会员积分培训心得体会及收获 积分管理心得(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于会员积分培训心得体会及收获一

1._________vip会员制推出的目的是更好地为广大原创音乐爱好者提供一个结识同行、切磋专业，一个拓展专业视野、互动学习、增加个人机遇的空间；

2.网站开辟专门的vip服务，为vip会员提供优先服务；

3._________的所有工作人员，对vip会员一律有问必答。

二、vip会员可享受的_____

2.提供qq，语音聊天室，msn，email等多种问题解答方式支持；

3.不定期地通过email、文件传输、ftp等方式为vip会员提供其所关心的原创音乐资料；

4.在本站购买各类原创音乐cd都可以享受超低的vip会员价！本站的服务正在不断地更新之中。

三、vip会员需承担的义务

会员与普通会员一样，必须遵循：

（1）中国关于网络和bbs的相关法规。

（2）使用网络服务不作非法用途。

（3）不干扰或混乱网络服务。

（4）遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

3.同时会员承诺：

（1）不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料；

（2）不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；

（3）不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料；

（4）未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的；

（5）法律规定的其他义务；

（6）在_____讨论的时候接受______________行为准则；

（7）接受网管和版主对矛盾纠纷的调节，并配合相关行动决定，以行使投诉权力来解决纠纷。

4.若会员的行为不符合以上提到的服务条款，_________将作出_____判断，并采用相关行动。会员需对自己在网上的行为承担法律责任。会员若在_________上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，_________将完全配合司法机关的行动。

5._________（_________）有权对服务条款进行修改和变更，并采用电子邮件或页面公告的形式向会员发出通知。

四、vip会员付款方法

_________。

五、申请vip会员流程

1.先注册会员，在vip选项里选中您要取得vip会员的种类；

2.按下述任何一种方式汇款；

3.联系站长，告之会员名（注：不是昵称），站长的联系方式_________。

4.核实并开通vip会员权限。（最迟24小时内开通，一般一小时内可以完成）

对于会员积分培训心得体会及收获二

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我是东区国美第一城公司年会员工发言稿店员工陈雨旭，毕业到公司近7个月，搭乘公司的人性化平台，借助领导的不倦教导，已从一名普通业务员成长为高级客户经理，一路走来，涂涂改改，感触多多。今天很荣幸能代表公司全体业务员发言，表达我们的心声：

偶然的机遇，遇见了千吉，而这——却必然的使我告别了曾经的茫然和无助!

从最早的那句话：我们不是仅为为了赚钱，而是要学会赚钱的本领，我尝试性地接受并迈入千吉。从“如果你不知道做什么，那么就把手头上的事做好”，就这样我从曾经自认为的不可一世，转而投入到初级的跑盘塞条等业务中。从住集体宿舍的温馨无忧到员工间的友好互助，从领导培训至深夜的恩情到店长送我到医院看病的关怀，使来自他乡的我们感到家的温暖。我们——不再需要更多的理由。

仅此这些，使我们没有理由不贪婪地学习!不充满激情的工作!

狼道精神，更使我们认识到：既要能孤身奋战，也要善于群体进攻!当我们像狼一样傲视一切时，我们就一定能成为职场中真正的强者。

在精神上，有优秀文化的熏陶，有店长每月每周甚至每天的目标激励;在实践中，学会了如何有组织有纪律的运用策略;如何有效的逼定;如何快速把握客户收取诚意金;也深知成功前应积蓄力量、不急于求成、等待全面爆发的谋略!

生活总是这样，一份热情总会换来一份机遇，而每一份机遇都是你走向成熟的一个阶梯!!蓦然回首，有了专注做房产的我们、有了十一月份单店34万的佳绩、有了部分同事月薪3万多的喜悦、更有了无可比拟的自信和前所未有的凝聚力!!我相信，只要我们用心去做，即使谈不上飞黄腾达，也肯定不至于平庸!!

然而成功似乎不再遥不可及，而去品味成功，这不就是造就他人，成就自我的博爱吗?

永怀一颗感恩的心，是我们能够迅速成长的原因，也是我们企业文化得以流传的精髓，更是我们义不容辞培训新人的原动力!

当我可以带队时，我感到一种额外的责任，同时更是一种令人振奋的荣誉，因为这个责任，有了我长足的进步、有了不断完善自己的机会。这不为别的，这是一种使命!

积极的漂泊是种无畏的追求。想必大家都有同感，只要提起公司领导为员工培训英语，那么一定引来羡慕的眼光;只要说起我公司年销售800万，那么总会收获怀疑和嫉妒;而只要提起千吉，总会听到：“他们简直就是一群狼!”

我们不单是看到不断升级的公司制度，更是感受领导决策过程的民主和强劲动力!不单是体验团队郊游的乐趣，更是领悟公司以员工为最宝贵财富的精神!不单是亲历同事的成长和收获，更是感知公司在公平公正的平台上，凭着人性化管理和学习型团队，打造地产行业一流品牌的坚定力量。

在公司领导的关心和同事的协助下，新的一年里，我们将以全新的面貌，积极进取，全面提升，培训打造优秀团队，竞聘店长!!从而实现自我的飞跃!

20xx年的市场等待着我们去开拓，20xx年的荣誉同样也等待着我们去摘取!

我相信，千吉的未来不是梦，我们的未来不是梦。

请允许我用很喜欢的一句话来总结: 用人去感动人，用改变去影响人，用状态去燃烧人，用实力去征服人，用坚持去赢得人!!

最后，预祝大家搭乘千吉航母，冲向辉煌明天!

对于会员积分培训心得体会及收获三

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第一条为建立南宁大宗商品交易所（以下简称“交易所”）会员管理制度，保障交易各方的合法权益，规范会员的业务行为，根据国家有关法律、法规及交易所相关规定，制定本办法。

第二条本办法适用于交易所会员及其从业人员。

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第三条遵守政府监管部门的法律法规、交易所交易规则及各项管理办法，并且符合本办法所规定条件的企业法人或其他经济组织，均可以申请成为交易所会员。

第四条交易所会员是指根据国家有关法律、行政法规和规章的规定，经交易所审核批准，在交易所授权范围内从事商品交易的企业法人或者其他经济组织。

第五条交易所会员应具备以下条件：

（一）注册资本金不低于1000万元人民币；

（二）有符合交易所业务需求的独立、固定的经营场所；

（三）交易所会员的董事、监事、高级管理人员和分支机构负责人任职应具备以下条件：

1、高层管理人员至少三分之一以上拥有不低于5年的金融行业或相关行业从业经验，最近3年内无违法违规或不良信用记录。

2、中层管理人员至少三分之二以上拥有不低于3年的金融行业或相关行业从业经验；

3、基层员工至少拥有不低于1年的金融行业或相关行业从业经验；

（四）拥有符合业务需求的计算机软、硬件设施及配套的通讯线路、专业人员及管理制度；

（五）有健全的法人治理结构、组织机构、财务管理制度、业务管理制度、交易、结算、风险控制制度等；

（六）认缴交易所收取的各项费用；

（七）交易所规定的其它条件。

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第六条会员申办程序

（一）申请单位注册登记完毕后向交易所提供以下材料，由交易所进行审核：

①公司证照、公司章程（复印件加盖公章扫描）；

②法定代表人身份证、被授权人身份证；

③公司组织构架图和高管简历；

④办公场地自有的需提供房产证复印件，他有的`需要提供租赁合同复印件，并加盖公章扫描；

⑤公司工作对接表（主要负责人及各部门负责人联系方式）；

⑥会员入市合同和补充协议；

⑦会员入会申请审核表和承诺函。

（二）由交易所审核通过后，与交易所签署合作协议，正式成为会员，申请单位缴纳完相关费用，在交易所网站进行公示；未被批准者交易所出具资格否定书，由申请者自行承担一切申办费用。

第七条会员缴齐交易所相关费用，在交易所指定结算银行开设专用资金结算账户，并签署银行三方监管协议后，向交易所申请现场实地复审，现场实地复审通过后方可取得交易资格。

第八条交易所对会员实行年检登记制度，年检登记时间为每年的7月1日至8月31日。经审查通过年检的，交易所将在网站上予以公告；经审查未通过年检的，交易所终止其会员资格，并予以公告。

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第九条交易所会员可以通过股权转让等方式转让其会员资格，禁止以承包、出租、抵押等方式私下转让会员资格。

第十条会员有下列情况之一的，应当在10个工作日内向交易所提供以下书面报告：

（一）变更法定代表人；

（二）变更注册资本或股权结构；

（三）变更名称、住所或者营业场所、经营范围及联系方式；

（四）设立、合并或者终止分支机构；

（五）变更分支机构的营业场所、负责人或者经营范围；

（六）经营状况发生重大变化；

（七）发生5万元以上诉讼案件或经济纠纷；

（八）取得其它交易所会员资格；

（九）因涉嫌违法、违规受到司法机关立案调查、处罚的；

（十）交易所要求报告的其它情况的；

第十一条会员因公司经营等原因可以申请终止其会员资格。

（一）会员应向交易所提供如下材料：

1、关于终止会员资格的股东会决议；

2、关于终止会员资格的申请；

3、客户安置及保证金清退方案；

4、提交关于终止后的纠纷处理和责任归属声明；

5、交易所要求的其它材料。

（二）会员应妥善处理、安置所有客户，清退所有客户保证金及交易、结算资料的后续保管事宜，交易所为其客户推荐至其他会员单位交易或者由客户自行销户、出金；所有交易、结算资料等档案按照交易所有关制度规定由交易所存放，并由申请终止的会员一次性付清所有保管费用。

（三）会员应结清与交易所的所有费用，交易所已经收取会员的各种费用不予退还，在处理会员终止过程中产生的所有费用由会员自行承担。

（四）上述处置完成后，交易所与会员签署书面终止会员资格协议，由会员自行在公开媒体发布终止会员资格公告，交易所也将通过网站等方式发布终止会员资格公告。

（五）会员保证金退出办法按照保证金最大峰值计算，保留其最大峰值金额的20%用作风险保障金，自确立交易所发布终止其会员资格公告之日起，四个月后退还风险保障金的40%，六个月后退还剩余的60%。

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第十二条交易所会员享有以下权利：

（一）依据交易所各项规章制度开展业务；

（二)享有交易所提供的交易信息和相关服务(收费项目及收费标准以交易所规定为准）；

（三）对交易所的新业务享有优先参与权；

（四）获得交易所的业务指导和专业培训；

（五）对交易所的工作提出意见、建议；

（六）依据本办法转让、终止会员资格。

第十三条交易所会员应当履行下列义务：

（一）遵守国家相关法律、法规和规章制度；

（二）遵守交易所各项规章制度；

（三）接受交易所监督管理，参加交易所组织的各项活动；

（四）维护交易各方权益，协助交易所处理各种突发或异常事件；

（五）履行保密责任；

（六）按交易所规定缴纳相关费用。

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第十四条为了规范市场，构建平稳有序、合法合规的交易环境，保护交易商权益，秉承公平、公正、公开原则，贯彻落实《广西壮族自治区交易场所管理暂行办法》（桂政办发﹝2016﹞12号）文件精神，会员单位应严格遵照下列规定执行：

（一）严格考核交易商的准入条件；

（二）严禁未经交易商委托、违背交易商意愿、假借交易商名义等方式开展交易活动；

（三）严禁代交易商签署协议、向交易商索取财物；

（四）严禁传播、提供虚假信息，诱导交易商进行开户；

（五）严禁发布虚假或者误导交易商的信息，恶意诱导交易商进行交易；

（六）严禁向交易商承诺收益；

（七）严禁贬损同行或以不正当手段争揽业务；

（八）向交易商讲解交易品种、交易规则时，需真实客观，符合实情，不能夸大其词；

（九）向交易商讲解业务及签订协议时，需向交易商介绍协议内容，并作出风险提示。

（十）严禁程序化高频交易和程序化波段交易，不得涉及破坏交易市场稳定环境的活动或者行为；不得涉及交易所其它禁止性违规交易行为。

（十一）未经国务院金融管理部门批准，不得从事保险、信贷、黄金等金融产品交易；

（十二）法律法规规定的其它禁止事项。

第十五条各合作单位要加强自身管理，防范投资风险。一旦发现违规操作，交易所将作出严肃处理。包含但不限于以下事项：

（一）利用会员身份变相进行非法集资或融资的；

（二）以会员的名义从事本合同约定业务以外的经营活动的；

（三）向交易商作返佣承诺、获利保证或共担风险承诺的；

（四）误导交易商，明确竞价机制、集体连续竞价的；

（五）资金量和交易量配比不符的；

（六）参与破坏交易市场公平、公正稳定环境活动的；

（七）经过交易所认定的涉及违规交易行为的；

（八)因会员监管不力或刻意隐瞒，发生给交易所和其他会员单位或交易商造成损失事件的(包含但不包括：名誉、商誉、经济等）；

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第十六条会员违反交易所交易规则、管理办法等相关规定的，由交易所合规部门核查，按相关规定给予相应的处罚措施。

第十七条会员违反交易所有关规定的，交易所有权采取以下一种或几种措施制止其违规行为：

（一）口头警告；

（二）书面通报；

（三）强制培训；

（四）暂停会员资格；

（五）撤销会员资格；

（六）交易所对认定违规交易活动参与者罚取相应经济赔偿金，具体金额不少于违规得利部分；

（七）会员单位涉嫌违法犯罪活动的，由司法机关进行处理。

第十八条会员存在下列情况之一的，经交易所审核认定后出具整改意见书或通报批评，并限时整改，整改不合格的取消其会员资格：

（一）未严格考核交易商准入条件的；

（二）未经交易商委托、违背交易商意愿、假借交易商名义等方式开展交易活动的；

（三）代交易商签署协议、向交易商索取财物的；

（四）传播、提供虚假信息，诱导交易商进行开户的；

（五）发布虚假或者误导交易商信息，恶意诱导交易商进行交易的；

（六）向交易商承诺收益的；

（七）贬损同行或以不正当手段争揽业务的；

（八）向交易商讲解交易品种、交易规则时，不客观真实，不符合实情，夸大其词的；

（九）向交易商讲解业务及签订协议时，未向交易商介绍协议内容，并作出风险提示的；

（十）会员经营状况、注册资本、法人变更、经营团队及业务联系人变动等重要信息发生变更时，未向交易所做出书面报告的；

（十一）未有效履行会员职责，积极配合交易所各项活动的；

（十二）交易所规定的其它违规行为。

第十九条会员存在下列情况之一的，经交易所审核认定后，对公司高级管理人员进行警示谈话并对相关管理人员及工作人员进行强制培训：

（一）会员有违规收费行为的；

（二）未按时缴纳交易所规定各项费用的；

（三）交易所规定的其它违规行为的。

第二十条会员单位存在下列情况之一的，经交易所审核认定后，撤消其会员资格：

（一）私下转让、出租会员资格，将交易活动委托给他人管理或承包给他人经营的；

（二）以交易所业务名义从事非交易所业务的；

（三）无正当理由连续3个月没有贸易经营的，且未经报备批准但取得其它交易场所会员或代理商资格的；

（四）违反国家有关法律法规的；

（五）交易所规定的其它违规行为，被撤消会员资格的，会员资格费及会员管理费不予退还。

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第二十一条本办法自发布之日起生效。

第二十二条本办法解释权和修订权属于南宁大宗商品交易所有限公司。

对于会员积分培训心得体会及收获四

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三、_______网平台的权利和义务

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（1）发布或以电子邮件或以其他方式传送存在欺诈、虚假等恶意内容的信息或侵犯公共利益、可能严重损害_______网平台利益、侵犯其他用户合法利益及他人人身财产权利内容的信息；

（2）进行与网上购物无关或不是以购物为目的或与提供或接受物流运输服务无关，试图扰乱正常购物、物流秩序；

（3）干扰或破坏_______网平台或与_______网平台相连的服务器和网络。

（三）若您在_______网平台上的采购交易、物流服务与其他用户发生纠纷或诉讼的，用户通过司法机关或行政机关依照法定程序要求_______网平台提供相关数据，_______网平台应积极配合并提供有关资料。

四、会员的权利和义务

（一）会员有权根据本协议的约定，以及_______网平台网站上发布的相关规则在_______网平台上查询商品信息、订购具体商品、查询物流信息、提供或接受物流服务、发表使用体验、参与商品讨论、物流体验、参加_______网平台网站的有关活动，以及使用_______网平台提供的其他服务。

（二）会员应当保证在出售/购买商品、提供/接受物流运输服务过程中遵守诚实信用原则，不扰乱网上交易的正常秩序。

（三）会员同意严格遵守以下义务

1、不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

2、不得利用_______网平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

3、不得捏造或者歪曲事实，散步谣言，扰乱社会秩序；

4、不得传输或发表任何封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪等不文明的信息资料；

5、不得公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人或者进行其他恶意共计；

6、其他违反宪法和法律、行政法规规定的。

（四）未经_______网平台书面同意，会员不得在_______网平台网站上发布任何形式的广告。

（五）遵守_______网平台制定的规则。

五、责任限制

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六、知识产权

（一）_______网平台网站上所刊登的资料信息（如文字、图标、标识、按钮图标、图像、数据编辑和软件）均是_______网平台运营方及其关联方的财产，受中国和国际知识产权法的保护。

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（三）会员在_______网平台上发表的文章、言论仅代表其本人的观点，与_______网平台无关，因此所产生的责任由作者本人承担。

七、协议的变更

_______网可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议约定的方式通知您。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系_______网客服反馈意见。如反馈意见得以采纳，_______网将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用_______网平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用_______网平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、通知

您同意_______网以以下合理的方式向您送达各类通知：

（一）公示的文案。

（二）站内信、客户端推送的消息。

（三）根据您预留于_______网平台的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。

九、协议终止

（一）会员有权向_______网平台提出注销账户的申请，经_______网平台运营方审核同意后，由_______网平台注销该申请注销的账户，则本协议即告终止。账户注销后，_______网平台没有义务为申请注销者保留或披露账户中的任何信息。

（二）出现下列情况时，_______网平台可以通过注销您的账户的方式单方解除本协议

1、您违反本协议约定，_______网平台运营者依据违约条款终止本协议的；

2、您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、销售假冒伪劣产品、扰乱市场秩序、采取不正当手段牟利等行为，_______网平台对您的账户予以查封的；

3、除上述情形外，因您多次违反_______网平台的相关规定且情节严重，_______网平台对您的账户予以查封的；

4、_______网平台认为需要终止本协议的其他情况。

（三）本协议终止后，_______网平台仍享有下列权利：

1、继续保存您的注册信息及您使用_______网平台服务期间的所有交易信息。

2、您在_______网平台服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的，_______网平台运营者仍有追究您责任的权利。

十、法律适用、争议解决及其他

（一）法律适用：本协议的订立、执行、解释、修订、补充及争议均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、中国台湾地区）。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

（二）争议解决：本协议履行过程中若发生争议，由_______网平台与您友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向_______人民法院提起诉讼。

十一、协议的修改

（一）_______网有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，_______将会直接在_______网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为_______网已经通知用户修改内容。_______网也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

（二）如果不同意_______网对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受_______对本协议相关条款所做的修改。

您点击本协议下方的“同意并继续”按钮即视为您完全接受本协议，本协议即生效。故在点击之前，请您再次确认已经知悉并完全理解本协议的全部内容。

对于会员积分培训心得体会及收获五

目前，餐饮业竞争激烈，转型是餐厅打造核心竞争力的好办法，但是，餐厅想要转型，必须有足够“持续消费”的顾客来支撑，那么，怎样让顾客变成会员呢?下面中国吃网小编与大家分享会员制营销打造餐厅核心竞争力。

清香阁始建于1992年，2005年进入北京市场。发展至今，旗下已经拥有两大品牌“清香阁海鲜餐厅”和“穆羊汤”。在总经理何强的领导下，清香阁各门店不断改革创新、锐意进取，服务水平逐步提高，深受广大顾客的欢迎。

多年来，清香阁一直秉承“把顾客当亲人，视顾客为家人，顾客永远是对的”的经营理念和“以情服务，用心做事”的清香阁精神，在餐饮行业中打造出属于自己的清真特色品牌，成为全国规模较大的一家民族饭店。迄今，“清香阁”品牌已深入人心。

清香阁是一家清真餐饮企业，坚持“现代、时尚、好玩、干净”的原则，客户群主要以金领、白领为主。作为北京最大的海鲜餐厅，每年销售的世界海鲜百吨级产品比比皆是，进口生蚝、冰岛海参斑、鲍螺、扇贝、老虎鱼头、帝王蟹等可以达到每日销售一吨的不菲战绩。

然而，由去年开始，“成本上升、增速下滑、利润下降”的多重考验使当前餐饮业陷入集体思考，清香阁也略微感到压力。因此，和众多餐饮企业一样，转型、升级、调整成为了清香阁经营的首要任务。在此期间，何强渐渐意识到，高档酒楼欲转型，需要有足够的“持续消费”顾客来支撑，在竞争日趋激烈的今天，客户已经成为企业生存与发展的生命线。于是，他想到了应用“会员制营销”，做好会员制营销首先需要有足够的会员数据库，而清香阁属于北京最大的海鲜餐厅之一，因此，必须将他们的目标客户锁定。

如何让清香阁的“fans”们成为会员呢?清香阁与雅座的会员制营销策划团队经过共同努力，设置了如下玩法：

一、加大会员招募力度。20元办理一张积分卡，消费10元可积1分(1积分抵1元现金使用)，从下次消费起均可享用。

同时，设置20道会员专享菜品，会员享受高价菜品优惠。譬如，三文鱼刺身原价108元，会员价68元，菜品制作得美观诱人，浓烟中透露出三文鱼的轻盈。此款超出顾客期望的“会员专享菜”几乎是每桌都会选择的冷食。最终，此菜品销量超过了京城某些知名日料店。

二、会员活动以情感人，丰富多彩。在清香阁海鲜餐厅的大厅中有“会员抽奖区”，凡会员均可获得额外惊喜，有代金券、菜品、饮料、套餐等。节假日清香阁更是让人感动，记者曾亲眼目睹母亲节当天的感人场面，所有就餐会员均可获得一个红鸡蛋，上面醒目地刻着“妈妈我爱你”，虽简单却温馨。

三、会员储值可获不同级别的赠礼。清香阁对于储值营销进行了周密的部署，譬如，清香阁九月份的储值活动，储值2000元即可获得价值180元的生蚝券一张，且仅限2000名，很快，2000张“生蚝券”被抢购一空。此外，储值5000元返600元，储值10000元返1500元，如此大的诱惑顾客无不心动。

在清香阁全体人员的努力下，“会员制营销”取得了重大突破。仅仅七个月，清香阁会员月增长比从原来的15%直接上升到30%，储值同比每月增长10%。对于一个高档海鲜，可以达到58%的散客办卡率，76%的客单来自会员消费，为何获得如此给力的营销效果?这值得同档次餐饮企业思考。

清香阁的“高端转型”并不是简单的打折，而是让会员享受到优惠价格，“变相”降价。如今的清香阁，人均消费由170元下降至120元，成为名副其实的“家庭海鲜餐厅”聚餐首选。优惠，只给予喜爱清香阁的会员，不但不会伤害企业本身的品牌价值，反而在顾客心中塑造了良好的口碑和美誉度。

清香阁会员制的实施，无论对清香阁本身，还是顾客来说，都是一个双赢的选择。对于顾客而言，不但可以享受到比非会员更为优惠的价格，而且在服务方面可享受更优的待遇;而对于清香阁，因为会员得到了更多的实惠，从而增加了持续消费，使企业可以拥有更多的客户群体。会员，正如同蛋糕上的那层奶油，含有热量最高，最可口。只有抢到奶油吃的企业，才可以做大做强。

一、顾客消费频率增加，满意度大大提高，并且通过口碑传播不断带来新的客源。

二、储值活动进行顺畅，为清香阁积累了大量的现金流，极大减轻了营运压力。

三、整个餐厅由原来中档偏高的海鲜楼转型为中档偏低的海鲜餐厅，面向大众，工作效率也有了显著提升。

目前，清香阁已成为京城“东二环”至“东四环”最火的连锁海鲜餐厅，拥有了近10万名企业会员，成为餐饮行业中一个具有战略思维和核心竞争力的品牌。中国吃网小编相信，经过清香阁不懈努力，必将成为餐饮业旗舰标杆。

对于会员积分培训心得体会及收获六

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