心得体会可以促使我们思考,发现问题并寻找解决方法。要注意结构的合理性,通过段落的划分来展示逻辑清晰和条理性。以下是小编为大家精选的几篇心得体会范文,欢迎大家一起来学习和分享心得。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇一
自民主评议政风行风工作,区交通局党委的和要求,学习文件精神,,周密安排,在各个环节深挖实效,民主评议行风政风工作,了的,了预期。评议工作情况总结:
一、评议工作。
1、了民主评议行风政风工作的意义,了责任感。是社会经济的发展,对全体党员干部的工作了新的要求,转变作风,科学发展观,服务发展,才能和社会经济的发展。
2、转变了作风,责任感、力、工作。党支部把主题教育与当前工作有机起来,边学边评边改,立学立行,了作风的转变,事事有回音,件件有着落,密切与的、生活,科学的发展观,以开拓创新的思维来经济社会的发展,工作。
3、班子思想,和力。活动过程中,班子理论学习,领题调研,基层一线,撰写调研和分析检查报告,交心谈心活动,民主生活会举措,自觉的以科学发展观武装头脑、实践、工作,在工程建设、生产管理重大问题上达成了共识,了步调,了合力,班子驾驭、战略决策、改革创新、依法行政的能力。
1、健全组织有保障。党支部此次民主评议行风政风工作,对民主评议行风政风工作的组织,成立了由支部书记肖新春任组长、副局长倪振亚为副组长,股室党员为的民主评议行风政风工作。
2、精心搞动员。在动员大会后,了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会,向全体党员的动员,使大家了民主评议行风政风工作的和方法。
3、制定方案抓。为活动有序,动员会后,在紧密工作的基础上,制定了民主评议行风政风工作方案。
4.征求民意细梳理。交心谈心、座谈会、设立意见箱活动,广集民智,多渠道收集意见和建议,共发放征求意见表30份,收回意见表共28份,征求到对班子的建议12条,意见5条,并归纳梳理。
5、周密严评议。要求,党支部组织了各个层次对分析检查报告中班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建设的措施有性和可操作性了测评,参加测评50人,满意48人,满意2人,满意率为100%,并对测评情况在参加评议人员范围内以书面了公开通报。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改问题的关键环节,在学习的,对问题,,着眼长远,,组织力量,以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议班子分析检查报告的思路和措施为依据,对制约民主评议行风政风工作和需要的体制机制了分析和梳理,制定出可行的整改方案,了“四、一承诺”。并将整改方案向社会了公开,对整改了公开承诺,自觉和社会监督。
7、力量排疑难。在学习调研和分析检查阶段梳理的问题,党员会议,思想,,对本的工作思路重新审视,用行动整改和。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇二
根据《20**年陆丰市教育系统民主评议政风行风工作实施方案》文件精神,结合我园日常教育工作实际,以提高教育教学保育保健质量促进幼儿园各项工作和谐健康发展为出发点,加强政风行风建设,特制定本方案。
在全园工作中建立权责清晰、完善配套制度确保责任落实全面提高执行力和教师职业道德水平。
各个班组责任到人,依托群众,社会监督;标本兼治,综合治理;实事求是,客观公正;公开透明,务求实效;边评边改,评改结合;完善制度,规范行为;促进管理,加快发展。
幼儿园领导班子,十二个教学班,后勤组。
1、领导班子的政治责任感和事业心情况。
2、贯彻执行党的教育方针、政策情况。
3、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况。
4、执行收费公示、“收支两条线”管理情况。
5、依法办园、是否存在乱办班情况.
6、实行园务公开情况。
7、干部教师廉洁奉公情况。
8、师德师风、教书育人情况。
9、对群众来信、来访的态度及处理情况。
10、建立政风行风建设长效机制情况。
(一)问卷调查。
通过组织群众、家长和社会人士填写“政风行风民主评议工作问卷调查表”等形式进行问卷调查。问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个档次。被调查者根据问卷调查表中的评议内容,对各部门作出评价,80—100分的为满意,60—79分为基本满意,59分以下为不满意。同时,可填写具体问题和建议。
(二)内部自评、互评。
组织全体教职员工开展自评、互评工作,填写“政风行风民主评议表”,对本人及同事作出评价,90—100分的为优秀,75—89分为合格,75分以下为不合格。同时,可填写具体问题和建议。
(三)公开评议。
依托教职工、家长、社会人士召开会议、进行面对面的评议。针对群众问卷调查和内部自评、互评中所反映出来的问题,经过归纳梳理,就统政风行风现状、存在的问题进行面对面的评议。
政风行风民主评议工作分为宣传发动、自查自评、落实整改、接受评议四个阶段。
(一)宣传发动阶段。
1、成立领导机构。成立政风行风评议领导小组,负责领导、组织、协调、指导本园政风行风民主评议工作。做到机构健全,责任到人,工作到位。
2、学习文件,提高认识。要求认真学习、深刻领会有关加强政风行风建设的文件精神,进一步提高对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识,增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。
3、制定政风行风评议工作实施方案。根据各级政府纠风部门的要求,结合实际,制定民主评议政风行风工作方案,做到目标明确、任务具体,措施有力,方法得当。
4、召开动员大会,部署行评工作。召开全园教职工大会,民主评议政风行风工作动员大会,根据上级有关工作指导意见和要求,全面部署我园的行评工作。
5、广泛宣传,营造氛围。利用国庆节、重阳节、家长开放日庆祝活动,开办幼儿画展,宣传教学的成果,宣传政风行风评议的意义和作用,使大家认识政风行风评议的重要性和必要性,增强责任感,积极主动地投身到政风行风评议活动中。
6、向社会公布政风行风评议举报电话、意见箱、电子邮箱,拓宽渠道,广泛收集意见。
(二)自查自纠阶段。
展民主评议政风行风工作的基本情况,抓政风行风建设的主要措施与成效,自纠及征求意见的主要做法,存在的问题及努力方向等。
(三)落实整改阶段。
建立健全有关规章制度。对能及时解决或通过努力能解决的问题要及时解决;对一时不具备条件解决的要列出整改计划;对涉及政策性的问题要做出说明。通过落实整改促使广大干部和教师理想信念进一步坚定办好人民满意的教育意识进一步增强广大党员领导干部执政能力和依法行政能力进一步提高存在的主要问题得到较好解决党风廉政建设和政风行风建设的长效机制进一步完善以实实在在的整改成效迎接各级行评办、行评团组织的政风行风评议整改情况检查。
(四)接受评议阶段。
在巩固提高上一阶段整改成果的同时,作好准备,向行评团汇报本单位政风行风建设的情况,并虚心接受其检查评议。我们要积极协助、主动配合行评团做好评议工作。对行评团提出的评议意见和建议,要认真对待,逐条梳理,分析原因,研究进一步整改的措施,并抓好落实。
《政风行风热线》今日反馈。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇三
为了认真做好20xx年教育部门民主评议政风行风工作,铁坪小学按照东宝区教育局的统一部署,结合我校工作实际,特制定本实施方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“谁主管,谁负责”,“管行业必管行风”的原则,以“加强政风行风建设,办人民满意教育“为目标,进一步解放思想,转变工作作风,加强干部队伍和教师队伍建设,提高教育科学发展水平,为全区经济社会发展做出积极的贡献。
(一)促进发展方面。
是否全面落实科学发展观,围绕保增长、保民生、保稳定、扩内需、促发展,把加强政风行风建设、优化发展环境工作列入重要日程,制定具体措施,推进义务教育均衡发展,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,取得新的明显成效。
(二)执行力建设方面。
是否具有全局意识和大局观念,执行党委、政府重大决策雷厉风行,按时完成年度工作目标;是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德,依法行政、依法办学、诚实守信,有无损害群众利益和发展环境的问题。是否大力开展作风建设和能力建设,不断提高党组织的凝聚力和党员干部战斗力。是否着力推进素质教育,提高教育教学质量。
(三)公开透明方面。
是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题、容易滋生腐败的领域和环节,落实公示制度,规范公开内容,创新公开载体,接受社会各界监督。是否全面贯彻落实《义务教育法》,坚持依法治教,认真抓好学生减负和学校后勤管理工作,规范招生秩序和教育收费。是否大力整治乱办班、乱补课和有偿家教等关乎人民群众切身利益的热点问题,切实规范办学行为。
(四)服务和效率方面。
是否落实便民服务设施和服务措施,着力解决办事质量不高、效率低下、吃拿卡要等不良风气和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。是否建设和谐、安全机关和校园,实行安全网络全覆盖,切实落实安全保障机制。
(五)反腐倡廉建设方面。
是否建立腐败风险防控体系,围绕“十个全覆盖”深化治本抓源头工作;是否推进廉政文化进机关、进学校活动;是否实行目标量化考核,着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题,按时完成反腐败各项任务。
(六)问题整改方面。
是否畅通投诉渠道,对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全整改问题的各项制度,取得明显效果。
3、动员部署。20xx年民主评议政风行风工作实施方案工作计划。召开全体教职工动员会议,贯彻落实省,市,区行评工作动员会会议精神,对学校行评工作进行动员和部署。
4、学习宣传。及时召开全体教职工会议,学习有关领导讲话和教育局实施意见。通过教育网站,新闻媒体,墙报板报,宣传专栏等形式,大力宣传行评工作的意义,作用,内容和要求,营造良好的行评氛围。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇四
10月28日,**公共服务业第八场“向人民汇报请人民评判”圆满结束了。此次工商行业、农业银行、交通银行行风评议综合得分82.03分。评议过程中,大家就“自助存取款机吞卡吞钱”、“银行内推销保险”等相关问题向行业主管部门责任人连连发问,“排队时间长”、“手续费用”等字眼也成为现场的热词。
此次,我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面:一,努力做好群众最关注的事,在避免排队和加强服务下工夫。二,努力解决百姓最担忧的事,把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三,努力做好社会最期望的事,支持了民生项目,降低贷率,避免职务犯罪等等。
并指出我行在服务中还存在的一些问题:部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在,少数员工服务水平不高,有些**县网点整体环境不佳等等。同时,王行长还提出了我行下一阶段的主要任务:一是客户排队问题;二是文明服务问题;三是利民惠民问题等。
作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召,以提供优质的服务为己任,从细节做起,从点点滴滴做起,提高农行的整体服务形象。首先,我们应该换位思考,站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客,我们希望得到什么样的服务呢?最重要的肯定是便捷优质的服务,其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。
说到便捷优质的服务,这是我们没一个员工都必须做到的硬功夫。一方面,作为服务的提供者,我们一定要做到专业。比如,对各项业务都要熟悉,并且能够清晰准确地向客户解答。这就要求我们不断进行专业知识的学习,不断提升自己的业务水平,成为一名合格的银行职员。如果说两我们自己都对某项业务雨里雾里理解不透的话,那又怎么去向顾客介绍,更别提让客户满意了。同时,我们还要加强实际操作的训练,又快又准的办完业务。让顾客少等一会就是为客户节省时间,才能赢得客户的.信赖。
另一方面,作为一名工行员工,就应该时刻提醒自己要以真诚面对客户,在言语态度上一定要礼貌待人,遇见问题一定要心平气和地处理,不能急躁,更不能冲客户发脾气,甚至恶语相向。礼貌与微笑其实更容易化解矛盾,你的耐心,你的温和顾客其实都看在眼里。就算客户再蛮不讲理,只要我们坚持以礼相待,矛盾就会像拳头砸在棉花里,没了力度。
做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键…银行面对竞争激烈的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来,才能真正赢得客户的信赖,成为人名群众满意的银行。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇五
自五月份召开动员大会以来,我校坚持“标本兼治,纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则,围绕社会反映强烈的热点问题,积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下:
根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神,认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》,把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓,采取有力措施,强化监督机制,落实纠风工作责任制,切实改进工作作风,提高服务质量,使我校行风建设提高到了一个新的水平。
(一)建立由赵万奇校长任组长,蒋生成、张银年任副组长,学校其他教师为成员的领导机构。
(二)为确保行风评议工作的有效扎实地开展,建立并落实行风建设工作责任制,各职能部门以崭新的面貌,良好的作风,做到行风建设与业务工作有机结合,协调合作,目标明确责任到人。
(一)动员部署,广泛宣传发动。
学区召开动员大会后,学校高度重视,马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”,并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会,宣传有关工作指导意见和要求,全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程,认真做好工作部署,发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时,以校务公开等形式,把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开,并制定了多项积极有效的措施,加强了师德师风建设,提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度;设置了行风评议调查问卷,拓宽渠道,广开视听,接受学生家长及人民群众的监督;通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系,促进评议工作深入开展。
(二)加强学习,提高了认识。
学校充分认识到加强行风建设的重要性和紧迫感,组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神,提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识,同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓,整个学校工作作风不断改进,教育改革不断深入,提高了办事效益和服务质量,使我校的行风建设提高到一个新的水平。
(三)健全机制,全面落实了责任制。
本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓,全面落实行风评议目标责任制和领导责任制,做到目标明确、措施具体、责任到人,狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的主要内容,为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。
总之,我校在宣传发动阶段做了大量工作,在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面,取得了初步的成效,学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段,我们将继续按照上级部门的工作部署和要求,认真查摆问题,落实整改工作,从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落,件件有回音,让群众满意、让社会满意,确保民主评议政风行风工作的质量,以务实求真的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,高质量地完成我校行风评议全过程,为我区教育事业的新一轮创业而努力。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇六
为贯彻落实监教监文件精神,认真搞好年民主评议政风行风工作,切实加强学校政风行风建设,根据监利县教育局《关于在全县教育系统年民主评议政风行风工作实施方案的通知》,结合学校实际,制定本实施方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,认真落实上级关于民主评议政风行风工作的指示精神,坚持标本兼治、纠建并举的方针,进一步发挥人民群众和社会各界对学校政风行风建设的检验、评判和监督作用,把民主评议政风行风工作和治理教育乱收费工作有机结合起来,切实解决群众反映强烈的热点问题,进一步转变观念,转变作风,推进学校政风行风建设,确保正确的办学方向!努力办让人民群众满意的教育,以更好地为我乡的经济建设和社会发展服务。
1、清正廉洁,建立和落实纠风工作责任制情况。
2、勤政为民,提高工作效率和服务质量情况。
3、依法行政,依法执教,履行职责,推进素质教育,维护学生合法权益,贯彻落实教育法律法规情况。
4、实施“阳光收费”和治理教育乱收费情况。
5、转变职能,推进教育改革,适应社会主义市场经济建设发展要求情况。
6、改进作风,纠正损害群众利益的不正之风情况。
7、政务公开,财务公开,自觉接受人民群众和社会各界监督情况。
8、严格管理,加强教师职业道德建设情况。
按照县教育局的要求,从学校实际出发,突出重点,全面评议。主要通过广播、例会、国旗下讲话等宣传形式,以及在校园内利用文化长廊开辟政风行风评议专栏,公布评议举报电话,设置行风评议意见箱,发放征求群众意见书等形式,广泛征集群众意见和建议,并主动接受上级主管部门和社会各界的监督评议,力求评议的广泛性、公开性、客观性。学校成立政风行风评议工作机构和领导小组,负责工作的部署及方案的贯彻落实。评议工作分三个阶段实施:
(一)准备动员阶段(10月10日—10月15日)。
1、成立红庙中学政风行风评议机构和领导小组。校长薛福鑫任组长,工会**薛东辉任副组长,成员为高龙、舒成名、李玉华、蔡文华、胡进军;领导小组下设办公室,负责处理日常@方案.范.文.库"整理~事务。
2、制定工作实施方案。根据县教育局文件精神,结合学校实际情况,由领导小组讨论研究,制定出《红庙中学民主评议政风行风工作实施方案》,并上报教管组及县教育局。
3、召开全体教职工大会,广泛动员宣传。认真做好民主评议政风行风的工作部署,使大家充分认识民主评议政风行风工作的重要意义,明确工作的目标、内容、方法步骤、措施要求。同时采取多种形式加大政风行风建设的宣传力度,发动广大教职工和群众积极支持和参与此项活动。主动接受群众监督,使政风行风评议工作扎实深入地开展。
4、根据民主评议政风行风工作的需要,将聘请部分人大代表、有关部门领导、退休教师为民主评议政风行风的监督员。红庙中学政风行风热线:。
(二)、实施阶段(10月16日—10月30日)。
1、开展评议活动。召开学生、家长评教评学座谈会,组织班主任和任课教师进行家访、个别谈心,组织问卷调查,发放征求意见书,收集社会评议意见,了解掌握学校政风行风建设上存在的问题,特别是新情况新问题,要认真分析原因,着力抓好自纠。设立政风行风意见信箱和投诉电话,主动接受社会各界及广大人民群众的监督。邀请评议监督员深入察访,帮助查找问题,提出加强行风建设的意见和建议。全面开展自查自纠工作,对收费、教学管理、师德师风、学生管理、思想教育等重点工作重点检查。依据省、市、县教育等有关文件、政策规定,逐条对照,认真检查学校工作,规范办学行为。要求每位教师按照教育法规以及《监利县教育教学常规》的要求,自查自纠师德师风问题,并进行自我总结及互相交流。认真梳理反馈意见,切实关注群众反映强烈的热点难点问题;在查摆问题、解决问题的同时,建立完善相关工作制度。这一阶段工作要开展得扎实深入,力争使民主评议政风行风工作取得良好的效果。
2、认真落实整改。对通过各种渠道反馈的意见和自评中发现的问题进行全面剖析,深入开展纪律作风整顿,查找漏洞,建章立制,纠建并举。对存在的问题,制定有效的措施,认真进行整改,逐条逐项抓好落实,做到事事有着落,件件有回音,让社会和家长满意。对评议中反映出来的违纪违法案件,将认真查处,并将按照有关规定追究责任。结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》及《中小学教师职业道德规范》,完善教师行为准则和职业道规规范,提高依法行政、依法执教和规范服务水平。建立健全整改档案,从制度、机制建设入手,进一步完善监督程序,建章立制,努力抓好制度的落实。学校民主评议政风行风工作领导小组将对学校各部门整改情况进行跟踪检查,并及时向镇教管组、县教育局上报整改情况。
(三)总结阶段(11月1日—11月30日)。
后,写出书面材料,报送镇教管组、县教育局,接受县教育局的检查验收。
1、加强领导,明确责任。学校专门成立有民主评议政风行风工作机构和领导小组,并把这项工作作为“一把手”工程,形成主要领导负总责,分管领导具体抓,职能部门抓落实的工作格局,全面落实工作目标责任制和领导责任制,确保工作落到实处,收到实效。
2、大力宣传,提高认识。学校要在全体教职工中进行广泛的动员宣传,使大家充分认识到民主评议政风行风工作是实践“三个代表”重要思想、实现维护和发展人民群众利益的重要体现,是促进学校行风建设、提升教育形象的重要途径,是保证教育事业健康发展、推进教育改革、服务社会经济建设的'重要举措。要真正把这项工作落到实处,抓出成效。
3、开通“绿色通道”。学校将依托校长信箱,公布举报电话等,随时接受师生的提问,畅通渠道,及时了解并解决群众反映的问题,切实为群众办实事,使政风行风工作落到实处。
4、标本兼治,注重实效。坚持纠、评、建相统一,把着力解决群众反映强烈的突出问题作为政风行风建设的一条主线,边评边改,以评促纠,寓改于建。将搜集到的问题及时疏理归类后向相关部门下发整改通知。把工作重点放在查找问题和落实整改上,尤其要把教育改革、学校管理作为评议和整改的重点。制订整改措施,净化育人环境,转变工作作风,提高工作效率,优化服务质量,树立学校的良好形象。
5、奖优罚劣,强化责任。要把民主评议行风与效能建设、服务承诺、创建文明学校等工作有机结合起来,做到优势互补,相得益彰。奖优罚劣,营造争先创优氛围,对行风建设过程中涌现的先进典型将大力表彰和宣传,学校将以此次民主评议行风的情况将作为评先评优和教师考核的重要依据,并将认真落实学校的奖惩制度。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇七
为切实加强学校政风行风建设及民主评议工作,着力解决损害群众利益的突出问题,为进一步推进学校行风建设工作,进一步规范办学水平,提升公共服务意识,办好人民群众满意的教育,根据自治区、自治州、县纠风工作会议关于纠风工作的部署和要求,根据襄州区《襄州区民主评议政风行风工作实施方案》,结合我校的实际,特制定我校民主评议政风行风工作实施方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的及“两会精神”,坚持紧紧围绕教育教学中心,服务教育改革发展大局,认真贯彻上级纠风工作会议精神,着力于学校的发展,围绕提高办学质量,服务大局、标本兼治、纠建并举、突出重点,广泛动员全体教职工积极参与,充分发挥群众的监督作用,以民主评议政风行风工作为载体,以进一步规范办学行为,提高教职工队伍素质和工作效率,树立行业新风,努力把学校建设成为示范性文明窗口,办好人民满意的学校。
二、组织机构和评议队伍。
学校组织开展民主评议政风行风工作,成立民主评议政风行风工作领导小组和工作机构,负责对评议工作进行统一部署,对政风行风建设中重大问题进行决策实施落实。领导小组实行实行校长负总责,班子成员分工负责,教职工广泛参与的齐抓共管的领导体制和机制,确保高质量完成民主评议政风行风工作。
张家集镇中心学校政风行风评议工作领导小组成员。
组长:樊。
副组长:朱。
组员:各班主任,教研组长。
领导小组下设办公室,办公室设在行政办,办公室主任由朱道庚兼任,配合政风行风评议工作领导小组实施的具体工作。
全体教职工。
四、工作目标和评议内容。
(一)工作目标。
通过评议工作,使执教为民、科学执教、依法执教、民主执教的意识和水平明显提高,教育行风和师德师风有明显好转,群众子女上学的问题得到切实解决,办学水平和办学质量明显提高,努力创建“人民群众满意的学校”,促进教育事业健康发展。
(二)评议内容。
根据区民主评议政风行风工作“作风方面、依法办事、信息公开、服务质量、制度建设、廉洁自律、文明服务”的要求,结合学校具体情况,确定学校政风行风评议的重点内容。
1、领导班子的政治责任和事业心情况,贯彻执行党的教育方针、政策情况。是否认真贯彻落实科学发展观,按照增强执政能力和构建和谐社会的要求,把政风行风建设摆上议事日程,在政风行风建设中发挥表率作用,及时整改政风行风工作中发现的各种问题,把政风行风建设与全面贯彻教育方针和提高教育教学质量紧密结合。
2、依法办学、依法治校情况。学校要把狠抓任务落实的要求贯穿于民主评议政风行风工作的全过程。按照职责分工和工作部署,认真履行职责,全面完成年度各项工作任务。
3、落实推进义务教育均衡发展情况。
4、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况,执行收费公示制、承诺制、收费通知、收费卡情况。严格按照上级物价部门核定的收费标准,规范收费行为,坚决杜绝乱收费现象。让家长明明白白交费,学校规规矩矩收费,严格执行教育收费政策。
5、执行“收支两条线”管理情况。认真落实“两免一补”政策,切实把党和政府的民生关怀传递给广大人民群众。
6、是否存在乱办班、乱补课、乱推销报刊、资料情况。规范办学行为,认真执行教育厅“五严规定”,加强对学校食堂的管理,严格按要求做好教辅资料的征订和使用工作。
7、深化教学改革、提高教育教学质量情况。
8、实行校务公开情况。9、干部教师廉洁奉公情况。
10、师德师风情况。广大教师要按照学校规范办学行为的实施方案,做到遵纪守法,遵守教师职业道德规范,为人师表,教书育人,依法执教,不体罚、变相体罚学生,不违规从事家教活动,不参与各种形式的赌博活动,全面维护学校良好的教育形象。尤其解决其师德师风建设中工作纪律松弛,服务态度生硬,教师反映问题时,有些科室部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题;敷衍塞责、推诿扯皮、效率低下的问题;办事不公、暗箱操作的问题;办学行为、教育收费不规范的问题;领导干部不作为、乱作为等方面的问题。
11、教风及教书育人情况。
12、对群众来信、来访的态度及处理情况。学校要以关注民生、改进作风为主线,围绕教职工最关心、最直接、最现实的利益问题,切实加大整改力度,坚决纠正漠视群众疾苦、与民争利的行为,着力解决师生及家长反映强烈的突出问题,注重纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题。
13、建立校风教风建设长效机制情况。
三、方法措施。
(一)、领导重视、完善学校行风建设工作责任制、责任追究制度。
1、成立我校政风行风工作领导小组并设办公室。
2、完善学校行风建设工作责任制。做到谁主管、谁负责,形成一级抓一级,层层抓落实的行风建设管理网络体系。全体教职工必须对学校负责,局部必须对整体负责。把学校行风建设工作纳入学校发展规划、科室考核内容,与教职工的师德考评和年度考核、评优挂起钩来。
3、进一步建立和完善学校行风建设长效机制,规范各类收费行为,实行责任追究制度。
(二)、加强宣传工作,强化公众意识。
1、加强对教职工行风建设教育宣传。充分利用校园网、广播、橱窗、会议、横幅标语、情况简报等宣传媒体和宣传途径宣传学校行风建设的目的意义,要让全体教职工明确学校行风建设的目标任务,认识到教育事业事关千家、情系万户,搞好行风建设是促进教育事业发展的需要,是抓好师德师风建设的需要,也是保证学校和谐发展和维护教师自身利益的需要。因此,学校要把行风建设作为学校作风建设和师德建设的基本内涵来抓,使学校的师德、师风建设得到进一步的提升。
2、加强与学生、学生家长的沟通。充分利用电子邮箱、宣传资料、家长委员会、家长会、学生会议等渠道宣传招生政策和教育收费政策以及扶贫帮困等规定,使学生家长和社会居民了解教育收费政策,消除不必要的误解,争取支持、理解。
(三)、加强各项管理,强化规范意识。
1、加强公示管理。要在学校内醒目处设立专用宣传橱窗,长期张贴校务政务公开等内容的宣传资料。
2、进一步规范学校办学和收费行为。严禁出现强制、索要、摊派等群众反映强烈的乱收费行为和“搭车”收费等收费的现象;严禁为学生统一订购或推荐使用教辅材料,禁止搭配征订和推销教科局规定目录外的书籍;严格学生学籍管理工作,健全招生、转学等制度,进一步规范操作程序,坚决抵制招生腐败行为。
(四)、加强检查力度,强化自律意识。
学校在校长室、党支部的统一领导下,明确分工,落实责任。坚持行政主抓,各科室各司其职、各尽其责。学校党支部发挥组织工作协调、监督检查的职责。严格执行学校从业人员行为准则和职业规范,强化自律意识。对社会和人民群众反映的师德师风方面的问题以及招生违规和乱收费行为,经查属实的,将根据学校有关制度追究相应责任人的责任。凡出现重大责任事故、乱收费和严重违反师德师风的教师,实行“一票否决制”,从严惩处。
四、评议办法。
采取自查自纠、征求意见、检查评议、问卷调查和落实整改相结合的方法进行,突出评议、重在整改。民主评议政风行风工作采取问卷调查、公开评议两种形式进行,做到评议结合,结果公开透明。
(一)群众问卷调查:问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个等级。被调查者根据问卷调查表中的评议内容,应实事求是地对学校作出评价,80—100分的为满意,60—79分为基本满意,59分以下为不满意。同时,可填写具体问题和建议。
(二)公开评议:学校政风行风工作领导小组,就群众问卷调查和暗访检查中所反映出来的问题,经过归纳梳理后,召开会议,就学校政风行风现状、存在的问题进行面对面的评议。
五、实施步骤。
整个政风行风评议工作分为宣传发动、自查自评、落实整改和接受评议四个阶段进行:
第一阶段:宣传发动阶段。
1、动员部署。学校组织召开动员大会,传达学习《襄州区20__度年民主评议政风行风工作实施方案》文件精神,制订我校评议工作实施办法,明确工作的目标任务和方法步骤。
2、广泛宣传教育。利用宣传资料、电子屏幕、标语、家长座谈会等形式开展宣传,积极宣传我校民主评议行风的意义和措施,争取师生、群众和社会各界最广泛的支持和拥护,营造良好的行评工作氛围。并利用多种渠道,通报学校政风行风建设情况和政风行风评议安排部署,介绍与宣传学校教育改革发展情况。
3、设立民主评议行风信箱、电子邮箱、电话,多渠道征求意见与建议,以及接受投诉意见。
第二阶段:自查自评阶段。
广泛征集社会各方面意见,并对征求的意见进行认真梳理,力求找准本校在政风行风建设存在的问题,对照政风行风评议的内容和要求,边查边改,以查促改。
2、在广泛征求意见、找准问题的基础上,按照“开展政风行风评议工作基本情况、抓好政风行风建设的主要措施与成效、自评及征求意见的主要做法、自评等级和存在问题与努力方向”等几个方面写出民主评议行风的自查报告,并及时呈报襄州区人民政府纠正行业不正之风工作领导小组。
第三阶段:落实整改阶段。
对通过各种渠道反馈的意见和自评中发现的问题进行全面剖析,深入开展政风行风整顿,查找漏洞,建章立制,纠建并举。对存在的问题,制定有效的措施,认真进行整改,逐条逐项抓好落实,做到事事有着落,件件有回音,让人民群众满意。对评议中反映出来的违纪违法案件,将认真查处,并将按照有关规定追究责任。结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》及《中小学教师职业道德规范》,完善教师行为准则和职业道德规范,提高依法行政、依法执教和规范服务水平。建立健全整改档案,从制度、机制建设入手,进一步完善监督程序,建章立制,努力抓好制度的落实。学校民主评议政风行风工作领导小组将对学校各部门整改情况进行跟踪检查,并及时向襄州区人民政府纠正行业不正之风工作领导小组汇报并提交报告,以实实在在的整改成效迎接上级检查。
第四阶段:接受评议阶段。
1、认真总结自开展民主评议政风行风以来的工作情况,并形成文字材料,并报送襄州区人民政府纠正行业不正之风工作领导小组。
所有阶段结束后,学校要开展政风行风评仪“回头看”活动,对整改工作落实不到位的突出问题要采取措施,进一步加以整改,建立起比较完善的政风行风建设长效机制。
六、工作要求。
1、统一思想,提高认识。
按照“三个代表”重要思想、树立落实科学发展观和努力办人民满意教育的要求,紧紧围绕构建“文明诚信、共建和谐”这一主题,进一步提高认识,统一思想,高度重视民主评议政风行风工作,增强评议工作的责任感、使命感,振奋精神,努力做好政风行风评议工作,确保评议工作取得实效,促进全校教师队伍素质的整体提高和各项工作的全面进步。
2、规范操作,注重实效。
一是坚持开门评议,广纳群言。从社会人士和学生家长中聘请政治素质好、参政议政能力强、办事公正的同志担任评议员,参加评议工作。主动走出去,请进来,广泛听取社会各界的意见和建议,积极查找自身存在的问题,认真开展自查自评。二是严格程序,严密实施、严谨操作,确保评议步骤扎实有序,推动评议工作深入开展。要对照评议工作的三个方面重点内容,结合“创先争优”实践活动,扎实有效地推进民主评议政风行风工作,切实把评议过程作为工作促进的过程,边评边改,边评边进,努力使各项工作有进步、上台阶。
3、坚持三个注重。
一是注重整改。把整改贯穿于政风行风评议工作的全过程,对群众反映的各种问题要认真进行梳理,逐条进行整改。对能改的要及时整改,一时难以整改的要向各级评议办和群众作出书面明确答复,并制定整改计划。
二是注重建立健全长效机制。结合政风行风建设要求,建立健全教育管理制度,用制度约束、规范行政行为和办学行为,全面推进教育行风建设。
三要注重群众满意度。认真负责地解决群众反映强烈的突出问题,按照“问题不解决不放过,群众不满意不通过”的要求,切实做到整改措施不落空,对违纪违规行为处理不手软。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇八
根据《20**年陆丰市教育系统民主评议政风行风工作实施方案》文件精神,结合我园日常教育工作实际,以提高教育教学保育保健质量促进幼儿园各项工作和谐健康发展为出发点,加强政风行风建设,特制定本方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观、围绕全县教育发展的中心工作,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,以建设社会主义和谐社会为依据,认真落实县教育局政风行风民主评议工作动员会精神,进一步深化师德师风建设,在全园工作中建立权责清晰、完善配套制度,确保责任落实,全面提高执行力和教师职业道德水平。
各个班组责任到人,依托群众,社会监督;标本兼治,综合治理;实事求是,客观公正;公开透明,务求实效;边评边改,评改结合;完善制度,规范行为;促进管理,加快发展。
幼儿园领导班子,十二个教学班,后勤组。
1、领导班子的政治责任感和事业心情况。
2、贯彻执行党的教育方针、政策情况。
3、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况。
4、执行收费公示、“收支两条线”管理情况。
5、依法办园、是否存在乱办班情况.
6、实行园务公开情况。
7、干部教师廉洁奉公情况。
8、师德师风、教书育人情况。
9、对群众来信、来访的态度及处理情况。
10、建立政风行风建设长效机制情况。
(一)问卷调查。
通过组织群众、家长和社会人士填写“政风行风民主评议工作问卷调查表”等形式进行问卷调查。问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个档次。被调查者根据问卷调查表中的评议内容,对各部门作出评价,80—100分的为满意,60—79分为基本满意,59分以下为不满意。同时,可填写具体问题和建议。
(二)内部自评、互评。
组织全体教职员工开展自评、互评工作,填写“政风行风民主评议表”,对本人及同事作出评价,90—100分的为优秀,75—89分为合格,75分以下为不合格。同时,可填写具体问题和建议。
(三)公开评议。
依托教职工、家长、社会人士召开会议、进行面对面的评议。针对群众问卷调查和内部自评、互评中所反映出来的问题,经过归纳梳理,就统政风行风现状、存在的问题进行面对面的评议。
政风行风民主评议工作分为宣传发动、自查自评、落实整改、接受评议四个阶段。
(一)宣传发动阶段。
1、成立领导机构。成立政风行风评议领导小组,负责领导、组织、协调、指导本园政风行风民主评议工作。做到机构健全,责任到人,工作到位。
2、学习文件,提高认识。要求认真学习、深刻领会有关加强政风行风建设的文件精神,进一步提高对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识,增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。
3、制定政风行风评议工作实施方案。根据各级政府纠风部门的要求,结合实际,制定民主评议政风行风工作方案,做到目标明确、任务具体,措施有力,方法得当。
4、召开动员大会,部署行评工作。召开全园教职工大会,民主评议政风行风工作动员大会,根据上级有关工作指导意见和要求,全面部署我园的行评工作。
5、广泛宣传,营造氛围。利用国庆节、重阳节、家长开放日庆祝活动,开办幼儿画展,宣传教学的成果,宣传政风行风评议的意义和作用,使大家认识政风行风评议的重要性和必要性,增强责任感,积极主动地投身到政风行风评议活动中。
6、向社会公布政风行风评议举报电话、意见箱、电子邮箱,拓宽渠道,广泛收集意见。
(二)自查自纠阶段。
展民主评议政风行风工作的基本情况,抓政风行风建设的主要措施与成效,自纠及征求意见的主要做法,存在的问题及努力方向等。
(三)落实整改阶段。
针对自查自纠情况,结合广泛征求意见和建议,深入分析,突出重点,认真研究制定整改方案,落实具体整改措施,建立健全有关规章制度。对能及时解决或通过努力能解决的问题,要及时解决;对一时不具备条件解决的,要列出整改计划;对涉及政策性的问题,要做出说明。通过落实整改,促使广大干部和教师理想信念进一步坚定,办好人民满意的教育意识进一步增强,广大党员领导干部执政能力和依法行政能力进一步提高,存在的主要问题得到较好解决,党风廉政建设和政风行风建设的长效机制进一步完善,以实实在在的整改成效迎接各级行评办、行评团组织的政风行风评议整改情况检查。
(四)接受评议阶段。
在巩固提高上一阶段整改成果的同时,作好准备,向行评团汇报本单位政风行风建设的情况,并虚心接受其检查评议。我们要积极协助、主动配合行评团做好评议工作。对行评团提出的评议意见和建议,要认真对待,逐条梳理,分析原因,研究进一步整改的措施,并抓好落实。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇九
根据区纪委的统一部署和要求,我街道以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大、十七届六中全会精神和中纪委十七届六次全会、自治区纪委八届六次全会、市纪委十届六次全会和回民区党建工作会议精神为指导,贯彻落实科学发展观,围绕街道的中心工作,弘扬求真务实的精神,以加强政风行风建设为核心,以民主评议为载体,以社会各界广泛参与为基础,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为标准,深入开展政风行风建设,按照上级的统一安排和部署,通过扎实的工作和不懈的努力,确保民主评议政风行风工作取得这实实在在的成效,进一步优化发展环境,维护群众利益服务,取得了一定成效。
我街道将民主评议政风行风工作摆上重要议事日程,列入单位年度工作计划,做到“一把手”负总责,亲自抓,分管领导具体抓,具体工作人员抓落实,认真按考评标准逐项抓落实。一是成立机构。街道专门成立了民主评议政风行风工作领导小组,由街道党工委书记任组长,下设办公室,由纪工委书记任办公室主任,负责具体事务。二是明确分工。街道明确领导责任分工,将评议工作细化分解,落实到岗到人。三是突出重点。把与人民群众接触密切的民政窗口和城管中队作为民评工作的重点,广泛评议。四是寓教于评。结合党员廉政准则教育活动和“转变工作作风强化服务意识打造一流首府机关形象”主题活动,形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育,强化廉洁勤政、为民服务的理念。在民评的每个阶段,都能结合单位实际,有的放矢地确定一个主题,围绕行评谈认识、谈体会,寓教育于民评之中,做到民评工作每推进一步,思想教育就紧跟一步。五是加大宣传。街道通过召开动员部署会、总结汇报会、整改落实会等,利用公开栏、网站、邮箱、电话、悬挂横幅标语等方式进行深入宣传,向社会宣传民评工作情况,扩大民主评议政风行风活动的社会效果。
在评议活动中,为帮助被评议部门找准群众关注的热点问题,提高民主评议政风行风活动的针对性和社会参与性,我街道通过三个途径广泛收集社会群众的意见和建议。一是召开了街道中层干部、社区书记、主任、副书记座谈会,听取和收集对街道政风行风工作的意见建议。二是采取实地考察、电话查询、探访群众等多种途径进行明察暗访。三是向社会公布街道政风行风监督电话、邮箱,接受群众的举报和投诉。
街道紧密部署,在整改阶段落实责任,有条不紊地推进整改各项工作事项。
一是认真查摆问题。在查摆政风行风方面存在的突出问题和薄弱环节时,做到不避重就轻,不避实就虚,不文过饰非。通过归纳分析,查找出本单位存在的主要问题:
1、个别工作人员不遵守街道的考勤纪律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,个别同志不认真,存在提前溜班、请人代替值班的现象。
2、个别部门的工作人员业务不熟悉,对基层工作指导不够到位。
3、部分工作人员服务意识不强,对基层上来办事的人员热情不够。
4、执法中队在执法过程中,执法力度及效率有待提高。
5、领导干部下基层联系不够。
二是整改不留隐患。从目前的情况来看,我们对收集的意见建议进行认真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有关问题已基本整改到位,整改工作已取得了阶段性成果。对一些客观原因不能马上整改的,则制定整改计划,落实责任部门和责任人,努力创造条件整改。
1、以坚持“公开、公正、透明、高效”的原则,推进民主评议政风行风工作,涉及经济发展重大事项的相关政策、与群众利益相关的事项等,通过政务公开栏载体向社会公开,方便群众办事,接受群众监督。
2、加强对机关干部的教育培训工作,落实考勤管理制度,整顿机关纪律,努力建设一支业务精、纪律强、廉洁高效、服务基层、服务群众的干部队伍。
3、深化机关效能建设,进一步改进工作作风,牢固树立服务意识,落实机关效能建设各项制度,强化效能督查。街道党政办采取定期与不定期的方式进行检查,做到有诉必查,有诉必理,有理必果。
4、强化执法监督,促进管理和服务水平的提高。在行政执法中,依法行政,文明执法,不发生损害群众利益的不正之风。
5、加强领导干部联系社区,严格实行一社区一包片领导、若干包片干部制度。加强沟通,更好的指导和协调社区工作。
6、实行纠风工作责任制和目标管理,加强政风行风建设,完善政风行风建设长效机制,形成纠风工作新格局,力争街道的政风行风得到明显好转。
三是坚持纠建并举。在整改过程中,对群众关注的“热点”、“难点”问题,边整边改,边纠边建,不断修订、完善机关及人员行为规范,制定具有可操作性的规章制度,强化内外监督制约机制,巩固整改成果,防止政风行风问题“反弹”。
回顾总结我街道民主评议政风行风工作,虽然取得了阶段性初步成绩,但是,对照上级的要求和群众的期望,也还存在一些差距和不足,具体表现在:一是工作发展还不够平衡。二是工作方式方法有待创新和进一步改进,特别是如何真正做到对部门行风作出科学客观的评价,有待于进一步调查研究;现行的机制还缺乏有效的奖惩措施。三是制度和机制有待进一步规范,民评工作必须不断改进方法,使之更加规范化、科学化、制度化,以保持其强劲的生命力。
民主评议政风行风心得体会怎么写篇十
根据《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》以及市局《20xx年度全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》(黄质监〔20xx〕32号)的通知要求,为做好民主评议政风行风工作,结合分局工作实际,制定本方案。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,坚持“纠建并举、惩防结合”的方针,紧密结合质监职能,着力解决好服务对象和人民群众反映强烈的突出问题,坚持查改并重,通过单位、个人自查、服务对象建议,全面收集政风行风方面存在的问题,纠正损害群众利益的不正之风,切实加强单位和工作人员牢固树立服务意识、宗旨意识、勤廉意识,进一步转变工作作风、规范执法行为、切实提升履职能力,有效推进学习型、科技型、法治型、服务型、和谐型“五型”质监建设,为服务全市经济社会发展做出质监部门新的贡献。
1.坚持统一领导、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,市局负责全市质监系统评议活动的指导和督导工作;大冶质监局、阳新质监局在当地纪委的指导下负责本单位的评议工作。
2.坚持面向社会、依靠群众。全市各级质监部门要坚持开门纳谏,加强同人大代表、政协委员、经信委、工商联、服务对象及新闻媒体等联系,虚心听取企业和服务对象意见,广泛采纳群众意见建议。
3.坚持问题导向、边评边改。按照“管行业必须管行风”的要求,围绕解决质监部门中存在的损害群众利益的突出问题为切入点,统筹运用评、查、纠、改、建等方法,解决问题、完善制度,促进质监系统政风行风建设。
4.坚持统筹协调、全面推进。抓好统筹谋划,做到“两手抓、两手硬、两不误”,以抓质监业务工作丰富行评工作,通过行评工作促进质监业务工作的提高。
(一)评议对象。
全市质监系统各级质监行政部门、分局和事业单位。
(二)评议内容。
1.依法履职、服务企业发展方面。
一是国家质检总局已经取消的行政审批事项是否继续实施行政许可的情况;
二是推进“四减五制三集中”落实的情况;
五是按法定的条件和程序办理行政许可、实施行政处罚的情况;
七是重要事项办理和行政审批权力行事规范和公开透明的情况;
八是技术机构严守职业道德,规范涉企检验、检测、检查行为的情况。
2.转变工作作风方面。
二是整治“门难进、脸难看、事难办”问题的情况;
六是窗口受理制度、服务承诺制度、限时办结制度、首问责任制度、一次性告知制度、责任追究制度等六项制度落实的情况。
3.加强党风廉政建设和反腐败工作方面。
一是各级党组(支部)落实党风廉政建设主体责任的情况;
二是各级领导班子和领导干部履行“一岗双责”、发挥党风廉政建设表率作用的情况;
三是加强党风廉政建设、落实《廉政准则》的情况;
四是“三重一大”制度决策机制建立和执行的情况;
五是政风行风责任考核体系建立和实施的情况;
六是完善岗位风险、预警机制,建立腐败风险防控体系的情况。
4.收集和解决问题方面。
一是畅通群众利益诉求渠道,通过多种途径查找自身问题的情况;
二是及时解答和认真解决群众政策咨询和举报投诉的情况;
三是查找突出问题的情况;
四是突出问题制定整改方案、落实责任人和整改期限的情况;
六是解决突出问题,社会各界、服务对象满意的情况;
七是健全完善政风行风建设长效机制的情况。
此次评议工作从20xx年5月开始到11月份结束,分五个阶段,采取“统一组织、分级负责、上下联动、依托媒体、公众参与”的方法在全市范围内同步进行。具体安排如下:
1.制定方案。
成立领导小组,组建工作专班,印发行评实施方案,层层建立民主评议行风工作责任制,切实加强对行风评议工作的领导和组织协调、检查考核。各县市局、各直属事业单位于5月15日前将本系统、本单位的工作方案、工作机构成员名单、专班联系人及联系电话报市局政风行风评议领导小组办公室(0714-6518939)。
2.思想发动。
广泛组织干部职工深入学习政风行风建设的相关文件、《省质监局关于在全省质监系统认真开展民主评议政风行风工作的通知》、《市纠风办关于20xx年度全市民主评议政风行风工作的意见》、《20xx年度全市质监系统民主评议政风行风工作实施方案》和省质监局领导、市局领导在今年行评动员会上的重要讲话,提高对政风行风评议工作重要性的认识。
3.营造氛围。
市局将在政府门户网站开辟政风行风评议专栏,向社会广泛宣传评议的内容、重点及投诉渠道,发动社会各界积极参与,使整个评议活动在广大群众的关注、支持、参与、监督下健康有序地进行。各级质监部门和直属事业单位要充分利用网络、电视、报刊、专题活动等载体,及时宣传、报道质监系统的先进典型,向社会公布服务职能、服务标准、服务承诺等,形成浓厚的行评氛围,争取社会各界的理解与支持。
1.广泛征求意见。
各单位要通过新闻媒体、门户网站、热线电话、问卷调查等多种途径收集意见和建议。要采取走出去、请进来,通过召开座谈会、上门走访、设立意见箱、公布热线电话及网络信箱等多种形式,广泛听取和征集本级党委、人大、政府、政协、纠风办、行评督查员、服务对象及社会各界对本系统、本部门政风行风方面的意见和建议。
2.认真开展自查。
要围绕评议的重点内容和目标任务,加强内部排查,主动发现问题,对本单位存在的突出问题要逐一剖析,找出原因,认真梳理分类。重点开展“五查五看”,即:一查执法行为,看是否存在不按法定依据、权限和程序执法的问题;二查收费行为,看是否存在违反规定擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围以及乱罚款、乱摊派的问题;三查工作作风,看是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题;四查服务意识,看是否存在耍特权、“门难进、脸难看、事难办”的问题;五查廉洁自律,看是否存在吃拿卡要等其他违反党风廉政建设规定的问题。
3.主动公开承诺。
对收集到的各类问题,特别是群众反映强烈的突出问题和重点事项,要及时核实处理,根据职能权限提出相应的解决办法和方案,明确办结时限,并通过当地主要媒体向社会作出公开承诺。
4.开展明察暗访。
邀请行评监督员、行风监督员和新闻媒体对本系统、本单位依法履职、服务企业发展、转变工作作风、加强党风廉政建设和反腐败工作等问题和行评工作推进的情况开展明察暗访,及时发现问题并督促整改。各单位查找的主要问题要在5月底前报市局行评办。
整改阶段是实现和巩固评议成果的关键阶段,通过该阶段把评议反映出来的问题、意见和建议转化成整改的实际行动和建章立制的依据,努力实现问题整改到位,并形成管长远的制度体系。
1.制定整改方案。
各单位要针对发现的问题,认真制定整改方案,明确整改目标、整改措施、完成时限、责任领导和责任人。对能及时解决的问题,要限时解决;对暂时无条件解决的,要列出整改计划;涉及政策性的问题,要做出说明,赢得群众的理解与认同。各单位要根据集中评议的反馈意见,不断完善整改方案。各单位要在6月20日前将整改方案报市局行评领导小组办公室备案。
2.狠抓整改落实。
问题整改要实行销号式管理,整改落实一件注销一件,确保所有问题逐一整改落实。整改工作完成后,要及时开展“回头看”,看整改是否达到预期目标、群众是否满意,并将整改结果及时向行评监督员、纠风办、行风监督员、有关部门和新闻媒体通报、宣传,让广大群众和社会各界真切体会到质监部门行评工作的力度和效果,感受到真心实意为群众办好事、办实事、办成事的决心和态度。
3.建立长效机制。
要从发生问题的源头分析原因,建立健全监督制约机制,强化整改效果。对屡禁不止、纠而复发的问题要从制度上找原因,用创新的方法加以解决,从源头上防止类似问题的反复发生,不断完善政风行风建设的长效机制。对各级质监部门在问题整改中动作不迅速、整改不彻底、群众不满意,要综合运用诫勉谈话、组织处理、通报批评等手段加强督导。
今年的集中测评工作中,将按照中介机构电话抽样调查、社会问卷调查、“政风行风热线”考核、电视问政集中评议的方式进行。评议结果采用百分制计分,参评部门综合评议得分=第三评估结果×20%+服务对象评议结果×30%+媒体测评结果×30%+投诉的情况及投诉办理的情况考核结果×20%。
1.第三方评估。市纪委委托专门调查机构,采取随机抽样调查的方式,在质监系统服务对象和城乡居民代表库中选取调查对象,对质监部门政风行风状况满意度进行调查。
2.服务对象评议。由市民政局、市经信委、市工商联组织企业及服务对象对质监部门进行书面问卷式测评。
3.媒体测评。市纪委将以电视问政方式开展集中评议,通过电视、广播、报纸、网络等媒体在全市同步播出和报道。市领导、市直参评部门负责同志、参评部门服务对象代表、特邀监督员、行评督查员等参加集中评议,进行现场测评。
4.投诉的情况及投诉办理的情况考核。市纪委将汇集信访、领导批件、“政风行风热线”投诉办理的情况,对质监部门行风建设效果进行评估考核。
市局将依据测评方法对各单位实施抽查,各单位要积极做好集中测评准备工作,主动开展自我测评。
为加强对20xx年全市质监系统民主评议政风行风工作的组织领导,确保评议工作有计划、按步骤、高质量的进行,市局党组决定成立黄石市质量技术监督系统民主评议政风行风工作领导小组。组成人员名单如下:
民主评议政风行风心得体会怎么写篇十一
今年以来,我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署,在县民主评议政风行风第四督导组的指导下,紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线,扎实开展民主评议旅游政风行风工作,进一步规范旅游从业人员的服务行为,提高办事效率和服务质量,优化旅游发展环境,营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下:
一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓,摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实。今年,我局成立了民评工作机构,由陈文联局长担任民评工作领导小组组长,其他干部职工为小组成员,并聘请了行风监督员,充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况,针对不同时期的不同问题,明确旅游行风建设的工作任务和工作重点,做到有部署、有检查、有总结,有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。
二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署,对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事,要紧密联系行业实际,开展行之有效的旅游行风建设活动,切实落实“管行业就要管行风”的要求,管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域,加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的,要约谈旅游企业,提出明确的整改意见,落实整改。该依法查处的,坚决查处,绝不手软;该落实整改的,必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投诉统一受理机制,稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音,事事有着落。通过动员学习,进一步统一了大家的思想认识,进一步明确工作重点、目标、任务和要求。
三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作,进一步完善民主评议政风行风工作方案,制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求,把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行,指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。
四、强化选题评议。按照县纠风办的部署,结合旅游行业实际,积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议,制定《选题评议方案》,明确指导思想、工作任务和工作措施,落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施,推动《选题评议方案》的落实。今年以来,我局通过例行检查和部门联合执法的方式,对全县宾馆和旅行社加强监管,进一步规范了旅游市场秩序;没有收到旅游投诉,没有重大的旅游服务质量投诉,也没有旅游安全责任事故的投诉。
五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度,根据县纠风办和市旅游局的总体部署,我局结合旅游行业实际,注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流,注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体,及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众,及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况,欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排,我局积极与督导组联系,主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作,及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网,使其了解我局民主评议政风行风工作情况,便于开展工作。对民评督导员提出的问题,我局坚持立说立行,边查边改,有针对性地研究制定整改计划,限期整改,努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要,聘请了5位行风监督员,以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的指导,提出意见建议,督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见,并通过oa网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》,征求各种意见和建议。
六、全面整改提升。问题查摆出来后,只有采取切实有效的措施加以解决,推动整个行业发展上新台阶,民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来,我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓,从群众最盼望的事情做起,从群众最不满意的事情改起,坚持立说立行,边查边改,促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作,对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议,能立即整改的立即整改,暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人,切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动,以服务带发展,以服务强基层,以服务助企业,以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训,加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村,解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题,为其向上争取乡村旅游评星,并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点,坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中,通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施,实现民评工作常态化,并逐步走向制度化、规范化轨道,切实提高民评工作成效。
从总体上来看,今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效,但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距,有的问题需要其他单位共同协助才能解决,有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在:工作开展还不够平衡,有的人认识还不够到位,抓工作的自觉性和主动性还有待提高;绩效实绩不够明显,对群众反映的一些问题未能有效解决,群众对热点、难点问题意见仍然较大;旅游行业具有综合性强、关联度大的特点,有的问题的解决需要相关部门通力协作,仅靠旅游部门显得力不从心。为此,我们将在县纠风办和市旅游局的领导下,把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。
xxx县旅游局
民主评议政风行风心得体会怎么写篇十二
局直各单位、各乡(镇)财政所:
根据《江苏省财政厅关于开展民主评议政风行风工作的实施意见》(苏财办[2013]15号)文件要求,结合工作实际,制定2013年政风行风评议活动方案。
以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”为原则,以政风行风建设为核心,以提高行政效能和理财水平为重点,把民主评议、规范整顿、行风建设有机结合起来,紧紧围绕县委、县政府中心工作,不断加强财政服务意识,为促进全县经济发展提供有力保障。
(一)评议对象。
这次评议的对象是局直各机关、乡镇财政所及服务窗口。
(二)评议内容。
1、依法办事方面,资金管理是否规范,是否公正、文明、规范办公。
2、办事公开方面,是否实行政务公开,是否对涉及群众切身利益、社会关注的重点区域建立公诉、承诺、投诉等制度,规范公示内容、创新公开载体,接受社会监督。
3、服务质量方面,是否落实便民服务设施和服务措施,深化治庸治散,简化办事程序,提高办事效率,有无庸懒散、不作为、慢作为、假作为等问题。
4、清正廉洁方面,是否严格遵守《廉政准则》等各项规定,是否存在以权谋私,暗箱操作等不正当行为。
按照“统一组织、上下联动、条块结合、面向社会、群众参与”的方法,认真落实民主评议政风行风各项工作。
(一)宣传发动阶段(5月20日-6月20日)。
2、广泛开展向社会公开承诺活动。各科室、基层财政所要结合实际,研究制定操作性强、便于监督的具体承诺事项,并在服务大厅、窗口岗位统一悬挂。
(二)自查自纠阶段(6月21日-9月30日)。
1、加强财政政策宣传。围绕财政为民办实事、惠农惠企政策、服务流程等内容,利用多种媒介,积极主动地进行宣传。
2、查找问题。采取召开座谈会、发函征询意见、公布投诉举报电话(信箱)等形式,广泛征求乡镇和县直机关单位的意见和建议。一是广泛征求意见。通过召开座谈会、组织问卷调查、走访服务对象,设置民主评议意见箱、公示栏,开设热线电话,完善投诉机制等多种形式,广泛征求系统内部及服务单位、社会各界的意见和建议,梳理作风建设中存在的突出问题和不足。二是深入开展明查暗访和政(行)风评议工作。6月中旬开展一次政(行)风评议,对局机关科室、窗口单位和基层财政所,明查暗访,重点检查和评议中央、省市县改进作风各项规定的贯彻落实,以及依法办事、高效服务、廉洁自律等方面的情况,及时发现问题,及时督促指导整改。三是扎实抓好问题整改。坚持边查边纠、查纠并举,认真抓好各类问题和不足的整改工作,重点解决涉及民生的热点、难点问题;认真做好“四位一体”热线平台群众诉求答复处理工作,做到事事有着落、件件有回音,切实提高诉求解决率和群众满意率。
(三)整改反馈阶段(10月1日-11月30日)。
对征求到的意见、建议和查找出的问题进行梳理、分类,逐条逐项分解到具体科室(单位)和相关责任人;对经过调查核实,有条件整改的,督促立即整改;对整改条件不成熟的,研究解决办法,制定整改方案,有序推进整改工作。对存在问题整改须举一反三,积极推进服务标准化建设,充分运用改革的办法解决引发不正之风的深层次问题,通过制度创新解决群众反映强烈的难点热点问题,构建纠风工作长效机制。
(一)加强组织领导。
民主评议政风行风工作,在局党组的统一领导下进行。各科室负责人对评议工作负责,其他成员根据分工各负其责;领导班子成员要按照工作分工、科所挂钩深入到财政所,切实加强对评议工作的督查指导;民主评议政风行风工作领导小组办公室要加强协调,形成合力。严格落实政风行风建设责任制,把这次民主评议工作的相应责任和具体任务落实到具体科室,责任到人。各科室主要负责人对本科室政风行风建设负责,要不断加强科室自身建设,对每个人都要加强教育,从严管理。科室人员在评议活动中出了问题,科长要承担相应责任。
(二)加大宣传力度。
要主动向地方党委、政府、人大、政协、评议代表汇报近年来财政部门依法理财、优化服务、党风廉政建设等方面的具体措施和工作成效,争取理解和支持。要加强与纠风办、纪委等职能部门的沟通交流,及时了解政风行风评议的工作要求,认真听取他们对财政工作的意见建议,增强政风行风评议工作的针对性。要加大宣传工作力度,充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体的舆论导向作用,充分展示财政部门的良好形象。
(三)加强整改,注重实效。
要把民主评议工作与创先争优、机关作风建设、机关效能建设、绩效管理等工作有机结合,统筹考虑、协调推进。要把民主评议结果纳入党风廉政建设责任制、惩防体系建设、绩效管理和机关作风建设考核,与科室、单位干部职工考核奖惩、评先晋级挂钩。对排名靠后、群众满意度较低的科室单位、财政所负责人,要组织诫勉谈话,帮助分析原因、研究对策、督促整改。
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