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保险差异经营心得体会精选(精选8篇)

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保险差异经营心得体会精选(精选8篇)
2023-11-19 12:59:28    小编:ZTFB

心得体会是我们思考和整合自己对某个事物、事件或话题的观点和看法。写一篇较为完美的心得体会首先需要我们对所学的内容进行全面的理解和掌握。小编为大家精选了一些有关心得体会的文章片段,供大家品味。

保险差异经营心得体会精选篇一

保险行业在后金融危机时代面临着新的挑战,如何提高企业的竞争力成为保险行业的当务之急。在此背景下,新华保险发力“合规经营”、苦练内功,为中国保险行业的企业竞争力打造提供了新的范本。

日前,新华保险新闻发言人刘亦工表示,以客户为中心的经营战略已付诸实施,品牌和文化建设也已提升到战略高度,而合规与服务,将是新华保险品牌的核心点。

打造核心竞争力。

15年前,新华保险以新生力量进入该领域。经过多年的市场历练,如今,新华保险已成长为行业的排头兵。在这个竞争激烈的行业中,新华保险注重追求企业的稳健经营和核心竞争力的打造,从而逐渐完成从市场挑战者到行业领先者的“蜕变”。

新华保险的成功秘诀在于其在战略高度上的全面整合,并将“合规经营”作为公司的一把利剑和标尺,来约束各类潜在的风险,使公司的运作更加稳健。这一秘诀是在保险行业监管逐渐成熟的背景下,由新一届的高管团队着手打造的。

2009年底,随着中央汇金入股,新华保险完成了董事会的换届,在金融、投资等领域有着丰富经验的康典担任董事长,业内享有盛誉的何志光担任新华保险总裁,使新华保险的组织结构更加完善,治理结构更加清晰。新华保险迎来了新的发展阶段。

2010年年初,保监会提出了“转方式、调结构、强监管、防风险、促发展”15字方针,标志着保险行业监管理念的成熟。在此方针指引下,新华保险开始了内控系统的重新搭建和整合。

2011年以来,新华保险已逐步建立起以各业务部门和分支机构等从事销售和服务的各单位为主的第一道防线、以风险管控职能部门为主的第二道防线、以审计监督部门为主的第三道防线的内控和风险管理工作机制。

新华保险董事长康典提出,“要以精神提升、制度约束、流程梳理、技术保障、惩戒威慑等五项策略来抵御风险”,致力于建立“和谐的、建设性的内控关系”。何志光总裁也提出了“打造合规经营的典范公司”的目标,要求公司要贯彻落实合规经营理念,实施“合规经营一票否决”制,健全风险管控体系,确保业务品质的持续提升。在中国保险业,何志光一直以倡导稳健、专业、合规而著称。

主动出击,加强合规风险管理。

在公司高管团队和各地分支机构负责人的培训会上,康典对抵御风险的五项策略进行了具体的阐释,并以西方金融危机举例,指出依靠的制度并不能完全避免风险和漏洞。

首先要在精神层面上,有更高的追求和向往,这样即便在制度失效的情况下,风险和漏洞也可以得到有效的弥补。其次,建立制度约束机制。新华保险必须要不断完善、清理自己的制度体系,以适应市场发展的变化。再次,通过流程梳理查漏补缺,做好细节控制,提升管理水平。另外,新华保险还通过信息技术的应用,提升后台支持部门对于一线部门的支持力度,在流程管理、防控体系等方面发挥作用。最后,对于违规操作、违法操作的行为,必须进行查处和惩戒。

与此同时,新华保险健全和完善了总部的内控和风险管理职能,在合规管理部门基础上建设内控合规部门,增加了内控建设和风险管理的组织和人员;同时还在审计部门增设了四个审计分部,扩大审计覆盖面,为加大审计力度、加强审计独立性提供了组织保障;设置纪检监察室负责效能监督和问责处理。

另外,新华保险要求分公司全面设立风险管控部门,履行分公司以下机构的内控合规、法律咨询、审计监督等风险管理职责;要求有条件的三级机构设立相关处室或岗位,履行内控合规管理职能。

保险差异经营心得体会精选篇二

保险是一种风险分散的方式,保险公司作为风险分散的主要承担者,在经营中也必须注重效益。然而,保险行业与其他行业相比存在着其独特性,其经营方式和效益管理也需求特别的经验总结。在本文中,我们将讨论几种保险公司效益经营的方法和心得体会。

二、专注于产品质量。

保险公司在提供保险的同时,需要确保其产品的质量。这既包括保险产品的设计、制定、销售和维护,也包括客户服务、理赔等方面的品质。因此,保险公司需要开展有针对性的市场研究,了解客户需求和市场状况,与客户沟通和协商,并建立一套质量管理制度。通过投入人力、物力和财力,提高产品质量,加强企业文化建设,服务客户需求,保证理赔效率,提升企业形象和信誉度,这是保险公司获取效益的首要途径。

三、合理设置产品定价。

在确保产品质量的同时,保险公司还必须合理设置产品定价。首先,产品定价需要考虑各种产品的保费以及风险的分散和评估。其次,保险公司还需考虑市场上的竞争程度和产品市场占有率,以及产品适销性。最后,保险公司需要关注客户投诉和舆情,及时调整产品价格,以保证客户的最大利益和企业的长期发展。如果一个保险公司能合理设置产品定价,就有可能制定出受市场欢迎、质量、价格两相平衡的保险产品,并实现经营效益的最大化。

四、建立可持续发展的销售模式。

保险公司需要建立一种可持续发展的销售模式,以确保在产品销售中获取效益。这一模式应关注客户需求,符合市场需求,是通过有效的销售渠道和市场营销策略,推销保险产品,并不断优化调整。保险公司的销售模式,应能实现利益的共赢,增强与客户的沟通,降低客户的疑虑和心理压力,提高客户满意度。建立有效的销售模式应注重:创新发展,开拓新市场;提高销售效益,提高销售员工质量;建立有效的销售渠道,深耕市场营销策略。

五、掌握风险管理。

风险管理是保险公司经营中最核心的部分,也是保险公司效益管理的关键。保险公司需要建立完善的风险管理制度,包括风险评估、风险控制、风险监管等措施。此外,还要注重学习其他公司的经验教训,加强风险管理技能的培训和交流,并关注国际保险风险管理标准的不断更新。如果一个保险公司能正确处理风险管理,既能够避免不必要的损失,又能在理赔时提供优质的服务,从而获取客户信任,稳定发展。

总之,保险公司的效益管理是一个系统性的工作,应在多个方面加以关注。从产品质量、产品定价、销售模式和风险管理等几个方面入手,制定合理的效益管理策略,不仅有助于提高企业竞争力,也有助于保证保险产品的可持续发展。

保险差异经营心得体会精选篇三

近期,省行在全省范围内组织开展了合规经营大讨论活动,通过本次合规经营大讨论活动,旨在不断增强农业银行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员,我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等,每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程,能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规学习,使我们每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我们的实际工作中,进一步规范了个人业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,以下是我的一些学习心得:

一、合规文化学习,让合规经营理念深入人心。

开展合规经营学习活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。不仅加强了员工对合规文化建设的认识,更使之成为企业合规文化建设中的一员。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。

二、合规文化学习,促进业务发展的健康可持续。

合规文化学习,有利的促进了建立合规经营的企业文化,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流,结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、合规文化学习,为提高经济效益保驾护航。

加强合规经营大讨论的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。

在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给违规留下任何可乘之机。我们要经常参加一些合规文化的学习活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入具体的业务办理过程,为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营学习活动,我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操作流程,在业务发展的过程中以制度为准绳,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。

保险差异经营心得体会精选篇四

随着现代社会的发展,保险行业已经成为了重要的社会服务行业之一。但是,作为保险公司的经营者们,只有深刻理解效益经营的重要性,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。在本文中,我们将深入探讨保险公司效益经营的心得体会。

第二段:建立效益意识。

在保险公司,效益经营意识应该贯穿于公司的各个环节。首先,在产品设计和定价环节,我们需要深入研究市场需求,将所收取的保费定位于市场平均水平以上。其次,在风险评估和核保环节,我们要严格控制风险,提高核保的审慎性和准确性。最后,在保障服务和理赔环节,我们要确保服务的专业性和高效性,争取客户对公司的认可和信任。

第三段:强化保障服务。

保险公司的服务质量是直接影响公司形象和效益的关键因素。在保障服务方面,保险公司需要全面优化服务流程,提高服务效率。同时,公司还需要注重客户体验,建立良好的服务品牌形象。通过不断完善服务品质,提高客户满意度,保险公司可以为自己赢得更多的市场份额和口碑。

第四段:精细化管理。

保险公司的精细化管理是促进效益提升的重要措施。在经营流程中,保险公司可以通过信息化手段实现流程自动化,降低经营成本。同时,公司可以加强内部管理,推进团队建设,提高员工的专业化和综合素质。在市场竞争日益激烈的今天,精细化管理已成为保险公司不可或缺的管理手段。

第五段:总结。

在实施效益经营的过程中,保险公司需要注重各个环节的协调和统筹。公司需要时刻关注市场,深入研究客户需求,不断完善内部管理手段,提高服务品质和工作效率。唯有如此,才能够保持良好的竞争优势,强化公司效益,实现公司经营的可持续发展。

保险差异经营心得体会精选篇五

保险业是一种特殊的金融服务行业,其存在的目的是在社会和个人面对风险时提供保障。与此同时,保险公司还要实现盈利,体现效益。本文将从保险公司效益经营的角度出发,探讨保险公司实现效益经营的心得体会。

第二段:构建多元化产品体系。

在保险行业,保险公司的产品体系是极其重要的。构建一个多元化的产品体系,能够更好地满足客户的风险保障需求,也能够降低公司风险。在实践中,可跨足多个领域,打造线上和线下自营以及合作伙伴销售渠道,并且不断创新产品类型和定价模式。

第三段:提高风险管理水平。

保险公司作为风险保障的提供方,自身却无法摆脱风险,应当加强风险管理的能力。这一方面需要依靠技术提升风险识别和预测的精准性和速度,另一方面则需要提高员工的风险管理意识和能力,通过全员参与提升风险管理的能力,降低公司风险,改善效益。

第四段:开拓新市场,拓宽盈利渠道。

创新是保险公司持续发展的必要条件。如何寻找新的市场和盈利渠道也是保险公司的一个重要工作。这个过程中,可以根据市场情况调整、优化现有的营销策略,并探索不同的市场定位和服务方式,最大限度地发掘市场潜力。

第五段:总结。

保险公司效益经营,需要构建一个多元化的产品体系,强化风险管理能力,开拓新市场拓宽盈利渠道。在未来,随着科技、法规等因素的变化,保险公司应继续调整策略,创新业务模式和产品类型,使保险公司更好地为社会和个人提供保障服务,实现盈利和效益的双赢。

保险差异经营心得体会精选篇六

保险行业是一个十分重要的行业,它可以为人们的生活和经济安全提供保障。随着互联网的发展,保险企业开始将保险业务线上经营。我是一名高中生,虽然与保险行业没有直接关系,但我在互联网上购买保险的过程中,有着自己的一些心得体会。

首先,线上经营可以提高效率。在我购买保险的过程中,无需亲自到保险公司线下办理业务,只需登录网站,通过几个步骤就能完成办理。这样不仅省去了我到线下办理所需要的时间和精力,还提高了业务处理的效率,这是线上经营的优势之一。

其次,线上经营可为客户提供更多便利。我在网上购买保险可以不受时间和地点的限制,可以在任何时间、任何地点完成购买。同时,在线上我可以阅读保险产品的具体情况和条款细则,在线上窗口也可以进行购买确认和支付,这为客户提供了更多的便利性,让客户更加方便地了解和购买保险产品。

但是,线上经营也存在着一些问题。首先,网上购买保险需要客户拥有一定的网络技能和经验。虽然目前许多保险公司在网站上提供了购买指南和使用说明,但对于一些不熟悉网络操作的老年人或初次使用网络的人而言,仍然存在一定的学习和适应过程。其次,线上购买保险存在着信息安全的隐患。由于网站存在着信息泄露的风险,如果客户不注意信息安全,可能会面临个人信息泄露甚至钱财受损的风险。

虽然线上经营具有一些问题,但从整体来看,保险行业的线上经营成为了一个不可避免的趋势。在线上购买保险可以让客户更方便、更快捷地获得保障。保险行业可以在线上享受数字化、高效化、信息化等优势,让客户更加信赖和满意。

总之,我虽然不是保险行业的从业者,但从消费者的角度看,保险行业的线上经营具有许多优势,可以提高效率、提供更多便利,但应注重信息安全,让更多的消费者享受到保险行业的便捷与优质。

保险差异经营心得体会精选篇七

保险行业是一个充满机会与挑战的行业,而线上经营更是这个行业的未来发展方向。在我所参与的实习经历中,我深刻地领悟到线上保险经营的重要性,也积累了许多实践心得。

首先,在线上保险经营需要高度的信息化技术支持。现在互联网的普及,使得线上保险经营成为可能。但是,仅凭网站的简单建设是远远不够的,而需要大量的技术支持。例如,保险公司需要开发各种在线保险产品,需要进行各种复杂的风险评估和精细化的定价模型设计,以确保保险公司在线上经营的盈利能力。

其次,在线上保险经营需要建立良好的风控机制。线上保险经营不同于线下经营,存在着一定的风险。如果保险公司没有良好的风险控制机制,那么公司的经营将会面临巨大的挑战。因此,建立完善的风险控制机制是线上保险经营的关键之一。

最后,在线上保险经营需要强化服务质量。作为保险公司,把握住用户心理需求,并从用户角度出发,提升服务质量是非常重要的。对于用户而言,服务得到及时回应、人性化的交流和专业性的教育是他们选择保险产品的关键因素之一。

总之,线上保险经营已经成为保险市场的新风向。保险公司要顺应时代,加强与时俱进的意识,发挥自身优势,运用适当技术手段,全面加强产品研发,改进销售服务,不断提高质量水平,满足消费者日益增长的需求。

保险差异经营心得体会精选篇八

在当今疫情下,人们越来越倾向于在线消费,保险业也不例外。随着保险业线上经营的不断发展,我也通过自身的消费体验,总结出了一些心得体会。

首先,在选择保险产品时,我们需要多方面考虑,不能只关注保险费用的大小。我们要看清楚保险产品的保障范围、限制条件和责任免除等内容,尤其是需要仔细了解疫情相关的保险条款,以免在需要用到保险时出现纠纷。

其次,在购买保险产品前,我们需要做好调查和比较。建议多逛逛不同保险机构的网站和APP,看看产品介绍、保费计算器和用户评价等信息。如果能找到一些中立的在线保险比较网站,那就更好了,这些网站通常可以提供更全面、客观的产品比较和用户评价。

另外,在线投保要注意填写信息的准确性和完整性。保险公司通常会根据投保人提供的信息评估风险等级,并据此制定保险费。如果信息填写有误或不完整,很可能导致保险公司拒赔或部分赔付,甚至取消保险合同。

最后,我们要注意保险理赔和退保的相关事宜。理赔通常需要提供相关证明材料和申请表格,我们要确保材料的真实性和充分性,以便顺利获得保险理赔。另外,需要注意的是,一些在线保险产品对退保的限制比较严格,可能会收取高额的手续费或无法全额退费,我们在购买时要先了解清楚相关规定。

综上所述,线上保险经营给我们带来了便利,但也需要我们理性、全面地进行选择和购买。通过以上几点心得体会,我相信我们可以更好地保护自己的财产和健康,也可以为保险业的发展做出积极贡献。

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