值班流程培训心得体会实用 值班员培训心得体会(9篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写值班流程培训心得体会实用一

2、防汛紧急时，局堤防、水库、水利等科室同时实行科室负责人带班制度，工作时间内办公室要有人值守。

3、局领导带班对防办及堤防处、水库科、水利科的值班负总责。

4、带班局领导主要负责上下协调，督促指导各有关科室值班工作；组织召开定期或不定期会商会，归纳并提出重要的调度意见、险情处置方案，督促落实调度方案和险情处置工作；负责阅示、审定有关防汛抗灾方面的文件。

5、带班的局领导负责将会商会的重要情况上报局长，并一道研究意见后，由局长或由局长委托的其他领导上报市防指领导。

汛期会商制度

1、当市内或长江、清江、沮漳河上游地区出现较强的降雨过程，江河湖库水位上涨较快，防汛抗灾进入实战时，由带班领导主持召开会商会，防办、局办、相关业务科室主要负责人及水情科参加。

2、会商会分定期会商和不定期会商两种形式，定期会商会的时间为每日10时，不定期会商会根据防汛需要随时召开。

3、会商会由主持人或防办通报情况，主要是通报水雨工灾险情，要求突出重点，分析透彻，并提供初步处理方案。

4、会商会后，由防办或水情科负责编制会商简报（或水雨信息专报），主要内容为最新水雨工情（包括降雨情况、江河水情、水库情况（蓄水情况及比较、超汛限或正常水位情况、泄洪情况等）、大型泵站排涝情况等）、防汛抗灾动态、重要天气和江河湖库水位预测预报及领导关心的其他重要说明。会商简报（或水雨信息专报）由带班局领导签发，并报市防指领导。

5、当长江、清江、沮漳河出现超警戒水位，大型水库超汛限水位，防汛抗灾较为紧张时，由防办领导请市防指副指挥长坐镇会商，具体指导防洪抗灾。

6、当长江、清江、沮漳河有可能出现接近或超过保证水位时，由防办领导请示坐镇指挥的市防指副指挥长，经同意后，报请市防指政委及正、副指挥长坐镇会商，指导防汛抗灾。

公文处理制度

1、国家防总、长江防总、省防指有关防汛抗灾的`重要指示、部署和防汛工作文件及通知，由防办、局办送领导阅后，及时上报市委、市政府和市防指领导阅示，并按领导批示予以落实。

2、市委、市政府和市防指领导对防汛工作的指示、批示由防办或局办负责提出贯彻落实意见，经领导审定后，办理转发文件，并督办落实。

3、上一级防办有关单项专业性的文件，由防办主管领导批示后，予以落实。

4、各地防指上报的请示、报告及其他文件，市有关部门报送的有关防汛抗洪文件，及时送交领导阅示，签署意见后，由防办或局办送局有关业务科室具体落实。

5、各地和有关部门报送的情况反映、工作汇报等文件，由领导签署意见后，交防办或局办综合处理。

6、凡需要回复的请示、报告，送领导阅示后，属急事办的文件，防办或局办及局有关科室应在24小时内办理回复意见；其他文件应在规定的时间内办理回复意见。

7、防办要按照档案管理要求，规范管理，对市领导、市防指领导、防办领导批示的文件以及市防指、防办的文件，要及时归档，并上防汛网页，以备查询。

新闻宣传制度

1、发布防汛抗灾重要情况，实行新闻发言人制度，防办负责人为新闻发言人，负责发布重要的防汛抗灾新闻；重大防汛抗灾新闻，由市防指领导负责发布。

2、当长江、清江、沮漳河超过警戒水位，汛清紧急时，由防办、局办共同负责在《宜昌日报》及电台、电视台发布《情况简报》，文稿由防办领导审签。

3、防办要加强对防汛抗灾工作的宣传，及时反映水雨工情状况、防汛抗灾动态，大力宣传党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府领导对防汛工作的指示，及时总结并宣传防汛抗灾工作的经验，向新闻单位提供有关防汛抗灾工作的基本素材。

4、局办公室主要负责协调与各新闻单位的防汛抗灾宣传工作，协助或组织新闻记者到防汛抗灾一线采访，采写并组织有关防汛抗灾的宣传稿件。

5、防办、局办对前来采访的记者要热情接待，主动、准确介绍情况，尽可能提供有关资料。

6、凡属涉外宣传必须经市外办批准，由防办、局办共同接待，在接受采访中，要严格执行外事纪律，凡需提供给境外记者的新闻素材，必须经市外办归口统一对外。

后勤保障制度

1、防办要随时掌握市及各地抗洪抢险物料储备情况，根据市防指领导决策，做好防汛抢险物料的调配工作，确保抢险急需。

2、当遇紧急情况需要调用部队参与抗洪抢险时，防办负责编制请求调动部队的报告，由防办领导审签后，上报坐镇市防指的领导审定报出。

3、老干科负责市防指正常供电、供水及电梯完好运行，并保证提供防汛抗灾工作用车。

4、当市防指领导坐镇指挥时，局办、老干科负责副指挥长及其他防指领导住宿以及市防指领导、防办领导及值班工作人员就餐和会议室、会商室、值班室的清洁卫生及开水供应等。

5、防办要随时掌握情况，及时向省防办反映汛情灾情，上报解决抗洪救灾资金和调拨防汛物料的请示报告，并根据有关科室的意见，综合提出上级下拨特大防汛经费和防汛物料的分配意见，搞好防汛抗灾资金和物资的调度和管理，确保专款专用，专物专用。

6、信息中心要坚持24小时值班制度，加强管理，搞好通信设施的维护和检修，确保通信畅通，保证各类防汛信息指令能及时传递。遇紧急情况，要及时与电信、移动公司等部门的联系，争取社会公网对防汛抗灾工作的支持。

汛期重要水、雨、工情处理

对于重要的水、雨、工情要及时处理，果断决策，迅速汇报各级领导机构，是指挥防汛、给市委、市政府当好参谋的关键。根据我市的情况，有三类是重要情报：

一、水情

1、看到、接到宜昌长江水位可达54m以上，流量可达6万m3/s以上，沮漳河流量达1800m3/s，水位达49以上的，清江来量达1、2万m3/s，为特急重要情报，应立即弄清来源，及时上报处理。所有工作人员应无条件的听从防办指挥调度，作好一切防汛出发准备，协助提出各类防洪抢险措施、办法，积极主动作好各类防汛抗洪工作。

2、看到、接到宜昌长江水位可达52m以上，沿江水位达到设防水位以上，大中型水库达到和接近汛限水位或正常高水位且有可能溢洪时，单机155千瓦以上泵站开机都属重要水情，都必须立即报告带班领导，作好一切防汛准备，协助提出各类防洪抢险措施、办法，积极主动作好各类防汛抗洪工作。

二、降雨

一般时降雨达60mm以上，日降雨量达200mm以上，全市有1/3以上的县降雨超过50mm以上时，或者是预报有大到暴雨，低涡（81、7洪水就是西南低涡形成的）、切变线、气旋、静止锋、台风倒槽等重要天气情报时，也应及时上报作好一切应急准备，分析好可能出现情况，供领导决策。

三、工情

对于所有的水利工程凡开始泄洪，排涝和预报可以达到设计洪水位时，所有的建筑物都是防汛重点，都有可能出现不正常的工程运行状况，都要作好一切准备。

对于所有的防洪、排涝、蓄水等各类工程，凡出现不正常渗水、位移、脱坡、泄水建筑运行不正常等等。都是重大险情均立即报告处理。

四、认真查询记录好各类险情

值班人员在记录别人汇报险情时，要做到期耐心、听清、记准。要做到这些必须要耐心引导汇报人说清你要了解的情况，一般从三方面了解：

一是险情发生的地点、部位弄清。如水库是什么水库，哪个县、乡、村，险情出现部位是大坝，还是溢洪道；进一步问清大坝或是溢洪道的具体部位，如迎水坡，什么高程，桩号等等，一定要把详细地点搞清。

二是险情性质要弄清，如是管涌，是渗水，还是散浸，是崩岸，还是滑坡、吊坎；是建筑物破坏，还是周围有问题等等。最好能要他说清楚是什么原因出现的险情。

三是采取的处理措施要问清，包括处理负责人、技术人员，并要判断处理方案是否合理，给予明确的要求，或是给领导汇报后，对险情提出处理意见。

值班人员的基本要求

防汛值班是关系到一个地方安危的大事，是确保汛期各种指示、命令、水、雨、工情迅速传递、处理的关键环节，决不能大意，走进防汛值班室时，要时刻以如临簿冰，如临深渊的心情，高度负责的精神搞好值班，一般讲要做到六查一记：

一是查天气预报情况，了解天气形势，当日降雨情况；

二是查水情，长江、清江、沮漳河、黄柏河等水情和水库蓄水；

三是查防洪工程的运用，主要是泵站、水库；

四是查阅险情和日常电话纪录；

五是查电话及通讯设备是否良好；

六是查清当班领导去向，如何联系汇报；

七是做好记录，处理好水雨工情情况。

描写值班流程培训心得体会实用二

第一条：值班人员在上班时间必须着工作服，且穿戴整齐。

第二条：保证监控设备的正常运行，值班室内物品不得随意搬动，如有遗失、损坏，须照价赔偿。

第三条：不得私自改装值班室内电路、开关、插孔，严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。

第四条：当有外来人员或车辆进入时，须礼貌接待，同时做好登记手续，拒绝登记的严禁放入。

第五条：须时刻关注负责区域情况，保证公共财产安全，并及时处理各类突发事件。如遇重大事件，不能处理的，应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失，由当事人负责。

第六条：坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与值班无关的事，不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内，擅离职守的，按行政管理规定处理。

第七条?保证负责区域的整洁、卫生，大门口严禁任何人摆放和放置物品，严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。

第八条：值班人员在收到信件、包裹时，须妥善保管，并及时通知当事人。

第九条：厂区内严禁儿童进入。家人探视时，严禁儿童进入车间内。

第十条：严禁任何人携带厂内物品出厂，公司员工或务工人员携带物品出厂时，必须开包检查;离职人员出厂时，必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时，须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失，由值班人员承担。

第十一条：上班期间，大门必须关闭，员工不得出入，严禁员工深夜私自外出，晚上22:00关闭公司大门，值班员有权不给放行。

第十二条：本制度自签发之日起正式实施。

一、值班工作的组织领导：

1、社区值班工作由党政主管领导分管，由办公室负责具体组织实施。

2、办公室分管领导具体负责编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

二、值班时间：

1、双休日、节假日、夜间值班，必须从早8：00至次日早8：00.

2、星期一至星期五值班，中午12：00至下午3：00，晚上6;00至次日早8;00.

三、值班人员的主要责任：

1、处理工作来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急工作。

4、向社区主要领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项。

5、做好社区的安全防护，做好值班记录。

四、对值班工作的具体要求：

1、记录好工作来电，接电话应做好来电人的单位、姓名、

联系方式，来电内容，并将来电内容及时报带班领导，并由带班领导作出相应的处理。

2、对突发事件，应及时汇报带班领导，除少数人员留岗而外，其余人员应由带班领导及时赶往现场。

3、对县、镇相关来电应及时汇报带班领导，如遇紧急会议通知，突发事件。

4、值班期间如遇上级部门检查工作，群众来访，应认真接待，认真做好记录。

五、值班纪律：

1、值班人员如在值班期间离岗，应作出相应的处罚。

2、在值班期间离岗，发生重大事故，应追究相应的责任。

3、认真做好交接班，在交接班时应对未处理完的工作作交接。

第一条节假日值班人员上班时间与正常工作时间一致，早晚打卡，迟到、早退处理方法与工作日相同。早上迟到时间与晚上下班时间延长相等。

第二条值班期间不得离岗。如出现空岗现象，按工作日考勤规定中旷工处理标准的二倍处理，导致严重后果的另定处理。

第三条所有值班人员交接班前必须做好巡查工作，认真填写《交接班登记表》，对当班期间发生的各种情况，在《夜班(节假日)值班交接表》上都予以记录，并做好电话、传真、信件等的接收工作。并于节假日后的第一个工作日转交给行政管理中心秘书。

第四条值班期间不得有非本单位人员、离职人员进入;不得请亲友替值。对外来人员应提高警惕，保障安全。

第五条各管理中心值班职员在下班锁办公室门前，应做好如水、电、门窗等的安全检查工作。

一、坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事项。

二、熟悉业务，文明值班，积极妥善处理好值班值宿期间发生的一切事情。

三、遇重大、紧急情况，边处理边向有关领导，有关部门汇报请示。

四、增强安全责任，保守秘密。

五、遇特殊情况需换班，要请示办公室同意，无故不到岗者，罚款100元，值班期间所发生的一切后果均由当事人负责。

六、按规定时间交接班，并在交班前做好值班值宿记录，未做值班、值宿记录的按脱岗处理。

七、值班值宿人员，每天都要对办公楼内的水、电、门、窗等设施适时进行巡查，发现问题及时处理并做记录。

八、严禁将易燃、易爆、放射性、剧毒等物品带进办公楼内。

九、机关工作人员及外来人员将公物带出办公楼时，要由分局领导批准。

十、值班值宿期间，严禁喝酒和非公务活动禁止将外来人员带入办公楼内闲谈和留宿。

为了切实加强校门口学生的安全管理工作，保护学生上学、放学时段在校门口的的人身安全，特制订本制度。

一、校门口每天上学和放学均实行值周领导带班，值日教师值班，门卫跟班的管理方式，全体教师人人参与，轮流值班，每天安排两名值周领导和一名值日教师值班。

二、上学或放学时段要及时疏导学生安全有序出行，严密防范不法分子对中学生的意外伤害，协助门卫维持校门口秩序，对未按规则而违纪的学生有权进行严肃的批评教育，及时公布通报，并将结果纳入班级周考核。

三、值周领导、值日教师、门卫要认真负责，尽职尽责，坚守岗位，值周领导要督促值日教师按要求提前到位。学校分管安全的领导负责抽查值周领导到岗情况(每值周组必须保证有一名值周领导到岗)，如发现未到岗按迟到、早退、旷工处理。

四、值班到岗时间:早上提前30分钟到大门口值班;中午放学时间提前5分钟至放学后20分钟时段在大门口值班;2:00以前由门卫单独负责校门口学生安全，下午2:00至上课时间由值周领导和值日教师轮流和门卫在大门口维持秩序和保护学生安全;下午放学时间提前5分钟至清校时间在大门口值班，同时离校时保证无学生无故在校园逗留。

五、值周领导、值日教师、门卫因脱岗或不负责任造成学生受到伤害，学校将追究相关经济责任;情节严重，依法追究法律责任。

为了确保全校师生的人身及财产安全，确保学校的正常的教育教学秩序，营造安定、和谐的教育教学环境，根据县教育局安全会议精神，学校研究决定设立校门值班教师，并制定本制度。

一、值班职责

1、遵守值班纪律，按时到班，有事须先向值班领导请假，以便安排临时代替人员，做好交接工作。

2、值班时间坚守岗位，忠于职守，认真履行值班职责，坚持文明团结，礼貌待人，不擅离岗位，不主动邀请、允许外来人员或校内教师在值班室聊天、看报纸。

3、保持值班室内及校门周边环境清洁。

4、按实际情况分成白班和夜班轮流值班，实行24小时值班制度。交班时要做好交班记录。

5、在规定的时间内提高注意力，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管;

6、夜间值班人员在每天晚上师生离校后要加强校门周围的巡查，并做到至少一小时巡逻一次，发现异常情况能自行解决的要在第一时间内解决，有困难的及时与主管领导联系或及时报警，确保学校安全。

7、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。

火警:119 交通警:112 急救中心:120

8、按时开关校门，学生集中上、下学时间或前后半小时开大门，其余时间关闭大门。

开门时间为:

春季:早上:6:006:30;

中午:12:001:50

下午:5:357:30

秋季:早上:6:206:50;

中午:12:001:50

下午:5:357:00

9、值班人员负责执行以上所有规定及周边安全防范工作，发现各种不安全隐患，及时采取有效措施进行制止和处理，并及时上报有关领导。

二、管理学生、教师进出校门

1、在校上课期间，值班教师一律不准私自放学生出校门。

2、学生如有特殊情况必须出学校，必须凭班主任或有关部门批条，经值班教师验证后方可离校。

3、严禁学生、教师翻越围墙进入校内。

4、在学生放学高峰期，值班教师应主动站在门口组织看护学生安全离校，防止发生意外。

三、管理外来人员、车辆进出校门

1、严禁外来人员随意进入校园，如有事进入，须填写"来访人员登记表",并电话与被访者联系，经同意后方可进入校内。

2、严禁家长进入学校，有事要与班主任取得联系，同意后方可进入校内;

3、外来人员来访，值班教师要问清事由，及时与有关人员联络核实，并凭有效证件填好来客登记表。

4、外来人员进入学校，值班教师应要求其必须遵守学校有关规章制度，保证学校教学有序进行;

5、学生家长到校联系工作或了解学生情况要在传达室内等候，无特殊情况不得进入教园，以免扰乱学校正常教学秩序。

6、凡是教师请家长到校落实工作的，应出示电话联系，确认属实、做好登记后，才能进入校园，但要做到接待热情。

5、外来机动车辆未经许可不得进入学校，任何车辆应到规定位置停放;值班教师有权疏通校门口的车辆，严禁车辆堵塞校门口。

描写值班流程培训心得体会实用三

尊敬的领导：

20xx年2月18日，我没能按照公司规定的值班时间进行按时值班且中午在办公室喝酒，在此向一直信任我的白总道歉，向一直支持工作的同时道歉，让大家失望了。

由于本人长期的自由散漫，总是把个人的问题凌驾于公司原则之上，置集体利益于不顾，置公司领导的威信尊严于不顾，置我们公司服务的宗旨于不顾;自私自利、毫无原则。我对我个人所犯下的这个严重错误感到感到无比遗憾，感到无以复加的后悔与悲痛。

经过领导批评，和我个人严肃认真的反省保证今后不会再出现此类的情况了，不会因为个人的原因来破坏公司的纪律，这次造成的影响我向大家表示歉意，请给我一个改过的机会。我在以后的工作中一定加倍努力，对公司多做贡献，来弥补这次的过错。我想任何理由都是托词，我不想再为自己的错误找任何借口，那样只能让我更加惭愧。我怀着无比懊悔和愧疚写下这份检讨书，表示我对自己的这种不良行为，已经有了深刻认识和改正错误的决心。

公司在初期建设阶段，还有很长一段路要走，任何因个人问题影响到公司发展都是决不允许的。在这里我必须向信任我的朋友们做出以下保证:

1、中午决不在公司喝酒。

2、老板交待的事情必须按时完成。

3、必须无条件无理由的按时值班。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

描写值班流程培训心得体会实用四

据国家法定节假日之规定及我公司经营情况，今年中秋节放假安排：20xx年9月15日至9月17日放假，共3天。

现公司对放假期间具体事宜作如下安排：

1、放假期间，如需要正常上班的部门，请部门负责人于**月**日(星期五)将值班表报办公室备案。

2、放假期间全体员工及领导必须保证手机24小时开机状态，确保联系畅通;

3、放假期间，未经批准，非值班人员(除部门负责人外)一律不得进入公司，如有特殊情况须请示部门负责人批准，经同意方可进入公司;

4、放假期间回家或外出旅游的员工，应事先知会部门负责人，并协调处理好放假期间的本职工作;

5、放假期间监控中心对公司财产的安全负全责，请做好防火、防盗工作。监控中心值班长并负责关好办公区域的门、窗等;

6、放假期间在公司值班人员一律禁止使用电脑以外的所有电器及办公设备。

7、回家或外出旅游的员工应注意安全。

提前祝大家中秋节快乐，阖家幸福!

有限责任公司办公室

年xx月xx日

描写值班流程培训心得体会实用五

1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。

3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。

6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节

假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

1、当天晚上18点至次日8:00点，值班经理不定时查岗，各部夜班期间有需要解决的事项，及时报当日值班经理。

2、忠于职守，在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查，积极认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。

3、值班经理在值班前和值班期间，禁止饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友;否则扣20-50分。

4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出时，需经上级批准;否则扣50分。

5、值班经理必须按值班顺序值班，不得随意调换，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经理;否则双方扣20分。

6、值班经理在巡视各个区域时，带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字，以示巡视过这些区域。(凌晨0-2点间至少巡视记录1次，按指纹1次，否则按考勤制度处理)

7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如各楼层、厨房、锅炉房、空调机房、总服务台、前门外、院内及餐厅包房等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火防盗工作。

8、值班经理在值班期间，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度、工作程序工作及节能降耗情况(按时开关灯及其它设备)，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班管理人员予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班本上。

9、值班经理须协助各部门当班管理人员处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班本上。

10、值班期间酒店出现的问题值班经理负主要责任。

11、值班经理房指定为维修房，当房间入住75间以上时，当日不再开经理房，经理在当晚22：00以后方可领取钥匙，次日9时前必须退房。

12、不按要求或未尽职责的处罚20分以上。

第一条：值班人员在上班时间必须着工作服，且穿戴整齐。

第二条：保证监控设备的正常运行，值班室内物品不得随意搬动，如有遗失、损坏，须照价赔偿。

第三条：不得私自改装值班室内电路、开关、插孔，严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。

第四条：当有外来人员或车辆进入时，须礼貌接待，同时做好登记手续，拒绝登记的严禁放入。

第五条：须时刻关注负责区域情况，保证公共财产安全，并及时处理各类突发事件。如遇重大事件，不能处理的，应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失，由当事人负责。

第六条：坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与值班无关的事，不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内，擅离职守的，按行政管理规定处理。

第七条?保证负责区域的整洁、卫生，大门口严禁任何人摆放和放置物品，严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。

第八条：值班人员在收到信件、包裹时，须妥善保管，并及时通知当事人。

第九条：厂区内严禁儿童进入。家人探视时，严禁儿童进入车间内。

第十条：严禁任何人携带厂内物品出厂，公司员工或务工人员携带物品出厂时，必须开包检查;离职人员出厂时，必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时，须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失，由值班人员承担。

第十一条：上班期间，大门必须关闭，员工不得出入，严禁员工深夜私自外出，晚上22:00关闭公司大门，值班员有权不给放行。

第十二条：本制度自签发之日起正式实施。

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导。

1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。

二、值班组值班时间：

星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。

其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12：00——15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。

重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

三、值班组人员的主要任务。

1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急公务。

4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。

5、做好机关的安全防护，作好值班记录。

四、对值班工作的具体要求。

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。

4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待;如遇群众来访，应认真听取来访者的'意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

五、值班人员的职责和纪律。

1、值班组人员必须按时到岗，按照交接班，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。

2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。

3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以适当的经济赔偿。

4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿，保持值班室的清洁卫生和整洁。

5、值班无故缺席者，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次，扣发年终奖金的10%。

六、其他：

1、镇机关的驾驶员必须参与值班，驾驶员每个月一轮换，值班驾驶员如有事，须向党政办公室请假。

2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取，值班结束后归还原处。

3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理，给予经济处罚的由党政办出具手续，交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分，并报区组织部、区纪委、区人事局，违法者送交司法机关处理。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

一、值班人员的主要职责

负责解答投诉、咨询的一般性问题;

负责接听、记录电话，接待来访人员;

负责其他临时交办的工作;

负责处理突发事件。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

五、值班工作由办公室负责监督检查。

六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

一、值班分值中班和值夜班

1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止;

2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止;

3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉，协调、调度各部门协同处理突发事件;

4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离;

5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;

6、如有事不能值班，须事先向办公室请假，经批准后，由办公室安排其他人员顶班，自行调班，也须向办公室告知，未批准前，不允许私自调班，否则，一切职责和后果概由顶班者承担;

7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。

二、交接班

(一)、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;

1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等;

2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成状况;

3、发现异常及不明白的地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录;

4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。

(二)、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。

1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班状况;

2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;

3、互相签名后，方可离岗;

4、一般状况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。

描写值班流程培训心得体会实用六

各院、部，各部门：

根据《全国年节及纪念日放假办法》及上级通知，结合学校的实际， 20xx年中秋节放假有关事项通知如下：

一、中秋节放假调休及调课时间安排。

放假时间：9月15日(星期四)至9月17日(星期六)放假调休共3天，9月16日(星期五)课程调至9月18日(星期日)上。

二、请教务处做好调课安排，放假期间，不能停止工作的部门要安排好人员值班，保卫部门要加强节日的安全保卫工作，确保学校财产的安全，学校假日值班工作由党委办公室、校长办公室、保卫处负责(值班表另发)。

希望全体师生员工在假日期间注意安全，参加一些有益身心健康的活动，过一个欢乐、祥和的中秋节。

校长办公室

教务处

年9月1日

描写值班流程培训心得体会实用七

<>

通过消防安全演练，增强全体师生的消防安全意识，使学生从小掌握火灾防范知识及逃生技能，从而减少、避免因火灾而造成的伤害事故发生。

<>

组 长:**

副组长:**

成 员:校领导班子成员各班主任

<>

20** 年 ** 月 ** 日下午第一节课。

<>

1、消防逃生演练

2、灭火器灭火演示

<>

1、广播警报组:负责火灾发生后，通过广播发出疏散指令。责任人:****。

2、疏散组:负责疏散引导学生有序安全地撤离到安全地带。

疏导责任人安排:

教学楼楼梯口疏散指挥员安排(站在楼梯转弯处，可以观测到上下情况):

教学楼楼梯:*** 教师办公楼楼梯:***

进入操场秩序维持:

雕塑前入口处:** 一年级前入口处:*** 四年级前入口处:**

操场秩序指挥:**

3、灭火器灭火演示:***

4、拍照组:***

<>

1、各班主任在演练前，把有关目的、要求必须预告学生，以免造成混乱，同时，要给学生教授逃生的基本方法、注意事项等，真正使活动收到实效。

2、听到报警后，班主任立即指挥教室里的学生迅速出教室并有秩序地小跑步至大操场。

3、在演练过程中要注意途中安全，防止楼梯拥挤，快速并有序完成逃生任务。

<>

1、13:30班主任进班，作疏散前准备，提出活动要求。

2、13:35广播发出逃生指令:“请大家注意，现在学校一教室突发火灾，请大家迅速疏散。”(播两遍)

3、各班在班主任(突发情况下由课任教师)的组织下沿疏散逃生路线，撤离现场。

具体要求:

l每个班级根据本班情况分成 2 个小组分别从教室的前后门迅速出教室(事先在班级中进行安排练习)，沿着楼道有秩序的进行撤离现场，不抢道、不惊慌。

l各班主任确保学生疏散时要有秩序，保证学生的安全。

l每个被疏散的学生要用湿毛巾或湿手帕捂住口鼻，弯腰撤离，在老师的指导下迅速到操场集合。

4、灭火器灭火演示。

5、校长就消防安全疏散演练作总结讲话。

6、各班按秩序回教室。

<>

各班学生依次分两列纵队从教室前后门出，不拥挤，有序排好两列纵队。

六(1)、(2)班顺教学楼楼梯右侧下楼，五(2)班顺教学楼楼梯左侧下楼，五(1)顺办公楼右侧下楼;

一(1)班出教室后沿西面路口进入篮球场;

一(2)、二(1)班出教室后沿一(2)教室前入口进入篮球场、操场;

二(2)、三(1)、三(2)、五(1)、五(2)班出教室后沿雕塑处入口进入操场;

六(1)、六(2)班出教室后沿四(1)教室前入口进入操场;

四(1)、四(2)班沿东面入口处进入操场。

操场班级就位图:(略)

<>

以《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规为依据，以提高师生防火安全意识并预防和遏止重特大火灾事故，特别是群死群伤恶性事故为目标，进一步强化监督管理，以学校校长为消防安全第一责任人，全面落实消防安全责任，确保学校的消防安全。

<>

通过普及学生消防常识，经过消防安全疏散演练，有效增强师生的防火意识和逃生能力。通过消防安全知识讲授和演练进一步加强学校的消防安全意识，预防火灾和减少火灾危害，保护人、财、物的安全，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好“和谐校园”活动实施，确保春季防火、灭火工作开展，特举行此次消防宣传活动，让学生学到有关的安全防护知识，做到有事不慌、积极应付、自我保护的目的。

<>

学校教学楼、操场。

<>

20xx年3月31日下午

<>

演练总指挥:***校长

组织 策划:**校长、***指导员、***校长、***校长

现场 指挥:*****

医疗 保障:*****

参加 对象:***学校全体师生、******

<>

1、学校

职责:准备好知识讲座的场地及仪器;参加演练，负责楼道口的安全，指挥学生按就近楼梯逃生撤退到学校指定的场地，各班班主任清点各班人数，并逐个向校长(或指定安全负责人)汇报各班情况，以查清是否有同学被困，以及大概在哪个教室被困。

2、 ***消防中队

职责:消防安全知识讲授，消防器材演练、器材展示。

<>

1、星期四开始，放置消防知识宣传板，营造氛围，地点:***前面。

2、参加灭火演练师生准备一块小毛巾，以备逃生演练时捂住自己的口鼻，逃生时尽可能用湿毛巾捂住鼻子，以防燃烧产生的浓烟及毒气，便于安全疏散;

3、议程安排: 3月31日(星期六)

1:45 全体教师到大报告厅进行消防演练培训 (各班学生改自学)

2:45 各班主任到教室对学生进行消防演练培训

3:10 消防演练开始

3:40左右 消防演练结束

4、对班主任的要求:①对学生进行演练前的动员，提高认识、保持紧张状态，教育学生听从指挥，有序疏散并教育好逃生的准确动作“猫腰、捂嘴”。各楼层疏散时要听从指挥，绝不能把演练当成游戏。②演练前检查学生鞋带是否系好。③当听到报警信号后迅速指挥本班学生立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，关闭电灯。④疏散时要尽量降低重心，在楼道口不允许学生推挤、不许发出声音。学生走出楼梯口后，快速跑步进入操场，按各班顺序依次站好，成升旗仪式队形站位，保持良好的秩序，班主任在必要时进行巡视、辅导、教育。⑤班主任认真清点本班人数向年级组长汇报，年级组长向校长汇报。

5、紧急疏散演练各楼梯拐弯处教师安排表(略)

紧急疏散时的学生队形:两列纵队;靠右;保持安全距离;有序快速前进;所有教师应当在就近各拐弯处指挥。班主任要随学生队尾。出楼梯口后学生跑步前进。

<>

3月31日下午3:10(左右)消防演练总指挥(**校长)宣布消防演习开始。

“下面我宣布****学校、****消防演练现在开始”

1、(假设)老师在教学楼某处发现明火，教师把火灾情况及时上报校长室。

“报告校长，在学校某处楼梯口发现火情，请您指示”

2、校广播播报紧急疏散警报《火警警报声》，徐副校长发出疏散逃生指令。

“现在校园内发生火情，请各班主任组织学生尽快进行紧急疏散，紧急疏散”，同时向消防队报警。

3、班主任按学校紧急疏散的方案带领本班学生撤退。(三至五分钟内到达现场并清点人数)。

4、各班主任向年级组长汇报人数，年级组长向郑校长汇报人数。“学生报数---清点人数”。报告顺序依次由高年级开始。

“报告*校长:xxx年级组实到几人，应到几人，报告完毕”

5、***中队长点评并宣布演习结束。

6、消防官兵讲解灭火器使用，体育组4名男教师和九年级四名学生代表进行灭火器使用方法演练。

7、郑校长对本次消防演练进行总结发言

8、八年级两个班级参观消防车辆及消防器材。

<>

1、横幅:“****学校消防演练现场会” 田径场

“热烈祝贺*****学校消防演练现场会圆满成功!”

2、九个烟雾弹由学校准备，放置位置及点燃由消防官兵进行。铁锅、木材、汽油、宣传板由消防队准备;

3、总控室、操场音响:***

4、摄影:***、

5、新闻报道:**

<>

为切实提高我校师生的消防意识，真正掌握消防安全知识，增强自救互救能力，全校学生在火灾突发事件中能做到紧张有序、及时有效地撤离事故现场，减少、避免伤害事故发生，培养学生的自我防护能力，我校工商系决定举办*****年消防应急演练，具体实施方案如下:

<>

总 指 挥:

副总指挥:

成 员:中层领导及班主任

<>

演练时间:20xx*月*日 *时*分

演练地点:*****学院

演练现场:寝室

消防应急演练路线:从寝室楼疏散到足球场

<>

<>

具体内容为:

(1)火情报警演练;

(2)寝室楼层灾情时的疏散、逃生演练;

(3)灾场救护演练;

<>

1、报警组

值日学生发现灾情，一名学生立吹口哨，学生会干部听到口哨立即在自己所在的楼层吹口哨(一层两个人即可)。然后在拨打火警电话“119”报警。然后学生在第一时间用电话报告校消防应急演练指挥部。再与***在第一时间赶到演练现场。知道灾情校电工立即切段工商系楼层总电源。各岗位人员接通知后迅速在指定岗位待命，听从指令。

2、疏散组:

学生会干部

成员:*********

职责:听到警报立即到达各自位置组织学生疏散并在疏散过程中及时处理突发事件

3、场地队列组:

组长:

成员:

职责:稳定学生情绪，整好各寝室队伍。

4、紧急救护组

组长:

成员:

职责:负责受伤学生的急救

<>

1.工商系办公室接到值班学生打来电话称寝室楼发生灾情危及学生安全，工商系办公室值班学生立即向总指挥***报告。

2.总指挥***核实情况后，立即启动消防紧急疏散预案。指挥人员到达现场实施”经管学院”消防安全预案。

3.各组听到警报立即到达各自工作岗位。

4.撤离(疏散)方法:及时打开宿舍门，在室内由寝室长把门打开固定，待室友安全撤离寝室后及时将门锁好，然后组织其他室友猫着身子迅速有序的成排靠左墙跑出寝室楼层到达指定地点集合。

5.紧急救护组任务:学校操场(设定场景)集合待命，准备好救护器材。对受到惊吓、产生心理障碍的学生进行心理辅导。对于受伤学生进行简单救助并及时送往急救处。(预设场景)。

6.负责疏散的学生会成员及时指导学生依次排好队，在撤离寝室时要有次序，以低姿捂口鼻，在走廊及楼梯有秩序的安全撤出。

7.学生到达集合点后，由各班纪检委员清点人数(应到数和实到数)，再由班长确定人数后上报给相应负责人员。

8.最后由副总指挥***向校长报告应撤出人数和实际撤出人数。及疏散中的突发情况

9.副总指挥***从演练开始用秒表计时，掌握整个演练过程的准确时间。宣布演练过程的时间，并宣布演练结束。

<>

1.所有参演的学生，应听从各区域负责老师的指挥。

2.按寝室就近疏散原则，撤离路线及顺序;下楼时注意安全。步伐要小，脚步要轻，争取时间，不要被绊倒，防止拥挤和慌乱。所有寝室按撤离要求直接从寝室楼层疏散到指定的安全地带。

3.楼层疏散人员要在前-个楼层撤完后向下一个楼层下达撤离指令。由一楼层开始撤离，待撤离完后再由二楼层撤离并以此类推。再撤离过程中不出现间隔，并控制合理密度，防止在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。

4.参加演练的学生不准乱跑、乱喊，不准打闹、拥挤，以免造成恐慌和混乱局面。

5.疏散组织人员应了解参加演习的学生可能存在的逃生本能心理反应，及时采取措施，防止意外发生。

描写值班流程培训心得体会实用八

第一条 为加强对单位消防控制室的管理，制定本制度。

第二条 消防控制室由消防工作归口管理部门管理。

第三条 消防控制室应配备专门值班、操作人员，实行二十四小时值班制度，每个班次不少于2人。

第四条 消防控制室值班、操作人员上岗前应经消防安全技术专业培训并考试合格后持证上岗，熟练掌握本单位自动消防设施的工作原理，操作规程及常见故障排除方法。未取得上岗证的人员不得从事自动消防设施的操作及维护。

第五条 消防控制室值班、操作人员应定期进行复训，并保持相对固定，以利于工作的连续性和熟练性。

第六条 消防控制室值班、操作人员必须坚守岗位，密切注视自动消防设施的运行状态，发现问题及时处理，保证自动消防设施全时制、全方位、全功能的运转。值班期间严禁脱岗、睡觉、喝酒、聊天、打私人电话。消防控制室严禁无关人员进入。

第七条 未经公安消防机构同意，不得擅自关闭消防设施。

第八条 系统发生故障后，及时通知单位独立维护保养人员或有资质的维修单位进行维修。

第九条 消防控制室值班、操作人员应做好值班记录，及时掌握有关信息，给单位领导当好参谋，协助有关领导做好防火、灭火工作。

第十条 单位发生火灾后应及时启动消防控制室火警处置程序。

第十一条 根据本单位消防工作的需要，完成上级领导和公安消防机构部署的其他工作任务，主动接受公安消防机构的检查。

描写值班流程培训心得体会实用九

为明确工作职责，严肃值班纪律，实现机关规范化管理，特制定机关值班制度。

一、值班安排

机关所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合科负责，每月1号前公布机关值班具体安排。

二、值班要求

(1)白天值班

正常工作日值班由综合科承担，不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。

节假日白班值班时间:

夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。

冬季:8:00——19:00

(2)晚上值班

值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00)，具体值班要求见行政服务中心机房值班管理制度。

三、值班人员职责

1、负责值班期间接听电话，处理有关事务，做到上传下达。

2、负责机关安全保卫工作，同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。

3、负责机房的设备安全及有关工作业务。

4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。

5、值班安排实行每月一公布，值班情况纳入平时考核，因脱岗，缺岗，工作失职，渎职等原因造成责任事故的，视情节给予值班人员通报批评，并追究相应责任。