值班流程培训心得体会报告 值班人员心得体会(9篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于值班流程培训心得体会报告一

1、公司办公室是干部值班管理的归口部门。

2、值班干部负责在值班期间对公司发生的突发情况和生产信息进行及时汇报和处理。

二、范 围

1、本管理规定规定了干部值班职责、值班纪律、值班时间等内容。

2、本管理规定适用于干部的值班工作。

三、干部值班职责

1、凡遇法定节假日、重要活动和恶劣天气，由办公室负责组织安排干部值班。

2、值班干部负责在值班期间对公司发生的突发情况，以及有关供电、服务等工作进行及时汇报、协调和处理。

3、值班人员在值班期间负责对区内用户及上级值班部门提出用电咨询等其它问题负责对其进行解答、解释工作。

4、值班人员要在公司指定的值班地点值班，并认真做好值班记录。

5、值班人员须做好来电、来访的接待和详细登记工作。

6、值班人员要按照有关要求，按时向带班领导汇报值班情况时间，不得漏报。

四、值班纪律

1、值班人员必须按时到岗值班、带班。

2、值班人员要忠于职守，不空岗、不脱岗，遇有紧急、重要事项或重大突发事件，必须立即向公司领导汇报，不得延报。

3、值班人员如有特殊事情不能参加值班的，应向公司领导说明情况，经公司领导批准后由办公室报备并作相应安排。

4、值班期间，值班人员不得从事与值班无关的事情。

5、值班人员脱岗、空岗或违反值班纪律，视情节给予通报批评或纪律处理。

五、值班时间

1、白班值班时间： 8：30至17：00

2、夜班值班时间： 17：00至次日8：30

对于值班流程培训心得体会报告二

根据省委省政府关于值班工作的文件要求和市委市政府对紧急信息报送工作的相关部署，去年以来，市司法局努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。现将我们值班工作开展情况汇报如下：

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为了进一步强化认识值班工作的重要意义，切实加强对值班工作的组织领导，完善值班工作机制，不断提升值班工作效能，逐渐形成一套符合我局实际的值班运行体制。主要落实了以下几点：

(一)加强队伍建设、提高整体素质，为开创值班工作新局面提供保证要做好值班工作。司法局始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。同时，在人员相对较少的情况下，我们按照“编内调整、相对固定”的原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，全局共有值班人员54人。其中副处级以上干部7人。

(二)要求专职值班人员值班和领导干部带班制度。坚守岗位，履职尽责，确保及时有效处理紧急事务。落实岗位责任制，当班人员作为紧急信息报送工作第一责任人，对全市民政系统内的紧急信息报送工作负总责，要确保信息联络畅通、紧急事项及时处理、各项工作正常运转。

(三)落实24小时值班制度。禁止擅离职守、脱岗离岗、将值班电话呼叫转移等现象。执行交接班制度，当班人员与上一次值班人员交接好值班工作。

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我局在日常工作中，能够按照值班排序做好值班工作。但同时也存在个别时间交接班不够及时的问题。

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(一)加强对值班工作和紧急信息报送工作的认识。将值班信息以及紧急信息的相关文件，在局机关班子会议上组织了传达学习，并在机关各科室和各直属单位进行传阅，切实提高全体机关干部的责任意识，确保值班和紧急信息报送工作不出任何问题。

(二)严格落实并执行24小时值班和领导在岗带班制度。

(三)及时报告重要紧急信息。要进一步畅通信息报送渠道，确保信息报送及时、准确。强化舆情监测和分析，注意了解预警性、苗头性信息，接报突发事件信息和紧急敏感信息时，要迅速准确掌握情况，按规定时限及时上报。

对于值班流程培训心得体会报告三

各市州安全生产监督管理局：

根据国家安全监管总局和省委、省政府办公厅关于切实加强值班工作的通知精神，省安委会办公室下发了《关于做好安全生产值班工作的通知》，对严肃值班纪律、落实领导带班、严格值班检查、完善应急预案、强化信息报送等提出了具体要求。春节期间，省安全监管局对各市州和重点县值班情况进行了检查、抽查。现将有关情况通报如下：

一、 节日期间值班值守总体情况

春节期间，省安全监管局对局机关和各市州安全监管局值班情况进行了检查抽查。总体看，各单位都能统筹安排节日期间值班工作，执行领导带班和干部值班，及时报送事故信息，较好地落实了值班值守各项制度。

(一)各地区值班安排报送方面。节前，全省8个市州安全监管局，部分重点县(市、区、行委)及西宁市辖重点企业报送了春节值班安排表，市州值班安排报送率为100%。

(二)各地区信息报送方面。西宁市安全监管局按时报送了春节值班总体情况报告。各单位较好地落实了生产安全事故“零报告”制度，发生的3起工矿事故各相关市州安全监管局均按要求报送。

(三)局机关值班工作检查抽查情况。省安全监管局办公室和局机关党委对局机关值班值守情况进行了现场检查和电话抽查，共检查抽查7次，在岗率为100%。省安全监管局值班室共检查抽查市州安全监管局56次，重点县(市、区、行委)安全监管局14次，市(州)安全监管局检查率为100%。

二、存在的主要问题

个别市州带班负责人未按要求在岗带班。

三、工作要求

全国“两会”即将召开，做好安全生产值班值守和事故信息报告意义重大，各市州安全监管局要高度重视值班工作，进一步加强值班值守和事故信息报告。

(一)要把值班工作作为机关效能建设的重要内容，领导干部带头履职尽责，严格落实领导带班和24小时值班值守制度，明确工作职责，健全各项制度，优化工作流程，切实提高快速反应和应急处置能力。

(二)认真总结本地区、本单位在值班值守和事故信息报告工作中存在的问题，采取过硬措施，狠抓问题整改。

(三)要充分发挥各级安委会办公室的总抓手作用，加强与有关安委会成员单位之间的沟通和联系，强化信息共享和协同应急响应，为领导决策和协同救援提供及时有效的信息支持。

安全生产监督管理局

20xx年2月26日

对于值班流程培训心得体会报告四

1、值班时间：当日下午下班后至次日上午上班前。

2、值班人员职责是负责夜间值班期间的各种事项处理及公司保卫工作。

3、值班人员应及时填写值班记录表，记录值班期间车间生产情况，包括产品、人员、带班、设备运转情况;记录值班期间外来人员出入情况、门卫以及监控是否正常等情况。

4、值班记录表由办公室人员管理，值班人员值班结束后应将值班记录表及时送交办公室，办公室将值班记录表交给下一值班人员。办公室将值班记录表以月为单位统计汇总存档，作为夜间值班情况及计算夜间补贴的依据。

5、值班人员每日上岗、离岗前必须检查厂区有无异常情况，发现异常情况、丢失被盗等破坏现象要及时汇报。值班期间遇恶劣天气时值班人员厂区巡查应在正常巡查基础上，重点加强对厂区内办公楼、生产车间、工地、仓库等基础设施预防恶劣天气措施的巡查，组织厂区内员工做好恶劣天气的预防应对，确保将恶劣天气的损害降至最低，并在出现突发事件时及时向公司领导汇报。

6、值班人员与门卫人员配合及时处理各类突发事件。如遇重大事件难以处理的，应及时报告单位领导，并请求有关部门协助处理。

7、值班人须尽职尽责，维护好公司利益。值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。值班人因事、因病无法到岗值班的，应事先请示调班，并报办公室备案。值班人不准当班喝酒，不准带非本单位人员入内。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。不按规定值班签到、缺勤的一次罚款30元。

8、值班人员不遵守本制度的，对夜间出现问题未发现、未按规定处理或汇报的每人罚款30元;值班人员采取措施得力规避公司经济损失的视情况奖励30—200元。

9、本规定自 下发之日起执行，由办公室负责解释。

20xx 年5月25日

对于值班流程培训心得体会报告五

1.0目的

严格管理通海物业值班工作，及时处理当班客户求助事项和发生的突发性事件，确保值班期间各项工作的圆满完成。

2.0 适用范围

通海物业公司工程部值班人员。

3.0 职责

3.1工程部负责夜间值班的管理工作，包括值班人员排班、事项交接及管理控制等;

3.2值班人员负责值班期间客户求助事项和发生紧急事件时的协调处理;

3.3值班人员按要求履行职责，做好值班记录。

4.0 管理程序

4.1 值班时间

工作日：18:00——次日8:00

4.2 人员要求

4.2.1 晚上22:00之前不能睡觉;

4.2.2值班期间不得饮酒、不得擅离职守、不得留宿外人等。

4.3 工作流程

4.3.1每日18:00前，应完整、准确地提供需要值班人员晚上交接完成工作的相关事项，认真填写《值班记录表》中的“当日值班交接工作事项”等;

4.3.2值班人员需要认真记录相关重点工作事项，并认真检查和落实;

4.3.3法定节假日、双休日值班期间，值班人员按要求履行职责，做好值班记录。

4.4值班要求

4.4.1值班人员在值班期间，需要配带总值班胸牌、对讲机，做好值班记录;

4.4.2值期间能处理的事情要及时记录解决结果和改进措施，对不能及时解决的事件进行详细的记录，并在第二天及时反馈至工程部，交待相关负责部门人员;

4.4.3夜间值班的各岗位工作人员，并在值班记录上详细登记夜查时间，岗位及相关情况，对突发事件应给以及时的处理协调，紧急重大情况要通知经理。

4.4.4值班人员当值期间手机必须要保证开机状态，巡检时，要随身携带对讲机，发生紧急情况时及时联系;

4.4.5夜间作业做好安全保护。

4.5值班监督管理

4.5.1 值班期间值班人员要严格履行值班职责，对工作失职，记录不及时下传、丢失相关规定者，每次据情节轻重罚款50-200元/人/次;

4.5.2如因工作失职造成业主和公司重大财产损失及人员伤亡者，给予相应的处罚或辞退并追究其相应责任。

4.6 相关记录

4.6.1 《工程部夜间值班记录表》

对于值班流程培训心得体会报告六

为认真贯彻落实党中央、国务院、省、市、县有关学校安全工作文件精神，进一步增强抓好安全工作的紧迫感和责任感，健全校园内安全防范机制，加强对校园治安巡逻及时消除安全隐患，杜绝重特大事故发生，加强我校的安全管理,保证我校教育教学活动的正常进行，保证师生生命财产安全，特制定24小时的治安巡逻和值班制度及奖惩制度。

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1、每天由两位学校领导干部带班、值日组长负责值日工作。值日人员应准时到岗，履行值日职责;值日时间：7：00时开始至下午18：30。

2、值班人员准时到校接班，并在值班记录本记录交接情况，以及待处理事件及问题。

3、值班人员到校之后，由1人对教师进行考勤，另外1人对校园进行巡逻，发现问题及时处理，同时做好值班记录。

4、对于在值班中出现的事件，能处理的及时处理好，不能处理的突发事件，第一时间通知学校领导及相关部门。

5、值班结束，接交时，把自己值班时待处理和发生的情况向接班人交待清楚。

6、对于在值班中因失职造成的后果，要追究值班人员的责任。

7、双休日、节假日值日人员由学校办公室统一另行安排值班人员。

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1、门卫值班人员负责夜间值班职责。

2、值班时间：7：30时开始到次日上午7：30。

3、准时交接班，不得无故缺席、迟到或早退。值班时由于特殊情况需要调班，必须请示领导，经领导同意后方可调班。没人顶班不能离岗。

4、提高警惕、坚守岗位、做好夜间校园内外安全巡逻，发现重大问题要及时向有关部门报告，在值班记录簿上做好记录。

5、防止外人入内，做好贵重物品的看护并做好防盗工作，发现问题及时上报。

6、加强对用电、用水安全情况检查、做办公室等要害部门的巡视、检查，确保杜绝一切事故的发生。

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1、奖励对学校治安工作有突出贡献的教师和工作者：

(1)评优评先晋职晋级在同等条件下优先。

(2)视贡献情况，给予人民币100至1000元的奖励，对突出贡献的报送上级部门作为优秀先进工作者，同时给予1000元以上重奖。

2、对违反有关治安管理制度行为者，视情节轻重进行处罚：

(1)情节较轻的，扣除年终资金50至100元。

(2)情节较重的，扣除年终资金100至300元。

(3)情节严重的，扣除年终资金，不得评优、评先、晋职、晋级。

(4)严重失职者，报上级主管部门依法处理。

对于值班流程培训心得体会报告七

值班人员安全责任书

为加强值班力度，增强值班员责任心，确保我项目部各类财产不受损失，为全体员工创造安全的工作环境，现与值班人员签订安全责任书，具体内容如下：

一、值班要求：

(一)值班室内监控设备24小时运行，值班人员实行24小时值班制，不得擅离职守。

(二)值班人员要密切注意监视屏幕，全面了解办公区的安全动态，认真做好消防、治安、报警故障等工作。如发生发现特殊情况应及时向上级报告。

(三)工作时间如有来客，应通报被拜访人，由被拜访人或其他工作人员引来客进入办公场所。

(四)值班人员应定期巡视检查，周一至周五17:00-次日6:00应巡视两次，周末除夜间巡视外，还应于上下午至少分别巡视一次，并做记录。

(五) 周一至周五早6:00,悠唐值班人员应打开电开水器和热水宝;晚18:00,应将过道电灯、开水器、热水宝及门禁关好。

(六)严禁外人进入值班室，不准在值班期间做与工作无关的事，每日做好值班室卫生。

(七)值班人员应对监控设施设备应定期进行检查，确保设施设备的正常运转.如有故障及时汇报、通知有关人员检查、维修。

(八)未经办公室批准，不得随意查阅或删除电脑储存的资料。

(九)如发生灾情、险情，应及时通知上级领导，视情况采取有效措施，展开灭火自救工作，情况严重应及时报警。

二、处理措施

(一)不按时到岗按迟到一次论处;擅离职守按旷工一天论处。

(二)在值班期间因值班人员玩忽职守、责任心不强而导致发生安全事故或财产损失，则应由值班人员承担所有的经济责任与法律责任。

安全负责人： 值 班 员：

年 月 日： 年 月 日：

对于值班流程培训心得体会报告八

为加强学校的财产和师生生命安全不受侵害，加强学校安全管理，共建和谐校园，确保学校安全。学校校长与学校保卫(值班)教师签定《安全目标责任书》。

一、学校保卫(值日)教师必须具备较高的思想觉悟，护校、爱校、以校为家。

二、采用24小时值班制，两人可采取短期轮换值班。

三、保证学校财产不受任何人为破坏和丢失，特殊情况(严重的自然灾害等)除外。

四、在值班期间，由于玩忽职守，学校财产受到人为破坏、丢损，值班教师应付主要责任。

五、实行外来人员来校签名制，严防坏人、神经病患者入校。

六、校长及学校安全检查小组不定期对学校保卫工作进行安全查岗，根据查岗情况，酌情给予加分或减分，并及时提出表扬或批评。对不负责任者应限期改正，否则立即调换岗位。

七、对学校保卫教师实行安全目标奖惩，纳入学校考核，对工作认真负责，未出现任何安全事故者给予奖励，晋级、评优优先照顾;对不负责任，值班期间随意离岗，出现安全事故者，实行一票否决制;对出现严重安全事故的报请上级酌情给予相应处分。

小学校长(签字盖章)：

学校保卫值日教师(签字盖章)：

对于值班流程培训心得体会报告九

酒店值班经理工作职责

一、酒店值班经理协助总经理处理当日酒店的日常事务;

二、巡视各公共场所及各部门的工作状况和营业状况，不定时检查员工遵守酒店规章制度及仪容仪表的状况，对违纪员工有权按规章予以处罚，对工作中表现突出的员工，有权向上级部门推荐给予奖励;

三、全权负责酒店夜间安全工作，加强夜间巡视，个性是易发生灾情重要部位(如配电室、仓库、机房、厨房等)的巡查工作，发现问题及时通知相关部门处理，并做好工作记录，妥善处理酒店夜间发生的突发事件;

四、加强当日酒店的安全管理工作，值班经理并对酒店存在的消防设施故障和火灾隐患及时提交、督促相关部门处理，并记录追踪处理的结果;

五、做好值班交接班工作，值班经理记录本每日务必记录当天的值班状况，以便其及时请示、汇报工作;

六、详细阅读交接记录本，对前班记录本上批示之事项及时请总经理审阅，并追踪、督促落实状况，且详细记录追踪处理结果;

七、遇到客人对酒店的设备设施、服务质量等方面投诉时，要认真倾听并做好书面记录，无论对错都不与争执，以期尽快平息客人，在思考酒店的利益得到最大保护的同时，能够适当地满足客人的合理要求，做到合理解决，以维护酒店的良好声誉;

八、若遇重大投诉，超出值班经理处理权限的，当日值班经理务必及时请示副总经理、总经理或董事长。