最新医院后勤培训心得体会范文(优质17篇)

总结心得体会可以提升我们的思维能力和表达能力，对个人成长和职业发展很有帮助。心得体会的写作可以从成功和失败中同时总结经验，不仅仅看重结果。下面是一些教育工作者的心得体会，值得我们关注和思索。

医院后勤培训心得体会篇一

20xx年6月24日早晨，怀着紧张而又激动的心情在阜阳市委组织部、阜阳市卫计委领导的带领下，我们阜阳市第二批高层次专业技术后备人才(卫生类)乘飞机到达四川成都华西医院进行为期一周的培训。经过简单的安顿后，我们46名学员及4名阜阳市组织部和卫计委的领导，当日下午就进行开班仪式。开班仪式上，华西医院管理学研究所的工作人员及阜阳市组织部、阜阳市卫计委的领导对我们进行这次培训的课堂纪律、出勤考核、课程安排等做了明确要求与规定。开班仪式后，在华西医院管理管理学研究所的工作人员带领下，我们参观了华西医院的“院史馆”。华西医院在近十几年有了突飞猛进的发展，一跃进入全国第二名，科研成果连续八年全国第一。我们震撼华西文化的悠久厚重，感动华西人的勤奋努力。

在为期一周的学习参观期间，给我们上课的是华西医院的院长、书记及各重点科室的科长。这些大腕级别的专家从医院管理、医院文化建设、团队建设、科室文化管理、以及医院绩效改革等多方面进行科学的知识培训，让我们对医院的现代化管理有了新的理解与认识。为我们在实际工作中解决问题提供理论依据，使我们对管理理念有了新的认识：

医院文化是指医院在长期的实践中逐步形成，并被全体员工认同和践行的，具有自身特色的基本理念、价值理念、道德规范、规章制度以及行为方式的总和。

医院的发展是以人为核心，人的发展需要思想的引领，能够引领思想的是医院文化。华西医院经历100多年的历史，不断发展，是文化的传承与发展在发挥着重要作用。

医院文化是根基、是灵魂、是战略资源，也是核心竞争力。医院无论规模大小，历史长短都有文化。先进文化可以凝聚人心，鼓舞士气，塑造品牌，促进发展，持续不断的传承创新医院文化应该成为我们共同的使命。一个医院、一个学科的发展，需要的是付出与奉献。医院文化、医院品牌要尽快创建并发扬光大，这一切都要求我们大家要脚踏实地，乐于奉献，精益求精，不断创新，这样我们的医院才能有发展，学科才能有进步。

科室管理的核心是标准化、程序化、精细化和信息化。科室工作的关键是医疗质量、人才培养、梯队建设。医院不同科室可以通过发展方式、管理模式、投资方式等方面的改变，提高科室的综合实力。在具体的科室管理工作中，我们要通过科学、规范化的`管理，使得我们的科室在医疗质量、科研水平等处于行业地位。华西医院实行科室主任负责制，科室主任是第一责任人，在科主任的带领下，打造一流的科室，一流的团队。通过这次学习，我感到要尽快改变自己的理念，将科室各项工作细化，减少浪费，充分调动科室每个人的积极性，使大家愿意付出，乐于付出。

一个学科的发展，需要合理的人才梯队和科学的人才培养计划，才能让学科的发展具有可持续性。一个科室、一个团队，自己要以身作则，增加团队的凝聚力，逐渐建立自己的科室文化，让成员因在你的团队而有荣誉感。健全科室规章制度，发展亚专业，制定近、中、远期目标。制定学科发展规划，以促进科室的发展、技术的创新、人才的培养。华西医院管理模式的转变，从人管人，到制度管人，现在到文化引导人，这几个阶段的转变。

绩效管理科的文黎敏老师说：“合理的绩效使用的是乘法，这样才能让绩效更大的发挥作用”。有效的绩效是员工积极工作的动力。让员工有存在感、安全感。根据科室自身的工作性质、管理特点，定岗定责定考核，定目标分任务，量身定制适合各科室特点的绩效考核方案，详细分级按系数分配薪酬，奖惩分明。鼓励多劳多得，优劳多得。华西医院的分配制度从计划经济型，到收支结余型，再到现在的绩效考核制度经历了几个阶段的变革，取得了巨大的效益。

“一个人的时候要发挥一头鹰的能力，一群人要体现雁的合作”。“一个人可能走的更快，而一群人才能走的更远”。大家团结一致，才能做得更好，走得更远。团队精神在我们这次培训课程中得到极大的体现。开班仪式上老师向我们提出要求，给我们分成四组，每组都要准备一个节目在下午的课前表演。我们全体人员经过团队合作，共同编排节目，准备服装道具，大家群策群力，废寝忘食，在短短的准备时间内，每组都做了精彩的演出，体现了团队合作的力量。

为期一周的培训结束了，感谢阜阳市委组织部、阜阳市卫计委和我们医院给了我这次到华西医院学习的机会。通过学习，我开阔了眼界，开拓了思路，增长了知识，我一定以这次学习为契机，不断提高自己的思想觉悟和工作能力，提高科室管理能力，为我们二院的发展贡献自己的力量，也更好服务于广大患者。

医院后勤培训心得体会篇二

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为安庆市第一人员医院队伍中的一员，对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。5月4日到6日，我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。

培训之初，院领导为我们介绍了医院的概况，满怀深情地讲述了医院的发展历史，让我深切感受到一切的成就都来之不易，都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体，靠精神理念来维系和支撑，这是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗努力。所以，我们要像爱护家一样维护她的荣誉，在提高操作技术水平的同时，努力做到最好的服务。

通过这次岗前培训，我对安庆一院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。

其次，我进一步认识了医疗岗位的特殊性，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在检验事业上有所成就，就要做到以下几点：

一是掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。

二是要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

三是要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

四是提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。天下大事必作于细，古今事业必成于实。我想我要学会感恩，学会珍惜，提高理论水平，发扬吃苦的精神，积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来，脚踏实地，扎扎实实，每天进步一点点。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院检验事业的发展贡献自己的微薄力量。

医院后勤培训心得体会篇三

医院是一种特殊的组织，不仅要关注医疗技术的高度及卫生管理，还要关注后勤服务的质量。作为一名医院后勤工作人员，我深感责任重大。依靠着多年从业经验，我在不断地总结和实践中，逐步形成了自己的一套医院后勤工作方式和心得体会。

第二段：规范管理。

身为一名后勤人员，规范管理是非常关键的。在医院工作中，我们更要严格遵守公司的规章制度，并加强内部管理，进一步提升对工作质量的要求。通过规范管理，可以不断提高员工的执行力和效率，保证医院后勤服务的稳定性和可靠性。

第三段：精细化管理。

随着医院竞争形势的日益激烈，提高后勤服务水平的重要性也变得越来越明显。作为医院后勤人员，我们需要时刻关注医院客户的需求，对后勤服务进行深入了解，积极把握细节，提高服务标准。通过精细化管理，可以更好的满足患者和医护人员的需求，提升医院的整体形象。

第四段：协调管理。

后勤服务的协调对整个医院机构来说至关重要。后勤服务与其他科室及医护人员配合的协调性，要求我们需要高效沟通、灵活配合。在工作中，我们需要不断加强与各科室的沟通，建立联络机制，及时反馈信息，确保后勤服务能够更好地与医院管理与服务相衔接。

第五段：创新管理。

医院后勤服务的管理，需要与时俱进，不断完善升级。在推进管理创新方面，一方面要结合实际，不断学习借鉴新经验，另一方面则要注重自身队伍建设，培养自身动手能力以及积极性。在不断创新的同时，也要把握创新的度，保持良好的稳健发展态势，共同为优质后勤服务持续努力。

结语：

医院后勤服务不仅是保障医院工作顺利开展的基础，也是医院提升形象、推动发展的重要支撑。作为医院后勤工作人员，我们需要始终坚持高质量、高效率、服务至上的管理理念，积极向患者和医护人员提供更好的后勤服务。

医院后勤培训心得体会篇四

在__中医院的学习已经有2天了，通过短短的学习，在很大程度上开拓了我的眼界，认清了我们与上级医院存在的差距，收获颇多，及时将学习心得写下来，以便在日后的工作中不断改进。

一、严谨的工作作风。

上班第一天，我就感受到了泸医附属中医医院严谨的工作作风和务实的工作态度，这与我们单位少数部门散漫的工作状态形成了鲜明的对比，尤其是办公室马主任在工作中对细节的关注深深感染了我，同样作为办公室主任，我有时候对自己要求不是很严格，对细节重视不够，今后，我将首先严格要求自己，以身作则，带领大家一起为单位的跨越式发展努力奋斗!

二、对医院的发展充满信心。

看过了泸医附属中医院的发展历史深有感触，附属中医院在90年代的状况与我院现状基本相似，他们在历届领导的带领下，经过几代职工的不懈努力，终于发展为了一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的具有中西医结合特色的综合性教学医院。为满足当地甚至是整个西南片区群众的就医需求作出了巨大的贡献。作为泸县中医医院，我院地理位置位于泸县云锦镇，周边经济欠发达，医院现阶段医疗资源紧缺，包括病房设置、人力资源、业务范围等，均不能满足当地群众的就医需求，导致当地多数群众就医要到相对较远的市区，增加了他们的看病资本，从而也进一步导致了群众看病难和看病贵。随着人们群众对卫生服务需求的不断增加和国家医保政策的不断完善和实施，我院生存和发展空间巨大，建设新院部、提高医院技术水平、提升医疗服务品质，成为了我们当前刻不容缓的工作。同时，也让我对医院未来的发展充满信心。

三、需要进一步完善或改进的具体工作。

1、进一步完善阅文程序。我院的收文虽然也严格按照程序办理，但是，缺乏办理完毕之后的书面签字确认，这样会造成职责不明确，同时，我将进一步加强对阅文时限的管理(最长期限不得超过7天)和对收文工作的督查。

3、完善本院的中医特色优势建设规划。

4、完善各种学习记录。每次学习培训记录内容应包括：签到册、图片资料(照片)、讲座内容，平时要有定期督促检查、考核成绩(体现在绩效考核中)等。

5、对工作成效不明显的项目应加大考核机制，比如医院重点专科的建设一直滞后，接下来将加大项目的考核力度，奖惩过硬，绝不松懈。

6、完善本院的各类规章制度和岗位职责。

7、加强职工的培训力度，尤其加强是中层干部的管理类学习培训，为医院推进院科两级管理提供有力的保障，力争请附属中医院相关领导或职能科室到本院进行2次以上管理类讲座。

四、下一步学习安排。

1、人事科(2-3天)：人力资源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)。

2、党政办公室(1-2天)：学习医院形象宣传的具体内容，包括形象片的制作、宣传册内容的重点对象等。

3、宣传科(2-3天)：医院日常宣传工作及大型活动的宣传内容。

医院后勤培训心得体会篇五

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平，更好的履行岗位职责，我院于__年__月__日至__月__日对__名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织，培训内容丰富。

由__院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规__培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规__及院内各项制度培训。

__院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据，为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训，使新员工了解了临床工作操作程序，更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规__培训，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备，经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准，因而保障了医疗安全，医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训，使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础，也为新员工提供了一个互相学习交流的平台，为他们共同进步搭建了一座桥梁，让彼此在交流学习中提升自己。

岗前培训已成为我院的常规工作，此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量，推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。

医院后勤培训心得体会篇六

我是一名即将毕业的医学生，在我即将走向实际医疗行业的阶段，我得到了一次机会去一家医院参加为期两周的培训。这次培训的主要内容是医疗知识和演示。我作为一个新手医生，我对这个机会感到非常的兴奋，因为我知道在这期间我会学到很多有益的东西。

第二段：培训中的个人收获。

在培训的过程中，我学到了很多关于诊断、治疗和康复方面的知识.这些知识对于我在未来的临床工作中大有裨益。在我参加的第二周，我还有机会进入实际的门诊病房观察、学习和演示。我发现这是一个很重要的机会，因为在这过程中我学到了很多实际工作中所需的技巧和方法。我成为一个更好的医生，我必须要从现有的问题中吸取经验，而这样的机会很难得。

第三段：培训中的团队合作。

在这个过程中，我还学到了很重要的关于团队合作的方面。在医疗行业，医生不是单独工作而是需要与其他医生、护士和管理人员协作。培训期间我与医生们一起工作，并且跟他们一起讨论如何更好地为病人伸张正义和如何协调。这个过程非常有益，因为我学会了如何与不同的人群合作以及如何使团队达到共同的目标。这对于我将来与其他医学专业人士合作是非常有益的。

第四段：培训结语。

综上所述，这次培训非常有益。除了提供相关的医学信息之外，还让我们体验到实际的工作并体验到与传授知识的老师一起工作。这个过程中，我学到了很多关于团队合作、交际和领导力的知识。这些经验都非常珍贵。因此，我非常感谢这家传统医院给我这样的机会，使我受益匪浅。

洞察未来：展望前景。

我将在未来的医疗工作中努力将这些经验和知识应用到实践中。我相信在未来的职业生涯中,这些经验和知识将会使我成为一个更好的医生，并帮助我和其他医学专业人士更好地合作和服务病人。

通过这次培训，我深深地意识到,学习是一个持续不断的过程，医学知识、技巧每时每刻都在进步，与之相比，我的知识还不算多。我希望能够不断汲取新的知识、技能，不断推动自己的医学治疗知识向更高更深的层次发展，进而提高治疗病人的工作能力。这次培训为我开启了一个新的阶段，我将努力成为一个更好的医生，在自己的医疗工作中，为病人尽最大努力，奉献爱心。

医院后勤培训心得体会篇七

医院后勤是医院运营的重要组成部分，是保障医疗服务质量的重要基础。作为医院后勤工作者，我经过多年的工作实践，不仅积累了丰富的经验，也感受到了医院后勤工作中的压力和挑战。在这篇文章中，我将分享我在医院后勤工作中的心得体会。

第二段：柔性管理。

医院后勤工作涵盖的范围非常广泛，包括医院设施管理、卫生保洁、安全保卫、餐饮服务等多个方面。要想顺利地完成这些不同的任务，柔性管理是非常重要的。这意味着我们要有强大的组织能力和沟通能力，能够协调不同岗位的工作，灵活应对各种状况。只有这样，才能做到高效、优质、全方位的后勤服务。

第三段：勤勉尽责。

医院后勤人员的各项工作都是基于对医院、对患者、对员工的负责。因此，勤勉尽责是我们的基本要求。要养成良好的职业习惯，时刻保持高度的责任感和使命感。在服务过程中，要尽最大的努力，确保所有工作都达到最佳水准，并且要灵活适应和解决各种问题。

第三段：专业技能的提高。

医院后勤是一个庞大的体系，多个职业领域的工作人员需要共同完成医院后勤服务。因此，要成为一个优秀的后勤工作者，需要不断提高自己的专业技能。通过学习相关知识和培训，提升自身的综合素质和能力，适应现代医院的发展需求。同时，在服务中也要以实践为基础，不断总结经验，发掘和提高自身潜力。

第四段：热情服务。

医院后勤服务是服务行业的一部分,热心服务每个顾客是用来感染顾客的，这种感染是为了让顾客感受到我们的心态和服务态度，从而形成长期的合作关系。而后勤服务同样也一样。工作的责任是必须的，但是要加上热情的“调味料”，这样的话可以让我们的服务更加亲切感满满，顾客也更容易成为我们的忠实“粉丝”。

第五段：结语。

在医院后勤工作中，我们肩负着为医院的顺利运营保驾护航的重任。通过不断的努力，我们可以使工作变得更高效、更优质，让患者和医务人员感受到我们的服务质量。希望通过我的分享，可以为医院后勤服务的完善和提高贡献一份力量。

医院后勤培训心得体会篇八

医院后勤工作是医疗机构运转的重要一环，对于提供优质医疗服务至关重要。我参加了近期的医院后勤培训班，并有幸从中获得了许多宝贵的知识和经验。在此，我愿意分享一下我在培训中的心得体会。

第二段：加强沟通合作。

医院后勤工作的关键之一是团队协作，而良好的沟通合作是保证团队能够高效运转的前提。在培训中，我学到了沟通的重要性以及提高沟通能力的方法。我们练习了有效的听取和表达，学会倾听他人的意见和建议，并学会通过积极的沟通方式解决问题。这些技巧不仅适用于与同事的沟通，也可以帮助我们与患者和家属进行有效的沟通，提供更好的服务。

第三段：注意安全管理。

医院后勤工作中，安全管理是至关重要的，因为它直接关系到员工和患者的安全。在培训中，我们学习了有关安全管理的基本知识，包括火灾安全、医疗废物处理、环境清洁等方面。培训还加强了个人意识，教会了我们如何迅速有效地应对紧急情况，并提供了一些常见问题的解决方案。通过这些培训，我更加意识到我们每一个人都应该把安全管理作为首要任务，并在日常工作中严格遵守相关规定，确保工作环境的安全。

第四段：提高工作效率。

在医院后勤工作中，每一个环节都需要高效地执行，以确保医院正常运转。在培训中，我们学到了一些提高工作效率的技巧。例如，合理安排工作时间，及时与其他部门沟通合作，减少工作冲突等。我们还学习了如何快速准确地处理一些常见问题，如设备故障、材料短缺等。这些技巧的应用使我们能够提高工作效率，更好地完成工作任务。

第五段：注重个人素质和服务意识。

医院后勤工作不仅需要良好的专业技能，更需要良好的个人素质和优质的服务意识。在培训中，我学到了如何提升自己的个人素质，包括：保持积极乐观的心态、提升自我管理能力、不断学习进取等。同时，我们也强调了提供优质服务的重要性，如友好的态度、耐心倾听、尽职尽责等。通过这些培训，我们能够更好地适应工作的需求，提供更好的服务。

结尾：

通过参加医院后勤培训班，我深刻体会到了医院后勤工作的重要性和团队合作的必要性。良好的沟通合作、注重安全管理、提高工作效率以及注重个人素质和服务意识都是保证优质后勤工作的关键。希望我在培训中学到的知识和经验能够帮助我更好地发挥作用，为医院后勤工作贡献自己的力量。最后，我也希望更多的医务人员能够关注和重视医院后勤工作，共同努力为患者提供更好的医疗服务。

医院后勤培训心得体会篇九

医院后勤工作是医院正常运转的重要保障，为了提高后勤人员的专业能力和服务水平，我们医院开展了一次后勤培训。通过此次培训，我深刻地认识到了后勤工作的重要性，也受益匪浅。以下是我对此次培训的心得体会。

首先，此次培训让我认识到后勤工作的重要性。在医院中，医生和护士是病人的主要关注对象，而后勤人员却往往被忽视。然而，正是后勤人员的辛勤努力，才能确保医院设备的正常运转，卫生环境的优良，从而为医生和护士提供良好的工作环境。正如培训讲师所说：“没有后勤，就没有前线。”只有大家都认识到后勤工作的重要性，才能共同为医院的发展和患者的健康服务。

其次，培训还加强了我对后勤工作的专业知识和技能。培训内容涵盖了安全管理、设备维护、清洁卫生等多个方面。在培训过程中，讲师们结合实际案例，讲解了各项工作的标准操作流程和关键环节，让我们更加清楚地了解了后勤工作的要求和标准。同时，培训还设置了实操环节，让我们实践操作一些设备的正确使用方法，提高了我在后勤工作中的操作技能。

第三，培训强调了团队合作的重要性。医院后勤工作要求多个部门的配合和协同，只有各个环节之间的密切合作，才能保证后勤工作的高效运转。因此，培训中特别强调了团队协作的重要性。通过小组讨论和集体演练等活动，我们学会了如何与他人合作，如何发挥团队的优势，从而达到一个目标。这不仅提高了我个人在团队合作中的沟通和协调能力，同时也增强了我对团队目标的认同感。

第四，培训中还加强了我们的安全意识。作为医院后勤人员，我们需要面对各种设备和化学物品，一个小小的疏忽就可能导致不可挽回的后果。为此，培训中专门设置了安全管理课程，教我们如何正确使用设备和化学品，并学习了预防意外事件的基本常识和操作流程。通过这次培训，我深刻认识到安全工作的重要性，并时刻保持高度的警惕性。

最后，通过此次培训，我感到自己的责任和使命更加明确。作为医院后勤人员，我们服务的不仅仅是医生和护士，更是广大患者。我们的工作，不仅仅是为了提供一个舒适和安全的工作环境，更是为了让患者能够得到更好的治疗和护理。只有我们将服务和责任作为工作的出发点和归宿，才能发挥出后勤工作的最大价值。

总之，此次医院后勤培训让我深刻认识到后勤工作的重要性，强化了我的专业知识和技能。同时，它也加强了我的团队合作和安全意识，并使我对自己的责任和使命有了更加明确的认识。我相信，在今后的工作中，我会更加努力地发挥后勤人员的作用，为医院的发展和患者的健康贡献自己的一份力量。

医院后勤培训心得体会篇十

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

“健康所系，性命相托”，通过此次参加新职工岗前培训，接受各位老师及前辈的教导，使我对这句话有了更深的理解：要做一名合格的医生，不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力，更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养，努力提高各方面素质。

在这次岗前培训中，我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲：做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己，更好地服务病人。

我将尽己所能，努力工作，为福医的发展贡献绵薄之力!

医院后勤培训心得体会篇十一

俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。

首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。

其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。

后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。

这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。

在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医!带着我们的'青春与活力，一起去探索美好的明天。

xx来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。

在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。

通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

医院后勤培训心得体会篇十二

我到人民医院工作已经2个多月了，11月29日—11月30日，参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然只有短短几天，但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解，也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员，那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

在本次培训中，主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识，对一些基本情况更加全面的了解。从主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的`工作打好基础。

在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必须认真学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

医院后勤培训心得体会篇十三

很荣幸能成为__胸科医院的一名员工，同时也很感谢医院能给我们新员工提供这次岗前培训的机会。两个星期虽然不长，但使我受益匪浅。

在这次培训中，使我对胸科医院的有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况，从办院宗旨到服务理念、从硬件设施到行为规范，同时我们还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通以及医院电子病历的应用及管理等，深深的体会到今天的胸医是多少前辈们努力奋斗的成果，能在这里工作是多么的难能可贵。我们作为胸医的一员，不但要有赶超一流的勇气，更要有永不懈怠的精神，这也是胸医勇往直前的优良传统。具体到我们每个员工身上，就是要兢兢业业、埋头苦干，以实实在在的成绩来回报医院。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速的成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业价值和自身价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

通过这次培训，我还认识到建立良好的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量、服务意识的提高有重要意义。我们都明白，医院的工作环境与其他的工作环境不一样，它不仅要求我们具备扎实的专业技能，还要具备良好的沟通能力。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

在医院的生活里，汗水与泪水交织，光荣和辛酸伴行。当病人康复出院的时候，我们如释重负、暗自高兴;在病人无理取闹的时候，我们常常忍悲含屈、默默承受。我们就是这样一点一滴为患者服务，始终走在行业的前列。所以，让我们风雨兼程，齐头并进!请相信我们能行!

最后，让我们步入岗位之前，从新温习一遍医学生誓言：

健康所系、性命相托。

我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。

我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗一辈子!

医院后勤培训心得体会篇十四

为使20__年x月以后来我院各种的新员工尽快适应。熟悉我院环境，能尽快了解我院基本概况，医院规章制度。以便于新员工能更快、更好的进入工作角色，胜任工作，根据医院对新聘入、分入、调入人员行岗前培训的规定，经人事科教科策划安排，于11月15—16日在医院后勤楼会议室进行了20__年岗前培训。

参加此次培训的新员工有47名，他们中有新引进招聘的各专业大学生，有从基层医院调入的新员工，还有新招聘的临时工。其中医疗医技24人，护理人员20人，行政后勤人员3人。培训分两部分内容。第一部分是召开院领导见面会，第二部分按照计划培训内容进行授课。15日上午08：30如期召开了院领导见面会，出席见面会的院领导和各部门负责人有：院长左权，党总支副书记陈伟杰，副院长朱辅甲，副院长张玉贵，工会主席唐子林，院办主任韦宏，总务科长黎清，医务科科长张永生，护理部主任陈慧，副主任王胜锋，感控办主任杜红黎，艾滋病防治专职人员毛树仙，人事科教科科长王凌云，办事人员刘燕共14人。左院长在会上介绍了医院基本概况及医院文化。希望新员工传承好的工作作风、医德医风、服务态度。寄予了对新员工们的希望。表示医院将为新员工提供良好的学习氛围和发展平台。接着，院办主任韦宏老师为新员工培训了医院组织纪律的内容和副院长张玉贵老师为大家讲授了医疗行为规范的知识。下午工会主席唐子林老师给大家介绍了工会情况，培训了工会知识。总务科科长黎清老师培训了消防安全知识，医务科科长张永生老师作了公共卫生、传染病防治知识的培训，人事科教科刘燕讲解了医院“三基”培训制度及考核要求。

16日上午护理部主任陈慧老师、王胜锋老师给新员工们培训了优质护理。护理管理的内容，结合她们的临床经验，讲解了优质护理的必要性和对护理人员的要求。感控办主任杜红黎老师培训了医院感染相关知识，提出重点部门应注意防范的事项和感染上报制度等。毛树仙老师给大家培训了艾滋病防治和职业暴露知识。下午党总支副书记陈伟杰老师培训政治思想、医德医风内容，陈书记希望新员工尽快适应医院环境，转换角色，遵守职业道德规范。执业过程中应操守高尚的医德医风。恪守慎独精神等。宣读了20条不良行为处罚规定。王凌云老师培训了医院相关制度等，最后，陈书记总结闭幕。培训结束后，所有新员工进行了岗前培训医院感染。艾滋病防控知识理论考核。临床专业人员进行了《病历书写规范》内容理论考核，护理人员进行了20__年岗前培训护理理论考核。

此次岗前培训，整个过程得到了医院党政领导和各职能部门领导的高度重视和大力支持。培训内容丰富、全面。老师们授课中结合自己多年的临床经验，感染和鼓舞了新员工们，提升了培训的交流氛围，深刻了记忆。同时，本次培训也受到了新员工们的欢迎。新员工们表示：此次培训，新员工们对医院发展历程有了一定的了解，对今后发展方向有了较清晰的认识。为日后更好的开展工作奠定了坚实的基础。

岗前培训是医院新员工能更好更快胜任工作的前奏，是医院严把人才关必不可少的环节。往后，人事科教科将进一步完善工作制度，规范培训内容，为医院的发展前景而努力!

医院后勤培训心得体会篇十五

随着医疗技术和疾病的不断进步，医院后勤的作用越来越重要。医院后勤是指为医院提供各种支持服务的部门，包括环境卫生、餐饮服务、物资管理、保安、交通运输等方面。医院后勤的工作内容繁杂，但它们为医院提供重要的保障保证，使医院能够顺利运转，给患者提供最好的诊疗服务。

第二段：具体介绍医院后勤的工作内容。

环境卫生是医院后勤的重要工作之一。医院环境的清洁卫生对患者治疗、康复非常重要，定期的保洁和消毒工作能够防止交叉感染的发生。餐饮服务也是医院后勤的重要工作之一。医院食堂的食品卫生及对患者的饮食需求的满足，直接关系到患者的身体健康。物资管理也是医院后勤的重要部分，物资管理科室要做好医疗用品、药品、器械、设备等物资的购置、储存、调拨、报废等工作。医院的保安体系为医院提供了有力的保护。负责医院安全的保安队伍要时刻保持戒备，确保安全。

医院后勤的各项工作看似平凡，但是它们确实医院为患者提供优质服务的决定因素。好的环境卫生能够让患者更放心；良好的餐饮服务能够让患者充满信心；充足的物资管理能在紧急情况下保障患者的安全；严密的保安体系能让患者感受到最强的安全保障。

第四段：探讨医院后勤中出现的问题及处理方法。

医院后勤虽然重要，但是由于工作量大、环境复杂，其中也会出现一些问题。比如，餐饮服务中存在食品卫生和患者饮食偏好的问题；物资管理中会出现一些药品无法及时到位、库存管理不规范等问题；另外，医院后勤也面临着人力资源紧缺的问题，例如清洁阿姨不足，保洁工作难以开展等等。对于这些问题，我们应该积极探讨解决方法，将其化解为医院后勤工作的助手。

第五段：总结医院后勤的重要性和意义。

医院后勤虽然看似平凡，但却是医院运作中不可或缺的一环。环境卫生、餐饮服务、物资管理、保安等多种服务都构成了医院后勤体系的重要部分。良好的后勤服务能够为医院提供有力的支持，并让患者在医院内安心治疗。医院后勤的志愿者队伍也在不断壮大，他们不求回报，只为了为医院添一份力量。他们，是医院后勤体系中的值得称道的人。我们也应该铭记医院后勤的重要性，为之付出自己的努力和汗水。

医院后勤培训心得体会篇十六

非常有幸，护理部安排我6月28号、29号参加了大讲堂在xxx电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进xxx电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步；在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试；在运动场上挥汗如雨的打球、跑步；在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉！我真想回到二十多岁，回到校园！

给我们授课的老师是xxx科技大学的张xxx教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

1、四个意识（细节意识、服务意识、规则意识、系统意识）；

2、两大原则（立足专业原则、科学量化原则）。

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

xxx教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，xxx教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是xxx护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。

医院后勤培训心得体会篇十七

为使20xx年x月以后来我院各种的新员工尽快适应。熟悉我院环境，能尽快了解我院基本概况，医院规章制度。以便于新员工能更快、更好的进入工作角色，胜任工作，根据医院对新聘入、分入、调入人员行岗前培训的规定，经人事科教科策划安排，于11月15—16日在医院后勤楼会议室进行了20xx年岗前培训。

参加此次培训的新员工有47名，他们中有新引进招聘的各专业大学生，有从基层医院调入的新员工，还有新招聘的临时工。其中医疗医技24人，护理人员20人，行政后勤人员3人。培训分两部分内容。第一部分是召开院领导见面会，第二部分按照计划培训内容进行授课。15日上午08：30如期召开了院领导见面会，出席见面会的院领导和各部门负责人有：院长左权，党总支副书记陈伟杰，副院长朱辅甲，副院长张玉贵，工会主席唐子林，院办主任韦宏，总务科长黎清，医务科科长张永生，护理部主任陈慧，副主任王胜锋，感控办主任杜红黎，艾滋病防治专职人员毛树仙，人事科教科科长王凌云，办事人员刘燕共14人。

左院长在会上介绍了医院基本概况及医院文化。希望新员工传承好的工作作风、医德医风、服务态度。寄予了对新员工们的希望。表示医院将为新员工提供良好的学习氛围和发展平台。接着，院办主任韦宏老师为新员工培训了医院组织纪律的内容和副院长张玉贵老师为大家讲授了医疗行为规范的知识。下午工会主席唐子林老师给大家介绍了工会情况，培训了工会知识。总务科科长黎清老师培训了消防安全知识，医务科科长张永生老师作了公共卫生、传染病防治知识的培训，人事科教科刘燕讲解了医院“三基”培训制度及考核要求。

16日上午护理部主任陈慧老师、王胜锋老师给新员工们培训了优质护理。护理管理的内容，结合她们的临床经验，讲解了优质护理的必要性和对护理人员的要求。感控办主任杜红黎老师培训了医院感染相关知识，提出重点部门应注意防范的事项和感染上报制度等。毛树仙老师给大家培训了艾滋病防治和职业暴露知识。下午党总支副书记陈伟杰老师培训政治思想、医德医风内容，陈书记希望新员工尽快适应医院环境，转换角色，遵守职业道德规范。执业过程中应操守高尚的医德医风。恪守慎独精神等。宣读了20条不良行为处罚规定。王凌云老师培训了医院相关制度等，最后，陈书记总结闭幕。培训结束后，所有新员工进行了岗前培训医院感染。艾滋病防控知识理论考核。临床专业人员进行了《病历书写规范》内容理论考核，护理人员进行了20xx年岗前培训护理理论考核。

此次岗前培训，整个过程得到了医院党政领导和各职能部门领导的高度重视和大力支持。培训内容丰富、全面。老师们授课中结合自己多年的临床经验，感染和鼓舞了新员工们，提升了培训的交流氛围，深刻了记忆。同时，本次培训也受到了新员工们的欢迎。新员工们表示：此次培训，新员工们对医院发展历程有了一定的了解，对今后发展方向有了较清晰的认识。为日后更好的开展工作奠定了坚实的基础。

岗前培训是医院新员工能更好更快胜任工作的前奏，是医院严把人才关必不可少的环节。往后，人事科教科将进一步完善工作制度，规范培训内容，为医院的发展前景而努力！