我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
有关情绪智商讲座心得体会和方法一
既然紧张恐惧的心理是存在的,不可避免的。那么,如何处理好紧张心理直接影响着演讲的成功与否。针对演讲中的紧张心理,以下介绍几种“药剂”以供参考:
1、充分的准备。林肯曾说:“我相信,我若是无话可说时,就是经验再多、年龄再老,也不能免于难为情的。”这话说得很深刻。要进行成功的演讲,就必须有成功的准备,否则,没有准备好就出现在听众面前,与未穿衣服是一样的。对付怯场心理最有力的武器是诚心诚意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分。只有有备而来的演说者才能获得自信和成功。
同时,对演讲者来说,平时不但要做好演讲前的准备,还要注意加强自己的心理训练和调适,养成良好的应考习惯。
2、端正演讲动机,减轻心理负担。不要把目标定得过高,对于不切实际的期望要有客观的分析。如果把演讲的意义片面夸大,甚至把演讲与个人终生的成就、事业和幸福等紧紧联系在一起,演讲还未来临,就已经是惶惶不可终日了。带着强烈的求胜动机和沉重的心理负担去准备,结果情绪焦虑程度越积越强烈,到了发挥时却事违人愿。因此,演讲者要学会适度降低求胜动机,减轻心理负担,真正做到轻装上阵。
3、保持积极的情绪体验。有些演讲者面对即将到来的演讲,感觉就像如临大敌,心惊胆颤,有着诸多的这样那样的担心,比如,在演讲过程中总是设想自己会犯语法错误,或总担心自己讲着讲着会突然地停顿下来,讲不下去了,这就是一种反面的假想,它很可能会抹煞我们对演讲的信心。面对这种情况发生,可以使用积极自我暗示的方法。暗示对人的心理影响是极大的,我们都能看到人在不良的心理状态下发挥是不正常的。多学会给自己一种积极放松的暗示,用一些“我一定可以做得很好”“我一定可以超常发挥”等肯定自己的短句。在平时联系休息之余多和自己交谈,不断地强化一种必胜的信心与信念。时间长了,就会发现这种良好的积极的心态就会成为自己的一种思维习惯。
3、避免机械背诵演讲稿。逐字逐句地背诵讲稿,很容易在面对听众时遗忘,即使没忘,讲起来也会显得十分机械化。美国总统林肯曾说过:“我不喜欢听刀削式的、枯躁无味的讲演”。背演讲稿对演讲者可能是一种必要的准备方式,但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅是耗费演讲者大量的时间,而且容易形成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中,一旦因怯场、听众骚动,设备故障等突然出事而容易出现“短路”现象。因而,在准备演讲中我们只要准备好大概的提纲,根据自己的语言、思路发挥更能打动观众。
4、演讲前要注意把注意力从自己身上移开。比如,可以积极听取主办人和听众的意见,这样我们可以转移注意力,放松身体和思想。又如可以做做肌力均衡运动。均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如我们可以先握紧拳头,然后松开;也可以固定脚掌,作压腿,然后放松。作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间,然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整个身心。因此,在开始讲演时,最重要的就是要把注意力从自己身上移开,或是集中精力听别的讲演者说些什么,以便把注意力放在他们身上,避免不必要的登台恐惧感。
5、冷静处理“怯场”。1988年汉城奥运会上,称雄排坛数年的中国女排,在与前苏联队一场比赛中,不仅以0:3败北,而且第一局竞创纪录地吃了零分,其中最主要原因不在于技术基础,而在于心理的崩溃。演讲中的怯场同样也是一种心理崩溃的反映。事实上,当怯场现象发生时,只要有所准备,掌握必要的技巧,也可以顺利度过这一危机期。当意识到自己出现怯场现象时,不要惊恐慌乱,抱着平常心的心态,不要好强求胜,也不要过分地强调自己的怯场紧张心理。通过呼吸调节法消除自己的紧张感,采用这种方法可以消除杂念和干扰。当自我感觉十分紧张时,有意识控制自己的情绪。要时时记住,既然你自己下定的决心,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧。事实上,在开始演讲之前,应深呼吸三十秒,这样所增加的氧气供应可以提神,并能给你勇气。
6、当一个神气的债主。对于消除紧张心理比任卡耐基先生最有经验,而在他的众多经验中最基本的经验就是:“你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天;你是神气的债主,根本不用怕他们。”把身体站直,然后开始信心十足地讲话吧!好似他们每个人都欠你的钱,你在催他们还债,假想他们聚在那儿是要求你宽限还债的时间。这种心理作用对我们大有帮助。我们也许在最初面临听众时,总会经历到一些恐惧,一些震击,一些精神上的紧张,这是正常的。 问题是,只要能坚韧不拔,不久所有顾虑都会一扫而光。
朋友们,如果你想克服演讲的紧张心理,不妨先要弄清自己为什么害怕当众说话,只要对症下药,只要肯多下功夫,就会发现这种上台恐惧的程度,很快便会减少到某一地步,这时它就是一种助力,而不是一种阻力了。
使用视觉工具提升演讲信息传递
对于演讲最有效的事情是就是提升它的视觉化,调查发现如果你使用了视觉化的工具,效果往往是事半功倍的。例如:使用图片代替(幻灯片里的)项目符号。不妨在你的下一次演讲中使用视觉辅助工具。为什么这要这么做?
1. 我们是如何在演讲中获取信息的
教授albert mehrabian在人们是如何在演讲中获得信息方面做了很多研究,最终发现55%的信息是通过图像获得的,通过文字获得的信息只占7%。通过上述信息我们不难发现以下结论:
尽你可能随时随地的视觉化(使用图片、图表、目录、小道具)。
一场演讲中你只使用了38%的表达渠道即你的声音。
不再使用项目符号。
2. 视觉化的演讲令人难忘
wharton研究中心发现使用视觉化的幻灯片会对信息保留带来显著效果,而且相当惊人!(如上图)
时至今日那句老话“一图抵千言”依然有效。decker交流中心表示在演讲中使用了视觉化效果,你可以大致期望增加一倍的机会实现自己的目标。如果你试图要做销售演示或面试,这条建议很有可能会影响到你的荷包。
排练,排练,排练
我们看到无数的人把时间花费到幻灯片制作上,而疏忽了演讲前适当的训练。
有句亘古不变的俗语说的好:”如果你不做准备,那就准备失败吧”。演讲前进行排练会达到一个好的效果。
说抱歉是一个老生常谈的话题,演讲前应该进行排练不是显而易见的事吗?但这让人感觉有些累赘并且很容易就忘了。这也是我见过的大多数演讲都会犯的错误。
你无法想象英国皇家话剧团不看剧本就上台演出莎士比亚的话剧。你也无法想象一场歌剧因为演员逃避练习而使演出超时会是什么情景。但是在演示或演讲中这些情况时有发生。排练能够使精彩的演讲和平庸的演讲得以区分。
1. 给你的演讲计划至少4次大声的排练
我们建议你在演讲前最少排练4次,如果你能够准备把握字里行间的意思。我知道时间紧迫,但是我们观看过太多的演讲以致于发现那些让人失望的都是因为缺少应有练习。
确保你的练习至少有一次是在那些会让你惊慌失措的观众面前进行——家人、好朋友、伙伴、同事、还有孩子。他们不仅会明确的指出你的错误,而且还会向你提供所需的帮助。
2. 训练控制时间
如果你要做一个短时间的演讲,那么试着通过练习控制你的演讲时间,尤其像5分钟工作汇报这样的事。你可以增加或删除内容来让时间变得合适,允许额外的时间用来提问并担心会紧张,这说明你那天讲的太快了。
在实际的演讲中你可以带一个计时器或者摘下你的腕表放在讲台上,这样你就能够看到时间过了多少。
3. 借鉴温斯顿·丘吉尔的经验–熟记你的演讲稿
温斯顿·丘吉尔普遍被人们认为是世界上最伟大的演说家之一。他用6周的时间准备在英国国会下议院的第一次演讲,并对演讲的内容了然于胸。
4. 给自己录像或录音
想提升你的练习效果有一个简单易行的方法就是把你练习演讲的过程录下来(录像或录音),通过观看录像或听录音会给你最直接的反馈,能够使你找到自己演讲的调调。
三的法则——人们有可能只会记住你演讲中的三件事
人们倾向于只记住清单上的三项事情,让你的演讲结构围绕三部分内容进行阐述会让人记忆深刻。
1. 听众或许只会从你的演讲中记住三样东西——都是什么呢?提前做好计划!
你信与不信,很可能发生的是听众只能记住三点与你演讲有关的内容。因此在开始写演讲稿之前,看看哪三条信息才是你要表达的关键,一旦你确定了这些信息,围绕这三个主题构建你演讲的主要内容并考虑如何更好的阐述。
2. 你的演讲包含三部分内容
开场、正文、结尾。开始规划你要在这三部分讲什么,典型的开场就是吸引注意力或是破冰,结尾可以把所讲的内容回顾一番或是来一个压轴戏。
3. 演讲中尽可能将观点列为三点进行表达
列为三点这种方式已经从过去沿用至今,它们熟练的被政治家和广告制作人用来销售他们的理念,因为他们深知“三的法则”的价值。
“我来了,我看见,我战胜”——凯撒大帝
“朋友、罗马人、同胞,请听我说“——丘吉尔
“我们的重点是教育、教育、教育“——布莱尔
“一天一根玛氏条,助你工作、休息和玩耍”——广告词
“一停二看三听”——公共安全宣传语
有关“三的法则”享有盛名的就是丘吉尔的“血、汗和泪水”的演说,人们普遍认为他当时说的是:我能奉献的唯有血、汗和泪水,实际上他说了什么呢?“我能奉献的唯有血、汗、辛劳和泪水”,因为“三的法则”我们仅仅只记住了血、汗和泪水。
4. 在演讲中“少即是多”
如果你有四个要点需要被理解——去除一个,他们是无论如何也记不下那个的。在演讲中“少即是多”,没有人因一场演讲太过简短而抱怨。
有关情绪智商讲座心得体会和方法二
现代心理学家威廉詹姆斯博士说:一个人很难以意志来控制他的情绪,但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说,如果你希望感到快乐,你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时,你的行为就必须看起来很有成就感的样子。
一、合理宣泄
情绪的宣泄是一种自我保护,可使体内剧增的能量得到发泄。
前提:以不伤害自己和他人为前提
二、选择遗忘
小故事引导
三、转移
当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,便可使情绪得到缓解。在余怒未消时,可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。
四、分析
1.情绪abc理论
情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因,认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的,而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如,自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。
b是我们的信念和某件事的理解。
如你经历了一次挫折后,你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控,妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说:”我真希望那糟糕的情没发生,但它确实发生了,我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、不快、烦恼或伤感,但感情色彩上通常是冷静、温和的,而不是激烈、反复无常的,可以帮助我们克服困难,获得更大的满足。
c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因,b是c的直接原因。
2.日记分析:
事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法
通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。
3.分析不合理信念
(1)不合理信念的第一个特征:绝对化要求
关键词:“必须如何”、“应该如何”
如:“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!”等
(2)不合理信念第二个特征:过分概括化
理解:是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式
如:常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人,其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。
(3)不合理信念的第三个特征:糟糕至极
理解:这种观念认为如果发生了一件不好的事情,那将是非常可怕的、非常糟糕的,是灾难性的。
结果:这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁),陷入恶性循环难以自拔。
五、调理
回到自然,流水歌唱,清风的抚慰,呼吸草木的芬芳,以一个旁观者的视角审视自己的生活,当局者迷,当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失,没必要计较。
六、幽默与微笑
无论身处何境,你都可以选择微笑和幽默。
有关情绪智商讲座心得体会和方法三
—忍一时风平浪静,退一步海阔天空
一个人要想成功,需要有稳定的情绪和成熟的心态。缺乏对自己情绪的控制,是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法,能够让我们从压力中释放出来,做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人,使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。
情绪没有好坏之分,它只是我们对环境变化的一种反应,任何环境都是会变动的,那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功,反之,即使你很优秀,但不能拥有好的情绪,那也无法走向成功。
所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。
情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
要想管理好自己的情绪,就要从以下几点入手:
1、情绪管理只有一条规则
你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
2、我们都是独一无二的人
我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重,彼此包容,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。
3、怨天尤人并无实际作用
在当今社会中,有些人生活在窘迫环境中的人,他们在少年时代就有一种改变命运的冲动,特别是来自艰苦山区,贫穷农村的人,他们虽然不是名门、富人之后,但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工,凭借着要在大城市出人头地的愿望,从基层开始艰难地一步一步走出来,渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人,而不从自我出发改变现状,一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己,常常去调整自己,当然检讨调整是有限度的,要有所变有所不变,可以变的是权宜措施,不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改变别人不如改变自己
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立刻想到别人有责任改过来,我们习惯情绪不好时,便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上,要求别人改变,其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有:认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢,从改变自己开始,其实改变别人的有效方法,便是改变自己,更神奇的是我们自己改变之后,别人也会跟着变。
人是感情动物,不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导,那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪,不但影响自己的学习生活,同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的,所以我们学会管理情绪不单单是为了自己,也为了别人,为了我们的共同生活的群体,为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪,管理好我们的情绪,而不被情绪所左右。
有关情绪智商讲座心得体会和方法四
潮起潮落,冬去春来。夏末秋至。日出日落,月圆月缺,雁来雁往,花开花落,草长瓜熟。自然界的万物都在循环反复的变化中,我也不例外,情绪时好时坏。
今天我要学会控制情绪。
这是大自然的玩笑。很少有人窥破天机。每天醒来时。不再有旧日的心情,昨日的快乐的变成今日的哀愁。今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心像有一只轮子不停地转着,由乐而悲,由悲面喜,由喜而忧,这就好比花儿的变化。今天绽放的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住,正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子,今天的悲伤也预示着明天的快乐。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪,以使每天卓有成效呢?除非我心平气和。否则迎来的又是失败的一天,
但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足,如果我为顾客带来风雨。忧郁和悲观,那么他们也会报之以风雨,忧郁。黑暗和悲观,而他们什么也不会买。相反地,如果我为顾客带来欢乐,喜悦,光明和笑声,他们也会报之以欢乐光明和笑声,我就以获得销售上的丰收,赚取成仓的金币。
今天我要学会控制情绪,让每天充满幸福和欢乐?我要学会这个千古秘诀:弱者任思绪控制行为,强者让行为管制情绪。每天醒来当我被失败,自怜的情绪包围时,我就这样与之对抗:
沮丧时,我引吭高歌。
悲伤时,我开怀大笑。
头痛时,我加倍工作。
恐惧时,我勇往直前。
自卑时,我换上新装。
不安时,我提高嗓音。
穷困潦倒时,我想象未来的富有。
力不从心时,我回想过去的成功。
自轻自贱时,我想想自己的目标。
总之,今天我要学会控制自己的情绪。
从今往后,我明白了,只有低能者才会江郎才尽,我必须不断对抗企图摧垮我的力量。失望和悲伤一眼就会被识破,而其他许多敌人是不易觉察的。他们往往面带微笑,招手而来,却随时可能将我们摧毁。对他们。我永远不以放松警惕。
自高自大时,我要追寻失败的记忆。
纵情享受时,我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时,我要想想竞争的对手。
沾沾自喜时,不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时,看看自己能否让风驻步。
腰缠万贯时,想想那食不果腹的人。
骄傲自满时,要想到自己怯懦的时候。
不可一世时,让我抬头,仰望群星。
今天我要学会控制情绪。
有了这项新本领。我也能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人,因为他们尚未懂得控制自己的情绪,就可以忍受他们的指责与辱骂,因为我知道明天他会改变。重新变得随和。
我不再以一面之交来判断一个人,也不再因一时的怨恨与人绝交,今天不肯花一分钱买金
篷马车的人,明天也许会用全部的家当换取树苗。知道了这个秘密。我可以获得极大的财富。
今天我要学会控制自己的情绪。
我从此领悟了人类情绪的变化的奥秘。对于千变万化的个性,我不再听之任之,我知道,只有积极主动的控制情绪,才能控制自己的命运。
我控制自己的命运,让生命的最大的潜能充分实现,不愧造物主的对我的青睐与考炼!
我成为自己的主人。
我饱含着热泪,我知道内心的坚强与博大。
我要扩充我内心的爱,我要实现人生的最大价值。
我向苍天呼求,让我此而变得伟大!
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