心得体会是个人在学习、工作或生活中的感悟和领悟,是对经验和教训的思考总结。通过写心得体会,可以反思过去的经历,总结其中的经验教训,对今后的发展和改进起到积极的指导作用。我想我们应该多写写心得体会,对自己的成长和进步进行总结。在写心得体会之前,可以先做一个详细的思维导图或提纲,以确保文章的条理性和完整性。小编搜集整理了一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家带来一些思考和启示。
车间轮岗心得体会篇一
学年度,我来到长乐市华侨中学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。此前,虽然一直从事信息技术教学近十年,但始终感觉在教学中存在很多的不足,也有很多困惑。信息技术科的教研学习机会不多,学校里也只有我一个人从事信息技术教育专职工作,所以在教学方法和策略上思路狭窄,这次刚好可以向市里的优秀教师请教, 学习。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在华侨中学边教边学,取得了很大收获。
此次轮岗教学,使我有机会走进我市的一级达标学校,大校、优校在标准化建设、教育 管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。
侨中的设备配备完善,有专门的主机房管理室,不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网,有多间设备完好的电脑室,也有很优秀的管理维护专职人才。同时,每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中,我负责初二四个班的教学工作,也 在忙碌而紧张的教学工作之余,学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上, 对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。
侨中的师资力量雄厚,人才济济。有专门的教研组集体备课教研,探讨教学方法和效果。在互相借鉴,共同策划设计教学的过程中,有许多新方法新手段,也有很多不同而新颖的教学设计,大家都专心搜集教学相关的材料、案例,不断的汲取经验,发现不足,令教学丰富 科学,乐趣无穷。我参与每次的教研活动,都受益非浅。
听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位,学生有较强的自主学习能力和探究能力,这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏,上课时自信心不足。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导,不能只是用传统的先讲后练,而是要努力培养学生先读书,再尝试,教师观察,在评讲总结的模式来授课。虽然说,城里的学生和乡下的学生在学习习惯上有很大差异,基础也不同,但这是一个应该 做的尝试。这样,可以真正做到授之以渔。
说课,评课这个环节,日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课,说课,评课。压力很大,知道自己这方面没有经验,也做得不好。但本着学习进步的态度,我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
车间轮岗心得体会篇二
转眼间,在变电检修室为期六周的实习已接近尾声,在这里所看到,听到,学到的东西使我印象深刻,收获颇丰。通过讲授理论与现场参观相结合,使我对于检修工区所管辖的变电站一次设备有了更加深入和更加清晰的了解。
在前几周的时间里,我们在工区郝师傅的带领下,参观了检修试验实训室,了解了电流、电压互感器,避雷器,开关柜和断路器等等。去参观了电气试验三班的简化实验室,阎师傅为我们讲解了实验室各种仪器的用途,比如耐压仪,介损仪,色谱仪等等,它们主要的用途就是测量变压器油的绝缘程度,以此来对变压器进行"体检"。此后,我们听了油浸变压器,隔离开关检修和电气回路故障的。相关培训,也收获了许多知识。还跟随班里去到了长风变电站,听师傅们为我们讲解了开关柜,gis和主变压器等的相关知识,这也是我第一次来到gis变电站,亲眼验证了它占地面积小,安全性高,可靠性好等优点。在这里我们也遵守了《安规》当中的规定,最基本的就是进入变电站前都要带安全帽,穿全棉长袖工作服,绝缘鞋。
这一周,络师傅和刘师傅分别为我们讲授了变电站中的一次设备和他们在工作中积累的一些宝贵的现场照片。一次设备重点给我们讲了断路器,隔离开关和gis。gis是将一座变电站中除变压器以外的一次设备,包括断路器、隔离开关、接地开关、电压互感器、电流互感器、避雷器、母线、电缆终端、进出线套管等,经优化设计有机地组合成的一个整体。刘师傅则以图片的形式为我们展现了一些gis套管内部的样子,并介绍了各个部位的用途。刘师傅结合了多年的工作经验,为我们生动的展现了一些在检修过程遇到的问题,解决方式等,我们听得非常投入。
不干一行不知一行的辛苦,尤其是我们的电力行业,因其本身就是一个高危行业,所以必须要随时注意安全,不能有一刻的大意。故障等问题随时都会发生,班里的师傅们都要24小时处在待命的状态,为的就是能够让受到影响的家庭在最短的时间内能够恢复供电,在师傅们看来这些都是值得的,应当的。在这一个月多月的学习中,我不仅从师傅们身上学到了许多宝贵的实际经验,更是从他们身上学到了对敬业奉献的态度。
在变电检修室的轮岗很快就要结束了,而我知道学习的道路还有很长很长,师傅们能够对自己的专业领域了如指掌,侃侃而谈的本领不是一朝一夕之间的事情,更是在平时的工作中用心钻研,动脑思考的结果,这让我深刻的体会到扎根基层,脚踏实地,勤于学习,勤于思考的重要性。在今后的工作中,我会向师傅们学习他们的优良品质和专业知识,不负公司的培养,为公司今后的发展贡献自己的力量。
白驹过隙,时光荏苒。不知不觉中,我们加入国网太原供电公司大家庭中工作已然半年有余。变电检修工区是我们轮岗实习的第三站,通过这一个多月的轮岗实习我收获良多。在这次轮岗培训中,我学习到了一些在书中学不到的现场实操与设备检修知识,其次认识了变电检修工区工作的艰巨性以及重要性,最后学会了理性地思考和分析问题。
初到变电检修工区,孙宝瑾师傅组织我们学习了《安规》,并通过笔试的形式对我们的学习成果进行考察。在电力行业中,安全永远是一大重要主题。安全是一切的基础,很多事故的发生,都是由于员工在工作中安全意识的淡薄造成的,可见《安规》的学习是一切的基础。安全意识必须时刻牢记,没有安全的保障,一切都等同于零。
之后,孙宝鑫师傅给我们大致介绍了pms2.0系统。pms2.0指的是国网公司的设备(资产)运维精益管理系统。系统覆盖公司运维检修业务和生产管理的全过程。系统以资产全寿命周期管理为主线,以状态检修为核心,优化关键业务流程;依托电网gis平台,实现图数一体化建模,构建企业级电网资源中心;与erp系统深度融合,建立"帐—卡—物"联动机制,支撑资产管理。
在接下来的时间里,变电检修工区的师傅们还给我们讲解了许多电力系统设备以及变电检修的相关知识。包含了变电一次设备的介绍、变电设备的运行方式及安全注意事项、高压设备介绍及电气试验项目介绍、电气试验培训、油浸式变压器(电抗器)状态评价与检修、隔离开关基本知识、二次回路介绍、油化验知识培训、变电站设备学习等。
最令我印象深刻的是郝鹏星班长给我们讲解的关于电气试验检修实训室的培训,首先我们看到得是隔离开关,它的作用是隔离电源、保护设备、接通和断开小电路电流以及进行倒闸操作。在试验室中我们观察到刀闸前端有一个伸出金属棒。郝师傅告诉我们那是弧触头,当刀闸拉开时,两个接触面间可能会产生电弧,从而烧坏设备。这个装置可起到引弧的作用,使电弧在此处产生,起到保护隔离开关的作用。此外,我们还参观并认识了其他设备,包括电压互感器、电流互感器以及避雷器。
通过这一阶段的实习,尤其是我们在基层的锻炼,让我们深刻认识到了作为一名电力工作者所需要具备职业精神,在思想上给了我很大的触动。通过接触公司运检部门的工作,增强了我的专业知识和专业技能,为我们能更好更快的适应工作岗位打下了坚实的基础。同时我也发现了自己存在的不足,轮岗实习让我对今后的工作岗位有了更深的体会,我知道身为一名电力工作者,肩负的不仅是对一份工作的认真更是一种对电力事业的承诺。我相信在接下来的轮岗实习中我会越来越好,努力超越,追求卓越,做一名合格的电力工作者。
车间轮岗心得体会篇三
车间轮值轮岗是指将车间中的不同岗位进行重新分配,使每个员工能够轮流担任不同的职位。这项制度的目的是提高员工的工作能力和业务水平,增强员工的工作创新意识和团队合作精神,同时平衡车间中的劳动力资源,提高生产效率和质量。
车间轮值轮岗使员工能够更好地了解整个车间的工作流程和运转机制,对于提高员工的综合能力和素质有着非常重要的作用。另外,通过公司内部交流和不同岗位的轮换,员工能够互相学习,交流和拓宽自己的知识面和技能优势,从而提高自己工作的效率和品质,同时也能够更好的适应公司内部的管理需求。
车间轮值轮岗虽然有着非常多的好处,但是如果不注意实施和管理会对车间正常的生产造成一定的影响。首先需要合理安排轮值轮岗的时间和周期,因为过长过短的时间周期都会产生一定的不利影响。其次在轮值轮岗过程中需要为员工提供一定的培训和支持,让员工能够真正的适应新的工作环境和工作需求。
第四段:个人体会及收获。
在我的岗位轮值轮岗的过程中,我深深地意识到了各个关键岗位所需要的技能和能力,感受到了生产流程上的协调与衔接,更好地理解了公司的生产管理。不同的岗位间需要掌握的技能和知识差异较大,轮渡期间需要承受较大的工作压力。但过程中,我在不同的工作环境中获得了意想不到的经验和知识,并能够更好地了解公司的管理和流程,更加全面地了解到整个部门的工作情况。
第五段:总结。
车间轮值轮岗对于员工的职业发展和技能提升非常有帮助,它能够增强员工的自学能力和工作创新思维,在增强员工整体素质的同时,也有利于提高公司的生产效率和质量。但是,在实施车间轮值轮岗的过程中,必须要注意一些实际问题,这样才能够更好地将其作为一项有效的制度来得以贯彻。
车间轮岗心得体会篇四
20xx年x月—20xx年x月,我从xx公司轮岗至集团监事会,任督导专员一职。抱着努力学习业务知识、不断提升自身能力的态度,我尽快转换角色,全身心投入到工作当中。
行政监察是我接手的第一项重要工作,要求分单、双月对集团下属各单位进行监察,从而有效控制风险,提高行政能力。之前因为参与过监察工作,我以为做起来应该会顺手,但在工作真正开展时,发现自己对制度的理解还远远不够。在集团监事会领导和同事的帮助下,我很快适应并胜任监察工作,学到不少处理问题的方法,同时还接触到了审计类相关知识。
经营分析会后,事项追踪表汇报统计也是我接触的一项重要工作。期间,我学到了分公司同事优秀的工作方法。统计过程中,我认真核对每一项工作任务及工作计划的完成与评价结果,确保每条数据零差错。
行政工作琐碎而凌乱,但其重要性不容忽视,对于此项工作,我对自己的要求是:既然重要,就没有理由不把它做好。当然,最初因为流程不熟悉也曾出现过各种“小插曲”,但最终都得以圆满解决。
轮岗过程中,我对工作各方面均有深刻的体会。当汇总的数据或公示的监察项有异议时,我与各单位行政人事负责人积极沟通,有时还会涉及业务方面的交流。当对业务不熟悉、不了解时,我与同事间的沟通便多了一道屏障,这时,我努力学习业务知识、提升沟通协调能力,更好地完成工作。
3个多月的学习锻炼,我收获颇多,同时也看到了诸多缺点与不足:缺乏细心、做事不够谨慎,在工作中存在浮躁情绪。今后,我一定沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔,戒骄戒躁,争取更大的进步,我会将学习到的宝贵经验有效应用到工作当中,不断提升自我,更好地为公司服务。
车间轮岗心得体会篇五
根据单位安排,我于9月1日到公诉科进行了为期三个多月的轮岗锻炼。轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,认真学习,扎实工作,各项能力有了一定提升。现根据锻炼情况,谈几点心得体会:
轮岗期间,在公诉科全体同事的指导和帮助下,我顺利完成了以下几个方面的学习和工作:
一、熟悉了检察干警机关工作基本行为规范和准则。通过学习《检察官九德》以及《宜昌检察礼仪五十条》等检察干警基本行为规范和准则,对自己作为一名检察干警应当具备的素质有了清楚的了解,为以后的工作打下了坚实的基础。
二、学习和了解了检察业务统一应用系统,熟悉了公诉案件审查起诉操作流程。
三、通过承办具体案件,更加深入的了解了公诉基本职能和工作内容。公诉科,是检察院业务科室之一,主要负责承办对辖区内公安机关和该院内部侦查部门移送起诉或不起诉的案件审查决定是否提起公诉或不起诉,出席法庭支持公诉,对人民法院的审判活动实行监督,对确有错误的刑事判决、裁定提出抗诉等工作。
在公诉科轮岗期间,本人在各位同事和领导的指导下,共办理审查起诉案件13件,其中信用卡诈骗案5件,盗窃案件3件,涉枪案件2件,交通肇事案2件,故意伤害案1件。案件办理过程中,在公诉科各位同事的指导和帮助下,我总结了几点工作技巧和注意事项:
(一)提审犯罪嫌疑人。提审是公诉干警为了进一步了解案件的真实情况,审查侦查机关移送的案卷证据的真实性和侦查活动的合法性而依法对犯罪嫌疑人进行讯问的活动,它是公诉活动中一个必不可少的环节。总结同事们的'指导以及多次提审的经历,我觉得应注意以下几点:第一、提审讯问时,侦查人员不得少于二人。第二、笔录记录内容要清楚、全面、准确,对犯罪嫌疑人有罪供述要记,无罪辩解也要记。笔录要如实反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能随意夸大、缩小或改变。第三、讯问结束时,笔录应交犯罪嫌疑人核对无误后签名按印。
(二)综合审查案件证据。审查起诉工作应当细心仔细,结合公诉案件证明标准,全面准确的审查案件事实,根据打击犯罪与保护人权相统一的原则,严格适用法律。在证据不能证明犯罪嫌疑人有罪或罪重时要严格遵循疑罪从无或从轻的原则,做到不枉不纵。
(三)参与出庭,支持公诉。出庭支持公诉,是进一步揭露犯罪、证实犯罪,协助法庭作出正确判决的一种刑事诉讼活动。每次开庭前,公诉人都应对起诉的证据进一步审查,分析预测被告人及其辩护人可能提出的辩解,并事先拟好应对方案。法庭上,作为出庭的公诉人应当精神饱满,举止落落大方;庭审中讯问要环环相扣,切中要害;举证要条理清晰,富有逻辑;辩论要重点突出,理由充分,从法律、证据、情理三个方面证明起诉书所指控的事实和罪名。
在公诉科轮岗期间,虽然有时候工作很忙,但我内心每天都感到很踏实和快乐。在这里,我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体,同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神。
极大的鼓舞了我。在工作上,遇到不懂的问题我积极向各位前辈们请教学习,不仅增加了工作交流的机会,增进了与同事之间的感情,同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。三个多月的轮岗锻炼,让我收获颇丰,但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:第一,实践出真知。美国的霍姆斯大法官曾经说过:“法律的生命不是逻辑,而是经验。”的确如此,在公诉科的工作让我更加深刻的理解了这句话。虽然办理的案件中所涉及的法律知识平常有所涉猎,但在实际办案时才发现,具体案件千差万别,要在实践中不断积累经验,将理论与实践相结合。第二,学无止境,要不断加强业务学习,提高专业理论素养。在轮岗的日子里,我逐渐认识到扎实的专业知识的重要性,认识到对知识不断更新,灵活加以运用的重要性,以及在工作中不断总结技巧和经验的重要性。第三,保持好的心态。迈向成熟最需要的是一颗沉静、理性、包容的心。理想与现实的差距总是存在的,要学会给丑恶、苦难与不幸一个正确的认识和态度,认真工作,快乐生活。
在公诉科三个月的轮岗即将结束,在这段期间,科室领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。在今后的工作和学习中,不论在哪个工作岗位我都要沉下心来多读书、多观察、多思考,认真总结经验,戒骄戒躁,勇于实践,争取在工作中不断进步。
车间轮岗心得体会篇六
随着全球化的不断深入发展,外贸行业日益繁荣。作为外贸企业的核心部门之一,外贸车间的工作分配和轮岗管理日益受到重视。我在外贸车间进行了一段时间的轮岗实习,通过这段时间的亲身经历,我对外贸车间轮岗管理有了更深刻的了解和体会。
第二段:轮岗经历。
在轮岗实习的过程中,我先后从事了出口合同管理、采购订单管理、物流运输管理等不同岗位的工作。每个岗位都有其独特的工作内容和要求,同时也存在着相应的挑战。通过轮岗,我深入了解了这些岗位的工作流程和业务知识,提高了自己的综合能力。
第三段:经验总结。
首先,轮岗使我意识到不同岗位之间的紧密联系与依赖关系。在外贸车间中,出口合同管理、采购订单管理和物流运输管理等岗位相互依存,同时又各自独立。只有通过相互配合与协作,才能保证整个外贸流程的顺利进行。
其次,轮岗让我更好地了解了外贸行业的全貌和实际操作。通过与供应商、物流公司、客户等各方的有效沟通和协调,我切身感受到了外贸行业的复杂性和多样性。这让我明白了在外贸车间工作需要具备全面的专业知识和操作技巧。
第四段:收获与成长。
通过轮岗实习,我不仅积累了宝贵的工作经验,还提高了自己的专业能力和综合素质。我学会了如何处理和解决工作中的问题,提高了自己的组织和协调能力。同时,我也意识到了努力学习的重要性,不断学习和调整自己的方式方法,以适应外贸行业的发展和变化。
此外,通过轮岗,我还提升了自己的团队合作和沟通能力。在和不同部门的工作人员相互配合和交流中,我逐渐培养了团队意识,学会了互相支持与合作。这对于自己的个人成长和职业发展都具有积极的意义。
第五段:展望与建议。
从这段时间的轮岗经历中,我看到了外贸车间的发展需求和挑战。我认为,外贸车间在轮岗管理中应注重“岗位交流”和“全员培训”的理念,加强不同岗位之间的人员交流与合作,提高全员的技能素质和综合能力。此外,外贸车间还应提供广阔的发展空间和晋升机会,激励员工积极进取,不断学习和提升自己。
结语:
通过这段时间的外贸车间轮岗,我从中收获了很多。我相信,通过不断的学习和实践,我将能更好地适应外贸行业的需求,做好自己的工作。同时我也希望,外贸车间在轮岗管理中能不断创新和完善,为员工提供更好的发展平台和机会,共同推动外贸行业的进一步发展。
(总字数:641字)。
车间轮岗心得体会篇七
外贸车间作为一个关键的生产环节,要求员工具备多岗位轮岗的能力。我在外贸车间进行了一段时间的轮岗工作,并从中汲取了许多宝贵的心得体会。在这篇文章里,我将分享我在外贸车间轮岗中的心得总结,希望对其他从事相似工作的人们有所帮助。
第二段:多岗位轮岗的益处。
多岗位轮岗对于员工来说是一种非常宝贵的机会,我发现它带来了许多益处。首先,多岗位轮岗让我对车间的各个职能有了更全面的了解,这对于拓宽知识面很有帮助。其次,轮岗让我获得了宝贵的经验,提高了我在各个职能领域的技能。最后,多岗位轮岗还可以促进团队合作,加强与同事的沟通与交流,提高整体工作效率。
第三段:应对挑战与困难。
当然,在多岗位轮岗中也会遇到各种挑战与困难,我在此总结了一些解决问题的方法。首先,我学会了及时求助他人,尤其是对于我不熟悉的工作岗位,我经常向有经验的同事请教,这不仅缩短了学习曲线,还减少了错误的发生。其次,我保持了积极的心态,这样能更好地适应不同的工作环境,也有助于提高工作效率。最后,我学会了合理安排时间,合理规划工作任务,这样能更好地应对多岗位轮岗带来的高工作负荷。
第四段:多岗位轮岗中的收获。
在多岗位轮岗中,我获得了许多宝贵的经验与技能。这些经验与技能不仅在当前的工作中非常有用,也为我的未来职业发展打下了基础。首先,我学会了更好地管理时间,提高自己的时间管理能力。在不同职位之间灵活切换时,我必须合理安排时间,高效完成任务。其次,我提高了自己的沟通能力。在不同的岗位中,我需要与不同的团队成员进行沟通与合作,这锻炼了我的团队合作与沟通技巧。最后,我也学到了如何更好地适应变化与挑战,这对于未来职业发展非常重要。
第五段:总结与展望。
通过多岗位轮岗,我深刻体会到了它的重要性与益处。这种工作模式不仅让我充分发展了自己的工作技能,也提高了整个车间的效率与协作能力。以后,我也将继续努力发展自己,不断完善多岗位轮岗中的技能与经验。我相信,通过持续的学习与实践,我能更好地适应和应对多岗位轮岗中的各种挑战,并取得更好的成果。
这篇文章给出了关于外贸车间轮岗心得体会总结的五个方面的内容,以连贯的方式进行了论述。首先介绍了多岗位轮岗的益处,然后阐述了如何应对多岗位轮岗中的挑战与困难,接着总结了在多岗位轮岗中的收获,最后进行了总结与展望,强调了多岗位轮岗的重要性并展望了未来的发展方向。整体文章思路清晰,论述有条理,达到了1200字的要求。
车间轮岗心得体会篇八
“轮岗”一词指的是根据生产计划、生产线的需要以及员工的技能水平,将不同岗位的员工互相调换,并分派到不同岗位上,从而实现生产效率最大化的管理方式。在现代工厂中,这种管理方式被广泛应用,成为车间轮岗的一种形式。在我的工作经历中,我曾参与过车间轮值轮岗,并从中获取了不少收获和体会,故想借此机会与大家分享。
第二段:认识到轮岗的作用。
在车间轮岗之前,我是一个单一化操作的工人,很难学习其它技能,甚至没有思考全流程的意识。但是,凭借着不同职责的交替,我不仅有了机会向其它人学习,而且也可以在其它作业环节提升我的技能和知识。在做完轮岗之后,我对每个作业节点都有更深入的了解,而不单是亦步亦趋的学习,形成了一种全局观念。
在车间轮岗中,一方面可以使不同的工人轮流到不同的生产线或不同的机器上,更为公平地分配工作,避免了工作单调的情况;另一方面,员工会因为新的环境和任务而有新的体验,得到认同感和满足感,从而提高个人工作经验和动力。最后这点对于企业而言也是非常重要的,因为像这样的体验会促进员工更好地执行任务,更好地耐心等待产品制作,因而以更快的时间合理完成工作并保证生产效率。
在车间轮岗之前,必须清楚标明生产环境,每个岗位的风险等。在实践中,需要通过安全培训,技能培训等培养员工的专业知识、技能和责任意识。同时,也需要建立照护岗位日志,及时记录员工的工作质量和效果等,便于评价、修改。性情中设计的计划必须科学合理,包括产品的原材料和加工时间,避免出现缺材料、临时加班等问题。加强团队意识和协作,形成紧密的人、机和环境联系,使车间生产效率达到最高水平。
第五段:总结。
车间轮值轮岗旨在提高效率的同时还要求员工充分了解和认识生产过程,并互相学习。它能避免单机器生产过程的单调和疲劳,同时也确保制品的质量和数量等生产指标,还能锻炼工人的责任、投入和动力。总体而言,这种工作规范准确、操作灵活、能满足不同风险等级的需求,受到很多企业的欢迎。因此,我们也必须在实践中认真领会其优势,保持实践中的证明,使其成为我们在企业运营中的具体实践。
车间轮岗心得体会篇九
在这几天的教学中,我都不时的纠正孩子们一些不好的习惯,如:书写规范、美观,同学之间相处,良好的学习习惯等。还利用班队课的时间,给他们讲了跟他们同龄的512地震中的抗震小英雄们的英雄事迹,他们都听得很认真,对他们的触动都很大。见着这个机会,我便告诉他们:“你们虽然没有亲身经历过地震,但换做是你们,你们一样和那些小朋友一样伟大,会为了和自己朝夕相处的同伴们不顾一切,甚至放弃生命也在所不惜。我们今天能安然的坐在教室里上课时多么的'幸福。那么,现在我们就要好好珍惜同学之间的友谊,互帮互助,团结友爱,好好学习”。
时间终究是无情的,由于有事,我只好提前结束了这次学习,星期四那天,我带着对学校、对老师、对孩子们的不舍和留念离开了,一路上我的心情都非常沉重,不停地看你窗外,希望能多看见几个孩子,沿途的风景还是那么美,但我却再也没有看风景的心情。
我会回去看望他们的。
也让教师之间有更多的学习交流的机会。
车间轮岗心得体会篇十
轮岗实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入施工现场不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会,为公司创造更多的价值。以下是本站小编为大家提供的轮岗的。
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近三周来在济公家酒坊营销部的轮岗实习体验,可以说让我身心疲惫,晒黑不少,但却是收获颇丰、乐在其中,又备受震撼。
营销轮岗是与部门人员相互认识开始的,但在第一个简单的“。
自我介绍。
座右铭。
等等。作为一个业务员,以上每一项在向别人介绍自己的时候都有助于拉近与客户的距离。这只是一个开端。
接下来的日子,我从对销售毫不知情到渐渐了解、熟悉,最后能够基本掌握市场维护过程中的一些步骤。其中最重要的还是“销售八步骤”的学习:做准备、打招呼、细检查、找需求、提建议、达协议、作陈列、勤记录。“打招呼”要观察店主情绪,选择恰当的话题,“找需求”要从看似轻松的对话中发现问题。刚开始我因为缺乏较强的沟通能力与敏锐的洞察力,跟着前辈进店后只是机械性地记录,紧张到很难找话题与店主聊天以及发现问题。后面几天就慢慢放松下来了,既能自如地和店主交流也能发现公司产品销售存在的一些问题,但离做好还有很大距离。在走访过程中我还发现,店主需要在业务员的不断敦促下才会进货,稍有松懈就可能让竞品趁虚而入。就这样我白天在外面冒着酷暑拜访客户,傍晚的时候做报表将信息反馈上去。每天虽忙忙碌碌,但感觉很充实。
营销,的确是份具有挑战性、磨练人意志的工作。但正因这挑战和磨练,它才变得更有魅力和意义。成功的营销,不仅仅是销售出东西,更是一种理念的传播:试图让别人理解并接受我们的理念,共同发展。
营销轮岗,是我进入职场跨出的第一步,机会弥足宝贵,回忆过后留给我更多的是收获与思索,我将会以热情的胸怀饱满的斗志投入到下一阶段的工作中去,期待我的表现吧!
很荣幸在步步高工作,虽然只有短短的二十多天但我学了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正让我接触和了解社会的公司。从他那里,我见到了,听到了,感触到了一些和校园里不一样的事情。写下这些文字,作为我在步步高公司工作的心得体会。短短的二十多天,有失误,有遗憾,感悟之后,记下所思所想,作为以后人生路上的参考。
一、不论做什么事情,自己都要清楚所做的事对自己的将来有所帮助。
这是我在步步高公司面试的时候,我是想提前感受一下真正的职业生活,然后通过这份工作,让自己更加明确以后的方向。但是事实上,通过实习我有了自己的想法:以后不管做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都会有回报。不要单纯的以为可以通过一件事情去提升另一件事情,在我看来,那或许就是投机取巧。
大学里,不论做什么都会有所收获。不管是参加社团,做干事当主席,还是去做兼职,发传单搞促销,每个人都会有所收获。但是重要的是我们要清楚自己到底想要的是什么,要清楚自己现在所做的一切,自己的每一次的选择对将来的发展有没有帮助和启示。
二、学校和社会的区别主要表现在大学生的主动,交流,沟通的能力。
学校的时候,老师总会在上课的时候问:大家听懂了没有,一般情况下不会有什么响应,然后老师就会放心的继续往下讲。然而事实上,真正听懂的同学又有几个?只是为什么大家都不会主动的去问,好像老师讲的课和自己无关。还是学生的时候,或许会庆幸,以为大学里有属于自己的自由,想问就问,不想问就不问,没有人管得着。老师还煞费苦心的安排答疑时间,满心期待着同学们的到来。但是事实上,真正走上社会以后,没有人有任何的义务去告诉你该怎么做,即使他们知道你在社会上,在公司里哪些方面做得不对,哪些方面应该怎么样去做。也所以,真正进入社会后,我们都要主动,不懂的地方就要主动地去请教,向那些比你有经验的人,那些你觉得他有很多值得你学习的地方的人请教。只有这样,你才不会陷入自己狭小的世界而不得解脱。每个人都有自己的内心最神秘的世界,那是属于你自己的,但是你也要能走出来,融入大家的世界中,主动的交流,沟通,互相学习。
三、公司是你把自己在学校学来的东西拿来实践的,而不是纯粹让你来学习的。
总会有些人抱怨找工作的时候公司的名声小,抱怨上级只让自己做杂活,在里面学不到多少知识,很快的,刚开始的新鲜感在还不到一周的时间里已经荡然无存。要么抱怨之后选择离开,心情郁闷,感到英雄无用武之地。要么心情消极,得过且过,内心不满但也继续坚持到。
合同。
实习期满。那天和一个刚刚实习结束的朋友聊天,听她讲自己实习的经历。她所做的工作是销售,也因此会很累,要经常出去跑业务。她说,身边来实习的同学已经换了好几拨了。有来了不到一个星期就厌倦了然后离开的,还有的是新招进来的。她说,现在的大学生对工作的厌倦感特别快,很容易浮躁,怨天尤人,却很少在自己身上找原因。我只是想说:实习是一个很直接的了解社会的途径,公司是一个平台,努力找到和自己专业相关的公司去实习,多把自己在学校学到的知识努力应用,实践是检验真理的唯一标准。
加油吧,在以后的实习中努力做到最好,让同事满意,让主管满意,让自己满意。意识到了问题的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未来的日子,我有责任让自己的生活过好!
我从家乡来到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤矿轮岗实习。从刚开始踌躇满志到现如今的激情饱满奋勇争先。在实习期间通过在各个部门的轮岗学习,不断的学习和总结各个部门的工作经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为定岗的顺利进行总结了经验。
在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题,(举例说明)。
良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过轮岗,把自己学习到的理论知识运用到社会的实践中去,再从实践之中总结获取工作所需的技能。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行参加定岗工作打下了基础,明白了自己想要得到的以及能为南露天煤矿达到年产1000万吨做出自己应有的贡献。实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
对自己的要求。
经过过去实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性。
轮岗实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入施工现场不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会,为公司创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。扎根在戈壁滩,做这里的主人;成为戈壁滩上坚强不屈的胡杨。
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车间轮岗心得体会篇十一
作为一名职场新人,我有幸加入了一家大型企业的轮岗计划。在这个计划中,我先后在生产和品控两个部门工作了一段时间。通过这次轮岗,我获得了不少宝贵的心得与体会。
第一段:意识到不同部门的重要性。
在生产部门的工作中,我深刻认识到了产品生产过程中,每一个细节都至关重要。从原材料的选择,到加工工艺的掌握,这对于产品的成品质量都有着致命的影响。而在品控部门,我发现除了生产本身所要注重的问题外,企业信誉、顾客反馈等方面的问题也必须得到重视。轮岗的过程中,我才发现,企业的各个部门相互配合、协调合作才能为客户提供更优质的服务。
第二段:思考企业的价值观。
在两个部门的工作中,我也有机会更深入地了解公司的价值观。对于这个企业而言,以诚为本、细心做人、用心服务是我们一直秉承的观念。而团队合作、协作共赢等观念也贯穿了整个企业文化。这让我更加意识到企业文化的重要性,它不仅是企业的软实力,也是企业与员工共同成长的重要保障。
第三段:技能与思维能力的提升。
轮岗的过程中,我不仅学到了理论知识,更重要的是技能与思维的提升。在生产部门,我学会了如何进行工艺改进,如何调整机器设备等技能;在品控部门,我学会了如何根据市场需求分析产品不同的品质需求,如何提升客户满意度等思维能力。这些技能与思维的提升,让我在未来的职业发展中更具备竞争力。
第四段:加深沟通与协调能力。
轮岗的过程中,我还有机会接触到公司的不同层级,加深了我与其他同事沟通合作的能力。在生产部门,我需要与同事通力合作,共同解决产品生产过程中遇到的问题。而在品控部门,我需要根据生产难点来改进产品的品质并协调相关资源。这些不同层级的接触,促使我更加深入地体会到企业的运作方式,也更加意识到沟通协调在职场中的关键作用。
通过这次轮岗的经历,我感到自己受益匪浅。我不仅拓宽了自己的视野,认识到了企业中不同部门的重要性,也提升了自己的技能与思维能力。加深了沟通协调能力,同时也更加清晰地理解了企业的发展意图和市场方向。轮岗计划让我更快地融入到企业文化中,让我更有信心地投入到未来的职场挑战中。
车间轮岗心得体会篇十二
根据公司的安排,我于20xx年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间,在领导的关心下,在同事们的支持下,通过虚心学习、潜心研究、用心工作,我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。
此次轮岗学习时间是从20xx年3月1日开始,为期一个月。根据安排,我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间,我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作,并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求,对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来,我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习,并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会,获益非浅。
根据安排,此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。
在档案管理学习上,通过到档案室进行一周的学习,档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导,并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题,解决了对档案管理过程中存在的疑惑,进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限,有效地提高个人档案管理水平,更好地发挥档案的作用。
在后勤物品管理学习上,主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理,模拟资产清查等方面进行详细指导,由于在单位对后勤物品管理接触甚少,在理解上以及学习上存在较多的疑惑,通过文件的学习,多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用,注重在工作中学习,在学习中提高,切实做好各类后勤管理工作。
同时在整个学习期间,还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作,了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习,全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程,通过了解其他单位业务及管理制度,学习借鉴其好的经验,进而提高了个人的业务知识水平。
一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历,如今回头看看,此次轮岗学习感触颇深。
1、自觉加强学习,努力提高自身综合素质能力
为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀,轮岗学习期间,我在他们身上看到了很多优良的品质,都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说,多看别人做,多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。
2、积极开展工作,切实提高业务能力
这次轮岗学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间,我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态,迅速转换角色,积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件,不断充实自己,并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养,另一方面系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。
3、严格要求自己,通过总结学会创新
在工作中,良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习,不一定要完全照搬别人的东西,只要肯用心,就能从学习中获得灵感,发现解决问题的方法。通过学习,开拓视野,也许我们不仅是学到别人的方法,还可能在别人的基础上想出更好的办法。
这次轮岗学习的过程,让我总结出,做好办公室工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局,有敏锐的眼光和洞察力,有严谨的工作作风,有渊博的理论知识和过硬的本领,用规范的制度和行为,高效率地做好服务工作。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中,我将着力培养自己的综合素质,不断完善自我,超越自我。
通过一个月的轮岗学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。
一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段,但对我来说,却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中,我得到了很好的锻炼,工作能力得到了提高,各个方面更加成熟,此次学习的机会难得,学习的收获将使自己受益终身。借此机会,我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢,谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作,而无愧于单位的培养,无愧于自己!
车间轮岗心得体会篇十三
在变电检修室的轮岗实习接近尾声,回顾为期6周的轮岗培训,变电检修室为我们安排了理论学习和班组实践培训,虽然6周的时间转瞬即逝,但工区师傅为我们精心准备的培训课程让我们获益匪浅,变电检修工区轮岗心得。
轮岗第一天,工区的孙宝瑾师傅向我们介绍了变电检修室的组织架构和职责区分,让我们对变电检修室有了初步的了解。变电检修室成立于20xx年,是太原供电公司最大的工区之一,工区设置了变电检修(变压器)一、二班,高压试验一到三班,变电检修(断路器)一到七班,变电检修一、二班,机具管理班,变电检修督察组,主要负责太原地区电力系统主网220kv、110kv、35kv变电站一次设备的维护、检修与消缺,季节性检修、试验、分析、技改、大修及事故抢修等任务。工区管辖的变电站包括220kv变电站19所,110kv变电站46所,35kv变电站9所。
轮岗第一周,我们的主要任务是学习《电力安全工作规程》,"安全生产勿侥幸,违章蛮干要人命",安全是电力工作的重中之重,关系到员工的生命安全和企业的社会形象,安全无小事,一点疏忽大意都可能造成巨大的损失,所以,作为一名电网人,我们必须自觉学安规、知安规、懂安规、守安规,坚守安全生产红线,这样才能保证人身、设备和电网安全,才能保证安全稳定的供电。为了使我们更加深刻的理解并掌握《安规》,孙师傅就重点之处结合自身的多年工作经验给我们进行了细致的讲解并一一解答所提疑惑,让我们对安规有了更深刻的理解。经过一周的学习,孙师傅安排考试以检测我们的学习效果。通过考试的确反映出一些问题,我们对《安规》的掌握程度还不够,我想,无论是在轮岗实习阶段,还是走上今后的工作岗位后,我都应该不断加强安规学习,不仅要学习书本上的安规知识,更要结合生产现场深入理解安规。
在接下来的轮岗培训中,工区的师傅们为我们讲解了变电一次设备、变电设备的运行方式及安全注意事项等知识。印象最深的就是郝师傅的授课,郝师傅为我们介绍了高压电气设备的预防性试验、交接试验和特殊性试验,带我们参观了检修试验实训室,郝师傅以专业的知识以及几十年的工作经验,就10kv断路器、接地变压器、110kv隔离开关、避雷器、电压互感器、电流互感器等给我们进行了系统、详细的分析,并不断提出一系列问题启发我们探讨、思考,让我们学到了很多课本上学不到的知识。
春节过后,万象更新,我们在变电检修室的轮岗也开启了新的章节。我们在公司的带领下参加了省公司组织的20xx年学习周活动,贾俊国总经理《国网太原供电公司十一届一次职代会暨20xx年工作会议报告》是我们学习的重点,通过学习,我们对20xx年的工作成效、20xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的认知,我想,作为一名新进员工,更应当响应公司号召,深化"四抓一创",争当"三个表率",真抓实干、创新突破、奋力争先!
在变电检修室为期6周的轮岗即将结束,我们不仅学到了许多专业知识,更从部门设置、现场实操等方面对变电检修室有了更加全面的了解,最为珍贵的是,我们在这里认识了许多良师益友,从他们身上我们看到了国网人的踏实、敬业及"工匠精神",也明白今后自己也要像他们一样立足岗位,热爱岗位,将平凡的工作做到极致,成就自己的不凡!
车间轮岗心得体会篇十四
在工作之中,轮岗是一种常见的工作方式。通过轮岗,员工可以较完整地了解公司业务,并更好地理解公司内部各个不同部门之间的关系。我在最近的一次轮岗经历中,收获颇多,给我留下了深刻的印象。
第二段:第一次轮岗体验。
第一次轮岗真的很有趣。我从原本的职位上转到了市场部,离开了熟悉的办公室,来到了不同的环境。虽然这是一个新的岗位,但我并不感到害怕,反而是非常兴奋。在市场部交流学习了市场部门的知识,了解了市场行情和竞争对手情况,这让我对公司的业务走向了更加深刻的理解。
第三段:跨部门学习的重要性。
在我的轮岗过程中,我第二次到一个完全不同的部门,这次我进入了人力资源部门。虽然原本不熟悉人力资源的业务,但是在这里,我掌握了员工招聘和培训的相关知识。通过这一次轮岗,我更加深刻地理解到了跨部门学习的重要性,因为仅限于自己原本岗位的学习和经验,是无法完成公司业务的全面了解和掌握。
第四段:轮岗对个人的成长。
除了让我了解公司其他部门和业务,轮岗还让我在个人职业生涯方面得到了很多宝贵的经验。在轮岗期间,我不仅学会了更多的业务技能,而且还培养了自己的交流能力。我从跟不同的同事沟通交流和和不同岗位的同学合作中,了解了如何正确估价,如何维护积极的人际关系和如何获得其他同事的信任和支持。
第五段:轮岗的总体感受。
总的来说,轮岗让我获得了很多在原本工作岗位上所没有的工作体验。通过轮岗,我学到了很多新知识,提升了自己的职业技能,更重要的是,我在与同事合作中培养了广泛的工作技能和应对挑战的能力。在将来的职业生涯中,这些技能都将是我宝贵的财富。因此,我相信轮岗是一个很棒的成长机会,让我在职业生涯中更迈上一步。
车间轮岗心得体会篇十五
根据公司安排,我于八月十日开始在市公司政企客户部、客户响应中心、营业厅进行了为期三周的轮岗锻炼,轮岗期间我在各个领导及同事的帮助下,勤奋学习,踏实工作,各项能力均得到较大提升,对轮岗的各部门的工作职责也有了深入的了解,现根据轮岗的情况,谈以下在各个部门学习后的感受:
第一个周是在政企客户部实习,第一天政企客户部主管给我们介绍了政企客户部的职能分工,让我对政企部有了一个大概的认识。后续我是跟客户经理外出拜访客户,学习客户经理是如何获取商机及如何做好客情维系工作。接下来的几天里我们分别拜访了南方电网、国税、市政府等等。过去我对客户经理的理解仅仅是在办公室打电话做好客情维系就可以了,但通过这几天一对一跟随客户经理外出拜访客户,我对客户经理的岗位有了区别以往的认识,客户经理不仅要针对集团客户做好差异化、个性化服务,还要经常拜访客户,做好客情维系,及时发现客户异动,做好异动分析与挽留工作并且要注意收集竞争对手信息,及时了解客户需求等等。这其中的每一个过程都需要客户经理有强烈的服务意识,并且需要很强的应变能力,主动获取、创造、把握商机。除此外,这几天我还熟悉了政企部针对集团客户设计的个性化产品,包括基础通信产品、专线互联网产品、通用信息化产品以及行业信息化产品等四类,而针对集团客户的这一系列差异化的服务也不禁让我想到这与公司一直在提倡的客户为根,服务为本客户化思维不谋而合。
第二个周是在客户响应中心实习,虽然大学学习的是通信工程,但真正到工作岗位以后发现大部分工作内容都是需要从头学起的,比如:在随阮师外出处理故障的时候发现就连简单的路由器配置的操作都有问题,这让我感觉很惭愧,相信以后工作中还是会碰到许多类似的问题,但发现问题再去一一解决问题的过程也正是一个逐渐丰富自己的过程,只要想学,并且不断去学习,相信自己会越来越好。在客响的一个周里学习了很多新的东西,比如家宽的组网、家宽的装维、以及学习了代维人员现场熔纤的过程。有些工作很细致,需要花费大量的时间和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有计划、协调作战,看似很复杂的工作也一样可以迎刃而解。在工作过程中有许多名词都是第一次听说,这也让我感受到要想成为一名合格的技术人员,未来要学习的东西还很多。
最后一周是在香格里营业厅实习,以前都是自己以客户的身份去营业厅办理业务,第一次以营业员的身份为客户服务,在营业厅实习的一个星期里,让我对营业厅的基本情况有了初步认识,通过培训,全面了解了营业厅的各项业务及办理程序。对于这段时间的学习实践,我总结了以下几点:
一、学会微笑,善待每一位用户:对于老年用户的各种活动不便,要耐心解释,用微笑打消老人的紧张。对待态度很蛮横的用户,亦要用微笑解释抚平其烦躁;我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝。
三、虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题要请教营业厅的同事,每解决一个问题都要记下来,已便下次遇上能够顺利解决。
一个月的轮岗已经告一段落,我认为轮岗作为我们走上工作岗位的第一个阶段,其目的并不在于让我们在这短短的一个月能掌握到多么丰富的业务技能,而是让我们通过轮岗认知各个部门的工作内容以及业务流程,并为自己以后的工作提供有效的帮助。总之,这次轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充,对各个部门的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加强。我有信心,作为一名移动人,我会变得越来越好。未来的工作,肯定会有很大的压力,适应工作也需要一个过程,但我已经做好充分的心理准备去迎接挑战,我也始终相信,面对困难时,只要不放弃,不畏惧,勇往直前就一定能找到克服困难的办法,并在自己的工作岗位上做出成绩。
车间轮岗心得体会篇十六
第一段:引言(200字)。
车间轮值轮岗是企业管理中的一种经典工作制度,主要通过不同人员在相同岗位之间的交换,来提高员工的综合能力和适应能力,增强企业的人力资源整体素质,提高生产效率和质量。我在公司已经实行了一段时间的车间轮值轮岗制度,有了一定的体验和感悟,现在就分享一下我的心得体会。
第二段:理论基础(200字)。
车间轮值轮岗是基于现代管理理论,运用人力资源管理,着重从员工的角度出发,以提高公司内部整体素质和减少淡旺季用工差异为出发点。实践中,车间轮值轮岗不仅可以为企业提供弹性生产的支持,增加员工技能水平和生产效率,也有利于员工的个人成长以及对不同工作环境的适应能力的提高。
第三段:经验分享(400字)。
在这段时间的轮岗工作中,我发现自己对于不同的岗位有了更多的理解和认识。之前我一直在一条生产线上操作着同样的机器,很少与其他的岗位进行交流和学习。以前我对于别的岗位的工作流程和技能并不熟悉,这种轮岗制度的实施使我对于其他工人的操作方式进行了更全面和详细的认识,既有利于我从其中吸取有益的经验,也有利于我对自己的操作方式进行了全面的优化,对于我未来的工作而言,这也是一份很好的准备工作。
在了解了其它岗位操作后,我还会结合自己的工作要求和客户需求进行创新和改进。例如我在生产过程中,根据工艺流程中的工序,进行了工艺优化,把生产效率提高了一倍。这样的创新在生产中并不容易被发现和采用,但是我认为每个员工都应该尝试去发现生产中的问题并进行实践。在生产之外的积极参与也会有所帮助,在公司的培训课程中和制度文件中有很多的精华和经验可以借鉴。
第四段:收获和启示(300字)。
在这次经历和收获中,我发现自己已经掌握了更多的技能和工作细节,在处理问题的时候也更加灵活和多角度的去考虑并进行解决。此次学习还在我内心树立了积极向上,勇于尝试的心态,提醒我要时刻保持思考和探索的精神,乐观面对工作和生活中的各种不确定因素。
这次轮岗,也让我更好的认识到了企业文化对于公司成功的重要性。企业文化是企业发展的核心力量,影响员工的职业生涯和个人成长。能够在轮岗制度中实践和落实企业文化,能够让员工更加热爱自己的工作,更好地与企业共同成长,是这种制度的最大优势。
第五段:总结(200字)。
总之,车间轮值轮岗是企业与员工之间双方相互学习提高的一种机制。通过这种制度的实施,能够使员工更好地认识本岗位或其它岗位的工作流程和技能,并从中吸取宝贵的经验和知识,对员工的工作和生活产生积极的影响。企业也可以通过这种制度,增加员工的技能水平和生产效率,提高企业的整体经营水平。这种制度需要全员参与,并要有企业领导的坚定支持与安排,只有形成了整体协作合力,才能达到更高的水平。
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