战略部署,在工作中以高标准要求自己,树立良好的形象,全心全意为广大病员服务。

二、从严要求自己,做遵章守纪的老实人

严格执行规章制度是提高医护质量,确保安全医疗的根本保证。

1、今年我科再次重申了各级医护人员职责,明确了各类岗位责任制和医疗工作制度,如病人首诊制,病人第一时间入院,当班医生就要首先对病人进行检查和处理,责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔吊针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来从未发生大的医疗差错。

3、认真落实内科医疗护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备了急救操作处置盘。

4、坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理,使病人能够及时得到诊断和治疗,预防了并发症的发生。

三、加强医护人员医德医风建设,做广大病员的贴心人

1、积极落实医疗行为规范十不准,在日常工作中落实文明用语,注意搞好医患关系。

2、积极开展健康教育,对住院病人进行满意度调查,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、科室不定期召开工休座谈会,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

四、提高医护人员业务素质,做医疗战线的能干人

1、要求在职人员进行自我充电,加强业务学习,提高业务水平,并做好学习笔记。

2、与计算机管理相关人员交流,尽快使医务人员都能够熟悉计算机的操作。积极参加院内、院外的内科,康复科和护理知识的学习,提高专业知识水平。

3、加强了危重病人的护理,坚持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、坚持了医疗业务查房:由院领导和上级医生定期到病区进行了医疗和护理业务查房,对医疗诊断、治疗措施进行探讨,以达到提高业务素质的目的。

5、今年我科所有医务人员都参加了《重点传染病防治知识》和《传染病防控与突发公共事件的应对》的全员培训,并取得了合格证,拿到了学分。

五、加强院内感染管理,杜绝院内交叉感染,做工作认真的细心人

1、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,加强了对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,适时对紫外线强度进行监测。

2、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理。

3、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日一次,病房内定期用消毒液拖地。

4、严格按照操作规程办事,将院内交叉感染杜绝在产生之前。

六、高标准要求自己,热心服务,做服务周到的热心人

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过医护人员的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、进入七、八月份的疗养旺季,病区医护人员除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、病房1—10月份除完成好住院病人治疗外还很好地完成了院里的体检任务。另外,科室医护人员还为危重病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,使病员得到了周到的服务。

4、干部病房部门今年1—10月份完成收入53590元(尚不包括没有收到的人事厅、干部招待所以及本院的体检费用),在住院床位减少三分之一的情况下,收入并没有明显减少(去年完成57360元),综合理疗部门1—10月份完成理疗收入5668元,针灸424人次(4478元),乳腺彩超收入12060元(已收到5847元),我科医生艾力西尔同志在放射科完成收入也达到了29000元。x线检查和理疗收入与去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人员紧张的情况下,综合理疗部门的工作人员仍能够坚持到病人床边做治疗,并且为了方便病员,常常牺牲休息时间为病人做治疗。综合来看,今年我们科室人员完成任务的情况,到目前为止,有据可查的达到了104796元(尚有部分没有统计在内)。

5、合理使用卫生员,强调病区环境管理,彻底杜绝了科室环境脏、乱、差,衣物到处晾晒的问题。在今年旺季到来以前的1—5月份安排医护人员自己每日打扫科室卫生,为院里节约了开支,也加强了医护人员的节约意识。

6、严格按照医疗规范体检,把好体检关,做到准确、科学、有效,具有说服力。在旺季人员紧张的情况下能够合理调配人员,很好地完成了所承担的体检项目。

七、积极参加院内院外的劳动,做自觉劳动的勤快人

1、自去年以来,我们科室进行了大量的装修和改造,设立了省级干部病房,在没有任何参照的条件下,边摸索边实践,通过不断的改进,我们达到了上级领导的要求,通过了相关领导人员的验收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省级干部接待工作,取得了一定的经济效益,但更主要的是取得了政治效益,为我们今后接待省级干部积累了良好的经验。

2、每周1、3、5都能够自觉地打扫环境卫生。

3、院里安排的各种劳动都能够积极参加,如:春秋季大扫除以及为病房改造而搬运房间物品等全院性的劳动。

八、立足疗养院实际,树立节约意识,做勤俭持家的节约人

1、年初,省级干部病房的建设初期,在购置窗帘的过程中,为了节约资金我们科室的马旭红、阿斯亚和米娜娃等同志先后4次跑市场,购得了价廉物美的窗帘,为院里节约资金数千元。

2、进入11月份后,有于众所周知的原因,疗养院的经费出现了一定的困难,本着勤俭持家的原则,我们科遵照院里的指示关闭了病房,人员也被打散分配到了各个科室,我们科全体工作人员都毫无怨言地接受了个自新岗位的工作。

九、存在问题:

1、病房管理尚不尽如人意。

2、个别医务人员无菌观念还需要加强。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理的服务。( 励志天下 )

4、护理人员年龄偏大,科室人员不足。

5、理疗设备老化,目前所使用的理疗仪器大多是80年代购置的,属老爷级别的设备,处于报废阶段,急需更新(报告已打了很多次)。

十、展望未来

xx届五中全会的召开为我们带来了新的起点,“”时期,自治区将进入全面落实科学发展观、加快推进新型工业化、构建社会主义和谐社会新的发展阶段。我院领导也适时提出了“今年抓质量,明年抓病人”的工作思路,为此,从现在开始,针对工作中存在的问题要切实提出整改措施,完善自身素质,从身边做起,不断提高业务水平,为明年迎来我院的新篇章做好准备。

有关康复患者案例分享心得体会范本三

20____年是辛苦的一年,也是硕果累累的一年。我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下:

一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。

全年,我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜绝私收费的发生。全年未发现一例私收费现象。

狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制定了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心,按照医院创建三级医院的工作要求,认真做好相关工作,完善相关的文档资料及病历,明确科室目标,积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通,完善投诉流程,做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析,确保医疗安全。认真抓好业务建设,不断提升核心竞争力。提高科室职员的素质,定向培养专业技术骨干,提高技术水平及服务能力,积极宣传推介科室,提高我科在社会上的知名度,树立形象,造就名牌科室。 二、人才建设

学科发展,人才为本。我科注重人才培养,着力构建一支医

德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修,学习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实习生和进修生。定期组织全科人员学习与进修学生开展疑难杂症病案讨论研究,同时,本着“高质量育才、高效益用才”的要求,我科全体员工正在积极的提高学位自我充实,推动了科室及康复医学事业的后续发展。

三、参观交流

我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。均获得一致好评,也曾多次到各大名院院校参加学习交流,积累经验,为打造一流的康复科而努力奋斗。

有关康复患者案例分享心得体会范本四

首先,感谢院领导、科室主任、护士长的培养以及各位同事在工作上的支持,让我有幸参加了四川大学华西医院第五届“康复专科护士培训班”。也非常感谢每位为我们倾囊相授的老师们,你们辛苦了。在为期两个月的培训中,让我受益匪浅,感受颇多,现将学习体会汇报如下:

在理论学习中,授课老师以渊博的学识、幽默风趣的讲解,不仅使我获得了康复科常见疾病(如脑卒中、脊髓损伤、颅脑损伤、糖尿病、颈肩腰腿痛等)的护理常规,护理要点,而且提升了我对骨科常见疾病的康复护理知识,并且还学习了康复评定的内容及方法、物理治疗、作业治疗和假肢矫形等方面的知识。

这次学习对我来说是理论与技能的提升,是理念、高度和技术的洗礼。首先,更新理念:如对康复有了新的认识,它不是疗养,不是患者的后期治疗也不是中医+理疗,而是对功能障碍者运用训练、补偿、增强等方法提高患者的生活质量,回归家庭,回归社会等。其次让我认识到疾病早期康复的重要性,并掌握了新的技术:如清洁间歇导尿,神经源性膀胱/直肠功能训练,良肢位的摆放等,并对心肺康复的新观念有了一定的认识。

临床实践不仅巩固了专业理论知识和技术,而且让我学会了如何管理病人,如何与病人建立良好的关系,如何做好带教工作,如何成为一名优秀的管理者。临床实习阶段也是最紧张的阶段,在此我们每个人需完成理论结业考试、操作技能考试,ppt的制作与汇报;并于10月29日到郫县郫筒中心敬老院开展了由四川省康复专科护士培训基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心脊髓损伤病房副护士长蒋红英组织的以“康复护理在身边,老有所护功能健”为主题的社区实践活动。

这次的学习也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁们。我们在学习中互助,在生活中互相关心,从她们身上使我深切的感受到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神,踏实的工作态度,对病患的用心,对同事的呵护。

如果把以前的学习比作“量”的变化,那么这次的培训对我来说是“质”的飞跃,我们用自己的心去感悟,去体验,去领会。

古人云:“读万卷书,行万里路”。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。再次感谢各位领导给予我这次宝贵的学习机会,我将学以致用,不断进取,拓宽知识面、改善知识结构,以专科培训为基点,不断提高和完善自己,使自己成为名副其实的专科护士,为患者提供更优质的服务。

有关康复患者案例分享心得体会范本五

肠梗阻,阴魂不散地跟随我多年,而且每年都会挑个时间出来搞事情,折腾我一番。我做过多次肠镜检查,也没查出什么大的毛病,医生的结论是功能性的,用大家听得懂的话说就是先天性的,没得治。我和它经过多年长期的艰苦卓绝的斗争,取得了一些经验,有时采取忍术,躺在床上不吃不喝也不动;忍不了就去医院,吊个消炎针,挂袋营养液,饿上一两天;再不行就插胃管,吃泻药,上抽下拉,诸如此类。过去的五六年,我就这样采用保守疗法挺过来了。但去年8月份那一次,上述所有方法均不管用,又痛又胀,而且越来越厉害,感觉肠管扩张得都快不行了,肚皮都要炸开了,只好从医院急诊转到住院部,开膛剖腹,排气减压。手术中,医生将我的肠子盘了一遍,认为我乙状结肠先天性过长,比正常人长20多公分,可能是导致胀气和梗阻的主要原因,所以给我做了乙状结肠切除和造口手术。

20xx年3月4日,时隔半年多,我再次住进南昌大学第一附属医院外科大楼23楼胃肠科病房。去年8月是剪肠子,做造口,这次是接肠子,做造口还纳。我这次住院与上次相比,最大的不同是术前已做好了充分的心理准备和精神准备。上次是被动的,匆忙的,未知的,毫无先兆的;这次是主动的,从容的,有预约的,结果可期的。入院前一周,我向公司领导汇报后,将手头工作和部门工作做了安排交接。入院后,在医生指导下从从容容地做了各种检查,血、尿、便,心、肺、肠,特别是造口上下的结肠等重点部位,做了加强ct。爱妻向单位请好了假,准备来医院陪护,住院所需的各类物品都打好了包,甚至包括杂志书籍都放进了箱子,随时拎着入院。当然,所有这些准备,与预约主治医生相比,都是小巫见大巫。这次手术我所做的最大准备就是找到了李正荣教授,请他亲自操刀,在他答应的那一刻,我已经放了一万个心。

入院前,我曾私下咨询李主任,这个手术我需要做哪些准备?他给我回了八个字:“放松心态,轻装上阵。”这八字真言胜似万千良药,顿时让我紧张的心情得到了极大舒缓。

入院后续

入院后手术前,我又找到李主任,咨询是否可以做微创,他说看情况,尽量吧。后来他答应了我的请求,给我做了微创。在讨论我的手术方案时,有人不同意微创方案,认为微创比开刀风险大,难度大。所幸李主任是腹腔镜微创专家,他为了我,从病人角度考虑,坚持采用后者方案,不仅大大减轻了我的痛苦,且最大限度地缩短了术后康复时间。

李主任不仅医术高明,专业素养好,还特别平易近人,对病人特别关心。记得术后的一个周六晚上,我给李主任发信息,报告体内痛感较之前加剧加频,是否属正常现象。他非常重视,让我马上量体温,看是否发烧,得知体温正常后他说再观察一下。第二天周日,本来他休息,但他一大早就赶来病房看我,详细了解情况。当天晚上,又特地到病房来查房,同时交待术后应注意的问题。

正是在李主任的精心治疗和细心关照下,我身心都得到了快速康复,3月13日手术,3月19日出院。出院当天,李主任笑着对我说:“我们已取得了阶段性胜利,以后你的肠子啊还要多注意保养,清淡饮食,适当运动。”我真心地向李主任表示感谢!

出院后康复期

现在,我已经出院近两周了,我以我自己的亲身感受隆重宣布,李主任的这次手术非常成功。主要表现在以下几个方面:

一是术后2-3天正常通气通便。凡是做胃肠手术,术后最大的问题就是要尽快通气通便,先通气后通便,通气了就可以进水进食,通便了说明机能恢复。我记得前次手术,三四天都没通气,在插了胃管的情况下都胀得要了我的老命。但这次手术之后,差不多刚好24小时我就放了第一个臭屁,然后一直感到肚子里“真气”乱窜,但未再出现过腹胀的感觉。随着肠子不断地蠕动,不到48小时就有了第一次便便,然后一直到出院,每天保持两至三次便便的常态。

二是术后4-5天可以正常进食。手术后的前两天,我每天靠一袋3000ml的营养液度日,第三天,按李主任嘱咐可以喝水,第四天可以喝点米汤,第五天就可以吃稀饭面条。就这样遵照医嘱循序渐进,进食量逐渐增加,从未出现不适感。尽管如此,术后1-2个月之内还应以流质为主,逐渐过度到软食,毕竟受伤的小肠子还要有一个适应过程。

三是痛感不如想像中那么强烈。手术前,护士交待注意事项时专门强调造口还纳术后会很痛,爱妻和其他病友交流时,说还纳手术后痛感级别比女人生小孩还痛,而且持续时间长达一两个月。我是痛点较低的人,心生恐惧,忐忑不安。手术后的36小时内,全无痛感,我安慰自己,可能是因为麻药未醒,是因为打了止痛药,是因为用了镇痛棒。第三天,随着肠子蠕动有一阵一阵的阵痛。第四天,痛感加剧,间隔加频,但也不是特别不能忍受的那种。第五天,痛感开始慢慢缓解,痛的次数也在减少。第六天出院的那天,只是偶尔痛一下,外部伤口在上下楼梯的时候会有紧绷痛,平常还好。现在都快出院两周了,传说中的高级别痛感在我身上从未出现。

四是身体恢复得很快。我在手术第二天就可以下地走路,护工见我这样,很是吃惊,一般病人术后24小时内是根本下不了床的,所以他还好心劝我不要这么快下床。但我觉得没问题,不难受,希望越早下床恢复得越快。第三天,我可以在护工的搀扶下到病房外的走廊游走,精神状态很好,可以和陪护的家人及来看望的亲友说说笑笑。第四天可以不用别人搀扶独自行走了,第五天在走廊游走的次数和圈数增多,能坐着不躺着,能走动不坐着。

总之,我的身体和精神正在一天一天好起来。这一切,归功于李主任的精湛医术,归功于微创手术方案。作为一名患者,能遇上李主任这种医德医术俱佳的名医,何其幸运。

最后,我还要感谢李正荣教授的团队成员和23楼所有医护人员。曹毅,大家亲切地称之为“曹大”,我上次手术就是他亲自操刀的,这次住院之前,我有很多问题都是直接找他咨询,他从未拒绝过。手术当天,他本来还在参加院里的业务培训,但听说后马上赶到手术室一起会诊手术。术后他对我特别关心,常常抽空到我的病房询问病情,提供康复建议。朱凯宁,23楼的“第一高人”,1米9的高个,老远就能认出他,我从入院到出院,都是他热心地帮我办理各种手续,术后的换药、拔管他都亲自上。我出院后回到医院去拆线,门诊这边人实在是太多,我打电话向他求助,他非常爽快地让我到23楼来,他亲自帮我拆线。李护士长,一位热心、干练的大姐,她在楼道发号施令,整层楼的人都能听得到。她每天都要到各个病房巡查,和每位病人嘘寒问暖聊上几句。细心的刘护士,在手术前将所有注意事项交待得清清楚楚。麻利的叶护士,鼓励我多走多动,心理上别太把自己当病人会好得更快。还有许多叫不出姓名的医护人员,他们忙碌的身影,敬业的精神,对病人的大爱,都给我留下了深刻印象。谨向您们表示衷心感谢,向您们致敬!

有关康复患者案例分享心得体会范本六

20xx年我科在院两委会的正确领导下,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,认真落实办院方针及责任目标,全科职工团结一心,务实创新,与时俱进,勤奋工作,在专科建设方面取得了较大的成绩,现总结如下:

年初认真学习办院方针、20xx年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕20xx年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,目标明确,信心十足。

我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页x余份,针对性发短信x余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病人遍及xx地区。

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,pt治疗师每天晚上有时加班到九点,每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙,活多事杂,但她兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。

本科室加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等。本科室有五人参加成教学习,二人到x中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达三十人;病员质量上从去年住院病人绝大部分x年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在x个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。

今年加大对中风后遗症的康复,引进了xx进口言语吞咽治疗机、脑功能治疗仪等,在保证疗效的基础上,积极寻求新的康复治疗方法,总结临床经验,增加了病人的康复效果。

积极参与学术及文化活动,组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各一次,开展学术活动十二次。写论文十七篇,科主任、护士长均有xx,每月更换一次,每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章二十六篇,挂贴与职工园地,并整订成册,活跃了职工文化生活。

狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。运用中西医结合及多种现代化医学科学技术,对病人积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。

有关康复患者案例分享心得体会范本七

尊敬的中共新疆维吾尔自治区人民医院党委领导:

我叫臧爱栋,是贵院耳鼻喉一科一名普通病人臧成超的父亲,来自伊犁州直尼勒克县。

首先,请允许我代表我们全家向贵院党委领导和耳鼻喉一科领导及医务工作人员表示最衷心的感谢!感谢贵院党委培养、培育了耳鼻喉一科这班医务人员!感谢贵院耳鼻喉一科领导及医务人员给了我的孩子第二次生命!

悬壶济世心,妙手回春艺。往来奔波苦,治病救人功。在我写这封感谢信时,不禁回忆起十几天前入院、住院的一场场、一幕幕,感激的心情抑不住地汹涌澎湃!忘不了你们废寝忘食、坚守重症患者的忘我;忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌;更忘不了你们分析讨论病情时的投入……

20xx年5月14日晚11时,我们1岁半的孩子臧成超在玩耍嬉笑中不慎吸入小半粒黄豆,我们立即赶到了伊犁,去了三家医院,由于已是15日凌晨2点左右,或许打扰了他们得休息,都被婉言拒绝了,我们深感世态炎凉,幸好被伊犁友谊医院收留,并加班做了喉镜手术,因黄豆吸入呼吸道较深,无法取出。经朋友推荐,于20xx年5月16日下午18:30左右到达贵院,不巧是星期天,我们正犯愁时,正好碰到一个女医生,我就说明了来历和病情,她二话没说,立即对小孩进行了听诊、检查,之后,她对旁边的另一位医生进行了安排,19:20分左右便顺利的住进了医院。一经询问,才知道是贵院耳鼻喉一科张劲主任加班结束准备回家时遇到了我们,我们暗自庆幸。更让我们庆幸的是:虽然孩子病情发生了变化,但医务人员整晚上都不时的对孩子的病情进行观察,让我们感到了莫大的安慰;由于事发时间较长,孩子的病情十分危急!!!第二天一大早,我们立即找到张劲主任,谁知张劲主任说了一句,虽然很简单,却是让我们一辈子都忘不了的话,她说,你们孩子病情特殊且十分严重,我已经安排好了,提前手术,今天上午由我亲自动手术……

当我把这一情况告诉妻子和孩子三姨时,虽然我们还未知结果,但妻子和孩子三姨早已无法忍受的眼泪一泻而下……我们深深意识到———遇到了张劲主任,兴许是孩子一生中的福气。

作为一个普通老百姓,由于我们对医学的一知半解和看病心切,由于看病心切也没少给医务人员出难题,添麻烦。可耳鼻喉一科的医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。虽然孩子的病症十分棘手、时间十分紧迫,但是当孩子的手术结束后,在贵院耳鼻喉一科领导、医护人员的精心部署、及时诊疗和细心照料下,如今我的孩子已基本康复出院了。在此我们全家再次衷心感谢耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员,是你们给予了我孩子第二次生命。

回忆起来,我常想:在医患关系如此紧张的当今社会,是她们以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!她们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了白衣天使——医务工作者该有的高大形象。真可谓,平凡之中更见伟大!她们是我们见过的最秀的医务工作者,在她们的身上我们感受到了亲切,谢谢你们!我们永远忘不了挂在你们脸上的每一个微笑!同时,我们也感谢贵院的党委领导,感谢你们培育出这样的好领导、好医生、好护士!

最后,请允许我再一次向贵院耳鼻喉一科的全体医务工作者表示最真诚的感谢和最真诚的祝福,真心祝愿耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员身体健康、全家幸福、一生平安!

此致

敬礼!

感谢人:xx

20xx年xx月xx日

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