做好接待群众心得体会及感悟 接待员心得体会(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关做好接待群众心得体会及感悟一

我不会去刻意装扮自己，也不会打一些时髦的耳洞，更不会去接触那些被称为“成熟的标志”的烟。因为，我自己就是我自己，不需要矫揉造作，我只喜欢纯的自己。

跟着别人的脚步走，那叫随波逐流，盲目从众;跟着自己的心走，那个叫豪迈不羁，张扬个性。每个人都有自己的个性，也都有自己的想法。没了这些，人也就没了思想，也就不属于人类了。

没有尖牙的狮子终究不像狮子，不能照明的路灯终究也不再是路灯，跑得如狗一样快的猴子不叫猴子，而没有自我的人也不会再被人刮目相看。

如今的我们恰同学少年，正是指点江山，挥斥方遒的时候。做好自己，活得精彩，才能对得起这个世界。我们的素白年代也将变得多姿多彩。

模仿别人，总会受制于人，展示自我，方可海阔天空。

当它们还在忙着学习捕食时，我已经将吐出的丝缠在身上，它们笑我傻，冷眼看我。而我不语，我跟着我的心走，当我努力冲破这层茧时，我变成了一只漂亮的蝴蝶。

同伴们一群一群随着河流汇入大海时，我觉得我不能如此平庸，我要与众不同，我跟着我的心走。于是我穿过高山深壑，流过大地的所有角落，当我被阳光托起时，我听到：“太美了。”一道历经苦难之后的彩虹。

我们可以平凡，但不可以平庸。我们有自己的长处，别人也有别人的优势，我们有自己的缺点，别人也有别人的不足。这是无法改变的。所以，不要去奢望和别人一样。因为你就是你，你不是老舍，你也不是爱因斯坦，你只能是你自己。做好你自己，你也会像他们一样成功，你也将会为自己做出的成绩感到骄傲。终有一天，你会发现自己的力量是有多么强大，强过这世上任何人，这个，就是你的个性，这个就是你自己。

做好自己，拒绝从众。

做好自己，摆脱平庸。

做好自己，张扬个性。

做好自己，迎接成功。

果树结果，花枝开花，橡树是不会开花结果的，它有它自己的使命——给鸟儿栖息，给游人遮阴。做好自己，便是最优秀的，一味追求别人的成功，只会因此迷失了自己。

做好自己，每个人都是独一无二的。如今各地的众多模仿秀节目，将各个名人从声音、形态到神情打扮都模仿得惟妙惟肖，然而最终，人们依然只认可最初的名人，他们获得的成就，他们散发的光芒在人们的脑海中长久地闪亮，而模仿者，则在人们的一时赞赏后被遗忘。

同样，经商的人不一定适合做循循诱导的老师，老师不一定会经营生意，每个人各有各的长处，做好自己，才能发挥出最亮的光芒。

那么，如何做好自己呢?

做好自己，要根据自己的长处，树立长远的目标，努力追求。秦朝的陈胜，曾经只是一个草根农民，然而尚年轻的他，已怀“鸿鹄之志”。当遇到屯大泽乡，手下有兵民的时机时，他分析天下形势，看到自己起义的优势，确信自己的领导能力和号召力，经过周密筹划，终于势如破竹，成功起义称王，首倡了反抗压迫的精神。陈胜对自己的能力长处是清楚、自信的，年轻时便有了目标，再经过努力，他做好自己，也为后世树立了典范。

做好自己，可以吸取他人的长处，而不能生搬硬套。每个人练习书法的开始，都是临摹，临老师的字，临书法家的字，而且讲究形似神似。然而，遍观书法家的墨迹，有哪两位的字是一样的神形?没有!苏轼遍学了王羲之、颜真卿的字，最后还是自成一体，豪放不羁，成为宋代四家之首。而乾隆痴迷于董其昌的字，不断临摹，虽清秀，却过于死板，少了自己的风味，终难成一家。因而，借鉴并非模仿，融入自己理解与思考的成果，才能说服别人，成就自己。

橡树是幸运的，它在做好自己的道路上收获了属于它自己的快乐。根据自己的长处，朝着自己的目标，汲取别人的优点，做好自己，发出属于自己独一无二的那束光芒吧!

不管你多平凡，你都不是父母的续集，不是朋友的番外，你就是你，做好自己，让自信的心吹拂心灵!

转眼间，我又要上台演讲了，从小有些内向的我，无法逾越自己内心的那道坎。还记得上学期演讲是光是照着电脑念就有些结巴，更别说现在是脱稿了。在得知到我上台演讲时，实话说内心是崩溃的，心想：什么?演讲?我不行啊!刚想向组长推掉这个任务，可不料，组长抢先说：“就是你了，别说废话了，加油吧!”我听后，只好认命了。

为了这次演讲，在家时，我总在背稿，不希望自己掉链子。时间飞快的流逝，离正式演讲只有一天了。晚上，在做完作业后，我又一把抓起演讲稿背着。

不知不觉中，夜已深，一片漆黑的天空上只剩下一轮皎洁的残月，夜静悄悄的。而在房间里的我，还在为了背稿而焦头烂额，几轮过后，稿已经背下来了，可一想明天要在那么多人面前演讲，我又打起了退堂鼓：“明天万一要是突然忘记可怎么办啊，那不就糗大了，怎么办?怎么办?”我紧张的在原地一直跺脚。我常对自己说：“做好自己，让别人说去，相信自己，自信地面对人生!”可我总是做不到。

第二天，语文课如期而至。“铃铃铃”上课铃声响了，我手心里已经布满了冷汗。老师进来了，我鼓起勇气，走上了讲台。

一上讲台，那些好不容易才驱散的紧张感，再一次全部涌了上来，越来越猛烈。由于迟迟未开口，地下的同学开始议论纷纷：

“她怎么不开始讲啊?”“不会第一句就忘词了吧哈哈!”……有嘲笑的，也有同情的，我的心更乱了。不如下去吧?不行。准备这么久了，我不能半途而废。我的脑海里响起了自己常对自己说的话：“做好自己，让别人说去，相信自己，自信面对人生。”也不知怎的，心渐渐平静了下来，嘴中终于蹦出了应该早已说出的话，在掌声中，结束了我所惧怕的演讲。

人生如戏，戏如人生，在斗争中演好自己的戏份，做好自己，让自信的风吹拂心灵!

在一天天飞速发展的世界中，人人都如同复制品，盲目无从。“人活在世界上，不能没有嗜好，用席勒的话说——就是暴君，我已经找到了能为其全心全意服务我的暴君——那就是心理学。”这是弗洛伊德所说。

如果当初弗洛伊德没有坚持自己的观点而是放弃做自己的研究，那么他就不会是精神分析学之父，不会是一个心理学巨星，可想而知，坚持做好自己有那么重要。

不止这样，从古至今，有多少科学先躯和伟人都坚持做好自己。深知“日心说”不为人接受，伽俐略依旧坚持;深知共产主义革命艰难，依然坚持;深知文学革命不容易，可鲁迅还不是照样坚持。这一切文明乃至历史的进步，都只是因为他们有主见，做好自己，相信自己。毕竟真理只掌握在少数人手中。

做好自己，就可以像春雨润物般;做好自己，就可以像落叶为泥般;做好自己，就可以像鹤立鸡群般。它让你与众不同，走出属于自己的一路风光。

柏拉图说过“群众永远生活在无知的洞穴中。”如果一个人不能坚持自我，盲从他人，必将无为。“如果你渴望安宁与幸福，信仰吧;如果你要成为真理的门徒，探索吧。”西方哲人尼采所说，是在鼓励我们勇于反对常规，探索心中的真理，做好自己。

人们常说要勇于承认错误，知错就改，这很明显是在自欺欺人。没错，有时真正的错误一定要改正，但也有那些自己认为是对的东西应保留。另一位哲人卡尔。波普尔说“如果我们过于爽快地承认错误，就可能使自己发觉不了我们非常接近于正确。”所以，在面对那些自己心中的真理时，也要做好自己，听从自我的选择探索到底。

当你面临两难抉择时：顺从还是坚持。不要急于顺服他人，也要问问自己，做一个理性的自由人，只有这样，才会有更多创新，更多发展。所以请做好自己，坚持自己。

我永远不能忘记，那伴随着太阳的蒙蒙细雨，以及那美丽的双道彩虹。太阳光照射在那金灿灿的奖牌上，是多么绚丽、辉煌的色彩，我不由回忆起以往心酸的奋斗路程。

从小，我妈就很注重我的英语，我也对这门学课有着空前的兴趣。一开始，我就像哥伦布发现了新大陆，对英语充满了好奇。刚开始学，我对英语学习十分积极，不管在培训班还是在学校里，成绩总是数一数二的。当时我没有经历黑暗就迎来了光明，不管是父母还是老师，都对我这门学科的前途充满了憧憬。

但好景不长，两个学期的学习下来，我的英语竟然有所退步了，学习的知识难度也有所加深。我上课举手变得不积极起来，但当时并没有什么影响，不过这种问题像毒瘤一样已种植在我的心中，慢慢成长。

直到那次考试，我考到了全班第20名，这个问题才被重视。老师批评了我，我自己也十分惊讶和难受，再加上妈妈的责骂，我心中更加难受了。为了保持我的好成绩，我必须更加努力，学习上的压力似乎像一块大石头，压得我喘不过气来。

随着我成绩的愈来愈差，妈妈对我的英语失去了信心，老师也替我十分惋惜。同学们嘲笑我，甚至让我放弃这门学科;妈妈也打算着下学期取消我的培训班……那一夜，我毫无倦意。正当我也想放弃时，突然想起了一位名人说过的话：“我们要扼住命运的喉咙，相信自己，做好自己。”顿时，我感到自己又重新充满了信心，是的，我要做好自己，不要受别人的干扰，要相信自己。只有做好自己，才能让别人认识到我的实力;只有做好自己，才能突破黑夜，寻找属于自己的一片天;只有现在做好自己，未来才会有无限可能。“天行健，君子自强不息，我一定要努力啊!”我不由地开始自言自语起来。

今后的学习中，我变得更加用功，成绩像雨后春笋一样一点一点上升，妈妈重新舒展开了眉头。又过了四年，我勇于参加了一次英语作文比赛，最终拿到了金牌。

回首这一路，我始终坚信只要做好自己，就一定会取得成就。这使我永远也无法忘怀。

有关做好接待群众心得体会及感悟二

眼下正是应届毕业生忙着找工作的时候，然而，在求职招聘的旺季里，不少毕业不久的学生由于种种原因，刚进单位没多长时间，甚至没过实习期就选择了辞职，成为所谓的“闪辞族”。

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在近期市人才市场举办的一场招聘会上，记者发现，前来找工作的求职者中，大学生“闪辞族”占了相当一部分，其中大多数是刚走出校门的大学生。今年毕业于湖南财政经济学院的黄东林本就职于一家外语培训机构，但他只工作了不到一个月，便提出了辞职，“每天都是重复一些简单、琐碎的工作，与自己所学的专业无关，也不能锻炼能力。”他认为，这份工作无法满足自己的个人发展需求，没有挑战性，因此想重新找份工作。

记者采访发现，部分高校毕业生频频“闪辞”、跳槽，主要出于福利待遇不符合理想，嫌工作没有挑战性，发展空间不大，或对实际工作内容不感兴趣等原因。其中，“闪辞族”中，以文科类毕业生为主，他们因无法适应所从事的销售、服务类岗位的工作环境及压力，最终选择了辞职。

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“一些人连声招呼都不打就走了，走后公司打电话给他也不接。”市内一家汽车销售服务公司的招聘人员朱贵海告诉记者，今年他们公司共招了十多名销售及市场专员，大多工作不到半年时间，有的还没过见习期就辞职，“这么短的时间里，新人才刚接受完系统培训，熟悉了一些业务，在这个时候离开，对企业、对自己都不够负责，也容易让工作交接出现问题。”

在对待“闪辞”现象上，很多用人单位持同样的态度，他们认为，单位花心思从众多求职者中进行筛选录用，并进行上岗指导，但招到的人却频繁跳槽辞职，是现在不少职场新人盲目求职、缺少稳定性的表现，对单位也会造成一些不利影响。不少用人单位更因此以跳槽频率作为招聘员工的评判标准，他们更青睐那些能稳定长期工作的员工，如果在面试时发现求职者有很频繁的跳槽经历往往不会录用。

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对于应届毕业生的“闪辞”现象，市人社部门相关负责人认为，大学生在择业上，有自己明确的选择性，是值得肯定的，这在一定程度上反映了大学生懂得追求个人自身发展。而过于盲目和频繁地更换工作，是就业观念不成熟、缺乏职业规划的表现。“大学生刚出校门，对用人单位、工作环境不了解，且抱着比较理想的想法，结果工作后发现理想和现实的差距较大，觉得自己的工作太琐碎，没意义，体现不了个人能力和价值，一时调整不了心态，便选择了辞职。”

同时，一些企业用人管理欠规范也是造成该现象的诱因。“有些企业用人管理机制不够完善，对员工培养不够，难以为新人发展提供良好平台。还有一些用人单位急于填补用工缺口，给新人安排一些额外的工作，或是开出一些不能落实的条件和待遇，让其难以接受。”

对此，该负责人认为，作为刚刚步入职场的大学生，应当对自己有一个基本定位，不仅需要对当下的就业形势有适当判断，相应调整自己的就业预期，还要对自己适合从事的职业进行筛选，谨慎选择好自己的第一份工作，将职业眼光放得更长远一些。

作为企业，应当承担起培训员工的责任，尽力创造好的就业环境吸引人才。在用人过程中，加强岗前培训，并做好新人的思想工作，给新人指明发展路线，引导新人度过浮躁期，更快地融入到单位集体中来。