最新质量发展讲座心得体会范本(大全10篇)

心得体会是我们在学习和工作生活中总结和概括的经验和感悟，它能够让我们更好地了解自己的成长和进步。在写心得体会时，我们可以联系自己的实际经验和感受，增加文章的真实性和个人色彩。这里有一些非常有价值的心得体会范文，希望能对您的写作产生积极影响。

质量发展讲座心得体会范本篇一

党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。十七大报告对科学发展观作了最全面、最深刻、最鲜明的阐述，对鸠江经济开发区规划建设局的工作起到了十分重要的指导意义。规划建设局是鸠江经济开发区基础实施建设和管理单位。所有工作人员要紧密围绕建设、规划、服务管理及参谋助手、综合协调、督促检查等职能，将科学发展观贯穿落实到日常工作的全过程，增强政治、学习、效率、责任、服务五种意识，做好基础设施建设、规划的管理工作。

从一定意义上说，政治素质的高低是鉴定每位管理人员是否合格的重要标志。要发挥好管理、监督作用，工作人员就必须要时刻保持清醒的头脑，善于从政治上把握方向，善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致，牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，提高政治觉悟，熟悉党的方针，通晓单位的工作目标，掌握领导与全体工作人员共同关注的焦点、难点、热点问题，为领导科学决策提供参考，做到献策不决策、服从不盲从、用权不越权。

处处留心皆学问。规划建设局全体工作人员不仅要熟练掌握专业知识，更重要的是要树立学习意识。处处留心，养成随时随地学习的习惯，做个有心人。平时工作中要向同事学习，在单位要学习技术规范及规章制度，学习哪些细节方面做得好，哪些细节做到还不够，下次要得到改进等等。要经常地站在领导的角度和层面上，多思考、多学习，从而不断提升自己的眼界和格局。

当前，新思想、新问题、新事物层出不穷。规划建设局全体人员只有牢固树立效率意识，才能够适应工作节奏，提高办事效率。提高效率意识，一方面要创新工作机制，改进工作方法，善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题，善于把表面现象上升为本质规律进行把握，善于在复杂情况下挖掘问题的本质，做到见事早，主动出击，抢占先机。在具体工作中，要把好发文关；办会要注意精简合并；用车要做到效率最大化，在职责范围内，能当场解决的问题当场解决，不能当场解决的要讲明给予答复的时间，做事不拖泥带水，提高工作效率。另一方面，还要注重超前意识，尽可能地比领导考虑在前，谋事在前。

规划建设局全体人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成各自负责建设项目。具体在做一件事情时，从工程开工到施工结束要有头有尾。规划建设局工作事无小事。虽然大量工作是施工现场管理，但为企业开工提供服务性，督促企业建设进度、执行规划方面政策性都很强，稍有不慎就会出现失误。因此规划建设局全体人员要充分认识到工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现草率办事、马虎和大意。

按照管委会制定的入区企业服务流程，对新入区企业开好项目对接会，做好规划方案审批工作，为入区企业快捷便利发展做好规划工作；对在建企业做好规划管理工作，深入企业做好开工验线、验收工作，了解在建企业第一手资料，并积极按实际需要做好规划方案调整审批工作。近期由于规划权限下放，我局按照市规划局要求严格把关，已开始为多家入区企业办理《选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》及《建设工程竣工规划验收证》等相关手续（具体办理情况见附表）。服务也是规划建设局的天职。规划建设局人员要树立工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。

质量发展讲座心得体会范本篇二

结合农场深入开展的"解放思想推动高质量发展"大讨论活动，积极思考如何历练营销实践经验，在具体营销实践过程中，主要探索研究微商销售稻花香米的一些途径和方法，使北共青品牌让更多人熟知，家乡的产品让跟多人喜爱。

黑龙江大米在全国是知名的，东北大米家喻户晓，尤其稻花香米香气宜人，无论味道、口感、色泽都属上佳。黑龙江五常大米，全国范围内铺天盖地，都是冠以"五常大米"的商标，在全国各地售卖，造成到处都是五常米，而且许多的"五常大米"都是假货，甚至是陈大米，鱼龙混杂，导致人们都不敢买"五常大米"，主要是投机倒把者把"五常大米"品牌给毁了，其实真品"五常大米"无论从包装、米质、色泽等方面做的是比较成熟的。

共青农场内大米现状分析，近年来，农场积极发展庄园农业，在农场范围内以合作社形式，种植加工稻米产品，后进行包装，采取线上+线下，微商+电商等形式进行营销，远销全国各大城市，与团体及个人建立了长期供应关系，取得了不错的成绩。但在稻米产供销等方面存在一些制约的瓶颈。一是大米总体品质需要精益求精。前面说的"五常大米"有严格的分级包装程序，黑龙江市场上的"五常大米"真货居多。单看大米质量，略高一筹。提高大米质量势在必行，质量上去了，价格才能有保证。二是本地大米生产经营应注重集约化。受本地区大米加工经营起步晚、营销经验积累的不厚重等客观因素影响，规模经营是下步探索的方向。三是包装设计、对外推介等细节因素应更加细腻，在产品包装和经营理念上植入具有共青特色的企业文化元素。

我认为大米品质应在各项因素中排第一位的。我在具体大米营销过程中，没有选择我场的大米礼盒进行营销推广。而是采取简单的真空米转包装形式，收集共青本地米、五常大米、梧桐河大米等不同厂家不同地域的大米。通过微信朋友圈等形式，在同学、亲朋中进行宣传、试吃。作为北方稻花香米在南方市场是比较受欢迎的。反馈结果是质优、品质好的稻花香米脱颖而出，通过试吃品尝后，一单就订购了200斤稻花香米。我在实际营销过程中，并没有添加品牌标签，但质优的大米是最受欢迎的。在物流运输上，采用邮政电商平台，全国大部分地区运费均价不超过1元/斤，是最便宜最便捷的物流快递途径。

1、优选大米品质。北上广深等一线城市，购买理念是大米品质必须好，价格贵点无所谓。我场水稻种植经验丰富，种植出优质水稻不是难题，下步需努力提高的是加工环节，和后期分装环节，甄选分级、抛光等环节注重细节，从提高产品质量上下功夫。

2、精选大米种类。通过分级、精选把大米分成若干等级，选出精品、优品和普品。分级的优点是能买上好的价钱，按照分级后进行定价，提高大米的附加值，提高经济效益。

3、区域内建立龙头企业。若想提高区域内享誉度和产品综合竞争力，建立基地+龙头企业模式，引进大型龙头企业，并做大做强，提高整体竞争实力。北共青大米质量过得硬，品牌叫得响，才能走出龙江，走向全国。

质量发展讲座心得体会范本篇三

质量发展是现代企业的核心竞争力，是企业经营的基础。随着社会的不断发展，消费者对产品质量的要求越来越高，质量发展也受到了越来越多的关注。在我从事的工作中，深刻体会到了质量在企业发展中的重要性，下面将结合自己的经验和体会，分享一些质量发展心得。

二、追求卓越。

质量发展的核心是追求卓越。只有追求卓越，才能保证产品和服务的质量不断提高，才能让消费者满意。在我的工作中，我一直将追求卓越作为自己的目标，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的能力和水平，为企业的质量发展做出贡献。同时，我也时刻关注市场的变化和消费者的需求，不断调整和改进产品和服务，以满足消费者的需求，保持市场竞争优势。

三、持续改进。

质量发展是一个不断改进的过程。在我的工作中，我始终秉持着“不求最好，只求更好”的态度，不断进行持续改进，提高产品和服务的质量和效率。我们采用了PDCA（Plan-Do-Check-Act）模型，即“计划-执行-检查-行动”四个步骤，进行持续改进，不断优化生产流程和服务流程，提高生产质量和效率，减少浪费和成本，为企业创造更大的价值。

四、注重团队协作。

质量发展需要整个团队的共同努力和协作。在我的工作中，我始终注重团队协作，鼓励和支持团队成员之间的合作和沟通，建立良好的合作氛围。同时，我也积极参与团队活动，共同解决问题，推动企业质量发展。只有整个团队的努力，才能实现企业质量的持续发展和卓越。

五、总结。

质量是企业的生命线，质量发展需要持续的投入和努力。通过这段时间的工作和学习，我深刻体会到了质量发展的重要性，也积累了一些经验和体会。我会继续努力，不断追求卓越，持续改进产品和服务，注重团队协作，为企业的质量发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多的人分享我的心得和体会，共同促进质量发展，为创造更加美好的未来而努力。

质量发展讲座心得体会范本篇四

质量发展是一种不断完善和提高产品、服务质量的过程，是企业科学发展的重要保证。在日新月异的时代背景下，质量发展已成为许多企业不可或缺的工作，品质成为企业的核心竞争力之一。在这个过程中，我们不断地探索、尝试，不断总结并实践经验，进而逐渐形成了自己的心得体会。下面将和大家分享我在质量发展扎实推进中，所领悟到的重要经验和启示。

第二段：营造良好的质量文化。

企业要想在质量发展道路上稳步前行，首先必须营造出良好的质量文化。这就需要上下级领导、员工共同推进。构建一个良好的质量文化是需要始终保持质量意识，着力加强质量管理，不等不靠，时时刻刻都将质量放在首位，追求卓越，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第三段：完善质量管理制度。

厚积薄发，我们向成功不断迈进，其中最关键就是完善质量管理制度。规范的制度可以使企业在业务运作的每一步都有标准和规定可循，提高管理效率和管理水平，使企业能够更好地对质量负责。对于质量流程的把控，标准的执行，是企业不断发展壮大的基础所在。

第四段：加强员工素质培养。

作为企业的“主角”，员工是质量发展的关键。优秀的员工能够切实保证产品、服务质量的无缝衔接。因此，加强员工素质培养成为了质量发展过程中必不可少的一部分。企业需要重视员工培训，使员工具备更多的知识、技能和技巧，用尽全力让团队成员档案完善，尤其是对于新员工的培训，一定要做到系统、全面，不断提高员工综合素质。

第五段：创新驱动，引领质量新发展。

质量发展必须不断进行创新驱动，才能在竞争激烈的市场中持续发展。企业必须紧密结合市场环境、行业状况，进行技术、产品等方面的创新，努力成为行业的引领者，这是不断推进质量发展的关键所在。而在这个过程中需要不断调整与更新，不断创新前瞻的业务手段，不断回应市场的需求。

总结：

以上措施对于质量发展产生了深刻影响，这些思想、经验值得我们深思和尝试。质量发展需要企业持续意识更新，采取有力措施，才能够始终走在发展的前沿。我们必须不断追求质量的提升，脚踏实地，诚实守信，不断完善质量管理，加强员工素质培养，创新驱动并持续提高质量水平，才能够给消费者带来更加优质、便捷的产品和服务。

质量发展讲座心得体会范本篇五

质量发展是企业持续发展的重要指标之一，也是一个国家或地区经济发展的重要支撑。经过一段时间的实践和学习，我对于质量发展有了一些心得体会。在这篇文章中，我将从关注质量、加强管理、持续改进、人才培养和创新发展这五个方面，阐述我对质量发展的体会。

首先，关注质量是质量发展的基石。质量是产品或服务是否能够满足客户的需求和期望的度量，是企业存续和发展的根本。我们要时刻将质量放在首位，严谨、诚信、专业是保证质量的三个关键。只有关注质量，并始终为质量负责，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，加强管理是实现质量发展的重要手段。管理是推动企业发展的驱动力，有效的管理能够提高工作效率和资源利用率，从而提升产品或服务的质量。企业要加强对各个环节的管理，包括供应链管理、生产管理、质控管理等等，确保每一步都符合质量标准，以提供优质的产品或服务。

第三，持续改进是质量发展的核心。质量发展不能停留在初级阶段，而是要持续改进，追求卓越。持续改进是一个系统和长期的过程，需要整个组织的共同努力。通过建立良好的反馈机制，及时收集客户的反馈意见和相关数据，分析问题的根源，找出改进的方向和方法，并将其贯穿于整个生产流程中，以提高产品或服务的质量。

第四，人才培养是质量发展的重要保障。没有优秀的人才支持，企业很难取得长期的质量发展。人才是企业最宝贵的财富，是质量发展的驱动力。因此，企业要注重人才的培养和引进，建立完善的人才激励机制，提供良好的学习和成长环境，使员工不断提升自己的能力和素质，以应对日益复杂和多变的质量管理需求。

最后，创新发展是质量发展的重要推动力。在当今竞争激烈的市场环境中，单纯的追求质量是远远不够的。企业要有独特的竞争优势，就必须不断进行创新。创新可以是产品创新、技术创新、管理创新等等，目的是通过不断的变革和突破，提供更具有竞争力的产品和服务，以获得更大的市场份额和利润。

综上所述，质量发展是一个复杂而严肃的课题。企业要关注质量、加强管理、持续改进、人才培养和创新发展，才能真正实现质量发展。只有坚持不懈地追求卓越，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

质量发展讲座心得体会范本篇六

我曾经参加过一次关于质量控制的讲座，从中获得了很多启发和收获。每个人在工作中都应该拥有良好的品质，这不仅对自己的职业发展有帮助，也能为企业的发展贡献一份力量。在这次讲座中，讲师讲述了许多关于质量方面的知识和实践方法，我深感受益匪浅。

第二段：重视品质意识。

在讲座中，讲师强调了品质意识的重要性。那些具有高水准的品质意识的人，往往能够在工作中发现各种潜在的错误或问题，及时进行处理，从而避免后续的各种麻烦。因此，在工作中我们应该切实提升品质意识，时刻紧绷品质这根弦，时刻保持警觉。

第三段：追求卓越质量。

在讲座上，讲师还注重讲述了如何追求卓越质量。在追求卓越质量的过程中，除了需要时刻拥有品质意识，在技术和管理方面也需要有一定的知识支撑。要追求卓越质量，我们首先需要明确自己的职责范围和角色定位，针对每一个工作环节进行精细化的管理。另外，我们也需要时刻关注行业动态和技术发展，不断拓展自己的知识面，从而不断提高自己的能力和水平。

第四段：常见的质量问题。

在讲座中，讲师还列举了一些常见的质量问题，例如信息量不足，缺失核心内容等等。在工作中，我们也经常会遇到各种各样的问题，需要有适当的技巧和方法去解决。在解决问题的时候，我们需要对问题进行全面的分析，找到问题的症结所在，采取针对性的措施，从而有效地解决问题。

第五段：总结。

通过这次讲座，我深入了解了品质意识和卓越质量的重要性，以及指出了一些常见的质量问题。在今后的工作中，我将时刻牢记这些经验和教训，切实提高自己的品质水平，为企业的发展做出更大的贡献。同时，在工作中我也会不断总结自己的经验，向更高的质量标准迈进。

质量发展讲座心得体会范本篇七

医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构，是院领导的参谋和助手，涉及的工作内容多种多样，综合性强，在医院日常运行中发挥着较大的作用。我认为，促进医院高质量发展，应该从以下几个方面入手：

高质量发展的前提，就是要为老百姓解决实实在在的问题。作为民营医院，不仅仅要求医院能提供优质的服务，更是要从服务流程、服务体系、环境设计上给患者提供一切的便利和舒适，真正体现出以病人为中心。一是要创造优良的就医环境。目前，我院正有序推进门诊改造工作，为病人提供更优质、更安全的环境，让老百姓获得满意感、幸福感；二是树立良好的服务意识，使病人满意在医院。要把“以病患需求为中心”的理念“植入”到每个医务人员的脑海中，并且要不断提高医务人员的基本素质，倡导服务文明用语；三是改善患者就医体验，遵循让病人“最多跑一次”理念，实行一站式服务，尽量帮助患者顺利、快速完成就医过程。

员工是医院的主体，以人为本的文化理念是医院的根本，只有让每一位员工充分实现自身的价值，激发员工的工作积极性与工作热情，更好为病人提供优质、高效、安全的医疗服务。一是要开展各种文化娱乐活动，通过组织主题鲜明的护士节活动、迎新晚会等积极向上的各项活动来凝聚医院职工队伍；二要以战略眼光培养人。人才培养是医院高质量发展的必要条件，我院要深刻落实“请进来、走出去”的人才培养方针，定期邀请专家团队来我院指导、坐诊，选拔优秀骨干赴上级医院进修学习，坚持“先下手为强”，提早谋划明年招聘计划；三要重视人才使用，积极为员工提供展示自我的平台。同时优化人才晋升机制，营造“以能力论英雄”的氛围，促使员工不断创先争优，积极进取。

医院承担了和谐社会发展的社会责任和义务，因此在推进内部和谐与医患关系和谐同时，还应处理好社会公众和谐关系，自觉履行社会责任。近年来，医院党员志愿者服务队每月到敬老院、村庄、社区开展义诊、送医送药送健康等志愿活动，巾帼服务志愿队先后对接帮扶了8户困难家庭，每月上门服务，为对接户做健康指导、送基本药物和慰问品等，受到老百姓的欢迎和好评。医院应继续做好志愿队建设，自觉履行社会责任，创新服务机制，不断扩大服务半径，让更多的老百姓享受到我院的公益服务。

质量发展讲座心得体会范本篇八

对当前经济形势总的看法是：上半年国民经济运行基本平稳，在平稳中还保持了较快增长，总体形势良好；第一，世界经济增速减缓对我国的负面影响有所显现，进入第二季度以来，经济运行出现了一定的减缓；第二，下半年外需继续减弱，发展前景不尽明朗，但内需有保持较快增长的趋势。

国家以扩大内需为主的宏观调控政策，包括积极的财政政策和稳健的货币政策,从今年以来经济增长的情况看，有这样三个特点。

第一，从生产角度看，经济平稳较快增长主要是由工业增长所推动。从今年工业走势看，相对比较稳定，总体上已增长的趋势发展。

第二，从需求角度看，经济平稳较快增长主要靠内需增长所拉动。从今年需求变化情况看，投资增幅提高比较明显，一开局就比较高，增速逐月加快，表明国有及其他投资是相当活跃的。社会消费品零售总额也是一样，从内需的角度看，都是两位数的增长，表明内需增长机制有所改善。与此同时，进口和出口增幅都出现了下滑的趋势进出口相抵，出现顺差，表明外需出现明显的回落。

第三，从运行过程看，整体经济呈现较快增长、较低通胀和较高经济效益的良好运行态势，表明国民经济继续沿着良性循环的方向发展。

从效益看，财政收入，工业企业利润都曾增长趋势。农民收入和城镇居民收入也保持增长。由此，宏观效益和通货膨胀都在良性循环区间内。

但从发展趋势看，国民经济增长出现了减缓的苗头。呈现逐月大幅回落走势。

今年以来，社会总需求在宏观调控政策的积极作用下，保持了适度增长，满足了国民经济稳定较快增长的需要内需增长加快，在一定程度上弥补了外需的减弱，因而支持了当前经济的增长。而外需，由于国际形势不好以及我们出口政策和工作方面的一些问题，出口增幅出现了较大幅度的回落。

需要指出的是，内需增长的加快，无论是从投资还是从消费看，都显示出政府主导的特征。在投资领域，国有及其他经济类型固定资产投资增长比集体和个人固定资产投资增长快。在消费领域，城镇居民消费增长比农村居民消费增长快很多。

通过学习《广东省加快转变方式干部培训系列读本》，我们分局全体人员充分认识到转变方式是我们经济发展刻不容缓的重大战略任务，为此我们必须要结合街道经济发展方式的实际情况作出相应的改变。

应充分认识到加快街道产业升级的紧迫性和必要性，把产业升级作为影响街道经济社会全面发展的带有全局意义的战略重点来考虑。按照的要求，一手抓高新技术企业发展，一手抓传统产业升级改造。以传统产业升级为主线，组织编制好合理、可行的我们街道中长期传统产业升级的发展规划。应对其中一些低端行业和一些行业中的低端环节，则按照规划实施有计划的退出和转移。加快现代信息技术在街道传统产业中的推广使用，提高生产经营过程自动化、信息化水平，带动产业结构与产业素质的提升。

自主创新能力是国家竞争力的核心，也是企业生存和发展的关键，而我们街道工业以传统产业为主，自主创新能力不强。应积极引导建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，形成自主创新的基本体制架构。加快形成一批国家工程技术研究中心和省级高新技术研究开发中心、企业技术中心或行业研发中心，抢占行业技术制高点。坚持引进与培养相结合，以引进为主的方针，建设一支高素质的高新技术人才队伍。要全方位开展产学研合作，瞄准全国的大专院校和科研机构，吸引和鼓励他们以转让专利、参股合作等形式与企业结为利益共同体。

我们街道各方面资源越来越少、环境承受能力脆弱。虽然近年来，我们街道在推动资源节约和综合利用、推行清洁生产、推进环保产业方面虽取得了明显成效。但传统的粗放型经济增长方式仍未发生根本转变，面临的资源和环境形势十分严峻。一要大力推进节能降耗，减少对自然资源的消耗。二要全面推行清洁生产，从源头减少废物的产生。三要大力开展资源综合利用，最大程度实现废物资源化和再生资源回收利用。四要大力发展环保产业，为资源高效、循环利用和减少废物排放提供技术保障。

由转变经济增长方式到转变经济发展方式，虽然只是两个字的改动，但却有着十分深刻的内涵。转变经济发展方式，除了涵盖转变经济增长方式的全部内容外，还对经济发展的理念、目的、战略、途径等提出了新的更高的要求。我们要正确处理好和快的关系，坚持好字优先，加快形成符合要求的发展方式。

质量发展讲座心得体会范本篇九

质量管理是一个具有全局性的问题，不仅仅是企业的生产管理过程，还涵盖了社会、文化、环保等各个方面。而每个人在工作中都会遇到许多与质量相关的问题，那么如何提高质量管理的能力呢？近日，我在公司参加了一次由质量管理专家主持的讲座，深感受益匪浅，以下是我的体会。

【主体1】。

第一部分主要介绍了如何抓好质量管理，开展品质控制的一些基本手段和方法。其中，最重要的一点就是不断改进，将过程、方法、设备、人员等各个方面的问题都进行改进以期达到最好的效果。此外，我们还学到了使用6S管理法，这是一种经过多次实践得到的行之有效的管理方法。这让我认识到一个问题，尽管质量不是一朝一夕就能提升的，但只有持续不断地进行改进，才能够不断提高质量水平，赢得市场的认可。

【主体2】。

第二部分介绍质量管理中非常重要的一环——QC工具。QC工具是品质管理工作中经常使用的一种分析和改进的手段。不同的QC工具可以帮助我们对质量的问题、原因等进行分析，并找出最终的改进方法。例如，流程图可以帮助我们对企业的生产流程进行分析，让我们在生产上找到问题的瓶颈；5C法则则可以帮助我们整理和清理生产设备，提高生产效率。学习QC工具的过程对我而言就像是找到了一剂良药一样，让我能够更好地把握生产管理的重点，精细化打造优良产品。

【主体3】。

第三部分主要讲解了如何从招聘与培训环节着手，优化人力资源管理，以提升企业的质量管理水平。说到这里，我想到了在我们公司的培训环节中，有时候对员工的培训并不是很细致，也不符合员工的实际需求，导致效果不佳。但是在讲座中，我们学到了许多新的培训方法，如现代学习法、知识点分解法等。这些方法都非常有针对性，能够帮助我们更好地理解企业的文化和质量管理方案，使员工们在工作中有更好地体会。

【主体4】。

第四部分讲到了营销与客户管理环节的设计。唯有让客户满意，才能赢得市场、抢占市场。众所周知，现在市场竞争日益激烈，以前的“提供良好的品质”已经远远不够了。而要让客户看到我们的品质和价值，赢得他们的信任和支持，我们需要更全面的服务方案以及更精细化的质量控制方案。这一点，给我很大启示。只有在质量管理上细节到位，才能够赢得用户的信任和消费者们的广泛认可。

【结论】。

总而言之，参加这次讲座令我受益匪浅，我认为它更像是一次质量管理方面的指导，令我在工作中更有针对性，同时也让我明白了企业在提高质量水平的过程中需要持续地去改进和优化，及时总结经验教训，和用户们持续进行交流。这些体会都将对我今后的工作生活和实际运用中都是非常有益的。

质量发展讲座心得体会范本篇十

不知不觉已经实习了近一个月，在烟草行业这个大家庭中，前辈们指点迷津，给予了我很大的关怀与帮助，使我感触良多，收获颇丰，同时也对烟草专卖的管理工作有了全新的认知与使命感。

工作中，要树立责任意识，鞭策自己作为前进的动力。烟草专卖管理部门是整个烟草零售市场的管理者和监督者，担负着重要的市场管理和行政执法职责，也因此专卖稽查人员的工作职责尤为重要。在稽查的过程中，要勤跑、勤问、勤查，加强责任感，及时掌握市场的真实信息。例如有次周队长一次市场检查时，发现客户柜台内公开摆放一盒违规卷烟，因为违规卷烟数量较少，对客户进行了教育，讲解了相关的法律法规。但是第二天再次检查时，发现该柜台内仍然摆放着违规卷烟，于是再次责令其改正违法行为，该客户终于认识到自己的错误，并自愿接受处罚。这小事其实反映出市场稽查工作是要本着负责任的态度去处理的，而并非简简单单的三令五申，那样不利于倾听客户真正的心声，也不利于稽查工作的顺利开展。作为职场新人，更是要以社会价值的实现为依托，不仅严于律己，对己负责，而且需要树立单位良好形象，对单位、对客户、对社会负有责任，以严谨踏实的态度做好工作。

从校园踏入社会，志当存高远，然而远大的理想不是空的，实现自己的人生价值需要艰苦奋斗，不畏艰难。在市场稽查过程中，无论刮风下雨还是烈日严寒，他们奔波在大街小巷，管理着、监督着烟草市场，有遇到过困难，有面临琐碎的工作，然而他们不曾懈怠，不曾怨言，不曾放弃，十年如一日的沉淀，任重道远般的坚守，兢兢业业，脚踏实地地去完成。我想，每个人都应该给自己定一个目标，不好高骛远，在以后的工作中一步一个脚印，从小事做起，踏实努力地去奋斗，奉献自己的青春，成就人生价值。

走向工作岗位，需要学习的地方有很多，一方面要加强理论知识的学习，对烟草行业的相关方针、政策要吃透，公司各种文、会议精神要有效传达，同时要深入贯彻十八大精神，大力发扬理论联系实际的学风，真正把十八大精神落到实处。例如在增强公司的竞争活力方面，对岗位采取竞聘的方式，这不仅提高了员工工作的积极性与热情，也为广大人民群众提供了更为优质的服务。这体现了十八大报告提出深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破，一切束缚发展的做法和规定都要改变，一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”，专卖管理是在遵循社会主义市场经济规律前提下，紧跟时代步伐，突破创新体制，开创新的篇章。另一方面，无论做人或做事，要摆低姿态，谦虚为本。初入新的环境，积极主动的融入到这个团队当中，请教、借鉴前辈们丰富的经验，不仅丰富了理论知识，也开阔了自己的阅历。责任是一种承诺，坚守是一种过程，奉献的是我们昂扬斗志的青春，汲取的是知识的营养。如果说烟草事业如一艘航行在大海中的巨轮，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我坚信携手必能扬起风帆，在海中徜徉而行，迎来更加美好的明天！