谈话聆听技巧心得体会总结 聆听作为沟通技巧的重要性(4篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022谈话聆听技巧心得体会总结一

地点:知行楼三楼会议室

出席人:周x,x推优对象

主持人:周x

记录人:肖x

谈话记录：

苏:你的入党动机是什么?这跟你选择政治这个专业有什么联系吗?

张：我89年入学，那时正是苏东剧变时期。那时的政治氛围使我较早地接触到了政治。再加上小时候特别喜欢看历史书，对政治家或者英雄人物充满崇敬。因此小时候我就特别想加入中国共产党，还记得小学加入少先队的那份骄傲与自豪呢。后来慢慢长大了，中国的现实状况常使我觉得我应该承担起一份责任。我感觉中国最需要的，是推进民主与法制。有人说文革是黑暗的年代，没有人权可言。但我觉得那时候才是真正的人民当家作主的年代。而现在才是真正的权力丧失的年代„„

苏：我很欣赏你的责任感。有人说做大事而非做大官是一种人生态度，这是我接触政治专业的青年学生最大的感受。不过，我并不同意你的后面一点。民主并不是暴民作主。有句话概括得好：民主是在保障多数人的权利的同时也不损害少数人的权利，所以文革中的民主并不是真正的民主„„

张：现在的权利保障确实不够完善。比如城乡间的权力享受的差距就很大。农村孩子的受教育权常常无法保障。这期中有观念原因，更有制度和环境的原因。现在我们村的小孩很多都失学成了小混混，什么坏事都做。而城市的小孩从小就接受良好的教育，尤其是有着有钱父母的城市孩子，就更比农村的孩子高出一个平台了。这样下去，城乡差距只会越来越大„„

苏：这点我也深有感触，即使拥有同样的学历，农村孩子和城市孩子还是有挺大的不同，比如视野和知识面。不过农村孩子也有先天的坚韧、踏实、勤奋，这些是可以让人受益终身的，而父母的支持是暂时的，一个人是否有出息，真正依靠的还是自己„„ 张：我确实太高估环境的力量，忽视了人的主观能动性。

苏：你以后会考公务员吗?或者说会不会在政途继续走下去?

张：我会试一试。如果考不上我会创业。现在的大学生或者说大学教育普遍缺少创业意识，可是我不会选择打工而会自己做老板。等到获得一定的社会基础，可以再回到政坛„„ 苏：据说迂回政策比直接出击更易获得成功的。加油!

1、问：谈谈你的信仰问题?

答：我相信党和国家。中国共产党的最高理想和最终目标是实现共产主义。我坚信，中国共产党会带领我们实现中华民族的伟大复兴，最终带领中国实现共产主义的远大理想和目标。

2、问：那么，共产主义社会有哪些基本特征?

答：第一，社会生产力高度发展，物质财富极大丰富，达到了可以满足整个社会及其成员需要的程度。第二，生产资料的占有关系彻底摆脱了私有制的束缚，生产资料和劳动产品归全社会公共所有。第三，实行各尽所能，按需分配的原则。第四，由于生产力的高度发展，产生剥削阶级的社会条件不复存在，阶级和阶级差别都将消灭，城乡之间、工农之间，脑力劳动与体力劳动之间这些重大社会差别也将消失。第五，全体社会成员具有高度的共产主义觉悟和道德品质。第六，随着阶级和阶级差别的彻底消灭，作为阶级统治工具的国家将完全消亡。那时，管理公共事务的机构虽然存在，但它的社会职能已经失去其阶级性质。入党积极分子申请谈话记录由第一范文网提供!

3、问：你如何理解“科学技术是第一生产力”与“中国共产党始终代表先进生产力的前进方向”这两句话?

答：我认为生产力的发展离不开科学技术的进步与一个优秀政党的执政。科学技术是引起生产力变化的内因。例如：机器的发明与使用导致了第一次工业革命。但是一个先进、优秀的执政党通过提供良好的经济、政治、文化、技术环境对生产力的发展也是不可获缺的，它是生产力变化的外因。

4、问：你如何看待目前党内出现的腐败现象?

答：我认为党内目前的确存在一些腐败现象，但是这不是中国共产党一个组织存在的问题，是世界上每个政党都存在的问题。我国现阶段有党员七千多万，如此庞大的队伍，难免会掺杂一些污垢。但值得庆幸的是，七千万人的队伍中腐败也只是个别几起，不能影响我对中国共产党的信心。我觉得要解决这个问题得从两方面入手：一是加强党内的思想教育，二是从具体角度入手探讨腐败出现的原因，从根本上杜绝腐败现象，比如：探讨“高薪养廉”可不可行等。

2022谈话聆听技巧心得体会总结二

被谈话人

职务

工作单位

谈话人

记录人

地点

时间20**年7月26日

谈话内容：

根据县纪委、县委组织部文件精神要求，今天和你进行廉政谈话，我们要从思想、工作、作风等方面深刻查摆问题，剖析自我，严肃认真，实事求是，以达到查问题、促工作、改作风的目标，以促进林业工作的更好发展。

1、贯彻落实中央和省市县委重大决策部署情况，结合本部门实际推进工作情况?

我坚决拥护和认真贯彻落实中央和省市县委各项重大决策部署，在实际工作中，按照上级部门的要求，认真扎实推进自己所负责局安全生产工作，始终把工作放在第一位，积极落实上级和职责要求，强化宗旨意识，认真履行职责，为促进林业发展积极工作。

2、对中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”、县委“十项规定”和林业局相关规定的贯彻落实情况?

党的提出了改进工作作风、密切联系群众“八项规定”、县委制定了“十项规定”，林业局也对廉政建设防范机制做出了规定。我认真学习了这些规定，并和自身具体工作紧密结合起来，改变自身工作作风，思想作风和学习作风，以更高的标准严格要求自己，忠实履行好作为党员、干部的工作职责。

2022谈话聆听技巧心得体会总结三

个别谈话是贯穿巡视工作始终的一种最基本、最有效、使用率最高的工作方式，更是巡视组获取第一手信息的重要渠道。个别谈话使用频次较高，覆盖面较大，彰显出党中央的良苦用心和肃纪决心，但个别谈话也存在发现问题线索数量不多、质量不高等问题，分析存在的问题及原因，主要有以下几个方面：

一、个别谈话的准备工作不充分。一是谈话提纲设计比较笼统。没有根据不同的谈话对象，分类设计谈话提纲，针对性不强，了解面上整体情况行，深挖细究具体问题难。二是在谈话素材的收集上不深不细。对巡视前通过纪委、组织、审计、信访等部门收集到的问题线索材料及被巡视地区（单位）的历史沿革、组织架构、人员情况，以及队伍教育管理监督等情况没有做到充分了解分析。三是在谈话对象的选择上重点不突出。把握“有利于发现问题”原则不够，没有按照分层次、有重点，纵向延长、横向拓宽的原则，对重点人、重点事、重点问题进行深入了解。四是谈话分工不明确。谈话前没有提前设计好角色，做好分工，对于谁主谈、谁辅谈、谁记录整理、谁跟进补充缺乏科学合理的安排，谈话中事先预判不准、相互提醒不够、相互补充不足。

二、个别谈话的方法技巧运用不灵活。一是缺乏专业的系统培训，技术层面缺乏支撑。巡视组抽调人员较多，没有进行谈话方面的系统培训，自身掌握的技巧不多，存在不会谈的问题。二是不能随机应变、方式方法单一。机械提问多，灵活引导少。如对说起话来滔滔不绝、

口若悬河的谈话对象，不能及时控制话题，导致偏离主题方向，浪费时间；对沉默寡言、不善言辞者，缺乏引导、因势利导、抛砖引玉；对欲言又止的，没有分析其“弦外之音”，步步跟进；对回避问题或避而不谈的，没有严肃追问、反复约谈。

三、个别谈话的成果分析运用不到位。一是整理汇总不及时。个别谈话环节工作时间长，涉及人数多，信息量大，这就要求谈话工作必须做好详实的记录，但有的两三天甚至一星期才汇总一次，导致一些重要信息分散在各谈话小组，不能及时共享互用。二是分析提炼不精细。有的对各谈话小组的材料分析停留在表面，没有进行由此及彼、由表及里的关联分析和研究判断，梳理需要进一步印证的疑点、疑人、疑事比较少。三是撰写的个别谈话报告重点不突出，面面俱到、篇幅过长。有的只是把各谈话小组的谈话内容未加分析、提炼和取舍，记“流水账”式地把所有人的谈话简单堆砌，轻重不分，缺乏典型性。

善于运用把握巡视中的个别谈话，能够直接快速了解掌握一个地区（单位）的政治生态，对巡视发现问题、督查整改问题能够起到事半功倍的效果。针对以上存在的问题，笔者建议在巡视谈话中把握好以下几个环节：

一、充分做好准备。凡事预则立，不预则废。巡视谈话的准备工作，更是如此。一要紧紧围绕政治巡视的核心问题，根据谈话对象岗位职责、性格以及经历，分类设计有针对性的谈话提纲。二要认真分析研究巡视前纪检、组织、审计等部门提供的情况和被巡视单位的实

际情况，做到心中有数。三要多角度筛选谈话对象，做到“六个必谈”，即领导班子成员必谈，重要岗位、关键部门和重大项目负责人必谈，近年来离退休的党员领导干部必谈，重要事件的参与者必谈，找上门来的必谈，实名举报人必谈。在此基础上，还可以把信访户、留置在押人员等作为重点对象。需要强调的是要高度重视与班子成员的个别谈话。四要做好分工互补，对谁主谈、谁补充、谁记录汇总进行具体分工，充分发挥每个人的特长，做到科学分工、有的放矢。面上个别谈话不一定组内全体同志都参与。一般来说，负责审计的人员专司其职，主要从事查阅账目等工作，必要时需要找相关知情人谈话；负责问题线索的人员主要就其需要了解的特定事项找相关知情人谈。

二、掌握谈话情势。谈话只有因人而异、因事而异、因时而异，灵活运用谈话技巧，才能确保谈话展得开、收得拢、控得住。一要积极开展培训。邀请有谈话经验的领导和专家开展培训，用生动的案例、不同的角度讲解分析谈话的心理原理与技巧，让巡视干部熟悉并掌握各类谈话技巧，增强谈话发现问题的能力。二要聚焦政治巡视监督内容谈。坚持问题导向，引导谈话对象不谈或尽可能少谈工作业绩，鼓励其讲真话、实话、有用之话。三要注意掌控节奏。要适时引领话题、话风，控制谈话节奏，对模糊问题要追问、答非所问要转换，在有限的谈话时间内尽可能多地获取有价值的信息资料。四要切忌居高临下。对待谈话对象要坦诚真挚、谦逊平和，迅速拉近谈话双方的距离，唤起谈话对象参与的主动性。

三、做好分析研判。谈话谈出来的问题不能是“丢到篮子都是菜”，要进行归纳梳理、去伪存真、去粗取精。只有进行科学分析，才能把握谈话的真实性、有效性。一要及时归纳梳理，做好分析研判。各谈话小组要及时整理谈话内容，巡视组及时召开碰头会，对归纳梳理出的问题及线索进行综合分析研判，由此及彼、由表及里，做到不轻易放过重要事实和关键疑点，从中更准确地了解掌握情况，发现问题线索。二要及时深入了解，做到多方印证。对谈话发现的重点人、重点事、重点问题，要通过约见举报人、约谈知情人、明察暗访、借助相关力量核查等多种方式深入了解，进一步提高成案率。三要认真撰写个别谈话报告。个别谈话报告是最直观反映领导干部个人情况的材料，不仅是谈话质量的体现，更是组织选拔任用干部的重要参考。要充分发挥集体智慧，反复讨论研究，防止片面性、不全面和不准确，做到写实、写真，提高“画像”的精准度。

2022谈话聆听技巧心得体会总结四

谈话时间：

谈话地点：

谈话人员：李xx、张xx

谈话资料：根据不忘初心牢记使命方案要求，开展班子成员一对一谈心交流，要点如下：

李同志四风方面需改善的提议：

意见1：问题：缺失了个人信仰，扭曲了价值观念。存在着政治信仰不坚定、梦想信念模糊、世界观和价值观定位扭曲、社会职责感缺失，为人民服务宗旨意识薄弱，失去共产主义信仰。频繁出现“门难进、脸难看、事难办”现象。提议：所以，要加强宗旨教育，到达入脑入心。思想是行动的先导，解决“四风”问题要从思想观念抓起。党员、干部要常照思想之镜，及时清除思想上的灰尘。应牢固树立立党为公、执政为民的理念，心里始终装着群众，始终把人民放在心中最高位置；牢记我们的权力是人民赋予的，端正对群众的态度，增进对群众的感情；坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民群众的伟大实践中汲取智慧和力量；体察民情，了解民意，把群众的安危冷暖时刻放在心上。总之，要在思想上强化掌权不忘职责重、位高不失公仆心的宗旨意识，着重克服及时行乐思想和特权现象，教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，坚持昂扬向上、奋发有为的精神状态，大力弘扬“不怕困难、艰苦奋斗、攻坚克难、永不退缩”的精神，毫不惜力、迎难而上，敢挑重担、乐于奉献，肩负起所承担的工作职责。

意见2：问题：少数领导干部异常是党政主要领导置身于监督之外，成为不受监督的“特殊人”。提议：所以，要强化对“一把手”的监督，做到上行下效。遏制“四风”需要主要领导有“令行禁止”的魄力，更需要有直面问题的胆量。要深入推进《财产公示制度》、《干部考察对象个人有关事项报告》等，做到财产公开透明，自觉理解组织和社会的监督；各“一把手”要加强道德修养，自觉抵御“四风”侵蚀，以身作则、率先垂范，在培育社会正气、抵制歪风邪气中发挥表率作用，为全体干部树立良好行为标杆。

张同志四风方面需改善的提议：

意见1：问题：监督制约机制存在缺陷，缺乏一整套行之有效的监督制度和措施。有的制度在执行过程中不够严格、随意性大，甚至成为一种形式、一种摆设，没有真正发挥应有的约束力；对违反制度的行为职责追究不够到位，以致不按制度办事的人得不到查处，严格执行制度的人得不到褒奖。提议：要健全机制体制创新，提高制度执行力。健全的机制体制，是把权力关进制度的笼子里解决“四风”问题的制度保证；提高制度执行力是解决“四风”问题的根本要求。为此，要深入推进机关“效能提升年”活动，开展行政收费、检查评比、会议文件、节庆活动等专项清理行动，进一步简化行政审批事项、审批流程和审批环节；

要对出现各种“四风”行为的党政机构和官员实行问责，加大职责追究力度；要着力治庸提本事，构成能者上、庸者下、无为者让的用人倒逼机制，全面推行岗位职责制、服务承诺制、限时办结制和失职追究制；要继续清理检查“小金库”，全面检查“三公”经费使用情景，进一步推进《公务接待工作细则》，严禁用公款大吃大喝、相互宴请、变相旅游、违规建房等。同时，针对现实中制度执行不力的情景建立健全监督机制。

意见2：文风会风方面不够实效。会议缺乏实质资料，把邀请领导出席作为头等大事，把布置当落实，把开会当执行，重形式、轻实效；文件、讲话穿靴戴帽，往往多、长、空，求全、求大、求系统，机械地照搬照套，结合实际的资料不多。

改善提议：

一、加强理论学习和业务专业知识学习，提高自身全面素质，强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风。

二、会前，针对问题，深入调查研究，结合实际，开拓创新，会上鼓舞职工多思考，多发言，提出实际问题，有用解决方案，贴合当前政策环境和院实际情景，可操作性强。会后，做到决策认真落实，不搞形式主义。

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