心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用一
1、传统企业纷纷介入电子商务
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在 火爆 的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张
过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售
当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨
便宜才是硬道理 ,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。
从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用二
甲方: 协议编号:
乙方: 签约地点:
经充分协商,本着平等互利,诚实信用原则,依据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方就甲方购买乙方产品事宜,达成协议如下:
第一条 产品明细、价格
详见附后清单
第二条 结算方式
合同总价:人民币 (以器材款和安装费合计而定,该价格已含关税、增值税及运输费用)。甲方于合同签订后 日内以 (现金、支票、汇票等)形式交付乙方该合同总价的30%作为定金 元)。货物到达现场,安装调试完成,甲方验收合格后三日内结清余款。
第三条 产品的交货期、交货地点及方式
1、 乙方应在收到甲方支付定金货后
2、 交货地点及方式
交货地点为 。乙方按照甲方的书面发货通知(该通知应包括发货明细、发货时间、到货地点、收货人及联系方式等详细内容。)办理托运,保证货物在合理的时间内到达指定的交货地点。甲方收到货物后,经验收无误,在乙方随货同行《货物运输确认单》上签收。运输费及装卸费由乙方承担。
第四条 产品的安装
“交钥匙”工程安装:乙方以包工包料形式安装,所需费用由乙方承担。
第五条 协议期限
协议执行期限为: 年 月 日至 年 月 日,协议执行期前三个工作日,双方均有义务通知对方执行有关协议事宜。
第六条 产品质量
乙方确保提供的产品是全项检验合格产品,并符合行业标准。没有行业标准的应该符合乙方企业标准。
第七条 安装验收
若乙方实施“交钥匙”工程安装,安装完毕后,由甲方指定的人员或部门进行验收。产品验收合格后,甲方应在乙方出具的验收报告上签字确认。乙方通知甲方验收,甲方超过三个工作日不验收或不提出异议,视为验收合格。
第七条 产品包装
产品包装,健身房产品为纸箱包装。
第八条 售后服务
在正常使用,非人为损坏前提下。
星驰有氧设备: 框架终身保修,部件保修两年,跑步带及跑步板保修一年。机械部件保修一年,易损部件随机赠送。保修期内,因产品质量问题及正常磨损造成的零配件需求及维修,费用由乙方承担;超过保修期,则收取零配件成本费,免收服务费。产品的售后服务工作,包括:安装、试调、维修,由乙方具体实施。
英派斯多功能训练器,星牌台球桌,红双喜乒乓球桌质量保修期为壹年,终身维修。保修期内,因产品质量问题产生的零配件需求及维修,费用由乙方承担;超过保修期,则收取零配件成本费,免收服务费。产品的售后服务工作,包括:安装、试调、维修,由乙方具体实施。
质量保修期自甲方签字验收合格起计算,因修理占用和无零配件待修的时间按实顺延。产品自售出之日起,七日内发生性能故障造成用户无法使用的可以换货。
第九条 违约责任
如出现违约情况,甲、乙双方应依据《中华人民共和国合同法》以及有关规定协商处理。
第十条 不可抗力
本协议履行中,如因地震、风灾、水灾、战争、政府干预等不可预见、不可避免并不可克服的客观情况,致使本协议不能履行,受害方应于不抗力出现15日内,向另一方出具文字证明材料,甲、乙双方协商或终止或延期履行本协议。
第十一条 协议纠纷的解决方式
出现纠纷时,由甲、乙双方共同协商解决;协商不成,向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十二条 其他约定事项
本协议履行中,甲、乙双方往来文件采用书面形式,书面形式包括信件、电传、传真和电子邮件等可以有形地表现所载内容的形式。
第十三条 协议生效
本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。协议未尽事宜,须经甲、乙双方共同协商签订补充书面协议。
本协议一式 份,双方各执 份,每份具有同等法律效力。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
甲方代表:(签字) 乙方代表:(签字)
地址: 地址:
邮政编码: 邮政编码:
营业执照注册号: 营业执照注册号:
开户行: 开户行:
账号: 账号:
电话: 电话:
年 月 日 年 月 日
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用三
这几天我们进行了电子商务的认识实习,这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对网络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。
首先是对网络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。
那么,现代的网络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?
现在的网络几乎无所不能,我们可以上网聊天娱乐,休闲灌水,例如:qq,msn,bbs,飞信,论坛,社区,空间,博客,微博,玩游戏,ps,cs,看书、报刊,听歌,看电视、电影等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人网站,在网上找友聊天、恋爱……当然,我们在网上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,网上学习、创作、发表作品(文章或其它),寻求帮助(求医,求创意,求法律顾问等),收发邮件,找工作,找商机(把大山里的带给城市,把城市的带给大山,国内的与国外的东西互换,把你的给我,把我的给你),产品发布、推广、销售,网上购物(淘宝,团购,秒杀,拍卖等),网上缴费(水费,电费,通信费用等),网上办公(公司,企业,政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使现在找不到,不久也会找到。总之,今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许,我们不应该问现在的网络能干什么,而应该问现在的网络不能干什么。
虽然,现在的网络几乎是无所不能的,但是,我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如,网络上的各种盈利模式很容易被抄袭,这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争,所以网上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,网络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,网络中也存在着黑社会,他们利用各种手段钻网络的漏洞,给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。
网络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在,现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此,对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。
现在网络环境已经趋于良好,因为网络的优势,中国网民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且,未来网络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来,得网络者得天下。
网络是美妙的,学习是重要的。
大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是asp,php168,jsp.学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实,好程序就是n个好片段组成的。其次还有织梦(dedecms),帝国,ecshop,ucenter,p css,mysql,fw,ps,fl等。熟练掌握搜索(排名靠前技术),网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面),信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时,要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的,但大部分还是需要我们自学的。
除了学习,还要把自己学的东西有理的结合起来,多分析,多思考。死读书是没用的,尽量把这些东西用到实际中。比如,做一个个人网站,参加各种比赛或能力秀(这些让我们更真实地感受知识应用到实际的过程),经常写一些文章(在个人网站、博客、空间,百科里等),尽量参加企业的工作,做些推广、维护、美工、网络营销诊断,为网站起名……再就是注意人脉的积累。以后无论是和同事工作还是做广告都离不开人际关系。qq的成功就是群众基础好。尽量了解人们之间的关系和需求,客户和客户的客户都是我们的客户。当然高端人脉也是很重要的资源。
学会发现并利用一切资源,例如亲朋好友,提高内涵(口碑,品牌,资讯等),利用已有的网站(友情链接,bbs,qq,社区,论坛,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,团购,秒杀……)。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。我们电子商务就是一种产品营销手段,而电子商务的依托就是那线下的产品。
还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥,各司其职。大现在已不是个人主义的时代,团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热,盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位,做事三思而后行。
在未来的工作中要牢记itta(idea,time,team,action),拥有智慧,抓住时机,团队合作,共同行动。时常激励自己,为自己订立目标,保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值,减少自己的负价值,不要问公司给了我什么,要想想我为公司留下了什么。技术是保障,勤快是亮点,多担就会多得,吃亏是福。
电子商务的未来是美好的,而现实是残酷的,不努力是会被淘汰的。用青春做资本,拿勤奋去拼搏,此时不搏何时搏!
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用四
甲方(客户方):____________________
乙方(服务方):____________________
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买_产品及购买_服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指 导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《_维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加_用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对_软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保_软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1. 乙方违争取处理:
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向_公司服务管理部门投诉;_公司服务投诉电话:____
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2) 因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1. 购买_版、_版)大写:_______________ 。
2. 合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)_________________
乙方(签章)_________________
日期:____________________
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用五
熟悉要销售的产品,基本的业务流程。 我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些 b2b 网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。 现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本 人才 疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。 报关 员
开始工作都是一个由浅入深的过程。起初,我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息,慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站,自己注册会员,发布信息。(这些实在无需指点,一看就懂。)注册网站发布信息,我想大概是所有新人业务的起步吧。
慢慢地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。以后就会针对性地经常管理某些网站。判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到 询盘 了。 以下是我两个月来收到 询盘 的网站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.
因为我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接 询盘 的算不错的了,可是效果很差。所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。在买家市场条件下,供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。
总得来说,两个月来,查看过的网站不计其数,自己注册网站50个加上以前注册已知27个,总共77个注册网站,发出询信粗略估计上千封,收到询盘20来个,寄过三次样品(一次香港,一次浙江义乌,一次中东巴林)。这些在我的电脑d盘,联系资料里都有详细记录。e盘也有些文档信息。
1. 判断网站好坏的标准。理论上说网站注册越多越好,但其实效果并不明显。要懂得择优处理网站。要看一个网站的好坏,需从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析比较。比较优秀的网站有alibaba、made-in-china、globalsources、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注册免费网站,就应该更勤快更新,否则很快你所发布的信息就会被淹没不见了。
2. 怎样写询信?询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,最好知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,最好用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。
3. 怎样寻找客户?a、运用搜索引擎。 google是全球最大著名搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。b、运用黄页。中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还
没有时间仔细研究运用。c、贸易论坛。这是我偶然的一个最大发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。目前我发现人气最高,最好的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在 外贸 论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。d、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。(见电脑d盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。 e、世界买家网。这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。f、参加展会。这个方法是我阅读时得来的,并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话,也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。
4. 工作的条理性。网上找业务,来得慢,需要有良好耐性。我自认为工作上手快,有条理,有创新,还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档,发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。 对产品分析,不同的报价表,从网上找来的相关进口商的联系信息,注册的网站信息等都归纳到电子文档里,存放在电脑里面,也算是对公司的微小的一点贡献吧。
5. 两个月来虽然询盘有20来个,但都基本在询价之后便没了消息。能够给我回忆和高兴的就只有两个了。一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户,并且碰巧他们在汕头,亲自过来了我们公司。虽然后来因为种种原因,没有成交,但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系,我感觉希望挺大的。 八月初联系到现在已经一个多月了,我们从价格条件,价格,样品等,对方基本满足了我们的要求,感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下,而我要离开了,真诚希望公司能够达成这笔交易。
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用六
回顾20__年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释。
下面把这一年的工作做出总结:
一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。
首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站
行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,
搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户
具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法
去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法
我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台
有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作
怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:
总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。
重点做好以下几个方面
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20__年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝凯诺新型建材有限公司的明天会更好!
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用七
个人简历
姓名:xxxxx性别:女年龄:22
专业:电子商务学历:本科联系方式:qq:xxxxx手机:xxxxxx
电子邮件:xxxxx
教育/培训
2006年9月——至今武汉理工大学华夏学院
2009年3月——2009年6月新西文外语培训学校
2009年4月武汉理工大学华夏学院继续教育部助理营销师培训
2009年6月阿里巴巴电子商务阿里认证电子商务应用专员认证(国内贸易)
在校学习情况
计算机:已过计算机数据库三级。
英语:四级证书。
2008年6月通过诺基亚webrun—rime开发平xx立开发了一个生日提醒器的widget.
2008年10用jsp+sql,p+css完成一个博客网站系统
2008年12月用jsp+sql独立完成购物车系统制作。获得优秀课程设计
主修课程
计算机网络技术、操作系统、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、财务管理、国际贸易、国际金融、电子商务法、电子商务网站设计原理、电子商务原理、网络营销、电子商务与物流、电子支付与网络金融、电子商务安全、客户关系管理等。
能力简介
拥有比较好的文字功底和新闻撰稿能力。参赛博文多次受到和讯博客主编好评。撰写博文入选“e路通”杯大赛优秀博文集,被中国青年报采用。
2熟悉offices办公自动化操作,熟练html,dw,p+css自学过ps。了解flash,soundpage,swishmax.
3熟悉互联网搜索,能高效利用各种信息来源收集、编辑资料并善于整合信息;具有良好的团队协作能力和工作责任心、工作踏实、善于和肯于学习.
4在一些网站实践中,担任武汉站长长论坛资讯版块版主,学习人社区网站社区管理员。
5有长期阅读新闻的习惯,对新闻有较强的敏感性,有理解并分析新闻深入内涵的能力
主修课程
计算机网络技术、操作系统、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、财务管理、国际贸易、国际金融、电子商务法、电子商务网站设计原理、电子商务原理、网络营销、电子商务与物流、电子支付与网络金融、电子商务安全、客户关系管理等。
求职意向
工作类型: 全职兼职实习均可
应聘职位:网络编辑,网络营销
地区意向:湖北
在校实践经验
2007/11--2008/6参加校刊编辑部,外联部|喜欢文字,多次投稿,锻炼文笔。到校外为出版拉赞助。在社团的工作,锻炼了自己的交际能力,协作能力。
2006/10--2008/5:担任学校合唱团声部长及副团长|在指导老师带领下与其他团干多次组织学院大小型文艺表演活动协助组织团员训练,参加“乘着歌声的翅膀”学院大型文艺会,学院部分系毕业生欢送会等。
2009/3—2009/5:中国互联网协会建行“e路通”杯第二届全国大学生网络商务创新应用大赛博客营销主题赛营销甘肃魏店苹果
2009/5月底作为团队成员去北京中国传媒大学参加全国总决赛
工作经验:
2007,2008年五一,十一工贸家电,国美电器美的电器促销员。
2007/7—2007/9
2008/7-2008/9两个暑假,在院组织下,进行社会实践。亲身经历制造业,车间流水线的操作。该公司是港资企业在沿海城市投资制造业。产口主要远销美国,欧洲,及日本等国,规模较大,我们作为暑假工跟工人们一起在流水线上工作。
每天工作十几小时以上,艰苦的生活和工作环境极大地磨砺了自己,锻炼了自己的毅力与吃苦耐劳的精神。深入了解制造业流水线工作流程。为erp,crm等课程的学习打下很好的基础。
获奖:
2008/9国家二等助学金
2009/05:中国互联网协会建行“e路通”杯第二届全国大学生网络商务创新应用大赛本科组全国赛区博客商务创新应用主题赛二等奖。|国家级参加此次大赛,从策划到实施三个多月里,极大地锻炼我自己的策划与创新实施能力。
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用八
1、目的和意义。
通过这个星期的电工电子实习,我从自己动手的过程当中学会了很多知识,这些在书中也许只可以学到理论性的东西.但是通过动手操作,才可以解决设计生活上的一些基本电工电子问题。我们主要学会了一下一些知识:
(1)懂得一些安全用电的知识,可以再生活上叫我们如何安全用电;
(2)学会使用一些常用的电工工具,并且了解其注意事项;
(3)掌握照明电路的安装方法和接线规范;
(4)掌握一般室内电气线路的安装方法;
(5)掌握三相异步电动机正反转控制电路的接线方法和工作原理;
(6)学会用plc实现三相异步电动机星/三角形换接启动控制的编程方法及掌握plc的基本应用;
(7)掌握直流稳压电源、万用表、函数信号发生器、示波器等电子仪器的功能机基本操作方法;
(8)认识各种电子元器件、掌握元器件参数的识读方法、掌握使用万用表测常用电子元器件的参数的方法、了解常用元器件的功能;
(9)了解常用电工电子根据的用途、规格及掌握它们的使用方法和注意事项;
(10)掌握焊接工具及常用装配工具的使用、掌握手工电子焊接技术;
(11)简单了解印制电路板的装配方法、了解电子产品中的连接技术及紧固安装方法。
以上的11点就是我们的实习的目的和意义。
2、发展情况及实习要求。
xx大学电工电子实习中心发展情况:20xx年以来,xx大学学校正式启动了实验教学课程体系的建设,实验中心也建设了电工电子实验教学课程平台体系,配套进行了实验教研团队的建设。使我校实验教学改革工作得以蓬勃开展。
我们学校注重科研活动的开展。老师和实验技术人员均积极参与科学研究和实验教学研究,并取得不少成绩。学生科研也得到重视。通过开放实验室为学生科研和电子制作提供条件。自20xx年以来,教务处以电工电子实验室(实验中心的前身)为依托建设了电子信息技术创新基地,学生在这里得到进一步培训。从20xx年到20xx年,学生参加全国大学生电子设计竞赛、实验大赛、挑战杯等竞赛活动,获得省一、二、三等奖多项。同时还培养了学生的创新、创业精神和实践能力。
实习要求: 应该在实习过程中,以及今后的专业知识学习过程中以工程人员应具备的基本素质为要求来锻炼自己。在每天的实习前要写好预习报告,实习结束后,认真检查自己,看自己达到多少要求,还有什么不足,了解以后应该如何加强及如何提高自己的水平。
实习项目一:安全用电
我们都知道,如果违章用电常常可能造成人身伤亡,火灾,损坏仪器设备等严重事故。实验室使用电器较多,所以,大家要特别注意实习时和平时生活上的安全用电。下面是上课时学习的一些重要的安全用电知识:
1、触电种类:
(1)点击;
(2)电伤。
2、触电原因:
(1)两相触电;
(2)单相触电;
(3)间接触电;
(4)“跨步电压触电”,因电势差在人体中形成电流而触电。
3、影响触电造成人体伤害程度的因素:
(1)电流的大小;
(2)电流作用时间的长短;
(3)电流种类;
(4)电流途径;
(5)人体电阻。
4、 防止触电的措施:
(1)不用潮湿的手接触电器;
(2)电源裸露部分应有绝缘装置;
(3)所有电器的金属外壳都应保护接地;
(4)实验时,应先连接好电路后才接通电源。实验结束时,先切断电源再拆线路;
(5)修理或安装电器时,应先切断电源;
(6)不能用试电笔去试高压电。使用高压电源应有专门的防护措施;
(7)如有人触电,应迅速切断电源,然后进行抢救。
(8)测量绝缘电阻可用兆欧表;
(9)在需要带电操作的低电压电路实验时用单手比双手操作安全;
(10)电动工具上标有“回”表示双重绝缘;
(11)实验室内的明、暗插座距地面的高度一般不低于0.3米。
5、防止引起火灾的措施:
(1)使用的保险丝要与实验室允许的用电量相符;
(2)电线的安全通电量应大于用电功率;
(3)室内若有易燃易爆气体,应避免产生电火花。继电器工作和开关电闸时,易产生电火花,要特别小心。电器接触点(如电插头)接触不良时,应及时修理或更换;
(4)如遇电线起火,立即切断电源,用沙或二氧化碳、四氯化碳灭火器灭火,禁止用水或泡沫灭火器等导电液体灭火。
6、防止短路:
(1)线路中各接点应牢固,电路元件两端接头不要互相结触,以防短路;
(2)电线、电器不要被水淋湿或浸在导电液体中;
(3)实验时,电源变压器付边输出被短路,会出现电源变压器有异味;电源变压器冒烟;电源变压器发热现象,直至烧毁。
主题电子阅卷高分技巧心得体会实用九
这个学期末又迎来了我们在大学里的第三次实训,这个实训为期三周,实训的任务是以小组的形式写创业策划书、网站规划书、和做与创业有关的网站。
在这次实训当中,我们的小组有三人,我们就老师给我们的任务进行了详细的分工,都给各自分配好各自的工作。我们分工合作,开始策划我们的创业方案了。通过在网上寻找相关的资料和到之前一些实地的调查得到我们想要的资料,然后开始撰写我们的创业策划书。在这次实训的过程中,我们也许会遇到一些麻烦和困难,如一些想要的资料难以找到,想找又不知从何入手;还有网站的问题,如技术问题,我们学到的网站技术有限,可是我们又想一些好的效果,这就造成了我们的困扰了。不过在我们共同的商量合作之下,我们还是找到了解决的方法。而我们的创业策划书、网站规划书、和我们的网站,也在老师的指导之下,反复修改了多次,最后可以满意,才得以完成我们的实训任务。
当我们完成我们的创业策划方案和网站时,我们都激动不已,因为任务终于完成了,经过三周的努力,我们的成果终于出来了,那种开心的心情真的是无法形容。原来完成一件你认为是辛苦的事情是如此的值得开心的。
通过这次实训,我对创业大概有了一点点的了解,而且在这次实训中学到了很多,收获了好多。让我更知道成功之艰辛、创业之艰难、团队精神之重要。
创业,以前有想过,可是在深入的想,那种想法又动摇了。因为要自主创业,要考虑很多的因素,而且还有各方面的制约,并不是想象中的简单。而我们这次实训,也让我对于创业有了更近一步的了解了。这次我们创业策划书的产品是3g手机,对于手机,我还有一些大概的了解,可是,对于3g手机,以前我就不明白它与普通的手机有什么区别,可是慢慢的就了解到3g手机的独特之处。对于当初我们为什么会选3g手机来作为我们这次创业策划书的产品,可能是手机是人们离不开的物品,而3g手机更加适应了当前人们的喜好,觉得它应该有发展的前景吧。对于创业,现在想起来好像挺麻烦的,要考虑这,又要考虑那的。在还没有做创业策划书的时候,对于有些老师给的模板里要涉及的重要内容,我们还不知道它是什么来的,不知道它是要写什么的,不过在做的过程中才慢慢的了解到了。创业不是一朝一夕的事情,它需要有恒心,有自信心,还要能承受创业可能失败的的心理承受能力。马云说过,今天很黑暗,明天更黑暗,但后天就会有太阳,很多人死在了明天晚上。所以坚持不懈是很重要的。即使在创业初期很艰苦,也要相信自己,不能把自己看扁。俞洪敏曾用了一个很恰当的例子,每一条河流都有自己的生命曲线,但最终的目标是奔向大海。是的,每个人,不管是创业者还是打工仔,都有自己的理想或者是梦想,可能在实现起来遥不可及,但是通过不断学习不断进步终究会实现自己的理想。
这次实训虽然只是写创业策划书,做网站,而不是真正的创业,可是,也让我们体验到了创业中的一点点小的过程,让我们学到了很多我们不曾在课堂上学到的东西,提高了我们各方面的综合能力。
通过实训可让我们把所学的知识融会贯通、学以致用,这不但巩固和加强我们所学的知识,让我们充分地发挥我们自身的'商业创意,也锻炼和提高我们的市场调研能力、网络营销策划、推广与管理能力、网站建设及管理能力。这些都为我们以后在进行网上创业或从事电子商务工作奠定扎实的基础。通过这次实训,我也体会到了团队合作的重要性。俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙;一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现因此,团队成员间的相互合作是非常重要的。
在这三周的实训中,我们都认真地完成了老师给我们的任务,对于这三周的实训,我觉得应该是值得的,因为有泪水,也有收获。即使以后我们毕业后,不会自主创业,只是想给别人打工而已,可是这个实训还是有它本身的价值的,实训可以增加我们的社会实践的经验,让我们将来毕业后更好的进入社会中。这次实训对我们有益处这是可定的,不过在好之中,也存在着一些不足之处。这次撰写创业策划书、网站规划书和做网站的实训,我们大多都是通过网上找相关的资料,对于网上的有些资料可能是已经过时,因为时代更新得快。而就这次创业实训,大多都是数都没有通过真正的社会调查,因此,就对创业策划书中产品情况没有得到真正的了解。要真正的创业,就要对自己要创业的行业要有一定的了解。实训,就是要加强学生的各方面的实践能力。所以,我觉得实训就要加入一些真正到社会上实践的任务,这样,才能更好的提高学生的社会动手能力、实践能力。
以上是我这次实训的个人总结,有不便之处,请原谅!!
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