城管五种意识心得体会 城管的心得体会(9篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关城管五种意识心得体会一

20xx年，在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮忙下，我认真学习，发奋工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了必须的成绩。现将一年来的工作和勤政情况向大家汇报如下：

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是用心参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，，自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织持续高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是透过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。透过有效的工作，切实维护广大群众利益。

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，用心落实，力求取得实效。

在省市“两会”、礼貌建立、农村环境整治、工业项目签订、礼貌城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也用心热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一齐，以最大的发奋去完成各项工作任务。

在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不明白，给我们的执法带来了巨大的压力。应对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，用心调查研究、分析问题，出谋划策，发奋寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的理解处理难等问题，用心落实人性化措施。透过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，用心收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的职责。

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。个性是得到了广大人民群众明白和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，个性是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调潜质有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步构成工作合力。

在今年工作中，我会以这次总结为契机，发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，发奋学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政

策水平。刻苦钻研业务知识，用心探索行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关心和同志们的支持，根据社区党工委破解“执法难、难执法难”的总体部署，我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照“第一时刻发现，第一时刻查处”的工作要求，集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控，提高对街道违法建设的及时查处率。

述职人：xxx

20xx年x月x日

有关城管五种意识心得体会二

20__年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将今年完成的城管工作总结如下。

一、强化学习，持续提高自身综合素质

关心时事政治，发奋提高政治理论水平，认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自我在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的业务工作潜质;本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自我的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自我的知识面，不断提高自我的政治理论素养、思维潜质。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责

认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。

今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务!

有关城管五种意识心得体会三

20xx年，丁字沽街城管科在街党工委、办事处的领导下，在分管主任的带领下，深入贯彻党的群众路线教育实践活动，认真对照“四风”查摆问题，不断强化科室领导干部的宗旨意识、群众观点、大局意识、属地意识和廉政思想，坚持问题导向，统筹兼顾，扎实做好各项工作。现将全年工作总结如下：

我科室紧紧围绕修身固本这一基础，教育引导科室成员牢固树立为民服务的宗旨意识，认真对照“四风”查摆问题，纠正作风方面存在的问题，不断加强教育和引导，在密切联系群众、改进工作作风方面下功夫、做整改，切实做到能够以优良的作风更好的服务群众。

<>科室领导干部认真按照机关党支部及党小组的学习安排，深入学习党的群众路线教育实践活动相关文件及重要论述，观看系列警示教育片，参加系列研讨讲座，不断培育和践行社会主义核心价值观，并学以致用、力求实践，以知促行、以行促知，进一步将为民服务的理念融入到实际工作当中。

今年，我街共有12个小区进行旧楼改造，涉及xx8栋楼591个楼门，12837户近4万居民，改造面积61.1万平方米，约占全区改造项目的17.7%。虽然任务量大、时间紧，但是在汲取前两年的改造经验和创新思路的努力下，无论是在清拆进度、稳定程度，还是在项目施工、物业进驻方面都较往年有显著提高，而且在惠及民生、服务群众方面也取得了长足进步。

一是清拆情况。截止目前，累计拆除违章建筑923处约1xx10平米，圈占1625处约19670平米，清拆棚亭320多个，堆物13250处，动用杂土车辆1800余车次，并着重解决了百姓反映十分强烈的地锁问题，拆除地锁925个。12个小区全部通过xx市旧楼改造指挥部的清拆验收;二是社区稳定情况。没有发生一起因清拆而造成的上访事件，也没有任何责任事故的发生;三是领导认可。1月8日，xx区区委书记张泉芬在《城市管理工作简报》中作出重要批示，要求各街向我街学习宣传和推广的做法，加大力度，动员群众积极参与、支持配合，共同完成打造美好家园的任务。3月13日，张泉芬书记又专程到风采里小区检查指导，对我街所做的清拆工作高度认可，指示要抓住历史机遇，充分发挥协调作用，与有关部门一道扎实搞好旧楼改造，切实为广大居民谋利益;四是媒体报道。今晚报、城市快报、天津人民广播电台、天津网、天津都市报道、红桥政务网等媒体对我街旧楼改造及地锁清拆工作做了连续报导;五是验收通过率。在已经验收的6个小区中，5个小区一次性验收通过，通过率位列全区第一。

1、调查摸底、广泛宣传。在清拆启动前，20xx年12月26日就提前完成12个小区楼栋、楼门、楼层、户数、面积、空房数等基础资料的统计，摸清了每个小区的建筑年代、产权性质、人员结构、主次出入口位置等现状，着重对社区内现存的违章、圈占、堆物等进行登记造册，搞清重点难点，并广泛征求居民意见，初步制定清拆方案。统计结果呈现出五个“多”的特点。一是违章圈占数量多，仅首批三个小区就存在810处违章圈占和棚亭，总占地面积近1万平方米;二是相对人钉子户多，小区内存在大量长期盘踞在此，多次整治未果的难点户;三是低保户困难户多，大约有750户居民享受国家低保或困难补助;四是餐饮类底商户多，社区内存在大量扩建操作间或搭建棚亭;五是少数民族住户多，许多违章搭建者是少数民族，涉及民族习俗问题。

2、发动群众、依靠群众。泉芬书记在批示中指出，要动员群众，积极参与，支持配合，共同完成打造美好家园的任务。这不仅指出了清拆的重点，也教给了我们方法，是党的群众路线的生动体现。我街认真领会学习，共印制2万余张宣传单，制作40多条宣传横幅，与区容委制作的宣传画册一并下发到社区，悬挂张贴，并每家每户发放宣传单。党的群众路线服务群众联系社区的街道干部与居委会主任、文明督导队员、社区志愿者一起深入居民家中进行宣传引导，宣讲旧楼提升改造的大好政策，并实际了解居民的生活情况，听取他们的意见和建议，引导大家支持改造工作，共同参与到美丽社区的建设当中。

3、整体推进、突出重点。按照市、区旧楼改造指挥部的安排，我街12个小区分为三批进行改造，每批3至5个小区不等。根据安排，我街逐批整体推进旧楼改造清拆工作，并把握重点、掌握节点，实现了清拆工作开门红街道城管科工作总结街道城管科工作总结。

一是创新清拆思路。面对艰巨的清拆任务，我街分析总结往年清拆经验，查找短板、创新思路、借势借力，在全区首创的采取物业服务企业全程介入旧楼清拆的新模式，同街城管科、综合执法大队、居委会一起，在社区志愿者、文明督导队等人员的配合下，共同参与清拆工作。如此一来，不仅为清拆提供了更多的人力物力，还使物业公司提前与居民群众交流沟通，为物业公司后续长效管理奠定了基础;

二是选择合宜方法。在多次清拆实践中，我们摸索出一些清拆方法，主要有“以点带面动全局”工作法，适合于拆除存在时间较长，已形成恶劣影响，铲掉它能够波及、撬动周边违建者自行拆除的恶性违章;“地毯式整体推进”工作法，适合于该区域内没有典型的恶性违章，但违建者众多，彼此相互牵扯、观望的情景;“发动群众做群众”工作法，适合于数量众多、影响范围广，且其损害范围主要集中在一定的年龄段或一定的人群，比如地锁问题;“以真情换真情”工作法，适合于期盼旧楼改造，但涉及自身问题时有抵触心理的住户，等等。在实际清拆中，我们灵活运用，取得了较好效果;

三是攻克疑难杂症。尽管采取了多种方法，但仍存在个别疑难杂症，需要特殊处理。为此，街城管干部充分发扬“五加二，白加黑”的精神，连续奋战，加班加点，一边和居委会耐心入户宣传动员，一边督促执法队做好程序下达工作，同时做好集中清拆安排。最终，像风采里宝全海鲜价值约20万的操作间、九段(1-14门)已搭建30年且住人的违章、风屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及东大楼历史遗留的小煤屋等疑难问题都得到了有效解决。

“美丽天津·一号工程”是我市另一项重要的民生工程，是进一步推进美丽天津建设，改善全市生态环境和群众生产生活条件的一项重要举措。为此，我科室认真按照相关分指挥部的要求，扎实做好大气污染防治和清洁社区工作，使之符合“美丽红桥”建设，为美丽天津做出贡献。

根据xx区大气污染防治网格化管理工作会议精神，我科室认真贯彻落实，切实做到思想认识到位、组织领导到位、政策措施到位、工作责任到位，从“组织、宣传、监管、整治”四个方面入手，确保各项工作落到实处。

1、健全组织领导机构。组建丁字沽街大气污染防治网格化管理体系，由街党政领导任二级网格长，社区居委会主任任三级网格长，社区工作人员任网格员，社区志愿者、文明督导队员任网格填充员。确保网格化管理无死角、监察无盲区、监测无空白，确保每个网格都有专人负责，做到管理边界清、任务清、责任清，保证各项保障措施落实到位。

2、发动群众积极参与。通过社区宣传栏、电子显示屏、宣传画报等传统宣传模式及社区书吧、党建微博、网络媒体等新型宣传形式，以及组织开展党员活动、社会性群体活动，组织各种文体培训队伍、社区宣讲队伍等方式，向辖区居民开展广泛宣传，发动群众积极参与，重点对辖区内餐饮商铺、烧烤摊贩、燃煤住户、运煤工厂等展开针对性的宣传，并通过物业公司对机动车主开展一对一的宣传。在辖区内形成社会各界共同参与大气污染监督与防治的良好氛围，掀起防治大气污染从自身做起，共建、共享、共管美好家园的良好形势。

3、组建日常巡查监督队伍。在各三级网格区域内，集合文明督导队员、社区党员、志愿者、楼门院长，组建一支监督员队伍。负责对辖区各重点地段进行巡视督查，发现污染源，立刻告知劝阻、及时反馈上报，同时配合区、街道部门进行处理，最后做好跟踪复查。

4、发现治理污染源头。按照我区制定的“五个监管”方向，我街认真对照检查，发动巡查队伍查找污染源。二级网格长每周至少巡查两次，三级网格长每天至少巡查两次，同时认真填写《领导带队检查大气污染防治工作记录册》，做到污染源的巡查、发现、处置全程记录。目前发现污染源头xx8处，均已及时报送xx区指挥平台，发现动态污染源将近3000余处，均已及时处理。

物业公司的好坏直接关系到旧楼改造成果能否保住，关系到社区市容环境卫生长效管理能否实现，为此我们特别注重物业公司的选定与管理以及物业用房配套设施建设等问题，并在此基础上开展系列清整活动。

1、严格选聘筛选，确保物业公司优质强干。我街始终坚持宁缺毋滥的原则，没有规范的公司管理和运作经验的不聘，没有充足的服务队伍和管理设施的不聘，没有公益心和责任感的不聘。在今年对物业公司实际运营管理能力的考核中，因一家物业公司不能满足居民的需求就遭到了淘汰，目前现存的物业服务公司基本能够达到《xx市政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》的要求。

2、完善管理制度，用制度监督管理物业公司。有序规范的物业管理是物业工作的基础，有了好的物业公司，还需有完善规范的监督管理制度来保证各项物业服务项目的落实。我街通过“双重协议”的方式来限定约束物业公司，物业公司入驻小区不但要与小区业主委员会(管理委员会)签订物业服务合同，还要与街道办事处签订物业管理协议，通过政府扶持奖励资金，实施绩效考核，以此加强对物业公司的监管街道城管科工作总结工作总结。在2月18日xx区旧楼区社区物业管理工作现场推动会上，街办事处主任张东明代表街道系统做了先进典型发言。

3、完善基础设施，加强物业用房及配套设施建设。在前期清拆过程中，我们就和物业公司一起在小区内进行实地查看，初步选定物业用房的建设位置，并充分征求居委会和业主的意见，使得物业用房和警卫室既能达到保障社区安全的目的，又不损害广大业主的利益。在项目施工当中，我们将积极和施工方进行沟通，确保物业用房的建设符合相关标准。目前，12个小区的物业选址问题已经确定，近期将逐步进行施工建。

4、加大居民参与，成立业委会或管委会。旧楼改造后，许多居民对引进物业管理心存顾虑，我们及时与居委会一道，精心指导小区成立业主委员会或管理委员会，公选出一批热心公益事业、公信力强、与政府贴心的居民成为业委会或管委会成员，通过业主委员会、物业公司、社区，建立了“三位一体”服务模式，三方形成合力，切实保证了物业进驻居民小区工作的稳步推进。至今，新成立业主委员会或管理委员会18个。

5、组织各方力量，开展全民大清整活动。今年，共组织全民义务大清整活动6次，各居委会自行组织社区人员开展清整活动76次，累计出动1130余人次，清理卫生死角7000余处，清扫绿地道路约3.9万平方米，清运垃圾杂物约308吨。

根据xx区综合治理“机动三轮车”指挥部统一安排，我街三轮车回购工作自3月份正式开始，在近三个月的时间里，我科组织各居委会认真做好宣传和居民的宣教工作，深挖社区内现存的三轮车，做好基础数据的收集汇总、车辆评估及回购工作。在无任何先例可借鉴的情况下，我街仔细捋顺工作步骤，把整个回购工作进行细分，着重抓好收集车辆信息、形成评估报告、签订回购协议、完成现场回购、做好资金发放五个阶段。

(一)抓好个人信息的收集填报。车辆信息的完整度直接影响下一阶段评估的成功与否，我科在区指挥部提供的数据表格基础上，增加了社区编号，规范了文档的命名方式，形成“一车一档”，既保证了与汇总表的一致，又为后期评估及回购工作节省了时间、提供了便利。

(二)抓好个人评估报告的形成。评估报告能否客观、真实的反映出车辆的价值直接关系到回购的顺利完成，为此我科积极与价格评估中心建立联系，针对有信息误差及变更的车辆，加班加点与评估师进行核查、核对，确保每辆车都“货真价实”。

(三)抓好回购协议的签订。由居委会将评估报告在第一时间传达到车主手中，并耐心讲解评估流程，做到公开、公平、公正，使居民签订协议放心、安心、舒心，同时收集现场回购阶段需要的身份证复印件等资料，告知回购时间、地点及需携带证件。

(四)抓好现场回购工作。前期的铺垫只为现场的回购，为此我科精心制定了回购现场工作安排，现场总指挥由街党工委书记史天成和街办事处主任张东明担任，下设综合协调组、车辆引导组、车辆核查组、手续办理组、安置帮扶组、治安信访组、后勤保障组，各组组长分别由处级领导担任，并抽调街道精兵强将，充实到各组当中，着重做好车辆的核实及身份信息的核查工作，杜绝出现回购车辆与登记不符，其他人员冒领、冒办现象，确保回购现场秩序井然、办理高效。

(五)抓好资金的核实和发放。根据车主办理签字情况及价格评估报告，认真反复核查每位车主的身份信息及回购价格，积极耐心地与银行工作人员进行沟通核对，杜绝出现身份证号、姓名填写错误，回购价格与实际不符等情况，确保居民能够按时、准确的拿到回购款。

最终，在全街领导干部的共同努力下，圆满完成首批及补漏阶段全部车辆的回购工作。期间，我街共回购车辆1100辆，置换残疾人车辆xx0辆，回购数量位于各街办事处第二位。

我科切实以党的群众路线教育实践活动为指导，充分开展惠民服务活动，把“解民之所急、化民之所忧、满民之所需”作为工作的目标和要求。

(一)建设绿荫车位，破解机动车多、绿化不足难题。我科认真学习领会市长在xx区视察的讲话精神，充分借助旧楼改造契机，极力促成小区建设绿荫停车场街道城管科工作总结街道城管科工作总结。在将十三段3个小区、潞河园、风屏公寓、风光里共六个小区纳入绿荫停车场建设范围后，又动员风采里业主委员会和风采里居委会联名申报将风采里小区也纳入到建设范围内。但是，由于事务新颖，一些居民百姓对此不理解，甚至有些抵触和投诉，为此我科联合居委会认真做好居民答疑工作，广泛宣传绿荫停车场的优势、长处、趋势，解除居民的疑虑，使百姓逐步接纳绿荫停车场建设，进而解决社区内机动车日益增多绿化不足的难题。

(二)更换排水管网，破解管道堵塞、污水跑冒难题。家中下水管道堵塞是让任何人都头疼的问题，老旧社区更是屡见频现。因此我们想居民所想、解居民之忧，把更换排水管网视为旧楼改造众多施工项目的重中之重。尤其是风光里和风采里两个小区因临近二号路，下水管网常年处于不畅状态，百姓对此次提升改造期望甚高。但是在内外管网对接过程当中，因没有外管网施工计划，所以导致该问题不能够得到有效解决。为了能够更好的服务群众，我们组织居委会挨家挨户填写请愿书，最终在几百份的请愿书和科室干部的积极协调下，旧楼改造指挥部和市政局在没有预算资金和任务量的情况下，另行安排进行了外管网的改造，解决了管道堵塞污水跑冒的难题。

(三)拆除私装地锁，破解车位难找、社区混乱难题。社区内私装地锁问题一直以来是困扰老旧社区居民的老大难问题。今年我街将拆除地锁、恢复社区秩序作为惠及民生的一项重要内容。自3月份起，我们联合组织相关单位人员，集中力量对风采里、风光里社区的地锁进行了统一的拆除，由于在拆除过程中采取了“两步走”的策略，即第一步让物业公司提前开展免费服务，让百姓见到成效;第二步充分发挥群众的力量，通过社区志愿者来劝说私装地锁的住户。该策略的采用不仅拉近了我们同群众的距离，也能更好地与大家进行沟通，因此拆除工作十分顺利。目前已经累计拆除地锁925个。

(四)创新治理模式，破解乱摆乱卖、占道经营难题。党的群众路线教育实践活动以来，街道党工委、办事处切实把服务和改善民生放在更加突出的位置，将二号路地区综合整治工作摆上整改方案的头条，我科进一步强化责任，创新治理模式，重拳出击，确保了二号路地区综合整治到位。

1、宣传动员，营造良好社会氛围。在集中治理前期，科室及丁字沽综合执法大队按照区政府及相关部门要求，投入大量的人力和精力，广泛宣传，积极营造良好的氛围。一是对辖区非法占路经营点位进行日常整治及教育，并向经营商户发放《致非法占路经营者的一封信》;二是在社区内广泛张贴《xx区集中治理非法占路经营通告》和《致广大市民的一封信》;三是与二号路地区的重点商户签订《商户管理责任书》;四是动员社区志愿者、文明督导队以及社区党员群众，在社区内向居民群众开展日常宣传。

2、合力攻坚，整治占路经营现象。自7月10日至今，街城管科会同区综合执法局、区市容园林委以及公安、工商、卫生、环保、消防等职能部门，先后6次对辖区内占道经营、店外摆卖、露天烧烤、马路餐桌等违规违章行为连续进行联合执法集中整治，着重对二号路、五爱道等占道经营、露天烧烤、马路餐桌聚集区域进行了合力攻坚，重点对二号路“大群水果”、“小孙水果”、“大眼牛肉饼”、“毛毛菜馆”等十余处拒不服从管理的重难点点位以及五爱道 “顺利园烧烤”、“东方砂锅烧烤”等露天烧烤、马路餐桌的难点点位进行了治理。

3、试行网格化市场化管理，使管理长效常态化。集中整治结束后，随着二号路、五爱道道路通行功能的恢复，我们主要从三个方面加强长效管理。一是综合执法人员将采取网格划分、延时值守、不间断清理等工作方法对辖区各路段尤其是二号路地区占道经营行为进行专项治理，切实保证该地区的市容环境秩序;二是街城管科及各居委会将不断的发挥网格长的职责，加强监督巡查，加强动员宣传，共同参与到市容环境建设当中;三是推行市场化管理新模式，借助社会力量，加强市场在城市管理中的调控作用，弥补政府在行政执法力量上的不足。

(一)市级卫生区复审工作街道城管科工作总结工作总结。根据xx区迎接市级卫生区复审工作领导小组办公室的安排，我科认真收集自20xx年以来的爱国卫生各项工作实施方案、工作总结等的资料，并圆满完成5月29日市级卫生区复审工作12个小组的现场检查，在xx区巩固市级卫生区工作全面调研情况反馈中，我街成绩较好。

(二)兵役登记工作。本着早筹划、早部署、早动员的思路，我科召开专题部署会议，坚持大抓、早抓、实抓，要求各居委会采取多种方式，积极开展宣传动员;建章立册，正规搞好登记;克服矛盾，确保完成街规定的目标任务

并开通了街道武装部联系电话，将及时解答政策制度上的问题，指导大家上网报名。今年，共输送合格兵员xx人，居全区各街道首位，超标准完成任务。

(三)各项宣传工作。今年，我们在日常市容环境宣传的基础上，着重加强了“美丽天津·一号工程”方面的宣传，重点在节约用水和大气污染两个方面加强了宣传力量，一是充分利用中国水周，引导社区居民增强节约用水的意识，并组织人员参观天津节水科技馆，进一步增长节水知识;二是利用多种方式宣传大气污染防治工作，组织各居委会向辖区内各类人群开展宣传活动，即对污染源产生者进行法规和形势的宣讲，也对辖区居民进行动员和知识的传输，形成群防群治的良好局面。截止目前，共上报信息近50条。

(一)贴近群众，培育科室队伍的亲和力。科室领导干部时刻把人民群众作为一切工作的出发点，坚持与群众多交流、多沟通，将自身工作透明化，自觉接受群众监督，切实做好群众工作。目前，共接待居民136次，深入社区收集居民意见228条，落实居民反映的各类问题171件。

(二)苦练内功，不断强化科室的凝聚力。充分尊重科室每位人员的劳动成绩，将每个人的优势和长处发挥运用到极致，并扬长补短、合理搭配，不断强化团结意识和合作意识，使每项工作都能恰如其分、又好又快的完成，切实把城管科打造成清风、气正、务实、肯干的先进科室。

有关城管五种意识心得体会四

回顾即将过去的一年，我局以发展为目标，从管理职能、运作机制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做实城市管理工作，主要抓了以下七个方面的工作，实现了七个方面的发展和提高。

一、以保持先进性教育活动为重点，扎实推进基层党组织建设和机关作风建设，提高城管队伍整体素质。

我局以加强队伍素质建设、提高行政效能为重点，深入开展保持共产党员先进性教育活动，扎实推进机关作风建设和党风廉政建设等工作。巩固和加强基层党组织建设，完成了局机关党委和纪委的换届选举工作。认真开展“固本强基”工程，机动大队党支部被市评为“实施固本强基工程先进党支部”，金湾大队党支部和垃圾发电厂党支部被评为“固本强基工程示范点”，市政处、市容环卫处机关党支部都通过了达标验收。在先进性教育活动中，以践行“三个代表，依法行政、勤政为民”为中心，突出重点，讲究实效，在解决实际问题上下功夫，先后召开61场次近600人参加的征求意见座谈会，走访群众超过300人次，征询意见和建议396条。同时，在我局挂点的斗门区莲洲镇耕管村实施“四工程一活动”， 即开展亮灯工程，耗资5万多元，安装路灯40盏，为该村解决中路灯问题，结束了该村夜间无路灯的历史;开展党建帮扶活动，为该村建立党员活动室;开展绿化工程，为村中心小学绿化环境;开展扶贫和捐助读书工程，先后为该村送去帮扶资金11500元，捐款 23762.7元，资助25名贫困家庭子女上学;开展送法、送技术下乡活动活动，为村民解决实际问题，受到村民欢迎。市容环卫处垃圾发电厂党支部结合工作实际，开展“党员身边无事故”竞赛活动，市“优秀共产党员”、支部书记肖启良与全厂29名党员签定《党员身边无事故承诺书》，受到市委先进办和省委督导组的充分肯定。45

机关作风建设和行政效能监察工作扎实推进。制定了《关于城市管理队伍建设的决定》、《关于进一步加强和改进机关建设的决定》和《行政效能监察实施办法》、《城市管理局行政效能投诉处理办法》、《行政事项处置时限制度》等管理制度，完善了局办公会议制度、财务管理制度，建立相应的工作机制。并立足城市管理队伍的实际情况，从政治思想素质、思想道德素质、法律素质、业务素质、作风素质、综合能力6个方面提出具体要求，切实加强城管队伍自身素质建设，有效促进了城市管理和行政执法水平的提高。

二、以“三定”方案为基础，理顺城市管理体制，提高城市综合管理能力。

根据省委、省政府批准的《**市人民政府机构改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政执法局的基础上，组建**市城市管理局，

加挂市城市管理行政执法局牌，明确我局为政府主管部门，负责全市城市管理工作和城市管理行政执法工作。相关的市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处、市路灯管理处一并划转我局管理，使**城市管理的市级机构得以优化，为城市的有序、长效管理构筑了基本的机构框架。

我局以此为起点，迅速调整思路，提高认识，以科学发展观统揽全局，谋划城市管理工作。首先是坚持观念更新，统一认识。局党组按照科学发展观的基本要求，着眼发展的实际，从落实“三个代表”构建和谐社会的高度，充分认识城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作为衡量政府执政能力和城市文明程度的重要标尺，增强全局做好城市管理工作的光荣感、责任感和使命感。遵循“增创新优势，走出新路子，办出新特色，实现新发展”的特区发展要求，在全局上下树立起三个观念，即坚持以人为本原则、把人民群众的利益作为城市管理工作的出发点和落脚点，从维护最广大市民的最根本利益出发谋求城市的管理和发展;坚持可持续发展原则，强调管理的整体性和长效性，做好做实城市管理工作;坚持依法管理原则，把法制化作为城市管理的方向，努力保证城市管理的各项工作始终在法律的框架下有序、规范地开展。其次是深入调研，全面掌握情况。我局先后组织了多次调研，从市、区、街道办、养护单位以及居民等不同层次、不同角度了解我市城市管理的情况，使局管理决策层对我市城市管理的过去、现状及发展方向做到心中有数，条理清楚，把城市管理放在城市发展的大背景下，对管理的手段、机制、方式、方法进行系统研究。第三是走出去、请进来，学习借鉴先进经验。先后由市领导、局领导带队，组织市、区两级城市管理部门领导和相关人员到长三角的上海、杭州、苏州、无锡、南京等城市和邻近的深圳、中山座谈交流和实地参观，瞄准其它城市的先进理念和经验，结合我市自身实际，找差距、抓落实。第四是积极向市委、市政府提出构建城市管理责任体系的建议。在深入调研和充分征询各个层次意见的基础上，针对目前我市城市管理体制中存在的职责不清、层级过多、机制不健全、行政执法属地色彩过重等急需解决的实际问题，我局向市委、市政府提交了《关于理顺城市管理和城市管理行政执法体制的报告》，提请市政府以“条块结合、协调互动、各有侧重、权责一致”为基本原则，明确市、区、街道办和社区在城市管理体系中的职责，构建专业管理与综合管理结合的城市管理体系，并进一步建立和完善城市管养经费管理制度，理顺城市管理行政执法，实行统一领导、垂直管理。

三、以行业专项规划为载体，理顺工作思路，明确管理的目标和方向。

行业规划作为一定时期的发展目标和计划，是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体，根据国家行业发展规划编制要求，做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。

《**市城市绿地系统规划》经多次组织专家论证修改，今年取得突破性进展，已完成修编工作，报送市规划委员会审批，该规划依据目前的城市绿化基础和绿地发展潜力拟出了近期(xx年)、中期(20xx年)和远期(20xx年)的规划目标和规划设想，提出“一轴、五环、十心”的市域绿色空间结构模式布局和主城区“外环、内心、三横、四纵、六楔”的生态网络规划结构。《**市城市照明系统～20xx年专项规划》已经市发改局批准立项，正在筹备招标前期工作，该规划在明确我市城市照明的量化指标的同时，根据**城市自然地理环境、人文资源和城市的功能区分，确定照明效果，突出滨海城市的个性。《**市环境卫生总体规划》也进入编制单位的招标阶段，该规划包括海岛、内陆、水面等范围，主要内容有道路清扫、城市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾、工业垃圾、船舶垃圾、餐厨垃圾及粪便等固体废弃物的收集、转运、处理系统的管理，环卫设施的合理布局，环卫设备的指标要求和配备，可持续发展的目标和对策，实施规划的技术、经济政策和管理对策等保障和实施计划等环卫管理各个方面。

有关城管五种意识心得体会五

近日，根据有关开好领导班子专题民主生活会的要求，在市委“活动办”和第十三督导组的指导下，市城管委领导班子召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。会议由挂点市领导主持，省委督导组、市委组织部、市委第十三督导组、党员群众代表列席了会议。

根据市委教育实践活动领导小组领导班子专题民主生活会工作方案，市城管委党委这次专题民主生活会的主题为：“坚持为民务实清廉，切实加强作风建设”，围绕“反对‘四风’、服务群众”，切实开展批评与自我批评，认真解决“四风”方面存在的突出问题。为了确保高质量开好这次专题民主生活会，该委领导班子把“功夫下在会前”。

市城管委认真制定专题民主生活会方案，按照有关要求，结合该委实际，精心制定专题民主生活会方案。对会前、会中、会后各项工作都作出了具体安排。

持续深入学习夯实思想基础。该委党委中心组先后多次召开专题会议，机关中层以上干部参加，特别是在查摆问题、开展批评环节，该委领导班子坚持在周一例会后学习中央、省、市委党的群众路线教育实践活动相关文件精神并提出贯彻落实意见。

聚焦“四风”听取意见广泛深入。坚持开门搞活动，通过多种方式，收集意见、建议200余条，梳理出干部群众反映该委存在的“四风”方面问题的意见建议67条，该委领导按照“三个摆进去”的要求，结合分管工作主动认领问题，提出了整改重点和方向。

开诚布公谈心交心，确保问题谈深谈透。该委领导班子成员从5月份开始按照四个必谈的要求，进行了谈心谈话活动。此外，班子成员之间还以书面形式提出了批评意见。班子成员对自身和他人存在的主要问题基本形成了共识，营造出了“团结-批评-团结”的氛围。

触及灵魂深入剖析，撰写材料认真负责。按照“三个摆进去”和“三个不”，该委领导班子和班子成员认真撰写了对照检查材料。该委领导班子的对照检查材料多次征求意见，先后3次报市委第十三督导组审核把关，2次报市委活动办和省委督导组审核把关，进行了10余次的修改完善，找准了班子“四风”突出问题。个人对照检查材料按规定内容把自己摆进去，写实“四风”问题，做到了“见人见事见思想”。

这次专题民主生活会概括起来有以下几个特点：

自我批评敢于亮丑揭短，触及问题实质。专题民主生活会按照“一个一个过”的方式进行，该委每位班子成员作对照检查后，其他班子成员对其提出批评意见。各位班子成员认真反思了自己遵守党的政治纪律和贯彻中央八项规定精神、转变作风情况，深入查摆了在“四风”方面的突出问题及其具体表现。

相互批评坦率诚恳，增进班子团结。坚持实事求是、坚持既见事又见人、坚持批评和自我批评相结合，以谈心促交心，以共识促共勉，以增进团结为出发点和落脚点，注意把握正确方法。

坚持一把手带头，发挥示范作用。该委主要领导带头查摆了个人“四风”方面的突出问题，负责任地对其他班子成员提出了针对性很强的批评，并诚恳接受其他班子成员的批评。

发挥挂点市领导和省市委督导组的把关指导作用，确保会议质量。挂点市领导主持了会议，省委督导组、市委第十三督导组进行了全程指导。市委第十三督导组组长作了点评讲话，指出这次专题民主生活会，每位党员领导干部都能够严格按照中央和省、市委对专题民主生活会的要求，对照征求到的意见和查摆出的问题，认真开展党性分析和对照检查，敢于亮丑揭短，触及问题实质。挂点市领导在会上指出，市城管委要在“三个方面”下工夫：“在深入整改上下工夫”、“在整章建制上下工夫”、“在推进当前工作上下工夫”，特别是“要结合工作职责围绕目前全市中心工作，切实解决当前城市环境脏乱差现象，深挖产生问题原因，积极探索有效破解方法，落实城市长效管理，通过城市管理的成效检验教育实践活动的成果。省委督导组副组长指出，市城管委领导班子要注重解决好“两个问题”——信仰问题、感情问题；用好“两个材料”——对照检查材料、谈心谈话材料；注重“一个转变”——继续发扬批评和自我批评这一好的传统，采取有力措施抓好整改落实，真正让群众看到教育实践活动的成效。

这次专题民主生活会是一次严肃认真、较真碰硬的民主生活会，每个班子成员的内心都受到触动、思想得到了提高。进一步坚定了理想信念；进一步树立了为民服务宗旨；进一步用好了批评和自我批评这个武器；进一步增强了发挥领导干部带头作用的自觉性。

这次专题民主生活会对照检查了该委领导班子和班子成员“四风”方面的突出问题，分析了产生问题的原因，提出了整改方向和措施。市城管委领导班子将以“钉钉子”的精神，扎扎实实抓好整改落实。

坚持强化学习，进一步提升理论水平和业务能力。市城管委党委将把学习作为一种精神追求、一种政治责任，切实加强不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。坚持学以致用，切实用先进的理论指导工作实践。坚持学用结合，把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。

坚持解放思想，进一步推动城市管理工作改革创新。坚持与时俱进，找准定位，科学谋划全市城市管理工作，推动我市城市管理工作创新发展。针对工作中存在的薄弱环节和突出问题，有针对性地采取改进工作、完善机制等措施。坚持民生优先、群众第一、基层重要，大力抓好民生问题的落实；围绕城市管理体制和重点热点问题等工作，班子成员每人每年开展专题调研。

坚持心系群众，进一步强化宗旨意识。牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持把群众反映的问题当家事，把城管事业工作当家业，千方百计为群众解难事、办实事。把推动问题解决作为工作的出发点和落脚点，切实维护好群众的合法权益。

坚持民主集中制，进一步加强班子和队伍建设。强化集体领导观念，重大问题由集体讨论和决定。注重增进班子团结，努力打造“学习创新型”、“民主团结型”、“勤政为民型”、“清正廉洁型”的四好班子。

切实加强党的建设和思想政治教育。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，认真坚持“三会一课”制度，进一步发扬党的“三大作风”、“两个务必”、“八个坚持八个反对”优良作风，基层党组织要把工作的重心转到服务发展、服务民生、服务基层、服务群众上来。

加强机关效能建设和制度建设。市城管委党委坚决反对“四风”，进一步完善机关各项规章制度，做到制度切实科学、可行、管用。坚决克服调查研究习惯于听汇报、走过场等问题，真正深入基层、深入一线、深入群众，确保调查研究取得实效。

落实“三个一批”，确保群众路线教育实践活动成果转化为城市管理工作成效。有针对性地开展5个方面的专项治理：开展各级机关文山会海、服务质量专项治理；开展执法单位规范执法专项整治；开展服务窗口树形象专项治理；开展考核单位公正公平专项治理；管理单位履职尽责专项治理。集中解决一批突出问题。分类解决58条意见建议反映的问题；梳理解决近两年来群众反映积压的城市管理问题；破题解决若干个城市管理体制机制方面的难题。固化一批践行群众路线的常规手段。暗访查处边改边犯、改后反弹的“四风”典型行为；经常性公开公布对群众反映城市管理问题的办理结果，接受群众监督；建立完善“四风”整治规章制度；坚持每半个月一次的政治理论学习，建立和完善委班子成员、县级干部“带头讲党课”制度。通过群众路线教育，解决一些难点热点问题，做到既抓眼前，又管长效，不断巩固和扩大整改成效。

坚持开门搞活动，及时向社会公布整改情况。将落实整改、解决问题的情况，分类分阶段及时向社会公布，把整改工作的监督权、评判权交给群众，充分接受群众监督，让广大人民群众明显感受到变化，推动整改取得更加明显的成效。

有关城管五种意识心得体会六

(一)执法行为有待进一步规范。客观上由于当前社会处于大改革大发展的浪潮中，许多的不良舆论导向加大了我们的执法难度，另一方面，我国城市管理相应法规的不健全，使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引，这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步，内部运行机制不健全，管理模式滞后，队伍整体素质不高，执法经验不足，执法能力和执法水平参差不齐，从而导致执法活动不够科学规范。

(二)服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体，被管理对象人员结构复杂，管理者和被管理者之间的矛盾根深蒂固，管理过程中说服教育的难度很大。这使得我们的日常管理过程中矛盾重重，如果我们不转变管理理念，一味的以高姿态压人，很可能会酿成大量的冲突，造成一系列的社会问题。

(三)理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重，工作强度高，工作压力大，再加上学习条件不够完善，使得我们的理论知识学习相对比较薄弱。

下一步工作打算

(一)抓学习，进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素质和专业理论水平，在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习计划，明确学习内容，提出具体学习要求，将理论学习落到实处。同时我们还要积极学习并探索先进的管理经验和管理方法，理论联系实际，用先进的知识武装我们的大脑，用先进的知识指导我们的日常工作，使得我们的日常工作能规范有效的实施。

(二)提素质，进一步转变执法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素质、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作为城管执法人员更应该注重自身的素质培养。特别是要注意自己言行举止，内练素质，外树形象。只有自身素质提高了，我们才能在城市管理执法过程中更好地教育、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素质达到一定要求，才能为构建和谐城管，为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归”做贡献。同时我们还要转变执法理念，牢固树立服务执法的理念，将服务意识融入到日常执法工作中，通过自身的不断努力，减少并化解城管执法的矛盾，从自身方面扭转城管执法的不利处境。

(三)重实效，不纸上谈兵。执法工作是一种时效性极强的工作，执法工作的成果必须是可见的，执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们一定要高机动，快反应，强化工作的效率，注重工作的实效。同时我们还要加强协作，积极与政府各部门，特别是公安、法院、建设、国土等单位密切联系，增强执法力度，完善执法水平，建立长效机制，将执法成果落到实处。

回顾过去，我们收获了成绩也找到了问题;展望未来，我们感到责任也树立了信心。在今后的工作中，我们将认真服从局班子和大队班子的正确领导，努力工作工作，大力开展违法建设监察，积极为我县经济社会的全面发展做出应有的贡献。

有关城管五种意识心得体会七

2019年本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新作出自己的贡献!

有关城管五种意识心得体会八

按照县纪委、县委组织部《关于认真开好2020年度党员领导干部民主生活会的通知》要求，我局党组高度重视，周密安排，精心组织，围绕聚焦“认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，加强政治建设，提高政治能力，坚守人民情怀，夺取决胜全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的伟大胜利，开启全面建设社会主义现代化国家的新征程”主题，在深入开展学习、认真对照检查、广泛征求意见、深入交心谈心的基础上，深刻查摆领导班子在“学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想、坚持和加强党的全面领导、履职尽责担当作为、学习贯彻党的十九届五中精神、落实全面从严治党”5个方面存在问题及表现，认真剖析问题原因，明确下一步整改措施和努力方向，做到结合实际、检视反思，举一反三、自警自省，压紧压实、整改到位，真正把思想和行动统一到党中央决策部署上来。下面，根据会议议程，我首先代表执法局党组班子作对照检查。

（一）关于2019年度民主生活会整改措施落实情况

2019年度民主生活会，执法局领导班子共查摆了24条问题，经归纳梳理为6个方面12个问题。一年来，针对存在的问题，执法局领导班子坚持从实际出发，制定了详细的整改措施，认真进行了整改。现将整改落实情况报告如下：针对政治理论学习抓得不紧，党性修养有待提高、贯彻中央和省市县委决策部署不够到位的问题：

一是坚持党组中心组学习制度，采取党课报告、集中研讨等多种形式，深入系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中、五中全会精神，在学懂弄通做实上下功夫，坚持每月开展1次集中学习、每季度开展1次集中研讨，深刻领会和掌握习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和精髓要义，有力地提升了党性修养和理论武装。

二是以党的政治建设为统领，把组织纪律和政治规矩摆在首要位置，坚定政治信仰，时刻保持清醒的头脑、坚定的政治立场、敏锐的政治观察力和政治鉴别力，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，切实增强了工作积极性和主动性，确保把中央和省市县委决策部署不折不扣落到实处，抓出成效。针对对新时代城市管理工作的历史使命认识不到位、为民服务的意识还不强、为群众办实事好事的能力不足的问题：

一是认真学习贯彻习近平总书记关于“初心、使命”的重要论述，深刻认识新时代城市管理工作肩负的历史使命，把营造整洁靓丽、舒适和谐的市容环境作为做好城市管理工作的出发点和落脚点，切实增强了践行初心使命和主动担当作为的积极性和自觉性。二是积极顺应时代发展要求，进一步转变思想观念，优化工作作风，拓宽工作思路，创新管理措施，以求真务实、锐意进取的工作状态推动城市管理工作取得新成效。

三是牢固树立党的宗旨意识，坚持发展至上、民生为本，紧跟人民群众对美好生活的期盼和需求，把解决群众反映强烈的热点、难点问题作为工作的重心，摆上重要议事日程，切实抓紧、抓实、抓好。

四是集中精力抓重点难点和薄弱环节的突破，对群众关注的热点、难点问题投入更多精力，让群众有更多的获得感。

针对存在求稳怕乱、怕担风险的倾向，抓工作落实的力度不大，工作标准要求不高、问题整改还不够有力的问题：

一是进一步强化责任担当，紧紧围绕中心工作，集中心思干事创业，守职尽责，不怕事、不惹事，勇于开拓创新，不回避矛盾困难，对于发展中遇到的难题，积极应对，迎难而上，集中力量攻坚。

二是狠抓作风建设，大力弘扬敢于动真碰硬、勇于担当作为的干事创业精神，紧紧扭住工作中存在的问题和短板，求真务实、真抓实干，推动城市管理工作提档升级。

三是健全完善工作督查机制，以钉钉子的精神抓好各项任务落实，对已布置的工作紧盯不放，通过实地督查、听取汇报等方式，确保各项工作按时间节点有序推进、落实落细，取得实实在在的成效。

四是针对中央第五生态环境保护督察组转办的“清水县永清镇商铺开业时习惯燃放烟花爆竹，噪音扰民，污染环境”问题，进一步研究制定整改方案，创新整改措施，加大整改力度，确保把各项问题整改落实到位。

针对“一岗双责”落实不够到位、抓干部教育管理不够严格、从严追责问责力度不够大的问题：

一是切实增强对中央和省、市各项巡视督查、督导考核重大意义的认识，靠实主要领导“第一责任人”职责，压实班子成员“一岗双责”责任，做到思想统一、认识明确、责任落实。

二是认真贯彻执行党的十九届四中全会关于制度建设的要求，严格落实考勤制度、队容风纪管理办法、局领导分管包抓工作制度等各项规章制度，用制度规范约束干部职工的言行，形成了用制度管人管事的管理机制，建设一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的干部队伍。

三是以严格落实各项纪律制度为抓手，进一步加大追责问责力度，对违反工作纪律、履行岗位职责不力、工作作风漂浮、工作任务完成不好的人和事，按照相关制度要求，严肃追责问责，一年来，共约谈违反工作纪律3人，通报批评履行岗位职责不力、工作作风漂浮2人，营造了风清气正、心齐气顺的良好干事创业氛围。

（二）关于本次民主生活会征求意见和组织专题研讨情况

这次民主生活会前，通过召开党组中心组学习、座谈走访、书面征求意见等方式，共征求到意见建议25条，查找问题12个，经梳理归纳为5个方面10个问题。

组织专题学习研讨情况：执法局领导班子坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重大政治任务，以高度的责任感和使命感，带头系统学习、深入学习，从政治高度把握重大意义、从理论深度把握核心要义、从时代维度把握实践要求。先后2次召开局党组理论中心组学习会议，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，认真研读《习近平谈治国理政》第三卷，学习习近平总书记在党的十九届五中全会、在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会、纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年大会上的重要讲话，学习贯彻习近平总书记对甘肃重要讲话和重要指示精神以及对城市管理工作的重要指示批示精神，坚持读原著、学原文、悟原理，努力在学懂弄通做实下上功夫，推动学习习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往实里走、往心里走。认真学习党章、《中共中央关于加强党的政治建设的意见》《关于巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的意见》，持续推动各级党组织和广大党员干部不忘初心、牢记使命，更加自觉地把思想和行动统一到党中央决策部署上来。通过扎实学习研讨，为扎实开好这次民主生活会夯实了思想基础。

（三）关于群众反映、巡视巡察反馈、组织约谈函询等情况

2020年9月下旬至2020年12月下旬，县委第四巡察组对我局开展了为期3个月的巡察，共反馈3个方面的问题6条。按照相关要求，我局于2021年1月18日召开党组专题会议，研究制定了整改方案，建立了整改台账，明确了整改措施、责任领导、责任股室、整改时限，全面启动了巡察反馈问题整改工作。目前，各项整改工作正在扎实有序推进。

（一）在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想方面

一是学习的系统性和深入性不够。班子成员大多学习不够深入全面，缺少挤劲、钻劲，缺乏深度思考，满足于已有的理论知识和工作水平,对习近平新时代中国特色社会主义思想的新理论、新观点、新战略研究得还不够深入,理解得不够深透。学习更多停留于掌握知识层面,理论和工作实践融合上欠功夫,深度消化吸收和学懂弄通做实要求有差距,导致学用结合不够到位，思维方式和工作方法与新时代要求有差距，指导实际工作不够得力。二是政治敏锐性和政治鉴别力还不够强。班子在深入学习政治理论特别是学习十九大精神和近平新时代中国特色社会主义思想、党章党规方面还有欠缺，把握政治理论内涵实质不深，政治敏锐性和政治鉴别力以及强化“四个意识”的政治思想理论基础还需要进一步加强。比如，有的班子成员还存在“行动合格等于政治合格的思想”，对意识形态工作敏锐性不够强，部分班子成员对在微信等网络媒体上出现的一些苗头性、倾向性题虽有一定敏感性,但对一些损害党的形象和威信的言行警觉性不够,对一些传播的错误思想和言论抵制不力。

（二）坚持和加强党的全面领导方面

一是主动作为不够。有的班子成员认为在班子中党组书记负全责，自己服从安排抓落实就行了，对待分管工作不主动思考，安排什么就干什么，有时对某些工作也有好的想法，但总有这样那样的顾虑，怕越位，怕背包袱，走一步，看一步，没有统筹布局，参谋助手和独挡一面的作用发挥不够突出。比如，在非税收入、招商引资等一些重点工作上，都认为是主要领导操心的事情，缺乏协同作战精神和大局意识，使得这些工作进度严重滞后，因而严重影响了全局各项工作的整体推进。二是落实民主集中制不够充分。比如，在党组织生活中存在老好人思想，相互批评提意见少，缺少了批评的力度，批评与自我批评不到位。工作中对于存在问题的老同志，碍于面子，要求的不多不严，工作交流多、谈心谈话少，即使批评也是点到即止，不够深入。再如，对一些时间要求紧、比较紧急的事项，有时讨论还不够充分，征求意见还不够到位。

（三）履职尽责担当作为方面

一是工作目标和标准不高。由于对自己世界观的改造放松、要求不够严和缺乏好习惯好作风的长期培养，班子普遍存在认为工作只要完成任务就行的思想，在工作上停留在一般化的标准，精细化和常态化管理水平不高，高标准严要求和争创一流追求卓越方面做得不够。标准要求放松了，工作自然就会存在不会较真的问题，就会自然形成思考不深、站位不高、不实不细的现象，也当然就会缺少严谨细致的“工匠精神”，工作中就会出现情况不细、措施不力和标准不高等情况，工作就不可能取得一流的好业绩。而班子还一直以自己的工作成绩而自我满足，这其实就是工作标准不高的表现。二是破陈出新勇气不足。有的同志工作上还存在凭经验、吃老本的现象，有时因为各种事务千头万绪，困难和矛盾层出不穷，扎实干事的劲头还不足，改革创新的勇气有待提高。解决问题有时有些患得患失，不够果断，有畏难情绪，缺乏追求新目标的动力，缺乏在大局下想问题、做工作的自觉性。比如，在处理工作中的困难和问题时，有时担心处理不好可能会给自己惹来麻烦，因此对一些棘手问题能推就推、能挡就挡，缺乏直面问题的自信和勇气。

（四）学习贯彻党的十九届五中全会精神方面

一是创新发展意识还不够强。有的班子成员对创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念学习不深入、理解不透彻，对推进城管执法体制改革、改进城市管理方式方法不思考、不钻研，满足于现有成绩，缺乏紧迫感和责任感。虽然在思想上、行动上也追求与时俱进，但大胆创新、锐意进取的意识不强、劲头不足，导致工作效率大打折扣，提质增效缓慢。二是深入基层调研不多。表现在有的班子成员开展调查研究浮在表面，深入基层、深入群众不够，针对性不强，对如何解决群众反映强烈的热点、难点问题思考不多，思路狭窄、方法措施简单。比如：为解决市场数量不足、乱摆乱卖屡禁不止等问题，虽然在城区规划设置了6个便民市场，但由于前期调查研究不细致，致使个别市场位置不合理，形同虚设，未能发挥其应有作用。再如，有的班子成员以工作忙为理由，与干部谈心谈话不经常不深入，在思想上工作上生活上关心帮助较少，致使干事创业氛围还不够浓厚。

（五）落实全面从严治党责任方面

一是执行制度不够严。有的班子成员纪律意识不强，执行纪律和制度不够严格，对一些小毛病不够重视。认为干部队伍素质比较高作风也不错，工作都能履职尽责，个别同志个别时候有点小毛病不算什么，没有必要跟小毛病较真，对干部监督管理不够严格，使各项纪律和制度执行没有完全到位、达到规定标准，根本原因还是领导责任没有尽到，“一岗双责”没有严格落到位。二是工作作风不够扎实。形式主义清除的还不彻底，一些工作重形式轻内容，还有搞花架子思想;一些工作重布置轻检查，或者检查把关不严；谋划工

作不够主动，落实工作和解决实际问题的力度不够，导致一些工作效率不高、进度不快、效果不够理想。比如，党建工作有时过多地注重形式，检查考核多通过查资料、报总结和述职等方式，阶段性检查指导做得不严格，具体工作抓得不够实。

（一）对理论学习重视不够。有的班子成员对理论学习的重要性认识不足、重视程度不够，把理论学习看作任务、视为负担，而没有真正当成一种责任、态度和境界。平时总是以工作忙为由，抽时间、挤出时间学习的意识不强，个别还存在以干代学和“吃老本、凭经验”的现象，在学习上搞实用主义，存在急用现学、用啥学啥的情况，学习缺乏自觉性、经常性、系统性和深入性。另外受人员少工作量大等因素影响，对干部职工的业务培训不够，导致政治理论水平不高，政治理论修养不到位，业务素质不过硬，对党的路线方针政策和业务知识掌握的不够精深，政治定力和“四个意识”需要进一步增强，适应新常态下谋事创业的动力和工作能力水平有待进一步增强和提高。这些问题的产生，都是因为学习的系统性和深入性不够、政治敏锐性和政治鉴别力还不够强的问题所造成的。

（二）宗旨意识不强。工作效率不高，办事节奏不快，落实力度不强，工作效果不够理想，其根本原因还是形式主

义作怪，“四风”没有彻底根除。有的班子成员还存在工作方法简单、深入基层少、主动服务群众意识不强、落实工作不够严格等形式主义清除不够彻底的情况，一些工作重形式轻内容，还有搞花架子思想，原因还是为民服务的宗旨意识不强所致。工作浮在面上，不积极不主动，主观上认为自己什么都清楚，缺少实事求是的工作态度。重布置轻检查，不注重效果，缺乏认真深入细致的工作作风，其实质也是形式主义。不深入实际，搞好检查和调查研究，就不能掌握实情和落实好工作。谋事不主动，落实工作不严格就不会有好工作成效。这都是由于深入基层调研不多、工作作风不够扎实、工作目标和标准不高、主动作为不够所造成的。

（三）党性修养不强。班子通过查摆问题和深刻反思，一致认识到存在问题的根源，就是没有具备先进人物的思想境界和党性修养，没有具备坚持党性原则不动摇的奋斗精神、求是作风，没有坚持用党员的标准严格要求自己。在工作遇到几次批评和挫折，进取意识就减退了，干起工作来以求稳为原则，对一些棘手和难点问题，不敢大胆应对，不愿担当，不愿主动作为。班子成员创新意识不强，习惯按老套路老经验处理事情，造成工作因循守旧、按部就班，缺乏积极性、主动性、创造性。这些都是创新发展意识还强、破陈出新勇气不足、落实民主集中制不够充分、执行制度不够严政治素养不高、党性修养不强所致。

（一）加强思想武装，坚定理想信念

针对学习的系统性和深入性不够、政治敏锐性和政治鉴别力还不够强的问题：一是坚持党组中心组学习制度，坚持学习制度化、经常化和系统化，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。二是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，把握核心要义和思想精髓。把党章党规和中央、省、市、县系列会议精神作为重要学习内容，制定详实可行的学习计划，组织抓好干部队伍学习培训。通过强化学习，使班子及时深刻把握党的路线方针和政策、中央的决策部署，熟悉工作所需要的业务知识，进一步提高政治理论水平和业务素质，加强党性修养、宗旨意识和纪律观念，提高政治敏锐性、政治鉴别力和业务素质能力。三是注重在学习方法、坚持学用结合，特别要在理论联系实际、指导实践上下功夫，结合工作实际加强理论研究和工作思路创新，提高理论指导实际工作的能力。加强对我县城市管理工作发展的调查研究，引领全体党员干部认真贯彻落实习近平总书记关于城市管理工作的重要指示批示精神，创新工作思路，改进工作方法，提升工作水平，推动我县城市管理工作上台阶、上水平。

（二）增强宗旨观念，坚持务实为民。

针对深入基层调研不多、工作作风不够扎实的问题，一是建立联系和服务群众工作长效机制，完善班子成员联系点制度，要求每位班子成员至少联系1个片区，每年确定1个调研主题，定期开展走访和调查调研，并将调研情况作为班子成员述职述廉和年度考核的一项重要内容，坚持做到带着问题深入实际、深入群众、深入基层，切实把广大群众的所思所想所盼所忧问题了解好、解决好，推动城市管理热点、难点问题的解决。二是坚持一切从实际出发，不弄虚作假，不搞形式主义，不断增强实际工作能力。在全心全意为人民服务的过程中，勤政为民，脚踏实地，努力把工作效果提高到一个新的水平。三是认真整改作风存在的问题，树立五个好作风，倡导“工匠精神”和精细化工作态度，坚持高标准、严要求，精益求精，争做追求卓越的好把式。要不断提升工作精气神，克服工作落实不严，标准不高的现象，安排部署工作，立说立行、马上就办，一扎到底、务求实效、争做雷厉风行的快把式。

（三）勇于创新担当，扎实开展工作。

针对创新发展意识还不够强、破陈出新勇气不足、工作目标和标准不高、主动作为不够的问题，一是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会各项决策部署，把所有精力放在狠抓落实上，以高度的责任感、使命感，谋振兴、促发展，扎实推进各项工作，为加快城市管理工作发展作出积极贡献。二是坚持高标准、严要求、快节奏，加快转变不适应发展需要的思想观念和方式方法，通过思想解放推动创新发展，在实践中要积极创新，大胆探索，以敢想敢干、敢于担当的勇气和胆略，以超前的理念、超前的思维谋划工作。工作中不等不靠，抓重点、解难点、举亮点，以思想上的新解放、观念上的新思路、实践上的新举措，解决工作上的各种困难和问题。三是严格落实领导分工负责制，全面推行重大任务包抓制、重点工作讲评制、重要事项督办制，强化年初建账、年中查账、年底对账的过程管理手段，坚决克服“差不多”思想，杜绝“假沸腾”现象，转变“局外人”作风，切实靠实班子成员责任，调动工作积极性和主动性。

（四）保持清正廉洁，坚持拒腐防变。

针对落实民主集中制不够充分、执行制度不够严的问题，一是严格贯彻执行民主集中制原则，切实规范党内组织生活，坚持定期召开党组会议，集体研究“三重一大”工作，充分听班子成员意见建议，深入开展批评与自我批评，不断提升凝聚力、战斗力和执行力。二是严格落实党风廉政建设责任制，自觉把党风廉政建设主体责任记在心上、扛在肩上、抓在手上、落实在行动上，用铁的纪律加强干部队伍管理，切实纠正思想行动上的偏差，努力营造风清气正的干事创业环境。三是严格遵守中央“八项规定”，认真落实《准则》和《条例》，坚持正向激励与反面警示相结合，自觉约束权力，主动接受监督，从小节抓起，从细节做起，不吃拿卡要，不收受礼品，不讲求排场，不追求面子，不公车私用，不比阔论富，不贪图享受，不大手大脚，切实管好嘴、管好腿、管好手，以勤政廉政、干净干事的实际行动为干部职工作出表率。

有关城管五种意识心得体会九

在党组织的关心、培养下，我于xx年担任督察大队快速应急中队中队长。任职四年来，在局党组和大队党委的正确领导下，本人始终坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“”重要思想，努力践行“科学发展观”，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。 下面，我将任职以来的工作、学习情况述职如下。

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。这就要求我自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提高自身政治水平和各种能力，及早地适应工作岗位。在工作间隙，我认真学习了马列主义、毛泽东思想和小平理论，“”重要思想，用“科学发展观”的先进理论指导自己的各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其转化为自己工作的动力。在学习理论的同时，我还认真专研业务知识，系统的学习城管执法的有关法律法规，学习决策方法，组织协调、执行艺术、领导艺术，从而增强自己的领导能力。虚心地向一些老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础。

在工作中，我严格按照各项规章制度要求中队全体队员，关心队员的工作和生活情况，在中队内部营造和谐的工作氛围，让大家都有愉快的工作心情。只有这样，才能让大家有主人翁的责任感，才能发挥最大工作潜能。中队还建立了学习制度，坚持定期不定期的组织大家对政治理论、业务知识和有关法律法规进行学习，做好学习笔记，写好学习心得。通过学习，中队队员素质有明显提高，精神面貌焕然一新。

快速应急中队主要从事静态交通秩序整治管理工作。整治初期，在执法人员不足，执法手段相对落后的情况下，我带领中队全体人员积极开展静态交通整治工作。

一是加强对乱停乱放车辆的执法管理。整治初期，我们是以锁车和拖车的方式进行静态交通管理，为了尽可能的扩大执法范围，我将中队分成两班，在市区主干道特别是长虹路、建华路、前进路等路段进行不间断的巡查和整治。几年来，共处罚违法乱停车辆10000多台次，罚款100多万元。为我市静态交通秩序管理工作的有序开展奠定了良好的基础。

二是加强对市区停车场点的管理。xx年开始，针对市区临街单位门前停车秩序混乱的情况，市局启动了市区临时停车场占道手续的办理工作。在许多单位、店主不支持，甚至抵触和对抗的情况下，我们本着管理就是服务的理念，主动上门，挨家挨户的走访调查，耐心细致的做工作，宣传相关法律法规，按照先易后难的工作思路，逐一下达《办理停车场点通知书》。通过全体队员的共同努力，几年来，我们在市区设置临时停车场停车场150多个，施划停车泊位多个，依法收取占道费用 80多万元。有效缓解了市区停车难的问题，改变了停车场管理秩序混乱的局面。

三是发挥应急职能，强化集中整治。几年来，我中队根据市局的统一安排，针对城市管理的重点、难点问题开展了多项集中整治活动。

xx年，为规范市区货运市场机动车辆停放秩序，我中队组织人员对红光路、春园路、三元路、大庆西路、松鹤路等货运市场进行了为期3个月的集中整治，有效地遏制了市区货运市场无序发展的势头。

xx年，为深入开展清洁城市、美化家园“静、畅、美”活动，我中队积极配合襄城区、樊城区、高新区、襄阳区对占道洗车、修车等各类占道现象进行清理整治，取得较好的效果。

此外，在市局的统一安排下，我带领中队队员还开展了“飞扬撒漏”集中整治、“物流货运市场”集中整治等一系列集中整治工作，充分体现了应急中队拉得出、打得响、跟得上、能征善战职能特点。

xx年以来，为了进一步加强市区静态交通管理，规范机动车的停放秩序，切实解决市区“停车乱、停车难”等问题。按照市局的统一部署，我中队在全市范围内积极推行了以张贴《违法停车告知书》为主要执法方式的“停车行政”。

为了保证“停车新政”的顺利实施，我们一是构建数字平台，实现市局、区局、中队三级联网对接，违法信息资源共享。二是增设静态交通标识标线，设置免费停车泊位，缓解市区停车压力，规范市区停车秩序。三是规范执法程序，制定《静态交通执法管理规范》，挨个上门组织执法中队全体队员对静态交通执法程序、取证要求、执法文书填写、违法信息录入、以及违法车辆的处理等方面的工作集中学习，提高队员执法水平。四是积极协调交警部门，保证违法车辆信息顺利录入系统。五是加强督办检查，制定了《静态交通执法管理检查考核暂行办法》，并严格对各执法单位进行考核考评。六是加大宣传力度，通过报纸、电视、电台等多种形式向广大机动车驾驶员宣传静态交通法律法规，教育大家规范停车、文明停车，共同营造良好的道路交通环境。

(四)清正廉洁，树立良好形象。

作为一名共产党员，我时常提醒自己，要高标准的严格要求自己，努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，听从党的召唤，坚决服从局党组和大队的指挥，保证政令畅通，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。

在具体工作中，我以职责为已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私。处理好同志间的关系，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护中队内部的团结。做到民主决策，科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名中队长的良好形象。

一年来，虽然我在工作中取得了一定的成绩，自身的素质和能力有了一定的提高，但仍然存在一些问题和不足。学习方面，常因工作忙而放松了学习，政治理论水平还有待提高;工作方面，文明执法的工作做的还不够细致，中队管理和建设有待加强。针对以上问题，我将在局党组和大队党委的正确领导下，认真加以改进和提高。我决心，在今后的工作中继续保持旺盛斗志，尽职尽责，带领中队的全体队员认真搞好本职工作，完成领导安排的各项工作任务。