我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关旅游老师听课心得体会总结一
甲方:学习部外出旅游各成员乙方:负责人(潘荣勇)
第一条:甲方由乙方带队外出旅游取于自愿,并承诺遵守本协议之规定。
第二条:甲方旅游可能出现的个人安全、经济等问题,乙方不承担任何责任,由甲方自己承担。
第三条:甲方不得擅自离开团队,给集体或团队带来不必要的麻烦,否则后果自负。
第四条:在旅游期间发生事故,甲方使本人或他人人身、财产等造成的伤害,乙方不承担任何责任。
第五条:甲方应切实注意个人财产安全,不得非法占有他人财物,因自身原因保管不善而造成财产损失的,由甲方自行负责,乙方不承担任何责任。
第六条:如甲方给他人造成损害的,由甲方个人承担一切赔偿责任。
第七条:甲方应切实严格遵守交通规则,出现交通事故的,由肇事方负责,乙方不承担任何责任。
第八条:本协议一式三份,乙方两负责人各一份,甲方(学习部外出成员代表)一分。
第九条:本协议自甲乙双方签字后方可生效,乙方确定甲方也返回学校后自动解除。
有关旅游老师听课心得体会总结二
关于加强旅游市场管理 建设世界旅游目的地的议案
武夷山旅游产业已呈现强劲的发展势头。20xx年全市接待旅游人数突破440万人次,旅游业直接收入突破18亿元,旅游产业的发展已从争创品牌优势阶段,进入到如何发挥好品牌优势,不断提升武夷山旅游产业整体素质和效益,实现可持续发展阶段的转变。新的形势,新的发展阶段,必然要求武夷山旅游产业的发展,要有更高的素质、更优的环境、更佳的服务和更好的管理水平。但是,现实阶段我市旅游产业发展涉及的各个领域,仍然存在着许多突出的问题,有些问题还很严重。若不采取切实有效的对策措施来解决这些问题,必将严重影响和阻碍我市旅游产业健康的可持续发展。
诸如,旅行社方面,存在着对旅游组团相互压价恶性竞争现象,致使武夷山旅游的团价较低,提供的旅游服务质量不高,严重影响了武夷山双世遗的品牌价值形象;导游员方面,主要是景点解说词的规范要求没有统一,致使一些导游员对武夷山景点的解说随意性大,解说质量不高,存在着厚此薄彼、甚至欺诈的现象。即一些导游员对有回佣金的旅游项目、旅游商品店,积极宣传、鼓动游客前往,甚至强拉游客前往,而对主景区和其它一些旅游景点项目、诚信旅游商品店,则不引导,甚至恶意宣传、阻挠游客前往,影响恶劣;旅游餐饮、购物方面,仍时有出现一些不法业主屠宰、贩卖经营国家保护的野生动物活动,经营旅游商品以次充好,价格混乱,甚至以假乱真,欺骗游客现象仍有发生;游客住宿、出行方面,仍有发生过游客住宿星级宾馆财物被盗,而宾馆不予理睬,度假区摩的成群围阻车辆,强拉游客前往某些宾馆酒店住宿、用餐的情况;景区方面,一是景区自身内部在加强对员工的素质教育、增收节支、项目开发论证等方面仍然存在着管理的薄弱环节。二是景区保护管理与周边村镇群众的利益,发生矛盾冲突问题依然存在。如何协调处理好景区及景区周边、上游区域的保护管理,与其周边农民群众的利益保护问题,使其不受损失,从而达到两个保护的统一,事关武夷山景区的稳定乃至整个武夷山旅游产业发展的大局;市区、度假区方面,环境脏、乱、差现象仍然突出,小武夷景区公园的管理不尽人意,遭受破坏现象仍有发生;旅游项目开发方面,旅游项目开发的科学论证和管理不够。景点过于密集,雷同的多。九曲溪的源头,随着大量旅游设施的兴建,特别是沿溪两侧的旅游餐饮设施,产生的生活污水大多直接排放入九曲溪源头,长此下去必将污染九曲溪水源,对主景区旅游构成严重危害。大量旅游设施的兴建,导致河床逐步缩小,不仅破坏景观,影响排洪,还增加了森林安全隐患,对生态造成影响。
上述问题,是在我市旅游产业发展各领域中,相对显现的问题,而仍有许多相对隐性问题的存在,对我市旅游产业的发展,同样是有危害性的。我市政府及各相关职能部门,必须应对我市旅游产业发展的新形势、新变化,采取切实有效的措施,针对存在的各类问题,有步骤、有计划地组织深入开展整顿规范我市旅游市场秩序活动,不断净化、优化我市旅游市场环境。要抓紧解决以下八方面问题,切实保障我市旅游产业的可持续健康发展。
一、积极推进我市各旅游行业协会组织自治自律机制的健立、健全和完善,形成自我管理、自我监督、自我约束、自我完善的旅游行业自治自律机制体系。加强行业间的协调配合,促进良性互动。重视加强对我市旅游从业人员的职业技能培训和职业道德教育工作,着力提高旅游从业人员队伍的整体素质。认真研究制定我市旅游从业人员行为规范准则,使之成为我市旅游行业管理的基本制度。
二、强化对我市旅游市场和旅游秩序的管理。市政府要采取有力行动,做好专项整治,坚决制止摩的围堵外地游客车辆等破坏旅游秩序、严重损害我市旅游形象的行为。积极研究制定旅游市场价格监管的措施办法,竭力遏制旅游组团压价恶性竞争的行为;严厉打击旅游商品市场以次充好、以假乱真等欺诈游客的行为,优化我市旅游秩序。
三、推行统一规范的解说词,加强对导游员解说行为的监管。对我市精品旅游线路、旅游景点、项目的解说要推行统一、规范的标准,确保导游员解说的质量。
四、高度重视对武夷山景区上游区域的生态保护工作,认真组织研究制定具体的保护管理规划和措施。妥善协调处理好景区及景区周边、上游区域的保护管理,与周边农民群众的利益保护问题,努力确保两个保护的统一,实现和谐。
五、对旅游项目的开发,要有取有舍,提升旅游项目准入门槛。坚持保护第一,开发第二的原则,即把环境保护放在首要位置。严格推选旅游项目开发的申报、评审、论证制度,对雷同的项目,开发档次低的项目,破坏环境、生态的项目,坚决不得开发。对景区、市区上游的项目开发及新企业的审批市政府必须实行统一管理和严格控制,进行科学论证,未经环保审批不得发给证照。对余庆桥开发、崇阳溪沿岸暨滨江景观大道等重大项目的开发建设,要做好过细的规划论证工作,严把规划论证关、高标准建设关、条件是否成熟关,确保开发建设的高质量、高标准、高要求。
六、整合九曲溪上游旅游资源,统一使用武夷山国家森林公园名称。明确上游管理部门的职责、管理权限、人员编制、经费来源和归属。按照“将九曲溪打造成一个高档次、高品味的森林旅游休闲度假产品”的要求,把森林旅游开发的发展方向调整到开发多样化、特色化的森林休闲度假产品上来,促进武夷山旅游产品结构升级。九曲溪上游管理部门与经营单位要严格分离,要向上游旅游经营单位统一征收资源保护费和旅游经营权费。
七、管护和建设好小武夷景区公园。1.明确权属关系,处理好园内的土地、山林的所有权和使用权的关系;2.调整林地用途,将用材林调为生态园林;3.严格管护措施,对现有林木建立档案,严禁毁林行为;4.发挥行业优势,向上争取资金,加快园区建设步伐;5.加强队伍建设,建立专业管护队伍,逐步走上科学化、规范化管理轨道;6.注重运作,加强宣传,密切联系,相互配合,共同维护;7.加大整治力度。尽快组织由市政府牵头有关部门进行一次有效的联合执法,严厉打击破坏园区资源景观的违法行为,清理有碍景观的违章建设行为;8.加大财政投入。加快园内基础设施建设。
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