服务老人心得体会免费报告 服务老人的心得(2篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

主题服务老人心得体会免费报告一

近年来，我国在社会保障，尤其是在老年人保障方面，已取得许多成就，但我国的老年人形势仍很严峻，老年人人口所占比重逐年增大，多数城镇已进入老龄化阶段。尊老敬老是中华民族的传统美德，老吾老以及人之老。“家家有老人，人人都会老。”我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中的慈祥的孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，给他们带来美好的回忆，陪伴他们去寻找年轻的辉煌和对明天的希望。祝福他们安享晚年，老有所乐，老有所爱。

二、活动目的

慰问社区的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖，让他们感受社会大家庭的温暖，同时弘扬和践行大学生友爱、互助的精神。

三、活动意义

弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，共建和谐社会，展现当代志愿者深厚的人文关怀，增强我们的社会责任意识与奉献意识，以及为了促进，点点义工联合会与理工大志愿者协会联合组织去探沂镇敬

老院义务为孤寡老人服务，为老年人献上自己的一份爱心，为老年人做一些力所能及的事，送上我们对老年人的一份关怀。

四、活动时间

20--年1月15号

五、活动地点

王村南街小区

六、活动主题

牵手夕阳红 温暖老人心

七、活动成员

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八、活动流程

1、到达目的地后,全体志愿者给老人们问好,并给老人赠送慰问品;

2、为老人晒被褥，打扫房间，洗衣物，陪他们聊天,包水饺等;

3、饭后,志愿者们与老人话别，并合影留念，活动结束。

九、活动注意事项

4、和老人聊天，让他们回忆起美好的往事，使他们心情愉快舒适，注意倾听，不要涉及老人不高兴的往事。

5、行为举止要大方得体，注意措辞用语，切忌在敬老院内大声喧哗，注意活动中老人们的情绪变化。

九、心得体会

寒假生活过的充实而愉快，在寒假期间，我进行快乐许多有意义的活动，最让我印象深刻的自然就是关爱空巢老人的活动，在给老人做调查的时候，我了解很多关于老人身心健康的问题。这个调查活动不仅丰富了我的暑假生活，而且也积累了丰富的社会经验。以下就是我关于空巢老人调查的心得体会：

1.知道了“空巢老人”的含义。

起先对“空巢老人”四个字了解并不是很透彻，通过上网查找资料等方式，了解了不少，“空巢老人”一般是指子女离

家后的中老年夫妇。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的`社会问题。当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的中老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合征。空巢老人的困难主要不在于生活上的孤单和经济上的拮据，而在于心灵上因亲人陆续离开而产生的对自己未来的不确定的恐惧感和目送亲人离去却无能为力的失落感，以及突然缺乏可交心的对象的空虚感。而这三种感受极可能成为他们提早走向死亡的重要原因。

社会在发展，生活的质量也越来越高，整个社会的发展，使老人们似乎成了一个孤立的群体。当我们在关注农民工问题，关注“80后”成长历程，关注经济发展、城市变革时，我们的目光是否错过了老人?他们是外出打工子女的父母，是在城市中打拼的“70后”、

“80后”的双亲，是数目不断增长的庞大群体;他们在城乡各处静静地生活，数着日子盼儿女回家，守着电话等儿女的问候;因为孤单，面临着很多问题：生活无人照料、病痛不能及时妥善治疗、抑郁烦闷的情绪无法排遣空巢老人生存现状已成为我们无法避开的社会命题。通过上网了解：据全国老龄办统计，我国生活部分自理或者完全不能自理的老年人约占老年人总数的1/3，其中不乏众多空巢老人。山西省老年学学会课题组进行了一次城乡空巢老人调研，通过抽样调查得出，近20%空巢老人感觉生活无人照料是面临的最大困难。对他们来说，吃饭、洗澡、做简单家务已成为生活的最大困境。

2、了解了“空巢老人”的生活。

“出门一把锁，回来一盏灯”，是对当今空巢老人生存困境的形容。

(1)老人们无人照料，生活不易，日常生活的不便自己尚且能够艰难克服，那么在遭遇突发状况甚至发生意外时，空巢老人根本无招架之力。

(2)精神寂寞，郁郁寡欢，“人老了还能有什么盼头呀，瞎过呗!”一句话道出了多少空巢老人的悲凉心态身体机能衰退、个人价值丧失，没有子女陪伴，都让空巢老人倍感失落，对生活失去希望。

(3)疾病困扰，就医困难。人一旦老了，最害怕的便是生病。疾病问题在农村空巢老人身上表现非常明显。随着社会的发展，一个特殊的群体—空巢老人频频出现、日趋剧增。他们有的没有儿女，孤苦无依，有的想念自己的子女，却可能远隔天涯或因工作忙碌没有在身旁;他们渴望沟通交流，却找不到能够诉说的对象;他们希望能够融入社会，然而他们能做的越来越少。空巢老人孤独、寂寞，生活中有许多困难与不便，需要获得精神上的慰藉，需要得到社会的关注关爱。部分“空巢老人”在心理上存在不同程度的焦虑、不安、孤独、失落、抑郁等情绪。与病痛等肉体上的伤害相比，缺乏精神慰藉对许多“空巢老人”来说则是一种更大的伤害。首先是生活保障是一个重大的问题。主要是经济方面，尤其是农村地区老人的养老问题将是国家今后很长一段时期的任务，目前的新农保水平还太低。随着经济社会的发展进步，城市“空巢老人”将不再是贬义词，而是意味着有房、有独立经济能力、有单独的生活空间、生活质量更高，这部分人的经济保障不是问题。因此在这方面，人们更应该关注广大农村的“空巢老人”。其次是日常照料服务。开展适合老年人特点的服务，是当前应对老龄化的核心问题。目前的老年专业化服务水平不高，既缺乏专业的管理公司，又缺乏大批专业的护理员。如养老护理员，全国只有两万多人，而实际需求接近千万。最后是精神慰藉。目前老年人的精神慰藉主要靠家政服务员，专业的心理从业人员较少。而农村的老人们就更不要提了，依靠的主要还是不在身边的子女，有着自己生活的邻居。

3、加强对“空巢老人”的关爱。

子女应给空巢老人多一点关心，“人老了，思念儿女心切，对儿女常常没有别的要求，就是希望他们能多关心自己”这是普遍老人的心愿。血浓于水，亲情的力量是任何事物都不能代替的。

主题服务老人心得体会免费报告二

老人公寓：法定代表人：

入住公寓者：姓名 性别 年龄 民族 职业 住所 身份证号

入住公寓者担保人：姓名 性别 年龄 民族 职业 住所 身份证号 联系方式

为满足老年人安度晚年的实际需要，实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”，人人共享社会进步的成果，切实保护老年人的合法权益，为老人营造温馨、舒适的生活环境，充分体现党和政府对老年人的关怀，体现全社会对老年人的关心，各方遵循《民法典》、《老年人权益保障法》、《老年福利机构基本规范》、《养老机构管理办法》及国家其他法律法规，甲方根据乙方、丙方的共同申请，同意乙方入住，经三方充分协商达成如下协议：

一、入住对象及入住条件第一条甲方须为生活能够自理或者介助、介护的老年人，提供相应的服务。

第二条乙方入住前须向甲方提交以下材料：

1.乙方有效的身份证件原件及复印件、近期免冠二寸照片二张;

2.乙方经县级人民医院出具的近期一个月的体检报告;3.乙方入住的申请;4.丙方的有效身份证件原件及复印件;5.丙方的经济状况证明;6.甲方认为需要提交的其他材料。乙方和丙方应当如实提供上述材料，不得弄虚作假，否则甲方有权解除合同，并由乙方和丙方承担一切后果。

第三条乙方入住公寓前，必须向甲方交纳押金____元，医疗保证金____元，甲方于乙方离寓时将押金退还给乙方。

第四条乙方入住后，应如实向甲方陈述自己的即往病史。甲方如发现乙方患有传染性疾病或精神类疾病，乙方必须离寓或通知丙方将乙方领回，如果丙方拒绝领回乙方，甲方有权将乙方送回交丙方，由此产生的费用及后果由乙方和丙方共同承担。

第五条本协议的期限为年，自乙方入住之日起计算。

第六条合同到期时，如果乙方不愿继续居住或者丙方不愿继续担保，乙方或丙方应提前一个月通知甲方。乙方向甲方交清各项费用后，办理出寓手续。如果乙方愿意继续居住，丙方愿意继续提供担保的，三方再续签协议时间。

第七条甲方向乙方提供居住、餐饮、护理、卫生保健等服务。甲方按照物价部门核准的价格向乙方或丙方收取上述费用，如遇价格变动，甲方应及时通知乙方和丙方。

第八条乙方在入住期间，甲方根据乙方的身体状况、自理能力等因素，确定乙方的护理等级，乙方按照不同的护理等级向甲方交纳费用。如需调整护理等级，甲方向乙方或丙方说明调整的理由。并通知乙方或丙方按新的护理等级交费。如果乙方或丙方不同意调整护理等级，甲方有权解除合同或者按原护理等级提供护理，因此发生的不利后果，由乙方和丙方承担。

第九条乙方在入住期间的一般疾病由甲方安排治疗，费用由乙方承担。如遇重病、急病需住院治疗的，甲方负责将乙方送往医院，同时通知丙方，丙方应立即到场。住院医疗费用及一切实际费用由丙方承担。乙方住院期间，甲方不负责护理。

第十条乙方的床位费、护理费、伙食费按月计算，不足半个月的按半个月计算，超过半个月不足一个月的，按一个月计算。第十一条有下列情形的，甲方可以向乙方退回部分费用：1.乙方外出住院，护理费、伙食费甲方根据乙方当月实际居住的天数扣除后退还给乙方，但当月的床位费不退。2.乙方外出探亲超过10天以上的，甲方只退伙食费。

第十二条乙方或丙方在每月30日前交清下月费用。乙方不得无故拖欠费用，否则甲方将从乙方交纳的押金中直接扣除。四、三方权利义务甲方的基本权利义务

第十三条甲方应当按质按量做好各项管理和服务工作，保障乙方在入住期间的安全。

第十四条乙方在入住期间，因甲方管理、服务不当造成乙方伤亡的，甲方承担相应的责任。

第十五条乙方在入住期间，如因意外事件或自身疾病、自我残害、外出走失，发生伤亡，甲方不承担任何责任。丙方应当及时处理善后事宜。甲方与丙方在处理善后事宜时，不能达成一致意见，就诉诸法院处理。乙方的基本权利和义务

第十六条遵守规章，接受管理。入住前要如实向养老机构反映老人的情况，如脾气秉性、既往病史等，入住后要自觉遵守养老机构的规章制度，接受管理，爱护公物，外出要请假。老人之间要搞好团结。

老人公寓法定代表人：

入住公寓者：

入住公寓者担保人：

年月日