营业推广的心得体会报告(模板12篇)

心得体会是人们在某个时间段内对自己所经历、所思考、所感受到的一种概括和总结。如何写一篇较为完美的心得体会？需要我们对自己的经验进行反思和整理。小编为大家整理了一些精彩的心得体会范文，希望对大家有所启发。

营业推广的心得体会报告篇一

经过一年的辛勤努力，我们成功完成了推广工作的年度任务，并且在各项指标上取得了显著的成绩。在这里，我将就今年的推广工作年度报告进行总结和分析，并分享一些心得体会。

二、回顾总结。

回顾过去一年的工作，我深感推广工作的重要性和挑战性。在市场竞争日益激烈的环境下，推广团队必须不断创新和提高，才能在激烈的竞争中脱颖而出。今年，我们团队在制定推广计划时，充分考虑到市场需求和竞争对手的动态，通过细致的市场调研和数据分析，确定了切实可行的推广策略和目标。同时，我们注重团队合作和员工培训，提高了整体推广能力和个人素质。

三、成绩展示。

今年，我们的推广工作取得了显著的成绩。首先，在销售额方面，我们实现了突破性增长。通过各种推广活动和促销手段，我们扩大了品牌曝光度，并成功吸引了大量新客户。其次，我们的产品在市场上的份额和知名度也显著提升。通过精准定位和市场营销策略，我们的产品成功打破了市场壁垒，与其他竞争对手形成鲜明对比。最后，在客户满意度方面，我们通过建立完善的售后服务体系和回访机制，提高了客户的满意度和忠诚度。

四、问题与反思。

回顾过去一年的推广工作，我们也面临了许多问题和挑战。首先，推广效果评估方面存在一定的不足。尽管我们在推广过程中进行了监控和分析，但对于推广活动的实际效果评估还不够全面和准确。其次，推广计划的执行力度需要加强。在具体实施过程中，我们有时会受到各种因素的影响，导致推广活动的质量和效果不尽人意。此外，市场竞争对手的变化和市场趋势的不确定性也给推广工作带来了挑战。

五、展望与改进。

在未来的工作中，我们将继续努力，在持续创新和不断提高的基础上，进一步做好推广工作。首先，我们将加强对推广效果的评估和数据分析，提高决策的准确性和科学性。其次，我们将加强各部门之间的合作与沟通，搭建更加紧密的团队合作平台，加强协调，避免推广计划之间的冲突和重复。同时，我们也将加强对竞争对手和市场趋势的研究和预测，及时调整推广策略和方向。

总之，推广工作的年度报告是一份宝贵的经验总结和反思，通过对过去一年的工作进行分析和总结，我们进一步明确了推广工作的重要性和挑战性，发现了问题所在，并制定了相应的改进措施。相信在未来的工作中，我们将持续提高工作质量，不断创新，取得更加优异的成绩。

营业推广的心得体会报告篇二

营业推广是企业发展过程中不可或缺的一个环节，成功的推广可以极大地提高企业知名度和销售额。在过去的一段时间里，我参与了公司的市场营销推广工作，并从中汲取了许多经验和教训。在这篇文章中，我将分享一些对营业推广的心得感悟，总结了一些可以帮助企业取得成功的关键要素。

首先，确定明确的目标是营销推广的首要任务。在开始任何推广活动之前，我们必须清楚地知道我们希望达到什么目标。这个目标应该是具体的、可衡量的，并且可以帮助我们判断活动的成功与否。例如，如果我们希望提高销售额，我们可以制定一个计划，如“在两个月内提高销售额10%”。目标的设定可以帮助我们确切地了解自己的方向，并在推广活动中指导我们的决策。

其次，了解目标市场是取得成功的关键。在推广活动中，我们必须充分了解自己的目标受众，包括他们的需求、兴趣、购买能力等等。只有通过对目标市场的深入研究，我们才能准确地了解他们的需求并提供符合他们期望的产品或服务。例如，如果我们的目标市场是年轻人，我们可以选择使用社交媒体平台进行推广，因为这是他们最常使用的渠道。了解目标市场将帮助我们锁定受众，并制定相应的推广策略。

第三，选择合适的推广渠道是至关重要的。市场营销推广的渠道繁多，我们必须选择最适合我们目标市场的渠道。这可以根据我们的目标市场和推广预算而定。例如，如果我们的目标市场主要是线下购买者，我们可以选择在商场、汽车展览会等地方举办宣传活动。而如果我们的目标市场是年轻人，我们可以选择在社交媒体上进行广告投放。选择合适的渠道将帮助我们更好地与目标市场进行沟通，增加我们的品牌曝光度。

第四，创造有吸引力的推广内容。内容是推广活动的核心，它可以吸引目标受众的注意力并鼓励他们采取行动。我们可以通过制作吸引人的广告、撰写有趣的文章、发布引人注目的图片等方式创造有吸引力的推广内容。此外，我们还可以通过与网红合作或使用创新的方式来给受众带来惊喜。创造有吸引力的推广内容将增加用户与我们之间的互动，提高推广效果。

最后，定期评估和改进推广活动至关重要。营销推广是一个动态的过程，我们必须不断地评估我们的推广活动并找出可以改进的地方。通过分析数据、收集客户反馈等方式，我们可以了解推广活动的效果，并根据需要进行调整。而不是一味地坚持原有的计划，我们应该主动适应市场的变化，并灵活地调整我们的推广策略。只有不断改进和提升，我们才能在竞争激烈的市场中保持竞争力。

营业推广是一门艺术，也是一门科学。它需要我们整合各种资源和策略，认真研究市场和受众，并灵活地调整自己的方向和计划。通过我的工作经验和实践，我意识到只有把握好这些关键要素，我们才能在推广活动中取得成功。因此，我将继续努力学习和探索，不断提高自己在营业推广方面的能力和经验，为企业的发展做出更大的贡献。

营业推广的心得体会报告篇三

推广工作是企业发展过程中的重要组成部分，其成效直接关系到企业的业绩和发展。年度报告是对一年来推广工作的总结和分析，通过总结工作经验和提出改进方案，为下一年的推广工作指明方向。在过去的一年里，我全面参与了公司的推广工作，并参与了年度报告的撰写，从中我收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段：工作总结。

今年我主要负责了公司在社交平台的推广工作，包括微博、微信公众号等。通过在这些平台上发布精彩的内容、举办线上活动、与粉丝互动等手段，我们成功地吸引了大量的用户关注，并提升了品牌知名度。同时，我也积极参与了线下推广活动，包括参展、举办活动等，与客户进行了深入的交流，增加了合作机会。在整个推广工作中，我充分发挥了自己的特长，并与团队成员密切合作，共同努力取得了良好的成绩。

在推广工作中，我认识到每一个细节都至关重要。无论是发布内容还是与用户的互动，都需要经过精心的策划和准备。同时，我还发现了一些有效的推广方法。比如，在社交平台上，及时回复用户的留言和评论，积极与用户互动，可以增加用户的粘性，并提高用户黏性。此外，推广工作需要与时俱进，不断学习新的推广手段和方法，并灵活应用于工作中。在过去的一年中，我不断学习和提升自己的专业知识和技能，不断查找行业资讯和案例，与同行交流经验，从而为推广工作注入新的思路和创意。

第四段：改进方案。

虽然在过去的一年里我们取得了不错的成绩，但我也意识到推广工作还有许多需要改进的地方。首先，我们需要更加精细化地定位我们的目标用户群体。通过深入了解用户的需求和喜好，我们可以更加有针对性地制定推广计划，提高推广效果。其次，我们需要加强数据分析的能力。通过对推广数据的分析和总结，我们可以了解到哪些推广方式更受用户欢迎，从而调整和优化我们的推广策略。最后，我们需要加强团队合作。一个高效的团队能够取得更好的成绩，所以我们需要通过多种方式，如定期的团队会议、分享会、培训等来增强团队成员之间的沟通和协作的能力。

第五段：总结。

通过参与推广工作年度报告的撰写，我深刻认识到推广工作对企业的重要性，并认识到推广工作需要全面的考虑各个方面的因素。同时，我也发现了一些有效的推广方法，并总结出了改进方案。在下一年的推广工作中，我会继续努力学习和提升自己的能力，与团队成员密切配合，以期取得更加出色的成绩。我相信，通过我们的共同努力，我们一定能够推动公司的发展，为企业取得更大的成功做出贡献。

营业推广的心得体会报告篇四

近年来，随着市场竞争的加剧，营业推广成为企业获得突破和提升竞争力的重要手段。然而，很多企业在营业推广过程中遇到了各种问题和挑战。通过自身的经验和实践，我总结了一些营业推广心得，希望可以对其他企业有所帮助。本文将针对营业推广四个阶段进行分析和总结：策划阶段、执行阶段、监测阶段、总结阶段。

首先，策划阶段是营业推广的基础。在这个阶段，企业需要明确目标受众、推广渠道和推广方式。首先，明确目标受众非常重要。企业需要通过市场调研了解消费者的需求和喜好，确定目标受众群体。其次，选择合适的推广渠道。综合考虑互联网、电视、广播、杂志等不同渠道的优势和适用范围，选择符合目标受众特征的推广渠道。最后，确定具体的推广方式。无论是线上推广还是线下推广，企业需要根据自身的实际情况选择适合的推广方式，如打折促销、赠品活动等。

其次，执行阶段是将策划方案付诸实施的阶段。在这个阶段，企业需要保持执行力和耐心。首先，保持执行力。策划方案只有得到有效的执行才能取得推广效果。因此，企业需要建立完善的执行机制和责任体系，确保每个环节都能得到有效执行。其次，耐心是成功推广的关键。有时候，推广效果不会立即显现，企业需要耐心等待，不断调整推广策略，继续努力。在这个过程中，有时候也可能遇到困难和失败，但只要保持耐心，总会找到突破和解决问题的办法。

第三，监测阶段是推广过程中的必要环节。在这个阶段，企业需要不断监测和评估推广效果，及时进行反馈和调整。首先，建立有效的监测机制。企业可以通过市场调研、销售数据、客户反馈等方式来监测推广效果，了解目标受众的反应和反馈。其次，及时进行反馈和调整。根据监测结果，企业需要及时对推广策略进行调整，以提升推广效果。在这个过程中，与消费者的沟通和互动也非常重要，可以通过问卷调查、热线服务等方式了解消费者的需求和意见。

最后，总结阶段是对整个推广过程进行总结和总结的阶段。在这个阶段，企业需要对推广结果进行评估和总结经验教训。首先，总结推广效果。企业可以通过与预期目标的对比，对推广效果进行评估，了解推广策略的有效性和不足之处。其次，总结经验教训。企业需要总结推广过程中的成功经验和失败教训，为今后的推广活动提供借鉴和指导。

总而言之，营业推广是企业获得竞争优势和提升市场份额的重要手段。在这个过程中，策划阶段、执行阶段、监测阶段和总结阶段是不可或缺的环节。只有通过合理的策划、有力的执行、有效的监测和及时的总结才能取得良好的推广效果。希望以上心得体会对其他企业在推广过程中有所启发和帮助，共同推动企业的发展。

营业推广的心得体会报告篇五

自1987年中国开办移动通信业务以来，在社会各界的有力支持下，中国移动通信在网络建设与优化、业务开发和拓展、服务质量提高与改善、加快技术进步等各个方面均有了显著进步。回顾过去，历史记载了中国移动通信的光辉历程;纵览今昔，中国移动通信正投身于电信改革的滚滚浪潮中;历望未来，中国移动通信正阔步向世界一流电信运营商迈进。

至9月底，中国移动通信交换机总容量超过6000万户，长途网和no.7信令网覆盖28个省，智能网已覆盖东中都12个省，gsm网覆盖全国31个省会城市、300多个地市、多个县市，24个省市实现了县以上城市覆盖，中部、东部地区覆盖范围达到乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖，gsm900/1800双频网建设正在中部、东部一些省会城市加紧进行。

从90年代以来，中国移动通信用户数年均增长率超过160%。至今年9月底，中国移动通信用户已达到3405万户，市场占有率在90%以上，其中gsm用户占全球gsm用户总数的七分之一。

3.国际漫游。

目前，中国移动通信已与48个国家与地区的80家境外运营公司开通了国际漫游业务。

除了基本的话音业务外，中国移动通信还开办了主叫号码显示、呼叫等待、语音信箱、呼叫转移、三方通话、遇忙前转、短消息、低速数据传真、ip电话接入业务、信息点播、“神州行”预付费卡智能网业务等一系列新业务。

目前已速成全球最先进的移动通信实时计费网，为用户提供及时准确的话单;通过综合业务网的建设，使用户实现即买即通;提供1860、1861客服中心查询、多媒体查询、免费打印、划卡查询、人工查询、网上查询等服务，方便了用户查询、咨询、申告，贴近了与用户的距离，大力发展社会代销代办点，方便用户就近购买;与银行等企业合作及通过网上交费，广开交费窗口，方便了用户;加强终端维修中心的建设，解决用户修机难问题。

1.市场增长迅速，市场潜力大。

根据itu9月份报告，今年9月末全球移动电话用户已超4亿，中国移动电话用户到19末可望接近3800万户。根据中国移动用户和市场发展情况，过去每次预测的结果都落后于市场发展，这说明移动通信发展势头十分迅猛。

中国移动通信业务增长之所以如此迅猛，一是得益于党的改革开放政策及各级政府的扶持;二是与中国移动通信正确的经营策略有关;三是得益于社会各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，随着人民生活水平的提高，资费不但没有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力购机;五是与技术进步有关，随着技术的进步和全球移动电话用户的增长，终端设备和系统设备的建设成本不断降低。

然而目前我国移动电话用户普及率仅为3%左右，要达到目前市话普及率的10%，还有很大的发展空间。从全球情况看，移动电话不会因固定电话普及率的增加而减缓发展速度，相反移动电话在市话普及率很高的国家，增长速度仍然相当快。从中国来看移动电话的市场还是很大的。

2.高技术，低资费。

中国移动通信技术(无论是gsm/cdma还是第三代)实际上都是通信领域内各种先进技术的综合反映，但从资费标准来看，我国采取的是低资费政策。根据gsmmou组织(由全球运营商组成)公布的资费来看，我国与黎巴嫩、越南等国的移动电话资费是全球最低的。从移动通信建设总成本来看，我国与国外相差不大，但我们价格比他们低得多，这是与中国市场的销售将点相匹配的。

移动电话业务开办之初，手机价格和人网费都比较贵。主要用户群是工商界人士。这些年来，尤其在东南沿海，95%以上的新增用户属工薪阶层，大众消费已成为主流。

过去放开竞争的增值业务和寻呼业务不属于基本业务。中国移动通信和联通公司在移动电话业务上展开面对面的竞争，则属于基本业务内的竞争。在电信领域内，移动通信业务增长率很高，政企分开后，政府加强了对移动通信的管理，实行许可证制度，且正在进一步走向规范化。

5.用户消费意识成熟，对新业务需求旺盛。

过去，我们只有“全球通”业务，现在增加了预付费卡和其他新业务，用户对业务选择更趋多样化。过去用户注重业务，对资费不太在意，现在的大众用户对资费比较注重。从目前客户服务中心的反馈，60～70%的用户是查询话费，用户对话费开支更加理智，这是用户消费意识逐渐成熟的一个重要标志。

作为国有独资的集团公司，中国移动通信将按照国家电信体制改革的整体战略部署，积极作好现代化企业的重组工作，搞好企业经营，努力促进国民经济信息化，中国移动通信将以优质的网络和丰富的业务向社会和大众服务。

为了切实抓好服务工作，中国移动通信将努力做到以下几点：

1.不断加快网络建设步伐，以适应市场增长的步伐。

2.将不断扩大漫游范围，除了实现gsm相同制式的漫游之外，还将积极作好与不同制式的漫游测试工作。目前，中国移动通信已经与卫星移动电本文来自文秘之音，查看话签署了漫游协议，网上用户如用多模手机可以进入卫星移动网，同时还可享受不同制式的漫游。

3.中国移动通信还将做好网络优化，使网络性能不断改善，为用户提供优质的网络服务。

4.以建设并完善计费系统、综合业务系统、客服中心等三大服务支撑网为突破口，重点做好产品、业务的售前、售中和售后服务。

5.认真研究市场需求，及时推出适合用户所需的新业务。除了在智能网上开办预付费业务外，还将积极开发中高速移动数据业务，做好gprs的试验，满足人们对移动高速数据业务的需求。

中国移动通信坚持国家以市场换技术的政策，积极采用国内生产设备，大力支持民族工业的发展。如在智能网建设中，大胆采用了国内生产设备，为民族工业发展创造了很好的条件。

中国移动通信将不断跟踪移动技术的发展，适时引人新技术，同时积极参加国际移动组织的活动(如gsmmou)，参与国际移动标准讨论，积极开展与境内外运营商的技术交流，包括与联通公司的合作，积极坚持国家以市场换技术的政策。

随着我国数据业务和多媒体业务、特别是internet业务的飞速发展，在移动环境中提供internet接入和多媒体业务将成为移动技术的主流。中国移动通信将积极开发移动数据业务不断满足社会需求。同时，积极参与第三代标准的制订，力促标准的统一。

中国移动通信将服务视为生存的根本及一切工作的出发点和归宿，力争每年在服务上都有新的提高，上新台阶。中国移动通信将深入作好市场调查，了解用户需求，针对不同层次、不同消费群体的需求，开发相应的业务、努力拓展市场，积极引导用户消费。

面临全新的环境。中国移动通信对发展前景充满信心。因为企业自上而下有一支年青而富有朝气的队伍;多年来得到了广大用户的厚爱和各级政府及社会各界的大力支持;拥有一个覆盖面广有相当容量的网络;企业具有全球通等知名品牌，随着政府监督加强电信法律法规的出台，电信市场发展将越来越规范。

中国移动通信集团公司有信心建成国际一流的移动通信运营商，也热切期待社会各界对中国移动通信的大力支持。

营业推广的心得体会报告篇六

第一段：引言（100字）。

在当今竞争激烈的商业市场中，营业推广显得尤为关键。通过巧妙的推广策略，一家企业可以在众多竞争对手中脱颖而出，获得更多的客户和利润。在我个人多年的从业经验中，我深刻认识到了营业推广的重要性，并积累了一些心得体会。本文将从定位策略、资源整合、创新思维、品牌建设和客户关系五个方面阐述这些心得体会。

第二段：定位策略（250字）。

在营业推广中，明确的定位策略至关重要。企业要明确自己的目标客户群体，通过深入了解他们的需求和喜好，确定最合适的推广方式。同时，企业还需将自己与竞争对手明确区隔开来，找到自己的独特之处。例如，在市场上针对特定年龄段或职业群体的产品或服务定位策略，通过与这部分目标客户群体的有效沟通和紧密联系，可以大幅提高推广效果。

第三段：资源整合（250字）。

除了定位策略，资源整合也是营业推广中的一个关键环节。企业需要合理搭配和利用自身的宣传资源，如广告媒体、网络平台、社交媒体等，形成多层次、多渠道的推广方式。此外，与合作伙伴的资源整合也是发挥各自优势的重要手段。通过与相关企业、社团、媒体、公共机构等建立合作关系，共同开展推广活动，可以有效拉动整个市场的需求，实现互利共赢。

第四段：创新思维（250字）。

营业推广需要与时俱进，不断创新。在信息爆炸的时代，传统的推广方式已经无法满足消费者个性化、多样化的需求。因此，推广者需要有创新思维，积极寻求新的推广方式和手段。比如，利用大数据分析技术，深入了解消费者的消费习惯和兴趣爱好，针对性地提供个性化的推广服务。此外，利用虚拟现实、增强现实等新兴技术，将推广活动与消费者的现实生活相结合，提供更加丰富、沉浸式的推广体验。

第五段：品牌建设和客户关系（250字）。

品牌建设和客户关系是营业推广的终极目标。企业要通过优质的产品或服务，树立起良好的品牌形象，赢得客户的信任和赞誉。品牌建设需要注重品质、服务和口碑的积累，通过积极的品牌推广和品牌传播，提升品牌知名度和美誉度。同时，建立稳定、长久的客户关系也是营业推广的重要环节。通过与客户的沟通与互动，建立起良好的客户关系网络，提供个性化的服务和关怀，使客户愿意成为忠实的品牌拥护者和推广者。

结尾：总结（100字）。

通过定位策略、资源整合、创新思维、品牌建设和客户关系，我深切体会到了营业推广的重要性。这些心得体会不仅适用于企业，也适用于个体经营者和创业者。在不断变化的商业环境中，只有不断学习、创新和实践，才能在激烈的竞争中取得胜利。

营业推广的心得体会报告篇七

在市场经济中，推广工作是企业发展的重要环节。为了更好地总结和评估过去一年的推广工作，我参与了公司的年度报告撰写工作。通过这一过程，我深刻体会到了推广工作的重要性和挑战性。以下是我对推广工作年度报告所得出的心得体会。

二、明确目标与理念。

在推广工作年度报告中，我认识到明确目标与理念的重要性。只有明确了推广工作的目标，才能有针对性地制定推广策略和活动。同时，理念的塑造对于企业推广工作的长远发展至关重要。年度报告的撰写过程中，我更加意识到了企业推广工作需要明确自身的核心价值观和品牌形象，在这基础上进行推广活动，才能更好地吸引目标受众并提高品牌忠诚度。

三、加强数据分析与监测。

推广工作的成功与否，往往要依赖于数据的支撑与监测。通过撰写年度报告，我更加深刻地认识到推广工作中数据分析和监测的重要性。在报告中，我仔细分析了推广活动的效果、消费者反馈以及竞争对手的市场反应，并提出了相应的改进措施。通过对数据的细致分析与监测，我能更好地了解市场需求，进而制定更加针对性的推广策略，达到更好的效果。

四、团队合作与沟通。

在推广工作年度报告中，我也深刻认识到团队合作与沟通的重要性。推广工作往往需要多个部门的协作，而撰写年度报告更是需要与各个部门密切配合。在撰写报告的过程中，我与销售、市场、设计等部门紧密合作，收集并整理相关数据和信息。同时，我也与相关部门进行了频繁的沟通，以确保信息的准确性和全面性。通过这一过程，我意识到，只有团队合作和良好的沟通，才能保证推广活动的顺利开展与成功落地。

五、总结与改进。

推广工作年度报告的撰写过程，也使我明白了总结与改进的重要性。在报告中，我不仅总结了过去一年的推广工作成果，还发现了一些不足和问题。通过对这些问题的深入分析和反思，我提出了相应的改进策略和措施。同时，我也总结了过去一年的推广经验，并提出了相应的启示。通过总结与改进，我能更好地调整工作方向并提高推广工作的效果。

六、结尾。

总而言之，推广工作年度报告的撰写过程让我深刻体会到了推广工作的重要性和挑战性，并使我对未来的工作规划和发展有了更加清晰的认识。明确目标与理念、加强数据分析与监测、团队合作与沟通以及总结与改进，这些都是推广工作中不可或缺的环节。通过不断学习和提升，我相信我能在未来的推广工作中不断创造佳绩，为企业的发展作出更大的贡献。

营业推广的心得体会报告篇八

营业推广是企业获取客户和销售产品的重要手段之一，经验丰富的销售员和市场专家们通过多年的实践和总结，积累了大量的推广心得。而我作为一名新手销售员，也在工作当中不断学习和探索，总结出了一些宝贵的心得体会。下面我将以五段式的结构，详细介绍我在营业推广方面的体会。

段落一：重视市场调研和目标客户定位。

在进行营业推广之前，充分了解市场和目标客户的需求是至关重要的。首先，通过市场调研，我们可以清楚了解市场的潜力、竞争对手和发展趋势，对企业的发展方向和策略作出准确的决策。其次，对目标客户的准确定位也是非常重要的。我们需要了解目标客户的年龄、性别、经济水平、购买能力等，从而准确判断客户的需求和购买偏好，制定有效的推广策略。

段落二：确立明确的推广目标和策略。

在进行营业推广时，必须确立明确的推广目标和策略。首先，推广目标必须具体、可量化和可衡量，例如增加销量10%、提高客户满意度等。这样才能使推广工作具有明确的方向和督促力。其次，制定合适的推广策略也非常重要。我们可以借助广告、促销、公关等手段，来提高品牌知名度、增加产品曝光度、提升销售效果。同时，要根据不同的产品特点和市场环境，合理选择和组合推广工具，以达到最佳的营销效果。

段落三：注重建立和维护客户关系。

在营业推广过程中，建立和维护良好的客户关系是非常重要的。首先，我们必须主动拜访客户，了解他们的需求和问题，及时给予解答和帮助。其次，保持良好的沟通和及时回复客户的反馈，建立起互信和共赢的良好关系。另外，客户满意度调查和售后服务也是非常重要的环节，可以帮助我们进一步提高产品品质和服务水平，增强客户的忠诚度和推荐力度。

段落四：善用网络和社交媒体等新媒体。

随着互联网的迅猛发展，网络和社交媒体等新媒体已经成为营业推广的重要渠道。我们可以通过建立企业网站、发布微博、微信公众号等方式，提升品牌形象和产品知名度。同时，可以利用网络广告、搜索引擎优化等手段，增加产品的曝光度和点击率。此外，社交媒体的强交互性和传播速度也为推广工作带来了许多便利和机会，我们可以通过分享用户反馈和口碑信息，扩大品牌影响力和用户粘性。

段落五：不断学习和改进，提高个人能力和专业水平。

营业推广是一个不断学习和改进的过程。在推广工作中，我们必须保持积极的学习态度，不断提高个人能力和专业水平。首先，要不断更新销售技巧和产品知识，保持和市场的同步发展。其次，要不断学习和借鉴他人的成功经验，通过与同行的交流和合作，获得更多的启发和推广方法。最后，要不断总结和改进自己的推广工作，及时调整推广策略和方案，提高工作效率和推广结果。

总结起来，营业推广需要合理的策略和方法，并且注重市场调研、客户关系建立和维护、善用新媒体以及不断学习和改进。我希望通过持续地学习和实践，能够不断提高自己的销售能力和推广水平，为企业的持续发展做出更大的贡献。

营业推广的心得体会报告篇九

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客。

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质。

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

营业推广的心得体会报告篇十

截止年4月,我国移动用户总数已超过1.6亿,普及率13.14%[3]。用户规模过美国,跃居世界第1位,占全球用户总数的14%以上。与我国实现移动电话自动漫游的国家和地区增加到76个。表2列出了1991～年全国移动电话用户数的发展情况,以成倍的速度增长。来自信息产业部的最新统计资料表明,2002年我国1季度移动用户增加了1668万户,总数达到1.615亿户。1季度以来,我国移动电话新增用户数每个月都超过500万,以此发展速度,移动电话用户突破两亿大关为时不远。

2.业务种类。

目前,除了基本的话音业务外,中国移动和中国联通还开办了主叫号码显示、呼叫等待、呼叫转移、语音信箱、多方通话、中文短信息、移动秘书、ip电话接入、信息点播、移动wap(wirelessapplicationprotocol,即无线应用协议)、手机银行、手机炒股等业务。此外,中国移动的gprs和中国联通的sdma这两项向3g过渡的新业务也在全国展开。

3.市场竞争格局。

我国移动通信运营市场形成了以中国移动通信集团和中国联通为主体的双寡头竞争格局,市场竞争日益激烈。中国移动和中国联通的业务继续得到了快速的发展。据资料表明,2001年两公司用户分别净增2450.9万户和1426.2万户,分别比上年同期增长54.3%和111.7%。与此同时,两公司营业收入分别达到1003.3亿元和293.9亿元,同比分别增加了54.4%和24.1%;净利润分别为280.14亿元和44.57亿元,同比上年分别增长27.92%和15.16%。与此同时,中国移动通信市场也存在一些问题。主要问题之一是用户大多数分布在城市(那里的普及率已迅速达到30%)。但在广大农村(某些地区除外),不仅需求低,而且话务量也低。中国信息产业部最近公布的报告表明:3g网络的建设将于年开始,制式将是由信息产业部推荐并由中国电信科学技术研究院与siemens公司共同开发的td-sdma。

近几年,随着中国移动和中国联通两大移动运营商竞争的加剧.国内移动网络不断走向完普。中国联通在完成cdma三期工程第一阶段网络建设目标后.而中国移动也在不断的进行网络优化实现一自我超越。同时,积极抓紧新技术的跟踪.在广州、深圳开始网络的商用试验启动全球最大的软交换网络建设,为将来3g平滑演进做好准备。在业务收入方面移动通信已成为电信行业增收的主导力.204年移动通信业务收入占总收入的42.68%,但与203年相比.由于运营商的市场竞争日益加剧.业务收入有所下降处于一增t不增收“的状况。虽然传统话音业务仍是移动通信业务收入的主要来源.网络的进一步完善.移动运营商开始粉力新移动增值业务开发。204年.以彩铃和彩信为代表的新兴增值业务增长迅速,成为短信之后的又一“金矿’.短短一年时间.彩铃用户超过了2以洲〕万市场规模达1o亿元。曾经跌入低谷的wap业务在204年年底,用户达到了250万市场规模达12亿元。

二移动通信市场特点。

1.市场增长迅速，市场潜力大根据itu9月份报告，今年9月末全球移动电话用户已超4亿，中国移动电话用户到年末可望接近3800万户。根据中国移动用户和市场发展情况，过去每次预测的结果都落后于市场发展，这说明移动通信发展势头十分迅猛。中国移动通信业务增长之所以如此迅猛，一是得益于党的改革开放政策及各级政府的扶持;二是与中国移动通信正确的经营策略有关;三是得益于社会各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，随着人民生活水平的提高，资费不但没有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力购机;五是与技术进步有关，随着技术的进步和全球移动电话用户的增长，终端设备和系统设备的建设成本不断降低。然而目前我国移动电话用户普及率仅为3%左右，要达到目前市话普及率的10%，还有很大的发展空间。从全球情况看，移动电话不会因固定电话普及率的增加而减缓发展速度，相反移动电话在市话普及率很高的国家，增长速度仍然相当快。从中国来看移动电话的市场还是很大的。

2.高技术，低资费。

中国移动通信技术(无论是gsm/cdma还是第三代)实际上都是通信领域内各种先进技术的综合反映，但从资费标准来看，我国采取的是低资费政策。根据gsmmou组织(由全球运营商组成)公布的资费来看，我国与黎巴嫩、越南等国的移动电话资费是全球最低的。从移动通信建设总成本来看，我国与国外相差不大，但我们价格比他们低得多，这是与中国市场的销售将点相匹配的。

移动电话业务开办之初，手机价格和人网费都比较贵。主要用户群是工商界人士。这些年来，尤其在东南沿海，95%以上的新增用户属工薪阶层，大众消费已成为主流。

三三家运营商优劣势对比。

5月联通与网通合并成中国联合网络通信集团有限公司，网通的基础电信业务并入中国电信，电信收购联通cdma1100亿)，铁通并入中国移动成为其全资子公司。

1、套餐资费对比。

根据以上数据资料通过对比看出，联通的套餐资费在三家运营商中是最低的，这个优势是很明显的，费用的多少是消费者最关心，也是最敏感的问题，虽然前期2g资费也比较低，但是受政策影响没有占有很好的市场份额，3g时代的到来，凭借3g优惠的资费，无疑是又给了联通一个大的机遇。

2、信号服务对比。

根据我对资料的收集，移动的通信质量最高，联通次之，但是经过205。

月的电信业重组之后，联通得到1100亿的资金，据说大部分讲用到通信网点的建设上。前期联通和电信在2g市场上都败给了移动，但是如今新兴的3g通信，通过以上对三个标准参数的对比，联通的速率是最高，电信次之，移动最末，这也是将来的发展趋势。

3、营业网点对比。

也就是营业厅，从本人的实践经历与走访人群中得知，移动的营业厅数目要多于联通和电信，及其服务质量都略高于其他两者，联通和电信是标准的国企，国企对大部分都有一个诟病，就是部门人员臃肿，管理等制度落后，财大气粗等等，这个是客观事实，不可否认，但是现在的联通正在革新这些弊病，并且加强营业网点建设。

4、消费群体对比。

根据以上数据分析：2g市场上移动消费群体最大，联通次之，电信最少，移动优势明显。在3g市场上，中国市场基本上是个没动过的大蛋糕，联通有3g标准的优势，移动有以2g客户群资源的优势，电信居中。

5.未来发展对比。

未来是3g的时代，联通就是要开拓整个中国3g市场，移动最好保住自己现有市场，并将现有市场用户发展成3g用户，电信在这个领域能拿多少是多少，都是赚的。

四以消费者看移动通信。

1手机消费群体。

就1999年购买手机的消费者自身特性而言，从性别看男性仍高于女性，分别占55%和45%左右;从年龄看，以1829岁和3039岁的青年人和中青年人为主，分别占43%左右;从学历看，以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看，则以月收入15003000元者为最多，其次是月收入30005000元者和8001500元者。与购机者相比，1999年购机者表现出了一些明显的趋势。(1)虽然女性购机者仍处于少数，但女性购机者越来越多，从36.5%增至45.1%。(2)购机者年龄分布趋向于分散，从集中于3039岁的中青年人群逐步分散至1829岁青年人和40岁以上的中年人。(3)购机人群继续集中于高学历人群，但趋势已不很明显。(4)由于手机各种价格的持续下调，手机消费日益大众化，使手机能够为更多的中低收入者购买，表现为1999年购机者进一步趋向中、低收入者，且分散至各个收入阶层，而高收入者由于普及率高，购机比重反而下降。

2手机品牌。

调查显示，1999年底，北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位，三者总和市场占有率超过80%，其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌，市场占有率10%左右，其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌，市场占有率均很低。在电信长城cdma手机中除摩托罗拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，虽然1999年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年，但北京的市场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间，国产手机市场业绩不佳，既有历史的原因，也有其技术、宣传和服务策略等方面的原因。

3消费者购买行为。

移动通信业发展到现在，已经走过了十几年的历程，早期的手机消费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网，淘汰原有手机。1999年新购手机中，这两种情形比较明显。调查表明，1999年内平均每售出6部手机，就有一部是新购手机入网，淘汰原有手机(包括原号)，一部是新购手机，替换原有手机，其余4部是首次购买手机入网。其中，对中国移动通信公司用户而言，淘汰原有手机而入网和替换手机的比例分别为9.1%和18.2%，首次入网者占72.7%，中国联通用户首次入网占58.8%，淘汰和替换原有手机分别占23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网，而无替换手机的情形。

4消费者对市场现状的评价。

调查表明，1999年，影响被访者购买手机的主要原因，最重要的是双向收费不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通话单价偏高(34.3%)、再次是裸机价格偏高(26.6%)、入网费偏高(15.4%)和月租费偏高，其它原因如服务、话音质量等不是很重要。综合起来看，除去有替代品和本人用不上等无需求原因外，影响潜在消费者购机的主要原因还在于价格，特别是通话单价，而双向收费归根结底还是手机的通话单价问题，这已成为购买使用手机的最主要障碍。对于话音质量、运营商服务质量等，由于潜在用户未使用手机，则仅是购买使用手机后才会考虑的问题。

伴随着产业的超常规发展，我国的移动通信也面临着一些问题：第一，随着通信技术的发展，ip技术已经深入到电信网络的各个层次，基于ip技术开发的电信业务越来越多，这些业务对政府的行业监管，对运营企业现有的网络运营、网络维护和业务开展带来了挑战;第二，移动通信市场的飞速发展引发了相关技术的推陈出新，近6年来，全球移动通信技术进入“百花齐放”时代，未来将出现2g、3g、4g技术纷抢市场的局面，这对运营企业来说既是机遇也是挑战;第三，未来的移动通信将进入多媒体时代，值业务发展的成功与否将在很大程度上决定运营企业的命运。

1网络技术选择。

我国的移动通信技术研究走过了从模拟移动通信、以语音为主的第二代移动通信到数字多媒体为主的第三代移动通信的历程;我国的移动通信产业创造了用户数量和网络规模从很小到全球第一，技术从跟随、引进、消化和吸收到创新，设备从完全引进到出口的奇迹。21世纪初期，全球移动通信技术的发展进入“百花齐放”的时代。wcdma网络还没有实现赢利，就面临着被已经趋于成熟的hsdpa/hsupa技术取代的尴尬;cdma1xev-dv刚刚开始商用，就一方面面临hspa传输速率的压力，另一方面又遭受cdma技术没有后续演进计划的困惑，于是一些cdma运营商又把希望寄托在wimax上,这无疑给wimax技术的发展创造了机遇，使wimax技术阵营增添了电信运营企业的力量;在3g发展格局即将确立的同时，各国又在紧密进行4g研究，以备战年将举行的itu对4g标准的选拔。我国移动通信发展的经验表明：面对日新月异的通信技术，我们必须保持审慎和稳重的态度，选择既有利于移动运营企业的业务发展又能促进我国设备制造企业持续发展的技术;在网络演进上应该“瞻前顾后”。经过20年的持续创新，我国已经掌握了移动通信的关键技术，拥有自主知识产权的td-scdma技术，建立了完整的产业链。如何使我国的创新成果产生经济效益，从而带动系统设备制造企业、增值业务企业、手机等终端制造企业、芯片企业的发展，以争取我国在通信领域甚至其它高技术领域的话语权，是我国移动通信产业下一个20年的重要任务。1987年，我国引入tacs第一代蜂窝移动通信系统，率先在广东省建成并投入商用。从此中国移动通信产业踏上了自己的征程。在世界范围内，移动通信技术从发明到今天已经有了110多年的历史，从上个世纪20年代现代移动通信开始出现到今天，世界移动通信的发展也有近80年的历史。在我国，不到20年的时间，移动通信从无到有，从小到大，在960万平方公里的神州大地上形成燎原之势，取得了令世人惊叹的伟大成就。我国的移动通信已经创造了全球网络规模第一、用户数量第一的奇迹。

2通信服务和社会责任。

目前，我国的移动通信用户数量已经超过5亿户，普及率超过35%，对老百姓的生活和工作有根深蒂固的影响，移动通信业务的资费已经成为牵动数亿用户神经的问题。

一方面，作为上市公司，移动运营企业必须考虑股东利益，保证一定的利润增长水平，所以不会轻易降低资费;另一方面在激烈的市场竞争环境下，面对普通用户日益高涨的降价要求，运营企业为了保住或扩大市场份额，又不得不采取降价的手段。面对资费，移动运营企业的态度经常很矛盾，既要考虑企业利益，又要兼顾用户利益;既要考虑长远利益，又要照顾眼前利益，在这二种利益之间进行搏弈，以寻求各方利益的平衡。

移动通信业务的发展速度和市场增长幅度远高于固定业务，这为移动运营企业提供非常好的发展环境，而且移动业务高速发展的这种趋势将不容易逆转。对于移动企业来说，发展经济的同时也不能忘记企业的社会责任，不但要利用移动网络覆盖便利的优势承揽普遍服务的义务还应该尽力减少移动通信发展对社会带来的一些不良影响。

移动运营企业应该坚决贯彻信息产业部的手机实名制，严格敦促代理商确保手机用户的真实身份，对违反手机实名制的职工或代理商进行责任追踪和严厉惩罚，在这方面，移动通信运营企业应该多向银行和证券企业学习。

实行手机实名制，可能对企业的用户数量有些负面影响，但对打击手机欺诈和短信陷阱却是很有利的条件，企业可能失去了一些经济效益，但却能赢得社会的尊重。对一些不法sp设的短信陷阱，移动运营企业应该严厉惩治，不能因这些不法sp的某些业务能为中国移动带来经济收入而心慈手软，否则，企业将会因顾及经济利益而丢掉社会责任，这对其长远发展是很不利的。随着手机多媒体业务的发展，一些不健康的信息会对青少年带来不良影响，届时，移动运营企业将面临更多地社会责任。

营业推广的心得体会报告篇十一

营业推广是企业获取利润和扩大市场份额的重要方式之一，也是企业发展的关键环节。通过多次参与和负责公司的营销推广活动，我积累了一些宝贵的经验和体会，深刻认识到了营销推广的重要性。

第二段：正文一——制定明确的目标和策略。

营销推广首先要制定明确的目标和策略。只有将目标具体化、可行化，才能更好地完成推广任务。在制定策略时，需要考虑到产品特点、目标受众、市场环境等因素，并根据这些因素制定相应的推广方案。同时，还需不断跟踪竞争对手，保持灵活性，在市场变化中调整策略。

第三段：正文二——知己知彼，找准目标受众。

了解目标受众是推广活动成功的重要因素之一。只有将目标受众的年龄段、性别、消费习惯等方面了如指掌，才能制定出更有效的推广策略。在实际操作中，通过数据分析、问卷调查、市场调研等方法，可以获取目标受众的相关信息，从而更好地满足他们的需求。

第四段：正文三——选择合适的推广渠道。

推广渠道的选择直接关系到推广效果的好坏。在选择推广渠道时，需要根据产品特点和目标受众的特点来决定。例如，对于年轻人群，社交媒体是一个非常有效的推广平台；对于中老年人群体，电视广告和报纸广告可能更合适。同时，还要考虑推广渠道的覆盖范围和成本，确保选择适合企业自身的渠道。

第五段：总结。

营销推广是企业与消费者之间的桥梁，也是企业发展的重要动力。通过制定明确的目标和策略、找准目标受众，选择合适的推广渠道，可以使企业获得更大的市场份额和利润。在今后的工作中，我将继续总结经验和教训，不断提升自己的推广能力，为企业的发展做出更大的贡献。

这篇文章以“营业推广心得体会”为主题，通过五个连贯的段落对该主题展开阐述。第一段中引入主题，并表达了营销推广的重要性。接下来的三个段落分别从制定明确的目标和策略、找准目标受众以及选择合适的推广渠道三个方面进行阐述，讲述了自己在营销推广中的经验和体会。最后一段总结全文，强调了营销推广在企业发展中的重要性，并表达了对未来工作的期望。通过合理的组织结构和清晰的逻辑关系，使整篇文章条理清晰，表达准确，语言流畅。

营业推广的心得体会报告篇十二

营业推广是企业实现销售增长、拓展市场份额的重要手段。它可以帮助企业提高知名度、塑造品牌形象，增加顾客黏性，促进销售增长。在营销竞争日益激烈的当下，企业要想取得竞争优势，就必须善于推广自己的产品和服务，吸引更多的潜在客户和忠实顾客。

第二段：策划和执行推广活动的重要环节。

营业推广活动的成功与否，取决于策划和执行的是否得当。在策划阶段，企业应该明确目标群体，准确把握目标客户的需求和偏好，制定相应的营销方案。同时，还需要独辟蹊径，创新推广方式，增强活动的独特性和吸引力，以吸引更多潜在客户的关注。在执行阶段，企业要合理利用各种媒体平台，如电视、广播、报纸、网络等，将产品和服务传递给目标客户，并关注反馈，及时调整和改进策略。

第三段：巧用营销工具提升推广效果。

在具体的推广过程中，企业可以巧用各种营销工具，提升推广效果。例如，企业可以通过赠品、折扣、优惠活动等方式，吸引顾客光顾，增加黏性；并通过积分、会员卡等方式，留住忠实顾客，促进消费者复购。另外，企业还可以建立线下实体店与线上网络渠道的结合，利用微信、微博、小程序等新兴平台，拓展销售渠道，吸引更多目标客户的注意。

第四段：案例分析和总结。

以某品牌面膜推广活动为例，该品牌通过与知名明星合作，打造了一系列热门广告，吸引了众多顾客的关注。在营销工具方面，该品牌举办了线下面膜试用活动，并配置了精美赠品，吸引大量潜在客户前来试用；同时，在线上平台推出了面膜推荐赛，引发用户互动，增加品牌关注度。通过该推广活动，该品牌的销量大幅度增长，并取得了明显的市场优势。这个案例的成功启示我们，策划活动时要关注顾客需求，巧妙利用各种营销工具，提高推广效果。

第五段：展望和建议。

要想在激烈的市场竞争中取得长足发展，企业必须加强营业推广的意识，不断提升推广水平。在未来，随着社会和科技的发展，新兴媒体平台的出现将为企业提供更多推广机会。因此，企业要密切关注市场动态，紧跟时代潮流，适时利用新媒体平台，拓展销售渠道，提高推广效果。同时，还应积极借鉴和学习其他企业的成功经验，不断总结和改进自己的推广策略。

总结起来，营业推广是企业拓展市场、提高销量的重要手段之一。通过合理策划和巧妙执行，企业能够提升推广效果，增加营业额。然而，在推广活动中，企业需要善于创新，巧妙运用各种营销工具，利用新媒体平台，寻找亮点，吸引目标客户。只有不断进取、适应市场变化，企业才能在营销竞争中脱颖而出，取得成功。