工会内容培训心得体会如何写 工会内容培训心得体会如何写范文(8篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于工会内容培训心得体会如何写一

地点：会议室

主持人：左xx

记录人：高xx

参加人员：全体教师

会议资料：

左xx：指导思想和目标要求

创立“无邪教学校”活动要以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，认真贯彻落实中央、盛州委关于防范、处理、惩治邪教问题的相关法律法规和政策，以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题，弘扬科学精神，反对邪教，大力加强社会主义精神礼貌建设和法制教育，普及科学知识，宣传科学思想，弘扬科学精神，提倡科学方法，彻底铲除邪教和各种腐朽思想文化滋生的土壤，努力构成反对邪教、崇尚科学、崇尚礼貌的良好风尚，学校工会工作会议记录。目标要求：领导重视、全体参与、制度健全、职责明确、措施到位、突出重点、结合实际、务求实效。经过开展创立“无邪教学校”活动，发动全校师生参与反邪教斗争，构成合力，共同抵制，巩固学校文化阵地，净化育人环境。

高xx：工作要求

1、开展“无邪教学校”创立活动，要坚持正面教育，严格执行中央、省委处理邪教问题的方针、政策，尊重群众的宗教信仰自由，严防因工作不当引发新的矛盾。

2、以党支部为主，充分发挥教育部门的职能作用，坚持预防为主，打防结合的方针，加强领导，明确职责，精心组织，周密部署，认真落实，群防群治，确保创立活动取得实效。

3、成立领导机构，落实职责，制定切合学校实际的工作方案，建立信息通报和报送制度，严格遵守保密纪律，并在工作中加强调研，进取探索，不断总结，结合实际，开创工作新局面。

4、以开展创立“无邪教学校”工作来促进学校教育教学工作和提高教育教学质量。

5、全体动员，人人参与，加强学习，提高思想认识和参与反邪教斗争的自觉性，让每个教职工和学生都参与到反邪教斗争中来。

对于工会内容培训心得体会如何写二

基层工会主席岗位职责

(1)在党组织和上级工会的直接领导下，认真履行工会的各项职能，主持工会委员会全面工作，带领全体委员贯彻党的路线、方针、政策，执行会员代表(会员)大会的决议和决定。负责向会员代表(会员)大会报告工作。

(2)负责组织召开工会委员会、常委会、分工会主席会议和工会办公会议，传达贯彻本单位党组织和上级工会的决议、指示。组织制定工会工作制度和工作计划，做好工会的工作总结、表彰。

(3)参加本单位涉及职工群众切身利益有关生产经营重大问题的会议，反映职工的意愿和要求，提出工会的意见和推荐。

(4)组织职工参与本单位的民主管理，组织和代表职工与单位行政进行群众协商、签订群众合同和工资等其它协议，并督促群众合同和工资等协议的履行和落实。

(5)协助党政抓好职工思想教育，组织职工开展科技、文化知识学习、业务培训、岗位练兵和技术比赛等活动，不断加强职工队伍自身建设。协助行政搞好劳模、先进评比、选树、奖励和管理等工作。

(6)代表和组织职工依法监督行政执行劳动法律及劳动安全卫生等法律法规，依法维护职工的合法权益。担任劳动争议调解委员会主任，主持企业劳动争议调解委员会的工作。

(7)深入分厂、班组了解掌握职工群众在生产、生活和学习等方面的状况，倾听和反映职工群众合理的意见和要求，努力为职工群众说话、解难、办事。

(8)加强工会自身建设，坚持民主集中制和群众领导原则，组织工会干部学习培训、业务交流，不断提高自身的维权潜力等综合素质。

(9)编制好工会经费预算和决算方案，管好、用好工会经费，管好工会资产。有计划、有步骤地开展职工之家建设，丰富职工文体活动，不断增强工会的凝聚力。

(10)理顺工会同行政的关系，依法独立自主地开展工会工作。

(11)向上级工会报告重要信息。

对于工会内容培训心得体会如何写三

一、认真学习贯彻工会的xx大精神，努力开创工会工作新局面

要充分认识学习贯彻工会xx大精神的重要性，在工会干部和广大教职工中掀起学习贯彻党的xx大精神的热潮，努力在“武装头脑、指导实践、推动工作”上下功夫，切实把广大教职工的思想和行动统一到党的xx大和工会xx大确定的各项任务和教育工作升位上来，切实增强使命感和责任感，努力开创工会工作新局面。

二、切实加强学校工会组织建设

1、努力发展新会员。积极组织发展新分配到校的教职工入会，使入会率达100%。认真做好工会关系转接和新会员的办证工作。

2、积极开展规范化建家活动。在每个部创建“职工小家”;积极争创省级“职工之家”、“职工小家”。在规范化建家活动中，要按有机构、有阵地、有制度、有设备、有档案要求抓好创建工作。

3、积极推荐工会干部参加省、市、县培训，不断提高业务水平。

4、完善教职工生病住院探望制度，修订教职工及亲属(仅限本人直系亲人夫、妻，子、女，父、母，岳父、母，公、婆)白事慰问办法。

三、积极抓好为职工办实事和助学帮困工作

1.加大建档困难职工的帮扶力度。在xx年建档上报的困难职工的基础上，摸准xx年困难职工人数，并完善档案。学校领导实行“一帮一”结对帮扶，制定限期脱贫解困方案。

2.积极筹措帮扶资金。按县教育局、教育工会有关文件规定，发动教职员工、学生和社会有识之士对助学帮困捐款一次。

3.做好扶贫帮困和送温暖活动。加大对重大疾病和天灾人祸造成的贫困职工帮扶力度。开展年末岁尾对其他贫困职工及劳模、先进教师和退休教师“送温暖”活动。

4.加强法律援助。为切实维护教职工的合法权益，积极为受侵权的教职工提供法律援助。

5.做好职工住院互助保险工作。按宣汉县教育工会《关于转发宣汉县总工会关于认真贯彻实施“四川省职工住院互助保险计划”的通知)的通知》(宣教工[]11号)文件要求，继续做好宣传，提高认识，发扬职工互助互济精神，力争职工参保率达到80%以上，将“工会慧民行动”工作落到实处。

四、努力做好宣教工作

1.积极开展创建学习型组织和争当知识型职工的活动。在知识不断更新的今天，积极开展创建学习型组织和知识型职工，对于搞好教育教学工作意义十分重大。并拿上议事日程，当成日常工作抓紧抓好。

2.积极撰写调研文章。结合新时期教育工会的特点，加强工会理论学习与研究，积极撰写工会调研文章。

3.认真做好工会信息宣传报道工作。各工会要选好工会信息宣传报道员，提供工作条件，及时将工会信息在县级以上刊物发表，展示我县教育事业发展新成就、新经验、新风貌。

4.认真做好xx年度的工会报刊征订发行工作。

5.做好节假日庆祝活动。各工会认真做好法定节假日的庆祝活动，特别是要广泛开展建国60周年“歌颂祖国”、“我为祖国添彩”、“祖国在我心中”歌咏、征文、朗诵等庆祝活动。

6.开展全民健身活动。各工会组织教职工广泛开展全民健身活动，组织开展经常性的教职工文体活动。3月份组织城区中小学首届教职工“园丁杯”门球赛，10月份承办达州市第xx届“园丁杯”门球赛。

五、认真做好女教工工作

1.积极参加女职工大病互助保险。组织动员职工及教职工家属参加女职工大病互助保险。

2.积极资助贫困学生和困难女职工。各校女工组织要积极资助贫困大学生和中小学生。对贫困女职工要积极帮扶。

3.关爱留守儿童。推进“留守儿童之家”建设，采取切实措施关爱留守儿童的学习和生活。

4.认真做好“三•八”妇女节、“六•一”儿童节的庆祝纪念活动。

六、做好经审工作

1.做好单独开户建帐工作。按《工会法》和《工会章程》规定，各工会组织必须在当地银行单独开设帐户，设会计和出纳，单独建帐，依法独立管理工会经费。

2.如数划拨工会经费。各单位行政按财政预算，如数划拨工会经费，不得截留挪用。

3.收齐工会会费。各工会组织要按照《工会章程》如数收缴工会会费，不得少收或不收。

4.加强审计监督。配合县教育工会对工会组织的单独开户建帐、行政工会经费划拨和会费收缴以及工会经费开支使用情况进行工会财务监督检查和县教育工会将会同县总工会经审委对基层工会财务审计检查等工作。

七、做好民主监督工作

加强民主管理、民主监督和基层民主政治建设，以教职工(代表)大会为基本制度，扩大有序参与，维护职工民主政治权利。

1.健全教职工(代表)大会制度。按时进行教职工(代表)大会的换届选举工作，按时召开教职工(代表)大会，审(评)议行政有关工作。

2.认真做好校务公开工作。要健全校务公开领导小组和监督小组，认真总结校务公开的经验，不断拓宽校务公开的形式、内容和渠道，对教职工普遍关心的重点、热点事项要及时公开，搜集校务公开的材料，及时归卷存档。加强依法治校、民主管理，推动和谐校园的创建。做好迎接下半年市教育工会组织的全市中小学民主监督，校务公开交叉检查工作。

3.做好领导干部述职述廉、民主测评工作。按照县上文件要求，认真做好单位领导干部的述职述廉、民主测评工作。

八、积极开展“平安家庭”示范户创建活动

要按县上《关于开展“平安家庭”创建活动的实施意见》(宣教工[]l5号)文件的要求，把“平安家庭”创建活动纳入创建“平安校园”总体工作之中，坚持以家庭为主体，以开展法律道德宣传教育为主线，以促进家庭成员遵纪守法为重点，以创建健康、文明、祥和的家庭环境为目标的创建活动。

我们将和广大教职员工一道，紧密团结在以为首的党中央周围，紧紧围绕提高教育教学质量这个中心，不断提高业务能力和综合水平，发挥工会职能，突出工会特色，为开创工会工作新局面而努力奋斗!

对于工会内容培训心得体会如何写四

20__年，公司紧紧围绕财务结算中心工作，加强工会基础工作、加强新闻宣传、组织开展业务培训、加强对外业务交流、丰富群团活动，较好地履行职责，为完成财务结算任务提供了政治保障。

一、主要工作

(一)建立健全工会组织，为工会工作开展奠定组织基础。

公司工会自去年成立以来，开展了卓有成效的工作。今年，为加强公司工会建设，健全工会女工组织，进一步提高群众参与工会工作的积极性，将各项工会工作推向深入，经公司党支部委员会研究决定，成立工会女工委员会和工会小组。经差额选举，共有4名女职工当选女工委员会委员，2名男职工当选工会小组组长。

至此，公司工会共下设经费审查委员会、女工委员会、工会小组等机构，组织机构日趋完善，为今后工会工作的顺利开展奠定了组织基础。

(二)加强全员培训学习，促进职工素质全面提升。

今年以来，公司工会积极配合党支部，齐抓共管，组织全体员工进行培训学习。公司先后分四批，派遣全体财务人员赴神华管理学院进行erp财务培训，实现了财务人员的培训全覆盖。公司深入开展“十九大”、“两学一做”学习教育活动，将每周三下午确定为全体员工集中学习的日子，学习内容涵盖党章党规、时事社论、《条例》、《准则》、党员四个意识、两个责任落实以及销售时局等方面。明年我们将按照计划安排，扩大学习范围，引进来，走出去，力争将学习学在平时，融入业务，促进工作全面提升。

(三)围绕中心工作，突出宣传重点，增强信息宣传的服务性。

公司新领导班子上任以来，特别重视宣传工作，工会宣传紧扣重点、创新思路、强化措施，取得了突飞猛进的新进展。8月至11月底，被上级公司采用的新闻稿件、简报共计80篇。采用的稿件排名从8月的上级公司29名上升到10月的18名，11月有望进入前10名。在宣传工作中，我们做到了“三个坚持”：坚持服务中心工作、坚持抓住工作亮点、坚持创新工作思路;在宣传工作中做到“三个围绕”：一是围绕集团的中心工作思路，积极宣传集团的工作动态;二是围绕当前的结算任务，宣传任务指标情况，增强员工的任务紧迫性，提升员工的工作动力;三是围绕工作动态，积极宣传新措施、新做法和新经验。

(四)积极组织开展“安康杯”系列活动

公司高度重视“安康杯”活动的开展，根据财务结算公司的性质，开展了一系列有针对性的活动：

1.开展“查隐患、保安全、促销售”活动

公司组织全体部门负责人和专业的水、电、暖维修人员，在传统供热季进行时，开展安全综合大检查，排查安全隐患，切实防范安全事故发生。

2.开展消防安全应急演练

为增强员工安全意识，提高应对突发事件中的正确处置和自救能力，开展了一次消防安全演练。

3.开展消防安全知识讲座

为增强员工的消防安全知识，公司先后两次请消防大队、亿安消防中心的教官为员工进行了消防安全知识讲座。

4.开展健康瑜伽运动

为丰富员工业余生活，提高员工身体素质，缓解工作压力，公司聘请专业瑜伽教练，利用休息时间组织员工开展瑜伽运动。

(五)加强制度建设，开展廉政学习，提高员工防腐拒变的能力。

在开展党纪政纪、法律法规教育学习活动的过程中，我们注重抓好制度建设和廉政教育。根据形势发展，健全和完善了《转运成本信息手册》、《税费手册》、《女职工保护条例》、《女工委员会工作条例》等制度体系建设，使制度能够指导业务开展。持续学习和贯彻落实中央“八项规定”、神华集团“二十一条规定”实施细则和上级公司“二十五条规定”，领导班子成员还分别撰写了心得体会。9月份，领导班子与各业务部门签订了党风廉政建设监督责任书和“一岗双责”责任书，严格落实党风廉政建设责任制。

(六)以人为本，将关爱员工落到实处。

为解决员工子女入学难的问题，领导班子通过深入机关部门和基层办事处，进行摸底调查，登记员工各学龄阶段适龄孩子信息，经与地方政府多方协调，基本解决了这一难题;每当有员工生产或生病，工会总是第一时间嘘寒问暖，安排专人前去慰问;每当逢年过节，公司领导亲自带队，到员工家里慰问退休职工和困难职工;员工子女考上大学，工会奖励每人3000元，以兹鼓励。

(七)落实书香销售政策，丰富群团活动。

1.举办“读书、交流、共建税企友谊”朗读会

为进一步密切税企关系，营造税企双赢新局面，展现税企员工积极向上的精神风貌，拉动员工交流热情，公司于9月与东胜区国税局和鄂尔多斯市地税直属征收管理分局联合举办“读书、交流、共建税企友谊”朗读会。三家单位共派出十一名优秀朗读者，公司徐学智以一篇《读书的意义》一举夺得朗读会一等奖。

2.积极参加上级公司“书香销售”演讲比赛

为全面落实神华上级公司“书香销售”政策，讴歌财务队伍，反映公司良好的精神风貌，公司于9月举办“读书、成长、益智”演讲比赛，并从中选拔优秀选手，参加了上级公司“书香销售”演讲比赛。比赛中，张愿坚演讲内容主题鲜明突出，内容积极向上，能够准确把握作品内容，声情并茂，极富韵味和表现力，与观众产生强烈共鸣，以一篇《光辉事业，读书铸就》一举夺得演讲比赛二等奖。

3.公司“迎国庆中秋 包团圆饺子”

在中秋、国庆两节即将来临之际，公司开展了 “迎国庆中秋 包团圆饺子”活动，公司领导和全体员工一起动手，共庆双节。这次活动看似平常，却让每一位员工感到了“家”的温暖，促进了员工的和谐相处，提升了公司的凝聚力。

4.举办“erp业务技能”竞赛活动

公司举办“erp业务技能”竞赛活动，参赛队员都是经过部门选拔出来的业务骨干。采取书面答卷与“erp”系统内上机操作结合的方式。既达到了检验员工掌握岗位知识及业务操作能力的目的，同时在公司营造一种积极进取的氛围，为职工提供一个展现自我的平台。

二、20__年工会工作思路及打算

(一)继续深入开展工会组织的各项活动

采取有效措施，进一步发挥员工工作积极性，解决业务中的问题，更好地把工会的组织资源转化为发展资源，贴近员工需求，回应员工期盼，把工会各项工作做实做好。

(二)创新方法，促进宣传工作再上新台阶

在宣传工作上，工会要进一步加强创新方法，努力创新宣传形式，发挥载体作用，丰富宣传内容，强化宣传效果，拓展宣传范围。

(三)强化培训，打造一流财务结算团队

继续自主开展培训，以培训讲坛为平台，开展形式多样的教育培训，使公司所有员工既提高理论知识水平，又提高业务技能，使员工成为综合的复合型人才。

(四)配合党支部，加强企业文化建设

开展多种形式的教育，促进员工树立远大理想和追求目标，激发员工的创造智慧，有效提升员工的自身素质，实现员工的全面发展。 增强员工的凝聚力、执行力和创造力。

(五)促进党政工团齐头并进，丰富职工业余文化生活

在新的一年，要充分调动党政工团的主动性和能动性，充分利用各种资源，着力丰富员工业余文化生活，开展有益员工身心健康的文体活动，为大家营造轻松、愉悦的工作和生活氛围。

(六)加强与外单位的交流学习，借鉴有益经验，提升工会工作水平

加强与内部及其他外部单位的交流学习，特别是要密切与内部单位之间的交流合作，借鉴好的工会管理模式和好的工会工作方法，提升工作水平。

对于工会内容培训心得体会如何写五

20xx年度，我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下，坚持以法治会，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，组织全校教职工团结进取、奋力开拓，加强学校的物质礼貌建设和精神礼貌建设，为创立礼貌学校作出了应当有的贡献。现将20xx年工会工作总结如下：

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学校的首要工作是教育教学，培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育的教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。

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教职工是学校的主人，是学校物质礼貌和精神礼貌的创造者和建设者。学校的工会长期以来，一向关心职工的生活，坚持教代会的制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1．实施民主管理。

学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱，公布学校领导电话号码，供广大师生向校方提出提议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会，讨论绩效工资奖励条例，为最终经过各项条例作准备。

2．坚持校务公开。

学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情景，设立学校校长意见箱，学校“校务公开”公开栏有两处，一在会计室；一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些资料。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的进取性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。

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要发挥教师的主观能动性，不仅仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮忙教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。

首先，关注青年教师的成长。我校开展了一帮一活动，由老教师带年轻教师结成对，帮忙他们在业务方面的成长。使年轻教师，逐步成长为合格的教师。

其次，关心教职工的实际困难。在12月份富乐镇组织的“献爱心”活动中，我们组织教职工共捐款2880元。我们还开展了一些常规活动，如：和学校一齐在春节慰问离、退休教师；三八妇女节召开女教师代表座谈会；段家毅教师的母亲和段娇教师的母亲去世，我们和学校一齐去吊唁。我们在20xx年10月罗平县教育局组织的文艺汇演中，组织参赛节目2个，获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点，我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。

总之，20xx年，我校工会在县教育工会和学校的领导下，创造条件为教工服务，为了学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工温馨的家。

对于工会内容培训心得体会如何写六

××总工会：

公司简要情况介绍(所从事的行业和开展的主要业务及人员情况) 根据《工会法》、《工会章程》和《企业工会工作条例》的规定，为完善公司管理制度，协调劳动关系，切实维护职工合法权益，促进公司健康发展，特申请成立×××公司工会。其各组织组成人员如下：

1、 ×××公司工会委员会由×××、×××、…等×位同志组成，其中，×××同志为工会主席候选人，×××、×××同志为工会副主席候选人。

2、×××公司工会经费审查委员会由×××、×××、×××等三位同志组成，其中，×××同志为经审主任候选人，×××同志为经审副主任候选人。

3、×××公司工会女职工委员会由×××、×××、×××等三位同志组成，其中，×××同志为女工主任候选人，×××同志为女工副主任候选人。

妥否，请批复

×××公司(章)

××年××月××日

附：×××公司的有关资料

对于工会内容培训心得体会如何写七

20xx年，芜湖分公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以“服务企业，服务职工，服务客户”为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用;不断深化“名师带高徒”活动，提升职工素质水平;积极开展“优质服务月”活动，助力服务品牌提档升级;持之以恒送温暖，促进企业和谐稳定发展。具体总结如下

一、强化职代会制度建设，建设“民主之家”。

职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。

对于代表提案和建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。

二、开展各类劳动竞赛，建设“贡献之家”工会始终以“为党政分忧”为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。20xx年，我们积极配合党政开展工作，一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等，不断提高经营质量和销量。不仅如此，工会还着眼于企业安全保障，通过抓好“安康杯”竞赛、开展“职工安全大家谈”、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营提供了安全保障。

在6月份的“安全生产月”期间，我们结合加油站季度综合大检查，积极邀请职工代表参加安全大检查。通过全员争创，分公司顺利获得“交通运输企业安全生产标准化达标等级证书”。此外，工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。

三、开展“优质服务月”活动，建设“满意之家”5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提下，我们从实际出发，利用加油站现有的led显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传，营造了浓郁氛围。在活动现场，我们通过落实以“抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓好客户访谈及意见征集;抓好宣传工作营造氛围;抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”，不断提升服务技能。

今年的5月16日是公司首个“经理接待日”，也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心聊天，用心倾听客户声音。现场受访的56位客户都非常满意我们这种“接地气”方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。

四、抓好职工素质工程，建设“学习之家”企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会积极推进职工素质工程建设，努力为职工搭建技能学习的平台。

20xx年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线，通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业，热爱岗位，勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新知识。密切配合分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位，他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。

积极引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用“职工书屋”这一学习阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了《玩转微信营销实战手册》、《优秀班组安全生产标准化建设》、《提升客户服务金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍，帮助员工加快知识的更新与储备，鼓励员工自学成才。

五、开展文体活动，建设“文化之家”企业文化是企业之灵魂，我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用，用文化凝聚人心，用歌声振奋精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作，通过组织和举办形式多样的各类活动，鼓舞和激发广大员工的工作斗志，倡导爱岗敬业工作热情。

年初圆满举办了“迎新春”文体活动，在欢乐祥和的氛围中，让职工们体会到了“家”的愉悦。今年3月，中长燃企业歌《共筑一个家》正式发布，我们利用多种形式广泛传唱，歌曲旋律优美，催人奋进，较好地提振了广大干部职工精气神。

“三八”节之际，通过组织女工出外郊游，活跃了女工生活，增进了友谊和团结。

“五四”青年节，通过组织赠书活动、开展以“安全发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最美丽”、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动，凝聚青春正能量，激发青年员工的生力军作用。

在日常工作中，我们注重将企业文化与廉政文化融入一体，开展教育活动，为提高全体员工的文化素质和职业道德水平，充分发挥文化教育、引领、鼓舞作用。

六、关心员工生活，建设“温暖之家”本着“以人为本”理念，我们一贯十分注重员工的身心健康，努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕，工会坚持组织困难职工送温暖活动，班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭，广大一线员工坚守岗位，工作十分辛苦，我们在转赠上级工会的防暑降温物资外，还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问，员工们深感“双重温暖”。今年4月，加油站一名员工家中不幸被盗，损失较重，我们亲自到他家中进行慰问。同时，坚持做到每年为职工做一次健康体检，使一些职工及早发现自己的病患，并得到及时治疗;每次有职工生病或住院，亲自前去看望，20xx年以来，我们共慰问看望职工34人次，慰问金达23890元;对于困难职工进行了全面摸排、建档，定期对病困职工进行帮扶，为他们跑保险，寻求工会大病救助。职工快乐，我们就更快乐，考虑到水上加油站地处偏远，交接班周期较长，生产条件艰苦等客观因素，在经费有限条件下我们想方设法为部分站点送去了健身器材跑步机3台，给枯燥的水上生活增添了一丝趣味。在践行党的群众路线教育实践活动中，我们通过走访了解到有的站点生活设施老坏，工会及时出资为加油站购买了洗衣机2台、电视机3台，较好解决了一线职工在生产生活中的难题。每年坚持开展“秋季爱心助学”活动，帮助困难职工子女顺利入学。这些为员工做的一桩桩、一件件看得见、享受得到的好事、实事，员工们都看在眼里记在心中，深切感受到“家”的温暖。

一年来，分公司工会在上级工会的领导下，凝聚企业各方合力，切实履行职能，充分发挥桥梁纽带作用，为分公司营造出了和谐向上的文化氛围，推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将继续总结经验，改进不足，探索创新，使工会工作迈上一个更新的台阶。

对于工会内容培训心得体会如何写八

各位代表、同志们：

20xx年，我段工会工作在公司党委和工会的正确领导和段党政的大力支持下，认真贯彻落实年度工作部署，紧紧围绕中心工作，以维护职工合法权益，促进电务段和谐发展为宗旨，找准位置，发挥特色，努力开拓。经过全体会员的共同努力，较好的完成了年内工作任务。20xx年，全段安全生产和其他各项事业均有了长足的发展。我段所维护管理的全线信号、通信两大系统设备全年持续稳定，有序可控。十二创安全年如期实现。有力地保障了全公司年度运输生产任务的顺利完成。在此，我代表段工会委员会，向一年来辛勤工作在各岗位，为我段 三个文明 建设作出积极贡献的广大职工表示衷心的感谢!大家辛苦了!下面，我代表段工会委员会，向大会做工作报告，请予审议。

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一、完善组织管理，壮大会员队伍，工作进一步理顺和规范化。去年，我段二届二次职工(会员)代表大会后，段工会与党团组织同步，强化了段属三级基层组织建设，落实了党群工作人员待遇。按照工会章程，补充纳新了会员。使全段在册职工达到 应入尽入 工会组织要求。工会基层组织网络覆盖面进一步扩大，会员体系进一步健全。

二、围绕安全生产中心工作，积极开展职工群体保安全活动。年内，段工会以 两个维护 为己任，高度重视维护全段生产设备运行安全和职工群体人身安全。广泛组织开展了 安康杯 竞赛活动。本年度的 安康杯 活动在内容上予以充实，形式上有所突破，组织上得到加强，取得明显实效。 十个一 活动台帐齐备，逐项落实; 安全月 活动轰轰烈烈，异彩纷呈; 安全知识竞赛 新人辈出，不断创新;群众安全监督工作制度健全，扎实推进;生产技术比武群英荟萃，一展风采。职工安全生产知识得到普及，安全意识明显增强。以人为本理念深入人心，安全生产氛围更加浓厚。全员安全管理技能和水平进一步提高。有力地保障了全年安全生产目标的顺利实现。 三、厂务公开工作持续推进，职工民主管理意识进一步增强。年内，全段上下认真贯彻落实中央、国务院 两办 通知精神和公司有关规定。段党总支和行政高度重视厂务公开工作。党、政、工、团各部门各司其职，各负其责。深化厂务公开内容，规范公开程序。在重要事项、重点岗位调整、职工奖惩、 双先 评选以及发展党员等多方面采取不同形式予以公开公示。循规依矩，按章操作。使单位各项工作置于干部职工有效监督之下。推动了企业民主管理、民主监督和党风廉政建设的健康发展。 四、活跃职工文体生活，企业文化建设迈出新的步伐。一年来，我段因地制宜，抓住重大节日、段内大型会议和重要活动契机，积极开展了丰富多彩、积极健康向上的职工文化体育活动。元月份举办了庆两会、迎新春联欢晚会 ; 三八节 组织了女职工座谈会;五月份举办了 第九届技术比武 、 第八届 安康杯?知识竞赛 和职工排球比赛;组织参加了公司第六届职工篮球比赛;六月份举办了 第三届职工卡拉ok歌曲大赛 ; 十一节组织了职工拔河比赛等。十二月份，我段隆重举办了成立十周年庆祝活动。全段各科室、领工区和班组职工，积极踊跃参予了十周年征文、纪念册图片征集、排练节目等各类庆典活动。一场自编、自导、自演的精彩文艺节目，使段庆活动锦上添花。整个活动过程安排紧凑，组织有方，气氛热烈。体现出全体职工高度的亲和力和向心力。段庆十周年的成功举办，鼓舞了士气，凝聚了人心，激发了职工豪情壮志，提升了单位良好形象，彰显出电务段充满朝气和活力的优秀团队精神。

五、职工思想教育和工会宣传工作取得新进展。一年来，在段党总支领导下，段工会始终把做好职工思想政治工作当作一项重要任务来抓。坚持以人为本，通过网上沟通，面对面谈心，政策法规纪律教育等多种方式，及时为职工释疑、解惑、顺气、鼓劲。日常工作中，发现有职工思想问题主动介入，积极疏导，及时把矛盾和问题化解在萌芽状态。同时，工会把职工群众的合理意见与呼声及时反馈、转达给公司和段党政领导及有关部门。结合实际，一道分析、研究，力求得到妥善解决。 工会宣传工作坚持正面引导，唱响正气凯歌。反映一线职工劳动，讴歌选树先进典型。使先进文化牢牢占领我段职工宣传思想工作主阵地。在全员共同努力下，去年我段平面媒体舆论宣传力度加大，通讯报道工作继续处于全公司领先地位。全段上下呈现出政通人和，弊绝风清，心齐气顺，欣欣向荣的大好局面。

同志们，企业工会工作是群众性很强的工作。是与单位各项工作紧密联系，相互促进的统一体。需要借势借力，加强各方面、各个环节的配合。更需要全体员工共同参与，一起建设。一年来，段工会在广大员工的热情支持下，随着全段工作整体推进。在保障安全生产，调动职工劳动积极性，构建企业文化，促进和谐发展中做了一定的工作，发挥了重要作用。但是，我们也深知，工会工作还存在一些差距和不足。离党组织的要求、与职工群众的期盼尚有一定距离。主要是，工会为沿线职工服务的力度不大，工作作风有待改进。思想观念、活动方式等还不能适应企业跨越式发展和现代企业规范要求。广大职工的政治思想水平、文化技术素质、劳动技能以及民主管理意识均有待于进一步促进和提高。面对实际工作中存在的这些问题和不足，我们必须有清醒的认识，并需采取切实有效的措施加以改进和解决。

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20xx年，段工会工作的指导思想是：认真贯彻落实党的 xx大 、神华集团和神朔铁路公司年初各次会议精神，以围绕中心、维护大局、服务职工为根本，依法维护职工合法权益，积极协调好劳动关系，调动和发挥好广大职工的劳动积极性，促进企业和职工队伍和谐稳定，努力把段工会组织建设成为维权到位、工作活跃、作用明显、员工信赖的职工之家。全年总体工作思路是 两个围绕，三个维护 ：即围绕运输抓发动;围绕安全抓教育;维护大局讲团结;维护权益促和谐;维护稳定促发展。

围绕运输抓发动。全年工会工作要紧紧围绕完成1.55亿吨运输任务来谋划，来推进。要团结动员广大职工充分发挥主力军作用，积极投身运输生产主战场。扎扎实实作好每一阶段、每一个环节工作。发动员工进一步强化设备维护管理，努力提高设备质量，大力压缩故障延时。使我段信号通信设备处于稳定良好运行状态。

围绕安全抓教育。要进一步贯彻以人为本理念，协同行政切实负起职工安全教育职责。深入开展 安康杯 竞赛活动。在保障设备安全同时，引导和教育职工牢固确立

我要安全，我会安全 ， 安全在自己，安全为自己 思想。增强安全意识，学会自我保护。更加关爱自身，更加关注生命。坚决杜绝一切麻痹大意、违章作业行为。确保实现全年无人身伤亡目标。

维护大局讲团结。要牢牢把握企业改革发展大势，引导教育广大干部职工心往一处想，劲往一起使。把一切智慧和力量凝聚到全段安全生产中心工作中来。为了神朔铁路的可持续发展，正确处理好国家、企业和个人三者利益关系。同心同德，群策群力，发挥出电务团队最大潜能。努力营造团结和谐、健康活泼、昂扬向上的工作氛围。 维护权益促和谐。推动保障和维护广大员工劳动经济权益、精神文化权益和政治权利。要以贯彻实施《劳动合同法》为契机，配合行政完成全员新劳动合同签订工作，着力构建和谐稳定的劳动关系。协同党政切实解决职工最关心、最直接、最现实的利益。把集团、股份公司和神朔铁路公司各级关于大力改善和提高职工物质文化生活的指示，把党和政府以人为本、关注民生、保障民生、改善民生的要求，贯彻落实到各项具体工作中去。完善以职代会为基本形式的民主管理制度。积极推进段务公开，增强决策透明度。支持员工参企业管理，共同构建和谐段站。

维护稳定促发展。要深刻理解科学发展观的精神实质，深入细致地做好职工思想政治工作。注重人文关怀和心理疏导，尊重差异，包容多样。教育员工用正确方式处理人际关系。推动影响职工队伍稳定的热点难点问题合理妥善解决。要进一步丰富和活跃职工文化生活，深入开展精神文明创建活动。建设和谐文化，培育文明风尚，营造民主氛围。巩固和发展全体员工团结奋斗的物质基础和安全稳定的良好局面，促进企业又好又快的发展。

各位代表、同志们,20xx年，是全面贯彻党的xx大精神，实施 十一五 规划承上启下的一年和改革开放30周年，是举国上下办好奥运之年。神朔铁路扩能改造工程全面铺开，完成1.55亿吨煤炭外运重任在肩。作为神朔线主要行车设备单位，保证施工运营两不误，保障设备畅通无阻，我段面临的任务十分艰巨，面对的困难前所未有。我们的使命更加崇高，责任更加重大。全段广大干部职工要变压力为动力，视挑战为机遇。要以饱满的热情和旺盛的创造活力，自觉站在公司运输生产最前列，扩能工程最先锋。做好这两件大事，写好这两篇大作，将是我们全体电务段员工、全体神朔人献给神华大业，献给党和国家最好的礼物!

新的一年，开启新的希望;新的时期，要实现新的跨越。让我们在党的xx大精神鼓舞下，在充满生机的神朔铁路公司新一届领导集体带领下，振奋精神，凝聚力量，以更好的精神状态，更开阔的思路，更大的工作干劲，更务实的工作作风，再创神朔铁路新的辉煌!

春节来临，祝全段职工同志们新春快乐、合家幸福!