公交司机感恩服务心得体会 公交司机感恩服务心得体会总结(九篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新公交司机感恩服务心得体会一

您好！

成为一名公交司机已经有七八年时光，我为公司的发展也贡献了一份力量，而且做一个公交司机长时间都需要坐在岗位上，导致我身体非常不好。

开车不但累，而且也经常受到很多压力，我也感受到自己承受压力的能力有限，身体是工作本钱，我现在身体垮了，开车每次都非常难受，有时是肩膀酸痛，有时腰背痛，而且还需要注意来来往往车辆，虽然说开车有趣，但是看到多起车祸后感觉这也是一份高危职业，还有就是，我现在已经五十多岁年级了，已经开不动车。这也让我不能继续在岗位上开车。

我们做司机，每天都负责自己的跑班路线就行，我多年经验，也让我收获了一些东西，比如那些地方容易出现车祸，那些地方要注意行人，我会单独把这些东西告诉接替岗位的人，我当了一辈子司机，从三十岁开始就一直在开车，到现在已经有十多年时间，也对于开车感到了厌倦，想要休息一段时间，家里不再需要我继续支撑，可以放下身上重担挺好。

这些年，一直都忙碌开车，从早上六点，到晚上九点半，都在岗位上，与家人之间的关系也开始疏远，这让我心中感到亏欠，毕竟我做的不对，我就应该更多注意这些，今天辞职后，我也有时间，与家人好好相处，他们经常说我为了工作都不顾家，我也感到伤感，这也是非常难过的事情，我身为家里梁柱之一，我有责任扛起自己担子，当身上担负起了担子也因此抛弃了一些责任，毕竟不可能有两全。

我经常在考虑我成为一个司机对不对，也是我没有学到什么手艺，也没有什么特别之处，唯一能做的也就是开车，没想到一做就是十多年时间，这让我感到了高兴，至少自己做的没有错，没有辜负自己多年努力，我为公司开车期间，从来没有出现过问题，这也让公司明白我负责，因为我明白开车需要注意的事项很多，安全永远放在第一，这才能让我安稳开车多年，对于生命的重视让我躲过了多次可能发生的车祸。

对于这样的工作我已经明白，年轻还好，到了年纪，眼睛也不再如过去那般可以看清，精神也不如过去，唯一能做的就是安心做好自己的工作，当能力做不到了，也就到了分开之时。我觉得离开了公司我也有时间，养病了。一直被病痛缠身真的非常难受，是谁都受不了这样的结果，我也不想自己承受这样的担着。年纪大了各种疾病也都来了，这也是我想早点此致的原因。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

最新公交司机感恩服务心得体会二

一年来，在领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

积极参加单位组织的各项政治学习活动，认真学习领会精神，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

分公司原来只有k1、k2和k6三条路线，今年又增加了3、5、7、9和26路公交路线，共八条路线，服务环境、道路环境及高强度工作量等压力不断增大，公交驾驶员作为公交企业为广大乘客提供服务的直接承担者，肩负着安全运营、优质服务等多重工作任务，促进着各项工作的正常开展，有着重要作用。

1、在营运行车方面：我坚持文明驾驶，胆大心细，操作准，开车稳，并注重研究雨天、雾天等天气的特点，从不开英雄车、斗气车，保持匀速行驶，注重行车安全，无论刮风下雨。“安全行车是公交的生命线”，这是每个公交人都应用心铭记的一句座右铭，我更能

体会这句话的深刻内涵。我都坚持做到：出车前必须提前到达工作岗位，做好出车前的各项例检工作，绝不开带病车上线路营运，在长期的公交运营中，我总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法，“两慢两提前”成了我每天安全操作的一种习惯，更是我安全行车的口头禅。因此，在公交开车多年来，我从未发生任何大小事故。

2、在安全行车方面：恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规，严格遵守《驾驶员管理制度》，文明驾驶、礼让三先，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。当天不出车时，立即入库存放，下车后上好锁，锁好车门等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，确保了全年安全行车无大事故，

3、在汽车保养方面：爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

5、在客户服务方面：遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，

重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排。

6、在工会方面：按照公司中心任务积极开展工作，不断加强自身建设，积极参与工会组织的各种丰富多彩的活动，不断加强与公司员工的学习与交流，增进职工间感情交流，以饱满的热情积极投身到公司的发展和稳定工作中去。

经过一年的不断努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与分公司其他同志一起努力工作，在公司领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

回顾一年的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、提高服务质量上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

最新公交司机感恩服务心得体会三

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“哎，时间不多了，我得去上学了。”

“再吃个包子啊！”

“不不，唔……”

就这样，早晨，我踏上了上学路，嘴里塞满包子，走到公交站台。

我一看，哎！站台的座位被一个年轻男子占了，我只好在一旁候着，煎熬地等待着公交车的到来。我闲着无聊，打量起身旁这个人。

他穿的一身白，头发浓密，手中握紧鼠标，眼神死死盯着笔记本电脑屏幕，生怕别人从他手中夺过似的。他专注极了，眉头紧锁，看样子像在处理些什么棘手事儿。

再看左边，站着一个身形佝偻的老爷爷，正弯着腰，拄着拐棍张望着马路。老人嘴巴不停地动着，自言自语。忽然，他缓缓抬起右手，艰难地朝前方挥动两下，原来他正招呼着马路对面的小男孩过来。看样子有点儿心急，嘴巴哆嗦地抖动着，怕是想要喊出声来叮嘱男孩儿注意看车。

视线一拐，来到作文https:///右边几个青年妇女身上，他们穿的、背的、戴的，是名牌无疑了。他们旁若无人般热烈谈笑着，有的笑得前仰后合，手扶着站牌才没有摔倒；有的激动起来不住地拍打着对方的胳膊，想要得到别人的附和；有的笑岔气了，眼泪都掉出来了。她们到底在讨论些什么不得了的事情？

正思索着，迎面突然跑来一些个学生，约莫十几岁，正追逐着。一个抓着另一个书包，差点儿将他拽倒。两人三抓两挠，缠在一起，好像是在争抢着什么贵重物品似的，久久不能分出胜负。

而后，这波孩子中间几个顽皮的撞到了坐着的那个年轻人，他的鼠标掉了，笔记本电脑也摔在地上。年轻人十分生气，抬起头看到罪魁祸首是一群孩子，怒不可遏，正想要发脾气……

“嘀——”车终于来了！我冲到门前，第一个挤了上去，抢了个好位子，看着远去的站台，隐约中找到了一份闲暇时的快乐。

最新公交司机感恩服务心得体会四

光阴似箭，日月如梭，20xx年即将过去，在即将送兔迎龙的岁月交替之际又要迎来新的一年。一年来，在领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

积极参加单位组织的各项政治学习活动，认真学习领会精神，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

做为一名公交车驾驶员，为人民群众服务，促进着各项工作的正常开展，有着重要作用。

1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排。

2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规，严格遵守《驾驶员管理制度》，文明驾驶、礼让三先，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。

当天不出车时，立即入库存放，下车后上好锁，锁好车门等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，确保了全年安全行车无大事故，

3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。

4、科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

回顾一年的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

最新公交司机感恩服务心得体会五

尊敬的x大哥：

你好!

在此，我要真诚的感谢您拾金不昧的高尚情操与无私的奉献精神，感谢您在我最无助与绝望时的雪中送炭，望着失而复得的钱包和重要证件，我的心久久不能平静。是您，让我感受到人间的温暖，世间的真情。

我于12月6日下午16时搭乘x大哥的8路公交车，当时因带着儿子在忙乱中下车，不慎将自己的手提包忘在车上，下车后发现时，车已开走很远，内心非常着急，心想“包一定会被人拎走的”，我立即打车到公汽公司西车场，看见正在重新发车的x，x大哥见到我说：“别急，我发现你的包落在车上，就将包为你收起来了，现在放在调度室里有人替你看管，你去取吧。”我连谢字还未说出口，x就已出车了。当我拿到包后，见里面的东西和钱等重要物品万无一失，心情万分激动。

在目前世风日下，物欲横流的今天，x大哥能够做到拾金不昧、急他人之所急、想他人之所想，这种高尚的品质让我深深地感动和折服;同时，也感谢调度室里的各位大姐和其他同志对我的热情接待，只有在公汽公司拥有了良好的人文气息和企业文化的背景下，才能拥有这样高素质的员工。最后，请允许我再次向贵单位及8路x大哥致以最诚挚的感谢!

xx

20xx年x月x日

最新公交司机感恩服务心得体会六

各位朋友们：

大家好！

12月1日下午，在大连公交集团汽车五分公司长春路客运站17路公交车上，上演了一幕公交司机救助突发疾病的农民工的感人故事，使乘客们在寒冷的冬季感受到了温暖。

1日下午，滨城飘着小雨。16时33分，17路5139号驾驶员朱青虎驾车从南石道街发车开往少河口火车站方向。当车行驶至民权街车站时，车厢后部突然传来乘客的喊声：“司机，有人病倒了。”朱青虎赶忙拉好刹车，走进车厢，发现后门对面的单个座位上，一位40岁左右的男乘客双手捂着肚子，整个身子瘫软在座位上，额头和脸上满是汗珠，表情痛苦。

当时正是高峰时间，车厢内站满了乘客。但是情急之下，救人要紧。朱青虎大喊，“这位乘客病情紧急，我要直接将车开到医院。麻烦乘客们坐后面的车吧！”乘客们都表示赞同，纷纷下了车。公交车立即改变了方向，风驰电掣地向位于兴工街的403医院奔去，仅5、6分钟便到达医院。

朱青虎扶着男乘客来到急诊室，为其挂了号，并帮他交付了化验费等200余元钱。经化验，男乘客被确诊是急性阑尾炎。医生表示，如果晚到的话，会引起穿孔，有生命危险。男乘客打着点滴，慢慢地缓过神来，他告诉朱青虎，他从吉林来大连打工，现在身上一分钱也没带，让朱青虎帮忙联系工友。半个小时后，男子的工友赶到了医院，朱青虎却悄悄地走了。

晚上7点多钟，男子所在工地的负责人和工友来到了17路南石道街调度室，找到了还在班上的朱青虎。对方归还了其垫付的药费，并拿出1000元钱作为酬谢，朱青虎谢绝了。

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年xx月xx日

最新公交司机感恩服务心得体会七

1. 车厢虽小是个家，点滴文明靠大家。

2. 绿色出行，乘公交方便快捷，环保舒适，坐公交干净顺畅。

3. 传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。

4. 让一个座 暖一颗心

5. 文明让座 给身边的孩子树立榜样

6. 敞开文明的窗口 展现流动的风景

7. 留心观察 您是否占用了老弱病残专座

8. 安全开车是大事，文明行走非小节

9. 和谐开进每一站，真诚服务每一客。

10. 微笑服务乐于助人，开心乘车安全护航。

11. 公交真情无限，文明一路相伴

12. 一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采

13. 乘文明公交，做文明市民

14. 打造和谐文明公交，展示运河古都形象

15. 用心服务传真情，公交一路洒文明

最新公交司机感恩服务心得体会八

公交司机：

你好!

本人于20xx年xx月xx日下午8时许乘坐公交公司31路车到郧阳一中站下车时不慎将手提袋遗忘在公交车上，手袋里面有两件新买的衣服和手机等物品.因为公交车太多了，当时又没记车牌号，但隐约能记得车厢里面有个比较明显的特征，报着试试看的态度大概晚上10时许来到公交公司.

当时司机已经下班了，在值班人员谢师傅和贺师傅的帮助下在满满的停车场里一辆一辆耐心的.查找，终于找到了当时乘坐的31路8号车牌为29832的公交车，两位师傅热心的联系了8号车司机邱师傅，得知手提袋被细心的司机邱师傅收起来锁在随车工具箱里时我这颗悬着的心终于放下了，接过完好无损的手提袋心里想到的都是感激。

我真心的感谢司机邱师傅的细心和拾金不昧精神，感谢谢师傅和贺师傅以及当时热心提供帮助的另外几位师傅，感谢你们，同时也感谢市公交公司培养了这么一大批高素质高水平的员工为市民提供服务!

xxx

20xx年xx月xx日

最新公交司机感恩服务心得体会九

光阴似箭，日月如梭，20xx年即将过去，在即将送马迎羊的岁月交替之际又要迎来新的一年。一年来，在领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

一、加强政治学习，不断提高政治思想水平

积极参加单位组织的各项政治学习活动，认真学习领会精神，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

二、爱岗敬业，干好本职工作

做为一名公交车驾驶员，为人民群众服务，促进着各项工作的正常开展，有着重要作用。

1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排。

2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规，严格遵守《驾驶员管理制度》，文明驾驶、礼让三先，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。

当天不出车时，立即入库存放，下车后上好锁，锁好车门等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，确保了全年安全行车无大事故，

3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。

4、科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

三、脚踏实地，继续做好今后的各项工作

回顾一年的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。