美容培训心得体会感悟报告 美容培训的心得(2篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写美容培训心得体会感悟报告一

首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。

作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

(1)、 微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)、 亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)、 超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步

(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。

(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养

美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在以下几方面：

(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪

想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：

(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。

七、20__年的工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

(1)基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

(2)产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

(3)美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

(4)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20__年即将结束，我们将迎来20__年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。

描写美容培训心得体会感悟报告二

经营者(以下简称甲方)：____________________

身份证号码__________________________________

营业执照号码________________________________

消费者(以下简称乙方)______________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律、法规的规定，就美容美发预付消费及消费卡事宜，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经协商一致，达成如下协议：

第一条 预付消费使用范围

1.消费项目

美容________ 美体________ 美发________ 化妆________ 美甲________ 产品

消费内容__________________________________________

2.使用期限

长期有效。 有效期为________年________月________日至________年________月________日止。

3.使用地点

本店使用_____ 连锁门店通用。

4.使用权限

能与促销活动同时使用。

不能

第二条 金额及支付方式

1.卡面金额：__________元，(大写：___________________元)。

2.实际收费：___________元，(大写：_________________元)。

3.优惠幅度：__________________________________________。

4.双方选择下列第______种方式付款：

(1)一次性支付

(2)预付__________元，余款__________元，_________天付清。

(3)其他支付方式：____________________________________。

支付款项后，甲方出具凭证。

第三条 经营场所及其使用期限

经营场所地址(连锁经营场所以附件形式告之地址)及使用期限：_______________________________

第四条 权利和义务

1.甲方应详细说明消费卡类别、费用、可使用消费卡项目具体内容和使用方式。

2.甲方保证乙方预付消费及消费卡使用安全、方便，并负责保存经乙方确认的消费记录。

3.消费卡内余额不足支付当次消费的可现金补足并享受原折扣。

4.超过有效期未使用完卡内金额可延期。

5.甲方未按签订合同内容及价格提供服务的，乙方有权要求全额退还余额。

6.消费卡遗失、损坏应及时挂失、补办新卡。因乙方未及时挂失，且甲方无过错的情况下，造成经济损失的由乙方承担。

7.交付预付费用7日内，未使用预付费用的，可无条件解除合同;接受免费体验或试用服务的，不影响行使无条件解约权。

第五条 其他约定

____________________________________________________________

____________________________________________________________

第六条 违约责任

1.双方约定按照本合同第二条第四项第(2)种方式付款的，乙方未按约定支付余款的，只享受首次实际付款数额相应的优惠幅度。

2.甲方因关闭、转让、合并、搬迁等事宜，应以_________________方式，提前15日告之乙方，并做好卡内余额的善后处理。

3.因甲方原因导致合同解除的，全额退还卡内余额。

4.因乙方原因解除合同的，扣除享受相应优惠幅度的消费额，退还卡内余额。

第七条 争议解决

双方发生争议的，可协商解决，协商不成可向消委会、行业协会和有关部门申请调解，调解不成

提请x市仲裁委员会仲裁

向所在地人民法院申请诉讼

第八条 附则

1.消费卡条款与本合同冲突，以合同为准。

2.本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方签字：____________________ 乙方签字：_________________

联系地址：____________________ 联系地址：_________________

联系电话：____________________ 联系电话:__________________

签约时间：________年________月________日

签约地点：____________________