我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
最新优质同城头条心得体会及感悟一
一、服务理念
便捷周到的服务,安全优质的供水,文明高效的施工,规范合理的收费。
二、承诺内容
1、水压:供水管网水压合格率达到98%以上,dn100以上口径主管末梢水压力不低于0.28mpa。
2、水质:出厂水水质每小时检测一次,管网水质、原水水质每周检测一次,水质标准符合国家《生活饮用水水质标准》(gb5749-20xx)。
3、受理:水厂客户服务中心实行"一站式服务、一单式传递",实行客户代表代理制,客户代表按照限时服务制度代为用户办理相关业务。
4、咨询:供水服务热线"7339999"24小时受理业务咨询、客户报修,随叫随答,需调查回复的24小时内答复,特殊情况3日内答复。
5、报修:白天报修30分钟内响应,一个工作日内完成,其中漏水报修30分钟内止水;φ200以下管道24小时内修复,φ200及以上管道36小时内修复。
6、报装:符合报装条件的立即受理,2日内完成外勘,单表工程3日内完成预算,分表到户工程5至10日完成预算。
7、施工:具备施工条件后,单表工程2日内开工;分表到户等工程按施工协议确定的时间开、完工。工程质量符合国家市政工程施工质量规范标准。
8、停水:计划检修及新管并网作业施工需停水的,必须提前2天通知客户;超过2小时的突发性抢修停水,在抢修的同时,通过电视、网络和手机短信平台及时通知用户;客户欠水费,按照规定能够采取停水措施的,必须提前7日送达停水通知书。
9、收费:供水营业场所公开经物价管理部门核准的水价标准;工程预、决算严格按照国家颁布的定额标准编制。
10、监督:厂长热线"0565-7329315"由专人接听客户投诉、接受客户监督,并及时反馈处理结果。
承诺人:
时间:20xx年xx月xx日
最新优质同城头条心得体会及感悟二
21.善待老百姓,诚信康一家。
22.规范管理,诚信互利。
23.时时讲质量,树立生命观。
24.勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
25.虚心受教,不断进步将优质服务进行到底。
26.企业和市场同步管理与世界接轨
27.客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
28.承诺守信,健康惠民。
29.深入反腐倡廉,服务经济建设。
30.人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
31.百尺竽头,更进一步。
32.立优质精神,构世纪蓝图。
33.以人为本以客为尊团结友爱共同发展
34.民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。
35.依法行政,从严治政。
36.贪心是走向犯罪的第一步。
37.卖良心药,让客户放心,使病人开心。
38.立党为公树公心修浩然正气,执政为民听民声抒鱼水情怀。
39.推进反腐倡廉工作,加强执政能力建设。
40.顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
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