训练冷静的心得体会总结 严格训练心得体会(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022训练冷静的心得体会总结一

20xx年4月5日，一舟安防线缆分公司员工在溪口商量岗拓展训练基地进行拓展训练。天公不作美，全天下着雨，整个商量岗笼罩在蒙蒙细雨之中，可这丝毫不影响队员们的激情。教练一声令下，在队伍中立刻分为两组，两个小组各选出一位队长带领本小组。

第一个训练科目是信任背摔

“背 摔”是拓展训练中最具典型意义的项目之一。当人站在1米多的跳台上直挺挺地向后倒下的时候，在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。 当台上的人问到：“我准备好了，你们准备好了吗?”，台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“准备好了，请相信我们!”此次此刻，我突然被团队同伴间深切 的承诺和信任深深的感动着。当我站在台上，毫不犹豫的往下倒的时候，我并非够勇敢而丝毫不觉得胆怯，是同伴的一声“请相信我们”给了我勇气、力量和信心。 他们的承诺体现了一种责任感，当说出自己的承诺时，相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。台下的同事时刻表现出死守阵地，精神高度集中的 状态，能让台上同事抛开心中的疑虑和恐惧放心地摔下去，这体现了彼此间信任的作用。在我们日常工作中，信任来自长期的沟通、了解和默契的配合。集体的温 暖、团队的力量都会在信任中得到诠释和体现。只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机 时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。

第二个训练科目是高空独木桥

高 空独木桥χ悦扛鋈硕言，唯一需要的就是克服内心的恐惧。工作中面对种种困难，我经常考虑自己尽到了最大努力就行了，可实际上这样考虑本身就降低了对完成 工作的信心，信心不足，根本就不可能尽到自己最大的努力。信心不足，其实就是对高空独木桥的恐惧，高空独木桥，我可以轻松走过，相信我也可以克服自己内心 的恐惧γ娑愿髦掷难τ难而上，只要勇敢地迈出第一步就会知道没有想象的那么难。我相信，当下一次，领导问我能否完成任务的时候，我不会说我尽力，我会 大声喊出来γ罕vね瓿扇挝!

第三个训练科目是七巧板

“七巧板拼图。我们被分成七个小组去完成拼图任务。说实话φ飧 游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做α斓夹∽槊挥心芄怀浞址⒒幼约旱牧斓甲饔锚ζ渌六个小组以自己 的小团队为单位ω髯晕政。就在我们小组紧张的完成任务的刹那ξ颐遣乓馐兜姜仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头 来想一下υ谡飧龉程中ξ颐呛雎粤颂多的因素。明确的目标τ浞值墓低ń涣鳘χ葱辛αr豢始就各自闷头做事σ恢道整个团队的目标ω没有做到充分的沟 通交流即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标χ这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有充分的交流φ贾赂髅ω鞯莫τ械纳踔亮七巧板片片 都得到不到π装椎⑽笫奔洹u庖坏阍谑导实墓ぷ髦歇τ趾纬⒉皇悄亍9司就是一个大团队θ体员工都要明确我们共同的目标θ缓蟾鞲霾棵盼绕着这个目标θ 调动本部门的资源ψ止ば调τ行ч低íς⒁酝昝赖闹葱辛ψ钪胀瓿晒司的目标。

第四个训练科目是空中天梯

这个项目名称是——空中天梯，我们团队的任务是：在规定的时间内，以两名队员为单位相互协作共同攀上梯子顶部。

体 会心得：一个团队是如何上下齐心，共同完成任务的?团队的关系就如同一个传动机器上的众多齿轮，是互相影响的，即使相距最远的两个部门或个人也会互相影 响，所以应该学会通力协作，共同配合;在团队中任何个人的成功都离不开团队其他成员的配合、协助甚至鼓励与支持;当个人得到团队中其他人员的鼓励、协助 时，你的心态怎样?有没有感恩的心态去对待自己的伙伴，有没有在接受他人给予的同时自己努力的回馈与付出。我们追求的是一种共赢的结果和状态，如何达到我 们要的共赢?我们需要良好的协作才能作到共赢。

任务要很好的完成最关键的因素在哪里?最关键点是彼此的配合，分享和借鉴团队的成功经验从 而对自己的动作进行改正。不知道大家有没有发现当每次成功攀上一个梯时，我们不仅增加了成功的经验、和能力，更重要的是提高了自信、锻炼了意志力;同时， 离我们的目标和成功就又进了一步，因此及时的行动是战胜畏惧的良好方法。你的每次成功都是踩着同伴的身体达成的;自己取得了成功切记要拉你的同伴一把，让 他也体会、分享成功的喜悦，这样自己才能取得更大的成功，这必须拥有感恩和知恩图报的心。两人间默契的配合协作;目光中传递坚定的信念;面队困难时暗示性 的激励;是刻骨铭心的、无所畏惧的、内心充满力量的!那些看似很有勇气、不畏艰难的人，并不是内心就没有害怕、恐惧，而是他们在艰难时刻能以积极的心态面 对并及时地进行自我控制与调适。

最后，无论是否攀顶成功，每次挑战的过程是有收获的、快乐的。我想我们应该建立自信心，保持积极心态，给 自己正面积极的心理暗示。遇到困难，运用我一定要!我一定行的坚定信念，面对艰难勇敢挑战自我，超越自我。清晰自己的目标，发挥相互协作;这样，我们才能 发挥我们的团队合力，让我们不断成长。

第五个训练科目是盲人方阵

盲人方阵的意思是蒙住每个人的眼睛，寻找离我们只有5米距离的25米长的一根绳子，然后摆出一个最大面积的正方形，时间为45分钟。

这 个科目最后总结成功的经验大家一起讨论方法，但最后确定一个方案并以队长为中心，大家必须服从。这样就在规定的时间里完成任务。正确理解团体与个体，团队 成员之间的关系，认同组织形式，明确组织目标，实现畅快表达式意愿和聆听另人观点，最终形成高绩效团队成功完成任务。 我们失败的原因在于观点不一致，争论的时间太长，而且不服从，按个人观点去做，在思想不服的情况下实践，一定不会取得好的结果，造成混乱，不团结，不服从 是我们失败的根本原因。

第六个训练科目是急速60秒

通过“急速60秒”拓展训练项目，在训练活动结束之后分享自己参加活动的心得体会、讨论完成项目的更佳方案以及通过这些活动得到了什么启示。

“急速60秒”主要是训练团队合作与分工的关系，通过团队每个人员的合理分工，共同协作，高效完成任务。

“急 速60秒”是一项让人印象深刻的游戏：桌上反放30张代表1—30的数字信息卡片，卡片没有标明数字，而是一些形象图案，如画着一只碗，代表1，孔子代表 2(孔老二之意)，一座大山，代表3，有的是英文等等，反正让人看了让人有些晕菜。要求各队充分联想，识别所代表的数字。项目总时间固定不变，每队有8次 进场机会，任务是要在60秒内把圆圈内的卡片从小到大依次由队长交给培训师，每次各队队员进场后，按照顺序操作卡片，培训师接过卡片后予以确认，顺序不对 重新来过。这个游戏一开始就将人们引向了竞争，这种竞争能确保对于每个团队机会公平。而如果要为了整个团队的成功而合作，则势必形成分工，这将立刻造成权 利与责任的不平衡，导致机会不均等。如果没有一种利益共存与共享的机制，来平衡内部的付出与回报，就无法达成真正的合作，最终损害整体集体的利益。

2022训练冷静的心得体会总结二

这一周，学校组织我们六年级学生在12月4日去长春市卡伦湖东部绿洲拓展实践基地，进行为期3天的拓展训练。

当张老师将这个消息告诉我们时，全班同学都欢呼起来，那声音高得足以将学校的屋顶掀翻。因为这三天不用上学，没有作业，而且是进行拓展训练，进行有趣的体育活动，所以我也十分兴奋。

当我迈着轻快的步伐走回家里，把这个消息告诉妈妈时，她也很高兴，并极力赞成学校举办这项活动，并给我讲拓展训练的好处和作用，并嘱咐我要克服各种困难，做好应对各项活动带来的挑战心理。听到这些，我恨不得马上就到卡伦湖训练基地了。

终于盼到了9月19日 ，这天早晨，我早早就起床，整装完毕。我比往常早一些离开了家，先坐班车到学校，然后由学校乘坐9号班车前往卡伦湖拓展基地。到达基地，我看见这里的道路两旁都是绿油油的柳树，深深地呼吸了一口这里空气，感觉十分清新，我就要在这里呆上三天，很是兴奋。

我们首先进行了宿舍的分配，然后张老师向我们介绍了这几天军训的教官。他年纪轻轻的，皮肤有点黑，个子高高的，好像有1.80米，站在我们这些小学生面前，就是一个小巨人，我们需要仰视才能看见他的脸。

这三天中，他教我们进行了行为习惯的训练，如立正、稍息、齐步走、跑步等正规动作，还领我们进行了击鼓颠球、盲人方阵、生死电网等许多有意义的游戏。每个游戏和活动都有其技巧和寓意，大家齐心协力，把每个项目都完成了很好。但其中最让我心惊胆战的就是过缅甸桥这个活动了。

缅甸桥是一个挑战自我的项目，它要求参与者穿好安全装备，攀爬到十米的高台，在这个毫无栏杆的缅甸桥上走上十米，然后再从桥上往下跳。我清楚地记得我是第一个实验者，我觉得要爬上十米的铁柱，再走过十米的木桥，十分容易，既使木桥旁边一点安全措施也没有，我还是很有信心能走过去。当教官帮我穿好安全衣里，我的“死党”周佳玮跑过来对我说：“加油啊!小锅锅!”我顿时信心百倍，回拍了一下她的肩膀说：“我会成功的!”接着我就开始往铁柱上爬。

刚开始的时候，我一点也不害怕，可是越往上爬，我再往下瞅时，同学们一下变得小时，我的心也开始紧张起来，身上顿时出了一身冷汗。为了不害怕，我索性不往下瞅了，同时也在给自己鼓劲：“别害怕，加油!”，我使劲地往上爬，终于爬到了吊桥上。为了保持身体的平衡，我将双手向身体两侧平伸起来，然后小心翼翼地走上了木桥，此时的木桥却在我的走动过程中左右摇摆起来，我也随着木桥左右摇晃起来，我害怕极了，真想退缩回去，我稍微镇定了一下自己，咬咬牙，一步步慢慢向前挪，同学们都在为我加油，五四三二一，我终于走完了十米，到达了对面，我成功了!最后的一跳，对于我来说，还是比较简单的，因为我知道有教练的保护，我毫无顾忌地往下一跳，圆满完成了这个挑战项目。

诸如这类活动，班上的同学并不是都能出色完成各项活动和节目，因为这些活动都需要付出很大勇气和努力才会成功。

三天中，我脱离了父母的“管教”， 完全走入了另外的生活：自己不仅要完成洗漱，还要自己梳头，整理床铺，完全是自立。我同时也明白了学校让我们去拓展训练的真正目的。学校是通过这三天的活动，提高我们的团队意识和创新精神，培养我们的人格，磨练我们的意志，在这次训练中，我们不断地超越自己、管理自己，也让我更加体会了“独立自主，自力更生”这句话的真正含义了。军训虽然很苦，但咬咬牙，就这么挺过来了。所以坚持就是胜利!

我相信，这次拓展训练将会给我以后的学习和生活带来无尽的益处。

2022训练冷静的心得体会总结三

今天是一个很有意义的日子，因为我们选在这个周六进行计划已久的大学生素质拓展训练。我们的地址是在一个专门的素质拓展中心，叫素质拓展野战营地，里面有各种专业的设施。在55路车上，我们坐了十个多个站，终于，下车了，我们以为到了。谁知道赵老师说了一句，步行五公里就到。大家惊叹!然后我们还是开始了步行，在半小时后，真正的目的地终于到了。

大家略作休整就开始了今天的活动。项目三个：一、穿“电网”;二、跳马;三、蒙眼用绳结五角星。

我们被分成四组：长江一号，绝队，石头队，奔腾队。每队都有自己的口号和队歌。我们被告知，我们的活动是团队活动，团队合作精神非常重要，我们需要互相帮助和协调。团队精神的培养是今天的重点之一。

团队项目不是靠一个人的能力就能很好地完成的，只有团队中的每一个个体相互团结，群策群力，才能共同完成目标。在拓展中，每个队员之间最关心的是如何组织，协调和配合好，。队名，队歌，口号，造型使团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。对于本人目前在学生会或者以后出去工作而言，就必须有着很强的团队合作意识，因为靠一个人的力量是不可能成功的。

我们每一队的表现都非常好。我们都很团结。我们的五角星虽然没有得第一，但是我觉得我们队的五角星是编得最好的。

通过亲身体验拓展，我得到的收获远远超出了以往阅读书籍获取的。这是一次心灵的洗礼，让我更深地领悟了人生。

生活中，人与人之间更重要的是懂得付出和信任，在付出和信任的同时，我们也正得到回报，也许得到的就是对方对你的信任。改变这个社会的正是人与人之间的付出和信任，关爱和支持，鼓励和祝福。

所有的感动，也许会是让心灵的震撼，也许会是细小微弱得无法清晰的感觉，只有你在生活中用心聆听，才能顿悟那些生动的音符。

岁月的车轮不知不觉中已从我的生活隧道中碾过了20个春秋，留下的有不易察觉的痕迹，也有在心灵中深刻的回忆。

时光，往往在我们徘徊，迷茫，不知所措的时候而悄悄溜走。我们会感慨过去的日子里我们失去了太多太多，而得到的实在太少太少了。但我们不能总是沉浸在过去，前方是一段未知的旅程，你无法预测哪个转弯会成为你下一站的风景，要做的，就是足够真诚，勇敢地往前走。

让我感悟到的实在太多太多，感悟快乐，感悟生活，感悟幸福，感悟生命…所有的感悟，我将把它们化为一份动力，用心去做每件事，欣然地接受每一天，学会感恩和知足 !

2022训练冷静的心得体会总结四

口才的训练方法

1、想象训练

想象训练就是用大脑的想象来进行口才表演的过程。比如，你可以想象自己正处在某个场合，正在跟某个人交谈或发表演说，那么，你该说些什么?用什么样的语气?用什么样的神情姿态?还有，对方会说什么样的话?针对对方的话，你该有什么样的反应?等等。所有这些，你都不妨在脑子里好好设计一下，并把它作为一个设计方案存在脑子里。日后，当你遇到相同或类似的场合时，你就可以把自己的“设计方案”拿出来运用了。你脑子里的设计方案越多，越是能在各种不同的场合应付自如。而且，在你即将进行一场讲演或作一次交谈之前，进行这种想象训练，尤其有效。所谓“临阵磨枪，不快也光。”虽然事情的发展不可能完全合乎自己的想象，但有备而来，肯定比完全依赖随机应变好。

2、 模拟训练

模拟训练也可称之为实战训练。即面对假想的听众发表讲演或交谈。就像部队在实战学习时向假想的敌人发起进攻一样，要力求逼真，才能检验和提高技术水平。在模拟训练时，一言一笑，一举一动，都要像面对真的听众一样，力求完美。有不完善的地方，就进行调整，并反复练习，直到能自己满意为止。只有这样，在真正面对听众时，才不会出现难以补救的错误。这是一种极能锻炼讲演才干的好方法，古今中外的口才大师们都曾运用过这种地方。

3、 有意识训练

有意识训练，是一种具有理想性的、目标性的锻炼模式。“我要做一个演说家”;“我要在三年内登上讲坛”;“我要克服生理上的障碍，练，练，练……”这种有意识的锻炼，就是要制定计划，积极行动，到大庭广众中去大胆讲演，到会议上去大胆发言，到人群中满怀热情地宣讲。即使讲演失败，遭人嘲笑，也不气馁，而是更加坚定地向目标进击。

4、 下意识训练

下意识训练是相对有意识训练而言的。这是一种最普遍的锻炼模式，几乎每个人都在不自觉地进行着。日常生活中和工作中的谈话、问答、汇报、讨论会上的发言、因任务或职务的报告、讲演、论辩等等，都是属于这种锻炼模式。这种模式，是没有什么目标和追求的，不受时间、空间限制，也是单位价值最小的一种模式。然而，它是有效的模式。以部队为例，由于部队的思想政治工作和各种政治活动、行政活动比较多，官兵们讲话的机会也比较多。有的人初到部队时极不善于言谈，在班务会上发个言都困难。然而随着时间的推移，讲话机会的增多，这张嘴也慢慢地磨练出来了。几年以后，再笨嘴笨舌的人，也能把大道理、小问题讲得一套一套的。当然，下意识训练要受环境的限制，显得比较被动。能变“下意识”为“有意识”，充分利用各种讲话的机会，就能化被动为主动，使自己的口才提高得更快。

5、 群体训练

群体训练是在多人聚会的场合进行的，这种场合的交谈对那些口才不怎么好的人是很有好处的：其一，可以在倾听别人的谈话时进行学习和模仿，将别人好的东西变为自己的珍藏;其二，在自己发言之前，有充分的时间进行构思，想好了才说，可以避免面对单独一个人时冷场的尴尬;其三，讲得不好时，别人的谈话能遮掩自己的过失。也就是说，其他人的注意力很快会被另一个人的谈话所吸引，而不会集中在你的过失上，你的“蠢话”也不会给自己带来过多的心理负担。总之，多参加群体活动对自己是很有好处的，不但能锻炼口才，还有增进和他人之间的友谊，何乐而不为?

6、个体训练

个体训练，就是单独一个人锻炼，特别是那些在众人面前练习讲演的初学者，是一种值得采用，并已广为采用的好模式。它是一种避免怕“出丑”、怕出“洋相”、怕“难为情”的好方法。它不受时间和空间的限制，一分钟、一秒钟、一句话、一个动作，都可以在自己认为适当的场合随时随地训练。既可以在野外练，也可以在家里练。当练习到一定程度后，自己认为有点“像样”时，再转到公众中去锻炼，直到可以“放飞”。

7、 徒手训练

徒手训练的方式如同训练新兵出操。立正、稍息、报数、齐步、正步、左转、右转等分解动作的训练，你可以请人指导，跟人示范，一个个动作学，或一种种表情学，边学边纠正，或边教边示范，这样极有利态势艺术水平的提高。

8、 辅具训练

辅具训练与徒手训练相反，是借助于技术性的器具进行锻炼的一种模式。如对着镜子或使用录像机纠正各种不正确的姿态。眼睛应如何扫视、直视、点视，如何逼视、怒视：如何转身，两手如何安放，挥舞手臂时的角度、力度和速度如何恰到好处：站立讲演时身体的站法、角度怎样才适当;口型及脸部表情怎样自然，喜怒哀乐的感情运用，形象是否逼真等等。

训练语音、声调，可借助于录音机，将自己的朗读、演讲录下来，再播放出来自己听听，你的口齿清楚不清楚，咬字准确不准确，音质好不好，声调动不动听，高低快慢，抑扬顿挫运用得恰如其分，与演说的感情要求合不合拍，等等。用辅具进行锻炼，是讲演家们常用的手段。如德穆斯芬借助于大自然中的有声条件进行发声训练，借助于镜子纠正嘴形;我国的孙中山、肖楚女等对镜训练：里根借助于录像机、录音机进行态势和语音训练，都是属于辅助工具。

以上八种训练方法，每个人都可以根据自身的具体情况，有选择地使用一种方法，或将其中的几

种综合起来运用，相信每位立志成为口才高手的朋友，经过刻苦不懈的努力，一定能够将自己的口才水平提升到新的高度。

2022训练冷静的心得体会总结五

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在早期教育中，语言教育无疑应占据重要位置。因为，幼儿时期是语言发展的关键时期。并且，在人的智力中，仅从语言和思维的关系来看：深刻的思维从构成到表达都必须借助语言这一人类独特的符号系统，语言的贫乏无疑会影响思维本事的发展。如何利用多媒体课件所具有图形、音像、动画等教学信息的本事，来进行故事、诗歌、散文等教学活动，从而更好地培养幼儿语言表达本事及构成灵活多变的思维方式，部分专家近年来作了初步探索和研究。

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（一）运用多媒体课件，诱发幼儿学习的进取性

美国心理学家布鲁纳说：“学习的最好刺激乃是对学习材料的兴趣”。而幼儿的特征是爱美、喜新、好奇、求趣，一切美新奇趣的东西，都能引起幼儿极大注意，产生强烈的兴趣和表达欲望。动画片是幼儿最喜欢的电视节目，而多媒体课件鲜艳生动的画面、逼真悦耳的音响，就像动画片一样最能激发幼儿学习的.兴趣。使他们乐于表达、乐于交流。这在创设与教学资料相一致、有利于激发幼儿学习兴趣的教育情境上有着得天独厚的优势。

幼儿的语言学习包括对一系列声音的识别、再认和重现以及对语法规则的理解，而课件为幼儿供给了很多的声音识别、再认和重现的机会，它们经过自我独特的传递方式在不一样程度上使幼儿萌发学习的动机，从而促使他们产生进取的内驱力。幼儿学习进取性和主动性是获取知识技能，发展幼儿语言本事的前提。幼儿能够在简便愉悦的气氛中主动学习、进取探索。这就为幼儿语言更好地发展奠定了坚实的基础。

（二）运用多媒体课件、培养幼儿的语言本事

1、帮忙幼儿理解文学作品，培养幼儿语言的感知本事

多媒体课件是由美术、影像、音乐、语言等多种效果结合在一齐的综合媒体，它突破了传统教具的单向性和功能的单一性，将多种功能糅合在一齐，体现了全方位的立体功能和能传递给幼儿的丰富的、整合的信息，从而帮忙他们更好地理解资料。如古诗“两只黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天，窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船。”其简练、优美的语句所表达的丰富内涵和古朴意境，就是教师费尽口舌也难以让幼儿园的孩子们完全意会。而课件动态的画面、动听的配音，却能完美、直观的再现诗中的情景，巧妙地帮忙幼儿感悟和领会诗的资料。加之课件时设置的一些“词语”机关又有效地让幼儿比较容易地理解了诗中“鸣”、“含”、“泊”等一些生涩词语。再比如儿歌《风在哪里》中的词语“频频点头”、“翩翩起舞”、“轻轻晃动”，课件用拟人化的动像手法，很形象、直观地诠释了词义，使幼儿一目了然，过目不忘。

2、巧设创造性提问，培养幼儿语言的表达本事

幼儿在接触媒体（图书、电视等）时，与父母的交流会使自我的语言得到有效的训练。如果没有这种交流，只是学习材料，幼儿在理解本事等方面就会产生障碍，从而影响口头表达本事的提高。所以说多媒体课件本身并不必须能自动对幼儿的口头表达本事、理解本事、想象力的发展起到决定作用，而与正确地运用这些课件对幼儿进行教学有关系。仅有在教学活动中，教师适时提问和指导，幼儿才有了锻炼自我口头表达本事的机会，他们的语言本事才能得到提高。如故事教学《分房子》中，教师让幼儿在观看故事后，启发幼儿想出多种的分房子的方法，这样的教学方法，促使幼儿反复的思考、观察，结合生活经验，不断说出解决问题的新方法。既激发幼儿的求异思维，又培养了语言表达本事。再比如：散文《悄悄话》中教师能够设计这样的提问：“你想和小鹿说句什么悄悄话？”幼儿在教师设计的提问中，多动脑筋，不断想出和别人不一样的语句，变枯燥为趣味，变被动为主动，幼儿不仅仅爱学，会学，渴望学，并且在学习中不断开发创造性思维和语言表达本事。

3、运用复述形式，提高语言的运用本事

多媒体课件丰富的图像及声音信息，能使幼儿在简便愉快的学习中，印象深刻，记忆持久。为此我们借助课件灵活运用多种复述形式，引导幼儿主动记忆，不仅仅使幼儿积累丰富的词汇、优美的语句，并且促进幼儿的语言运用本事提高。

例如：儿歌课件《家》将儿歌资料分成几个动画部分，在教师的指导下，经过生动形象的画面展示在幼儿的面前，借助带有顺序性的问题进行复述：“广阔的大海是鲸鱼的家，冰冷的南极是企鹅的家，一望无际的沙漠是骆驼的家，茂密的森林是松鼠的家。”之后将具体问题变成概括问题：“小朋友你们喜欢的动物的家在哪里？”难度加大了，幼儿就要自我独立思考，重新组织语言，学会了提炼儿歌的主要语句，创造性地编出儿歌句子。如：“高高的大树是小鸟的家，翠绿的竹林是熊猫的家……”再比如：幼儿喜欢为故事主人公创造出生活情景，喜欢用自我的思维方式解决故事中的问题。抓住幼儿这一特点，教师鼓励并指导幼儿在复述故事时加入自我改编的资料，对年龄较小，语言发展较差的幼儿，提出问题后引导他们讨论，选出一种最好的方法将故事情节发展下去，对年龄大，语言表达本事强的幼儿直接提出改编或续编的要求。如在看图讲述故事《猫医生过河》，教师能够经过这样的提问来启发幼儿进行补充复述：“小动物是怎样帮忙猫医生过河的？”以此引导幼儿探索解决问题的多种途径，为故事编出多种结果。这既包含了幼儿对故事情节的大胆想象和合理推测，同时也反映幼儿对待生活的态度，增强解决问题的本事，更好地促进了幼儿的语

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4、运用课件中的语言游戏，培养幼儿的交流本事

幼儿语言的发展依靠于交流与运用，在团体情境下，幼儿一齐经过操作键盘和鼠标游戏，能更好地促使幼儿进行语言的交流和运用。正如陈鹤琴先生所说“儿童世界是儿童自我去探讨发现的，他自我索求来的知识才是真知识。”所以，借助于多媒体课件中的语言游戏，让幼儿上机操作，边玩边讲，将娱乐与教育融为一体，为幼儿的语言学习供给生动形象的画面，增强语言教育活动的趣味性，从而使幼儿在亲自感知、自我探索、自我发现和创造交流的过程中，思维本事和语言本事得到进一步的发展。如：故事《小猴盖房子》，在幼儿学会讲述之后，让幼儿经过操作，设计自我喜爱的各式各样的房子，并进行相互之间的交流、欣赏。从而在双向互动和多向互动的过程中，更好地促进了幼儿对语言的交流与运用。使幼儿在“玩中学，学中玩，学所得”。

2022训练冷静的心得体会总结六

最近在读《客服人员超级口才训练》，这本书使我受益匪浅，做医院客服大概有一年半的时间了，以前认为客服人员只要为患者解决了问题，让患者满意，就是完成了使命，却不懂得这项工作要是做到精做到细，是要用心去为患者服务的，要把患者当成是我们的朋友，甚至是家人。以下就是我读这本书的一些感想：

首先，谈吐文雅、语调轻柔、说话流畅、保持愉快的声音、注意抑扬顿挫尤其适用于我们咨询客服，我们要表现出对患者的尊重，并且要懂得适用礼貌用语，来提高沟通服务的质量。我们客服人员只有热情地对待患者，才可能和患者建立起相互信任的良好关系，我们咨询人员在接听电话这短暂的沟通中带给患者的印象会被患者扩大到整个医院及医院的品牌。如果在沟通中，客服人员给患者留下了不好的印象，这个负面印象就可能长久地影响患者对我们医院的看法以及信心。在我们的服务中，诚实守信也是非常地重要的，我们预约的患者，答应患者的事情一定要做到，如有什么变动，一定要及时的电话通知患者，不能给患者造成不必要的麻烦，只要这样，才能得到患者的认同。每个患者，我们都要做到一视同仁，不能说一个做准分子的患者给我们带来的效益大，我们就热情接待，一个看结膜炎的患者，我们就以冷漠相待，所有的患者都是我们的潜在顾客，我们都要重视。耐心为患者服务，也是我们客服人员的一项比较重要的责任，客服人员工作时，要明确自己的责任就是为患者服务，让患者满意。

其次，客服人员的营销意识也是很重要，要让更多的患者选择我们的医院接纳我们的医院，但是在营销的过程中，要把握一个正确的尺度，要把握患者的心里，首先要让他有尊重感、安全感、舒适感，所以客服人员要注重个性化服务，并让患者认为是在其他医院所享受不到的。只有得到患者的认可，才能让患者敞开心扉，发现个性化的患者的心里需求，这也是满足患者心里需求的最佳途径。认真倾听也是非常重要的，每个人都有表达的欲望，所以客服人员在沟通中应尽量鼓励患者多说话，自己则做一名忠实的倾听者，这样可以让患者感到尊重，有利于取得患者的信任，让服务处于良好的氛围中，同时，只有客服人员认真倾听，才能明白患者的真正的需求是什么。在倾听的过程中，我们要做到有效的发问，

只有发问才能打开患者的“话匣子”，需要了解患者的想法时就利用发问让患者开口。发问是倾听的前提，通过发问让患者让患者开口，进而认真倾听，有助于缩短客服人员与顾客之间的距离。客服人员说服患者的关键就是取得患者的信任，这要求客服人员从一开始，就在沟通中营造认同的氛围，为患者着想，再理性的分析，站在专业的角度为顾客出谋划策。并且客服人员在工作中还要注意判断患者的性格类型，不同类型的患者容易接受的劝说方式是不一样的，所以客服人员要先准确判断患者的性格类型，然后采用有针对性的技巧进行说服，这样工作效率就会提高很多。

再次，处理患者的投诉，是我们客服人员经常要应对的，作为客服人员，首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因为患者的期望值和他们所得到的服务之间的差距造成的，可能是我们做的还不够好，还不能满足患者的需求。因此，患者产生抱怨是很正常的事情，客服人员需要保证自己的情绪不受患者影响，然后耐心安抚患者。保证自身情绪不受患者影响，不要因为患者的出言不逊与患者发生争吵。我们要安抚患者的情绪，试图跟患者讲道理，化解患者的抱怨，要试图找出患者抱怨的事由，这个过程需要注意的是委婉发问、仔细聆听和认真记录。在了解到患者抱怨的具体事由后，如果确实是我们的错误，就应该勇敢承认，并向患者道歉，不要试图和患者狡辩，要重新赢得患者的信任。有些时候，我很努力了，也可能出现一些自己无法处理的抱怨，这是客服人员就需要寻求上级的帮助，否则可能会使矛盾激化。处理完抱怨后，我们客服人员要记得再次向患者道谢，展现医院对待患者抱怨的积极态度。在处理投诉期间，我们最忌讳的是不够专业、缺乏耐心、急于开脱，所以，一名优秀的客服人员要做到不断提高自己的专业水平，耐心尽职，敢于承担责任。

最后，对于我们咨询客服来说最重要的一点，就是巧妙的与患者进行沟通，解答患者的问题。充满自信是客服人员需要掌握的第一项沟通策略，无论是电话沟通，还是面谈，客服人员都要语调平稳柔和，充满自信，但是自信源于专业，一个得体的回答、一个流畅的问题解决过程、一个成功化解患者抱怨的流程等，都能给患者留下一个专业性强的印象，赢得患者的尊重。要有换位思想，把患者当成是自己的家人，以这样的心态和患者进行沟通，只有这样才能满足患者的期望，服务效果也能达到最好。及时反馈，给患者一颗“定心丸”减轻患者的焦虑，

增加患者对医院的好感，所以说回访电话就很重要了，无论是电话回访还是其他，客服人员都要事先告诉患者回访的目的，并对自己的打扰向患者表示道歉。

医院设立咨询客服就是说在患者还没有到医院之前，就可以对医院有一个大致的了解，那么我们的职责是非常的重要的，是患者对于医院的第一印象。读完这本书，使我感受颇多，我要学习的客服知识还很多，在今后的客服工作中，我会努力做到像书中介绍的一样，热情、细致、尽职、尽责地完成客服的工作。

2022训练冷静的心得体会总结七

我有幸参加了公司组织的国寿101野外拓展训练，感想颇多。这次培训不但是对思想觉悟的一次拓展，更是对我潜能的一种激发，同时我也为我们参加拓展培训的所有101的精英在训练中所表现出的团队协作精神而感动。我更加坚信经过此次培训，在以后的工作和生活中，将会更有自信，更有激情。虽然只有短短的两天，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。无论我们身处何种岗位，只要用心体会，就能得到十分有益的人的感悟。

拓展训练项目：海中游泳冲刺

在跳海环节中大部分伙伴都不会游泳，每个人都产生了或多或少的恐惧感，这是一次极大的心里挑战。当跳进冰冷的海水中连呛几口海水后，我以为自己会葬身大海，几秒后当我浮出水面后就急声大呼：“快来救我，我快被淹死了。”只听到教练在船头喊：“自己往前划”。求生的欲望使我两臂两腿不停的拨动，好像瞬间学会了游泳。惊魂未定的我上岸后发现所有队友也都一一上岸。

看起来很难很恐惧的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地去面对，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

拓展训练项目：蹲马步

看似简单的动作谁都会做，坚持几分钟也没问题，如果坚持半个小时呢?蹲马步5分钟后就有人开始大口喘气，双腿不停的颤抖，腰酸背疼，好像顶着千斤石，此时黑暗中能感受到左右的伙伴通过手传寄给自己的力量，当一次次累的想趴下时，一次次被伙伴的手拉起来，不能放弃，一旦放弃就会连累伙伴。只能慢慢的站好，深深的呼吸，不断的鼓励自己，相信自己一定能行。最后全体伙伴坚持到底，没有一个中途放弃或倒下。此刻是多么的开心和轻松以及由衷的自豪。

静夜思空，黑暗中队员们说出自己真实的感受，而其他人则静静的聆听，这种语言顾忌的突破，加深团队队员间相互的信任和情谊。所以在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们的公司集体也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜能。

每个游戏都会遇到很多困难，面对“不可能”完成的任务，我们都没有选择放弃和退缩，因为每个队员都相信，只要依靠团队的力量，就一定能战胜困难。坚持精神，尝试精神、团队精神在这一刻显得如此光芒四射、熠熠生辉。这不正是现实工作中需要去体验和运用的吗。

拓展训练项目：荒岛逃生

在两棵树之间挂着一张绳子做的长方形，要求每个人逐一从长方形格子过去，身体的任何部分(包括头发、衣襟)都不能碰到网，否则“触电”。整个过程不许有任何声音， 这是一项非常严厉而艰难的游戏，也是我认为最有教育意义的项目。

训练完成时间确定下来开始行动后，团队连连被惩罚做俯卧撑，一次比一次多，就是因为队伍中有人讲话，几次教训后终于不再有人讲话。再次开始后，伙伴们一个个被送过电网，就在大家期待着胜利时，教练吹响口哨———时间到了，还有几个伙伴没有通过，此次挑战宣告失败。此刻选择放弃：大家带着遗憾离开，如果还想再次挑战就罚队长做80个俯卧撑，全队要求再次挑战。当队长在全体伙伴面前做到40多个时，体力已经透支汗水湿透衣背，每一都是那么的艰难，每一次动作都那么揪心、牵动大家的心，队长撑起时用尽全力，放下时脸摔到沙土上，脸上沾满汗水和沙子，此时此刻很多人流泪了。如果刚才我们努力、全力以赴，如果。。。。。。

再次开始时大家配合默契，每个人都全力以赴，每个动作认真，细心。虽然通过的过程很艰难，但是进行了严密的分工，有人指挥，有人帮助、有人监护，“抱、抬、托、举”，各种手段都用上了，仅用12多分钟我们顺利完成了任务。所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼、有的更是泪流满面，那一刻的场面激动人心，振奋人心。

首先感谢站在网线前面托送和弯着腰顶着伙伴们身体的十几个同伴，汗水、沙土粘满了衣服，他们没有停止，正是他们的奉献和付出，换来了团队的成功。

团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。

良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过：不要以为你什么都行，离开了团队，你可能一事无成;也不要以为你势单力孤，有了团队，你也许什么都行!

在这次的野外拓展训练中，让我受益非浅，所做的每个项目都有惊无险，但需要的是参与者的勇气和自信、大家的合作、集体的智慧。通过本次训练使大家对自己有了新的认识，激励大家勇敢面对压力和挑战，战胜恐惧，超越自我，从而使个人的潜能得到更深层次的激发，团队协作意识的增强。我会在以后的工作中，将这次培训的硕果运用到工作中，挖掘自己的潜力全力以赴对待工作。

2022训练冷静的心得体会总结八

指导思想：

贯彻教育方针，全面发展学生及田径队员的身体素质，学习和改进专项技术水平，培养田径队员的综合素质及能力，提高训练成绩，努力把交界一中的田径队训练工作做得更好，力争在今年的区田径会及全镇运动会上取得优异成绩。

训练目标：

(1)、增强队员的体质，全面恢复队员的体能。

(2)、通过训练巩固提高队员参赛项目的基本技术、基本技能。

(3)、通过训练提高队员的各项专项成绩，各项目也争取在去年的基础上取的更好的成绩。

训练时间：

三月八日至六月一日。

训练重点：

重点抓短跑、长跑、投掷、跳远、跳高、三级跳远等项目的训练，以争取在区运会上获得好的成绩。

训练时间：

周一、二、三、四、五第七节课及放学。

具体时间：

下午：14：30~16：30。

训练地点：

田径场、篮球场。

训练方法：

每周重复训练法，椐学生身体恢复情况酌情加大训练量。

训练对象：

初一至初三年级田径队队员。

训练内容：

一、素质训练：小步跑、高抬腿、纵跳、交叉步跑、后蹬跑、蹲起、跨步跑、行进间压腿、行进间踢腿、蹲走、侧身跑、后退跑、加速跑等。

二、速度训练：50米、100米、200米、400米。

三、力量训练：单足跳、蛙跳、三级跳、立定跳、跳台阶、俯卧撑。

四、耐力训练：800米、1500米、3000米、领跑、记时跑等。

五、反应训练：加距离触地往返跑、反方向起跑训练、听信号做起跑练习、听哨音做跑停练习。

六、柔韧性训练：压肩，压腿、劈叉。

七、专项训练：二级蛙跳、100米、1000米、800米、铅球(初三)。

训练安排：

星期一速度训练：

1、准备活动：

a：绕篮球跑圈。

b：压肩。

c：30米小步跑、高抬腿、交叉步跑、行进间踢腿各两组。

d：绕篮球全场“8”字形跑两组。

2、测试：100米两组或100米往返跑一组;200米、400米往返跑一组。

3、绕篮球场慢跑一圈放松。

星期二力量速度训练：

1、准备活动：

a：绕篮球跑圈。

b：拉韧带练习。

c：30米单足跳、30米蛙跳各两组。

2、测试：铅球、铁饼、跳远、三级跳远、跳高、纵跳30下。

3、放松跑。

星期三耐力训练：

1、准备活动：

a：5分钟。

b：拉韧带练习：压肩，压腿。

c：原地30秒小步跑、高抬腿各两组，蹲起50下两组。

d：800米、1500米、3000米、分组交替活动。

2、400计时跑：两组。

星期四专项训练：

1、准备活动：

a：领跑。

b：行进间拉肩、踢腿各两组。

c：30米行进间小步跑、高抬腿、跨步跑。

2、项目：全面训练(分组反复加强恢复)。

3、放松练习。

星期五调整训练：

1、调整训练：绕篮球场跑道慢跑。

2、活动身体各关节。

3、30米小步跑，高抬腿(40秒)跑，跨步跑30米各2组。

4、深蹲跳20个x2组，俯卧撑20个x2组(女生)男生20个x3组。

5、50米快速跑2组。

6、放松练习(趣味篮球)。