康复ot心得体会周记报告 康复ot怎么做(5篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于康复ot心得体会周记报告一

一、政治思想方面

1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员继续认真学习党的各项方针政策，并认真贯彻执行精神，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性，以河东新区的投入使用为契机，以精神为指引，继续发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，防止差错事故的发生。

3、加强精神文明建设，以改善服务态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。

二、业务、人才培养方面

1、拟创建市级重点专科。

2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。

3、加强人才培养，拟进治疗师6名。研究生2到3名。

4、成立大骨科早期康复治疗组。

5、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。

6、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。

7、增设门诊1个。

8、穴位埋线治疗慢性病。

9、开展小针刀治疗慢性病。

三、综合治理方面

加强综合治安管理，按规定及标准贯彻落实各项政策，科内不得出现黄、赌、毒现象，严格执行奖惩制度，坚持门前三包，搞好室内、外卫生，做好科室防火、防盗工作，营造良好的就医环境，使医院的中心工作顺利进行。

康复科工作计划6

20_年，康复科在残联党组成员的正确领导下，认真学习上级部门各项指示精神，努力提高科室人员业务素质，积极推进残疾人康复工作开展，现将有关情况汇报如下：

一、 学习方面

积极参与“三讲三提升”、学习十八大精神等集体学习活动，政治素质、业务水平和服务形象有了明显提升，工作思路更加清晰，责任更加明确，服务残疾人的意识有了进一步增强。

二、 工作情况

1、认真学习各类文件精神，做好工作档案信息梳理，从中对残疾人康复业务知识进行一次梳理，干中学，学中用。

2、积极完成我市脑瘫儿童、智力残疾儿童、孤独症儿童康复救助定点康复机构推荐申报工作。

3、康复受训情况：低视力残疾人配备助视器65名，低视力儿童家长培训35名，盲人定向行走65名，申报人工耳蜗5名，聋儿听力语言训练15名。对申梓皓、马艺铭等10名脑瘫儿童进行康复训练(其中，国家项目受训3名，每名患者获得受训救助资金12000元)，对马耀博、张钧尧等8名孤独症儿童训练。对牛天宇、寇梦鑫等15名智力儿童训练，成人听力康复8名，精神病防治康复1000名。

4、康复救助工作：上半年，组织、筛选208名残疾人参加郑州市低保精神病患者医疗救助申报，一次性通过率99%。

5、《残疾人证》办理工作：3、6、9月份共审核、办理《残疾人证》1575个。

6、残疾人辅助器具发放：免费发放各类残疾人辅助器具900件。

7、康复服务体系建设情况：开展村(社区)级康复器材使用情况电话调查，协同相关部门制定、印发《新密市实现残疾人人人享有康复服务目标实施方案》、指导康复站(室)提高服务水平、搞好制度建设、完善业务档案。

三、明年工作打算

1、学习《中国残疾人》和业务知识，参加集体学习，到图书室借书，提高素质;

2、学习领会上级文件精神，配合搞好各类康复治疗与服务项目;

3、搞好3、6、9月份《残疾人证》的申请办理工作;

4、利用宣传日，宣传党和政府相关政策与业务知识，组织康复协调员培训;

5、搞好乡镇(街道)、村(社区)两级康复室、站建设。

对于康复ot心得体会周记报告二

在康复科实习的几周，是我真正接触临床，开始实习的几周。刚开始有些担心不能适应，也不知从何下手，而且对于康复的印象甚是模糊。但几天后，我原先的担心慢慢消失了。

(一)先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论，使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里，护士、老师们手把手地指导和不知疲倦地讲解，使我在短短的一周时间里熟悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录;试着书写了4个病人的交班报告……

这一周是理论与实践的“第一次亲密接触”，在实现理论向实践转化的同时，我们仍不忘记加强理论学习。7月10日，伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识，她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复护理等，丰富了我们的专业理论知识的同时，让我切实感受到再学习的重要性。

(二)月15日，那一天的太阳特别猛烈，天气尤其闷热，偏不巧病房里的制冷机都出了故障，那里头热得更不用说了。我随护士长和罗老师到病房里给病人做语言训练和肢体运动训练，“喳、喳、喳”，“一、二、三”，“伸舌、鼓腮”，“举手、抬腿”，“好，再来一遍”…… 病房里充满了维修制冷机的声响和训练病人的口令。当时我看到老师们不厌其烦地帮助病人重复着同样的动作;看到她们脸上流淌的汗水和被汗水浸湿的护士装;更看到了病人和其家属会心的笑容。

理疗室放置有多种不同的治疗仪器，有国产的，也有进口的，各有着不同的治疗作用。在操作过程中偶尔一个小小的多余动作也会被老师发现且给予纠正，可见操作的规范性不容忽视，也可见带教老师们严肃认真的态度和扎实的基本功。

在这一周里，我也能给病人做些常用的语言训练和肢体功能训练，而且我还发现了康复科治疗和护理的一大特点，那就是爱心与耐心(三)这一整周我在物理治疗室实习，这里只有一位技师，从她娴熟的操作可知她在康复的物理治疗方面算是位资深的技师。

下一周我们就要转科实习了 ，按要求每个实习同学必须上交一份完整的护理病历。我把打好的草稿拿给郭老师看，她从头到尾每个细节都认真看了一遍，并补充了一些评估资料和护理措施，调整了护理诊断的时间、前后顺序，让我受益匪浅：一份完整的护理病历不应只限于病历本身，而应是以病人为中心进行护理病历记录。

(三)这一周是我们在康复科实习的最后一个周，说起来还真有些舍不得。因为在短短的四个星期里，已不知不觉习惯了这里的氛围，训练的口令、治疗仪器的声响仿佛仍环绕于耳旁。

月31日，按教学实习要求 ，我们每个实习生要各自进行一次护理查房，而且护士长要求我们“脱稿”查房。在老师们特意制造的轻松环境下，我开始进行了护理查房，偶尔思维中断时，是老师们那鼓励的眼神让我顺利地完成了我的第一次查房工作。

之后，老师们对我这次的护理查房效果给予了肯定，而且护士长还着重强调了疾病护理中的健康教育问题，希望今后扬优补缺，表现更出色。

对于康复ot心得体会周记报告三

1.有一丝长久，叫做开心疾病不敢留，有一种祝愿，叫做无病需要多锻炼，生病莫放在心头，坚强心态赶它走，朋友，愿你快快好起来!

2.采集一片阳光，送你温暖煦煦;收集一阵轻风，送你清爽徐徐;采摘一束鲜花，送你芳香缕缕;编织一条短信，祝你早日康复!

3.一句问候，希望能给你温暖，一声平安，希望健康早点和你团圆。一条短信，代表我的心愿，愿你早点康复，回来我们身边，亲爱的朋友，保重身体。

4.用我们的意念战胜魔难，用我们的真爱感动上天，用我无数的思念化做心中的祝福，默默的为你祈祷，希望你早日康复!

5.健康像棵树，多晒晒阳光，它会成长，多经历些风雨，它会坚强，偶尔松土施肥，它会茁壮。生病不用怕，用心呵护，返回健康。

6.药是苦的，爱是甜的!生活是美好的，我们是爱你的。我们深信冬天来了，春天还远吗!大家的心会永远的连在一起，不让一个人掉队，你会很快康复的。

7.无论遇到了什么，不要慌张，不要放弃，不要绝望，因为朋友会一直陪在你身边。病魔并不可怕，可怕的是失去战胜病魔的勇气，愿你鼓起勇气，战胜病魔，幸福依旧会在你身边。

8.生病虽然痛苦但是能锻炼你的坚强，我现在不在你身边希望你能照顾好自己，短信虽然简单但是寄托着我无尽的爱，希望你收到我这慢慢的祝福可以早日康复!

9.生病也当无所谓，坚强度过你怕谁，人生之路非坦途，友情相伴不觉苦，祝你度过此难关，健康路上不转弯，祝早日康复!

10.风雨过后彩虹现，生病过后身体健，从此安康不会欠，精神爽利笑容甜，健康快乐去赚钱，生活美好乐连连!祝早康复。

11.恢复健康，是上天的心意;平平安安，是存在的真谛，快乐开怀，是未来的日期，重回幸福，是应该的甜蜜。有四海朋友的支持祝愿，早些恢复平安谁敢阻拦。

12.真情似海，给你呵护，愿你早日康复，如大旱迎来甘霖，朋友如画，照顾陪伴，只想你开心快乐，如外乡遇到知己，莫焦虑，莫着急，我们都会帮助你，放开心情，疾病早离。

13.生病了，不能陪在你身边，只能送你一条祝福，带去我的祝愿，送你一声安慰，寄去我的挂念，多打几个电话，当做我的陪伴，给你几句玩笑，愿你心情放宽。

14.因为时尚，布料要的少了，刮风下雨，感冒了，生病了记得要多些布料，早日康复。

15.要健康才美丽，朋友不能恋病榻，一条短信送上前，你的健康我挂牵，大好时光莫辜负，早早康复来聚首，祝朋友早日康复!

16.干涸的土地，会觉得一滴水的滋润;寒冷的冬天，会知道一缕阳光的温暖;生病的你，会知道我时刻对你的关怀吗?祝你早日康复。

17.抛弃灰白的药片，恢复开心的笑脸，告别病痛的梦魇，迎接美好的明天，身体是革命的本钱，健康是幸福的源泉。祝你：早日康复!

18.虽不在身边，电波把手牵，祝福早收到，康复在眼前，伤痛随风去，情意真金炼。

19.因为宴会，食欲逐渐减少了，所以不要乱吃东西，生病了我也不能在你身边，要快点好起来，发个短信提醒以后注意，快点康复。

20.拿起心爱的手机，敲击祝福的按键，乘坐友谊的电波，带去真心的祝愿。

21.你一直抱怨没法安排作息时间，工作总是太忙!现在，好好的练习一下吧，只当为自己放的假，朋友们都等着你养成好习惯去上班呀!

22.与你相遇，不早也不迟，此生有你，今生无憾。此刻，时间也无法阻滞我对你的担心，空间也隔断不了我对你的挂念。为最爱你的我，请你一定要早日康复!

23.不要想任何疾病低头，因为我认识的你是很勇敢的;不要怕没有人陪你，我会一直默默陪在你身边;不要怕没有人给你力量，因为友谊就是最好的动力机。不管任何风雨如何猛烈，不管疾病多么可怕，在我心中，你才是自己明天的主宰!

24.人这一生，朋友无需太多，有你就足够;人这一生，情不需太多，有友情就已安然。祝福依然，愿你早日恢复健康，幸福永留在身边。

25.一句问候，希望能给你温暖，一声平安，希望健康早点和你团圆。一条短信，代表我的心愿，愿你早点康复，回来我们身边，亲爱的朋友，保重身体。

26.为我操劳，把我养大，供我读书，把你累垮，如今你生病在床，我却只能牵挂，不孝的孩子在远方跟你祈福，希望你早日康复，身体健康。

27.我说你的话不停，医生说你的话总该听了吧。少喝酒，少抽烟，多运动到哪都是金科玉律。

28.挫折是一种历练，疾病是一种考验，人生路上有辛险，顽强自我把疾病打翻，谁都会有不顺利，莫要因为疾病失去毅力，朋友，人生需要磨练，坚强挺起健康。

29.活着、忙着、累着、病着、心痛着，关心着、想念着、陪伴着、祈祷着、永远爱着。亲爱的，你要快快好起来，因为你是我的希望!

30.我们的幸福，就是你能快点康复。我们的祈盼，就是你能永远安康。真心的祝福，不需要千言万语，只愿你岁岁平安，早日康复!

31.月色浓浓如酒，春色轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处乱走，没事消毒洗手，祝你健康永久!

32.曾经以为人世间最悲惨的是生离死别，现在才发现，是你生病了我却不能在你身边照顾你，心里似火急，满腹的焦虑，可无奈却只能默默祝福你，希望你永远健康，早日康复。

33.你看到了吗?窗外有一群叽叽喳喳的小鸟，其中那一只闹的最欢的，它是我问候的化身，你听到了吗?窗外有一缕徘徊不前得春风，其中那一丝吹动树叶的，它是我祝福的化身，愿你早日安康!

34.想你那深情的眼眸，念你那温暖的臂膀，于时间的洪荒中。

35.愿我的祝福同你的短信铃声一起响起，来到你的身边，帮助战胜病痛，希望你的病痛随同看完的短信一起消失，希望再次见到你的时候给我一个健康的你!

36.又闻父亲疾病缠，心急如燎时时牵。儿在天涯送问候，但愿父亲快康健!

37.有阳光照耀的地方就有我默默的祝福，有月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你早日康复!

38.爱你的人和你爱的人，都天天盼着你早点好起来，希望你永远安康，幸福，远离疾病。

39.抛弃灰白的药片，恢复开心的笑脸，告别病痛的梦魇，迎接美好的明天，身体是革命的本钱，健康是幸福的源泉。祝你：早日康复!

40.养病三不：不能抽烟喝酒，不能黯然忧愁，不能剧烈运动。四得：得开开心心，得吃药打针，得充满希望，得早日康复!

41.草木一春，时光匆匆，易老的是容颜;弹指之间，暮然回首，心中的情谊是永远。心中的祝愿不曾变迁，惟愿你身体健康，幸福平安!

42.养病日子很难熬，积极心态是良药。病魔虽然难缠，千万不要心烦;康复过程很艰难，需要坚强和乐观。愿君早日康复!

43.用我们的意念战胜魔难，用我们的真爱感动上天，用我无数的思念化做心中的祝福，默默的为你祈祷，希望你早日康复!

44.为你送一束花，希望能宽慰你忧郁的心情，为你唱一首歌，希望能抚平你创伤的心灵，为你许个愿望，希望能强健你柔弱的身体，为你发条短信，希望能感觉到我的心意。

45.饭暖水暖也不如心暖，灯亮墙亮也不如心亮，房好车好也不如身体好，或早或晚我的祝福希望刚刚好，朋友祝你身体健康，早日出院。

46.用思念缩短距离，用微笑延长记忆。用感动融化冰雪，用执着兑换永远。用真心报答真诚，用祝愿梦想成真!期待着一个活蹦乱跳的你!

47.药是苦的，爱是甜的!生活是美好的，我们是爱你的。我们深信冬天来了，春天还远吗!大家的心会永远的连在一起，不让一个人掉队，你会很快康复的。

48.请打开窗户，让暖暖的阳光把你照耀，伤病就会跑掉。请打开心灵，让朋友的关心悄悄驻守，伤病就会跑掉。请打开手机，把问候的短信轻轻收好，伤病就会跑掉。

49.夜色正浓，我在岁月的河面上，舀起了一个甜甜的梦;这梦里，竟都是你的笑貌你的音容。

50.为你送一束花，希望能宽慰你忧郁的心情，为你唱一首歌，希望能抚平你创伤的心灵，为你许个愿望，希望能强健你柔弱的身体，为你发条短信，希望能感觉到我的心意。

51.多吃五谷杂粮，少吃海鲜鲍鱼。这场病为身体敲响了警钟，你真是因祸得福啊。

52.如果你看到窗外的花儿开了，如果你听到枝头的鸟儿叫了，如果你感觉到温暖的阳光。那都是带着我们的祝福过来的呀!愿你早日康复，我们一起看风景!

53.你的健康，就是我们的幸福;你的安康，就是我们的平安。你的笑容，就是我们的愿望!不需要千言万语，只言片语就已足够!朋友，真心的祝愿你早日康复!

54.如果你看到窗外的花儿开了，如果你听到枝头的鸟儿叫了，如果你感觉到温暖的阳光。那都是带着我们的祝福过来的呀!愿你早日康复，我们一起看风景!

55. "俗话说：得病如山倒，去病如抽丝.我真真正正地体验到了.我身强体壮的二哥居然得了病，而且是不治之症，虽然你一生治病救人无数，但却无法抗拒你自身的魔怔;虽然你求生欲望这么强烈，但我们都非常的无助;眼看着你一天天消瘦，我们的心也在一点点加痛.亲爱的二哥，虽然你已离我们而去，但我一直不能把你忘记.亲爱的二哥，我只能希望你在那边要好好地，切记，切记!"

56.我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫但你生病的时候我嗷都嗷不出来了。

57.不能给你一份明白的承诺，是因为我无法对我们的将来充满信心。让我们彼此珍重，留点感动，留点怀念。

58.听到你生病的消息我的心很不安，每天为我操劳把你汗流干，辛苦为家却从不把烦恼带到我身边。希望你早点康复，回到家里面，大声祈福苍天，愿好人一声平安。

59.我们的爱就是最犀利的剑，帮助你刺死病毒，赶跑病魔。坚强点，我们一起努力!

60.你的坚强将我们深深打动。你的痊愈，就是我们最大的幸福。希望你早日恢复健康。

61.想念如同一条线，在我心中抽丝剥茧，没能在你身边，每分每秒度日如年。亲爱的，你要好好休养，争取早日康复，养好身体去完成我们共同的誓言。

62.健康像棵树，多晒晒阳光，它会成长，多经历些风雨，它会坚强，偶尔松土施肥，它会茁壮。生病不用怕，用心呵护，返回健康。

63.神说：幸福是有一颗感恩的心，健康的身体，称心的工作，一位深爱你的人，一帮信赖的朋友你会拥有这一切!

64.往事如梦似云烟，有多少甜蜜，有多少怀念，纵然相隔那么久远，愿真情永驻心间。

65.我把你的病痛比作白云，让我关怀的轻风，轻轻将它吹散;我把你的疾苦比作寒冰，让我关怀的阳光，渐渐将它融化。祝你早日康复。

66.阴霾天空还会蔚蓝，雨后阳光依旧灿烂，病痛不会一直相伴，烦恼忧愁不会不散，相信自己幸福陪伴，人生路上不会孤单。

67.久病初愈，晦气跑光，阳光绕身，吉祥长存，福气接你出院，喜气送你回家，健康伴你余生，病好了，愿你接下来百病不侵，健健康康!

68.一条短信，一线相喧，一句叮咛，一伐相传，一份思念，载满我的祝福!生病的滋味很不好受吧?所以你要赶紧好起来!

对于康复ot心得体会周记报告四

20xx年康复科是夯实基础的一年，20xx年则是康复科全面发展的关键之年。为了康复科的和诣发展、增强可持续竞争力，特拟定20xx年主要工作计划。

一、工作重点及工作思路

20xx年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合，拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作;着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理;切实抓好社区康复服务工作;全面启动中医治未病、天灸、亚健康服务等工作;积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和服务网络，广泛联系各科专家传播康复信息，普及康复知识;加强业务学习，力争创出科室特色与品牌。

二、工作任务及措施

1.定期到其他科室查房，了解病人康复情况，指导相关科室医师开需要的康复治疗项目，指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。

2.有计划对本科医师进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗，拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有计划地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。

4.在院内外宣传康复项目特点，治疗效果，提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议，及时改正我们工作当中的不足，以提高工作质量与服务。

5.对疑难病人进行科内讨论，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。

6.劳务酬金实行二级分配，以工作量为主，结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。

7.加强住院部病人管理，实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案，科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组。

具体方案如下：

病房管理组：周丽医生、区淑环医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。

现代康复组：由病房管理组分担一部分、郑家欣负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由区淑环负责物理因子治疗。

传统康复组：周丽负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷 等。 康复护理组：护士发挥康复护理优势，开展有康复特色的护理和康复宣教。

8.加强门诊管理，门诊为康复科的窗口，负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人，开出治疗单或联系住院，交由科内统一安排，其他科室介绍病人到我科，由我科统一安排治疗。

9.加大科室人员培训力度，争取领导支持，协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转，学习相关处理知识，加强科间联系。每年选派1～2名医师到上级医院进修学习。

10.积极引进高素质的康复人才，尤其是康复治疗师，按摩师，以利更好开展业务。

11.营造科研氛围，力争每有1篇以上论文发表。

对于康复ot心得体会周记报告五

按照医院确定的发展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院安全生产大主题，思想上始终保持与医院一致，积极抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗护质量、科研技术水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科室全面、协调、可持续发展，现制定康复科护士长以下工作计划。

一、工作目标

医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。

1)不断提高医疗质量：医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们未来一年的第一目标。

2)科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。

3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。

4)服务态度进一步好转，医疗质量进一步提高，病人综合满意度进一步提高，科室综合实力及可持续发展能力明显增强。

二、具体措施方案

(一)以提高医疗质量为重心，以确保医疗安全为基线，强化基础医疗和护理质量建设，为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;

二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;

三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;

四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注重细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量;

要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生。

(二)积极实施战略规划，强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高科室综合实力，为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实首诊负责制，积极开展全程优质服务;

二是要加快科室床位周转。要根据我科病人多、床位紧的实情，主动采取有效措施，充分利用院内资源，改善服务流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周转率。三是控制药占比，争取达到35%以下。提高业务总收入的“含金量”。

(三)抓好队伍建设，提高科内医务人员整体素质，为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设，重视人才培养和梯队建设，抓好科室医务人员在职教育，全面提高职工的综合素质和综合能力;

根据学科发展需要选送医生外出进修深造，引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，严格规范医务人员的诊疗行为，坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。

(四)抓好学科建设，促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色，同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发，从面向未来的战略高度，增强紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励参加学术交流。要充分利用现有条件，发挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务，拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。

(五)营造优秀的科室文化，打造专科品牌，为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分;

我们要通过科室文化的创新和建设，实现科室文化与医院发展战略的和谐统一，结合医院发展战略更新文化观念，围绕“以病人为中心”，提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;

通过开展各项教育与宣传活动，大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手，从每一件小事做起，不断完善沟通艺术，不断推出新的便民服务措施，尽可能给病人以更多的关怀;

改变服务模式，改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平;

营造良好的医院视觉环境和人文环境，树立医院新的形象。

三、工作中的困难

1、八楼需要安装呼叫器：我科工作环境分为七、八楼两层，人流量大，工作任务繁重，八楼没有专用的护士平台，工作中常有不便，病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼，为工作中增添了很多麻烦，有时会因消息传递不及时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统，有利于我科更好的开展工作，及时服务于患者。

2、科室需要更多的医护工作人员：我科本年度一直处于饱和状态，长期开放49张床位，住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝，而我科工作性质以操作为主，同时我科负责二楼康复科门诊，但目前科室仅有医师6人，按摩师2人，护士13人，面对不断增加的工作量，我科相对人员匮乏，个人工作任务繁重，望医院根据我科具体情况，为我科新增医护工作人员。

3、需要进修学习，增加新业务：我科以针灸治疗为主，以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了一定的影响力，大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号，难免会觉得我们工作没长进，没有新技术，同时就我科医生个人业务发展而言也需要不断提升，因此建议医院可以安排我科室人员外出进修学习，增强科室业务实力为患者提供更多更优质的医疗服务，创造更大的医院影响力。