心得体会可以帮助我们更好地总结和沉淀知识。“那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?”、“写心得体会首先要注意结构的合理安排,清晰明了地表达出自己的心得和感悟。”、“写心得体会时要注重细节,突出重点,让读者能更好地理解你所想表达的内容。”、“写心得体会时要注意用词准确、具体,避免空泛和含糊不清的表达。”、“写心得体会时要注意逻辑性,让读者能够理解你的思路和观点。”、“写心得体会时要注重观察和思考,从不同的角度和层面进行分析和总结。”、“写心得体会时要体现个人思考和独特见解,不要局限于接受他人的观点。”、“写心得体会时要注意用示例和实证来支持你的观点和感受。”、“写心得体会时要注意语言的生动形象,使读者能够产生共鸣和共同体验。”、“写心得体会时要注重启发和思考,引导读者进行个人的思考和反思。”以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
阳光保险实训心得体会精选篇一
(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的关系网拉业务,或者是通过大量招聘营销员的人海战术开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。
3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在绩效挂钩的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。
(二)、提高保险公司经营管理水平的措施。
1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。
这是我第二次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!
万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
五、实习总结。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司__支公司给我这个难得的实习机会!
阳光保险实训心得体会精选篇二
阳光保险是一家知名保险公司,多年来一直秉承着“用阳光心态,为人们保驾护航”的理念,为广大客户提供全方位的保险服务。我很荣幸成为阳光保险的长期客户,并在这段时间里体验到了他们的专业和贴心。下面我将分享一下我在阳光保险的体会和心得。
第二段:多样的产品选择。
阳光保险为客户提供了非常多样化的产品选择,无论是人寿保险、健康保险还是财产保险,他们都能提供一系列的定制化方案。在购买人寿保险时,我遇到了一位非常专业的保险顾问,他根据我的需求和经济情况,为我精心设计了一份保险计划。在这个计划中,既保证了我的保险需求,又合理利用了我的投资能力,使我既能获得保险保障,又能让我的资金有所增值。这使我感受到阳光保险真正以客户为中心的服务理念。
第三段:高效的理赔服务。
阳光保险在理赔服务方面做得非常出色。在我购买的财产保险中,不幸发生了一起意外事故,需要进行理赔。我联系了阳光保险的客户服务中心,他们迅速安排了专业的理赔人员处理我的案件。整个理赔过程非常顺利,阳光保险迅速核实了我的损失并给予了相应的赔偿。同时,他们还提供了贴心的售后服务,以确保我对赔偿结果的满意度。这让我深刻感受到了阳光保险对客户的责任和担当。
第四段:周到的售后服务。
阳光保险除了提供优质的保险产品和高效的理赔服务外,还注重售后服务。他们定期组织客户回访活动,以了解客户的意见和需求,并及时做出调整。同时,他们也定期向客户发送保险专业知识和理财建议,帮助客户更好地理解和利用保险产品。在我购买阳光保险后,他们还定期与我进行电话沟通,了解我的保险计划执行情况,并提供相应的帮助和指导。这种周到的售后服务使我对阳光保险的信任感更加增强。
第五段:感悟与展望。
通过与阳光保险的合作,我深刻体会到了保险的重要性和阳光保险的专业服务。他们不仅提供全方位的保险保障,还注重客户的需求和体验。作为客户,我感受到了阳光保险真正以客户为中心的服务理念,并对他们的专业和贴心给予了高度评价。未来,我将继续选择阳光保险作为我的保险伙伴,并将我的体验和心得分享给身边的人,让更多人享受到阳光保险的优质服务。
以上是我在阳光保险的体会心得,通过这段时间的合作,我对阳光保险有了更深入的了解,更加确信他们是一个值得信赖的保险公司。我相信,在阳光保险的保驾护航下,我的未来将更加安心和光明。
阳光保险实训心得体会精选篇三
外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的'话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在xx的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
阳光保险实训心得体会精选篇四
阳光保险是一家专业的保险公司,拥有优秀的内勤团队,在为客户提供优质保险服务的过程中承担着重要的角色。作为内勤工作人员,我们主要负责处理各种保险产品的理赔业务、翻译、文件整理以及客户信息维护等工作。工作环境舒适,氛围和谐,同事之间相互信任,配合默契,充分发挥个人的优势,实现工作和个人价值的双赢。
第2段:严谨的工作态度。
内勤工作虽然看似简单,但是要想做好却需要严谨的工作态度。每一个环节都需要严格的把关,不能出现任何差错,因为它是与客户利益相关的。工作时我们每一个人都密切注意对保险单进行核对、网上报案流程完整、及时办理理赔手续、严格保护客户信息等,保证每一个环节都做到极致。正是这种严谨的工作态度,保障了公司业务的正常运营,保护了客户的利益。
第3段:良好的沟通和协作技能。
在我们的工作过程中,与客户及各部门的沟通和协作能力也显得十分重要。我们需要反复询问客户情况,并提供专业的意见和建议,安抚受损客户的情绪,让客户感到我们是在积极帮助他们解决问题。与各部门协同工作,沟通信息及时、准确、周到,紧密配合每一项业务流程,真正做到“一起奋斗,一起成长”。良好的沟通与协作能力,让我们能够更好的完成工作任务,提升工作效率。
第4段:不断精进的学习和专业知识。
一名优秀的内勤需要拥有优秀的专业素质和知识技能。我们不断地学习新知识,完善自己的专业技能,不断提高专业能力,时刻保持对市场变化和行业动态的了解,努力满足公司与客户的需求。在业内我们也非常注重与公司其他同事的交流与学习,通过分享工作经验和抱团学习,不断提升自己的工作价值与竞争力。
第5段:深刻认识自己工作的重要性。
内勤工作的背后,是对客户权益的保护,是对公司形象的维护,是对市场竞争的促进。每一位内勤工作人员应该深刻地认识到自己工作的重要性,时刻保持审视自身的态度和工作效能,做到认真负责,不放过一件事,不漏掉一份信息,不放弃一位客户的申诉。通过努力,我们可以在事业的道路上日渐成熟,成为自己及公司所需要的精英员工。
总之,内勤工作是阳光保险业务成功的关键所在,内勤工作人员应用良好的工作态度、沟通协作技能和专业知识,积极为客户服务,为公司运营提供坚实保障,不断完善自身、提升自我,从而让内勤工作更具价值、实现个人价值的同时也为公司和客户创造更多的财富和价值。
阳光保险实训心得体会精选篇五
在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是xx年12月21日至xx年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此到达公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多平安感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有奉献,回报社会,提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些根本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比拟杂)。
一、协助领导草拟工作方案、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发。外勤工作不仅劳力,而且劳心。外表上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动.类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。
二、养成良好习惯,表达组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的`养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光芒与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
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阳光保险实训心得体会精选篇六
第一段:引言(150字)。
阳光保险是一家专注于个人保险的公司,我通过购买阳光保险感受到了他们的专业和贴心。在经历自己的意外事故后,阳光保险的理赔及时快捷,为我解决了许多困扰。这次经历使我对阳光保险有了更深刻的认识和体会。在此,我想分享一下我对阳光保险的个人体会。
阳光保险以其专业和贴心赢得了广大客户的认可和信赖。在我购买保险时,他们的工作人员向我详细解释了保险的种类、保费及保险责任,并根据我的实际需求和经济状况帮我选择了适合的保险产品。他们的专业知识和服务态度让我感到很满意。
第三段:阳光保险的理赔服务(300字)。
在我遭遇意外事故后,我立刻联系了阳光保险。他们的理赔流程简单明了,我很快就向他们提交了相关材料,并得到了及时回复。他们的工作人员仔细核查我的材料后,立即做出了赔偿决定,并及时将赔款支付到我的账户上。整个理赔过程非常迅速和顺畅,给了我极大的安心和信任。
第四段:阳光保险的人文关怀(300字)。
除了理赔服务外,阳光保险还展现了他们的人文关怀。在我住院期间,阳光保险的工作人员多次拜访并关心我的康复情况,给我带来了莫大的鼓励和温暖。他们对我的关怀让我感到被关爱,使我对阳光保险产生了深深的感激之情。
第五段:总结(200字)。
通过这次阳光保险的体验,我对他们的专业和贴心有了更深入的了解。他们不仅仅是为了销售保险而关注客户,更是真心希望能够为人们的保障和幸福做出贡献。阳光保险以其专业、快捷、人性化的服务赢得了广大客户的认可和赞誉,我对他们的评价也是十分积极的。
在阳光保险的保险理赔服务中,我真切感受到了他们的用心和敬业。他们不只是理赔员工,更是一群为了客户的利益而努力工作的专业人士。通过我的个人体会,我相信阳光保险会继续为客户提供优质的服务,并在未来的保险行业中崭露头角。
阳光保险实训心得体会精选篇七
在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是xx年12月21日至xx年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此到达公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多平安感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有奉献,回报社会,提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些根本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的'各项工作。有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比拟杂)。
一、协助领导草拟工作方案、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发。外勤工作不仅劳力,而且劳心。外表上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动.类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。
二、养成良好习惯,表达组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光芒与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
阳光保险实训心得体会精选篇八
非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的时机,我十分珍惜这次培训的时机,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的根底。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比方说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的.忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保存,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、效劳心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的效劳客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
阳光保险实训心得体会精选篇九
第一段:
我从事阳光保险内勤工作已经有两年时间了,感受到了这是一个非常值得学习和成长的职业。作为一个内勤,我们虽然不直接接触客户,但是作为公司运转的一部分,我们承担着各种重要的职责。在这篇文章里,我想和大家分享一下我在阳光保险内勤工作过程中得到的一些心得体会。
第二段:
作为一个内勤,我认为我们最需要做的就是要有着善于沟通的能力。因为我们不仅需要和客户沟通,还要和公司内部的其他部门进行沟通协调。沟通的能力包括了良好的表述能力以及透彻的理解能力等方面。只有这样,我们才能更好地完成工作任务,并让客户满意。
第三段:
此外,在内勤工作中,我们需要培养自己的耐心和细心。因为我们的工作内容通常涉及到很多细节,一旦出现纰漏,就会影响到客户的利益。所以,我们需要一遍遍地检查每一个环节,确保工作的无误性。在这个过程中,我们需要耐心且细致地对待每一个细节,不断地给自己提醒和提醒他人,确保每一个环节都没有丝毫差错。
第四段:
作为阳光保险内勤,我们需要具备亲和力和团队精神。在这个大家庭里,我们要同舟共济,携手合作,共同为客户提供高品质的服务。一个人的功劳是有限的,只有在团队中,我们才能发挥我们的最大价值,并且取得更好的成果。因此,对于我们内勤工作而言,共同成长也是最重要的事情之一。
第五段:
总结起来,作为阳光保险内勤工作,我们需要不断地自我提升,提高自己的各项能力。从个人能力到团队精神,从工作态度到工作效率,我们需要不遗余力地完善自己,为客户提供更好的服务。只有在坚持不懈的学习和工作中,我们才能取得更好的发展,为公司做出更大的贡献。
阳光保险实训心得体会精选篇十
第一段:引入保险的重要性(200字)。
保险在我们日常生活中扮演着重要的角色,它是一种可以保障我们生命、财产和未来的金融工具。近年来,我选择了阳光保险作为我和家人的保障对象,这使我对保险有了更深入的了解。我想分享一下我对阳光保险的体会和心得。
阳光保险是一家专业的保险机构,它提供了多种类型的保险产品,包括人寿保险、意外险、健康保险等。我认为阳光保险最大的优势在于其全面的保障范围和灵活的选择。无论是为自己还是为家人购买保险,阳光保险都能提供合适的保障方案。
第三段:我的购买体验和受益(300字)。
我在购买阳光保险时,得到了专业的咨询和指导。工作人员耐心地为我解答了所有疑问,并为我量身定制了适合我的保险方案。凭借阳光保险的保障,我在一次意外事故中得以获得及时的治疗和赔偿,这帮助我和家人度过了一次生命中的困难时刻。我深深感谢阳光保险对我的关怀和支持。
第四段:阳光保险对我的改变(300字)。
通过购买阳光保险,我不仅得到了经济上的保障,还学会了更加珍惜和享受生活。保险意味着未知风险的存在,与此同时也提醒着我要珍惜当下,关爱自己和家人。阳光保险的支持和保障让我更加有信心和勇气去追求自己的梦想和目标,因为我知道无论未来出现什么情况,我都有能力应对并重新开始。
第五段:总结(200字)。
阳光保险给我带来了很多正能量和积极的改变。通过购买保险,我学会了更加细心地规划和管理自己的财务,也懂得了关爱和保护自己和家人的重要性。我将继续信任阳光保险,并推荐给更多的人。因为我深深相信,阳光保险将继续为人们提供可靠的保障,帮助每个人过上更加安心、幸福的生活。
总结:通过这篇文章,我分享了我对阳光保险的体会和心得。阳光保险为我提供了全面的保障,改变了我的生活和思维方式。保险不仅仅是一种金融工具,更是关爱和保护的体现。无论是未来发生什么,我相信阳光保险将一直陪伴着我和我的家人,帮助我们过上幸福、安心的生活。
阳光保险实训心得体会精选篇十一
随着中国金融市场的不断发展,保险行业也逐渐成为投资者的热门选择。作为中国最大的保险公司之一,阳光保险的上市无疑引起了市场的广泛关注。作为一名投资者,我有幸参与了阳光保险的上市,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先,上市意味着阳光保险将面临更多的机遇和挑战。上市不仅意味着阳光保险可以从资本市场融资,扩大其业务规模,也意味着公司将面临更多的监管和舆论压力。长期以来,中国保险行业的监管风格较为严格,上市后阳光保险需要严格遵守相关法规和规定,加强风险管控,展示良好的企业形象。
其次,上市对阳光保险的品牌形象有积极的影响。作为一个市场公认的领军企业,阳光保险的上市给了我更多对公司发展的信心。拥有上市公司的光环,阳光保险的品牌形象得到了进一步提升,更多的投资者将愿意选择阳光保险作为投资对象。同时,上市也向竞争对手传递了阳光保险在市场上的实力和信誉,进一步巩固了公司在保险行业的领先地位。
第三,投资阳光保险需要全面评估风险和收益。尽管阳光保险的上市给了我一些信心,但在投资之前,我也要充分了解并评估潜在的风险和收益。如今,保险行业正面临着多变的市场环境和竞争激烈的局面,投资阳光保险需要考虑到行业的发展趋势,公司的盈利能力以及市场的风险。只有在全面评估的基础上,我才能根据自己的投资目标和风险承受能力,做出明智的投资决策。
第四,定期跟踪和分析公司的运营情况是投资者的重要任务。通过持续关注阳光保险的财务报表和经营情况,我可以及时了解公司的发展状况,并根据情况调整投资策略。此外,与此同时,我还需要关注行业动态和政策变化,及时调整自己的投资观点和策略。只有保持敏锐的市场触觉,及时调整投资方向,才能在投资中取得更好的效果。
最后,阳光保险上市的成功也启示着中国保险行业的发展前景。中国保险行业在过去十年中取得了长足的发展,随着我国经济的持续增长和人民群众保险意识的提高,保险市场必将迎来更广阔的发展空间。作为投资者,我们应该对保险行业保持一定的信心,并抓住机遇,合理配置投资组合,以实现更好的投资回报。
总之,阳光保险的上市给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。作为一名投资者,我明白投资不仅仅是买入一个公司的股票,更是要对公司进行全面的评估和分析。只有在充分了解公司的情况和市场的背景下,才能做出明智的投资决策,并在投资中获得更好的回报。希望随着中国金融市场的不断发展,阳光保险等上市公司能够为投资者带来更多的机遇和收益。
阳光保险实训心得体会精选篇十二
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的xxxx总。
和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速开展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和开展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的开展位置、未来的趋势以及保险销售的根本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的'走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我时机,我将用行动证明给“xxxx”看,“xxxx”没有选错人,同样我也没有选错xxxx。
阳光保险实训心得体会精选篇十三
20xx年6月10日,我有幸参加了公司高层领导座谈会。这次面对面的交流,公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题,耐心倾听了我们一线员工内心的困惑,进而对我们的工作从态度到方法给予详细的指导。座谈会虽短,但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然开朗,受益匪浅。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!现将学习心得汇报如下。
作为一个保险从业人员,要面对风云变幻的市场,任何时候我们都要对自己充满信心。尤其是在处于逆境之时。要知道,很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。何况,逆境只是失败者为自己的失败找的借口。自信者的词典里永远不会有“失败”这样的字眼。态度决定高度,不为失败找理由,只为成功找方法。自信的人终究会获得最后的成功。
盲目自信只会让我们付出更大的代价。真正自信的人都是不断学习努力充电的人。我在一线摸爬滚打很长时间,在开拓市场时,越往前走,越觉费力,所学亟需补充。但因为自己理念不能及时更新,因此是实践多,总结少,学习少。导致现在能力原地打转。我已经认识到这个问题的严重性,因此废寝忘食加强学习。今天听了领导的批评鼓励,更觉时不我待。今后自己一定要理论联系实践,视问题为课题,我将从如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的方面进行系统学习。这样我的信心就不是无源之水,无本之木,我的成功就不是镜花水月。
一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。我要从大处着眼,小处着手去管理我的团队。首先要让每一个伙伴树立大局意识、目标意识。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。其次在日常管理中要细心,力求细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。既要对成员严格要求,使他们从各个方面提升自己的素质,又要在在组内营造温馨的氛围,激发业务伙伴卓越成长的欲望;同时在培训时要以培养能力为出发点,顺从业务伙伴的需求,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么,提升伙伴的战斗力。
保险营销市场狼烟四起,烽火连天。是挑战,更是机会。我将在公司的关怀下,努力学习,不断提升自我。我将用我的责任心、服务心、自信心,为泰康人寿明天的辉煌贡献一份光和热。
阳光保险实训心得体会精选篇十四
阳光保险近日成功在A股上市,成为国内首家上市的保险公司。这个消息让整个保险行业都为之振奋,对于阳光保险来说,则是一个具有重大意义的里程碑。作为阳光保险的一位经验丰富的职员,我有幸亲眼见证了这一历史时刻。在此,我将分享一些我对阳光保险上市的心得体会。
首先,阳光保险进一步扩大了品牌影响力。通过上市,阳光保险将更好地推动品牌的传播和认知度的提高。由于上市公司需公开披露财务信息和业务状况,阳光保险将面临更高的透明度要求。这也是对阳光保险经营状况及财务状况的一个重要检验。上市后,阳光保险将接受更多的市场监管和投资者的关注。这将进一步提高阳光保险在市场中的知名度和品牌影响力。
其次,阳光保险上市为公司带来了更多的资金支持。作为上市公司,阳光保险能够通过发行股票募集资金,进一步提高公司的资本实力。在竞争激烈的市场中,资金是企业发展的重要支撑。通过上市,阳光保险将有更多的资金用于业务扩展、产品创新以及市场开拓。这将为公司带来更多的机会和更广阔的发展空间。
此外,阳光保险上市也为公司带来了更多的机会与挑战。作为上市公司,阳光保险需要遵守更多的法规和规范,同时也需要面对更多的市场竞争。但同时,上市也给阳光保险带来了更多的机会。通过上市,阳光保险可以与各类投资者建立更多的合作关系,吸引更多的人才加入公司,提升公司的综合实力。此外,阳光保险上市还将为公司提供更大的市场平台,有助于开拓更多的业务领域和拓展更广泛的客户群体。
最后,阳光保险上市对行业发展也起到了积极的推动作用。作为国内首家上市的保险公司,阳光保险无疑为整个行业树立了一个标杆。其他保险公司也将受到鼓舞,更加积极地推进上市的进程,进一步提升行业的整体发展水平。同时,阳光保险上市也将为整个保险业注入新的活力和动力,促进行业的健康发展。
阳光保险成功上市是一个历史性的时刻,对于公司和行业来说,都具有重要意义。作为阳光保险的一名员工,我深感自豪。上市让我更加坚定了对公司的信心,并激励自己更加努力地为公司做贡献。同时,我也期待阳光保险在上市后能够取得更大的成功,为客户提供更好的保险服务,同时为行业的发展做出更大贡献。相信阳光保险在上市的道路上会越走越宽广,成为更加受社会认可和投资者信赖的上市公司。
阳光保险实训心得体会精选篇十五
20xx年6月10日,我有幸参加了公司高层领导座谈会。这次面对面的交流,公司的领导听我们汇报了工作中存在的问题,耐心倾听了我们一线员工内心的困惑,进而对我们的工作从态度到方法给予详细的指导。座谈会虽短,但领导高屋建瓴的话语却让我心里豁然开朗,受益匪浅。在此向领导的关心表示衷心的感谢!现将学习心得汇报如下。
一、自信是成功的前提。作为一个保险从业人员,要面对风云变幻的市场,任何时候我们都要对自己充满信心。尤其是在处于逆境之时。要知道,很多杰出人才就是在逆境中脱颖而出的。何况,逆境只是失败者为自己的失败找的借口。自信者的词典里永远不会有“失败”这样的字眼。态度决定高度,不为失败找理由,只为成功找方法。自信的人终究会获得最后的成功。
三、作为一线管理人员,必须带着好团队。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。我要从大处着眼,小处着手去管理我的.团队。首先要让每一个伙伴树立大局意识、目标意识。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界。其次在日常管理中要细心,力求细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。既要对成员严格要求,使他们从各个方面提升自己的素质,又要在在组内营造温馨的气氛,激发业务伙伴卓越成长的欲望;同时在培训时要以培养能力为出发点,顺从业务伙伴的需求,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么,提升伙伴的战斗力。
保险营销市场狼烟四起,烽火连天。是挑战,更是时机。我将在公司的关心下,努力学习,不断提升自我。我将用我的责任心、效劳心、自信心,为泰康人寿明天的辉煌奉献一份光和热。
阳光保险实训心得体会精选篇十六
营销二部收展渠道__年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的__年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的.本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。__年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人__伙伴fyc已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20__年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1,在继续保持发展__年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。
6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。
阳光保险实训心得体会精选篇十七
20xx-20xx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的`天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在20xx年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。20xx年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
阳光保险实训心得体会精选篇十八
阳光保险是中国一家知名的保险公司,于2021年成功在A股市场上市。我有幸参与了阳光保险上市的过程,并且对此有着深刻的体会。在此,我想分享一下我的心得和体会,希望对大家有所启发。
阳光保险上市是中国保险行业的一大里程碑,也是阳光保险经过多年发展和努力的成果。上市不仅标志着阳光保险进入了一个新的阶段,更是为公司的发展注入了新的活力。同时,阳光保险上市也给投资者提供了一个更加透明和公平的平台,有助于提高市场的流动性和有效性。因此,阳光保险上市的意义不仅仅是公司的成功,更是保险行业发展的重要里程碑。
阳光保险能够成功上市,离不开公司多年来的艰苦奋斗和经验积累。首先,阳光保险始终坚持以客户需求为导向,提供高品质和个性化的保险产品和服务。其次,阳光保险注重技术创新和数字化转型,提高了公司的运营效率和客户满意度。最后,阳光保险注重风险管理和合规经营,保持了健康的财务状况和市场声誉。这些经验对其他保险企业具有很强的启示意义,可以借鉴和应用在自己的发展过程中。
阳光保险上市过程中也面临了一些挑战,比如市场竞争激烈、投资者关注度不高等。在应对这些挑战的过程中,阳光保险采取了一系列有效的策略。首先,阳光保险加强了与投资者和市场的沟通和互动,提高了公司的曝光度和知名度。其次,阳光保险积极推进公司的品牌建设和市场推广,提高了公司的竞争力和美誉度。最后,阳光保险加强了内部管理和组织架构调整,提高了公司的运营效率和响应能力。这些应对策略不仅帮助阳光保险度过了上市的关键期,也为公司的可持续发展奠定了基础。
作为阳光保险上市过程的参与者,我也从中获得了很多启示和收获。首先,我深刻体会到一个企业要想成功上市,关键在于持续创新和追求卓越。只有不断满足客户需求,持续改进和提升自身能力,才能在市场竞争中立于不败之地。其次,我认识到一个企业的上市并不是万事大吉,而是需要面对各种挑战和困难。只有勇于面对挑战,积极应对困难,才能最终取得成功。最后,我也深深感受到团队的重要性。一个团队的凝聚力和合作能力,决定了一个企业能够战胜一切困难并取得成功的能力。
第五段:未来展望和期望。
阳光保险成功上市是保险行业发展的积极信号,也为其他保险企业树立了榜样。未来,我期望阳光保险能够继续保持良好的发展势头,不断推出更多创新和个性化的保险产品,满足客户不断增长的需求。同时,希望阳光保险能够加强合规经营和风险管理,提高公司的稳健性和可持续发展能力。我相信,在阳光保险的引领下,整个保险行业都将迎来更加光明和美好的未来。
以上是我对阳光保险上市的一些心得和体会。阳光保险的上市不仅仅是一个公司的成功,更是整个保险行业的进步和发展。希望通过这篇文章的分享,可以对大家有所启发,并为保险行业的未来贡献一份力量。
阳光保险实训心得体会精选篇十九
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的时机,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的时机,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见表达了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次时机,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的开展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可防止的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!
学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的'心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
工作中,如何做到与有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保存,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。
以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
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