心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
2022十一思维法则心得体会总结一
充分利用十一长假契机,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,更好的传达家具的经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题:
活动主题:5600元套装组合家具一元秒杀
活动口号:十一买家具就来
三、活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机,通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展品牌影响。
四、活动时间:
20__年9月10日—20__年10月5日
五、活动地点:
路城__家居自选商场
六、活动内容:
1、一元“秒杀”更劲爆!
2、预订套装家具更惊喜!
3、套装组合家具更超值!
活动一“·一元“秒杀”更劲爆”执行细则
活动概述:
一元秒杀,是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式,鉴于网络环境的原因,这种形式多被认为缺乏诚信度,一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中,也存在诚信的问题,正是基于这种情况,中寰创世建议与媒体联动,增强活动公信力,借媒体的资源传播活动、组织人员,会起到事半功倍的效果。
活动时间:
20__年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活动商品:
价值5600元的套装组合家具,全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格:
持有__家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格:
1、9月10日—10月5日期间,至家具自选商场认购秒杀券;
2、10月1日—10月5日期间,在城一元秒杀券认领处认购;
3、9月10日—10月5日期间,拨打__晚报发行热线或洽__晚报发行人员认领一元秒杀券;
4、9月10日—10月5日期间,预订套装组合家具,获赠一元“秒杀”券。
活动推广:
1、地面推广:10月1日至10月5日期间,在城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;
2、入户推广:__晚报发行队伍,每天进家入户直接推广;
3、小区推广:指定小区由__晚报发行人员有针对性的目标客户推广;
4、内场推广:在9月10日—10月5日期间,在城南楼四层和卖场内,布置不少于5个一元秒杀卡售卖点,进行推广;
5、媒体推广:报广、dm、大屏进行活动推广。
选择与媒体合作:
客群主要以消费者居多,要把活动推广好,首先要影响人群,要影响__人群就要选择能够影响__人群的媒体。__晚报主要发行__市区及周边市县区,办报60多年,在老百姓心目中有着良好的口碑,在__市区发行覆盖面广,党报性质订阅,读者中事业单位中层以上领导占比多,与客群吻合,选择与__晚报合作更适合。
媒体合作形式:
1、以“__晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、以“预订套装组合家具,送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。
3、以“__晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。
顾客组织:
1、__晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式,进行大规模顾客召集;
2、客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
3、建材家居客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;
4、活动期间,到__店咨询或有购买意向的顾客,进行零散客人的组织。
活动道具:
1一元秒杀券:制作3—5万张,考虑到安全性,在售卖前,加以防伪识别,或加盖公章;
2一元秒杀售卖台:卖场周围5个,卖场周围5个,城周围10个,共计20个;
3秒杀活动券投递箱:摆放在活动现场,参加秒杀的顾客,投递秒杀券用,共两个,一个使用,一个备用;
4秒杀活动主会场舞台:背景为活动内容主画面,考虑到人员较多因素,建议设置在较空旷的地域,以能容纳500—1000人地域为宜;
5秒杀获得者领取商品登记表:每场秒杀活动,获得商品的顾客,要登记其信息,包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;
6秒杀活动颁奖牌:共计30个,每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖,顾客凭此牌现场办理相关手续;
7照相机或摄像设备:每场活动全程摄录,以备公司留存和有质疑的顾客查证;
8秒杀活动主持人:以口才好、语言富有煽动性、
体健貌端的人为宜,需一人;
9公证人员:为了体现活动的公平、公正、公开的原则,建议设置活动公证人员;
10颁奖礼仪人员:引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。
活动规则:
1参加__家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动,需持一元秒杀券;
2持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整,缺损即视为无效,持券参加秒杀所获得的商品,居有限公司不承担税务;
3一元“秒杀”活动定于20__年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,请于活动开始前两小时到场,未按时到场造成不能参加活动,后果自行承担;
4一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废,仅限使用一次,用后自动作废;
5一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客,在无法确认其真实有效时,有权选择结果无效,重新秒杀;
6秒杀结果当场确认,获得秒杀商品的顾客如不在现场,在下一场活动前未与主办方取得联系的,则视为自动放弃,不再追发商品;
7如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的,保留相关法律权利;
8在法律许可的范围内__家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。
秒杀活动流程:
1上午8:00——下午5:00
秒杀活动开始前,组织__员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台,进行秒杀券的售卖;
2上午8:00下午3:00
每场秒杀活动开始前两小时,告知参加秒杀的顾客到达活动现场,顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱,副券留存好,等待秒杀开始,如有公证人员,请在公证人员监督下,顾客开始投券;
3上午8:00—9:50下午3:00——16:50
投递过秒杀券的顾客,在等待秒杀活动开始前,__员工要引导顾客到卖场内进行参观,趁机推广促销活动;
4上午9:50下午16:50
为了体现公平,活动开始前十分钟,封存秒杀箱,不得再投递秒杀券;
5上午10:00下午17:00
主持人对活动进行总体介绍,说明一元秒杀活动规则,着重介绍套装组合家具活动,鼓动顾客前到卖场预订或购买;
6上午10:10下午17:10
请领导讲话,介绍及__企业文化、经营理念等;
7上午10:20下午17:20
随机请一位现场的顾客上台,摇动秒杀箱,查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;
8上午10:25下午17:25
随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券,并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息,然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请领导抽取第一个顾客)
9上午10:28—10:48下午17:28—17:48
请第一个幸运顾客发表获奖感言,并抽取下一个顾客,以此类推,所有被抽中的顾客,依次在台上等候,待最后一名被抽出后,如有公证人员,请公证人员对本场活动进行现场公证;
10上午10:50下午17:50
请领导,上台为顾客颁奖,拍照留存;本场活动结束,主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;
11上午10:55下午17:55
嘉员工引导顾客光临卖场;
12上午11:00下午18:00
登记幸运顾客信息,并办理相关手续,协商送货事宜。
活动注意事项:
1每场活动抽出五位幸运顾客,且有顾客自己抽取,以免引起质疑;
2每场活动持续时间在30—50分钟为宜,主持人灵活把控活动节奏,互动时多介绍特惠活动;
3活动开始前及结束后,__员工多注意引导顾客光临卖场,推荐特惠活动;
4舞台设置要紧邻卖场或是容易到达地方,以便顾客到卖场内参观,如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设,地毯上张贴地贴;
5每场秒杀活动的幸运顾客,主持人当场进行身份核实并当场公布。
主题(二)“预订套装家具更惊喜!”执行细则
活动时间:
9月10—10月5日
活动地点:
__家居自选商场
活动内容:
活动期间,预订十一特惠套装组合家具,预交200元订金可冲抵500元货款,再获赠一元“秒杀”机会!
活动细则:
1顾客在活动期间,到预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,可冲抵500元货款;每套套装组合家具,最多只能冲抵500元,预订金多交不限。
2预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,即可获赠10张一元秒杀券,参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;
活动注意事项:
1预订金交过不退;
2设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客,最晚提货时间,建议在元旦前,以免与下一阶段活动冲突,容易产生纠纷;
3本活动主要目的在于刺激预订的顾客,与全额购买的顾客不相冲突,直接购买的顾客适当赠送礼品,以平衡顾客心理。
活动三“嘉套装组合家具更超值”执行细则
活动时间:
20__年9月10日—10月10日
活动地点:
__家居自选商场
活动内容:
专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案,根据客户不同需求进行自由搭配组合,免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼,所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。
活动商品:
时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);
嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);
浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);
田园风情组合14800元起(适合80-120平方户型);
尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)
活动注意事项:
1在活动促销过程中,着重凸显组合家具的优势;
2牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理,显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;
3在设定好的套装组合基础上,顾客如感觉与房间整体或局部不符,允许自由调换,调换时按所调换单品的原价论,以同等价位相调换,调换价格高的顾客需补钱,调换价格低的不退钱。
宣传方案
宣传方式:媒体广告dm单页凤凰城大屏幕
媒体宣传:
大河报
9月9日1/2版彩活动促销硬广
9月24日1/2版彩活动促销硬广
9月29日整版活动促销硬广
2022十一思维法则心得体会总结二
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淘宝网店双十一营销策划书
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随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
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在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
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1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
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