值班店长培训心得体会实用 通过店长培训收获和体会(4篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于值班店长培训心得体会实用一

景区安全工作事关游客个人安全，事关千家万户，事关社会稳定。景区保安是景区安全稳定的重中之重，因此，保安决不能掉以轻心，要坚守岗位、警钟常鸣、常察细看、消除隐患。为进一步强化保安安全工作意识，有效防止意外事故的发生，保障景区正常经营秩序，公司特与保安公司签定此安全目标责任书。

一、目标：

保安是景区安全工作的重要责任人，负责景区安全与保卫工作，确保景区安全稳定，为我景区创平安景区贡献力量。

二、责任要求：

1、保安人员上岗执勤要衣冠整齐，要文明执勤，礼貌待人，以理服人;认真填写来客登记，不准脱岗;保安人员不得在保安室留宿他人;无关人员不准进入保安室;保安人员要自觉爱护公共财物，搞好室内外环境卫生，保安室不准存放与工作无关的个人物品和他人物品。

2、任何车辆进入本景区，必须减速、接受检查，无通行证车辆未经准许不准放行进入景区。任何单位和个人，不得在门岗周边摆摊设点、堆放杂物及停放车辆。

3、无特殊情况不允许出现脱岗、离岗、窜岗情况发生值班期间不做私人工作，遇有特殊情况，偶发事件必须及时处理,并及时上报，如遇突发事件及时向值班领导报告，能自己处理的事件，在第一时间处理，不能处理或重大事件由值班领导向我公司负责人报告。

4、严禁与游客发生任何口角、肢体冲突。

5、凡任何货运车辆运输或携带公物出景区必须经景区领导同意，方可出景区。

6、加强日间与夜间巡逻工作，随身携带记录本，详细记录巡逻时间，内容、区域及发现的问题，发现问题须及时上报，并协助解决问题。对无通行证车辆进行登记并劝离景区，对不遵守景区安全规定的游客进行说劝制止。

7、夜间巡逻每日22：:00前由一人进行，22:00之后须由双人进行。对景区公共物资的检查，对景区无故逗留人员进行登记并劝离景区。防止夜间意外伤害事故的发生。

8、其他未尽的有关安全工作的职责。

附：保安工作奖惩考核办法。

此责任书一式两份，有效期自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止，公司和保安公司各一份，若有人员变动，由接任者继续履行。

银川滨河新区文化旅游投资有限公司(盖章) 保安公司(签字)：

签定时间：xx年xx月xx日

制订人：何伟 审核人：

关于值班店长培训心得体会实用二

1 目的

提升应急事件的处置能力，强化现场管理和劳动纪律，保障企业安全。 2 管理范围

2.1 建立集团和公司两个层面的干部值班制度，集团值班管理区域包括集团本部和各公司，公司值班管理为本区域。

2.1.1 集团女干部参与星期日和假日的白天值班，不安排夜间值班。

2.2 值班时间：当天晚上18：00至次日上午7：00。

2.3 值班地点：本人值班管理区域或指定的值班休息室。

2.4 集团和各公司分管生产、后勤保障、安全保卫工作的主管以上干部，手机必须24小时开通，以配合值班干部处理事务。

3 值班安排

3.1 集团办公室和各公司办公室负责月度值班安排表编制、汇总和公告，法定节假日值班由办公室另行安排。

3.2 集团值班车辆为警队专用巡逻车，集团值班干部有权调度车辆进行区域巡查或应急事件的处置使用。

3.3 集团和各公司应指定人员(管理员)负责值班具体管理和协调工作。

3.4 值班干部有事需调班由本人提前与其他值班干部自行协商，结果报值班管理员，由集团与各公司管理员做好值班人员调整的通知。 4 值班职能

4.1集团值班干部职责：

4.1.1负责集团范围内发生自然灾害、火灾、爆炸、各类安全生产及治安等应急事件，根据“谁主管、谁负责，谁在岗，谁负责”的原则，组织、指挥和协调抢险救援人员，妥善和快速处置应急事件。

4.1.2值班干部视管理需要，自行安排对企业现场开展巡查。

4.1.3集团值班干部应行使监督职能，核查企业值班干部在岗在位与巡检情况。

4.1.4 值班干部要如实记录和反映值班情况，由本人在《值班记录表》上填写值班情况并以邮件形式整理后发至相关人员(次日上午10时前)，发送范围为直接主管、值班管理员、安全保卫部、集团办主任、分管安全副总裁和相关企业办公室主任(人事总务部经理)。

4.1.4.1集团值班干部提出的问题由相关企业办公室(人事总务部)负责反馈，落实职能部门进行整改、协调和处理，并以邮件形式反馈给集团管理员并抄送原发送范围人员。

4.1.4.2 由值班管理员负责反馈信息整理和汇总工作。

4.2 公司值班干部职责：

4.2.1值班干部负责处理区域内发生的突发性停电、停水、偷窃、火灾、纠纷和人身伤害等事件，必要时向集团值班干部通报情况，请求支援或协助。

4.2.2值班干部负责本区域的安全、劳动纪律、生产现场和重要部位的监督检查，并要善于发现问题和解决问题，纠正不良行为，消除安全隐患。

4.2.3值班干部必须对本区域进行巡回检查， 每晚巡查不得少于2次。

4.2.4值班干部要如实记录和反映值班情况，并在《值班记录表》上认真记录巡查和处理情况(具体要求由企业自定)。

4.3 应急事件的处理:

4.3.1 若发现突发事件，任何人都应在第一时间采取紧急措施防止事态扩大， 并迅即通报给企业或集团值班人员，简要描述事件的地点、原因、人数和性质。

4.3.2 发生重大应急突发事件，集团值班干部在接到信息后，应迅即赶到现场指挥协调，组织协警和相关人员进行应急处置，控制和防范事件进一步蔓延或扩大，并根据事件性质报告相关领导或请求地方应急救援部门支援。

4.3.3 各公司根据《传化集团危机事件救援预案》，值班干部根据“预案”，视情实施预案。

5 奖罚措施

5.1 对于在值班过程中发现问题及时、组织措施有力、处置事件果断，使集团和公司免遭损失的值班干部，将给予必要的精神和物质奖励。

5.2 对有下列情形之一者给予相应处罚：

5.2.1 值班干部未如实反映问题或私自安排人员值班的扣罚100元。

5.2.2 值班干部值班期间手机关机(若发生电池无电情况，及时告知相关人员和联络方式的除外)，扣除当月手机费用报销。

5.2.3 值班干部在值班期间脱岗离岗、巡查失职或处置不当，视情对其做出相应处罚;未到岗值班者，一经发现扣罚300元，并对当班出现的问题和造成的后果负全部责任。

5.2.4 值班干部在值班期间因公需要外出接待或应酬，应事先征得主管领导同意并告知集团或各公司办公室主任(人事总务部经理)，但必须在22：00时前返回值班区域。

5.2.5 值班期间饮酒的参照《集团禁酒管理规定》执行。

6 本制度由集团办公室修订并负责解释，原干部值班制度同时废止。

7 本制度自20xx1月1日起执

关于值班店长培训心得体会实用三

值班人员责任书

为了加强内部安全防范，确保施工现场各部位的安全，落实岗位责任制，特制定本责任书。

一、值班人员对厂区建筑物、建筑材料、职工宿舍及各工种班组工具房和办公室等负有直接安全防范责任。

二、值班人员应负责所管区域的消防工作，对不安全因素要果断处理，或上报保卫科。

三、值班人员要严格负起工作责任，尤其夜班人员要不间断地对现场进行巡逻，夜间不许睡觉，不准在值班室聚众喧哗，喝酒娱乐和做与工作无关的事情。

四、值班人员严格遵守值班时间，做好值班记录，无正当理由不得随意请假和缺岗，特殊情况应向保卫科请假，批准后方可，否则一律按旷工处理。

五、值班期间如发生问题，造成一切损失，应当由当班人员负全部责任。

责 任 人：

保卫部门： 年 月 日

关于值班店长培训心得体会实用四

机关值班制度

一、值班人员必须按时到岗值班，如有事不能值班，应提前同他人换班，并报办公室。

二、在值班期间，值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。

三、在值班期间，值班人员要切实履行职责，处理好各项事务，落实好上级交办的工作任务，做好值班电话接听和记录。

四、在值班期间，值班人员要提高安全意识，做好机关内的安全保卫和检查工作。

五、值班期间，要认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情，要及时向局领导汇报。

六、值班人员要自觉保持值班室的环境卫生，爱护和保管一切财务。

七、对于家中有困难或本人有伤病不能值班的，经局党组研究决定，可以不安排值班。

八、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的.，由办公室进行调剂。

九、女同志值班的，于下周自行倒休一天；男同志值班的，给于适当的值班补助费。

十、节假日期间，实行领导带班制度。

十一、对于因值班缺位和不负责任造成损失、影响的，给与公开批评和和经济处罚。

十二、值班时间安排：男同志负责夜班，晚8点――次日早8点；女同志负责白班，分为2班，早8点――下午2点，下午2点――晚8点。每周值班表由办公室负责印发。

十三、 本制度由办公室负责解释。