心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
有关公交行车服务心得体会如何写一
你们好!
今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的感谢。她良好的服务态度和行为,绝对应该得到表扬和发扬,所以特写此信向王师傅致敬。
从今年元旦开始,我经常乘坐7路公交车上下班,7路车司机王师傅让我印象深刻。她工作时一丝不苟,不仅车开得平稳,而且特别照顾老人、孩子。到了站点,她会让车多等一会,方便乘客赶上车,特别对动作行动比较慢的老年人总是不急不躁,给予最大的帮助。
每次到站停车起步都很平稳,等乘客全部坐好,再开动汽车,缓慢提速。对待乘客很有礼貌,总是热情解答乘客的疑问,不厌其烦。每次乘坐她当班的车,都能让我感触良多。我为安丘拥有这样的好司机感到非常骄傲。
我衷心的感谢7路车的王师傅及其他的公交车师傅,并向他们表示由衷的谢意!正是有你们的付出,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为我市公交系统增添了一道靓丽的风景线。 在此要感谢公交公司领导培养出这么优秀的员工,我为你们公司有这样优秀的员工而感到荣幸,希望你们为我传达对这位司机师傅的感谢,谢谢!
尊老爱幼是中华民族的传统美德,王师傅的做法让人感动,堪称公交服务的标兵。我们应倡导王师傅的这种精神,并让这种精神成为一种社会风气,成为全体公交司机的共识,希望全体公交司机都能像王师傅一样规范服务,身体力行,尊老爱幼。
最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一层楼!以优质的服务树立安丘公交的品牌。
此致
敬礼!
有关公交行车服务心得体会如何写二
朋友们:
你们见过这样的一些场景吗?在公共场合旁若无人地吞云吐雾;在安静的图书馆高声喧哗;在整洁的马路、车厢里随地乱扔、乱吐;在绿茵茵的草地上肆意践踏……
人们司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会公德的地步。同样,我们公交驾驶员的一些不良行为也成为了损害社会形象,影响公众安全的顽症。
涓涓溪流可以汇成江河,滴水清莹可以映出光辉。正是我们一个个人的组合,才构成了我们赖以生存的整个社会,而每个人的整体道德修养,决定着我们整个社会道德的美丑与否。公交作为社会的窗口,工作人员的一言一行都代表着一个城市的形象和文明程度。如果你边开车边打手机,我驾驶带头抽烟,他行驶中和人家攀谈,更有甚者赤膊上阵……这样,我们的社会将是一种什么样的状况?
大家都知道,安全和服务在公交行业意味着什么,可是就有那么一些人为了讲所谓的漂亮,穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室;另有一些人以为自己是老师傅,开车时手脚总是放在不该放的地方;还有的人感觉马路是他一个人的,想怎么开就怎么开,高兴起来可以把车开得象毛笔字一样,纵横交错;最常见的还是某些人带着情绪上班,总觉得乘客象差他什么似的,横眉冷对,恶语相向。凡此种种,不一而足。如果我是乘客,至少我不敢或不愿坐这些人开的车,何故?花钱乘车本来是一次享受,是为了平安到达目的地,不是为了来欣赏驾驶小姐的表演,也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气,值得吗?我干脆等一下坐别的车好了。
大家想一想,由此会带来什么样的后果呢?信誉下降,营收减少,投诉增加,最终是自己的荷包越来越不暖和。所以,有这些坏毛病的人你们要深思了:图一时快活而损害集体利益,同时还会跟自己过不去,值不值得?
粗略算起来,我们公交一线人员的那些让乘客不满意的不良习惯有这么几种:一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车,开车注意力不集中,打手机、吃东西,对国家财产和人民群众生命安全极端不负责任;二是不良服务行为。这主要体现一个懒字上:乘客问话懒得搭理,车辆坏了懒得组织转乘,见到乘客乱吐乱扔却视而不见;三是不良售票行为。有的人总以为自己做事别人看不见,时常将本应是集体的钱装到了自己的口袋里;四是不良操作行为。开起车来象放鞭炮似的,完全不顾机件使用寿命;五是不良修车行为。不按工艺规程操作,凭自己的兴趣来摆弄车辆。
我们知道,人无完人,金无足赤,谁都有不足之处。倘若一些个人习惯于人无害,倒也不必追究;但是,若这些习惯有碍于社会形象、影响了公司声誉、损害了乘客利益,那我们就得痛下决心,非改不可。有人说:江山易移,本性难改。不良习惯也是长年积累形成的,要想在短时间内彻底改掉不太可能。那么,你就想一想如果你的妻子、孩子或你的家人看到你的这些坏毛病后的那种心态,想一想出了事故后,伤者家属的那种悲痛欲绝的眼神!
有关公交行车服务心得体会如何写三
甲方(广告主):________________________
乙方(广告商):________________________
合同签定地:__________________省_________市_________区
鉴于:
1、乙方拥有____________市部分公交线路(下称媒体)车体广告发布权;
2、甲方要求在乙方拥有的媒体上发布广告。
经双方友好协商,订立合同如下:
一、展示产品品牌:______________________________
二、广告形式:公交车体广告(车身两侧)
三、媒体数量:_________辆。
四、广告发布期
1、双方确定,广告发布期为__________________个月。
2、双方约定,广告预期发布日从________年____月____日至________年____月____日期间。
如因甲方原因超出该期间仍未发布的,乙方不承诺仍能履行发布义务。
3、双方同意,甲方车体广告发布期以实际单车广告车体上道之日为准。
五、广告费及线路明细另附合同附件
六、付款方式:
签定合同后三日内付全款的50%,即人民币_______________圆整。
全部广告上道后七日内付清余款,即人民币_______________圆整。
七、付款之相关权责
1、在广告发布期内,甲方如需更换画面,画面的制作与粘贴等所发生的实际费用,另行交付给乙方。
2、乙方确认甲方缴款到帐后即可提供或寄出发票。
3、若甲方未能按限期付款,每延迟一天,甲方应按合同总额的千分之二,向乙方交纳该笔迟延款项的滞纳金,滞纳金应连同该迟延款项在约定付款次日起一个星期内同时缴纳。如果甲方迟延付款或未按规定金额付款,
超时一星期,乙方有权撤销甲方广告画面,单方终止合同。甲方先前已交纳款项不予退还,并向乙方支付与合同余款等额的违约金。
4.甲方付款方式:
4.1以现金(人民币)形式支付。
4.2以转帐支票(人民币)形式支付,甲方须正确填写支票名头(参照合同章),如因甲方未填写支票名头或填写不正确,致使乙方收取支票出现问题时,甲方承担其后果。
八、广告设计
1、如甲方需要乙方为其产品进行广告设计,甲方需要在合同预期发布日前十五天内向乙方递交设计必需之资料,并在乙方通知完成样稿后三日内对样稿及颜色进行确认。
广告设计的费用:___不再另行收取。____________________________________
2、如双方约定乙方不负责广告设计时,甲方需在预期发布日前十天内向乙方递交符合法律法规及车体广告审批机构要求之样稿。
3、如因甲方违背上述规定之时间,从而造成广告不能按期延期发布的,损失费用由甲方承担,甲方在乙方合理通知催告后仍不如约履行的,乙方有权单方终止合同。
4、乙方对所设计的样稿享有著作权,未经乙方许可,甲方不得在本合同约定的广告以外任何场所采用,如有违反,乙方有权要求赔偿。
5、甲、乙各方进行广告设计如使用人物肖像等元素,须保证使用的合法性,否则产生法律纠纷后果自负。
九、广告制作、发布及后期维护
1、乙方负责广告报批、制作及发布,同时负责广告车辆本身的清洁和维护事宜。
2、如果发布期间由于公交车事故造成广告发布事实停止,乙方须在五个工作日内向甲方报告,并负责修复费用。因公交车修复停运的时间,以车队所属公司书面证明材料为准,经甲乙双方签字确认后,在正常发布期满后顺延。
3、运营车广告有所损坏时,经甲乙双方确认后,乙方应在七个工作日内无偿修复,广告发布时间在正常发布期满后顺延。
4、乙方须严格按照甲乙双方已确认的设计稿进行广告制作与发布,如有违反,乙方应无条件重新制作。为此,甲方不再承担其制作费用;由此导致的暂停时间将在合同发布期结束后顺延。
十、质量验收标准
车体制作完毕后,乙方及时将客户验收单送达甲方,甲方应在接到验收单日内依据乙方提供的验收单和上刊照片,按哈市车体广告制作,粘贴的一般标准,对合同内签定的车体广告进行验收,并签字加以确认。(如甲方在期限内未验收或未全部验收视为验收完毕)
十一、不可抗力
如遇到自然灾害、战争、暴乱、政府行为、罢工停运或其他不能预见、不能避免的不可抗力因素,令本合同终止或部分终止时,双方停止履行合同或停止部分履行合同。甲乙双方按实际发生费用进行结算,互不追究责任。
十二、本合同受《中华人民共和国广告法》《民法典》以及相关法律法规、地方相关行政条例约束。如在合同履行期间,广告与新颁布的法律法规相抵触时,甲乙双方应无条件进行更正,费用均担。
十三、违约责任:如甲乙双方任何一方违反合同约定,经合理催告后仍不按约履行的,另一方有权终止或解除合同。违约一方需按法律规定向另一方支付违约金,并赔偿相应损失。
十四、本合同未尽事宜双方协商解决,并及时签定补充合同。
十五、如履行本合同时发生争议,双方协商解决。协商不成,由合同签定地的人民法院管辖。
十六、保密条款
甲乙双方视本合同为保密文件,未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或露与对方业务有关的资料和信息,但法律另有规定的除外。
十七、其它约定
甲方应将所发布产品商家的营业执照复印件及相关产品证明文件提交给乙方用于工商局、交警队、交通局审批等,如甲方不能及时提供相关资料或提供资料不真实,而影响合同不能正常履行,期间所产生的实际损失由甲方独自承担。以上所提文件资料将作为合同的一部分,具有同等法律效力。
十八、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,至广告发布期满之日终止。
十九、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章)_____________乙方:(盖章)_____________
代表人:_____________代表人:_____________
日期:_____________日期:_____________
公司地址:_____________公司地址:_____________
电话:_____________电话:_____________
联系人:_____________联系人:_____________
附件:广告费及线路明细
线路
单价
数量
备注
合计总价:
有关公交行车服务心得体会如何写四
今年“全国交通安全日”的主题是“法规在脑中,平安在心中”。在第二个“122”全国交通安全日到来之际,为积极营造全社会共同关注交通安全、倡导文明驾驶的浓厚氛围,大兴区交通队、北京公交驾校倡议您:
一、从我做起,认真学习、宣传并严格遵守交通安全法,增强交通安全意识和交通法制观念;
二、从我做起,自觉遵守交通信号、交通标志,遵从交巡民警指挥,做到“红灯停、绿灯行”;
三、从我做起,不随意变更车道,不乱停车,不闯红灯;
四、从我做起,拒绝“驾驶无牌车辆,无证驾驶车辆、驾乘摩托车无头盔”;
五、从我做起,不疲劳驾驶,不在禁鸣区域鸣喇叭,不超载人员,不超速飚车;
六、从我做起,步行时应在人行道内行走,没有人行道的要靠右侧路边行走,不跨越交通隔离护栏;
七、从我做起,集中思想驾驶车辆,行车中不拨打、接听手机,确保行车安全;
八、从我做起,不驾驶超载车辆,做到乘客从机动车右侧上下车;
九、从我做起,行人通过路口或横过道路应当走斑马线或者过街设施,通过时“右看、左看,向前行”,确认安全。不勾肩搭背,不追逐打闹,不逗留聚集;
十、从我做起,骑车时注意车速,不双手离把,并注意行人及机动车,不随意在行人中间快速穿行;
十一、从我做起,随时提醒家人、亲戚、朋友和邻居,关注交通安全、关爱自己和他人的生命,做文明交通的倡导者、实践者和守护者。
遵守交通规则是我们应尽的责任和义务,只要我们每个人都严守交通规则,杜绝交通安全事故,我们的社会就会向着文明的彼岸又迈进一步。
让我们积极行动起来,从小事做起,从今天做起,珍惜彼此宝贵的生命,共同营造一个讲交通安全、守交通法规的良好氛围,一起走向更加美好的明天!
有关公交行车服务心得体会如何写五
广大市民朋友:
随着气温攀升,日照增强,我市空气中臭氧浓度超标,取代颗粒物pm2.5成为首要污染物。臭氧易对人体造成急性伤害,强烈刺激呼吸道,引起气道反应和气道炎症增加、哮喘加重等。汽车尾气是臭氧污染的重要来源。
为减少臭氧污染,保护大气环境,关爱每个人身体健康,兰州交警向全市人民发出倡议:
一、广大市民要充分利用公交车、通勤班车等公共交通资源,尽可能选择骑行、步行等健康环保的出行方式,减少机动车上路数量,让“绿色、低碳、环保”出行成为最佳选择和时代潮流,并把它当作生活理念共同坚持。
二、同时自觉抵制不文明交通行为,自觉遵守交通法律法规,听从交警指挥,减少交通拥堵,以实际行动减少机动车尾气排放。
空气质量改善是个长期的过程,除了政府部门治理污染的措施外,更需要每一位市民长期践行绿色出行、低碳生活方式,才能共享清新的空气、晴朗的天空,拥有健康的体魄。让我们行动起来,从现在做起,绿色出行,你我同行!
兰州市公安局交通警察支队
2019年7月28日
有关公交行车服务心得体会如何写六
**年11月4日晚上六点左右,我们从起点站南站西路上车,经过半个多小时后,在站点下车,由于箱子、袋子太多,自己粗心大意,不慎将自己最重要的包包遗留在公交车内,包包装有我大学毕业证书(遗失将不能补办,只能打证明)、上岗证、初级报名回单、身份证、四张火车票、数码相机和一条裤子等等若干东西。
回家找不到钥匙的情况下,猛然想起我的包包掉了的。麦得龙是底站,离中萃家园很近,男朋友安慰我,说包包能找到的,但是我一想起我的毕业证书,我就忍不住哭起来,那是大学四年努力所换来的啊!他在前面跑,我在后面追,老远看去没有361公交车了的,我感到绝望了。他很努力的向服务站打听关于361公交车的情况,服务站员工很好,积极帮我们联系361公交车最后几班车的司机。
真的很幸运,公交车司机已经将包包交给了公交四公司,并在那里等着,我们迅速去了公交四公司,经过打听,找到了那个包包所在的房间。进房间时,看到一个司机出来,并没有理我们,由于我们找包心切,也没有说什么,这样就与这样一个好司机檫肩错过了的,没有当面致谢,十分遗憾!
好司机不留名,我们大家都应该向他学习的!包包找到了的,所有的东西都在,心情还是十分复杂,还没有从遗失东西的悲伤心情从解脱出来,我一直在想要是没有这位好心的公交司机,那我接下来该怎么办,感觉很茫然了的。
在这里我写了一封感谢信给这个司机,希望所有的人都能向这位好心司机学习的,当这位好心司机看到时,我真的应该好好感谢你的,其实失去的或许并不重要,重要的是我感觉到了人与人之间的互助!
感谢信写的不太好,望见谅!
20xx年x月x日
有关公交行车服务心得体会如何写七
1. 用心服务传真情,公交一路洒文明。
2. 乘客满意只有起点,公交服务永无止境。
3. 安全第一,服务至上,港城公交,伴你同行。
4. 用满意服务,建和谐公交。
5. 热情服务每一天,真情服务每一位。
6. 服务无止境,满意无终点。
7. 安全行车责任大,行为举止文明化。
8. 公交真情无限,文明一路相伴。
9. 美化城市公交车,建设和谐公交路线
10. 以秩序构建文明,用爱心营造和谐
11. 用心服务传真情,公交一路洒文明。
12. 乘客满意只有起点,公交服务永无止境。
13. 安全第一,服务至上,港城公交,伴你同行。
14. 做文明市民,创和谐公交。
15. 文明心中生,和谐公交行
16. 上车是客人,下车是朋友
17. 文明一路相伴,真情无限延伸
18. 热情服务每一天,真情服务每一位
有关公交行车服务心得体会如何写八
光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,在即将送兔迎龙的岁月交替之际又要迎来新的一年。一年来,在领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习领会精神,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
做为一名公交车驾驶员,为人民群众服务,促进着各项工作的正常开展,有着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规,严格遵守《驾驶员管理制度》,文明驾驶、礼让三先,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。
当天不出车时,立即入库存放,下车后上好锁,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,确保了全年安全行车无大事故,
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
回顾一年的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
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