2023年消费公平心得体会范文(实用11篇)

阐述心得体会时，可以从自己的角度出发，结合具体案例进行描述。撰写心得体会时要注意语言简练、准确，避免冗长赘述和词藻浮华。下面是一些名人的心得体会，希望能给大家的思考带来新的角度。

消费公平心得体会篇一

一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。

二、确定“消费与安全”年主题的依据。

第一，安全权是消费者的一项重要权利。《消费者权益保护法》规定，消费者享有“九项权利”，其中第一项就是“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”。为什么这么重视安全权呢?因为消费者只有在生命健康和财产不受到危害的情况下，才能顺利地进行消费活动，才能进一步实现所享有的其他权利。所以说，安全权是消费者享有的首要的、最基本的权利，是消费者享有其他权利的前提。国际社会普遍对安全权十分重视。联合国《保护消费者准则》提出，要“保护消费者的健康和安全不受危害”。

第二，安全权是促进经济社会发展的需要。刚刚闭幕不久的中央经济工作会议指出，“要调整优化需求结构，增强消费拉动力，重点提升居民消费能力、改善居民消费条件、培育新的消费热点”。

消费公平心得体会篇二

我县现有60周岁以上的老年人29494人，占全县户籍人口总数的19.3%，高于全国以及全省老年人口所占比例。我县人口老龄化具有老年人口比例高、增速快、高龄化突出、纯老年家庭增多等特点，人口老龄化的快速发展与家庭小型化、空巢化相重叠，与工业化、城镇化相伴随，与经济转型、社会转轨的变化相交织，急剧增长的社会养老需求与老龄事业发展滞后的矛盾日益突出，老龄问题的社会压力显著加大，对经济社会的全面协调发展带来的影响将会更加深刻。目前，针对老年人群的电信诈骗、损害老年人消费权益的问题较为严峻，切实保障老年人消费权益，促进老龄事业与社会和谐成为各老龄委成员单位的重要任务。为此，我局高度重视，和县老龄办一道按照职能分工，认真做好维护老年人消费权益工作，现将有关事项报告如下：

通过法制宣传日、法律进社区、老年协会负责人培训和开展“敬老月”活动，利用发放宣传资料、开展专题讲座、知识培训等方式，加强对老年人维权教育，通过开展一些维权活动，让老年人参与到其中，加强了老https:///年人对侵权行为的认识。例如，社会公益组织深入城乡村（社区），开展预防电信诈骗、维护消费权益宣传讲座，告诉老年人当消费权益受到侵犯时，老年消费者要善于利用相应的设备获取证据。通过拍照以及录音的方式，进行取证，当自己在维护权益时，这些都可以提供有力的证据。服务到老年人的生活中，选取一些老年人维权成功的案例在座谈会上进行宣传，让老年树立维权意识。据统计，各级共开展专题讲座培训17场次，发放宣传资料5000余份，受教育老年人1万余人次。

要让老年人群体形成正确的消费观念需要政府和社会各界的共同努力，也需要营养健康的老年人消费市场和转变老年人的养老观念。为此，我们不断拓展养老服务内容，鼓励、引导、培育社会公益组织在优先满足老年人基本养老服务需求的基础上，积极拓展适合老年人特点的文化娱乐、体育健身、休闲旅游、健康服务、精神慰藉、法律维权等服务。一是在全县5个社区建立了日间照料中心，常年对辖区和周边的老年人开放，为其提供日间照料服务；二是为全县3390名60周岁以上困难家庭失能老人、独居老人和80周岁以上高龄老人提供居家养老信息服务和助餐、助浴、助洁、助急、助医等支持服务，建立老年人的居家养老服务档案。三是依托农村敬老院开展区域性养老服务，为辖区周边贫困老年人提供养老服务。四是鼓励全县基层老年人协会积极参与居家养老服务和基层示范老年协会建设，引导全县老年人形成积极健康向上的养老观和消费观。

1、存在的问题：一是工作合力还未形成，老龄委成员单位之间在维护老年人消费权益方面职能作用和协调配合还不够。二是宣传力度还不够，老年人中还普遍存在消费不科学、不理性现象。三是老年人消费市场还不规范，诚信建设有待进一步提高。

2、今年的打算：一是加强老龄委成员单位之间的协作，定期或不定期分析通报我县维护老年人消费权益情况，特别是加强与工商质监等部门的合作，坚决取缔和打击侵害老年人消费权益的不法经营企业和经营者，形成工作合力，取得工作实效。二是加大针对老年人维权方面知识的培训，让老年人在维权过程中就可以获得维权详细信息以及享受细节服务。三是引导老年人逐步形成科学、理性的消费观念，远离各种诈骗和损害老年人权益的消费。

消费公平心得体会篇三

说起安全消费，倒让我想起一件事，前年，妈妈在江都商城给我买了一件宜贝的棉衣，价格也不便宜。妈妈找了一个熟人好说歹说打了一个7折。刚穿了两天，袖子便裂缝了，张开了大嘴。妈妈和我带上发票，去找商城理论。妈妈把棉衣拿出来，说明情况后，营业员便先问妈妈要购衣的发票，如果没有发票，是不是就不承认呀？好在妈妈有备而来，看了发票，确认是自己卖出去的棉衣之后，营业员和妈妈就开始唇枪舌战了：

营业员：袖子裂缝了不是质量问题，我们帮你用缝纫机再缝一下。

妈妈：袖子裂缝了不是质量问题，什么才算是质量问题？请你给我换一件。

营业员：这样吧，这次我们帮你把衣先缝好，下次买衣的时候给你优惠点。

见妈妈态度很强硬，营业员极不情愿的换了一件新棉衣给我们。

消费公平心得体会篇四

前段时间从报纸上看到，一位多年经营烧烤的老板自爆自己从来不吃烧烤。因为那些所谓的烤羊肉、烤牛肉很多都是猫肉，或者是腐烂变质的肉。涂上一层特制香料，经过烧烤，人们不但闻不出臭味，吃起来还觉得很香。仓库里，食材、原料随意堆放，苍蝇、蚊子到处乱飞……天哪，这也太恐怖了!幸好，妈妈从来不让我吃路边摊烧烤。起先闻到大老远飘来的香味还会嘴馋，妈妈总说不卫生，不让买，被拒绝次数多了，也就断了念想。哈哈，妈妈真英明!

妈妈还不让我买很多东西，比如地摊、小店的商品，因为那些商品很多是三无产品，是地下工厂生产的，质量得不到保证。

现在的大型超市为我们带来便利购物的同时，也让我们对食品安全更加放心。我们一家总是去超市选购日常用品，在妈妈的言传身教下，我每次选购食品都会先看一下保质期、生产日期，尽量选生产日期近的。据说9月1日起食品包装上除了要标明厂家、食物原料、生产日期、保质期外，更要详细标注添加物的成分。哈哈，以后妈妈选购时更有得比较了。

选购完了之后，妈妈都会索要发票，特别是大件商品。这样，即使商品质量有问题，我们可以凭借发票找卖家或厂家维权。去年冬天，妈妈从超市买回来个暖手宝，一个月不到不通电了，妈妈拿着发票找到超市，超市退还了购买暖手宝的钱，妈妈又买了一个另外品牌的暖手宝。我们没有因为产品的质量而损失钱财。

做到了安全消费，就能买的放心，吃的安心，用得舒心了!

消费公平心得体会篇五

每年的3月15日是消费者权益日，昨晚我们全家人坐在沙发上看315晚会。

晚会开始了，使我很震惊的是有些厂家生产的纸尿裤是用回收的二手纸尿裤，用破碎、未经过筛选加工散浆制成的，而不是用正规的卷浆！真是太不卫生了，还不安全。

还有现在普遍的带有云闪付功能的的银行卡轻轻的触碰pos机就能支付，很方便。但常有人盗刷带云闪付的银行卡里的钱，怎么做到的？记着做了实验，买了一台pos机，又办了一张带云闪付功能的银行卡，记者将银行卡放进口袋，支付成功！将卡放进钱包，支付也成功！天啊！我看的时候想，科技带来便利的时候还要防范风险！

最后，是714高炮。714高炮就是用许多手机上的借钱软件，一开始你是借钱，后来你就拆东墙补西墙了，听说真有人因为欠钱太多，崩溃了跳江了。

看了晚会，我深受感触。现在的人为了钱什么都做的出，明明知道自己做的事情违法，却知法犯法，真是胆大包天呀！我觉得全社会都应该遵守规则，遵守法律，社会才会更加美好。

消费公平心得体会篇六

现代社会，消费已成为人们生活中必不可缺的一部分。购物时，我们要注意的不仅是价格和品质，还有是否公平守正，是否放心。因此，本文将从“公平守正放心消费”的角度出发，分享我的心得体会。

公平守正放心消费，可以让我们得到更好的商品和服务，同时也可以让我们的消费变得更有意义。公平意味着我们要遵循市场规则，保障消费者权益，不能使用欺诈、恶意竞争等手段占据市场份额。守正意味着我们要坚持道德水准，不追求利益最大化而忽视商业道德，做到真正的诚信经营。放心意味着我们要对自己的消费行为负责，避免购买假冒伪劣、不合格的商品，让自己和家人远离隐患。

首先，我们要学会识别不良商家的欺诈手段，比如虚假宣传、故意误导消费者、违规处置商品等等。其次，我们要学会维护自己的合法权益，比如拒绝不合理的消费要求、及时向相关部门投诉举报等等。再次，我们要选择有诚信、信誉良好的商家进行消费，通过良好的口碑评价和社交网络等渠道了解他们的商业行为。最后，我们要保持理性消费，不盲目追求品牌和价格，根据自身需要和购买意愿进行选择。

公平守正放心消费，让我们的消费更加有尊严，更加有品位，能够从容应对市场的诱惑和噪音，不被虚假宣传和攀比心态所左右，保持理性和冷静。同时，公平守正放心消费也是一种社会责任，能够促进市场的健康发展与竞争，增强消费者和商家之间的互信和合作，推动社会经济的全面进步。

近年来，越来越多的消费者和商家都秉承着公平守正放心消费的理念，推动了许多典型案例。比如，在食品安全方面，有超市和商家明码标价、标识清晰的食品销售模式，让消费者能够看到食品成分和检测报告，降低了食品安全事故的风险。在电子商务行业，有一些诚信电商平台如淘宝、京东等大力引进诚信体系、绿色经营等，以此来提高消费者对平台的认可度和信任度，同时提供更好的商品品质和服务保障。

在公平守正放心消费的理念下，我们不仅要关注商品本身的品质和款式，更应当关注背后的商业道德和利益博弈。我们需要树立消费理念，学会识别垃圾广告、拒绝不良商家，同时积极参与公益活动，发挥消费者在市场监督中的作用。在公平守正放心消费的道路上，我们需要不断学习和进步，才能够迎接市场的挑战和压力，为自己和社会做出更加努力和贡献。

结语：

公平守正放心消费，是一种全新的生活方式，更是一种文明的社会形态。只有秉持忠诚诚信、求实创新、安全健康、回报社会的合理原则，才能实现消费的真正价值与意义。因此，让我们从身边做起，关注公平守正放心消费，为创造一个更加美好的消费环境共同努力。

消费公平心得体会篇七

记得有一次，妈妈让我去时代超市买牛奶，在买牛奶时，我学了妈妈平时那样，特意看了一下生产日期和保质期，哦，没有过期，我这才一块石头落了地，买了牛奶，交钱以后，他发给我一张发票，我漫不经心地把发票揉一揉，眼也不眨地把它扔掉，我心想：不就是买一盒牛奶嘛，还需要什么破发票啊!可就是这张小小的发票，让我吃尽了苦头，回到家，当我打开牛奶时，我大吃一惊，发现牛奶表面结成一片片奶白色的小块，难道这是传说中的奶酪，但我买的是鲜奶呀!我再一闻，一股刺鼻的冲入我的鼻孔，原来牛奶变质了，“咦，明明没有过期啊?”没办法，我只好又走回去要求重换，他们理都不理，于是，我和妈妈到超市去追根问底，售货员还挺友善，将我们的情况了解一番后，说：“现在食物质量安全不容易保证，变质是难免的，你要退货，把发票给我看看!我可以勉为其难帮你们换一下”我顿时猴儿吃芥末——傻了眼：“发票!早就被我折了个稀巴烂，扔了!”“扔了，那我也没办法解决了”听了他的话，我和妈妈也无可奈何，毕竟我们手无证据，只好自认倒霉了。

经过这次教训，爸爸意味深长地告诉我：“以后，我们凡是吃的，用的，玩的，都要到正规的购物超市购买，绝不能贪小便宜，而且一定要妥善管理发票，那可是重要的购物凭证。”

又是一次购物，我买了一瓶矿泉水，我付了钱后，仍然傻乎乎地站在那里，成了超市里一道亮丽的风景线，阿姨早已注意到站在柜台前的我，问：“小同学，你已经付了钱，怎么还站在这里?”“阿姨，你忘了给我发票了。”“一张发票有什么关系?”“那可是重要的购物凭证哪!”我模仿起爸爸的语气严肃的说，售货员竖起大拇指说：“不错，知道保护自己的消费权益啊!”听了他的话，我心里美滋滋的，像吃了蜜一样甜。

是的，消费权益是需要自己去维护的，我们每个人都应当争取享受自己的消费权益，也希望其他的人能和我一样分享自己的消费权益故事。

消费公平心得体会篇八

随着生活水平的提高，消费已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。消费过程中，如何遵守公平原则，守正不偏，放心消费，就显得尤为重要。我在消费过程中，秉持着公平守正放心的原则，无论是在购物还是在使用产品中，都收获了不少感悟和体会。

公平是消费中最基本的原则，不论是消费者还是商家都应当遵守。作为消费者，我们应当认真选择产品，遵守产品的使用规定，不使用假冒伪劣产品，防止上当受骗。作为商家，应当提供合格优质的产品，防止虚假宣传误导消费者，尊重消费者的知情权和选择权。在我消费的过程中，我始终坚持公平守正，认真选择自己需要的产品，不盲目跟风购买，保障自身权益。

第二段，坚守原则，守住底线。

在消费中，我们不仅要做到公平，更要坚守本心，守住底线。不如次品不能被放过，不良服务不能被默认。在选择商品时，我们应当考虑自身的需求，不盲目追求限时热销、炫酷包装等诱惑，切勿为了一时的心动忘记自己的原则和需求。在使用产品时，我们应当严格遵守使用规范，不做危及自己和他人安全的事情。在铭记坚守的同时，我们也要宽容接纳不同的观点和想法，以达到真正的公平。

第三段，可靠厂商，安心消费。

消费者在消费过程中，最大的收获就是购买到优质、可靠的商品，拥有良好的购物体验。我们可以通过多方途径了解商品的制造工艺、生产厂商以及售后服务等方面的信息，从而对商品做出更加明智的选择。同时，我们也要选择那些有良好信誉的厂商，避免虚假宣传和低劣产品的骗局。对于品牌不明确的产品，我们应该更加小心，做足功课，在选择时不要草率行事，保证自己的消费行为是安心和放心的。

第四段，保护自己权益，维护公平竞争。

在消费中，保护自己的合法权益，维护市场的公平竞争，是我们每个人的责任。消费者要积极维护自己合法的消费权益，不断提高自我保护意识和能力。同时，我们也应当为监督协会、公共机构和其他消费组织提供更加准确的市场信息，帮助他们发现不法商家的违法行为，共同协力维护公平有序的市场。

第五段，坚持理智消费、享受生活和愉悦体验。

消费不应仅仅为了自我满足或消耗，而是为了服务和自我完善。如何在消费中体现这一点呢？首要的是守住消费的原则、选优选先，同时也要合理规划、理智消费，更要有选择有节制、享受生活和愉悦体验。我们可以适当调整消费节奏，理性消费，懂得享受真正有价值的商品，从而使自己的消费更加优质、更加健康。

公平守正放心消费，是我们每个人在消费过程中的不懈追求和努力方向。我们不断加强消费者保护意识和能力，积极维护自己的消费权益，才能在消费中引领消费市场的健康有序发展。虽然在实际的消费过程中我们常常遇到些许挑战，但我们深信，只要坚持公平、正义的道路，就一定能够达到自己的目标，累积足够的消费体验和生活体验，从而创造出更加美好、和谐的消费社会。

消费公平心得体会篇九

前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给3.15的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子！十几年来，3·15从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了1983年，这一天就被定为了国际消费者权益日，1991年3.15来到了中国，1994年，我国的《消费者权益保护法》出台。

诚者无疆，信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中，这样的“李鬼”确实不少：板蓝根能成娃娃参，白醋能成青霉素……李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

最后，让我们一起携起手来维护消费者权益，让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊：让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。让我们一起行动起来，诚信，维权！

消费公平心得体会篇十

在这次3.15消费者权益保护日活动中，同学们不仅在轻松的活动环境下，初步了解了基本的消费维权知识，而且增加了同学的团结和友谊。

最主要的是这次活动不但增强了同学们的维权意识，而且树立了法律在人们心中的威信。

相信这次消费者权益保护日活动对消费环境的公平、公正、诚信的建立一定能起到积极的作用。

消费公平心得体会篇十一

“广大消费者，走过路过千万不要错过，上好的苹果每斤半价，又甜又脆，绝对新鲜······”不知什么时候，路边新开张了一家苹果店，门前的招牌上画着几个红彤彤的苹果，吸引了众多顾客的眼光。我牵着妈妈的手，挤进了熙熙攘攘的人群，准备买两三斤苹果。

摊前的苹果个个又红又大，通红的果皮上闪烁着耀眼的光泽，我不禁垂涎三尺。店主是个年轻的小姐，为人爽快，待人和气。

“老板娘，麻烦您给我称五斤苹果。”

“好嘞，五斤苹果挺重的，用袋子装不方便，这儿正巧有三斤箱装的苹果，就用这个吧，喏，本来30呢，卖你们25元。”老板娘微笑着说。

我和妈妈不禁被老板娘的善解人意打动了。我向老板娘投去感激的一瞥。可老板娘的神色里却流露出一丝慌张，我好生奇怪。

妈妈接过苹果准备付钱：“这里半价吧，给，12.5元钱。”

“哎呀，25元已经是半价了，您弄错意思了。”老板娘连连解释。

“五斤要50元？忒坑人了吧？就40元吧！”妈妈大吃一惊，急忙讨价还价。

“40元就40元吧！”老板娘一口答应。

老板娘的爽快让我更加奇怪了。一回到家，我便拆开箱子，顿时傻眼了——箱子里的苹果，有一半是没有成熟的落果儿。我尝了一口，又青又涩，和摊上的苹果简直就是天壤之别。我义愤填膺，我们是消费者，怎能白白地被经营者所骗？作为消费者，我们应正当得维护自己的消费权。经营者与消费者进行交易，必须遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。想到这儿，我和妈妈拿起苹果，快步向苹果店走去。

“老板娘，刚才我买了三斤苹果，回家却发现全是落果儿，您说该怎么办？”

老板娘慌慌张张的看了看四周，板起面孔，一脸无赖地压低声音说：“又不是我逼着你们买的，可是你们自个儿心甘情愿的掏腰包买的。关我什么事？！”

“你，你，真不象话！”妈妈看到老板娘这副嘴脸，一下子气得说不出话来。

我灵机一动，计上心来，赶忙对老板娘一本正经的说“阿姨，你可是犯了法的！”

“什么？犯法？怎么可能？你一个小毛孩懂什么法律？快滚一边去吧！”尽管老板娘冷嘲热讽，还下了逐客令，但她的语气里丝毫没有原先的底气十足了。

“您不知道吗？”我头头是道地讲着，“在《消费者权益保护法》里有一条是这样的：经营者应向消费者提供商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。”说完，我得意的冲妈妈笑笑。

“啊？对不起，对不起，我以后再也不敢了。”老板娘听了，吓了一跳，连忙接过妈妈手里的`苹果，换了一箱，并连声赔礼道歉。

将安全消费进行到底！