青海服务群众心得体会和方法 怎么为群众服务心得体会(四篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于青海服务群众心得体会和方法一

东起日月山，西止青海湖，一脉清凌凌的水，静静地，悄悄地，温柔地流淌着，蜿蜒四十多公里。不见滔滔，不闻哗哗，象雨中的一束彩虹，象夜空中一条流动的星河，清冽淡泊，透明晶莹，涓涓绵长，这便是倒淌河，一条从东往西流的河。

关于倒淌河的传说，人们众说不一。一山之隔，日月山以东，汉族民间千百年来的说法是：唐王李世民为了沟通藏汉两族的关系，促进文化交流，将年轻美貌的文成公主嫁给吐蕃松赞干布。文成公主在赴西藏途中，到达日月山时，回首不见长安，西望一片苍凉，念家乡，思父母，悲恸不止，流泪西行，公主的泪汇成了这条倒淌的河，日月山以西，藏族中流传的则是另一个神话：龙王派他的四个儿女造南北东西四河，最小的女儿造西海时，需108条河水，她找到了107条河，最后一条河怎么也找不到。聪明、狡黠的小龙女从日月山倒着牵来了一条河，这条河便是倒淌河;第三种说法是，这河是龙王一根倒须变的……

倒淌河两岸气候多变，乍冷乍热，时晴时雨，有着极大的落差。有时烈日当头，韩语导游词，雨突然噼里啪啦砸了下来，可未等地皮湿透，又转眼不见了;有时天色蔚蓝蔚蓝的，却有细细的雨丝，带着青草的香味，在太阳的微笑中飘来飘去，擦你的脸，使你得到一点抚慰;有时河北岸晴空万里，河南岸却下着如注的暴雨;有时半夜里雷电交加，清晨却阳媚，只是到处散发着一种湿润的芳香。就象一个任性的妻子或娇

嗔姑娘多变的情绪!

在倒淌河入青海湖的河口上，座落着倒淌河镇，走进镇子，扑而而来的是一种异样的风情。镇的一边是碧水连天的青海湖，一边是苍茫无垠的大草原;“人”字街头，有古老的庙宇，有现代气息的楼堂;说藏话的，夹杂着那么多汉语词汇，说汉话的，又时时冒出几个倒装句……，迥异的民俗，是如此对比鲜明而又和谐统一。

这里是交通要道，这无疑是形成汉藏两族交流渗透的“倒淌河文化”的重要原因。然而，“自从公主和亲后，一半胡俗似汉家”。最早，也许是一个女人的手，架起了这经济、文化，包括爱情的桥梁。

地质学家是这样揭示的：倒淌河原也是一条东流的河，它和布哈河、罗汉堂河一起注入黄河，后由于地壳的变动，日月山隆起，它才折头向西注入青海湖，成为一条倒淌河，这便是科学的论断。然而，不知为什么，这科学的断语总是被人忘记，远古的神话，令人向往，使它永远笼罩着一层神秘。好象是给人们的意愿寻找一个依据似的，在藏汉词典上有这么一个词条：倒淌河。这个藏文单词是没有倒淌的意思的，一个蹩脚的翻译尽可以把它译成“有文化的女人川”。有时直译一种语言是要犯错误的，可是在这里，它却是传神的。

啊，倒淌河，女人的河。它是皇家的公主，龙王的女儿，也是牧民的女儿。它娇小孱弱，却坚韧不拔。昨天它开拓了独特的倒淌河风俗，明天它必将创造更为灿烂的倒淌河文化。

传说中又谓文成公主进藏，经过此地，洒泪成河的故事，更使它闻名于世，成为人们心目中一条神秘的河。又有人说，海心山神泉被堵塞后，为不使湖水干涸，莲花大师便从周围引108条水入青海湖，最后还差一条，于是便把东流的一条水，由神蛇开路，引进了青海湖，从此便有了这条倒淌河。

关于青海服务群众心得体会和方法二

各位朋友，大家好！今天我们要游览的是中国最美的湖——青海湖。如果您来到青海，却不来青海湖走一趟，那可谓是人生之一大遗憾。

我们从西宁出发，一路西行，经过近150公里的路程，我们就会到达美丽的青海湖。这一路景点众多，依次有湟源峡、“茶马互市”故地丹噶尔古城、著名的日月山以及神奇的倒淌河等。

青海湖被称为中国最美丽的湖泊。或许您不禁要问，中国湖泊成千上万，星罗棋布，气象万千，这座大西北的内陆湖，又何以称为中国最美呢？在大家亲自去探究原因之前，先让我来为大家做个铺垫吧。话说20xx年10月，由《中国国家地理》杂志发起并主办了评选“中国最美丽的地方”的活动，在此次由大众参与的评选活动中，青海湖在湖泊类中被评为中国最美丽五大湖之首。参加此次评选活动的专家说：“青海湖有一种东方的气质，看似简单，但简单中蕴含的东西却很深广。”

青海湖的美主要表现在一下四个方面：

其一、青海湖的美首先在于她至高的地理位置、辽阔的湖面和那湛蓝美丽的湖水。

高是青海湖的一大特点，湖面海拔3260米，比两个东岳泰山（1545m）还高，是名副其实的高原湖泊。由于这里地势高，气候十分凉爽，即使是在盛夏，日平均气温也只有15°左右，是理想的避暑消夏胜地。

青海湖的另一特点是大，它是我国第一大内陆湖泊，也是我国最大的咸水湖。据测算，青海湖东西长106公里，南北宽65公里，环湖一周长360多公里，面积达4456平方公里，是著名的太湖（2425km2）的近两倍大，或者可以形象的说，她可以装得下4个香港。

考证青海湖的名字，我们就不得不说起她的主色调——蓝色。青海湖古时候叫“西海”；藏语叫她“措温波”，意思是“青色的湖”；蒙古语叫“库库诺尔”，即“蓝色的海洋”。由于青海湖一带早先是属于卑禾族的牧地，所以又叫“卑禾羌海”，汉代也有人叫他“仙海”，从北魏时期才开始更名为青海。青海省也是因此而得名。

其二，青海湖的美在于她有多处迷人的景观

因为青海湖的大，所以可游览的景点众多，由此也形成了青海省的一大旅游区——环青海湖旅游区。这其中包括有青海湖的门户日月山、倒淌河、青海湖151景区、二郎剑、三块石、海心山、吐谷浑都城、布哈河、鸟岛、沙岛、沙陀斯、金银滩草原、原子城等。

其三，青海湖的美在于她奇特的成因以及由此产生的传奇神话

青海湖是构造断陷湖。是距今4千万前，印度洋板块和欧亚板块经过长期碰撞和挤压，青藏高原隆起的结果。研究表明，青海湖原来是外泻湖，周围百川之水尽汇湖中，湖水又从现在倒淌河等处向东流入古黄河，后来由于地壳断裂形成的造山运动，致使青海湖东面的日月山渐渐隆起，使湖水的出口被山脉所阻隔，青海湖便成为只进不出的高原大湖。

其四，青海湖的美在于它所拥有的生物多样性

参加由《中国国家地理》杂志发起并主办的评选“中国最美丽的地方”活动的专家吕斌对青海湖点评道：“作为中国最大的咸水湖与最大的内陆湖，青海湖是生物多样性的宝库。”青海湖是鱼的乐园，多种候鸟的天堂，世界级濒危动物中华对角羚的家园，它们与青海湖共存，是青海湖真正的主人。

这里我先给大家介绍一下青海湖特有鱼种湟鱼，湟鱼学名叫青海湖裸鲤，没有鳞片，鱼身泛黄，因生活在咸水湖，可以食用的食物较少，生长特别缓慢，据说是每十年长一斤，加上之前人们的大量捕捞，所以湟鱼的数量特别少。但由于青海省政府下令实施了多年的封湖育鱼，目前鱼类资源较为丰富。

关于青海服务群众心得体会和方法三

茶卡盐湖地处青海柴达木盆地东部的乌兰县茶卡镇，茶卡盐湖也叫茶卡，“茶卡”是藏语，意即盐池。它夹在祁连山支脉和昆仑山支脉之间，湖面海拔3100米，东西长15.8公里，南北宽9.2公里，呈椭圆形，总面积105平方公里。茶卡盐湖是柴达木盆地有名的天然结晶盐湖。盐粒晶大质纯，盐味醇香。茶卡盐湖是柴达木盆地四大盐湖中最小的一个，也是开发最早的一个。因其盐晶中含有矿物质，使盐晶呈青黑色，故称“青盐”。古往今来，茶卡盐湖就因盛产“大青盐”而久负盛名。早在西汉时期，这里的羌人就采盐换物，清代官方还在这里设立了盐局，历史上的“青盐”在西北地区名闻遐迩，主要指的就是这里的盐。而今，这里则以绝妙的风光吸引着各路游人纷至沓来。

一、开发的有利条件

a.独特的自然风光

茶卡盐湖造就了一个奇观：水上漂茶。与其它盐湖不同，茶卡盐湖是固液并存的卤水湖，镶嵌在雪山草地间而非戈壁沙漠上。由于茶卡盐湖大量的湖盐类沉积矿物结晶析出并结成数米厚的“盐板”，而其上又铺着一层几毫米厚的水，因此远远望去，站在盐板上的人便好似漂浮在水面上一般，倒影清晰可见。然后坐着世界上最窄的小火车，缓缓通往湖心，空旷的盐湖，矗立的神奇的盐雕，直直的铁路，歪歪扭扭的电线杆，自有一种难以言说的妙感。因而得名“中国的天空之境”。

b.便利的地理交通

茶卡盐湖地处柴达木东部边缘的乌兰县茶卡镇，东距青海省会西宁300公里，离国家级风景区青海湖鸟岛100公里，是种羊场、青海湖三日游的必经之地。盐湖紧靠青藏、青新公路，四通八达，交通方便。游客到茶卡盐湖可选择自驾、乘坐专线大巴等多种交通方式。西可以直达敦煌和拉萨。青藏公路又是目前我国唯一允许外国人自由进出西藏的旅游线，大多数外国游客在此观光后西行。

c.独特的人文优势

处于青海的茶卡盐湖自然拥有着令无数人神往的藏族文化，独特的建筑、传统的藏族服饰、饮食、宗教信仰、节日、婚礼、丧葬方式都透露着神秘、独特的吸引力。

二、实际开发情况及不足

在实际的开发中，当地旅游部门可谓是将茶卡盐湖的各方面资源都极大程度地开发出来了。盐湖旅游业自1980年开发以来，吸引着众多内地和欧美、东南亚、日本及港澳台游客。随着茶卡盐湖采、制盐工艺流程的不断完善，茶卡盐湖景区已发展成生态游与工业游并举的3a级新型景区。不过茶卡盐湖的景区规划不尽合理，当地在旅游开发初期未料想到如今茶卡盐湖备受热捧，并未建造足够多的基础设施也未考虑生态环境的最大承受能力。经过3年的沉寂之后，茶卡盐湖迎来了意想不到的“惊喜”——游客数量迅速上涨，呈翻番趋势。游客爆棚让这个当时名不见经传的小景区还是有点措手不及，给他们带来了前所未有的压力，当地旅游部门不得不从上级单位抽调了30名员工协助景区管理和服务。因为起步晚，基础设施还未跟上，接纳能力有限，游客数量的增多已然超过了其原本的容纳量。在旅游旺季，当地大小宾馆饭店里游客成群结队，饭点时饭店几乎座无虚席。“全镇包含家庭宾馆才有1000个床位，面对数以万计的游客，实在应接不暇。因为无法入住，游客往往匆匆而来又匆匆而去，这导致人流集中入湖，给景区造成过大压力。”青海盐湖文化旅游开发有限公司总经理鲁建刚说。随着游客的增多，环境破坏愈来愈严重。客观上，茶卡盐湖地势低洼四面环山，生态受到破坏夏秋季山洪暴发，大量的洪水夹杂着大量的泥土、杂草、牛羊粪便顺流而下沉积在湖中，既污染了资源，又影响了周边环境。另外盐湖为露天矿床，湖面辽阔、周边环境复杂，偷挖、私自贩运的现象时有发生，这也加大了盐湖保护的难度，也在一定程度上对环境造成破坏。主观上，由于近年来茶卡盐湖旅游人数爆增，而景区起步晚，基础设施还未跟上，接纳能力有限，高峰时期，游客一拥而上、一呼百应。下湖拍照、踩踏，阻碍了盐湖卤水结晶，由此出现了黑泥。宾馆应接不暇。游客无法入住，来去匆匆，导致游客不能集中入湖，给景区造成过大负担，造成环境破坏。同时，景区为了扩大盐湖容量，开发规模扩大，工业、生活污水排放量的加大，而由于气候干旱降水量减少，湖水补给不及时等原因直接影响盐湖水质和盐资源质量。

三、对景区开发的建议

强烈建议，景区切实做好盐湖周边地区的植被保护工作，在盐湖四周大面积推广人工种草和退牧还林项目工程，在有条件的地方大力推广植树造林活动，同时引导牧民按照草原实际承载量严格控制牛羊数量，调整结构，科学养畜，巩固水土。需要当地领导干部自觉把环保纳入企业经营工作的议事日程，严格控制人流量，加大投入、完善制度，加强环保设施建设，改进生产工艺。

四、值得夸赞

令人欣慰的是，景区相关部门已经意识到开发的不足，并已做出了一定的努力。青海盐业股份有限公司茶卡制盐分公司总经理李天兵说“盐业需坚持适度开发，过度的开采会造成盐湖退化，湖的面积可能会缩小，盐湖边的滩涂面积会增大，影响‘天空之镜’的效果。按照公司今后的规划，我们将控制开采规模，给盐湖一个休养生息、保持自然生态平衡的周期，留住这美丽的风景。”

而针对超过如今景区承受能力的过多的旅游行为。青海盐湖文化旅游开发公司已完成规划，计划投入巨资，与当地政府打造高原旅游名镇，不断完善配套基础设施。初步规划扩建停车场，修建入湖栈道，将现有大门建成集售票、检票、警务和医疗等为一体的地标性建筑，并在湖边区域新建观星营地、帐篷营地，满足摄影爱好者拍摄星空和住宿的需求，同时修建地下管网和排污工程，从源头上杜绝污染“永久地留住‘天空之镜’是我们一份沉甸甸的责任。”鲁建刚说。

关于青海服务群众心得体会和方法四

各位游客朋友们，离开了倒淌河，离开了文成公主的传说。我们前方将要到达的是我们美丽富饶的青海湖。青海湖古称"西海"，藏语称为"错温布"，蒙古语称为"库库若尔"。

对于青海湖的形成原因，现代地质学研究表明，大约在两千多万年以前，如今的青藏高原是一片汪洋大海。后来，由于大陆板块挤压，地壳运动，海底渐渐向上隆起，逐渐形成了如今的青藏高原。而青海湖则是在地壳隆起过程中，断层陷落而形成的。

接下来呢，大家请看我们的正前方，那平嵌在皑皑的雪山和茫茫的草原之间，熠熠发光的宝镜，就是青海湖了。青海湖面积4400多平方公里，东西长106公里，南北宽63公里，湖水平均深度19米，湖面海拔3260多米，是我国最大的内陆咸水湖。

如今，青海湖已经成为青海省四大旅游区之一，初步形成了以观光为主，娱乐，休闲，度假为一体的环湖旅游带。

我们现在所在的就是青海湖的湖滨地区。此处地势平坦开阔，水源充足，气候温和，是理想的避暑胜地。不仅如此，这里还是青海省重要的牧业基地，丰美的牧草，肥沃的土地，养育着这里成群的牛羊。每到夏秋季节，辽阔的草原像披上了一层碧绿的绒毯，各种野花五彩缤纷，将绿色绒毯点缀得如锦似缎。四周大片整齐的农田麦浪翻滚，油菜花一片金黄，散发出沁人肺腑的芬芳。湖面上碧波万倾，白色海鸥追逐着鱼帆在空中翱翔，牧民的帐篷星罗棋布，日出日落的景色更是充满着诗情画意，使人心旷神怡。

青海湖四面环山，它的东面是我们刚刚走过的日月山，西面是峥嵘嵯峨的橡皮山，南面是逶迤绵延的青海南山，北面是壮丽的大通山。山水相辉映，构成了一副美丽动人的画卷。

青海湖的魅力不仅在于它的碧草连天，轻波万里，。它还有一些独特的自然现象，如文开湖，武开湖。所谓文开湖，就是指一种表现得比较安静的湖水解冻现象，而武开湖则表现得有如万马奔腾。听我这么说，大家是不是很想去见识一下呢昨天我从有关媒介那得到消息，说是过几天很可能会出现文开湖这一独特的景观。大家如果有兴趣的话，不如在这多呆一两天，亲身去感受一下大自然的神秘莫测。

好，各位游客朋友们，今天我们的青海湖之旅就告一段落了，接下来我们将要参观的地方是被称为"鸟的天堂"的鸟岛。现在大家暂且休息，我们稍后出发。