总结的好坏直接影响到我们对自己工作和学习成果的认识和评估。总结不仅要体现对过去的回顾,还要展望未来的发展,展示个人的成长和进步。在阅读范文的过程中,我们可以学习到一些总结的写作技巧和表达方法,对提升写作能力有很大帮助。
年度考核表个人总结十篇一
一年来,在局领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利的完成了领导交给的各项工作任务。下面我将就一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面的情况汇报如下:
以自学为主,通过广播、电视、报纸、书刊。认真学习党的十七大精神。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。
随着新形势对财政干部业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加省厅和局内组织的业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,还挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。
在工作中,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。
在日常生活中,我能自觉维护社会公德,遵守局内的各项规章制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能与同事团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。
存在的问题及今后努力方向。
回顾一年来的工作,虽然说取得了一定的成绩,但也存在许多不足:
一是学习不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性;
二是工作较累的时候有过松弛思想;
三是开创性的工作开展的不多。
在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,为财政事业的发展贡献自己微薄的力量!
年度考核表个人总结十篇二
思想工作方面坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
教育工作方面面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。四、业务进修方面随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
20xx年7月以来,新拱村遭受了持续高温天气的侵袭,大量农作物枯死,人畜饮水困难,村民谈论最多的话题就是水,盼望能有一场及时雨,缓解村民日益紧张的用水需求。然而,天公并不作美,截止7月底,村民也未见天空掉下一滴雨滴。
"天若无情人有情"。20xx年7月28日,102地质大队技术人员抵达新拱村烂坝水源点,现场研究旧机井井内遗留物打捞处理。7月30日,地质大队即将钻井设备运抵水源点,开始钻井工作。从7月30日进驻水源点开始,钻井队工作人员吃住在工地上,经过8个昼夜的奋战,8月6日水源点终于流出了涓涓泉水。
天若无情人有情,新拱村村民感谢贵州省地矿局一o二地质大队对我们生产生活的关心,泉水冰凉,在炎热的夏季却温暖了我们的心。
特此感谢!
年度考核表个人总结十篇三
根据年度考核工作的精神,我就个人一年的工作向各位领导和同志们作述职述廉。一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持下,我认真履行职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进队伍建设、党风廉政建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况从3个方面做汇报。
作为一名副职,我深知要想协助好“一把手”的工作,自身必须具备较高的政治素质和业务能力,才能完成上级下达的各项任务。一年来,我始终把提高思想政治素质和党性修养,当作一种责任,当作提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的集体学习外,利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、xx届四中五中全会精神、各项廉政规定等,深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。特别是在“三严三实”活动中,我通过认真学习各级领导讲话精神,深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题,进一步解放了思想、更新了观念,转变了作风,为做好各项分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一直常抓不懈,做到不断更新知识,不断提高技能,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之,通过努力学习,使自身的政治理论水平和业务技能有了提高,做到了学以致用,提高了运用理论指导实际工作的水平。
按照局党组分工,我分管局机关、办公室(信息中心、后勤中心、县局档案室)、市场(合同)规范管理股。挂宣化工商所、吕王工商所。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真负责地做好分管部门的工作,注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各项工作任务。
1、进一步提高公文办理的质量和效率。严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求,认真落实“三简一短”规定,进一步规范公文管理,大力推行全省统一政务平台系统,严格把好公文“审核关”和“运行关”,统一机关公文出入的口径,全面规范公文的审核、印发、传阅和归档等制度,不仅节约了办公成本,而且有效提高了公文质量和运行效率。一年来,印发局文44件、办文15件、党组文22件、其它文件8件,所有公文都做到了规范、合法、统一,具有较强的针对性、操作性和指导性。
2、及时反映全局工作动态。围绕贯彻落实上级决策部署、县局工作亮点以及社会的热点问题,积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验,通过报纸、电视台、网站等各级媒体及时宣传工商工作,让领导知晓,使社会了解,树立了良好形象,优化了执法环境。一年来,政务信息被国家总局政务信息网采用1条,省局简报采用1条,省局政务内网市县局动态采用5条,市局简报采用8条,市局政务内网市县区局动态采用15条,大悟信息采用6条。宣传报道被省级及以上媒体采用4篇,被市级主流媒体采用37条;被省局门户网站采用8条,被市局门户网站采用71条。调研文章被市级以上媒体采用3条。同时,大力推行政务公开,及时更新网站信息,全方位展示部门形象。全年共更新网站信息70余条。
3、进一步强化信息化建设。制定了《计算机网络管理办法》、《计算机网络操作规范》等规章,并将信息化工作纳入局年度工作目标考核之中,加大考核比重,保障了信息化工作常态化、规范化。不断加大投入,着力完善信息化建设基础,截至目前,共投入40多万元用于信息化基础设施改造和设备更新,先后购进计算机14台,激光打印机18台,投影仪2台、路由器3台、交换机6台、12315调度音视频系统12套,改造3个工商所网络线路,为各项工作的顺利开展提供了基础设备保障。结合系统工作实际,不断强化信息化人才培养和队伍建设,切实提高信息中心工作人员的专业技术水平。同时,积极应用业务系统,扎实推进登记注册全程电子化,全面推广应用省工商局企业登记材料智能自助系统,为市场主体信用信息公示提供技术支撑,大力推进行政执法案件公示工作,切实加强网站建设,搞好系统维护,确保业务系统运行正常。
4、切实做好车辆管理和后勤保障工作。进一步完善公务用车及驾驶员管理办法,落实公务车辆事故高额保险和公务用车派车制度,推行公务车辆加油集中管理制度,不断加强驾驶人员和车辆管理,确保公务用车和行车安全,降低了公务用车费用,维护了系统安全稳定。全年系统内没有发生交通安全事故。同时,切实加强食堂、水电和机关大楼环境卫生等管理工作,确保机关食堂、水电正常运转,严格落实一季一评机制,不断提高服务质量,努力营造一个安全、卫生、舒适的生活和工作环境。
5、努力做好“平安系统”创建工作。加强机关内部的安全管理,不断加强人防、物防和技防建设,对系统治安情况实行24小时监控,有效地维护了系统内部安全;进一步加强政务值守及值班、重大事项报告、突发事件应急管理等安全管理制度,认真处理群众来信来访工作,尤其是着重加强对信访重点人员的稳定工作。特别在“大会”和五中全会期间,根据上级有关要求,办公室协助局领导做好系统信访重点人员的调查摸底工作,及时把握这些人员的动态,积极排查不稳定因素,尽量避免矛盾激化,防止出现越级上访现象。对于前来上访的同志,我们耐心细致地做好思想工作,尽量化解矛盾,及时反馈和报送处理结果;对于群众的来信我们都能够及时调查处理并反馈意见,使人民群众反映的问题得到了较好的解决。
6、扎实做好其它日常工作。一是搞好会务服务工作。对一些重要会议和重大活动,提前介入,做好预案,周密安排,狠抓落实,确保其顺利进行。二是做好接待工作。始终做到既热情周到、精心安排,又简易节约、大方得体,通过热情、优质、高效的接待服务,达到了交流工作、加深友谊、树立形象的目的。三是加强档案管理。在巩固往年档案管理成果的基础上,从3月份开始,我们组织专班,集中人力,集中时间,在省二级的基础上,认真开展档案目标管理创省一级专项工作。目前,经过办公室全体人员的共同努力和相关股室的密切配合,我局档案达标工作已基本完成。同时,在《县志》撰稿、综合治理、文明创建和应急管理等其它工作方面办公室也主动作为,成效明显。
1、创建市场抽查示范工商所。新城工商所作为市场抽查监管示范工商所,以“市场抽查”为基础,实行登记服务,市场抽查,分类监管,集中整治,消费维权,执法办案“六位一体”的属地综合监管新模式。目前我局基层单位已全面推行新的市场抽查模式。开展市场抽查式监管,较好地解决了人员划转,基层监管力量减弱与改革事项增多、监管任务更重的矛盾,提升了市场监管效能,促进了基层履职进一步到位。
2、深入开展“红盾护农”专项行动。截至10月底,全系统共出动执法人员90人次,出动执法车辆36台次,检查各类农资经营主体93家,查处农资违法案件9起,调处农资消费纠纷8起,为农民消费者挽回经济损失6万多元。一是加大流通领域农资商品质量抽检力度。以消费者投诉举报突出、新闻媒体曝光和各级工商部门列入“重点监管名单”的不合格农资商品及其经营者为重点,实行“靶向式”抽查检验。今年,我县农资商品质量抽查37个批次,其中农资5个批次不合格。通过农资商品质量抽检,查处违法案件5件,其中农药1件、化肥4件。罚款合计1万元。对抽检不合格的农资商品责令下架、退市,坚决把不合格的农资商品清除出市场,确保农资商品质量安全。并依据抽查检验结果组织开展市场清查,依法查处抽查检验发现的不合格农资商品及经营行为。二是加大专项整治力度。我局根据农业生产实际和农资市场特点,突出春耕、夏种、秋播时节,开展专项整治。以肥料、农膜、农机具及其零配件等为重点品种,以问题多发、易反复、风险隐患较大的地区及批发市场、专业市场、农村集贸市场和农资集散地、仓储集中地等为重点区域,着力解决社会普遍关注、农民消费者反映集中的农资市场突出问题。对发现的假冒伪劣农资线索,追根溯源,深挖售假网络,确保农业生产顺利进行。
3、认真开展“守合同重信用”企业申报工作。开展了“守合同重信用”活动,今年我们成功推荐20xx—20xx年度孝感市“守合同重信用”企业9家。
4、积极开展合同帮农工作。推进订单农业,推行省局合同示范文本。目前推广涉农合同示范文本3种,计5000份;指导签订农超对接合同100份;进驻新世纪、黄商等超市(市场)8家,销售产品金额3000万元。指导企业与农民签约,充分发挥行政指导职能,保护农民的合法权益;严厉查处利用“订单合同”从事欺诈活动、损害广大农民合法利益的违法行为。对发布虚假广告、签订假合同的各类案件,要发现一起查处一起,确保农民的合法权益不受侵害,以保证农村的社会稳定和经济的持续发展。
5、优化服务方式,搭建企业发展融资平台。今年以来,我局按照“程序最简、审批最快、时间最短、服务最优”的原则,进一步改进动产抵押登记服务方式,为企业提供优质高效的服务。为全县重点企业办理动产抵押登记8件,融资额达4600万元。我局运用抵押登记职能,积极搭建企业融资平台,畅通动产抵押融资渠道,较好地促进了全县经济发展。
6、强化格式合同监管,优化市场经济秩序。我局依法开展了银行业、电信业格式合同专项整治行动。成立了合同专项整治领导小组,制定了行动方案。广泛宣传《湖北省合同监督条例》,向消费者、各银行、电信公司发放宣传资料1600份,向社会公布12315举报电话。整治期间共检查金融机构含营业厅26家、电信公司含营业厅18家,检查格式合同70份,督促备案38份。整治期间,我局共受理合同纠纷投诉6起,成功调解6起,为化解社会矛盾、促进社会和谐稳定发挥了积极作用。通过合同格式条款专项整治工作,立案查处了一批银行、电信等以往工商监管极少触及的垄断行业合同违法案件,结案13起,罚没收入10万余元,破除了行业潜规则。引导广大经营者和消费者积极参与,逐步规范银行业、电信业领域的合同签订和履约行为,市场经济秩序进一步优化。同时有力提升了工商部门形象,树立了执法权威。
7、认真开展各类网监专项行动。“红盾网剑”专项行动结合我县实际,严厉查处网上销售假冒伪劣商品、虚假宣传、商业诋毁、商标侵权、合同欺诈等违法行为。扩大工商部门“红盾网剑”专项行动影响。建立和完善网络商品交易数据库,目前我县有网络商品经营主体35户,同期比增长率达到40%。大力推进网上亮照,依法依规推进网络经营主体,积极申办营业执照电子链接标识和自主亮照,实现网上亮照经营。
(三)挂片工作。吕王工商所半年完成主要工作目标,在执法办案,消费维权,服务经济,市场监管,等工作方面一直走在县局前列。宣化所加大执法力度,认真履行职责,招商引资,为企业排忧解难,圆满完成各级交办的工作任务。
(四)驻村工作。围绕党委政府中心工作,积极开展精准扶贫,按时保质保量完成当地党委政府交办的任务。
身为班子成员,反腐纠风工作是我的重要责任,不用权谋私,廉洁自律是基本的要求和必须具备的素养。一年来,我能结合工作任务,认真落实上级有关党风廉政建设的规定和要求,贯彻落实责任制,坚持常抓不懈,切实做到了责任明确、目标明确、落实到位。在廉政中,严格按照有关规定从自身做起,自觉学习和贯彻领导干部廉洁自律等规定,自律意识不断提高,处处注意严于律已,要求大家做的自己首先带头做到做好,禁止别人做的,自己首先不做。在工作中以勤廉为本,说实话、办事实,求实效,琢磨事、不琢磨人,能坚持原则,用政治、纪律、法律来规范自己的行为,讲政治、讲原则、讲党性,恪尽职守,坚持实事求是的态度,工作扎实,做到警钟常鸣、常温规定,常怀律已之心,反腐纠风的意识不松。对照检查,警示自己,自觉落实禁令;认真学习,严格遵守领导干部廉洁自律的要求,没有用权谋私的行为,能遵章守纪。
作为一名班子成员,在工作中我能摆正位置,正确处理好工作关系,支持协助党组成员和配合局长工作,甘当配角,主动当好助手和参谋,做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修养,工作中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了班子成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。
回顾和总结一年的工作,自感还存在以下不足之处。一是学习不够深入,学习业务的主动性不够,业务知识需进一步提高;二是在工作思路、工作方法上还需改进,要进一步转变思想观念。三是在工作作风上还不够深入,开展深入实际调查研究不够,对机关管理工作的思路有待于更新。在新的一年要发扬与时俱进的思想,对不足之处要认真克服和改正。以上述职,不妥之处请批评指正。
年度考核表个人总结十篇四
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一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反对分裂国家法学生无忧网》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。
同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。
我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。
柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。
在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。
在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。
银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。
在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。
激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的.专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。
不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。
在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。
俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。
麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。
因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。
”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。
责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。
有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。
如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。
知识造就人才,岗位成就梦想。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
20**年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20**年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将20**年的工作总结如下。
一内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二存在的缺点及
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
2013年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。
不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。
我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
年度考核表个人总结十篇五
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。多看、多问、多想,主动请教问题,机关。此外,认真参加各类培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
年度考核表个人总结十篇六
转眼间,20xx年已经结束。屈指算来,从参加房地产销售工作,来到xx湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从20xx年x月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年xx月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从xx月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。
总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。
通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
年度考核表个人总结十篇七
一年来,在部领导的关心和指导下,通过努力,自身的'政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高,现将2010年的工作情况总结如下:
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十七大精神,进一步增强责任感、使命感,牢固树立共产主义理想信念。
根据工作需要,认真学习公务员的法规及相关政策规章,于实践中向老同志学习,积累工作经验和改进工作方法,做到融会贯通,学以致用。
端正态度,不推诿、不叫累,无论什么工作,都力求做到准确无误。分清轻重缓急,合理安排,保质保量的完成领导交办的各项工作。
今后我会一如既往的踏实工作,时时处处严格要求自己,自觉维护良好的干部形象,尽职尽责地完成各项任务。
在过去的工作中,在部领导的正确指引和同事们的关心和帮助下,较好的完成了职责之内的工作目标和各项任务。经过领导和同事的传帮带,我对组织工作有了更为深刻的认识,对处室内的相关业务能够更加熟练的掌握,同时是在思想政治素养和理论水平上也取得了较大的进步,这些为我进一步做好职责工作,争当一名优秀的共产党员打下良好的基础。作为一名党员和一名组工干部,我始终保持着清醒的自我认知:
在思想政治上,始终与党中央保持高度一致,坚定理想信念,牢记入党誓词,坚定不移地跟党走,坚决贯彻党的路线方针政策,严格遵守工作、学习和生活纪律,认真执行部内的各项规章制度,以更加饱满的政治热情和奋发有为的精神状态,扎实投入到工作中去,以实际行动贯彻落实“争先创优”精神,把业务工作不断推向深入。
当作生命的一部分。在实践中学习,在实践中增长才干,不断提高自己的业务能力。
年度考核表个人总结十篇八
时间就像流水,突然我们迎来了新的一年。回顾过去,我在我们公司已经x个月了,在这几个小时的工作中有很多感触。作为一名新员工,我非常感谢公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提高自己的素质和才能。回顾这半年,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我懂得了很多。在此,向公司领导、x师傅和同事表示衷心的感谢。只有有你的帮助,我才能在工作中得心应手,也只有有你的帮助,我才能在公司的发展中更上一层楼。
经过一个月的现场铆焊检验实习,我走上了原材料检验岗位。我的主要职责是负责进出料的检查,包括负责进出料的错检和漏检;做好材料标识的确认,并对标识移植的正确性负责;负责主要压力部件的材料和下料几何形状的准确性;负责因首件检验质量问题造成的批量报废;对于复检的材料,负责按规定抽取取样部位,填写委托单,将样品分发给理化和金相实验室,并及时取回试验报告。
作为一个刚开始工作的新员工,知识和经验的缺乏是我的致命缺点,而督察工作也是一个特殊的岗位,需要不断更新知识和提高技能。为了满足这个要求,我非常注重学习,用实际行动实践这个目标,积极配合车间生产。因为我们有色金属厂用的材料种类比较多,要求也不一样,而且还有很多比较贵的材料,比如800h,b—3,c—276等镍基合金,对我们的检验工作要求比较高,需要我好好学习。
我在原材料检验工作的前两个月,协助x检验复合板、钛材料、有色金属材料,接管了焊接材料。x经验丰富。在协助她工作的过程中,她不厌其烦地向我讲解了一些检查材料中的注意事项,使我能够顺利通过公司的实习期。
下面我列举几个具体工作,给领导简单汇报一下。
1、x年6月8日,我去西钛工业见证陶氏化学设备200、96000mmta2换热管涡流检测。陶氏要求德国德尔塔公司的检查员检查涡流检测。由于采购前期准备工作不足,沟通不充分,达美公司的检验员做出了x检验结论,要求他们再次来我公司检验。
2、8月7日,x对33块复合板进行了检验,发现每块复合板的起爆点都有一个凹坑,凹坑深度超过了检验标准。还发现现场实物标识为gr1和gr2/q345r,而入库单上方位置为ta1和ta2/q345r。查了一下材料清单,发现都是ta3/q345r。了解后,因为空白图报了材料,蓝图是ta3。当起爆点超标时,应立即填写ncr,然后由工程部负责处理。
3、8月30日,我和x前往海龙(张家港)实业有限公司,对杜邦换热设备中使用的25、41、65010mgr2换热管进行了检查。总共检查了20根钛管。除了水迹没有清洗,换热管质量好,管理好,质量可控。
回顾入职以来的半年时间,我发现自己虽然能兢兢业业、积极主动地工作,也取得了一些成绩,但是还有很多需要改进和完善的地方,所以以后会更加努力。做好自己!以上是我对公司半年多工作的总结。请领导批评指正。希望明年能快速成长,为公司做出更大的贡献!
年度考核表个人总结十篇九
本人在20xx年度自觉主动学习党的基本理论、基本知识,贯彻落实十九届五、六中中全会精神,联系建设中国特色社会主义的丰富实践,联系党的建设,特别是党风廉政建设和反腐朽工作的现实需要,认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,不断提高自身素质,用“三个代表”重要思想武装头脑,重视专业知识学习,努力提高自身的业务水平。
在政治思想上,坚持四项基本原则,与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,坚定对共产主义的信仰,维护党在群众中的形象与威信,坚决抵制违背科学发展观的错误行为,认真落实“八个坚持、八个反对”的要求,深入进行理想信念、道德教育、党的优良传统和作风教育。通过不断的学习,对党章的学习与贯彻有了明确的了解:胡锦涛同志总结了我们党自身建设包括廉政建设和反腐朽工作的实践经验,可以得出一个重要的结论,就是始终把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好,只有把党章学习好、遵守好、贯彻好、维护好,才能确保我们党始终沿着正确的方向前进,始终成为中国特色社会主义事业的领导核心,始终凝聚全党同志的意志和力量,为实践党的理想和目标而共同奋斗。通过学习,自己在先进性教育中得到升华,不断提高了自己的思想素质,坚定了自己对理想的追求,用党员的标准来严格要求自己,为实现这个目标而做一名共产党人应尽的义务。
在工作中本人能遵守单位规章制度,不断学习,提高自己的业务素质。本人积极主动工作,出色地完成工作任务,工作质量不断提高,在工作中关爱同事,积极参加单位的各项活动,得到领导和同事的好评与认可,今后在工作上仍会努力探索,使自己的业务水平进一步提升。
在平时本人敢于开展批评与自我批评,支持好人好事,反对坏人坏事,顾全大局,正确处理国家、集体、个人利益,淡薄名利,不计个人得失,全心全意地为单位服务,为群众服务,能起一个党员的模范带头作用,同时能在群众中树立较好的形象,在生活中勤俭朴素,不铺张浪费,认真学习“八荣八耻”,提高自己的社会主义荣辱观意识,提高自己的社会责任感与社会责任心,遵守社会公德,尊老爱幼,团结同志,搞好邻里关系,做一个社会主义的好公民。
本人能坚持原则,联系群众,团结党内外同志,关心群众疾苦,一贯遵守党纪国法,遵守公民道德规范,严于律已,宽于待人,反对抵制不正之风,坚定理想信念,自觉执行党的决议,履行党员义务,积极参加党的活动,完成党交给的任务,积极维护安定稳定的政治局面。
今后要进一步坚定理想信念,继续推动马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,帮助非党员掌握和运用辩证唯物主义和历史唯物主义的强大思想武器,任何时候任何时间下都确保在理想信念上不犹疑,不含糊,不动摇,矢志不渝地为我党在社会主义初级阶段的基本路线,基本纲领而奋斗,同时进一步加强道德修养,教育引导其他人树立马克思列宁主义世界观、人生观、价值观和正确的利益观、地位观,模范遵守社会公德,职业道德,家庭美德,坚决抵御各种腐朽落后思想文化的侵蚀,永葆共产党人的高风亮节;今后还要不断以党章学习为核心,把学习党章提出更高的要求,全面提升自己的思想层次。
今年来,作为一名机关工作人员,我保持了一名共产党员应有的形象,按照党员的标准来严格要求自己,配合党支部做好一名共产党员应尽的权利与义务。当然,做为一份总结,规矩是要找出自己的不足之处,以便今后改进缺点,发扬优点,但对于我本来说不足之处是越来越少,不然就对不起党对我多年的培养,我没有权力的欲望,没有地位的奢盼,没有违法的记录,没有贪心的企图,只知道做为一名普通工作人员,平平凡凡地做一名普通工作人员应做的事情,就是把精力放在你的工作上,如果有什么不足的话,就是我觉得做为一名党员我还没有超越党员境界。今后,我将进一步提炼自己,使自己在政治上工作上又红又专!
年度考核表个人总结十篇十
自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末,现对一年来的工作进行总结。
一、思想品德方面:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
一年来我一直担任我校全年级的专业课的教学工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2、分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
3、明确学习目标。
专业课教学最忌照本宣科,容易使学生厌烦。如果千篇一律地教学,既费时又费力,学生学习完一门课程也不知自己这学多少东西。在教学中,我一般一半讲理论一半学实践性内容。最主要的`是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,知道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
4、规范作业。
学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
5、多开展实践教学活动。
利用课堂时间或课余时间进行实践教学活动,要有手把手的教学生才有一点效果。
6、制定帮教方案。
对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的专业基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意"两手抓":一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。
7、课题研究工作。
在课题研究工作中我所做的工作有:
a、提高课前准备工作有效性。
(1)提高备课的有效性。我在备课时独立钻研,自主备课,自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点,备思路,备教学策略,切实提高备课的质量。
(2)提高学生预习的有效性。一是教给学生一些预习的方法,并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题,以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查,教学即可以从预习入手,以学定教。
b、对课堂操作的有效性的研究。
(1)教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次,我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,预设目标和生成目标也有所侧重;再次,我主动对目标的达成度自我评估。
(2)师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长,就难有学生的自主发展,课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。
(3)教学结构:
课堂中凸现课堂中师生的交往互动,凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成,它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同专业课的特点来选择教学方式。
(4)教学资源:教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发,更重视开发我自身的资源。
(5)学习评价:学习评价应是完整的评价,包括激励和批评;学习评价应是针对性的评价,既要避免空洞,又要避免机械频繁地评价;学习评价应是发展的评价,发挥评价的激励和指导作用,不伤害学生的自尊。
c、对课后反思有效性的研究。一方面个人勤思考、勤动笔,养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨,从反思中得到启迪和升华,取得进步。
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面:
随着课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法。这学期,学校承担了课题研究的工作,在此项工作中,我先后承担了课题研究展示课的任务,而且自己对自己所研究的关于"自主学习的有效性"也有了一定的理解。在学校组织下参加全区中职优质课比赛。
一、师德方面。
加强修养,塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从教的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。
二、教学方面。
虚心求教,强化自我。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三种体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中小学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是从教学经验上。虽为一名老教师,但始终铭记边学边教,学无止境。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。
再次是做到“不耻下问”教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。
三、学校各项活动情况。
积极参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,严格遵守了学校的各项规章制度,今后一定继续坚持。
四、做好传帮带,促进青年教师成长。
作为一名教研组长有义不容辞的责任培养青年教师,平时主动听课、开课、了解青年教师的课堂教学情况,并及时进行交流指导,使青年教师逐步提高课堂教学水平,把握课堂教学的重点和难点,同时,根据不同教学内容,选择适当的教学方法,更好地提高课堂教学效果。除了听课、开课,还经常交流备课情况,尤其是公开课的教学更是认真指导。为青年教师在县市课堂评比中获奖奠定基础。对青年教师撰写的论文互相推敲,提出指导性参考意见,为他们在县级论文评比中获奖起到积极的作用。通过师徒结对形式,互相交流,在政治上关心他们,在业务上热情指导,为青年教师快速成长作出努力,所结对的四位青年教师,都基本成为所在学校的青年骨干教师。
总之,在过去的时间我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新学期一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
年度考核表个人总结十篇十一
一、根据公司总体生产计划,负责制定本车间月、旬、日生产计划,考核比例为20%。
二、根据生产计划,将任务具体落实到班、组、个人,坚持定工计件,确保任务完成。考核比例为20%。
三、制订产品质量保证措施和操作规程,严格按照图纸技术要求、标准、工艺流程规定生产,确保产品质量,考核比例为20%。四、负责落实安全生产制度,遵守操作规程,做好安全监督、安全教育工作。安装、检修电器设备,须悬挂停电警示牌;文明生产,保持车间清洁卫生、产品堆放整齐,标识清晰。考核比例为15%。
五、落实执行早上班布置安排、晚下班检查验收制度,开好班组晨会。严格执行劳动组织纪律和请销假制度,落实考勤、考核制度,讲文明、讲奉献,考核比例为10%。
六、制定设备、工具管理制度,设备、工具责任到人,考核比例为15%。
年度考核表个人总结十篇十二
xx年时间已经过了半,回顾自己一年来的工作,是一个从新认识自我的一年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路。在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
(一)在不同岗位间,要切实转变角色。
到村任职快2年,我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:
新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间,它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况,它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。
只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间,我坚持“向领导指示”的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照“出精品、上档次”的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。
各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
(二)在实践操作前,要主动加强学习。
俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要求。
一年来,我参加科学发展观等教育学习活动,认真学习了党的十七大三中、四中全会精神,深入领会了科学发展观的深刻,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。
一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
(三)在具体工作中,要积极思考问题。
有句话叫“三思而后行”,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。
有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例,如果站在村党支部的角度,你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度,你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度,你会发现党委政府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。
实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了政府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。
到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。
xx年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求。进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。
路漫漫其修远,吾将上下而求索。就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。xx年我一直在努力!
xx年在街道党工委、办事处的坚强领导下,我坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真践行科学发展观,自觉加强理论学习,努力提高业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,取得了长足进步,现总结如下:
一年来,我始终坚持马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
坚定为人民服务的根本宗旨,自觉践行党章、机关管理制度,工作积极主动,勤奋努力,以共产党员的身份时刻要求自己,永葆党员先进性。坚持每天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律方面的新知识,努力做到融会贯通,把政治理论知识、业务知识和其它新知识与实际工作结合起来,力求做到开阔视野,拓宽思路,促进工作,提高适应新形势和完成新任务的能力,增强做好本职工作的主动性和自觉性。
主动排查设备、线路等硬件问题,指导管理员完善档案、三薄一册,完成上级检查及日常党员电教任务。网络宣传服从上级安排,按时完成,及时收集上报,不断提高宣传效果。服务会议,各项检查,起草文件、资料、讲话;收集资料、协调各科室关系,按时完成总结上报,季度报表等。
参加三项活动,搞好调查研究,解决问题。不断改变工作作风,重心下沉,心系群众,业务工作得到了老百姓的一致好评。
年度考核表个人总结十篇十三
20xx年挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段,那么对于x月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结。以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:
身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在x月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的把课本的知识教给幼儿们。让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。
在x月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的作业在以往通常是完不成的。所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。
这个x月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。
年度考核表个人总结十篇十四
为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:
一、思想工作方面。
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面。
应对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在用心参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,用心开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并用心学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
年度考核表个人总结十篇十五
时间过得飞快,转眼间,一学期的工作即将结束。本学期,我担任三(1)班的语文教学工作兼班主任工作。这一学期工作虽然忙碌,但很充实。为了在过去的岁月里迎来新学期的期望,让明天的工作更精彩,收获更多,现将本学期的工作总结如下:
良好的学习习惯,是教学质量得到提高的保证。没有好的学习习惯,学生也不可能安下心来学习。三年级时知识积累和潜力培养的关键阶段,也是学生养成良好习惯的关键所在。学生刚从二年级升入三年级,由简单的字词学习过渡到篇章的学习,由以前的铅笔字变为此刻的钢笔字,写作上由简单的句段描述过渡到整篇文章的描述,学习的任务量加大了,资料多了,学生需要一个适应和过渡。针对这些现状和特点,我在书写方面和读书方应对学生作了具体的指导。刚练钢笔字确实比较难,我就从握笔的姿势,使用钢笔的技巧和方法以及怎样正确使用和保养钢笔等方面为学生讲解,并在班里评选出书写最认真的几位同学,不仅仅给他们奖励,而且还把他们的优秀作业在班里进行展览,为其他学生树立良好的学习榜样,并对班级里一些书写个性差的学生单独指导,严格要求。这样学生很快掌握了使用钢笔字的技巧和方法,学生的卷面越来越干净。在读书方面,学生根据自己的潜力,背诵精读课文中的段和篇,凡是会提前背诵课文的,都被评为班级的背书大王,一课评一次,每背会指定资料就奖励一颗星或一个水果,同学们学习的用心性很高涨,记忆力也得到了很大程度的锻炼,并且这项任务由原先的被动变为主动了,良好的学习习惯逐渐养成了。
透过比较发现,课外知识的获取量的多少直接关系和影响着学生的认知潜力、阅读和分析潜力。于是平时我除了在读书课时给学生推荐一些好书之外,我还让写作业比较快的同学在完成作业之后可尽情看书,他们津津有味地浏览着自己喜欢的课外书,徜徉于一个个精美的故事中。在读书的过程中,他们感受到了阅读的快乐,无形当中,视野开阔了,知识丰富了,理解和分析潜力也得到了提高,日积月累,词汇量越来越多,积累的好词佳句都能够灵活的运用到写作中去,不知不觉,写作潜力也得到了提高。另外每周回家,我都会提醒孩子们要利用一到两个小时进行阅读。久而久之,读书已成为他们生活中不可缺少的资料,更成了一种习惯。
课堂中的求职是辅助于学生课外的实际运用与生活。只有注重课内外有机结合,才能够让学生感悟到学习的真正目的和好处。课堂上我让学生多动脑,动手,动口,动眼,将唱歌,讲故事,画画等穿插其间,使课堂生动起来,活跃起来,让课堂成为他们简单学习的乐园。我尊重学生的个体差异,鼓励学生选取自己喜欢的方式进行学习。每次提出一个有难度的问题,我都会让学生先独立思考,然后让学生根据已有的经验,知识的积累发表不同的见解。对有分歧的问题进行小组合作交流讨论。他们体验到了自主学习与合作探究学习的快乐,真正感受到了活跃的课堂气氛给他们带来的学习的快乐。
课外,我鼓励学生多参加有益的课余活动,丰富他们的课余生活。另外我根据所学需要和活动安排,让他们收集各种名人故事,自然知识,传统文化等,让课外成为他们认知的第二课堂,有了课外的积累才有了课堂的生气。
安全教育不容忽视,安全教育大于任何一件事。从开学的第一天起,我就对学生进行安全教育,宣传学校的安全教育制度和措施。从小事做起,无论是上下楼梯上下床铺,还是吃饭睡觉学习活动等方面都进行一一要求和规定。老师的重视也引起了学生的重视和在意。每一天的班会和每周的周会,我都会抽出时间对学生进行这方面的教育,并对一些注意安全和注意维护安全的学生进行大力表扬。另外,时刻注意安全主题班会的顺利开展也让学生真正懂得了安全的重要性与重要好处。
在确定了班级管理成员并确信了他们的潜力之后,我开始放开手,让他们尽情的施展自己的才能。每一天早读,有专门负责领读的,有专门负责记录同学读书状况的,早饭后,卫生班长会及时通知值日小组,课上,有专门记录回答问题用心的班干,默写后又转向负责统计满分的,统计个别同学的错题状况的,还有负责二次默写的。晚上班长将各项状况进行汇总,俨然小老师般主持着本班的各项内务。在这期间,他们的管理方法和管理才能在老师的不断帮忙和指导下渐趋成熟,潜力得到了提升和锻炼。
家长会、家长接送学生、信息、家校联系卡等都是我们与家长沟通和交流的大好机会。每次我都会很好的包我这些机会,和家长进行真诚而愉快的交流。这种交流让我对学生在家在校的各种表现都能有一个比较详细的了解,从而能够正确而又客观的评价每一个学生。对于家校联系卡上的留言,我总是做详细认真的总结,对一些特殊的留言或者有特殊要求的我都会电话回访,尽可能到达他们的满意。也许我不是一个细心的人,但是我所做的每一件事都力求到达细致,期望能把工作做得更好!
1、个别学生的不良习惯还有待进一步引导和指正。本班的学生生性好动,其中有一些学生在习惯方面存在着问题,如写字姿势不正确,写字习惯很差,不能自觉按时完成作业。还有个别学生字迹潦草,遇到难题是没有坚强的意志,不会独立思考。
2、写作方面差异太大。
3、培优补差工作还学继续抓实,抓好。
4、加强业务学习,提高业务水平。
总之,在接下来的工作中,我将尽全力做好每一项工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,并在各项工作中学以致用。任何人都是在不断地学习中完善自己的,我会不断的积累经验,努力学习,争取成为一个优秀的老师。
年度考核表个人总结十篇十六
20xx年,市一院深入开展党的群众路线教育实践活动,以人民群众满意是目标,深化内部运行机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗服务质量和安全,强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成绩。
医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室,印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件,科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书,将建设责任层层分解落实。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动,启动“医疗质量与安全月”活动,首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会,开展病例质量双月评审等工作,努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识,尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习,及时通报平安医院安全生产情况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义,积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动,实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动,开诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,积极创建省级文明单位。
4、完善满意度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来,多方收集患者的意见,集中通报、定期整改。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10kv箱式双回路变电站的竣工投入使用,实现了真正的一院“双回路”供电,保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房(ricu)、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到200多个。
1、建立后勤每周“查房”制度,总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查,对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的水平;建立消防控制室,由专职人员值班监控,保证医院安全;全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练,提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会及时进行通报,限期整改。今年以来,开展消防应急演练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度,增加护完人力量,实行24小时巡逻与区域责任制相结合,切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事件5分钟到位,起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立责任追究制度,将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合,最大限度地调动积极性,维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理,减少进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20xx年,市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务,为医院建设与发展创造了良好的社会环境,一院批准为三级综合医院,全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复,与复旦大学儿科医院的合作顺利推进,逐步实现了在更高台阶的发展。
医院还获得省节能减排示范单位称号,院团委获得全市“五四”红旗团委称号,心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号,彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号,胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号,裴培获得全市优秀团干称号,裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。
20xx年,市一院将在市卫生局党委的正确领导下,继续深入开展综合治理和安全生产工作,为医院更好更快地发展保驾护航。
根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划,我院以创建“爱婴医院”为目标,努力体现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨,不断探索卫生院长效管理机制,努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率,经过全院职工的共同努力,采取了一系列有效措施,现总结如下:
自决定创建爱婴医院以来,院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程,全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中,根据创建要求,成立了创建爱婴医院的相关领导小组,且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程,使创建爱婴医院工作责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保创建爱婴医院工作的顺利进行。
(一)按照爱婴医院标准要求,对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
(二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇女儿童的合法权益。
(三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境,现在我院的爱婴区环境宜人,设备齐全;同时为孕产妇提供了人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。
(四)坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训,对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,同时在培训前和培训后进行测试,做示范演练,合格后方可上岗。
触、早开奶、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。
(六)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;同时做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
(一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作,不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。
(二)将创建与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们将常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。
年度考核表个人总结十篇十七
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的.时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
一年以来,本人热爱教育事业,热爱党,热爱人民,认真贯彻落实党的教育方针、政策,自觉遵守《教师法》,努力学习教育教学理论,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。形成良好的师德,树立良好的形象,思想端正,作风正派,服从领导,团结同志,关心学生。
严格遵守国家法律和劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工,爱岗敬业,勤奋工作,孜孜不倦,精益求精。
在教学工作中,做到认真备课、上课,认真批改作业,对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏,力争做到考试之后满分,批改之后全对。教学中积极构建高效课堂,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,让学生自主参与、合作探究。
尽管取得了一点成绩,但是和优秀的教师比起来,还存在一定差距,今后我要不断地挑战自我,努力向上,再接再厉,埋头苦干,争取更大的进步。
2016年很快就要过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2015年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2016年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
年度考核表个人总结十篇十八
在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:
开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅床的准备工作,为节约开支,大多采取该修就修,不能修的也储存好,基本上满足了学生人人有桌椅,住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修,为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员,维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管100余次,更换阀门水嘴共十多只。零星维修服务100多次。
3、配合政教处、教务处开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,处理了文印工作中的薄弱环节,中心学校添置大型打印复印机,为各个学校服务及时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置,安排专人负责文件资料的打印及复印工作,使各处室的文印资料快速、齐全,保证工作的正常有序。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《学校安全管理制度》、《学校安全紧急预案》、《学校安全防火制度》,从而保障学校安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查,所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。其次对本学期的帐务做到日清月结,任何一笔开支均有记载,并且每月上报校长,校长随时问起均胸有成竹。管理日趋完善。
在食堂管理上,逐步形成一套严密的管理制度。学校食堂每天的物品及食品的采购均有一位行政领导、一位教师代表对学校主管购菜进行安全卫生和价格方面的监督,购回后再到专职验收员处进行验收。作为监督员的行政领导及教师代表同时还对饭菜的制作质量和销售进行必要的监督,既保证了学生吃得有份量,还要有质量。同时,为学校赢得了一定的效益。
资金是学校的命脉。按照总体要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。作为主管后勤的副校长与学校总务处严格履行规章制度,主动开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物品采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物品均由部门提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购,否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支,改变了过去按班配备劳动用品的合理现象,有需要的班才买,不需要的班就不给买,这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管统一购置打印和油印的用品,并有专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《xx镇中心学校财产管理制度》及《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
最后感谢学校各部门给予后勤处的多方协助,得以让我们后勤处的工作能很好的开展,再此也对20xx年进行展望,希望在20xx年,我们工作能越来越出色!
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