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最新高效团队学习心得体会范文(实用16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 09:37:35 页码:13
最新高效团队学习心得体会范文(实用16篇)
2023-11-19 09:37:35    小编:ZTFB

心得体会是对自身心路历程和成长轨迹的记录和总结,有助于反思和提醒自己。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,要有明确的写作目的和主题,确定自己要总结和概括的内容。其次,要注重思考和观察,从自身的角度出发,深入分析和思考所获得的经验和教训。同时,要注意语言的表达,运用恰当的词汇和表达方式,使文章更具有说服力和感染力。另外,要注重结构的安排,合理组织文章的段落和章节,使文字内容更加清晰和连贯。最后,要注重修改和润色,对文章进行反复审查和修订,使之更加严谨和精确。总之,写一篇完美的心得体会需要充分的思考和准备,同时也需要不断的反思和改进。下面是一些成功人士的心得体会,希望能对你有所启发和帮助。

高效团队学习心得体会篇一

本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:

一、理解团队,带领团队。

顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。

二、加强沟通,高效协调。

合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。

加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。

三、准确定位,把好尺度。

在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。

在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。

四、敏锐观察,头脑清醒。

高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。

五、全神贯注,善抓关键。

高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。

六、博览群书,终身不辍。

高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。

七,奖罚分明,客观公正。

高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。

八,角色互补,互帮互助。

高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为公司的美好未来作出自己的贡献。

高效团队学习心得体会篇二

引言:团队是现代社会中重要的工作形式之一,团队的高效运转对于提高工作效率,推动企业发展具有重要意义。而团队管理则是确保团队能够高效运作的关键。在长期的团队管理实践中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。

第一段:明确团队目标。

一个团队的成功与否关键在于能否有清晰明确的目标。作为团队的管理者,首先要明确团队的目标,然后将目标传达给团队成员,并确保每个人都对目标有一个统一的认知。只有明确了团队的目标,才能激发团队成员的积极性和工作热情,使整个团队朝着共同的方向努力。

第二段:合理分工,发挥团队成员潜力。

在团队中,每个成员都有其独特的能力和优势,而团队管理者的任务就是充分发挥每个人的潜力,使团队的整体能力得到最大程度的发挥。在分工时,应根据团队成员的专长和兴趣,合理安排工作任务,并确保每个成员的工作负荷合理分配,避免出现负荷过大或过小的情况。同时,团队管理者还要注意培养团队成员间的合作意识,促进他们相互协作,充分发挥团队的协同效应。

第三段:沟通与协调,保持团队凝聚力。

团队沟通是团队能否高效运转的关键因素之一。团队管理者应建立一个开放的沟通氛围,鼓励团队成员间的交流和互动,使团队成员对于工作进展、问题和困难都能进行及时的沟通和协商。另外,团队管理者还要善于协调团队成员的利益冲突,化解矛盾,使每个成员都能感受到公平和公正,从而增强团队的凝聚力。

第四段:激励与奖惩,保持团队士气。

团队的士气是团队能否高效运作的重要保障。团队管理者应从激励与奖惩方面着手,通过公平公正的评价制度,激励团队成员发挥工作潜力,提高工作效率。同时,对于成员的优秀表现应及时给予表扬和奖励,以增强他们的工作动力和归属感。然而,在进行激励与奖惩时,也要注意均衡和公正,避免造成团队成员之间的不公平感。

第五段:团队建设,持续发展。

团队管理者的责任不仅仅是确保团队能够高效运行,更重要的是要进行团队建设和持续发展。团队建设不仅包括新成员的加入和培养,还包括团队成员的职业发展和成长。管理者应重视团队成员的培训和提升,帮助他们不断学习和更新知识,提高工作技能。同时,定期组织团队建设活动,增强团队成员间的凝聚力和团队协作能力,以推动团队持续发展。

结语:通过团队管理的实践,我深刻认识到管理者的影响力对团队的作用。团队管理的过程中需要管理者具备良好的沟通、协调和激励能力。只有做好这些,才能推动团队高效运转,提高工作效率,为企业的发展做出积极贡献。

高效团队学习心得体会篇三

随着社会的快速发展,团队合作已经成为了现代社会中至关重要的一环,尤其是在工作场所。一个高效的团队能够充分发挥团队成员的优势,将个人能力与集体力量相结合,从而取得更好的工作效果。在我所参与的团队工作中,我积累了一些关于高效团队工作的心得体会,下面将进行总结分享。

首先,高效团队必须具备明确的目标和规划。团队成员需要清楚地知道团队的目标是什么,每个人在团队中分工和职责是什么。只有目标明确,团队成员才能够在工作中知道自己应该做什么,如何去完成自己的任务。同时,团队也应该有一份详细的工作规划,包括时间安排、工作重点等。这样,团队成员就可以根据规划有序地进行工作,提高工作效率。

其次,高效团队要注重团队成员之间的沟通和协作。团队成员之间的良好沟通和紧密配合是团队工作中不可或缺的一部分。成员之间应该建立起良好的沟通渠道,及时沟通交流工作进展、问题和困难,找到解决办法。同时,团队成员还要相互理解、支持和帮助,通过相互协作和互相补充的方式,共同完成工作任务。

另外,高效团队需要鼓励和尊重每个成员的独特贡献。团队成员应该根据自己的能力和特长,找到在团队中最适合自己的角色和职责,并发挥自己的专长。同时,团队领导者也应该鼓励并给予每个成员机会展示自己的才能,肯定和赞赏每个成员所做出的贡献。只有给予每个成员发挥个人优势的空间和机会,才能够激发他们的工作热情和创造力,最终推动整个团队的发展。

此外,高效团队需要注重反馈和学习。团队成员应该积极寻求和接受他人的反馈,并对自己的工作进行反思和总结。通过反馈和总结,团队成员可以了解自己的优点和不足,并针对性地改进自己的工作方法和效率。同时,团队领导者也应该定期组织学习和培训活动,通过学习和分享经验,提高团队成员的专业知识和技能水平,促进团队的整体提升。

最后,高效团队要注重团队氛围的建设。一个良好的团队氛围可以提升团队成员的工作积极性和凝聚力,在工作中更加愉悦和高效。团队成员应该互相尊重、信任和理解,相互之间保持良好的关系和合作。同时,团队领导者也要为团队成员营造轻松、和谐的工作氛围,及时排解团队内部的冲突和压力,使团队成员能够全身心地投入到工作中。

总之,高效团队可以发挥无限的潜力,使工作顺利进行并取得良好的成果。通过明确的目标规划、良好的沟通协作、充分发挥每个成员的独特贡献、注重反馈和学习以及建设良好的团队氛围,我们可以打造一个高效团队,实现更加出色的工作业绩。

高效团队学习心得体会篇四

1月16日,我们参加了xx公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:

每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!

在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。xx公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。

我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。

难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。

光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。

高效团队学习心得体会篇五

随着企业的发展,团队合作已经成为推动企业成功的重要因素。一个高效的团队可以充分发挥每个成员的优势,实现组织目标。然而,要建立一个高效的团队,并不是一件容易的事情。在长期的团队管理实践中,我总结了一些心得体会,希望能为大家提供一些有用的参考。

首先,要建立一个高效的团队,最关键的是要明确团队的目标和任务。每个团队成员都应该清楚地知道他们要做什么,为何要做以及如何做。只有当每个人都在同一个舞台上,才能够更好地协同合作。因此,作为团队的领导者,我会定期召开团队会议,向团队成员详细解释目标和任务,并鼓励他们提出自己的想法和建议。这不仅有助于明确任务,还会激发团队成员的创造力和积极性。

其次,一个高效的团队需要有良好的沟通和合作能力。在团队中,每个成员都有自己的专长和能力,只有通过互相交流和合作,才能互相补充,提高整体绩效。因此,我鼓励团队成员之间保持积极的沟通和密切合作。为了促进沟通,我会定期组织团队建设活动,例如团队分享会或团队合作训练等,帮助团队成员更好地了解彼此,增加彼此的信任和凝聚力。

第三,为了使团队更高效,必须明确各个成员的职责和角色。每个人应该清楚地知道自己在团队中的位置和任务,并对自己的责任负责。作为团队的领导者,我会根据每个成员的优势和能力分配任务,确保每个人都在自己的领域内发挥最大的作用。同时,我也会定期进行团队成员的绩效评估,及时调整团队的组成,以确保团队的整体效能。

第四,在团队管理中,激励和奖励机制也是至关重要的。团队成员在工作中付出了辛勤的努力,应该获得应得的回报,以保持工作的干劲和动力。因此,我会设立明确的激励和奖励机制来激发团队成员的积极性。例如,我会根据团队的工作表现,设置奖金或提供晋升机会,以激励团队成员更好地工作和创造。

最后,高效团队管理还需要积极的反馈和改进。在团队中,每个人都有可能犯错误或遇到挑战,没有团队是完美的。因此,我鼓励团队成员相互之间提供积极的反馈和帮助,及时纠正错误并改进。同时,我也会安排团队的定期回顾会议,总结过去的工作和经验教训,并提出下一步的改进计划。通过不断的反馈和改进,团队的效能将得到持续的提升。

总而言之,建立高效的团队管理需要明确目标和任务,良好的沟通和合作能力,明确成员的职责和角色,激励和奖励机制以及积极的反馈和改进。只有通过以上几点的综合运用,才能建立一个高效的团队,实现组织的共同目标。我相信,通过不断地实践和学习,我们的团队管理水平会不断提升,为企业的发展做出更大的贡献。

高效团队学习心得体会篇六

第一段:引言(100字)。

高效管理团队是一个成功企业的核心。在竞争激烈的商业环境中,一个高效的团队可以增强企业的竞争力,实现持续的创新和增长。作为一个管理者,我在过去的几年中领导了一个高效的团队,积累了一些宝贵的心得体会。本文将分享我所学到的如何高效管理团队的经验和教训,希望对其他管理者有所帮助。

第二段:建立明确的目标和共享愿景(200字)。

一个高效的团队需要有明确的目标和共享的愿景。作为管理者,我们应该明确规定团队的使命和目标,并确保每个成员都理解和接受。同时,与团队成员建立起共享的愿景和价值观,可以提高团队的凝聚力和合作性。通过将团队成员的个人目标与组织目标相结合,可以激发他们的积极性和创造力,从而实现团队的高效运作。

第三段:合理分工和明确职责(200字)。

在一个高效的团队中,合理的分工和明确的职责分配是至关重要的。每个团队成员应该清楚自己的职责范围,并与其他成员建立良好的协作关系。作为管理者,我们需要根据团队成员的能力和专业知识来分配任务,以确保每个成员都能充分发挥自己的才能。同时,我们应该鼓励成员之间的交流和合作,以促进信息的流动和知识的共享。只有通过明确的职责分工和良好的协作,团队才能高效地完成工作任务。

第四段:建立有效的沟通渠道(200字)。

在一个高效的团队中,良好的沟通至关重要。作为管理者,我们需要建立起有效的沟通渠道,以确保信息的传递和交流。在团队会议中,我们鼓励成员分享自己的观点和意见,并倾听其他成员的想法。此外,我们也使用技术工具来促进团队成员之间的沟通,如在线聊天和共享文档。通过建立起开放和透明的沟通氛围,团队成员可以更好地理解彼此,并共同解决问题。只有通过良好的沟通,团队才能高效地协调工作,做出正确的决策。

第五段:鼓励反思和持续学习(200字)。

一个高效的团队需要不断反思和持续学习。作为管理者,我们应该鼓励团队成员反思自己的工作表现,并从中吸取教训。我们定期组织团队会议和培训,以提高团队成员的专业知识和技能。此外,我们也鼓励团队成员参与外部培训和研讨会,以跟上行业的最新发展。通过持续学习和不断提升,团队可以不断提高自身的能力和竞争力。同时,我们也应该帮助团队成员实现个人的职业目标,并提供发展的机会和挑战。

结尾(100字)。

在一个高效的团队中工作是一种令人愉悦的经历。通过建立明确的目标和共享愿景,合理分工和明确职责,建立有效的沟通渠道,鼓励反思和持续学习,我们可以将一个团队打造成一个高效和协同的工作单位。作为管理者,我们应该不断总结经验,不断改进团队的管理方法,以应对不断变化的商业环境。只有通过高效管理团队,我们才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现企业的成功。

高效团队学习心得体会篇七

第一段:介绍团队和高效管理的重要性(200字)。

现代企业中,团队是实现共同目标的基本单位,而高效管理是确保团队能够有效地协同工作并取得良好成果的关键。作为一名管理者,我在管理团队的过程中积累了一些心得体会。本文将结合实际案例,探讨团队高效管理的关键要素,并分享我在实践中的思考与经验。

第二段:建立明确的目标和任务分工(250字)。

团队的高效管理首先需要明确的目标和清晰的任务分工。作为管理者,我们需要确保团队成员对整体目标有清晰的认识,并将目标分解为可量化的任务。在实践中,我发现通过与团队成员开展有效的沟通和讨论,确保每个人理解自己的工作职责和任务,可以增强团队的凝聚力和合作性。此外,我还强调团队成员间的协作和互补,充分发挥每个人的专长,实现任务的高效完成。

第三段:培养良好的沟通与协作氛围(250字)。

团队的高效管理离不开良好的沟通与协作氛围。作为管理者,我注重团队成员之间的沟通和协作能力的培养。我鼓励团队成员提出自己的想法和建议,并创建一个开放、透明的沟通平台。同时,我注重团队成员之间的信息共享,促进大家共同进步与成长。在实践中,我发现通过建立良好的沟通与协作氛围,团队成员可以更好地理解彼此,减少误解和冲突,提高工作效率。

第四段:激励与奖励激发团队成员的积极性(250字)。

激励与奖励是团队高效管理的重要手段之一。作为管理者,我认为激励和奖励不仅能够增强团队成员的积极性,还能够提高工作质量和效率。在实践中,我通过制定明确的奖励制度,给予成员积极反馈和肯定,激励团队成员努力工作并产生更好的业绩。此外,我还注重关心团队成员的成长与发展,为他们提供学习和进修的机会,激发他们不断进取的动力。

第五段:团队绩效评估与持续改进(250字)。

团队的高效管理需要不断进行绩效评估和持续改进。作为管理者,我重视团队的绩效评估,并与团队成员共同制定改进措施。在实践中,我鼓励团队成员参与绩效评估和自我评估,及时发现问题和不足,并通过团队讨论和反思,制定针对性的改进计划。此外,我还注重跟踪和监控团队的进展和成果,及时进行调整和优化,确保团队的工作始终保持在一个高效和卓越的水平。

总结:通过团队高效管理的实践,我深刻体会到了明确目标、良好沟通与协作、激励与奖励以及绩效评估与持续改进等因素对于团队工作的重要性。这些心得体会将成为我未来管理团队的宝贵经验,我将继续努力提升自己的管理能力,为团队的成功做出更大的贡献。

高效团队学习心得体会篇八

团队合作一直以来都被认为是一个组织取得成功的关键因素。凝聚高效团队的能力不仅能够提高工作的效率,还能够增强团队成员的凝聚力和使命感。在我参与和领导不同团队的经验中,我学到了许多关于凝聚高效团队的心得体会。下面我将分享其中的五个要点。

首先,明确的目标和共同的愿景是凝聚高效团队的基础。一个强大团队的特点是每个成员都明确地知道他们正在朝着哪个目标努力,并且有共同的愿景。在团队开始合作之前,领导者应该和团队成员一起制定明确的目标,并坚持将这个目标传达给每个成员。这样做可以让每个人明白他们的工作如何与整个团队的目标紧密相连。同时,团队成员之间的共同愿景也能够增强他们的凝聚力,使他们能够更加努力地合作,实现共同的目标。

其次,建立良好的沟通机制是凝聚高效团队的重要因素。沟通是团队合作中至关重要的一环。无论是领导者与团队成员之间的沟通,还是成员之间的沟通,都需要保持畅通和透明。领导者应该定期与团队成员举行会议,倾听每个人的意见和想法,并及时解决问题和解答疑虑。此外,建立一个有效的沟通平台,如团队内部的项目管理软件、即时消息工具等也能够帮助团队成员更好地交流和合作。

第三,鼓励和培养团队成员之间的合作和信任关系。一个团队的成员之间应该相互支持、互相促进,而不是互相竞争。领导者应该通过鼓励团队成员分享知识和经验,或者组织团队建设活动来培养他们之间的合作关系。同时,领导者也应该建立一个相互尊重和信任的氛围,让每个团队成员都能够感到自己的意见和贡献是被重视的。

第四,设置适当的奖惩制度来激励团队成员。一个有效的奖惩制度能够激励团队成员付出更多的努力。奖励可以是公开表彰、薪资增长、晋升机会等,而惩罚可以是扣工资、倒退岗位等。然而,奖惩制度应该公正、透明,并且与团队的目标紧密相连。目标明确的奖惩制度能够帮助团队成员更好地理解自己的努力和贡献是如何被认可的。

最后,及时反馈和持续改进是凝聚高效团队的关键所在。团队成员对自己的工作成果有一个清晰的认识,除了领导者的评价,还需要及时的反馈。领导者应该定期与团队成员进行一对一的会议,讨论工作进展、问题和改进建议。团队成员也可以通过自我反思和团队评估来发现问题和改进团队的表现。在团队持续改进的过程中,每个成员都能够更好地了解自己的不足之处,并通过提高个人能力和团队协作能力来改善。

在凝聚高效团队的过程中,明确的目标和共同的愿景、良好的沟通机制、合作和信任关系的培养、适当的奖惩制度以及持续改进都是至关重要的因素。只有通过这些方法,团队才能更好地凝聚在一起,发挥每个成员的潜力,实现共同的目标。我相信,只要团队成员齐心协力、互相支持,我们就能够克服困难,取得更加辉煌的成果。

高效团队学习心得体会篇九

随着社会发展的需要,团队合作已经成为现代工作中的一项重要能力。一个高效的团队不仅能够提高工作效率,还能够激发团队成员的创造力和合作意识。然而,要打造一个高效的团队并非易事,需要团队成员共同努力和领导者的正确引导。在过去的工作经历中,我有幸参与了一支高效团队的建设,积累了一些心得体会。以下是我对高效团队打造的一些见解和体会。

首先,建立一个共同的目标对于高效团队的打造至关重要。团队成员需要明确自己的共同目标,并且在团队中保持一致。在我参与的那支团队中,我们的共同目标是在限定时间内完成一项复杂的项目。为了实现这个目标,我们制定了详细的计划,并且每个人都清楚自己的职责和任务。这种明确的目标和分工让团队成员更加专注和有条不紊地进行工作。

其次,高效的团队需要建立一个良好的沟通机制。沟通是团队合作的基石,只有通过充分的沟通才能够让大家了解彼此的需求和期望。在我们的团队中,我们每周都有团队会议,让大家交流工作进展和遇到的问题。此外,我们还建立了一个在线平台,方便大家随时在上面进行交流和分享信息。这种沟通机制极大地促进了团队成员之间的合作和协调。

第三,高效团队需要鼓励创新和积极的工作态度。在我们的团队中,我们尊重每个成员的意见和想法,并鼓励他们提出新的解决方案。我们不断地为团队成员提供学习和成长的机会,鼓励他们充分发挥自己的才能。此外,我们还通过定期举办团队建设活动来增强团队合作和凝聚力。这种积极的工作态度和创新精神使我们的团队能够不断突破自我,提高工作效率。

第四,高效团队需要建立信任和合作的关系。信任是一个团队建设中非常重要的要素。在我们的团队中,我们相互信任,鼓励和支持彼此。我们相信每个人都尽力做出最好的贡献,并且在困难时会互相帮助。同时,我们注重团队的合作性,鼓励大家分享工作经验和技术。这种信任和合作的关系让我们的团队成员能够更好地协同工作,共同面对挑战。

最后,高效团队需要及时反馈和持续改进。在我们的团队中,我们定期进行项目评估和回顾,总结经验和教训。我们看到了自己的优点和不足,并寻找改进的方法。我们鼓励团队成员对彼此的工作给出及时的反馈,并且在反馈中保持客观和建设性。通过不断地反思和改进,我们的团队能够不断提高自己的工作效率和质量。

总之,打造一个高效团队需要共同努力和持续的改进。通过建立共同的目标、良好的沟通机制、创新和积极的工作态度、信任和合作的关系以及及时的反馈和改进,我们可以打造一个高效、团结和有活力的团队。我相信这些经验和体会对未来的团队合作有着重要的指导作用。

高效团队学习心得体会篇十

在团队合作中,高效的沟通起着至关重要的作用。只有信息的顺畅传递和明确交流,团队才能更好地协同合作,取得更好的成果。经过多次的团队合作,我深刻认识到了团队高效沟通的重要性,并总结出了一些心得体会。下面将从理解沟通的意义、建立良好的沟通环境、运用有效的沟通方式、充分倾听和尊重他人观点以及关注非语言沟通五个方面展开阐述。

首先,理解沟通的意义对于团队合作至关重要。沟通不仅是简单传递信息的过程,而是一种相互交流、理解和共享信息的方式。只有通过沟通,团队成员才能互相了解对方的想法和期望,协调各自的行动,并达成一致的目标。因此,团队成员应该认识到主动沟通对于团队合作的重要性,培养积极的沟通意识。

其次,建立良好的沟通环境是实现团队高效沟通的基础。在团队中,良好的沟通氛围能够鼓励团队成员大胆表达自己的意见和观点,促进信息的充分流动。建立良好的沟通环境需要团队成员之间相互信任,并且彼此都能够接受不同的意见和批评。只有在这样的环境中,团队成员才会更愿意去分享自己的想法,从而避免信息孤立和误解的产生。

第三,运用有效的沟通方式是团队高效沟通的关键。团队成员可以通过多种方式进行沟通,如面对面会议、电子邮件、即时通讯等。不同的沟通方式适用于不同的情境和目的,团队成员应选择合适的方式进行沟通。此外,明确的沟通目标和清晰的表达方式也是高效沟通的重要要素。团队成员应确保自己所表达的信息准确、简明,以避免不必要的误解和困惑。

第四,充分倾听和尊重他人观点是团队高效沟通的必备技巧。团队成员应该学会倾听他人的意见和建议,认真理解对方的观点,并给予尊重。倾听是一种重要的沟通能力,能够有效提高信息的接受和理解水平。同时,团队成员也应当学会接受他人的批评和建议,避免情绪化反应,从而更好地改进自身。

最后,关注非语言沟通也是团队高效沟通的一个重要方面。非语言沟通包括肢体语言、面部表情、眼神交流等,能够传递更加丰富和准确的信息。团队成员应该注意自己的非语言表达,确保与自己的言语相一致,并且善于观察他人的非语言信号,从中获取更多的信息。

总结起来,团队高效沟通是团队合作中必不可少的要素。通过理解沟通的意义、建立良好的沟通环境、运用有效的沟通方式、充分倾听和尊重他人观点以及关注非语言沟通,团队成员能够更好地协同合作,提升团队绩效。希望以上心得体会对于团队合作中的沟通能起到一定的指导作用。

高效团队学习心得体会篇十一

在如今以团队合作为核心的工作环境中,一个高效的团队对于企业的成功至关重要。团队的高效组建不仅能够提高工作效率,还能够促进成员之间的协作与合作,实现共同的目标。在我个人的经验中,我逐渐领悟到了团队高效组建的一些心得和体会。下面我将分享我对于这个主题的思考,并希望能够对其他人有所启发。

首先,一个团队的高效组建离不开领导者的明确目标和规划。一个优秀的领导者应该有清晰的目标,并且能够与团队成员进行充分的沟通和交流,确保每个人对于目标的理解与认同。同时,领导者还应该制定明确的计划和时间表,确保团队的工作按时完成。我曾经在一个团队中担任领导者的角色,经历了一次失败之后,我意识到我的目标和计划并不够明确,导致整个团队的工作效率低下。于是我反思自己的不足,并及时修正了计划。随着目标的明确和计划的落实,团队的工作效率明显提升。

其次,团队成员之间的相互信任与支持对于高效组建来说至关重要。一个团队要想高效运作,成员之间必须彼此信任,并且乐于帮助和支持对方。在一个团队中,每个人都有自己的长处和短处,只有相互信任和支持,才能够充分发挥每个人的优点,弥补彼此的不足。我曾经在一个团队中遇到了一个与我意见相左的成员,起初我对他持有怀疑的态度,并且没有给予他足够的支持。然而,后来我意识到只有相互信任和支持,我们的团队才能够取得更好的成绩。于是,我主动与他沟通,了解他的想法和观点,我们最终得出了一个更好的解决方案。这次经历使我深刻认识到团队合作中信任与支持的重要性。

此外,团队成员之间的良好沟通也是团队高效组建的关键因素之一。在团队中,成员之间的信息分享和交流是非常重要的,只有通过沟通,成员之间才能够实现理解和协作。一个团队领导者应该创造一个开放的沟通环境,并且鼓励成员之间坦诚地表达自己的想法和意见。我曾经在一个团队中,因为沟通不畅而出现了很多误解和摩擦。后来,我们的领导者采取了一系列措施来改善团队的沟通,如定期组织团队会议和个人谈话等。随着沟通的改善,团队的工作效率和凝聚力明显提升。

最后,一个追求高效的团队应该鼓励成员持续学习和个人成长。一个团队的高效组建是一个长期的过程,团队成员需要不断学习和提升自己的技能与知识。当一个团队成员能够不断学习和成长的时候,团队的整体实力也会不断提升。我曾经在一个团队中,我们的领导者鼓励我们参加培训和学习,他本身也是一个学习型领导者。通过不断学习和成长,我们的团队逐渐变得更加高效和专业。

总结起来,团队高效组建需要一个明确的目标和规划,成员之间的相互信任与支持,良好的沟通以及持续的学习和成长。这些心得和体会是我在团队合作中逐渐领悟到的,希望对其他人也能够有所启发。通过团队的高效组建,我们能够充分发挥每个人的才能,实现个人与团队的共同成长和成功。

高效团队学习心得体会篇十二

在公司人力资源部的悉心安排下,我作为公司的一名普通员工与其他几位同事一起,有幸参加了由宁波聚成企管举办的《高绩效的团队建设》科目培训。时间4月24日25日为期两天,非常感谢公司领导对员工文化素养的培养。在这次的培训过程中,主要有以下几个方面的感悟。

团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的,在行为方面有彼此影响的交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感和工作精神,目的是追求企业的整体性成功。团队的管理者是团队的中心,是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时手持指挥棒的指挥,如果没有那优雅而充满激情的指挥,任凭乐手各自自行演奏,那么再优秀的乐手再伟大的交响乐曲,也只能成一曲杂乱的狂欢曲。团队的管理者也是如此,优秀的团队管理者,不仅是一个具有突出的工作能力和知识技能,还应该具有卓越的领导能力,统筹能力和协调能力。管理者是企业文化的传播者,制度的执行者,团队任务的计划和决策者,也是团队责任的承担者,是团队和企业高层间的沟通者和桥梁,也是团队健康氛围的促进者和协调者。

冲突是团队建设中无法避免的现象,冲突的可以造成正反两面的效应,它的正面是促进团队成员对重大事项审慎分析,具有激励作用,带来竞争,唤起成员的危机感和紧迫感,但冲突的反面是引起团队的运作秩序混乱,引起冲动和非理性行为,将整体的目标转化为个人目标,导致团队整体运作的效率下降。此时的沟通就像是一座桥梁,可以针对性的解决问题,以及内部机构的合理调整。沟通可以采取各种不同形式进行,管理者可以适时通过单一性的会议或进行个别交流,达到内部机构的和谐。沟通不仅要在内部之间展开,同时也要对外部直接相关的团队横向沟通,促进与外部机构的和谐。良好的沟通可以将团队成员更加紧密的连接在一起,是团队建设和谐的基础。

一个团队就像一张捕鱼的网,每一个网格在自己的位置都起着不同的作用。不能因为某一个网格上能捕到鱼,而忽略其他更多网格的作用和存在。团队中的成员就是网格,每个成员都有自己的一个位置,有自己发挥作用的地方。忽略或强调某个人的成绩,都会影响团队的建设,个人有能力必须有上层给你发挥的机会和与其他同事的合力互作,才能更大程度的发挥。高绩效的团队就应该是一个整体,有着充分的凝聚力,成员之间的相互信任,相互协作,才能更好的发挥出团队最大才智和聪慧,达到团队最大成效的发挥。由此想到凝聚力的另一个作用,一双筷子你能轻易的将它折断,但十双筷子合在一起,就无法将其折断。有了这样凝聚力的团队就将是一个无坚不摧的团队,还有什么攻克不了的难关。

以上是通过两天培训后的一点感悟,虽然课程的内容讲述的都是有关团队管理者的科目。但是作为公司下属团队中的一个成员,也应该为自己的团队发挥自己仅有的能力,虽担当不了团队的先锋者,但也不能成为团队发展的绊脚石。将培训中学到的运用到实际的工作中,为公司和团队的发展献一份绵薄之力。

高效团队学习心得体会篇十三

凝聚高效团队是每个领导者都追求的目标。在现代社会,团队合作已经成为事业成功的关键因素之一。然而,要真正凝聚一支高效团队,并使其发挥最大潜力,是一项具有挑战性的任务。通过我的亲身经历,我深刻地体会到了如何凝聚高效团队的重要性,并总结出了一些心得体会。本文将分享这些心得体会,以期能对其他领导者在团队管理和协作方面有所启发。

第二段:明确团队目标并激发团队动力。

一个团队的成功始于明确的目标设定。作为领导者,首先需要明确团队成员每个人的职责,并将整体目标分解为可操作和有明确时间要求的任务。在明确目标的基础上,激发团队成员的动力则是关键。通过给予团队成员充分的自主权,让他们能够发挥自己的特长和潜力,增强了团队成员的积极性。此外,常常通过鼓励和表扬的方式来奖励团队成员的优秀表现,以激发他们的工作动力。

第三段:建立良好的沟通和协作机制。

良好的沟通和协作是凝聚高效团队不可或缺的要素。作为领导者,要注重与团队成员的沟通。定期召开团队会议,确保及时传达信息和交流进度,了解成员的疑虑和困难,并提供支持和解决方案。此外,建立一个开放和透明的沟通机制,鼓励团队成员彼此交流和分享想法。通过促进互相理解,能够建立良好的协作关系,提高团队的工作效率。

第四段:培养团队合作和团队精神。

团队合作和团队精神是凝聚高效团队的基础。作为领导者,要积极塑造团队文化,倡导共同利益和团队意识。通过组织团建活动,增强团队成员之间的互动和信任。此外,要注重培养团队合作意识,鼓励团队成员相互帮助,并形成共同致力于目标的意识。只有团队成员团结一致,共同努力,才能形成高效团队,并在竞争激烈的环境中取得优势。

第五段:持续发展和反思。

凝聚高效团队不是一蹴而就的过程,而需要持续的发展和反思。作为领导者,要注重团队成员的个人发展,提供培训和学习机会,提高他们的专业素养和技能水平。同时,也要不断反思自己的领导方式和方法,寻找改进的空间。通过持续的反思和改进,能够进一步提高团队的凝聚力和工作成效。

总结。

通过明确团队目标、良好的沟通和协作机制、培养团队合作和团队精神,以及持续发展和反思的措施,我成功地凝聚了一支高效团队。这些经验和体会带给了我很多启示,使我对团队管理和协作有了更深入的理解。我相信,只要我们在团队管理中注重这些方面,就能够更好地凝聚高效团队,取得事业上的成功。

高效团队学习心得体会篇十四

学习了x老师为期八天的精彩线上培训,知识量较大,需要咀嚼吸收的内容很多,但尤对“六顶思考帽”印象颇深。现值疫情期间,很多工作需要由视频会议解决,为了提高线上会议效率,如果运用“六顶思考帽”这种方式,很多问题都迎刃而解。

它提供了水平思考的工具,避免将时间浪费在互相争执上;强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错;将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。

白帽子——像白纸,是中立而客观的。代表着事实和数据信息,中性的事实与数据帽,处理信息的功能。

白色思考帽通常是用在思考过程一开始的时候,以便提供一个思考的背景。白色帽子最重要的一点就是描述出我们缺乏的和需要的信息。带上白色思考帽的人就像是一台按指令操作的电脑——纯粹的输出事实和数据,没有任何观点和评价。

红帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感觉、直觉和预感,情感帽,形成个人观点和感觉的功能。

通常在正式的会议上,人们的情绪和情感都无法直接的表达而被伪装在逻辑里面。而红色思考帽就为这种无法直接表达的情感、情绪、直觉、观点等提供了专门的表达通道,表达出来的观点不那么带有攻击性,能够减少口角的发生。红色思考帽是一种情绪化的表达模式,不仅自己的情绪得到了适时的表达,同时,也体现了一种对别人的礼貌和尊重。

黑帽子——像法官的黑袍,是严肃阴沉的颜色。意味着警示与批判,谨慎帽,发现事物的消极因素的功能。

在思考的一些阶段,我们需要考虑风险、危险、障碍、潜在的问题,以及任何一项建议的负面因素。不经过谨慎思考,就贸然采取行动是很危险的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果滥用过度的话,就会失去它原有的价值。

黄帽子——像阳光,是积极乐观的。代表与逻辑相符合的正面观点,乐观帽,识别事物的积极因素的功能。

它是要让人们去努力寻找任何一个建议可能带来的利益。黄色思考帽的重点在于探寻事物的价值和利益,寻求类似于安全、稳定的乐观期望,然后我们再努力的寻找合理的证明。它还代表一种态度,以乐观的期望来面对情况。黄色帽子思考法还可以预见未来可能出现的利益和价值,具有一定的前瞻性和预见性。

绿帽子——像草地和蔬菜的颜色,是春天的色彩。是生命盎然、富有创意的颜色,创造力之帽,创造解决问题的方法和思路的功能。

在绿色思考帽下,我们可以排列出各种可能性的选择。包括原有和新产生的选择。戴上绿色思考帽,我们每个人都可以提出创造性想法,提出各种“可能性”。

蓝帽子——是冷色是天空的颜色,笼罩四野。控制着事物的整个过程,指挥帽,指挥其它帽子,管理整个进程使其自由有序的进行。

蓝色帽子思考者监督思考的全过程,并确保会议规则的有序进行。每个人必须在蓝色帽子的指挥下,按照规则组织发言。蓝色思考帽可以偶尔打断思考的过程,要求使用某一个帽子;蓝色帽子思考者也可以让任何人戴上帽子发表观点,随时概要的说明讨论成果,同时,还要负责做出最后的概要和结论。

在培训中,x老师结合情景案例介绍了如何使用每种颜色的帽子使其作用得到完美的发挥,以及如何连续使用六顶帽子以获得更好的效果。六顶思考帽的主要功能在于为人们建立一个思考框架,在这个框架下按照特定的程序进行思考,能够极大地提高企业与个人的效能、降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题。

总结起来,六顶思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限时思考。思考是智慧的源泉,我们要充分掌握这门学问,挖掘和利用这一科学的充满理性的资源,不断创新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科学理性思考,深入思考,才能胜任和更好的完成工作。

高效团队学习心得体会篇十五

销售队伍是“步兵”,他们分散在各个战场上,需要与各种其他的兵种配合作战,所以他们不但要单兵素质强,还需要有很强的协助能力,很强的团队意识。各行各业的销售员也许有很多的不同,但是他们有非常多的共同点,这也是为啥虽然大家卖的产品不同,但是有很多的知识是相通的原因。也就是说,销售这个领域其实是一门专业性比较强的活计,需要很强的销售技巧,这篇帖子不讨论如何做一个合格的销售员,而是从另外的角度去谈下怎么做这些销售员的管理,以及怎么协调各个销售团队的问题。至于怎么做一个销售员,到时候有兴趣,我单独拿一篇来写吧,另外,大家也可以到处去搜索下,或者去书店看下,其实卖的最多的一类书籍之一就是,题目类似这样的书:《最伟大的销售员》、《如何成为销售冠军》等等,大家也可以去看看,有很多东西虽然是注水过的,但是朴素的经验还是可以借鉴的。

销售团队的管理,在我看来,就三个方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“财务”、“流程”。当然,除了这三个方面外,其实做好销售团队的管理还需要很多的功夫,比如团队文化的建设呀,员工关怀呀,激励呀等等很多方面,但是,刚才说的这三块内容,是保证一个销售队伍协调发展的三个柱子,非常重要。

先说下“人事”,其实,销售团队有两部分人组成,一部分是一线的销售人员,另外一部分是管理这些销售员的本地的管理人员,其实也还有其他的类别啦,比如助理人员,财务人员等等。但是作为销售团队最重要的两类人就是刚才说的这两类,这两类人的人事非常重要。一线的销售人员的管理,虽然在各地的办事处或者分公司进行单独管理,但是他们也是在册的公司销售人员,他们的管控也很关键。有的公司,一线销售人员的任免在总部,也有更多的公司,一线销售人员的任免在各地分公司,都是有利有弊。总部任免呢,就会降低分公司管理的随意性,对于分公司的人事管理进行一些适当的监督,但是总部任免也有一定问题,比如对当地的人员不了解呀,对当事人处理意见不专业呀等等。分公司或者办事处管理呢,机动灵活,但是对于分公司或者办事处的领导有更高的要求。

不论是一线销售人员在总部任免,外派各地的方式,还是各地招聘、筛选、任免,对于一线人员的问题相对还比较简单,其实难的更多的是对于销售团队的管理人员,他们分散在全国各地,但是他们手头有一帮人在做事,需要调用的资源很多,于是对他们的能力的要求甚高,分公司或者办事处的骨干人员一定是总部任免并分配各地的,但是有个问题,也许很多老总都头疼,那就是干几年是否调动一下,或者说,是否怕他成了地头蛇,呵呵,这个问题,很棘手的,有的公司认为,成了地头蛇没什么不好,他们在当地做事容易,也有的公司任务,成了地头蛇容易滋生问题,要经常的调动,当然,这个问题暂且放一边,不论是轮岗还是一直放本地,最大的问题,其实是对于这些管理人员有效的培训,他们是总部与一线销售人员的上传下达者,是指向神经末梢的关键的中枢机构,对于他们的任免与管理,很重要。

再说下“财务”,钱是销售队伍的资源,也是他们创造的营业额。有两条线非常非常重要,一条线是销售团队的工资,销售团队的日常经费;另外一条线就是他们的营业额,就是从他们手头进入公司的钱。当然,后者目前基本上问题不大,现在这个时代,已经离开了,现钱交易的时代,一般是一个合同,电子打账,钱基本上不从销售人员的手里走。所以,基本上就剩下了销售团队的工资以及日常经费。销售团队的工资,同样的也会比较简单,直接打到他们的卡里就ok,剩下最头疼的钱就是日常经费以及活动经费了。很多公司要求分公司,或者销售员自己先垫了钱,然后回公司报销,这个问题,经常让各地分公司头大,销售员更是苦不堪言,从公司的角度来说,是控制了风险,但是从一线的战斗力来说,这样会极大的损害执行力,一线销售员资金有限,他们就算不是为了自己省钱,也没多少钱拿出来供公司来用。当然,也有很多的公司是先从公司借款,然后回来销账,这样是好了一些,但是立刻就有了风险,这些钱去了哪里呢?最后以什么形式报销呢?有没有人虽然乱填发票来报销呢?等等问题,往往让总部头疼不已,资金管理往往成了一个分公司或者办事处的“达摩克利斯之剑”,动不动就让分公司老总走人了。这个问题很复杂,需要审慎的处理才行。

最后说下“流程”,一个销售团队有了人,也有了经费,那他们就需要做事来提升业绩了。他们要做的事情就是销售产品,但是做任何一件事情,任何人都会有自己的一套套路,如果全国每个省都有50个销售员,那就有32*50个做事的做法,那还不乱套啦。怎么解决这个问题呢?对于总部下放的任何任务或者指标,必须对应的要给出流程,或者给出做事的方法,这样,虽然在执行过程中难免会走样,但是整体上就会比较有规范可循,做事效率也会大大的提升,这样一个销售团队,才会具有强大而整齐划一的执行力。最后这个问题,其实很多公司都做的不够好,经常说,就要发挥一线的自我能动性,或者说,一线的情况总部又不了解,怎么做流程规范呢,呵呵,其实很简单,让一线分公司的人做嘛,他们对于一线的事情最了解,他们能够提出一些解决流程,另外,总部的培训部或者调查部,总得经常下到一线的嘛,总之,要实现流程化其实并不是无路可走,只是会要求比较高,需要的时间有点长而已。

高效团队学习心得体会篇十六

从管理四个人的团队到十四个,再到二十四个,从单一总部垂直管理,到与大区配合参与到矩阵式管理结构中,这其中经历了不长不短的五年时间,在五年的时间里我自己在不断的成熟,承受着不断加码的压力,但正是在这段挑灯夜行的日子里,我从来没有那么清晰的发现着一个真理:那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中,很多的困难麻烦把我们大家打碎过,然后我们又把自己再给活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一个叫团队的你。披荆斩棘中,我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情,这亲情给我们力量,就像黑夜里等待游子归家的烛火,无论什么困难,有这个团队在,我们就什么都不怕。

一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工,关心、热爱他们,同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。

以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位分享:

每个人都需要尊重,这真的很重要,做为管理者责任重大,其实每一个员工都是我们的责任,象孩子一样需要我们的关心和帮助。所以我们必须要时刻检查反省自己的一言一行,尽全力避免给员工造成被轻视和蔑视的感觉。这句话看起来比较简单,似乎是在说教,但是我确实从不少经理身上发现了一些“不经意”的轻视举动,比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗?还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如你怎么这么笨的话,同时配合用手指头指着员工等肢体语言。而反观员工的表情,确实被这些不经意伤害到了自尊心,再正确的建议也被侮辱的感觉模糊了,只剩下内心的屈辱感,从而在工作上有了抵触情绪,,后续冲突频繁发生,而当事经理还比较奇怪,自己很疑惑为什么员工突然就抵触了,最后很灰心的总结为八零后现象,心太高,听不进建议和意见,而却没有人反省自己的问题。结果就是误解越来越深,最后不欢而散。既损失了可能成为骨干的员工,也给自己带来了更高的招聘成本和带新人的压力,双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事,要把任何一次沟通当作一次重要的面试来准备,同时切莫不关注自己的举止言行,有时候真要学习娱乐圈的偶像们,在粉丝面前一定要认真、努力,保护好他们对你的崇拜,不辜负掉这份信任。

尊重=授权+教练,这里的尊重不是普遍意义上的,对于激发员工的潜能来说,尊重包含了两层意思,那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性,但是如果没有科学的教练,授权不是重生的法宝,而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和公司业务的伤害也会是很大的。

对授权人授之以渔,教会他运用自己手中的权利,告诉他边界,教给他处理的方法。不能太快,揠苗助长,给员工过大的压力太大会崩溃,可以根据不同员工的资质给予不同的授权和不同的督促压力及进步时间表;也不能太慢,压力过小,鼓励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子:一个很具有潜力的员工,在自己的基础岗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成绩也不错,四周好评如潮,但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高,及时指出他的问题和可以进一步提升的地方,导致这个员工最后变的非常偏执,无法听进去任何劝告和非常难以接受别人的意见,感觉自己的所有想法和看法都是对的,凡是别人跟自己不一样的,一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀,一般来说比较有能力的人往往会相对执著一些,如果不善加引导让这种错觉加深加重,日积月累就会把执著改造成固执,从而使他丧失了倾听的能力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯如果没有一记重锤恐怕难以再有提升,永远的停留在一层玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。

管理员工和教育孩子有点相似,尤其是八零后们,洒脱自由的个性使得他们更加不愿意沿着被认真测量和规划过的线路上,按照傻瓜操作指南老老实实的行进,没有机会发挥、没有机会展示,那还不如直接赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比详细的把每个操作步骤都规定出来更容易激发他们的勇气和智慧。

问问题无疑是一个好办法,通过提问回答,让她们自己找到迷途的方向,既可以保护她们的自尊心,还可以调动积极性。毕竟自己的主意自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者注意问题中要包含一些提醒危险的部分,帮助员工在规划过程中尽量减少弯路。

面对员工所犯的一个错误,一些管理者可能会在第一时间表现出吃惊表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立刻开始斥责,其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍,让员工紧张,甚至突然迸发出逆反心理—我错了,能杀了我吗?有了这样的心理就很难再认真的总结失败教训了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用平静的态度稳定员工的情绪,还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的原因,(比平时的语速慢一些容易平复员工紧张的情绪)跟员工一起找到解决方案,尽快去实施。如果这个错误给其他部门造成了损失,建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉,这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后,并不代表就结束了,更重要的还在后面,就是要员工自己提出一个今后避免类似错误的流程补丁。

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