2023年企业应急预案培训心得体会报告(实用17篇)

通过写心得体会，我们可以为自己的经验积累提供有力的证明和反思。写心得体会要注意语言表达的准确性和文采的优美度，让读者感受到你的真实感受。这些心得体会范文展示了作者的真实感悟和心路历程，或许能够引发你对自己的思考和反思。

企业应急预案培训心得体会报告篇一

企业培训是当代企业提高员工素质和促进企业发展的重要手段之一。近日，我参加了一场关于销售技巧和客户服务的培训报告，并对此有了一些深刻的心得体会。以下是我对这次培训报告的感悟与思考。

在本次培训中，主要分为两个部分：销售技巧和客户服务。销售技巧部分涉及了销售人员如何与客户建立良好的关系、如何提高销售技巧、如何应对客户不同的购买需求等内容。而客户服务部分则侧重于如何提升客户满意度、如何解决客户问题、如何处理客户投诉等方面的培训。整个培训内容紧密联系，相互补充，为我们提供了一个全面的学习机会。

第二段：对销售技巧的理解和改进。

在销售技巧的培训中，我学到了很多有关与顾客沟通和销售的技巧。其中有一个技巧让我受益匪浅，那就是要学会倾听客户的需求并做出准确的反馈。在过去的销售工作中，我往往过于着重于向客户介绍产品特点和价格，而忽略了他们的真正需求。通过这次培训，我意识到要将客户放在第一位，真正倾听他们的需求，并通过适当的方式来满足他们的需求。我相信，这样的改进会让我在今后的销售工作中取得更好的成绩。

第三段：对客户服务的重视与思考。

在客户服务的培训中，我学到了提升客户满意度的重要性和方法。培训中提到的一个理念深深触动了我：“服务不仅是为了满足客户的需求，更是为了让客户感到愉悦和惊喜。”这让我反思，在日常工作中，在解决客户问题的同时，是否能够给他们带来愉悦和惊喜。通过这次培训，我决心在日后的工作中，更加持有热情、友好和耐心，为客户提供更好的服务体验。

第四段：建立团队合作与沟通的重要性。

在培训过程中，通过小组讨论和案例分析活动，我们强调了团队合作和沟通的重要性。学员们在小组中分工合作，共同解决问题，互相交流和汇报。通过这次培训，我意识到团队合作和沟通可以提高工作效率，减少沟通误差，同时也能够促进团队成员之间的关系。今后，在工作中，我会更积极主动地与同事合作，通过沟通和协调来解决问题，共同提升团队的综合素质和工作效率。

通过整个培训过程，我深刻理解到企业培训的重要性和价值。培训不仅提供了新知识和技能的学习，更重要的是激发了我的学习兴趣和自我提升的动力。未来，我希望能够继续参加各种培训机会，不断开阔自己的眼界，提升自身的综合素质。同时，我也感激企业给予我们这样的培训机会，因为企业培训不仅是对员工的一种投资，更是对企业未来发展的投资。

总之，这次企业培训报告让我受益匪浅。通过学习销售技巧和客户服务的内容，我对自己的工作有了新的认识和改进，也为团队合作和沟通的重要性有了更深的体会。我相信，通过不断学习和提升自我，我们能够为企业的发展做出更大的贡献。

企业应急预案培训心得体会报告篇二

[摘要]加强应急预案工作管理，是应对高校突发事件的必要手段，是实现校园稳定、安全发展的保证。文章着重分析了应急预案管理对高校安全工作的意义以及高校应急预案管理现状问题，并提出了相关建议。

[关键词]高校应急预案意义现状建议。

随着我国经济体制改革不断深化,社会结构不断优化,利益格局不断调整,思想观念不断更新，我国教育事业的发展呈现出巨大的活力。但于此同时，也伴随产生一些新的矛盾和新的问题,影响教育系统公共安全的因素也趋于复杂，校园突发事件呈现出多样化、频发化局势。建立并完善高校危机管理机制，已成为当前高校管理创新的重要内容。建立健全应急体系，加强应急预案工作管理，是完善高校危机管理的重要举措，是应对高校突发事件的必要手段，是实现校园稳定、安全发展的保证，是实现平安校园的必然需要。应急预案又称应急计划，是针对可能的重大事故（件）或灾害，为保证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失而预先制定的有关计划或方案。

编制安全应急预案，完善应急机制、体制和制度，对于提高高校预防和处置突发公共事件的能力，全面履行教育管理职能，构建平安校园具有十分重要的意义。

1.应急预案为校园突发公共事件的预防和处置提供了依据。

应急预案包含完善的应急组织管理指挥系统、强有力的应急工程救援保障体系、综合协调应对自如的相互支持系统；充分备灾的保障供应体系；体现综合救援的应急队伍等，确定了应急救援的范围和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循。

2.制定应急预案有利于做出及时的应急响应，降低事故后果。

应急行动对时间要求十分敏感，不允许有任何拖延。应急预案预先明确了应急各方的职责和响应程序，在应急力量和应急资源等方面做了大量准备，启动预先准备的应急预案不仅能使危机处置及时得当,最大限度地减少人员和物财损失,而且有利于危机过后的恢复。还有研究表明，有效的应急预案就可以把突发事件的危害与损失降低至没有应急预案时的百分之六左右。

培训和演练都依赖于应急预案。培训可以让应急响应人员熟悉自己的工作责任，具备完成指定任务所需的相应技能；演练可推动应急预案由“纸上谈兵”到“兵戎相见”，可以检验预案和行动程序，并评估应急人员的技能和整体协调性。

4.有利于提高全校师生的风险防范意识。

应急预案的编制，实际上是辨识校园重大风险和防御决策的过程，强调了学校各部门的共同参与。因此，预案的编制、评审以及和宣传，有利于师生员工了解可能面临的重大风险及其可执行的相应应急措施，有利于进一步促进师生员工提高风险防范的意识与能力。

部分高校党政领导人对应急预案工作认识不足，轻安全的思想根深蒂固，对校园安全事故事件的风险认识不到位，抱有侥幸心理，缺乏防患意识和危机意识，对建立健全应急救援体系，防范和控制重特大事故发生的积极性不高，片面的理解安全应急救援工作就是成立一个挂名的应急领导小组。因而，应急准备、应急响应机制建设不能落实到实处，具体表现在：没有建立相应应急救援预案；有的应急预案从未演练过，仅是一份文件而已。

我国高校管理很少探讨危机管理问题，高校应急预案多是依靠管理者个人的一些零散经验而进行编制和管理的，没有形成一套系统的、科学的理论。许多高校在应急预案编制过程中，没有专门机构和人员对应急预案进行指导、管理，各种应急预案存在诸多问题：如不符合《应急预案编制导则》和相关法律法规、标准的要求；预案要素不全；预案内容、处置程序和方案不易操作；职责、分工不清；学校与政府相关部门预案的衔接性不够等。

许多高校出于行政经费的考虑，在编制预案后没有组织预案演练，而组织预案演练的往往也是搞形式，走过场，针对性不强，甚至纸上谈兵，达不到演练的目的，更没有根据演练情况，及时修改、完善应急预案，直接导致了部分预案的实用性、可操作性不强。

4.应急预案宣传教育不到位。

应急预案宣传教育和培训工作是保证校园安全事故应急预案贯彻落实的重要手段，是提高事故防范能力的重要途径。但目前高校在应急预案宣传教育方面存在较多的问题：一是学校党政领导人对开展应急预案宣传教育的认识不到位，重视程度不够，预案宣传教育活动几乎没有；二是应急指挥和管理人员自身业务素质不高，现场处置能力差；三是师生员工安全意识淡薄，缺乏必要的自救、互救安全知识和现场逃生能力。

1.提高对应急预案的认识，切实加强应急预案管理的领导。

应急预案管理是学校安全工作的重要组成部分。全面做好应急预案管理工作，提高对事故防范和应急处置能力，尽可能避免和减少事故造成的伤亡和损失，是坚持以人为本、贯彻落实科学发展观的必然要求，也是科学发展观、和谐社会在教育领域的具体体现。

应急预案的建设、完善是一个系统工程，如果领导不重视，预案建设就缺少推进的内在动力。因此，领导要充分认识到搞好应急预案工作的必要性和重要性，是创建平安校园的基础工作，是推进校园安全文化建设不可缺少部分，是降低突发事件危害后果的最好措施。主管安全的领导及各级部门安全主管人员要有应急预案的意识、观念，才能把预案工作一抓到底、长抓不懈，而且抓细、抓实、抓牢。

2.做好应急预案制定，切实提高预案可操作性。

应急预案不是为了做秀，更不能作为政绩工程。如果内容华而不实，应急预案的功效就会大打折扣，甚至会影响突发事件的及时正确的处理，应急预案必须体现较强可操作性。

首先，体系要合理。应急预案的要素是法定下来的形式，而且有具体要求。具体内容必须与学校实际相符，预案的启动要体现快、准、有效的特点，能起到防范事故，应急救援的功能。综合预案要发挥应急综合管理作用，专项预案和现场处置方案要发挥应急现场实操作用。

企业应急预案培训心得体会报告篇三

我行应急预案由专人负责管理监督和实施。遵循“综合协调、分类管理、分级负责、属地为主”的原则。依据《xxx突发事件应对法》、《xxx安全生产法》和xxx有关规定，并结合我行的安全生产实际情况和我行的危险性分析情况，因地制宜的制定各项应急预案。

我行成立了义务消防队和防暴指挥组。明确了应急救援指挥机构总指挥、副总指挥、各成员单位及其相应职责。应急救援指挥机构根据事故类型和应急工作需要，设置了相应的应急救援工作小队，并明确各小队的工作任务及职责。分工明确，各司其职，职责清晰。

我行安全生产预案预防预警与信息报送、决策程序和处置方案科学合理。明确了我行对危险源监测监控的方式、方法，以及采取的预防措施。制定了具体的实施方案，确定报警系统及程序；确定现场报警方式，如电话、警报器等，确定24小时与相关部门的通讯、联络方式，明确相互认可的通告、报警形式和内容，明确应急反应人员向外求援的方式。我行实行昼夜值班，公布了24小时应急值守电话、领导小组成员电话，事故信息接收和通报程序清晰，明确了事故及未遂伤亡事故信息报告与处置办法，善后工作制定了事故发生后向上级主管部门和地方人民政府报告事故信息的流程、内容和时限。明确事故发生后向有关部门或单位通报事故信息的方法和程序。

应急预案的内容和要求都是紧密结合我行实际情况，紧扣实际，制定具体、详尽的实施步骤和组织措施，从人员组成和具体分工都是责任到人，各负其责。对于危险性较大的重点岗位，我行制定了特定重点工作岗位的现场处置方案。现场处置方案包括危险性分析、应急处置程序、应急处置要点和注意事项等。层次清晰，具有实际操作性，可以防止暴力事件和火灾以及重特大安全事故的发生。

我行安全应急预案的层次结构脉络清晰、内容格式正确，语言文字简洁明了，符合《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》中规定的预案要求要素，便于阅读和理解。应急预案的内容符合国家法律、法规、标准和规范的要求。

我行根据预案要求和现实状况，配备了必要的救援器材装备和防护器材，如大头棒、灭火器等。员工和相关人员了解在紧急情况下应当采取的应急措施，成立了防暴队和义务消防队。如遇突发事件，各员工各有职责，分工合作。会尽最大限度的减少和减低损失。成立了应急救援队伍，责任落实到位，我行开展了多种形式的应急预案宣传教育活动，普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识，使员工理解应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和岗位应急处置方案。

提高了员工安全意识和应急处置技能。还将应急预案的要点和程序张贴在应急地点和应急指挥场所，设置了明显的标志。每年至少主旨一次综合应急预案演练，每半年组织一次现场处置方案演练。演练结束后，认真分析演练中存在的问题，并及时整改，提出修订意见。做好总结，并根据情况变化及时进行调整和修改。

企业应急预案培训心得体会报告篇四

地铁作为一个大城市交通系统中不可或缺的一部分，其安全问题一直备受关注。为了提高地铁员工的应急处置能力，近日我参加了一次地铁应急预案培训，下面我将分享一些培训心得体会。

首先，培训强调的是预防为主。在应急处置过程中，我们要时刻牢记预防为主。预防主要包括加强对设备设施的维护保养，及时发现并排除安全隐患。此外，培训中也强调了乘客的教育和宣传，提高他们的自我保护意识，如何正确使用地铁的应急设施和疏散通道，以及如何正确报警求助等。只有通过预防措施的加强，才能减少事故发生的概率，保证地铁的安全运行。

其次，培训突出了应急处置的步骤和技巧。培训中重点强调了应急处置的步骤，即快速判断、迅速报警、疏散乘客和协助处理事故。培训以模拟实景的形式进行，通过乘客突然晕倒、乘客拥挤导致的摔倒等各种情况进行演练，从而让我们熟悉处置各类灾害事故的方法和技巧。特别是在火灾和恐怖袭击等特殊情况下，我们要掌握如何使用灭火器和急救设备，以及如何妥善处理人员伤亡等应急处理技巧。

再次，培训加强了团队合作意识。在地铁应急处置过程中，团队合作是非常重要的。培训中我们分成小组进行了模拟演练，要求我们相互合作、协调行动。每个小组都有一个团队负责人，负责组织并指挥小组成员的行动。通过演练的过程，我们学会了如何在紧张的情况下合理分配任务、协作配合，以达到事故处理的最佳效果。同时，团队合作也能强化员工之间的沟通和信任，增强决策的准确性和执行的连贯性。

再次，培训提醒了个人安全意识的重要性。地铁应急处置过程中，我们首先要确保自己的安全。培训中我们强调了注意火灾、跌倒、溺水等危险情况，教会我们如何使用防护装备和灭火器具，以及如何正确干预和解救遇险人员。培训中还强调了心理调节的重要性，提醒我们要保持冷静，克服恐慌和紧张情绪，正确评估和应对突发情况。个人安全是应急处置的前提，只有保证自身安全才能更好地保护他人和处理紧急情况。

最后，培训总结了地铁应急预案的重要性。地铁应急预案是对各类紧急情况的针对性应对方案，是保障地铁安全运行的重要举措。培训强调了地铁员工要熟悉掌握地铁应急预案，提高应急处置能力。只有在紧急情况下，按照预案快速、有序地展开行动，才能有效地减少伤亡，保护人民群众的生命安全。

通过这次地铁应急预案培训，我深刻体会到应急处置的重要性以及个人在其中的作用。提高应急能力、强化团队合作和加强预防为主的意识都是我们地铁员工应该具备的素质。在今后的工作中，我将不断学习和总结，提高自身的业务水平和应急处置能力，为地铁的安全运营贡献一份力量。

企业应急预案培训心得体会报告篇五

为贯彻落实市应急办和区府办要求，区信息办高度重视，根据文件指示精神，精心组织，全面部署，以深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、预防为主、依法管理、正面引导的应急管理工作为方针，组织全办干部开展应急管理宣传活动。现将我办开展应急管理宣传活动工作情况总结如下：

一、领导重视，保障得力。

为做好应急管理宣传活动的有关工作，我办专门召开会议安排部署宣传工作。制定了宣传周活动实施方案，明确了宣传内容、宣传方式、职责分工。同时，成立了由主任为组长，办公室及有关股室负责人为成员的应急管理宣传活动工作领导小组，加强了应急管理宣传活动的组织领导。同时，为确保宣传活动取得成效，我办在人力、物力上给予了大力支持，为全办应急管理宣传活动提供了强有力的保障。

二、统筹安排，稳步推进。

三、形式多样，成效显著。

通过以上一系列活动，取得了显著的宣传效果。全办干部职工的应急意识和依法应对、依法处置突发事件的能力和水平明显提高，应急管理宣传工作得到进一步加强，为今后进一步开展应急宣传工作积累了宝贵的经验。

企业应急预案培训心得体会报告篇六

第一段：引言（200字）。

企业应急培训是为了提高员工的应急能力，使他们能够在面对突发事件时，能够快速应对、妥善处理。我参加了一次企业的应急培训课程，并从中受益匪浅。在这次培训中，我学到了很多实用的应急处理知识和技能，也深刻体会到了应急培训的重要性。在此，我将分享我的学习心得和体会。

第二段：培训内容（200字）。

在这次应急培训中，我们学习了各类突发事件的应急处理方法，如火灾、自然灾害、事故伤害等。我们了解了应急预案和逃生路线的制定，明白了紧急疏散、伤员救助和火灾扑灭的正确方式。通过理论学习和模拟演练，我们能够更好地掌握应对不同场景的技巧，提高了应急反应的效率。

第三段：培训收获（200字）。

这次应急培训让我深深认识到了应急处理的重要性，培养了临危不乱的能力和团队协作的观念。在培训中，我学会了如何在紧张的环境下保持冷静，并迅速行动。我了解到了自己在紧急情况下的不足，以及需要提高的技能。这次培训激发了我对安全意识的重视，我决心加强自己的应急知识储备和技能培养。

第四段：应急培训的重要性（200字）。

企业应急培训对于提高员工的安全意识和应急能力是至关重要的。突发事件时常发生，如火灾、地震、恶性事件等。一旦发生，不仅会对企业造成重大损失，更会威胁到员工和其他相关方的生命安全。只有通过培训，提高员工的应急处理能力，才能够在关键时刻做出正确的反应。企业应该将应急培训纳入日常工作，定期进行演练和培训，以应对各类突发事件的发生。

第五段：总结（200字）。

通过这次应急培训，我不仅学到了实用的应急处理技能，还意识到了安全意识与责任感的重要性。作为一个员工，我们应该时刻警惕突发事件的发生，并保持冷静应对。企业也应该高度重视应急培训，为员工提供全面的培训教育，定期组织演练，以防患于未然。只有通过这样的举措，才能保证员工的生命安全和企业的可持续发展。

总结起来，企业应急培训是提高员工应急能力的重要手段。通过学习应急处理知识和技能，我们能够在突发事件中做出正确的决策和行动，保护自己和他人的生命安全。同时，企业也应该将应急培训纳入工作计划，对员工进行定期的培训和演练，以确保员工的应急能力和企业的安全发展。

企业应急预案培训心得体会报告篇七

地铁作为现代化城市交通的重要组成部分，承载着大量乘客的出行需求。然而，由于人为因素或自然灾害等突发事件可能发生，地铁应急预案的培训变得尤为重要。最近，我参加了一次地铁应急预案培训课程，从中获得了很多启示和体会。

首先，地铁应急预案培训的目标是为了提高乘客和地铁员工的安全意识。在课程中，我们了解到了灾难中的正确反应技巧和抵御恐慌的方法。通过模拟真实情况并清晰说明应对措施，我们得以在安全环境中学习，并建立起应急意识。在突发事件发生时，了解应对方法可以有效地减少人员伤亡和财产损失。

其次，地铁应急预案培训也重点强调了团队合作的重要性。在地铁事故发生时，秩序的维护和顺利的疏散需要地铁员工和乘客之间的密切配合。我们通过模拟火灾、恐怖袭击和天灾等情景，学会了如何与他人合作，制定合理的行动方案。通过团队合作，我们树立了共同面对困难的信心，增强了无论发生何事，我们都能互相支持和协助的精神。

此外，在地铁应急预案培训中，我们还学到了一些实用的自救技巧。在突发事件中，可能出现供电中断、逃生通道堵塞或其他情况，这时我们需要依靠自己的力量进行自救。在培训中，我们学会了如何正确使用灭火器、安全锤以及急救技巧等，以增加自救的能力。这些知识不仅能在地铁灾难中派上用场，而且在日常生活中也能为我们带来安全感。

除了乘客和员工，应急预案培训还需要争取社会的参与。我们从课程中认识到了我们每个人都是维护地铁安全的一部分。通过海报、宣传等方式向社会大众传递应急预案的重要性，可以增强人们的安全意识，减少突发事件的发生。此外，我们也了解到一些公众监督机制，在发生紧急情况时可以通过紧急通道报警或向地铁工作人员求助。让社会的参与成为地铁安全的有力保障。

最后，地铁应急预案培训的持续性和实用性也值得关注。在课程中，我们学到了应急预案的基本知识和技能，但这些知识需要在日常生活中不断巩固和应用。地铁管理部门应该定期开展应急演练，将应急预案融入岗位培训计划，让地铁员工能够熟练应对各类突发状况。而乘客也应该时刻保持警觉，并随时准备应对可能出现的紧急情况。

总之，地铁应急预案培训不仅提高了乘客和地铁员工的安全意识，也强调了团队合作、自救技巧以及社会参与的重要性。只有通过不断的学习和实践，才能在突发事件发生时做出正确的反应，保证乘客和员工的安全。地铁应急预案培训应该成为地铁管理的重要环节，以保障市民的交通安全。同时，也希望每个乘客都能积极参与，共同创建一个更加安全的地铁环境。

企业应急预案培训心得体会报告篇八

根据县教育局和县政府应急办的指示精神，按照县教育局安全法制股的有关要求，我校进行了各种应急预案的编制工作。

通过大量的工作，至今已形成了较为完善的应急管理体系。

现将此项工作的一些做法总结如下：

一、领导重视，责任明确。

为确保应急预案编制工作顺利进行，我校成立了由戴玉莲校长为组长的应急预案编制领导小组，确定由分管安全工作的副校长为副组长，并负责牵头应急预案的编制工作。

领导小组实行严格的责任制度，增强了应急预案编制工作的责任感和紧迫感，保障了应急预案编制工作的圆满完成。

二、认识到位，目的明确。

预案编制领导小组多次召开专门会议，学习、领会上级文件精神，研究当前安全形势，提高了对此项工作的认识，增强了责任意识，明确了应急预案编制的目的。

深刻认识到预案编制工作的重要意义在于：加强和规范学校对突发公共事件应急工作的管理，提高学校保障师生安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障全校师生的生命安全和学校财产安全，维护学校的安全稳定，促进和-谐校园的建设。

三、参照范例，切合实际。

对于我们基层学校来说，编制应急预案是一项新工作，有范例可以参照，但又不能照抄照搬。

为此，预案编制小组广泛征求教师、家长代表及消防技术人员的建议或意见，对学校可能发生的突发事件进行危险分析和应急能力评估，为应急预案的编制提供了必要的信息和资料。

通过多次修订与完善，使应急预案具有准确性、完整性和实用性，达到了职责清晰，简明扼要，一目了然。

明确了谁来做，何时做，做什么，怎么做，用什么资源做。

四、演练检验，修订完善。

应急预案编制完成后，首先，我们积极开展应急预案的宣传、教育和培训工作，使广大师生了解应急预案的有关内容，使应急教师了解、熟悉、掌握应急预案中与其承担职责和任务相关的工作程序、标准等内容。

其次，按照预案规定的内容，积极组织应急演练工作，通过实际演练来检验应急预案的实用性，及时发现应急预案、工作程序和应急资源准备中的缺陷与不足，从而及时修订和完善应急预案，进一步落实各类应急资源，真正把应急预案的要求落到实处。

总之，学校应急预案的编制经历了一个艰辛、繁重的劳动过程。

因为这项工作涉及面广，质量要求高，需要各方协调，广泛参与。

既要有科学的预见性，又要有切实的可操作性，还要结合学校的发展变化不断地进行修订与完善。

我们在应急预案的编制过程中，既得到了县教育局、镇综治办领导的大力支持与指导，也付出了我们自己的艰苦劳动，比如在关键阶段我们有人带病坚持工作。

经过努力，我们按照上级要求圆满地完成了应急预案的编制工作。

由于时间紧、任务重，难免有不妥之处，敬请指正。

b、安全应急演练工作。

我校于5月17日(周四)下午3:00-4:00，进行了地震应急演练;于月29日(周五)下午3：00–3:30，进行了消防安全演练(紧急逃生、灭火)。

现将活动情况总结如下：

一、具体过程。

1、学校成立了以戴玉莲校长为总指挥的消防逃生演练领导小组，确立了“安全第一，确保有序;责任明确，落实细节”的演练原则。

2、演练前，学校领导根据演练要求和本校实际，预先制订了严密、确实可行的消防逃生演练方案。

3、首先组织各班召开消防演练安排会。

4、实地逃生演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任到班里进行宣传并组织学生进行快速组队演练和让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。

5、随着铃声信号的响起，演练正式开始。

参加演练人员各就各位，各班学生用手帕或衣袖等捂着口鼻，猫着腰有序地按指定路线“逃生”，班主任带着本班学生有序地逃生到指定安全区域。

整个撤离演练历时30秒钟，做到了快速、安全、有序。

6、演练结束后，校长对演练活动作了总结并对学生进行了相关的安全教育。

7、各班按指定的返回路线，安全有序地返回教室。

二、取得的成效。

1、全体师生的安全防范意识有所增强，对安全常识有了进一步的了解。

2、对抗击突发事件的应变能力有所提高，各班能有组织、迅速地引导学生安全疏散，对今后应付突发事件很有益处。

3、演练过程中，学生的遵守纪律观念、“一切行动听指挥”观念经受了考验，班集体荣誉感得到了升华。

4、学校安全工作领导小组的组织能力、指挥能力、应变能力也受到了锻炼。

三、存在不足。

1、班主任要在平时就对学生做好相关的如何面对突发紧急事故的教育，让学生在听到警报铃声的第一时间，放下手上的任何东西，不要慌张，在最短的时间内排好队有序撤离到安全地点。

公务员之家。

2、考虑到实际情况，安全撤离时学生的队伍不一定要很齐，但一班一班的先后顺序绝对不能乱，否则很可能会出现拥挤、踩踏等事故。

带队撤离的老师应该在“安全第一”的前提下，让学生用最快的速度跑到操常。

3、此次演练发现了大的安全隐患：楼梯口和大门口。

这些地方下次应多派人手，尽力做到把危险系数降低到最低点。

4、安全撤离到篮球场，各班要向班主任报告人数，做到所有的师生都集中在篮球场，教学楼内无一人。

以上不足须在今后工作、活动中加以克服，使各方面能力得以不断提高。

企业应急预案培训心得体会报告篇九

第一段：介绍企业应急培训的重要性和目的（大约200字）。

企业应急培训是为了提高员工面对突发事故或紧急情况时的应变能力和处理能力而进行的培训。在现代社会，突发事件时有发生，如火灾、地震、恐怖袭击等，这些灾难常常给企业和员工带来巨大的损失。因此，企业应急培训显得尤为重要。其目的是通过培训，提高员工的安全意识和应变能力，以最大限度地减少损失，并保护员工的生命安全。

第二段：回顾应急培训中的重要步骤和内容（大约250字）。

在企业应急培训中，有一些重要的步骤和内容。首先，培训应该明确突发事件的种类和特点，使员工了解常见的灾害类型，并学会正确的逃生和自救技能。其次，员工应该学习如何使用紧急逃生工具和灭火设备，以提高自身的逃生效率。此外，团队合作也是应急培训的重要内容之一。员工应学会在紧急情况下相互协作，合理分工，迅速处理问题。最后，企业应急培训还应包括应对恐慌心理和紧张情绪的培训，以保持良好的心理状态，做出正确的反应。

在最近的一次企业应急培训中，我深深地感受到了应急培训带给我的益处。培训中，通过讲解和演练，我们了解了各种灾害事件的发生原因、应对方式和逃生技巧。培训还渗透了一些心理疏导和团队协作训练，以帮助我们更好地应对紧急情况。我学到了如何正确地开启灭火器和使用灭火器，如何通过窗户或其他途径安全逃生，并如何处理身体受伤的同事。我也学到了如何冷静自持，保持正确的心态，不被紧急情况吓到，从而能更好地保护自己和他人。

第四段：思考应急培训的重要性和对企业的影响（大约250字）。

应急培训对企业来说具有重要的意义。首先，它能有效地提高员工的安全意识和自我保护能力。员工在面对突发灾难时能够准确快速地做出反应，有效控制损失，保护企业的正常运营。其次，应急培训还有助于建立良好的企业形象。员工参加应急培训后，会感受到企业对员工生命安全的重视，从而增强员工对企业的认同感和忠诚度。此外，应急培训还能提高企业的抗风险能力，降低经济损失。

第五段：总结应急培训的作用和未来发展方向（大约200字）。

企业应急培训对员工和企业来说都是非常重要的。它不仅提高了员工的应变能力和自救能力，还保障了员工的安全。对于企业来说，应急培训是一种防范和控制风险的有效手段，有助于减少经济损失。然而，应急培训仍有改进的空间。未来应急培训应更加注重实战训练，强化员工对实际情况的感知和应对能力；应加强心理健康教育，解决员工在紧急情况下的恐慌、情绪波动等问题；还应加强员工的日常培训和定期复习，以保持应急知识和技能的时效性。只有通过不断改进和提高，企业应急培训才能更好地保护员工的生命安全和企业的利益。

企业应急预案培训心得体会报告篇十

我有幸参加了某企业举办的一次培训报告会，活动内容丰富且有深度，让我深受启发和思考。在这次培训报告中，我获得了许多新的知识和技能，也认识到了经营管理中的一些问题和挑战。这次培训报告对我个人的成长有着重要的意义，以下是我在参加这次培训报告中的心得体会。

第二段：培训内容的创新和实用性。

这次培训报告的内容非常独特和实用。导师通过生动的案例和详细的讲解，揭示了企业经营和管理中的一些难题，并提出了解决的思路和方法。他不仅从理论层面上深入剖析，还结合了自己的实践经验，使得报告更具针对性和操作性。例如，他分享了他是如何帮助企业建立高绩效团队的经验，在详细解释了团队建设的重要性之后，又给出了一些建议和方法。这种创新和实用性的内容对于我个人的工作和职业发展来说非常有帮助。

第三段：心态调整和自我认知的重要性。

在培训报告中，导师重点强调了心态调整和自我认知的重要性。现在企业经营的环境不断变化，面临着各种挑战和问题。在这种情况下，我们必须调整自己的心态，积极面对困难和挑战。通过培训报告，我认识到了自己在心态上的一些问题，例如，过分担心失败的可能性，缺乏面对困难时的应变能力等。我意识到要成为一个优秀的职业人，充满自信和乐观的心态是必须的。因此，我决定在工作和生活中不断调整自己的心态，提高自己的自我认知能力。

第四段：团队合作和协调能力的培养。

在本次培训报告中，导师还介绍了团队合作和协调能力的培养方法。他强调了团队合作的重要性，通过几个实例告诉我们，只有团队合作才能实现更大的价值。他还提供了一些培养团队合作和协调能力的方法，例如，加强沟通、建立信任、分工合作等。这对于我个人来说非常有启发，我意识到要成为一个成功的职业人，团队合作能力是不可或缺的。因此，在以后的工作中，我将积极参与团队活动，学会与他人合作共赢。

第五段：实践和总结。

参加这次培训报告让我深受启发和鼓舞，也对自己的发展有了更清晰的认知。现在，我要付诸实践，将学到的知识和技能应用到实际工作中。同时，我会不断总结和反思，不断提高自己的职业能力和素质。这次培训报告为我打开了一扇新的大门，使我对职业发展充满了信心和动力。

总结：本次培训报告不仅为我提供了新的知识和技能，也改变了我的思维方式和认知。我认识到要想在职业生涯中取得成功，除了具备专业知识和技能外，还需要具备良好的心态、团队合作和协调能力。通过不断学习和实践，我相信我会成为一个出色的职业人，在未来的工作中取得更大的成就。

企业应急预案培训心得体会报告篇十一

地铁是现代城市的重要交通工具，每天都有成千上万的人乘坐地铁出行。然而，地铁系统也面临着各种潜在危险和突发事件。为提高地铁工作人员应对突发情况的能力和应急处理能力，提高乘客安全感和应对能力，我所在单位组织了一次地铁应急预案培训。在这次培训中，我获得了很多心得体会。

首先，地铁应急预案培训强调了防范意识的重要性。在培训过程中，工作人员不断强调预防和减少事故的关键在于加强防范意识。他们通过案例分析和讲解，教育我们地铁工作人员要时刻保持高度警惕，积极发现并排除安全隐患。例如，教官提醒我们要经常检查车内设备是否灵敏，是否有潜在问题，同时也要密切关注乘客的言行举止，及时发现可疑人员或危险物品。通过培训，我深刻意识到只有时刻保持警惕，才能更好地避免事故的发生。

其次，地铁应急预案培训注重了员工团队合作的重要性。在地铁系统中，每个员工都起着关键的作用。培训中，我们通过模拟演练和课堂互动等形式，加强了团队合作意识。只有团队的合作和配合，才能更好地应对突发情况并减少损失。在模拟演练中，我们亲身体验到了紧急制动的操作流程和疏散乘客的方法。大家相互配合，共同抢救受伤乘客，这种团队合作的精神无疑将在实际工作中发挥重要作用。

第三，地铁应急预案培训提高了我个人的应急处理能力。地铁系统面临的突发情况复杂多变，因此地铁工作人员必须具备应对突发情况的能力。在培训中，我们接受了包括心肺复苏、绑扎伤口、疏散人员等方面的基础应急处理技能培训。通过模拟实践，我学会了正确的急救手法和应对策略，提升了自己的处理能力和信心。我相信这些技能将会在我未来的工作中派上用场。

第四，地铁应急预案培训增加了我对地铁安全管理的了解。通过培训课程的学习，我了解到地铁安全管理工作的繁琐和关键性。地铁公司已经制定了详细的应急预案，并且定期组织演练和培训，以应对各种可能的危险和突发事件。地铁工作人员在预案中扮演着重要的角色，他们应熟悉预案内容，掌握应对方法，以提高突发情况下的应急处理能力。通过这次培训，我深刻认识到地铁安全是一个系统工程，每个环节都需要精心管理和配合。

最后，地铁应急预案培训激发了我对地铁工作的热爱和责任感。地铁工作并非轻松，需要时刻保持警惕和应对各种情况。在培训中，我们听取了一位有多年地铁工作经验的老师傅的讲述，他分享了他工作中的一次救援经历。他的认真态度和对工作的热爱深深感染了我。我意识到作为地铁工作人员，我们肩负着巨大的责任，要时刻保持敬业和奉献的精神，确保乘客的安全出行。

总的来说，地铁应急预案培训使我认识到了地铁安全管理的重要性，提高了应对突发情况的能力和团队合作意识，使我对地铁工作充满了热爱和责任感。相信通过这次培训，地铁系统的安全管理水平将进一步提高，乘客的安全出行也将得到更好的保障。

企业应急预案培训心得体会报告篇十二

在过去的这两个星期里，我有幸参加了***第三期公共应急管理培训班。在培训过程中，我通过认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自己在应急管理方面的思想认识和理论水平，感到收获很大，体会很多。下面我非常荣幸作为第二组的代表跟大家分享一下本次培训期间的收获和感想。

回顾近两个星期的学习生活，我深切地感受到这次学习，涵盖的知识面丰富，触及和探讨的问题深刻，思考和分析公共应急管理的观念先进、视野开阔、思路清晰，对指导我日后工作的帮助大、针对性强。具体来说，本次培训班给我以下几点感受：

班委也切实负起了管理、组织、协调、服务等职责，发挥了桥梁和纽带作用，为我们学员间的交流提供了良好的平台。

二是培训规格高。本次培训班在东莞行政学院集中学习的基础上，还安排了前往国家最高学府清华大学进行集中培训，授课老师都是高等学府、国家部委的一批有较高学术造诣的专家学者以及对本领域工作有深入研究的市应急办、信访局、地震局、卫生局领导，他们的授课凝聚着大量的知识的结晶，其深入浅出的讲解，迅速有效地传递着最新和最具实践经验的应急管理信息，他们的授课让我感到受益匪浅。

三是学习内容精。我觉得本次培训切实做到了“缺什么、训什么”的原则对课程进行了合理安排，整个培训，既有基础理论辅导，又有业务知识指导，从理论到实践，从宏观到微观，既有思想高度，又有理论深度，实践性很强，对于我以后开展应急管理工作将具有很强的指导性和实效性，为日后工作打下良好的基础。

四是教学计划实。整个培训过程，计划周密，落实到位。在半个月的时间里，安排了涉及应急管理各项内容、各个环节的13个专题，也有既有集中授课、也有实地考察，整个培训班安排紧凑，让我有尽管学习培训时间短，却胜读十年书的感觉。

通过这次系统化的学习和培训，全面提升了我的应急管理知识层次，对提高理论水平、澄清模糊观念、增强业务能力、找准工作定位，都有很大帮助！本次培训班的收获，概括起来有以下几点：

一是认清了形势，提高了认识。此次学习中老师所讲授的内容都紧贴国内外和我市当前最新的应急管理的形势和研究内容。张勇军处长的“***应急管理工作总结和思考”，王学敏老师的“当前东莞社会管理的突出问题和对策”、王振耀司长的“中国自然灾害形势与国际应急管理体制”、等多个专题教授，进一步加深了我对应急管理的发展形势的认识，对当前应急管理所面临的新挑战、新问题有了进一步的了解，清楚了自身肩负的使命及责任，责任感和使命感得到进一步增强。同时，通过本次学习，看到了许多自己和本单位本单位和本人在应急管理体系建设、处置突发事件过程中以前没有认识到的问题和不足，从而为自己以后工作指明了努力的方向。

二是增长了见识，拓宽了思路。本次培训授课的老师都来自国内知名大学的专家学者和应急管理的相关部门领导，他们的理论水平高，实践经验丰富，教授的各个专题，观点鲜明，内容生动，论述清晰，启发性强。一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，全面加深对我国应急管理领域的研究方向、当前应急管理的热点问题等方面的了解，对今后进一步拓宽工作思路，实施科学管理具有较强的实践指导意义，也使我的分析问题和解决问题能力进一步提高、应急管理技巧进一步丰富、观察问题的视野进一步开阔。特别是组织我们参观了国家地震应急救援训练基地，让我们近距离了解了国家应急管理的具体实践和做法，进一步丰富了我们的应急管理理念和工作思路。

三是掌握了知识，提高了能力。由于我对应急管理工作接触时间短，应急管理知识基础不扎实，经验较为缺乏，本次培训班为我提供了一次系统的学习机会，让我全面地掌握到应急管理各个领域、各个环节的相关理论和专业知识，对应急管理有了更深一层的理解和领会。如黎雪琴副局长讲授的“我市信访情况介绍”、王郅强教授讲授的“社会群体突发事件应急与危机管理”以及傅思明教授讲授的“突发事件应对与危机管理”让我有效掌握了应对突发事件的原则、方法和步骤；刘铁民院长讲授的“突发事件应急准备与应急预案体系建设”让我了解到应急预案的重要性及编制原则；史安斌教授讲授的“危机传播与媒体关系管理”和张巧莉主任讲授的“突发公共卫生事件应急管理”让我懂得了应对媒体的原则、技巧和途径；于安教授讲授的“突发事件应对法讲座”让我明晰了应对突发事件时的权利和义务。通过培训，我的应急管理的知识结构得到了丰富，理论修养得到了增强，业务水平和工作能力得到了提高。

四是促进了交流，加深了认识。这次培训组织我们到了清华大学进行了集中培训，让我们来自各个镇街的各位学员相聚一起同学习、同生活，让我们加深了解，增进友谊。同时，也为我们提供了一个相互交流学习的机会，让我们互相交流工作的经验和体会，了解各镇街应急管理工作开展情况，取长补短，共同促进。

可以说这次培训班的学习，给了我莫大的帮助，不仅把我引进了应急管理知识殿堂的大门，让我提高了应急管理思想认识，掌握了一些应急管理工作方法，有效提高了自己的应急管理业务素质；而且使我的应急管理理论水平和理念有了较大提高，更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足，知道了努力提高自己的方向，我将在以后的学习工作中严格要求自己，努力积极学习，不断总结提高，坚持用理论指导实践，不断提高自身的素质，重点提高自己解决复杂矛盾、处置突发事件的能力，把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富应急管理知识和应急管理技能的干部。

企业应急预案培训心得体会报告篇十三

近年来，随着全球灾害频发，企业应急管理的重要性不断凸显。为了能够提高应对灾害的能力和保障员工生命财产的安全，许多企业开始重视应急培训。在我所在的公司也进行了一次应急培训，这对我个人及公司的发展都有着积极的影响。在此，我将分享我在企业应急培训中得到的心得和体会。

首先，有效的应急培训为我提供了实践技能和知识。在培训过程中，我们学习了许多实用的技巧，如火灾逃生、心肺复苏等。通过模拟实际情况和使用现场设备，我们能够亲自操作，并对应急处理流程有着更深刻的理解。这些技能和知识对于我们在灾害发生时的快速反应至关重要，而且也可以帮助我们保护他人的生命和财产安全。

其次，应急培训使我反思了自己的安全意识和行为习惯。在培训过程中，我们深入讨论了各种灾害情况下的安全措施和应对方法。这让我认识到我平时在工作和生活中存在的一些不安全行为，并提醒我应该始终保持警惕。比如，在火灾发生时，我们应该第一时间报警并按照逃生指引安全撤离，而不是慌乱或因为其他原因耽误时间。这种反思和提醒对于改善我的安全意识和行为习惯有着积极的影响。

此外，应急培训还增强了我们团队的凝聚力和合作能力。在培训过程中，我们分为小组进行训练和演练，通过团队合作解决各种紧急情况。这样的练习使我们更加了解彼此的能力和特点，同时也锻炼了我们在危机中的冷静和应对能力。这种团队合作精神和凝聚力不仅在应急情况下起到重要作用，也能够转化为我们日常工作中的合作和协作能力，提高团队整体的绩效。

最后，应急培训还培养了我的领导力和应变能力。在模拟演练中，我扮演了团队的领导者，需要迅速做出决策并带领团队应对危机。这为我提供了一个锻炼自己的机会，让我学会在紧张情况下保持冷静并处理各种挑战。这种应变能力不仅在灾害应急中起到重要作用，也可以帮助我更好地应对日常工作中的突发情况和挑战。

综上所述，企业应急培训为我带来了实践技能和知识，让我反思了安全意识和行为习惯，增强了团队的凝聚力和合作能力，培养了我的领导力和应变能力。这些都对我个人以及公司的发展起到了积极的促进作用。在未来，我将继续关注应急管理领域的最新发展和培训机会，努力提高自己的应急应对能力，为企业和社会的安全做出更大的贡献。

企业应急预案培训心得体会报告篇十四

近期，我有幸参加了一场关于企业培训的报告会，该报告会涵盖了多个领域的内容，包括领导力培养、团队合作等。通过此次报告会，我深刻地认识到企业培训对于个人成长和企业发展的重要性，同时也体会到了培训中的一些关键因素和方法。在此，我将就此次报告会的一些心得体会进行总结，希望能对其他人在参与企业培训时提供一些参考。

首先，企业培训的成功与否与报告者的表达能力密不可分。在此次报告会中，报告者通过生动且深入的案例分析，清晰地呈现了培训内容，使参与者能够深刻理解和吸收所学知识。事实证明，一个优秀的培训师不仅需要掌握丰富的知识和经验，还需要具备良好的演讲技巧和沟通能力。只有如此，才能够真正达到培训的目的，激发员工的学习热情。

其次，在企业培训中，团队合作的重要性不可忽视。报告中提到，“团队合作是企业成功的基石”，这句话深深地触动了我。在我们的日常工作中，很多任务需要多人合作完成，而一个团队的凝聚力和合作能力直接关系到任务的完成质量和效率。因此，在企业培训中，提高团队的合作意识和能力是至关重要的。通过团队活动和案例分析，我了解到只有当所有团队成员都明确自己的角色和职责，相互之间有良好的协作和沟通，才能够使团队发挥出最大的潜力，达到事半功倍的效果。

第三，领导力的培养是企业培训的核心内容之一。在报告中，报告者重点强调了领导力的重要性，并分享了一些培养领导力的方法。我对此深以为然。领导力可以使企业走得更远，使团队更加团结，个人也可以在职场中取得更加突出的成绩。而如何培养领导力呢？报告中提到，积极主动承担责任、灵活适应变化和发展才能是领导力的关键。只有不断学习、不断提升自己，才能够在竞争激烈的职场中脱颖而出。

此外，报告中还介绍了企业文化的塑造和共享。企业文化是一个企业的灵魂和凝聚力的源泉。一个企业如果没有良好的企业文化，很难在市场上立足。而如何塑造和共享企业文化呢？报告中指出，企业培训可以成为构建企业文化的重要环节。培训可以通过讲授企业历史、企业愿景和核心价值观，让员工深入了解企业文化的内涵，引导员工以正确的价值观和行为来塑造企业文化。同时，通过团队建设和沟通训练，培养员工的集体荣誉感和向心力，使他们能够自觉地共享企业文化，形成强大的企业凝聚力。

最后，此次报告会让我深刻地认识到企业培训对于个人和企业的重要性。只有不断提升自己的知识和技能，才能在职场中保持竞争力。而一个具有良好培训机制和企业文化的企业，可以吸引和留住优秀人才，推动企业的持续发展。因此，我会将所学所得应用到实际工作中，努力成为一个更加优秀的员工，为企业的发展贡献自己的力量。

综上所述，参加这次有关企业培训的报告会，让我对于企业培训有了更深入的认识和理解。报告者的表达能力、团队合作、领导力培养和企业文化共享都是企业培训中的重要因素。通过努力学习和实践，我相信我可以不断提升自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。

企业应急预案培训心得体会报告篇十五

1、所有施工作业现场发生的高处坠落事故后，必须立即停工、保护现场、在发生高处坠落事故的第一时间内向项目部汇报。电话（13993695345）。

2、汇报时，要讲清发生高处坠落事故的所在的地点、事故情况、受伤人数。

受伤人员，防止事故扩大。

2、伤员救护小组立即制定救护措施，对高处坠落事故现场设立警戒线，禁止无关人员进入现场。对抢救出来的受伤人员，进行现场急救如；心、肺复苏、止血、包扎等措施。对重伤员要不停的轻轻拍打伤员身体，使重伤员保持基本清醒的状态，防止重伤员因伤势过重而昏迷过去，给抢救工作带来不便。伤员救护小组成员应积极组织人员把伤员尽快送往车辆能到达的地方，以便及时送往医院抢救。

3、车辆管理小组立即调配所能调配的车辆，投入到抢救工作中去，为高处坠落事故的抢救提供可靠交通工具。给抢救伤员提供宝贵的抢救时间。

4、根据所发生高处坠落事故性质，组成高处坠落事故调查组，对高处坠落事故进行认真调查、分析与处理，制定防范措施。防止事态扩大或同类事故的再次发生。

企业应急预案培训心得体会报告篇十六

古有“钻木取火”，火，是一个神奇的事物，它能带给我们光明与温暖，但同时它也能带给我们灾难，给我们的生命和财产安全带来极大的风险。因此，我们在日常生活中，要加强防灾减灾的培训，以及提高消防安全意识。

7月31日，我行下班后召开了消防安全知识宣讲和防火预案的演练。现场消防安全知识讲解员给我们介绍了一些消防安全器材，如防毒面具、灭火器等等，以及相关器材的具体使用方法。此外，还讲解了经常使用的、长期充电的充电器等等，这些东西存在极大的安全隐患，稍有不慎就会引发火灾，造成严重的人员财产损失。

会后内控副行长组织我行进行一场“发现火情应急预案”的演练，通过本次学习，作为一名新入行员工我深刻领会到，提高消防安全意识是十分必要的，在事前进行培训，能有效减少灾害给银行带来的损失。今天的消防安全培训宣传，主要有以下几点心得体会：

灾害无情，火更无情！当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用所学习到的东西来为银行资金安全和个人自身安全采取一些保护措施，那是非常必要的！因此，必须要学习相关消防安全知识，吸取消防案例中火灾经验，及时采取相应措施，化解灾难！确保银行资金及客户的人身安全是我们义不容辞的责任。

企业应急预案培训心得体会报告篇十七

为贯彻落实国家安监总局实施的《生产安全事故应急预案管理办法》（以下简称“17号令”），2013年8-12月，北京市安监局开展了生产安全事故应急预案备案管理专项检查，督促生产经营单位落实安全生产应急管理主体责任。此次专项检查的范围包括：部分市属国有大中型企业、危险化学品生产企业、烟花爆竹批发企业和矿山企业。检查中发现了哪些问题？针对问题应急预案管理应注意什么？为此，本刊记者采访了北京市安监局应急工作处处长薛国强。

备案3年到期。

薛国强介绍说，2009年，继17号令出台之后，北京市安监局印发了工作方案，对全市生产经营单位应急预案备案提出了要求。截至2010年底，全市共有26万家生产经营单位编制的26万份综合应急预案、34万份专项应急预案完成了备案。根据17号令规定，应急预案有效期为3年。截止到2012年底，部分生产经营单位编制的应急预案已到有效期，应当依法修订完善。

基于上述原因，2013年5-6月，北京市安监局分别组织了针对各区县局和市属国有大中型企业2个层面的应急预案管理专题培训，培训内容包括应急预案的编制、评审论证、、培训教育、预案演练和备案等。同时，在培训中对生产经营单位贯彻落实法律法规和规章标准、落实应急管理主体责任和企业自查、进一步完善修订应急预案等提出了要求，并对开展应急预案备案专项检查进行了部署。

暴露问题。

薛国强指出，北京市在检查中发现了部分生产经营单位在应急预案管理工作中的一些问题。比如：部分生产经营单位2009年和2010年报备的应急预案已过有效期，但没有按规定及时修订完善和报备；有的企业仅制定了综合应急预案，没有专项应急预案，应急预案种类不全；应急预案的专家评审论证综合意见内容不全面，评审论证的内容和要素不全；应急预案演练的次数不符合规定要求，或是只开展综合预案演练，没有开展专项演练。

对于这些问题，有的企业认为，总公司已经有综合应急预案，下属公司就没有必要制定专项应急预案了。但17号令和gb/t29639—2013《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》规定，生产经营单位要结合本单位危险源辨识、风险分析，编制建立本单位综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。

为什么必须要编制专项应急预案？薛国强解释说，专项应急预案是针对生产经营单位某一类危险源和事故风险或某几类风险制定的，主要是解决此类危险源、事故风险突发状态下，由谁来应对、怎么应对的问题。通过培训和检查，大多数生产经营单位主要负责人明白了这个道理，认识到了建立本单位应急预案管理体系的必要性。

北京市安监局在检查中还发现，部分生产经营单位对应急预案管理不够重视，认为本单位多年没发生事故，应急预案制定完成后基本用不上，没有起到应有的作用。“这恰恰说明了这些单位应急预案演练不到位。”说起应急预案演练的重要性，薛国强说，自2008年汶川地震后，四川雅安的天全中学每学期都会按照应急预案进行一次疏散演练。2013年4月20日8时2分，全校学生正在上课，突来的地震未让老师学生慌了手脚，学生们迅速有序地按指定路线集中到了操场，整个过程只用了min，无一人伤亡。“这个案例充分说明了制订实用性、针对性较强的应急预案，并按照要求对应急预案进行充分演练的重要性。”

如何改进。

应急预案管理包括预案的编制、评审、、宣传教育、培训、演练、修订和备案等内容。生产经营单位编制和组织实施本单位的应急预案，必须贯彻执行《突发事件应对法》《安全生产法》、17号令、gb/t29639—2013《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》和《生产安全事故应急预案评审指南》等法律法规、规章规定和标准要求。

以综合应急预案为例，一个完整的综合应急预案应包括编制目的、适用范围、应急预案体系、事故风险描述、应急组织机构与职责分工、预警与信息报告、应急响应程序和处置措施、信息、后期处置、保障措施等9部分主要内容。“这9部分内容缺一不可，并且要紧密衔接和联系。”

薛国强表示，此次检查的目的就是督促生产经营单位，对可能发生的各类突发生产安全事故，都要制定应急预案，并组织实施。“特别是工艺比较复杂的危险化学品生产经营单位，一个企业生产经营的危化品品种可能有好几十种，每一种危化品的事故处置措施也不一样。这就要求企业要提前进行危险源辨识与风险分析，每一个重大危险源都要按照规定编制一个专项应急预案，一旦发生这类事故，就要知道该怎么办。”

一些做得比较好的企业，对本单位生产经营活动过程中的危险源辨识和事故风险分析透彻，制定了综合应急预案和各种事故专项应急预案，以及现场处置方案，这些应急预案的针对性、实用性和可操作性较强，应急预案的要素较全，为有效预防和控制可能发生的事故、最大程度减少事故及其造成的损害，提供了有章可循的预先行动方案。

另外，应急预案的评审工作也十分重要。应急预案的评审论证工作要由生产经营单位主要负责人组织，严格按照《生产安全事故应急预案评审指南》中明确的评审论证方式、评审要素和内容进行，参加评审的专家必须具备高工以上资质或注册安全工程师资质等，安全监管部门要对应急预案评审论证过程进行监督。

关于应急预案的演练工作，在本次专项检查中也对问题单位提出了整改要求：综合应急预案演练每年不得少于1次，专项应急预案演练每年不得少于2次。

检查成效。

薛国强介绍说，本次应急预案备案专项检查，采取了查阅资料、观摩现场演练、询问应急救援组织体系及职责分工，了解应急救援能力评估、应急资源准备等方式进行。“对于未按规定编制、备案、组织评审论证的、未开展应急预案培训教育、演练的，我们会及时依法依规予以处理。”

“有的事故如果应对处置及时有效，其产生的危害应该是可控的。但是如果处置不及时或不正确，小事故可能引发大事故，并引发次生、衍生灾害。通过检查督促企业，使企业充分理解编制应急预案的意义，对保证企业的生产安全至关重要，类似的检查以后还会继续。”