值班站长班组管理心得体会总结 值班站长培训心得(9篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于值班站长班组管理心得体会总结一

2、值班期间不得擅离工作岗位，不串岗，做好外来人员的查询登记工作，严把第一关，不得让外来人员随意进入幼儿活动室、寝室及幼儿园食堂、物品保管室等。

3、外来(家长、教职工或其他办事人员)人员到我园办事，登记后，门卫值班人员要注意行踪，来园时间、离园时间、找谁、办什么事，核实登记，发现行为异常或携带不明物入园要提高警惕，有情况要及时报告，严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。

4、平时要关锁好大门，不得让幼儿擅自离园或让陌生人接走，密切注意幼儿的出入，防止幼儿走失，中途有幼儿的亲人来接幼儿，门卫值班人员要仔细询问事由并作登记，还要与被接幼儿的当班教师核实，严禁幼儿误接和丢失。

5、门卫人员要做好幼儿园周边环境的安全秩序维护工作，严禁各种车辆进入幼儿园大门外，要保证幼儿园大门、安全出口畅通无阻。发现幼儿园周边环境存在着安全治安隐患要及时报告。

6、管理好各道大门钥匙，严禁乱放及丢失。

7、每天做好幼儿园的防火巡查工作，并做好巡查记录。

8、保安早上下班之前要做好检查工作，并与值班保安进行交接。

关于值班站长班组管理心得体会总结二

为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，保证学校各项工作正常运行，根据上级安全保卫工作精神，结合我校实际，制订本制度。

1、值班工作的宗旨：

值班工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态，提高办事效率，为学校发展服务。

2、值班工作的任务：

实行24小时昼夜值班，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班;负责上下公务电话联系;处理急文要电和突发事件;办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告;受理领导交办事项。

3、值班工作处理问题的原则：

(1)严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策。

(2)属应该办理的，要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报。

(3)各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。

4、值班工作程序：

(1)做好记录。对来往的电话、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等，要在《值班记录》上认真记录。记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。对来电的重要情节，应逐句核实。

(2)汇报请示。对上级机关的电话指示、通知应填写《电话记录》，并根据规定程序办理。遇有突发性事件，应及时报告值班领导，并按值班领导指示，抓紧做好应急处理工作。

(3)督促催办。对重大、紧急事项的办理情况，承办部门要及时汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向主管领导报告。

5、值班工作人员守则：

(1)值班人员，采用专职和中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班。

(2)值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。

(3)承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对领导交办的事项，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

(4)遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接班，不擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意。

(5)工作要勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。

(6)对经办的事要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。

(7)处理重大突发事件，要反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。

(8)要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。

6、值班工作领导：

(1)为加强对值班工作的领导，学校要有一位领导分管值班室工作，并做到值班工作“五落实”(值班人员、时间、地点、电话和制度落实)。

(2)建立领导干部值班制度。在节假日，领导值班应排出名单和值班地点、联系电话、传呼或手机号码。遇有突发事件，各级领导要在各自职责范围内认真进行应急处理，值班领导特别要坚守值班岗位，落实防范措施，组织抢险救灾工作，保持上下联系，及时掌握全面情况。如发生通讯中断，与上级失去联络时，应采取应急措施，主动派人及时向上级请示汇报。

(3)要从政治上、思想上、工作上、生活上关心值班干部，让他们参加必要的会议和阅读有关文件，尽可能帮助他们解决生活上的实际困难，调动他们的积极性。并使值班人员既相对稳定，又及时交流。

关于值班站长班组管理心得体会总结三

公司全体员工：

根据20xx年国家法定假期的规定，并结合公司实际情况，现对中秋节放假做如下安排：

一、放假时间：9月6日(星期六)至9月8日(中秋节)公休放假共3天。9月9日正常上班。

二、各部门安排好值班人员和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，要及时上报告并妥善处理，确保市场安全、有序运营。

三、放假期间，请大家务必保持手机畅通，节假日外出人员请注意出行安全。预祝大家中秋节快乐!

特此通知!

*公司

20xx年9月1日

关于值班站长班组管理心得体会总结四

1、值班人员须做好值班室及周边的卫生保洁工作，为值班营造一个卫生、整洁的环境。

2、值班人员值班地点门卫、办公楼，值班范围办公大楼、公司重点部位、厂房及公司内部区域，值班人员必须监守岗位，按时接班。保证夜间保卫实施12小时值班，不得擅离职守，如有事请假必须经总经理的批准。

3、值班人员在公司下班后，要认真检查公司内部各项安全措施，对技术防范设施设防，发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

4、值班人员负责单位内部巡逻、巡查工作，对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为，按规章制度处理。

5、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置，公司发生案件时，要保护好现场，及时报告公安机关，重大案件要及时报告公司领导。

6、遇有重大事项和异常情景，应及时向总经理或有关领导报告，并采取相应的措施。

7、值班期间应集中精力，不得从事饮酒、赌博等与值班无关或影响值班的事情。

8、做好值班工作记录，对值班日记及相关表格的填写，要做到及时、详细、准确、字迹工整。

9、做好交接班工作检查交接班制度，本班未处理的事情，应在交班时向下一班交代清楚。

10、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人，对单位内部夜间安全保卫工作负责。

值班人员要要认真落实值班管理制度，提高警惕，牢固树立安全意识，增强维护公司财产不受侵害的在职责感，做到人员落实、职责落实、管理落实。(注：本制度至公布之日起执行)

关于值班站长班组管理心得体会总结五

尊敬的领导：

今天，我怀着万分的愧疚的心情写下这份检讨书。我已深刻地认识到自己的错误。我为自己3.15晚会值班期间脱离岗位的行为感到了深深地愧疚和不安，为此，我向局党组做出深刻检讨：

我的错误来源于对安全意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切地说还是自己工作不够认真，存在有侥幸心理，没有处理好工作与家庭的关系才会导致这件事情的发生。作为值班负责人，我没有组织好值守工作，擅自将单位坐班部署为在家值守电话班，也没有及时报告值班情况和晚会直播情况，使得领导的意图没有能够得到有效贯彻，领导对舆情也没有及时掌握。这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心和厚爱!

这件事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，更重要的是我的擅自脱岗辜负了陈局长对我的期望，给单位造成了潜在的负面影响。通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足：

纪律观念淡薄，对自己要求不严，工作上还有懈怠的地方，态度上还有不端正的地方，思想认识上还有不到位的地方。明白了因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到领导和单位，这是用任何方法都补偿不来的。

同时也让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”、“小心驶得万年船”的含义。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

关于值班站长班组管理心得体会总结六

一、值班分值中班和值夜班

1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止；

2、值夜班时间：每日午时下班时起至次日上午上班时止；

3、值班时值班人员负责接听及接待业主（住户）的报修、投诉，协调、调度各部门协同处理突发事件；

4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离；

5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决；

6、如有事不能值班，须事先向办公室请假，经批准后，由办公室安排其他人员顶班，自行调班，也须向办公室告知，未批准前，不允许私自调班，否则，一切职责和后果概由顶班者承担；

7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。

二、交接班

（一）、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作；

1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等；

2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成情景；

3、发现异常及不明白的地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录；

4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。

（二）、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序（桌面、椅子、被褥等）。

1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班情景；

2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明情景；

3、互相签名后，方可离岗；

4、一般情景下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。

关于值班站长班组管理心得体会总结七

20xx年我依旧负责商场值班经理工作。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。以下是我这一年的工作总结。

虽然自开业就加入了商场这个大家庭，对商场的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向xx请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长xx深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。

与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在xx升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

在与xx经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，市场商场得以平稳的发展与过渡，自己对商场最新的业务知识又得了系统的强化。

负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。同时，市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在市场工作得到最大的收获。

关于值班站长班组管理心得体会总结八

为保证财经学院值班工作的各项秩序和工作的顺利开展，特制定财经学院的值班管理制度。部长、副部长负责值班工作，干事辅助相关工作的开展。各部门和个人都应严格遵守值班管理制度。请认真阅读本制度的注意事项，以便工作的顺利进行。

(一)时间地点

1)时间:周一至周五，中午12:00至13:00(暂定)

2)地点:行政楼330

(二)工作资料

1)值班期间应签到，不签到者以缺勤处理。缺勤将在学期末的.考核中按规定处理。

2)值班人员应整理好当天的来函及文件，分类归档到指定地点。不得将文件随意丢放。

3)值班人员原则上每个部门不得少于1人，确保每一天有人到岗值班。

4)对于要由下一班次的值班人员接手的工作要在换班时交代清楚，避免工作上出现问题。

5)各值班人员(各部门部长及干事)务必准时到达值班地点。不迟到，不早退，值班时间内不得擅自离开岗位。值班期间，禁止任何人在办公室内喧哗。

(三)接待规范

1)值班工作开始前，由学生信息与咨询中心摆放好各部门席卡，其他部门按照席卡对号入座，以便其他学生办理各项事务。

2)值班人员应当坚持良好风貌，对学生要做到热情大方，细致耐心。对教师要做到尊敬师长，有问必答。主动为来访的同学和教师解决问题。

(四)其他注意事项

1)注意安全，各值班人员下班前应关掉各种电器设备，切断电源，锁好门窗，方可离开。

2)值班期间，不得因为私人需要而使用办公室物资如打印机，纸张等。

3)由于值班未尽责而导致的物品丢失或损坏的，由直接经手人负责维修或赔偿。

4)如遇紧急情景无法处理，应立即通知指导教师，询问相关细则，确保工作不出现差错。

关于值班站长班组管理心得体会总结九

为加强教师值班力度，增强教师值班的责任心，确保学校各类财产不受损失，力争为全体师生创造安全的校园环境，现结合本校实际情况，特对值班教师提出如下要求：

一、值班时间

白天：7：40下午5：30;夜间：下午5：30次日7：40

二、值班要求

1、值班教师要维护学校的一切财产不受损失。

2、要按时到岗，做好交接记录，接好电话，如有特殊情况要及时上报或与校长联系。

3、在值班时间里值班室内要始终有值班人员，值班教师必须每隔30分钟对全校巡查一遍，并作好巡查记录和值班记录。

4、夜晚值班教师休息时做到传达室和值班室各一人。

5、值班时间如个人有事不能到岗者，自行协调调整值班情况，学校不再出面协调。

三、处理措施

1、值班教师要及时交接班，并交接好值班钥匙。不按时到岗按迟到一次论处，每旷岗一次按旷工一天论处。

2、在值班时间内电话查岗时，如果打电话一次无人接听，每隔5分钟再打一遍，如果连续三遍无人接听则视为空岗。

3、在值班期间，如因值班教师个人失职所造成的一切财产损失，值班人员必须负全部责任。

4、夜间值班必须两位教师，如果在值班期间出现一切财产损失，值班人员必须负全部责任。(到岗者承担10%责任，未到岗者承担责90%任)。

5、在值班期间，如发生财产丢失或损坏等事件，值班教师按照丢失物品或损坏物品的价格100%赔偿。值班教师值班期间不准家属代替值班，如果家属代替值班出现财产损失、损坏物品，该值班教师按照丢失物品或损坏物品的价格100%赔偿。

上述内容，望值班教师严格遵守。如果因值班教师玩忽职守而导致发生安全事故，则有值班教师承担所有的经济责任和所有法律责任，值班教师赔偿一切经济损失。

校长：

值班教师：

青云镇蔡庄完小

20xx年1月30日