2023年项目质量管理心得体会范文(大全8篇)

通过总结心得体会，我们可以加深对自己的认识，提高思维能力和逻辑思维能力。写心得体会时，可以借鉴他人的经验和观点，加以融合和总结，使文章更具独特性。以下的心得体会范文经过精选和整理，希望对大家在写作中起到一定的指导作用。

项目质量管理心得体会篇一

现在的企业竞争已经不再是仅仅在价格上与对手竞争，而更多体现在产品的质量上。在这样的背景下，项目管理也必须更加注重质量控制，确保产品质量稳定，满足客户需求。本文将从几个方面分享质量赋能项目管理的心得体会。

第二段：质量意识。

质量意识是项目管理中非常重要的方面之一，它关乎到产品的最终效果。在项目开展初期，就应该注重质量掌控，与客户沟通明确质量标准，合理分配资源，建立完善质量体系。这样才能为后续的工作奠定坚实基础，确保产品质量合乎客户要求。

第三段：质量标准。

质量标准是项目管理中最为关键的内容之一，它直接决定了产品是否会被市场认可和接受。因此，建立合理的质量标准是非常必要的。在制定质量标准时，需要从客户需求出发，结合产品特点，考虑整个产业链，制定可以量化的指标，并充分考虑质量控制的复杂性，制定出符合实际的标准。

第四段：质量管理。

质量管理是质量赋能项目管理的核心，它决定了项目的成败。需要通过合理的质量管理手段，确保项目整个生命周期中的每个阶段都处于可控状态。对于质量问题的及时反馈和处理，也是质量管理的关键。其中，从管理角度出发，应当充分利用智能化的管理工具，降低人为干预的风险，提高管理效率，确保质量可靠。

第五段：质量意识培养。

质量意识是企业发展的生命线，决定了企业的竞争力和发展潜力。因此，在项目管理中，注重质量意识的培养尤为重要。要充分鼓励员工关注质量问题，注重质量控制，强化质量意识的树立和养成。在培养质量意识方面，企业可以通过制定激励机制、加强培训以及利用先进的互联网平台等方式来不断推进质量意识的培养和提升。

结尾。

质量赋能项目管理的意义在于提升企业的综合竞争力和市场竞争力，更好地满足客户需求。我们需要始终坚持质量意识，确保质量控制，保证企业整体生产效率的提高和产品质量的可靠性，以此来实现企业对市场的持续领先和发展的长远目标。

项目质量管理心得体会篇二

项目质量管理是现代项目管理的重要组成部分，它关系到项目的成败。为了进一步了解和掌握项目质量管理的基本理念和方法，我参加了一场关于项目质量管理的讲座，并从中获得了很多启发和收益。在这篇文章中，我将分享我对这场讲座的心得体会。整个讲座一共分为五个部分：项目质量管理概述、质量计划、质量保证、质量控制和质量改进。通过对这些内容的学习，我对项目质量管理有了更深入的理解，同时也为将来的项目管理工作提供了宝贵的指导。

首先，讲座的第一个部分是项目质量管理概述。在这一部分中，讲师首先介绍了项目质量管理的定义和目标。他强调了质量是项目成功的关键因素，只有通过管理项目的质量，才能确保项目达到预期的目标。然后，讲师详细解释了项目质量管理的重要性和价值，并通过实例向我们展示了项目质量管理的实际应用。通过这一部分的学习，我认识到项目质量管理不仅仅是一种方法和工具，更是一种价值观和文化。

接下来是质量计划的部分。在这一部分中，讲师告诉我们，质量计划是项目质量管理的基础，它是保证项目质量的核心。一个好的质量计划可以明确项目质量目标、制定质量控制措施和质量保证措施，并确保项目团队按照计划执行。讲师从实际案例中给出了编制质量计划的步骤和要点，并教授了一些实用的质量评估工具。通过学习这一部分，我明白了质量计划对项目顺利运行的重要性，我也意识到质量计划的编制需要全面考虑项目的特点和风险。

质量保证是项目质量管理的另一个重要方面，讲座的第三部分是关于质量保证的。讲师首先介绍了质量保证的定义和目标，强调了预防性的质量管理和强调标准的重要性。他还通过举例，向我们解释了如何制定和实施质量保证计划，并着重讲解了质量审核和质量审计的步骤和要点。通过这一部分的学习，我对质量保证的作用和功能有了更深入的认识，同时也学到了一些在实践中应用的方法和技巧。

质量控制是项目质量管理的核心，也是讲座中的一个重要环节。在这一部分中，讲师向我们介绍了质量控制的原则和方法，并详细解释了质量控制的流程和工具。他还通过实际案例向我们展示了如何进行质量控制和如何解决质量问题。通过这一部分的学习，我认识到质量控制是一个持续不断的过程，需要全体项目团队的共同努力，同时也需要科学的方法和工具的支持。

最后是质量改进的部分。讲座的最后一部分是关于质量改进的内容。在这一部分中，讲师告诉我们，质量改进是项目质量管理的最终目的，它是持续提高项目质量的关键。他强调了质量改进的重要性和方法，并通过实例向我们展示了如何进行质量改进。通过这一部分的学习，我认识到质量改进是项目管理中一个循环的过程，它需要不断总结经验和教训，不断改进项目管理的方法和工具。

总之，这场项目质量管理讲座在概述、质量计划、质量保证、质量控制和质量改进五个方面对项目质量管理进行了全面的介绍和讲解。通过这场讲座，我对项目质量管理的基本理念和方法有了更深入的了解，同时也为将来的项目管理工作提供了宝贵的指导。我相信，在将来的项目管理中，我将能够更好地应用项目质量管理的知识，为项目的成功贡献自己的力量。

项目质量管理心得体会篇三

项目管理是现代企业发展的重要工具，而项目质量管理是保证项目成功的关键因素之一。最近，我有幸参加了一次关于项目质量管理的讲座，讲座内容涵盖了项目质量管理的原则、方法以及实践经验。通过参加这次讲座，我深刻认识到了项目质量管理的重要性，也收获了一些实用的经验和思考。以下是我对这次讲座的心得体会。

在讲座一开始，主讲人强调项目质量管理对于项目成功的重要性。他指出，项目质量管理是确保项目交付产品或服务符合相关要求的过程。一个好的项目质量管理可以提高项目的整体质量水平，以及提高客户满意度。同时，项目质量管理也可以减少项目失败的风险，帮助项目团队有效控制项目进度和成本。听到这些观点后，我深刻认识到了项目质量管理的重要性，并决心在实际项目中更加重视和应用相关的管理方法和工具。

在讲座中，主讲人讲解了一些项目质量管理的原则和方法，例如PDCA循环、质量计划、质量控制和质量改进等。他通过具体的案例和实践经验，生动地向我们展示了这些方法的应用。我认识到，项目质量管理不仅仅是质量控制，更需要系统性地进行规划和实施，不断进行改进和优化。在以后的项目中，我将积极运用这些原则和方法，不断提升项目的质量水平。

在讲座中，主讲人强调了项目质量管理的关键技巧。他提到了几个关键点，例如需求管理、风险管理和沟通管理等。需求管理是项目质量管理的基础，只有明确和完整的需求才能确保项目交付符合客户期望。风险管理可以帮助我们在项目中预见和应对各种可能的风险，从而降低项目失败的风险。沟通管理则是保证项目团队和相关利益方有效沟通的重要手段。这些技巧对于项目的顺利进行和成功交付具有至关重要的作用，我会在实际工作中不断加强和应用这些技巧。

在讲座中，主讲人还分享了一些实践项目质量管理的经验。他提到了项目引入公司内部质量体系、持续改进和以客户为中心的质量观念等。他通过具体的案例，说明了这些经验对于项目质量的提升和项目成功的影响。在实践中，我们应该注重将项目管理与质量管理相结合，让项目团队充分意识到质量的重要性，以及每个人都是项目质量的负责人。这些经验对于我来说非常有启发，我会在实际项目中努力地贯彻这些原则和经验。

第五段：总结和展望。

通过这次讲座，我对项目质量管理有了更深入的认识，同时也收获了一些实践经验和思考。项目质量管理对于项目成功至关重要，我们应该在实际项目中重视和应用项目质量管理的原则、方法和技巧。在未来的工作中，我将持续学习和实践，不断提升自己的项目质量管理能力，为企业和团队的发展做出更大的贡献。

项目质量管理心得体会篇四

通过全面的项目质量管理培训学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是本站小编为大家收集整理的项目质量管理。

总结，欢迎大家阅读。

公司下发了“质量为纲”教育材料，让大家写学习体会，于是乎引发了一点思考，思考过，就会有所悟，有悟就会清醒一点。

l质量。

是一组固有特性满足要求的程度。

注1：术语"质量"可使用形容词如差.好或优秀来修饰.

注2："固有的"就是指在某事或某物本来就有的，尤其的那种永久的特性.

围绕"质量"一词，可作如下说明：

----组织承诺持续改进其效率和有效性，并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现，因此，质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认，但由于问题过于宏观，所以意义有限。好比说爱人类容易，而爱一个人却很难。

----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如：顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会，相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下，如何与合作伙伴谈价格，又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品，真的很难。

----“要求”是指明确的，习惯上隐含的或必要的需要和期望，它决定了质量的水平.在新产品开发中，项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过，或者直接将顾客的技术协议拿出来，因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此，我断定，此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求，或者说以想象代替顾客的要求。

----对组织来说，顾客可以是内部的，也可以是外部的.内部顾客只是说说而已，因为内部顾客不与你签订。

合同。

不给你开工资如果与你签订合同管你的饭碗则内外一致。

----质量是动态的，需要在持续不断的控制之中.我以为，持续不断的控制更多的是逐步改进，是方法上的改进，而不仅仅是持续考核。

----各种评优.评奖活动，并不能真正反映质量.道理非常简单，因为产品质量如何只有使用者最清楚，从这个意义上说，消费者协会似乎更有发言权。

l质量是不是"免费"的?

真正费钱的是质量不符合标准，即没有第一次把事情做对.在美国，许多公司把相当于总营业额的15-20%的费用用在测试.检验.设计更改.返工.返修.售后保证.售后服务.退货处理及其他与质量相关的成本上.

真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对，那些浪费在补救工作上的时间.金钱.和精力就可以避免.

上面的问题其实还没有完，我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对，这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加，产值连年增长，员工工作量与从前无法相比，没有时间精雕细刻，必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍，如果缺少上述条件，又要保证产品质量，减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车，而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房，而今天要盖高楼大厦。

l对质量的几个错误的认识。

质量好就是价格贵。

实际上不同档次的产品都有质量好坏之分.

从售价上看，东西贵不一定就是质量好，真正的质量好，应该成本最低，所谓"一分钱一分货"是错误的.

质量问题就是"合不合要求的问题"。

l质量是抽象的，无法评估或测试。

可以用世界上最古老的测量工具----"金钱"来评价：

----如果没有第一次就把事情做对，则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的.如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%.而且它们主要是用于预防及评估活动上，而不是处理层出不穷的问题上，这是最省钱的.但预防及评估由于没有真正的事实发生，因此很难保证资金的投入，“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上，而不会花在预防上。

----质量管理评估的范围包含了各产品.服务项目的成本.生产线上工序的分析.工作成果的报告及奖惩等。

9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》，感谢公司领导的付出，质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下：

首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：

一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量。

要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则：

(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制。

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析。

企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理。

要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业：(1)完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。

通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

项目质量管理心得体会篇五

质量是企业提升竞争力的重要标志，在项目管理中也占有非常重要的地位。如何有效地实现质量赋能项目管理，成为了众多企业和项目管理者的关注点和探索方向。本文将结合自身项目管理实践，探讨质量赋能项目管理的心得体会。

质量赋能项目管理是指通过引入质量管理的理念和方法，提高项目质量，改善项目过程，强化项目管理效果的方法。实现质量赋能项目管理，需要重视以下几个方面：建立完善的项目管理制度、培养高素质的项目团队和供应链合作伙伴、采用科学的项目管理方法和工具、不断改进项目管理过程，并在不断实践中优化。

清晰的制度是项目管理成功的关键之一。质量赋能项目管理需要先建立完善的项目管理制度，为项目的有效实施奠定基础。制度不仅包括具体的项目管理流程和规范，也应包括质量管理规范、品质要求、项目验收标准等等。建立合理的制度，有利于将项目稳步有序地推进，同时为项目管理过程中的风险识别、风险控制和决策提供依据。

第四段：培养高素质的项目团队和供应链合作伙伴。

人才是企业的核心竞争力，也是项目实施的关键因素。为实现质量赋能项目管理，需要注重项目团队和供应链合作伙伴的人才建设。通过科学的人才选拔、培养和管理措施，可以提高项目团队的协作能力和专业水平，更好地完成项目任务。同样的，在项目供应链管理中也需要注重合作伙伴的培养和关系维护，加强交流协作，共同推动项目的进展和提高项目质量。

第五段：不断优化项目管理过程。

质量赋能项目管理需要不断优化项目管理过程。在实际实施过程中，加强工序管控和风险预防是非常重要的一环。如，通过引入先进的管理工具、分析业务流程和成本数据、加强过程流程控制等，可以更精细化地管理项目进展、风险识别及预警，从而实现更高效、更优质的项目管理。

结语：

质量赋能项目管理，是企业提高项目管理质量和效益的关键，需要全面系统的管理思想和方法。通过加强项目管理制度建设、培养高素质的项目团队和供应链合作伙伴、科学的项目管理方法和工具、不断改进项目管理过程等方面的实践和探索，我们可以更好地实现质量赋能项目管理，提高企业的核心竞争力。

项目质量管理心得体会篇六

“质量赋能项目管理”，这是一个涉及到项目质量控制与管理的概念。随着企业对质量控制的重视程度越来越高，质量赋能项目管理也逐渐成为了每个项目管理者必须掌握的技能。而在学习与实践中，我深深地意识到了它的重要性与实用性，也收获了一些心得体会。

首先，质量赋能项目管理的核心思想是“预防胜于治疗”，即在项目实施之前，通过规范化的流程、标准化的操作、科学的方法，以及优秀的人力资源的配备和管理等手段，全面保证项目的质量。具体而言，质量赋能项目管理包括计划阶段的质量规划，实施阶段的质量控制，以及收尾阶段的质量保证。对于每个阶段，都需要有相对应的标准、流程、监控措施、报告机制等等，确保从客观的角度、多维度地控制项目。

与传统的项目管理方法相比，质量赋能项目管理显然有着更多的优点。首先，它能够全面提高项目整体的质量，从而有效地降低质量问题的发生率，减少了事后的修补与纠正工作。其次，质量赋能项目管理可以有效改进文化氛围，推进员工的专业化，提高专业能力，从而提高他们的有效性和生产力。最后，质量赋能项目管理可以帮助企业获得更高的竞争力和品牌价值，以及更好的客户满意度。

虽然质量赋能项目管理具备众多优势，但是要落地实施，也需要按照一定的规则进行操作。首先，前期的规划和审查页面是关键，要制定完整的计划并出具具体的流量，确保每个人都有清晰的知道目标和任务。其次，需要实施必要的监控和纠正措施，对项目执行当前慎重的把握，及时管理风险。其三，质量赋能项目管理需要借助科技手段，比如接入信息化系统进行数据分析，使项目管控更加高效。

第五段：总结。

质量赋能项目管理是当今必学的实用技能之一，合理应用，能够提升企业整体竞争力，增强客户连续性和口碑，更好地实现企业在行业中的战略目标。但是在实施的过程中，需要深刻理解其思想，重视规划、强化监控、并借助科技手段进行数据分析。相信只要真正掌握了质量赋能项目管理的核心思想，就能更好的指导项目实施，并达到高品质的目的，实现项目的有效性。

项目质量管理心得体会篇七

3月23日至24日，我再次参加航宇公司组织的中青班二期培训，本次的课程是由清华大学强茂山教授带来的项目管理。不同于以往的项目管理课程，强老师更加注重项目管理的理论原理，以加强大家对课程知识的理解，便于记忆和具体实践时的灵活应用。整个课程形成了系统的项目管理知识结构，当中印象深刻和有感触共鸣的知识点较多，也极大的增强了我对项目管理知识应用的信心。

课程一开始，强老师就从项目和运营的互动原理讲起，阐述了运营管理和项目管理的一般适用范围：重复性的任务工作，则以永久组织进行运营；创新工作则以临时的项目组织进行项目管理。

从单个项目、多项目到项目+运营等范围，形成项目管理、项目集管理和项目组合管理理论，管理要点也从逻辑管理逐步提升到优先级，而更进一步的管理环境建设则以制度建设为要点，形成管理成熟度模型理论。

虽然我们的日常工作中会经常接触一些项目管理，甚至是多个项目的管理工作，但却从来没有用心的完成过组织驱动实践的总结。强老师告诉我们，这个总结非常重要，主要包括项目管理过程中的经验、教训以及其他有参考价值的信息等，将这些东西总结提炼并存档分享，是整个项目工作对个人和组织成长的最大贡献。对此我们很有感触，因此将下决心在今后的项目管理中，做好这项总结工作，不断提升自我，提升部分甚至公司的项目管理能力。

从单项目视角来看，项目三维模型主要包括生命期、管理过程和功能，其中管理过程主要包括启动、计划、执行、监控、收尾等5组，功能则包括10大知识领域。

从企业内部来说，该机制属激励制度，从企业外部来说，该机制则可以合同形式确定，其核心是任务和利益的分配。常用的机制如下：cppc即成本实报+利润，公司军品大部分是按此进行的，这种方式甲方承担主要风险，相应的甲方管理控制成本也高；ffp则是完全固定价格模式，乙方承担主要风险，同时也存在项目质量难以控制等弊端；其他的以固定成本+激励的方式，则是综合了甲乙双方的风险和控制事项，具备更加广泛的适应面。

从公司的角度来看，目前军方以cppc模式为主，因此造成了公司在民用等市场适应能力较差的问题。随着军方竞争的开放，后续将逐步打破ccpc模式，逐渐走向ffp模式，对公司的内部管控要求将进一步提升，同时也有利于公司向其他竞争市场的开拓，比如民品市场。

计划是项目管理的核心工具，是确保目标一次实现的纸面模拟，做好项目计划主要包括：任务分解、组织（内部+外部）结构分解，资源分解和时间节点等，项目计划要做到可便于动态管理，要求主要包括可管理，可量测，可控制，可奖惩等。

项目管理需强调目标导向，应以目标的达成为标准，避免陷入“尽心”的不可管理状态，执行和管理的原则是坚持基线不动摇，才能确保项目目标的一次成功。

管理中不同层级人员都需要进行学习，但越是处于管理高层的人员，越需要进行学习，提升自己的视野，以便可以更好的做好规划，把握方向，防止项目工作反复，避免项目风险。

对一个项目而言，管理者最核心的任务是在前期做好识别需求和方案设计工作，因为只有前期工作做扎实了，后续项目才可能向正确方向推进。后续的项目管理只要按照前期制定的规划按部就班的推进和管控，就不会有大的问题。如果在后续的项目管理中还要对前期的项目方向进行调整，那么该项目已付出的资源有很多都要浪费，后续的时间和资源就可能难以保证项目的正常推进了。

具体管理人员在这个阶段要做的核心工作是列出项目目标，并讲清楚决策的依据和下一步工作如何走，以供领导科学决策。

强老师讲授了多个项目决策的分析方法，包括短周期的、长周期的项目方案优先等，方法主要是考虑资金时间价值的累积现值，输出的指标可以包括回收期、收益规模、收益率等，以提供不同方向的决策参考。

近期公司承接的两个市场项目，中飞医疗的航空担架及医疗设备挂架、动态悬挂防雷座椅，在项目市场可行性分析和项目项目分析中，我参考强老师提供的方法，参考项目的研发投入，分析项目的市场规模，进而分析出项目的回收期，同时针对不同外部资源输入（研制经费）和不同回收期约束，分别计算了项目产品的建议最低价格，对项目的对外谈判和对内决策起到了较好的指导作用。

这两个项目正式推进实施后，将转入科技发展部进行后续的管理工作，我希望能够与科研计划主管等项目团队成员一道，按照项目管理的相关知识，做好目标导向的工作策划和计划，落实项目实施过程中的管理控制，并在项目完成后推进项目管理的后总结，争取在实践中进一步消化项目管理知识。

这两天的项目管理课程我收获很多，非常感谢强老师的高水平管理知识传授。后续我将在实际工作中推动更多项目管理的实践应用，早日提升个人、团队的项目管理能力，甚至为公司的项目管理水平提升做出自己应有的贡献。

项目质量管理心得体会篇八

【导语】项目质量管理是现代项目管理不可或缺的重要环节。在参加项目质量管理讲座后，我深刻认识到优质的项目管理是保障项目成功的关键。在这次讲座中，我从项目质量目标、质量计划、质量控制和质量改进等方面得到了启发与收获。以下是我对此次讲座的心得体会。

【第一段：项目质量目标的重要性】。

在讲座中，我了解到项目质量目标的重要性。质量目标是项目质量管理的基础，决定着项目的整体质量水平。一个明确的项目质量目标能够为项目团队提供明确的方向和引导，在整个项目开发过程中指导项目管理，保证项目的质量稳定。而缺乏明确的质量目标会导致项目质量的不可控性，增加项目风险。因此，在项目启动阶段，我将更加注重质量目标的制定，确保项目的质量可控和可预期。

【第二段：质量计划的制定与改进】。

讲座中，我深入了解了质量计划的制定与改进。质量计划是项目质量管理的具体行动方案，通过明确的流程、标准和指导文件等，为项目团队提供了具体的质量管理方法。在以往的项目管理中，我通常只关注项目进度和成本的控制，对于质量计划的制定和改进并不够重视。而通过这次讲座，我意识到质量计划的制定与改进是项目质量管理的核心，只有在项目开发前就进行充分的计划和改进，才能确保项目质量的可控性和稳定性。

【第三段：质量控制的重要性】。

质量控制是项目质量管理的核心环节之一。在讲座中，讲师详细介绍了质量控制的方法和技巧，如质量检查、质量审核和质量控制图等。这些方法和技巧可以帮助项目团队及时了解项目的质量情况，及时发现和解决质量问题，确保项目的质量达到预期要求。在以往的项目管理中，我虽然关注项目的进度和质量，但对于质量控制的方法和技巧并不了解。通过这次讲座，我明确了质量控制的重要性，将更加注重质量控制的各个环节，提高项目的质量把控能力。

【第四段：质量改进的方式和措施】。

质量改进是项目质量管理的不断迭代和提升过程。在讲座中，讲师介绍了一些常用的质量改进方法和措施，如PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环和六西格玛方法等。这些方法和措施可以帮助项目团队从根本上提高项目的质量水平。我以往对于质量改进的重要性有所认识，但在实际操作中并没有很好地运用。通过这次讲座，我明确了质量改进的方式和措施，将在以后的项目管理中更加注重质量改进的各个环节，不断提升项目的质量水平。

【第五段：综合体会与总结】。

通过参加这次项目质量管理讲座，我对项目质量管理有了更加深刻的认识。项目质量目标、质量计划、质量控制和质量改进等方面的知识让我受益匪浅。在以后的项目管理中，我将更加注重质量目标的制定、质量计划的制定与改进、质量控制的重要性以及质量改进的方式和措施。相信通过这些措施的落实，可以保证项目质量的稳定和持续提升，为项目的成功提供有力支持。