最新商家运营实习心得体会简短(大全19篇)

通过总结心得体会，我们可以更好地总结经验，提升自己的能力和素质。写心得体会时，可以借鉴一些优秀的范文或经典的思考方法。经过整理，我们收集了一些精彩的心得体会范文，希望可以给大家提供一些启发。

商家运营实习心得体会简短篇一

城轨作为一种城市轨道交通系统，是现代都市中不可或缺的一部分。近年来，随着城市化的进程加快，城轨的建设和运营也得到了快速发展。作为一名在城轨公司实习的大学生，我有幸亲身体验了城轨的运营并深刻地领悟到了它的重要性以及自己所扮演的角色。在这次实习中，我收获良多，在此与大家分享我的心得体会。

第二段：丰富的实习内容。

在城轨公司实习期间，我参与了各个方面的工作，包括乘务员的培训、票务系统的测试、安全检查等等。这些实习内容使我更加全面地了解了城轨的运作机制。我亲身体验了乘务员的工作，领悟到了他们的辛苦和责任。我还参与了票务系统的测试，学习了如何保证系统的稳定和安全。最重要的是，我还有幸参与了安全检查工作，深刻体会到了城轨安全的重要性。这些实习的内容不仅仅是为了让我更好地理解城轨系统，更让我明白了城轨背后的种种细节和责任。

第三段：艰辛与快乐并存。

在城轨公司的实习期间，我不仅体验到了工作的艰辛，同时也感受到了工作带来的快乐。乘务员的工作并不轻松，每天需要站在车厢门口维持秩序，并提醒乘客注意安全。有时候还需要处理一些突发事件，如旅客不慎受伤等。这些工作都需要付出辛勤的努力和耐心。不过，当我看到乘客们安静有序地乘坐城轨，或者看到我及时处理旅客的求助，那种成就感真让我忘记了一切的辛苦。而且，实习期间，我还有机会与同事们一起交流、学习，这些让我感受到了团队合作的力量和快乐。

第四段：对职业的认识和规划。

通过这次城轨实习，我对自己的职业规划有了更深入的认识。我意识到城轨行业是一个充满挑战和发展空间的行业。城轨系统的建设和运营离不开各种专业人才的支持，而且对于城市的交通状况和居民的生活质量都起到了至关重要的作用。我深刻认识到，我可以通过自己的专业技能和努力，为城轨系统的发展和城市的进步做出贡献。因此，我决定要在未来的学习和工作中更加专注于相关专业的知识，不断提升自己的能力，为将来从事城轨行业做好准备。

第五段：总结和展望。

通过这次城轨实习，我不仅对城轨系统有了更深入的了解，同时也锻炼了自己的实际工作能力和团队合作意识。城轨行业是一个具有广阔前景和发展潜力的行业，我积极地发挥自己的优势，为城轨行业的繁荣做出自己的贡献。我相信，在不久的将来，我会成为一名优秀的城轨专业人才，为城市的交通发展和居民的出行提供更加便利和安全的服务。

商家运营实习心得体会简短篇二

第一段：实习背景和目的（约200字）。

在大学四年的学习生涯中，实习是一个不可或缺的环节。而在我专业的选择中，我对城轨运营产生了浓厚的兴趣。为了更好地了解和掌握这一领域的知识和技能，我选择了在城轨公司进行实习。我的实习目的主要有以下两点：一是通过实践了解城轨运营的整个流程以及内部运作机制；二是借此机会提升自己的运营管理技能和团队合作能力。

第二段：实习过程和收获（约300字）。

在实习的第一天，我受到了城轨公司的热情接待。通过公司内部的培训和指导，我了解到城轨的运营管理需要高度的责任心和专业知识。在实习期间，我主要负责车站内的客流管理和安全检查工作。我学会了如何高效地组织乘客进站、安全顺利地乘车，并参与了车站安全演练活动。通过实际操作和多次反复演练，我逐渐提高了自己的工作效率和服务质量。

在实习过程中，我还有幸与城轨公司的优秀员工一起工作。他们不仅有着丰富的行业经验，还具备良好的职业道德和团队意识。在与他们的互动中，我学到了很多实际的工作经验，也受益于他们的指导和帮助。他们教会了我如何与乘客进行有效的交流，如何妥善处理突发事件，以及如何协调车站内部的各个部门。这些宝贵的经验将对我的职业发展产生积极的影响。

第三段：实习中遇到的困难和挑战（约300字）。

在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先是工作压力方面，由于城轨运营需要高度的责任心和专业素养，工作强度较大，对工作要求也很高。我需要时刻保持警觉，不能有丝毫懈怠。其次是与乘客的有效沟通，由于每个乘客的情况和需求都不尽相同，有效沟通对我来说是一个较大的挑战。为了提高沟通能力，我主动向老员工请教，并利用业余时间学习一些沟通技巧和心理学知识。

最后一个困难是处理突发事件。在城轨运营中，我们不可避免地会遇到各种各样的突发事件，如恶劣天气、车站设备故障以及紧急救援等。这时候，我们需要立即决策和应对，确保乘客的安全和顺利运营。在实习过程中，我遇到了几次突发事件，这些经历使我更加了解了如何在紧急情况下保持冷静，并进行科学的、高效的应对。

第四段：经验总结和启示（约200字）。

通过这次实习，我深刻意识到城轨运营是一项需要高度责任心和专业素质的工作。在实习过程中，我通过亲身实践了解到了运营管理的具体流程和各个环节。我在实习中获得了丰富的经验和能力提升，不仅学到了专业知识，还提高了自己的团队合作和协调能力。通过与老员工的交流和学习，我不仅了解到了行业的最新发展动态，还得到了一些职业规划方面的指导。

第五段：对未来发展的展望和感悟（约200字）。

通过这次实习，我对城轨运营有了更深入的了解，也更加坚定了我在这个领域发展的决心。我将继续努力提升自己的专业素质和实践能力，争取在将来能够为城轨运营做出更大的贡献。同时，我也明白了一个道理，实习不仅是一个学习和锻炼的机会，更是一个走出校园，了解社会的窗口。在今后的职业生涯中，我将不断学习和进步，为城轨运营行业的发展贡献自己的力量。

商家运营实习心得体会简短篇三

在现代都市中，轨道运营扮演着至关重要的角色，为大量乘客提供快速、安全的交通服务。我有幸参与了一次轨道运营的实习经历，通过这次实习，我不仅对轨道运营有了更深入的了解，还获得了许多宝贵的经验和心得体会。

第二段：学到的专业知识。

在实习期间，我学到了大量与轨道运营相关的专业知识。首先，我了解到了轨道运营涉及的多个方面，如车辆运维、乘客服务、运营调度等。我学会了如何进行轨道车辆的检修与维护，掌握了运营调度系统的使用技巧，了解了乘客服务中的应急处理方法。这些专业知识不仅拓宽了我的视野，还提升了我解决问题的能力。

第三段：锻炼的能力。

在轨道运营实习中，我锻炼了自己的多个能力。首先是沟通能力。作为一个轨道运营人员，与乘客和同事进行良好的沟通尤为重要。通过与乘客的日常互动，我学会了倾听和理解他们的需求，并提供满意的解决方案。其次是解决问题的能力。轨道运营过程中会遇到各种问题，需要我快速准确地判断并采取行动。这让我逐渐形成了解决问题的思维方式，遇到挑战时更加从容应对。

第四段：团队合作的重要性。

在轨道运营中，团队合作是至关重要的。通过实习，我深刻体会到了团队合作的重要性。无论是在车辆检修、乘客服务还是运营调度过程中，每个人的配合都至关重要。只有团队成员之间相互信任、相互协作，才能做到工作的高效和质量的保证。在团队中，互相支持、共同努力的氛围让我在实习中收获了非常宝贵的人际关系经验。

第五段：实习带给我的启示。

通过这次轨道运营实习，我获得了很多宝贵的启示。首先是对自己的职业规划有了更加明确的认识。我发现自己对轨道运营这个行业充满了热爱和激情，未来我希望能够在轨道运营领域发展自己的事业。其次是学会了如何在工作中保持积极的心态。从实习中我明白到，无论遇到什么样的挑战和困难，只要心态积极，坚持不懈地努力，就一定能够取得良好的成绩。最后，通过与同事和乘客的沟通，我也意识到关心、理解他人的重要性。只有用心倾听和帮助他人，才能成为一个更好的轨道运营人员。

总结。

通过轨道运营实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了多个能力，理解了团队合作的重要性，收获了许多宝贵的启示。这次实习让我对轨道运营充满了热爱，并为自己的未来发展指明了方向。我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一名出色的轨道运营人员，为城市交通的发展做出自己的贡献。

商家运营实习心得体会简短篇四

第一段：介绍实习背景及重要性（字数：200）。

作为网店运营专业的学生，我有幸在最近进行了一段有意义的实习经历。这次实习是我学习知识的实践，也是我提升自己的机会。在整个实习过程中，我体会到了运营的重要性，也学到了许多宝贵的经验。

第二段：探讨实习过程中所学到的技能（字数：300）。

在实习期间，我主要负责协助运营团队进行市场调研和数据分析，并根据实际情况提出相应的运营策略。通过使用市场调研工具和数据分析软件，我学会了收集整理数据，并通过数据分析得出结论。这些技能不仅帮助我更好地了解市场需求，还提供了运营决策的依据。

第三段：总结实习过程中的困难与解决方法（字数：300）。

在实习过程中，我遇到了一些困难，比如数据收集不全面、分析结果偏差等。针对这些问题，我学会了与团队成员进行有效的沟通和合作，共同解决难题。除此之外，我也主动向导师请教，学习更多的技能和解决问题的方法。这些困难不仅考验了我的能力，也培养了我解决问题的勇气和耐心。

第四段：实习的意义和价值（字数：200）。

通过这次实习，我深刻理解了运营对于企业的重要性。只有通过有效的运营策略，企业才能更好地应对市场变化，提升竞争力。同时，实习也让我更深入地了解了运营工作，为将来的职业规划提供了宝贵的参考。这段实习经历将成为我未来求职时的一块亮丽的敲门砖。

第五段：总结实习经历和个人成长（字数：200）。

通过这次实习，我不仅了解了运营的重要性，还掌握了一些实用的技能。更重要的是，我锻炼了自己的团队合作能力、沟通能力和解决问题的能力，并且提升了我对于自己未来职业的认识。这段实习经历让我更加自信地迎接未来的工作挑战。

总结：

通过这次实习，我不仅收获了专业知识和实践经验，更锻炼了自己的能力和潜力。我相信这段实习经历将伴随着我未来的职业发展，为我打下坚实的基础。运营实习让我意识到运营工作的重要性，并且激发了我对于运营岗位的热情。我将继续努力学习，为将来的职业生涯做好充分准备。

商家运营实习心得体会简短篇五

网络运营是当今社会中越来越重要的一项工作，通过互联网的力量，企业可以更好地宣传产品，与消费者进行互动，并促进销售。在我进行网络运营实习的三个月中，我学到了许多宝贵的经验和技巧。以下是我对这次实习的心得体会。

首先，我意识到了相比于传统媒体，网络运营具有更广泛的传播力和互动性。通过运用各种社交媒体平台，例如微博、微信和抖音，我学到了如何制定并执行营销计划，以吸引潜在客户的注意力。通过发布优质的内容和激发用户参与的活动，我能够了解消费者的需求和喜好，从而更好地提供他们所需要的产品和服务。

其次，在与互联网平台合作的过程中，我明白了建立良好的合作关系的重要性。与网红、行业博主等合作，可以帮助企业扩大品牌影响力和知名度，并吸引更多的用户转化为客户。我学会了如何与合作伙伴进行有效的沟通和协商，确保合作项目的顺利进行。成功的合作关系不仅可以为企业带来更多的销售和曝光，还能为企业树立良好的声誉。

第三，我意识到提高团队协作能力是网络运营中不可或缺的一环。在实习期间，我常常需要与同事们合作完成各种任务，例如策划活动、跟进推广进展等。通过团队的力量，我们能够更好地分工合作，充分发挥每个人的优势，从而实现更好的工作效果。我学到了如何在团队中建立有效的沟通渠道，灵活处理各种问题，并妥善解决团队成员之间的冲突。

另外，我也学到了在面对困难和挑战时保持乐观和坚持的重要性。网络运营是一个竞争激烈的领域，需要我们时刻保持对市场的触觉，及时应对各种变化。在实习期间，我经常遇到各种问题和困难，例如活动效果不佳、用户投诉等。但是，我始终相信挑战是成长的机会，通过总结经验教训，我能够不断改善工作方法，并取得更好的结果。

最后，这次实习让我了解到学习的重要性。网络运营是一个日新月异的行业，需要我们不断学习新知识和技能，以跟上行业的发展和变化。在实习期间，我经常通过自学和参加培训课程来提升自己的专业能力。我学到了如何运用数据分析工具来评估和改进活动效果，学会了写稿和编辑图片，提高了创意思维和执行能力。通过不断学习和不断实践，我相信我能在网络运营行业中取得更大的成就。

总而言之，网络运营实习让我收获颇丰。我意识到网络运营的重要性，学会了制定和执行营销计划，建立合作关系，提高团队协作能力，保持乐观与坚持，并重视不断学习的重要性。我相信这些收获将对我未来从事网络运营工作起到积极的推动作用。

商家运营实习心得体会简短篇六

商业运营是一个复杂而又关键的领域，在实践中，通过实习经历深化了我的理论知识，并为将来的职业生涯提供了宝贵的经验。在这篇文章中，我将回顾我的商业运营实习经历，并分享我所学到的重要经验和教训。

第二段：探索与学习的阶段。

商家运营实习心得体会简短篇七

第一段：引入背景和目的（大约200个字）。

我在大学期间有幸参加了一家电商公司的运营实习，这次实习为我的职业发展带来了很多的启示和帮助。作为一个运营实习生，我能够亲身感受到公司运营背后的复杂和多元性。通过实习，我不仅了解到了企业运营的重要性，还学到了很多实用的技巧和经验。在这篇文章中，我将分享我实习期间的一些心得和体会，以及对运营工作的认识和理解。

第二段：学习与成长（大约200个字）。

参加运营实习让我真正意识到了学习的重要性。在公司内部，我接触到了许多不同领域的知识，如市场营销、数据分析和用户体验等。在工作中，我学会了如何利用各种工具和资源来提高工作效率，学习和掌握新技能。此外，我还深刻体会到了团队合作的重要性。在团队中，大家互相交流、共同解决问题，形成了紧密的合作关系。通过与他人的相互学习和借鉴，我不断进步和成长。

第三段：总结经验和技巧（大约200个字）。

在实习期间，我学习到了很多实际的运营经验和技巧。首先，我学会了如何进行市场调研和竞争分析，以了解市场的需求和竞争态势。其次，我学会了如何与供应商和客户建立良好的合作关系，以实现双赢局面。此外，我还学习到了数据分析的重要性，通过分析数据，可以发现问题和优化方案。最重要的是，我学会了如何处理问题和压力，如何保持积极的心态和高效的工作方式。

第四段：运营工作的挑战与机遇（大约300个字）。

在实习期间，我意识到运营工作不仅仅是一个简单的工作岗位，而是一个充满挑战和机遇的领域。首先，运营工作需要时刻保持对市场的敏感度和洞察力，随时调整策略和方向。其次，运营工作需要处理复杂的关系和协调各方利益，需要具备良好的人际沟通和协调能力。此外，运营工作需要有很强的分析思维和解决问题的能力，能够从数据中发现问题和机会。虽然运营工作面临各种挑战，但也带来了无限的机遇和发展空间。

第五段：收获与展望（大约300个字）。

参加运营实习让我获得了很多宝贵的经验和知识，并且让我更加了解了自己的职业规划和发展方向。通过实习，我发现自己对运营工作充满热情，并且具备一定的能力和潜力。因此，我将继续深入学习和提高自己的专业技能，不断拓宽自己的视野和知识面。我希望将来能够在运营领域做出更大的贡献，并成为一个优秀的运营者和管理者。

总结：

通过这次运营实习，我不仅学到了很多实际的操作经验和技巧，还锻炼了自己的工作能力和综合素质。我深刻体会到了运营工作的重要性和挑战性，也更加明确了自己的职业发展方向。我相信，只要坚持不懈地努力学习和实践，就一定能够成为一名优秀的运营专业人才，并为企业的发展做出积极的贡献。

商家运营实习心得体会简短篇八

第一段：引言及实习背景（200字）。

在我大学期间，我有幸获得了一次网络运营实习机会。这次实习是在一家知名电商公司进行的，为期三个月。通过这次实习，我深刻地理解到了网络运营的重要性以及运营工作的复杂性。接下来，我将分享我在实习期间的体会和心得。

第二段：理论与实践相结合（200字）。

在实习的初始阶段，我首先学习了关于网络运营的基础知识。我了解到网络运营并不仅仅是简单地发布一些内容或者推广一些产品，而是需要理论和实践相结合的综合工作。我学习了市场推广、用户分析、数据运营等方面的知识，并通过实践应用于实际工作中。

第三段：团队合作与项目管理（200字）。

在实习期间，我所在的团队非常注重团队合作和项目管理。我们每周进行一次团队会议，分享工作进展和遇到的问题，并制定下一周的工作计划。通过这种方式，我学会了与团队成员进行有效的沟通和协作，以及如何在项目期限紧张的情况下高效完成工作。

第四段：数据分析与运营优化（200字）。

在实习的过程中，我深刻认识到了数据分析在网络运营工作中的重要性。通过对用户行为和市场数据的分析，我们能够更好地了解用户的需求和市场的趋势，并做出相应的运营优化策略。我深入学习了GoogleAnalytics等数据分析工具的使用，并将其应用于实际工作中。这些分析和优化的结果，有效提升了网站的流量和转化率。

第五段：实习心得与启示（300字）。

通过这次网络运营实习，我不仅学到了许多理论知识，更重要的是积累了实践经验。我认识到网络运营工作需要不断学习和不断实践，才能更好地把握用户需求和市场变化。此外，网络运营工作需要团队合作和项目管理能力，因此团队合作是非常重要的。最重要的是，数据分析是网络运营工作的核心，只有通过数据分析，我们才能做出更有针对性的运营决策。

对于即将进行网络运营实习的同学们，我给予如下建议：首先，要建立良好的学习心态，虚心向团队成员和上级请教，不断学习和提升自己。其次，要注重团队合作，学会与他人合作和沟通，共同完成项目。最后，要重视数据分析，学会使用数据分析工具，通过数据分析来指导运营工作。

总结起来，网络运营实习是一次学习和锻炼的机会。通过实习，我不仅对网络运营有了更深入的了解，也锻炼了自己的团队合作能力和数据分析能力。我相信这次实习经历对于我的职业发展有着重要的意义。我会继续努力学习和提升自己，在将来的工作中发挥更大的作用。

商家运营实习心得体会简短篇九

本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的'认识，虽然里面包含着很多艰辛，但是我却获得了很多理论上学不到的知识。

一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容：

一、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简单，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。

二、商场是电子商务中不可缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以edi报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。

三、银行是指通过网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离，而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。

四、网络营销以internet为基础，及通信技术、信息技术、计算机技术为一体，跨越时空的限，使企业直接面对全球性、无间歇的市场。

五、电子商务物流是伴随着电子商务的发展而产生的，这改变了传统的物流方式。

我们还对一些知名的网站进行了分析，也对不同电子商务的交易模式的网站进行了比较总结。深刻地对比了传统商务与电子商务的不同，以及电子商务的优越性。

去在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。

商家运营实习心得体会简短篇十

轨道运营实习是我大学期间的一次重要实践经历，通过实习，我不仅深入了解了轨道交通领域的运营管理，还锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力。在这段实习经历中，我积累了很多宝贵的经验和体会，以下将就此进行总结和展望。

第一段：积极融入团队，亲身参与轨道运营管理。

在轨道运营实习期间，我积极融入所在团队，与同事们紧密合作。通过参与日常例会和轮班制度，我逐渐熟悉了运营管理的各个环节，包括车站安保、乘务员调度、列车调度等。在这个过程中，我不仅学到了书本上学不到的实践经验，还向同事们请教了许多专业知识。通过与团队的互动与合作，我逐渐提升了自己的实际操作能力和解决问题的能力。

第二段：团队合作，提高工作效率。

轨道运营需要高度的组织协调能力和团队合作能力。在实习期间，我所在的团队协调一致，每个人都尽心尽力，工作效率非常高。大家相互配合，互帮互助，解决了许多工作中遇到的问题和困难。通过与团队的合作，我深刻体会到了团队合作的重要性，也提高了我的团队协作能力。

第三段：加深对轨道运营的理解和认识。

在实习期间，我通过实际操作和参观学习，更深入地了解了轨道运营的整个过程和方法。在车站安保方面，我亲身参与了行李安检、入站检票等工作，并学习了使用安检设备和应急处理的方法。通过与乘务员的交流，我了解到了乘务员的责任和工作要求。此外，我还参与了列车调度和线路运营的学习，对车辆运行的规律和线网的拓展有了更加深刻的认识。

第四段：了解岗位要求，明确个人职业发展方向。

在实习期间，我通过观察和交流，了解了不同岗位的要求和特点。这让我对自己的职业发展方向有了更明确的认识和规划。我深刻意识到不同岗位需要的技能和能力不同，因此我将以此为目标，积极学习和提升自己，为今后职业发展做好充分准备。

第五段：对未来的展望和感悟。

通过这次轨道运营实习，我对自己的未来有了更明确的规划和展望。我深深体会到作为一名轨道交通从业者的责任和使命，也明白了个人在团队中的重要性和作用。我将不断学习和提升自己的专业技能，努力成为一名出色的轨道运营管理人员。同时，我也将积极关注行业新动态，与时俱进，为轨道交通行业的发展贡献自己的力量。

总之，轨道运营实习是一次宝贵的经验和体验，通过这次实习，我不仅积累了实际操作能力和团队合作能力，还加深了对轨道运营的理解和认识。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。我将珍惜这次实习的机会，不断努力学习和提升，为轨道交通行业的发展贡献自己的力量。

商家运营实习心得体会简短篇十一

第一段：引言（200字）。

作为一个大三学生，我有幸在大学期间获得了一次实习的机会，加入了一家知名运营公司。这个实习经历给我带来了许多宝贵的经验和教训，让我更加了解了运营公司的日常工作以及运营部门的职能和责任。在这段时间里，我不仅深化了对运营工作的认识，而且学到了许多与实际工作相关的技能和知识。以下是我在实习期间获得的一些心得和体会。

第二段：深化对运营工作的认识（200字）。

在实习期间，我有机会接触到了运营部门的各项工作。从市场调研到销售推广，再到项目管理和数据分析，我逐渐了解了运营在公司中的重要性以及它所扮演的角色。我发现运营工作并不是简单地执行计划和方案，而是需要全面的能力和知识。与其他部门合作和协作也是运营工作中重要的一环。所以，在实习期间，我努力学习并提升了自己的沟通能力和团队合作能力，这对我日后的职场生涯将会有很大的帮助。

第三段：学习实际工作技能和知识（200字）。

实习期间，我对运营工作所需的一些技能和知识有了更深入的理解。例如，我学会了如何进行市场调研和竞争分析，通过各种途径获取市场数据和信息，并在分析数据后得出结论以支持决策。此外，我还学会了如何撰写销售推广方案和制定项目计划，并且通过与团队合作，实际操作了一些项目的运营和管理。这些实际工作经验不仅让我更加了解了运营工作的难度和挑战性，而且提升了我的实际操作能力和解决问题的能力。

第四段：面对挑战和解决问题（200字）。

在实习期间，我面临了许多挑战和问题。有时候，我需要在有限的时间内完成一项复杂的任务，有时候，我需要在团队成员的分歧和意见之间做出决策，有时候，我需要找到最佳的解决方案来应对突发情况。这些挑战和问题让我更加成熟和自信，也让我学会了如何应对和解决问题。通过与同事合作和讨论，我发现在解决问题的过程中，团队合作和有效沟通非常重要。这些经历对我来说是宝贵的财富，将对我的职业发展产生深远的影响。

第五段：总结与展望（200字）。

通过这次实习，我认识到了运营工作的重要性和魅力，并且对我的未来职业生涯产生了一定的影响。我将继续学习和提升自己的技能，拓宽自己的职业视野，努力成为一名优秀的运营专员。我相信，随着我对运营工作的深入理解和掌握，我将能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。通过这次实习，我还结交了许多优秀的同事和朋友，他们的经验和教诲对我来说是无价之宝。我会铭记这次实习的经历，并将其作为自己成长的重要里程碑。

商家运营实习心得体会简短篇十二

今年暑假，我有幸加入一家知名互联网公司进行运营实习。作为一名大三学生，这是我第一次接触真实的工作环境，实习期间的经历让我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的实习心得和体会。

运营在互联网行业中扮演着至关重要的角色。实习期间，我深刻体会到了运营的重要性。运营部门负责产品的推广、用户的维护以及数据的分析等工作，这些都对公司的发展和用户体验有着重大影响。通过实习，我逐渐了解到运营不仅仅是简单的推广，还需要借助策划、市场等多个方面的知识与技能。只有将这些要素有机地融合在一起，才能实现优秀的运营工作。

第三段：实习中的挑战。

在实习期间，我也遇到了不少挑战。首先，我需要快速适应工作环境和团队氛围，这对于一个实习生来说并不容易。而且，在一个高速发展且竞争激烈的行业中，我也时常感到压力很大。不过，通过和同事的沟通和交流，我渐渐适应了工作的节奏，并且取得了不错的成绩。这个过程让我学会了如何处理压力，提高工作效率。

第四段：实习带来的收获。

实习让我学到了很多在课堂上无法学到的知识和技能。我学会了如何使用数据分析工具对用户行为进行分析，以及如何根据分析结果优化产品和运营策略。我也学会了制定合理的运营计划和推广方案，这在将来的工作中将会非常有用。此外，实习还锻炼了我的团队合作能力和沟通能力，让我更好地适应了社会环境。

第五段：对未来职业发展的影响。

这次实习经历对我未来的职业发展产生了积极影响。我深感运营是一个充满挑战又有无限发展空间的领域。通过实习，我更加了解了这个行业，同时也明确了自己对于运营工作的兴趣和热情。将来，我希望能够在运营领域中发展，并且通过不断学习和实践，成为一名优秀的运营专业人员。

总结：

通过这次运营实习，我不仅仅学到了专业知识和技能，也提高了自身的综合素质。同时，我也认识到了学生时期对于实习经验的重要性，它不仅仅是一次实践机会，更是对未来职业生涯的铺垫和积累。所以，我会继续努力学习，并将实习中的收获应用于未来的工作中，为自己的职业道路打下坚实的基础。

商家运营实习心得体会简短篇十三

在大学期间，我有幸有机会在一家知名运营公司进行为期三个月的实习。该公司专注于帮助企业进行市场推广和信息发布，拥有庞大的客户群体和多样化的业务。在这个实习过程中，我参与了各种项目的运作，与各部门的同事共同工作，在此期间，我感受到了运营工作的挑战和机遇。

第二段：了解和学习市场推广策略。

作为运营公司的实习生，我首先要了解和学习各种市场推广策略。通过与同事的交流和项目的参与，我了解到市场推广的核心是针对不同产品和目标群体制定合适的策略。我学到了市场调研、竞争对手分析、品牌定位以及网络营销等知识和技能，同时也通过实践中的失败与挫折，不断提升自己的能力和思维方式。

第三段：协调工作和团队合作的重要性。

运营工作需要同不同部门和团队紧密合作，协调各项工作的进展。在实习中，我与销售团队、设计师、市场部等部门有了很多的合作机会。通过与他们的沟通和配合，我明白了协同工作和团队合作的重要性。而在合作中，我也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。这个过程让我深刻认识到，运营工作的成功离不开团队的努力和协作。

第四段：处理日常运营事务的挑战。

除了市场推广策略和团队合作，运营工作还需要处理各种日常事务。这些事务包括数据分析、报表制作、客户服务等。在实习中，我需要同时处理多项任务，并保证高效地完成。这对我的时间管理和任务分配能力提出了很大的挑战。通过实习的经历，我学到了如何合理规划和安排时间，如何高效地处理任务，这些技能对我的职业发展至关重要。

第五段：实习收获和成长。

在这段实习过程中，我不仅了解了运营工作的流程和技能，还获得了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何与不同的人合作，如何有效地沟通，以及如何面对工作中的挑战和困难。通过实习，我也发现了自己的优势和不足，并且为自己的职业发展制定了更明确的目标和规划。这段实习经历不仅让我在专业领域有了更深入的认识，也让我更加坚定了自己的职业选择。

总结：运营公司的实习经历让我受益匪浅。通过这段实习，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的团队合作和问题解决能力。这个实习经历让我更加坚定了自己在运营领域的发展方向，并为日后的职业发展奠定了坚实的基础。

商家运营实习心得体会简短篇十四

作为具有强大运输能力的先进交通工具，轨道交通在现代城市中扮演着极为重要的角色。为了培养更多有实践经验的专业人才，提高轨道交通系统的运营水平，我有幸参与了某市轨道交通公司的实习项目。这次实习的目的是为了让我深入了解轨道交通的运营机制和管理流程，并通过亲身实践掌握运营技能，为将来的工作做好准备。

第二段：介绍实习期间的学习与体验。

在实习的开始阶段，我主要负责站台乘务员的工作。通过早上高峰期的观察和参与，我了解到站台乘务员需要熟悉车站内外的环境，了解各个月台的运营情况，掌握客流量的变化规律，以便及时做出相应的调度安排。另外，作为一名站台乘务员，规范地向乘客提供咨询服务和引导，也是至关重要的任务。通过与乘务员的合作和指导，我逐渐掌握了这些工作的技巧和要点。

第三段：对实习期间所获得的技能和经验的总结。

通过参与实习项目，我不仅仅学到了理论知识，更重要的是锻炼了自己的实践能力和技巧。在管理班组乘务员的工作时，我逐渐掌握了如何制定准确的调度计划和工作时间安排，确保车站的正常运转。同时，在处理突发事件和客户投诉的过程中，我学会了保持冷静和应对问题的技巧。这些实践经验对于将来的工作将会非常有用。

第四段：讨论实习对个人能力的提升。

通过实习，我不仅仅提高了自己的专业技能，还进一步发展了自己的团队合作精神和沟通能力。在日常工作中，我与其他班组成员合作紧密，通过互相学习和协作，我们共同解决了许多问题，并得到了实践能力的锻炼。此外，与乘客的沟通也是一项非常重要的技能，我通过与乘客的互动，学会了如何倾听和理解他们的需求，提供更好的服务。

第五段：总结实习的意义和对未来的影响。

通过这次实习，我对轨道运营有了更全面的了解，同时也巩固了自己的专业知识。在实习期间，我不仅学到了许多实际操作技巧，还与许多优秀的员工和同事进行了交流与学习。这对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响。未来，我相信这次实习所获得的经验将成为我从事轨道交通工作的基础和动力，让我更好地应对未来工作中的挑战，并为轨道交通的发展做出自己的贡献。

商家运营实习心得体会简短篇十五

在商业行业中，实习经历对于学生们的职业发展起着至关重要的作用。在我的大学生涯中，我曾有幸参加一次商业运营实习，为期三个月。这次实习让我深刻地认识到了商业运营的重要性以及其中的种种挑战和机遇。

第二段：实习经历及感受。

实习期间，我被分配到一家中型企业的运营部门。一开始，我被要求负责数据整理和分析，以及协助部门经理制定销售策略。这些经历让我对商业运营的流程和决策制定有了更深刻的理解。我学会了如何处理大量的数据，并根据数据结果进行决策，以及如何与其他部门进行协作。然而，我的实习并不仅限于此，我也有机会参与产品推广、客户关系管理和市场调研等方面的工作。通过这些实践，我对商业运营的综合能力有了更全面的认知。

第三段：遇到的挑战和应对策略。

然而，在实习过程中，我也遇到了一些挑战。特别是在数据分析和决策制定方面，我曾感到无从下手。然而，我及时意识到了自己的不足，并主动寻求帮助和学习。我与其他同事进行了深入的讨论和交流，还向我的导师请教了一些技巧和方法。通过学习他们的经验和教训，我逐渐掌握了数据分析的方法和技巧，并能够运用这些知识进行决策制定。

通过这次实习，我深深地认识到商业运营的重要性。商业运营不仅仅是为企业赚取利润，更是为了满足客户需求，提供优质的产品和服务。我的实习经历让我明白了运营部门在整个企业中的核心地位，以及运营决策对企业发展的重要影响。同时，我也学会了如何运用数据分析和市场调研的方法，以及如何与其他部门进行协作，从而更好地推动企业的发展。这些宝贵的经验和知识将对我的职业发展产生长远的影响。

第五段：对未来的展望和规划。

通过这次实习，我对自己的未来职业规划有了更明确的认识。我决定继续深入研究商业运营，提升自己的能力，并希望能够在将来成为一名优秀的商业运营经理。在实习中，我也认识到了自己的不足之处，比如沟通能力和团队合作能力还有待进一步提高。因此，我计划在大学剩余的时间中积极参加各种社团和实践活动，提升自己的软实力。同时，我还会通过学习相关专业知识和技能，不断完善自己，为将来的职业发展打下坚实的基础。

以上就是我在商业运营实习中的一些体会和感悟。通过这次实习，我不仅对商业运营的重要性有了更深入的认识，也为自己的职业发展制定了更明确的目标和规划。我相信，通过不断地学习和实践，我一定能够在未来的职业道路上取得更好的成就。

商家运营实习心得体会简短篇十六

我有幸到淘宝网合作企业xxxx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xxxx公司文化的理解、在xxxx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。

20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xxxx集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xxxx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到xxxx公司

早在7月7日，学院就已经安排我们到xxxx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xxxx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xxxx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xxxx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

感受xxxx公司文化

来到xxxx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xxxx，这就需要熟悉xxxx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到xxxx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xxxx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出xxxx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化，我这样去理解：

1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：“创造102年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。

商家运营实习心得体会简短篇十七

第一段：实习前的期望和动机（约200字）。

在踏入网络运营实习之前，我满怀期待和激情。作为一个对互联网行业充满热爱的年轻人，我对网络运营的前景和挑战保持着极高的兴趣。选择网络运营实习，是因为我希望通过实践锻炼自己的能力，并了解这个行业的内部运作。我期望通过这次实习，能够学到更多的专业知识和技巧，为将来的职业发展打下坚实的基础。

第二段：实习中的工作内容和经验（约300字）。

在实习的这段时间里，我主要负责网络平台的日常运营工作。我参与了网站的内容更新、社交媒体的管理、用户互动的策划等工作。通过实际操作，我深刻认识到了网络平台庞大而复杂的生态系统，也更加明确了网络运营工作的重要性和复杂性。在工作中，我时刻保持着敏锐的观察力和快速应对问题的能力。我学会了分析用户需求，把握用户心理，并结合产品特点进行精准的运营策划。同时，我积极参与团队的合作，与同事们共同协作解决问题，相互学习和进步。这段实习经历使我深刻认识到了网络运营的多元性和实践性，并且不断提升自己的能力和经验。

第三段：面临的挑战和解决方案（约300字）。

在实习中，我也面临了一些挑战。首先，是信息的海量。网络平台的运营需要不断更新内容，时刻关注用户的反馈和需求。我需要学会高效获取和处理大量的信息，对用户数据进行有益的分析，并且能够快速做出反应和调整。其次，是竞争的激烈。网络平台众多，用户选择余地大。为了吸引用户和保持用户粘性，我需要更加深入地了解用户的喜好和需求，精准地制定运营策略和方案。面对这些挑战，我积极寻求帮助和引导，提升自己的技能。我主动与同事交流，向经验丰富的同事请教，并且积极参加专业培训和研讨会，不断进修自己的知识和能力。通过不断努力，我能够更加迅速而准确地应对各种挑战。

第四段：实习中的成长与感悟（约300字）。

通过这次网络运营实习，我不仅积累了专业知识和实践经验，也收获了很多成长和感悟。首先，我学会了如何与不同背景和性格的人进行沟通和协作。在团队合作中，我明白了团结合作的重要性，学会尊重他人，倾听他人意见，并且能够及时有效地把握团队的目标和计划。其次，我锻炼了自己的分析和解决问题的能力。网络运营工作常常需要我们从海量的数据中找出规律和价值，并据此制定相应的策略。通过实践和经验，我能够更好地理解用户需求和市场动态，并有针对性地优化运营策略。最后，我也明白了专业知识与实践的重要性。实习的这段时间里，我发现课堂上学到的知识与实际运营工作的结合是至关重要的。只有通过实践，才能更好地理解知识的应用和局限，不断完善自己的能力。

第五段：心得总结与展望（约200字）。

总的来说，这次网络运营实习经历使我对互联网行业有了更深入的了解和认识，也为我的职业生涯奠定了坚实的基础。通过实践，我不仅锻炼了自己的能力和技巧，还拓宽了我的眼界和视野。未来，我将继续努力提升自己的专业水平，不断学习和掌握最新的网络运营技巧和策略。我相信，通过自己的努力和实践经验，我能够在网络运营行业中找到自己的定位，并且取得更大的成就。

商家运营实习心得体会简短篇十八

我是大三的一名学生，在学校以优异的成绩学习着运营管理相关的知识。为了更好地了解行业实践，我有幸进入一家知名运营公司进行为期三个月的实习。入职的第一天，我对自己的期望充满憧憬和好奇。经过了这段时间的实习，我深深感受到了运营工作的挑战与压力，同时也积累了一些宝贵的经验与体会。

第二段：实习任务与工作内容。

在这家运营公司实习期间，我主要参与了日常数据分析、市场调研和用户运营等工作。每天到岗后，我首先要进行的便是对公司内部运营数据进行收集和分析，以了解公司运营状况和市场趋势。然后根据调研结果，定期向团队汇报和提出运营优化方案。另外，我还负责了公司产品的用户维护，包括回答用户咨询、处理用户反馈等。这些工作内容虽然繁忙，但却锻炼了我的数据分析和沟通能力。

通过这段时间的实习，我获得了许多宝贵的经验和体会。首先是对运营工作的深刻认识，我了解到运营是一个需要全方位思考和考虑的工作，不仅要关注产品和市场，还要关注用户的需求和感受。第二是沟通和协调能力的提升，通过与团队的合作和与用户的交流，我学会了更好地与他人沟通和合作，提高了自己的协调能力。此外，我还意识到要时刻保持对新事物的学习和追求，因为只有与时俱进才能适应行业的发展。

第四段：实习中的困难与挑战。

虽然实习带给我了许多乐趣和收获，但也面临了一些困难和挑战。首先，我发现数据分析的工作并不是想象中那么简单，需要对不同的数据指标有深入的了解，并能将其与产品运营相结合。其次，处理用户反馈和投诉时，我需要保持耐心和冷静，理解用户的需求，并寻找解决问题的合适方式。这些问题的挑战性让我不断思考和学习，也让我更加深入地了解了运营工作的复杂性。

第五段：实习的收获与成长。

通过这段时间的实习，我不仅收获了丰富的专业知识和实践经验，还体会到了团队合作的重要性和个人成长的价值。我明白了在现实工作中的运营工作与学校的理论知识有很大差距，但也明白了只有实践才能消除这种差距。实习让我成长了许多，我学会了独当一面地解决问题，也更加相信团队协作的力量。同时，实习也让我对未来的职业发展有了更明确的目标和方向，我将努力不懈地学习和提升自己，成为一个优秀的运营专业人才。

总结：

通过这次运营公司的实习，我不仅深入了解了运营工作的实质和挑战，还锻炼了数据分析和沟通能力。虽然实习过程中遇到了一些困难和挑战，但这些都是我成长的机会。我相信，通过不断的实践和学习，我将能够在未来的职业道路上取得更好的发展。这次实习经历对我来说意义重大，将会成为我人生中宝贵的财富。

商家运营实习心得体会简短篇十九

7月，我在杭州开徐娜拉电子商务有限公司开启了人生中第一次真正意义上的电子商务专业实习。如果说人生的两次启蒙分别是在家庭以及学校，那么短短的一个半月时间，在nala实践以及所见所闻，便无不让我感觉到身处于人生的第三次启蒙教育大讲堂。请原谅我不能撒豆般细数这次实习的收获，因为实在太多。而我只能概括的说出最想说的几点。

首先，是teamwork，就是团队意识，也是刘老师的课程中一直强调的。

在刚进入nala接受培训的时候，领导们便强调nala是一个共同成长，共进共退的大家庭，而新店毕主管的“我们是一家人”一句不仅将团队精神的友爱互助共进渗透其中，更是达到了令人感动的效果，不得不说“一家人”比“大家庭”更是贴切并深入人心。在几次聚划算的活动中，每天的包裹数量近万，作为配货组成员在完成配货任务后，大家又到打组与他们共同顺利完成任务，拥挤的打包区，我们看到的是团队的协作，团队的喜悦。然而在抽样盘点的工作中，曾由于错盘漏盘破损等种种不确定因素，库存商品数量与实际盘点数量出现差异，导致公司资金账目异常，问题解决之前甚至出现帐目中价值百多万库存商品不翼而飞现像，总结原因有三：

1.盘点工作人员不够细心，有漏盘错盘(对这一条，我作了深刻反省)。

2.直接管理者在发现问题时没有及时提出及解决，导致数额差距累积，问题日益严重。

在不断创新发展壮大，但是还没有找到成熟的管理模式，在仓库与货价商品的交接一项不完善也是导致漏盘的重要原因。而这些都与团队协作不够有着不可否认的联系。所以我再一次深刻的感受到团队协作的重要。

第二，拥有积极乐观的心态很重要。

作为仓储中心的配货员，每天的工作除了配货，还要保持和维护工作区的日常卫生等。一天单子多的话，在30多度的环境下来回徒步也是很辛苦的一件事，而且每日千篇一律。但是生活总是在出现问题，发现问题与解决问题中度过，每天都会有新的收获，或许发现又认识多一些产品，或者发现昨天那些方法用的不够到位，不符合要求，无论在时何地，我们都应该享受这样的过程，就是每日的解决问题让我们成长，使我们积累经验。而要保持积极乐观的心态，有一点很重要，那就是笑。笑能使我们用积极的心去看待和解决一个问题。“其实笑很简单，只要舍尖轻抵下齿牙龈”这是我在nala学到的，保持微笑姿势能让你心情舒畅，乐观积极。这不仅能增加自我的工作效率，同时也会感染周围的环境，使，大家能在“痛，并快乐中”顺利完成工作任务。笑对人生，我们能以更多的精力，更良好的状态向理想奋进。

第三，要够细心，有耐心，立恒心。

nala配货区差不多每天都会出现错拿漏拿以及未扫描出库现象。错发及漏发不仅仅使公司补发货物产生资金亏损，更严重的是公司遭受差评而产生的不可泯灭的损失。所以员工们都应该有耐心足够细心地配货，尽量避免出现错漏。其实说到底还是细节问题，生活学习工作中，难免会有些细节容易被忽略，只是身为学生的我们很多都没都体会到忽略某些细节而产生后果的严重性，以至于懂得理论但在实际运用时忽略。我们应该时刻有意识的告诉自己要注重细节，在今后的细心有耐心的对待学习生活和工作，并且要有恒心作好。

第四，认真学习，注重积累和总结。

刚进nala那会儿，主管让写工作总结，思绪良久最后都是学校与工作环境对比，说学校所学的知识无用武之地。在后来的工作中，逐渐发现，很多东西其实都是与学校密切的联系，比如说物流、网络宣传还有营销，这些都是网上创业课程中不仅仅是一次接触过的。所以说，学校设置的课程还是很有科学依据的，应该尽力去学好，学透，积累更多的知识，哪怕仅仅是理论，也许有天发现这这些理论再也不能与时代接轨，也会庆幸自个错在哪。还有，注意总结，在每一天睡觉前，想一想今天做了什么，什么是对的好的该坚持，有什么错误，什么原因，怎样去解决或改进，这也是每天出现问题，发现问题，解决问题的一个很重要并且相当实用的途径，不仅能拓展思维，更能提高办事效率。

第五，自我定位，明确目标方向。

在大概了解nala三年迅速的发展历史，以及与nala共同成长的岁月，我对电子商务有了更深一层的认识，同时也深刻的知道自己的不足：在过去的两年大学生活，没有好好的学习积累，总是得过且过，不求甚解。如果继续这样，在通向电子商务这样大好前景的大军中，便没有我哪怕只有一寸的土地。所谓：前途是光明的，道路是坎坷的。要想电子商务大军中生存，就必须努力学好电子商务所须的计算机专业技术，努力使自己变得优秀，变得出众。

最后，感谢刘老师以及杭州徐娜拉公司的同事们对我的信任与帮助，让我的人生之路又少了几道弯，谢谢!