通过对近期的经历进行总结,我明确了自己未来的发展方向和目标。在写心得体会时,我们要注意语言的准确性和清晰度,避免使用模糊和含糊不清的词语。如果你正在为心得体会的写作而烦恼,不妨参考以下范文,或许能够给你启示和指导。
人际关系处理心得体会篇一
害人之心不可有,防人之心一定不可无,尤其是在职场中,我们一定要有防备之心。不论是自己的客户,自己的领导还是同事,相处的时候都应该留心一点,以免吃亏。
毕竟,知人知面不知心,即使你们平时关系不错,也有可能因为某些原因,而彼此的利益受到了冲突,这时候别人就可能不顾情面了。
所以,对于职场人士来说,在公司里,以下这3种同事最好还是留心防范一些,太大意的话是对自己的不负责任,等到吃了亏再后悔就迟了。
1.经常跳槽的同事。
为什么我们要小心那些经常跳槽的同事呢?并不是说跳槽是一件不好的事情,遇到更好的平台有更好的发展机会,紧紧抓住当然是没错的。
但是有些人他们跳槽的频率太高了,一年换好几个工作,那么这些人,我们就要慎重对待了。
频繁的换工作肯定是有原因的,可能是因为这个人的工作态度不好,也可能是因为他好高骛远,还可能是因为他的人缘不行,无论是以上哪一种原因,都说明这个人不值得你深交,而且他的坏习气,最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事。
其实原因是这样的,朋友很多的人,当你和他分享了一些事情的时候,他很有可能和他的其他朋友也分享这些。世界说大也不大,有时候,你和他说的事情很有可能被他不小心传了出去,被不应该听到的人听到了,于你来说是很不利的。
所以,能碰上那些爱交朋友的人,和他们说话就小心一点,并不是说他们有恶意,而是他们可能在无意之中会传达出一些你不希望别人知道的信息。
3.气度太小的同事。
同事之间既是合作关系,也是竞争关系,如果我们遇上了那些脾气不好,没有气度的人,相处起来是非常累的。因为他们会把竞争放在第1位,把合作放在第2位,会把你当作他的假想敌,任何事情都不好好配合,这非常影响工作进度,也是会影响工作时候的心情。
与这样的同事共事,他们会随时观察你,不仅会学习你工作方法,也有可能记下你的漏洞和缺点,向领导打小报告。所以,和他们保持一定的距离,也是在保护你自己,不然哪一天他把你的方案给盗取了,哭都来不及。
经常跳槽的同事、朋友很多的同事,气度太小的同事,这3种同事,最好还是留一些防范之心,对于你来说是有好处的。
人际关系处理心得体会篇二
下面就有我们网友的亲身经历的故事来告诉大家。
我大概就是一毕业就进入事业单位了,属于是个政府的下属单位,然后没有任何的社会经历和经验,差不多是一张白纸就进去了,大概是工作8年了的样子,当时最深刻的感受到的就是:就是千万绝对绝对绝对不要试图想和同事做朋友!正常情况你一定会在单位遇到那么一两个非常谈得来的人,但是不会太多,只要你稍微有点个性和自己的追求的话,合得来的人那么就更少了。或许也有更多的人你也许觉得也是合得来的,但是你要知道那只是他们的处世之道而已。
人际关系处理心得体会篇三
我们需要注意以下4个方面:
1.目光接触的时间。
工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。
2.目光接触的角度。
如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。
3.目光接触的区域。
与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种注释区域。
(1)公务注视区域。
在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。
(2)社交注视区。
在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。
(3)亲密度是区域。
是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。
由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。
领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?
领导:马上周末了,你有什么安排啊?
锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!
内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。
专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?
锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!
专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官:你结婚了吗?
锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!
面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹:这……。
内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌:暂时……还没有……。
锦囊菌:……。
内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
(1)不要一直盯着对方看。
每次看别人的眼睛3秒左右,会让对方会感觉到比较自然,其他时间看对方时应该采用游视法,即将目光柔和的投射到对方脸上,好像在用自己的目光笼罩住对方一样,但要注意,只是目光笼罩对方,不能将目光随意移出以上所说的注视区域,对他人上下打量是极其不礼貌的。
(2)不要对人眯眼。
眯眼是最意味深长的目光,容易引人遐想。
(3)目光转移自然。
在整个交往过程中,与对方目光接触,应该累计达到总时间的1/3~2/3,其他时间可注视对方脸部以外5~10米处,目光转移时要自然不着痕迹,无意间与他人目光相遇时,不要马上躲避离开,自然对视1~2秒,微笑示意。
最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项:目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域,主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。
人际关系处理心得体会篇四
在职场上,很多感情都是建立在会聊天的基础上,只有聊得来,才有可能加深友谊。否则话不投机半句多,你不会聊天就会毁掉一次建立感情的机会。所以在职场上,切记不要用以下3种聊天方式,不然很容易遭人讨厌。
1
没有互动性的聊天。
我们办公室之前有一个实习生女孩,特别喜欢相声,平时关注了很多相声的周边八卦。每次不管是休息时间闲聊,还是吃饭时八卦,只要她插进来,那绝对就是没玩没了的给我们安利她喜欢的相声偶像。一开始我们还勉强附和,但听她说得多了,连嗯、哦的附和都懒得回应,但她依然积极热络的说个不停,令我们很无语。
在职场上,如果同事对你所说的话题并不感兴趣,大多数情况下,他们为了避免得罪你,并不会直接告诉你,而是选择慢慢疏远你。所以聊天的时候不要只顾着自己说,也要观察对方的反应,要是对方没兴趣,应该及时停下来。
2
不注重倾听的聊天。
有时候办公室聊天是一个互相疏导的过程。有一次跟一个同事聊天,他抱怨最近工作累,家事繁多,我听完之后认真的开导他。然后我也说了说我最近的烦心事,希望有人倾听,缓解一下情绪。可是在我说的时候,他却开始自顾自的玩手机,让我觉得聊得索然无味,于是终止了这次聊天。
聊天是一个互动的过程,有倾听,有倾诉。否则你只顾自己倾诉,却不顾他人倾听,首先,会让对方觉得你不够尊重他,其次,次数多了,人家也就失去了跟你聊天的兴致。
3
喜欢否定人的聊天。
我们办公室女同事只要闲下来的时候,就喜欢三五成群的聊天。有时候喜欢聊办公室八卦,有时候聊兴趣爱好,大部分时间气氛都很好,除非有一个大姐在场。她对于自己不喜欢,或者不感兴趣的话题会直接否定,让人下不来台。一个同事是新晋宝妈,偶尔提一两句自己的孩子,她就说我不喜欢孩子。一个同事喜欢蔡徐坤,她会直接说,你太肤浅了,明星当然还是要喜欢老戏骨。
办公室闲聊,有时候大家都是为了放松娱乐。每个人都有自己的喜欢的东西,并不是强迫你喜欢他所喜欢的事物,对方只是做简单的表达,没必要非要刻薄的否定人家,让人家觉得尴尬。
语言是我们天生的能力,但是怎样聊天却是一门技术。如果你没办法学会高情商的聊天方法,那最起码应该也要避免被人讨厌的聊天方式。不然很多时候,你连职场上最基本的同事关系都很难维持,让同事讨厌你,逃避你。
问问大家,你讨厌同事间怎样的聊天方式呢?可以在评论区与我们分享分享。
人际关系处理心得体会篇五
职场上,大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合,团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好,就执行好;沟通不好,执行力就会下降。但在实际工作中,沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景,对内上下级沟通、平级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等,对外客户沟通、主管单位沟通,以及和业务发展相关等等。可见,场景如此之多,沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说,没有沟通,就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通?几个关键要素是必须掌握的。
举个例子,上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先,沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义,作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里,更明确的告诉对方。比如思路不清晰,没有具体执行的步骤。这些还不够,思路不清晰具体又体现在哪些方面?具体执行步骤建议应该有哪些?你所传递的信息越清晰,对方也会接受到更准确。
其次,沟通的渠道或者方式。作为上级,你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看,为什么这个好,你的不好。这样示范去讲解,比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚,样式万万千千,怎么能和你要的更一致?最简单办法就是发一个图片,甚至有规格,有价格,让买的人更清楚。最后,要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思,一定要让对方将你描述的信息重复一遍,确保信息是共识。如果有遗漏或者误解,刚好是可以修正和补充的。
沟通时的心态
一、在工作中,我们经常会看到上下级之间,同事之间经常会争吵。争吵完,大家并没有解决事情,反而因为吵架发展到言语攻击,人身攻击,甚至有时候大打出手。在沟通中,双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受,甚至非常生气。此时,你一定要先处理好自己的心情,只有双方能够平静下来才有可能于更好的沟通,有利于事情的处理!
职场上,由于每个人站的立场不一样。所谓同理心,就是要站在对方的立场去思考问题,为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此,在沟通时,你能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,大部分都能促进沟通,那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。
沟通既是一门艺术,也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通,每个人都会形成自己的沟通风格,这就是像是一个无形的名片,帮助我们在职场上不断地进步。
人际关系处理心得体会篇六
人与人最基本的交流就是社交来进行的,因此掌握好社交技巧对我们是很重要的。那么在生活中有哪些比较实用的社交技巧呢?下面给大家介绍社交技巧的小窍门推荐,供大家参考。
不要木讷肃然。
在社交场合中滔滔不绝、谈个不休固然不好,但面对陌生人就一言不发也是不妙。其实,面对初相识的陌生人,也可以由交谈几句无关紧要的话开始,待引起对方和自己谈话的兴趣时,便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语,一脸肃穆的表情,跟欢愉的宴会气氛是格格不入的。
不要在众目下补妆。
在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
不要忸怩忐忑。
在社交场合,假如发觉有人经常注视你--特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人,你可以自然地跟他打个招呼,但不可过分热情或过分冷淡,免得影响风度。若对方跟你素未谋面,你也不要太过于忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围即可。
不要耳语。
淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象,断不可以不注意谈话方式,不可耳语,以免给人留下不好的印象。
不要失声大笑。
另一个令人觉得你没有教养的行为就是失声大笑。尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会中,也得保持仪态,顶多报以一个灿烂笑容即止,不然就要贻笑大方了。
不要滔滔不绝。
在宴会中若有男士与你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭地像汇报工作一样滔滔不绝,你知道对方很讨厌这样的交谈。
不要大煞风景。
参加社交宴会,别人期望见到一张张可爱的笑脸。因此,你内心纵然有什么悲伤,或情绪低落,表面上无论如何都应装出笑容可掬的亲切态度,去适应当时的环境。
不要说长道短。
饶舌的女人肯定不是有风度有教养的淑女。即使你穿得珠光宝气,一身雍容华贵,若在社交场合说长道短、揭人隐私,必定会惹人反感。再者,这种场合的“听众”虽是陌生人居多,但所谓“坏事传千里”,只怕你不礼貌、不道德的形象从此传扬开去,别人--特别是男士,自然对你“敬而远之”。
人际关系处理心得体会篇七
1控制你的口嗨欲,不要过度聊天。
聊天,是有节奏的。
一旦聊天时间太长,过了抛物线的顶点,双方就进入“倦怠期”,心理有了疲惫感,就容易产生各种分歧、误读,挑剔,甚至争吵。
在最快乐的顶点结束聊天,可以使你在对方心中留下极好的印象。
2微信聊天结束时,要有结束语,不要无故消失。
当你准备结束一场微信聊天时,别忘了发一条结束语给对方,比如:“我要去做饭啦,回聊~!”“我要继续写文章啦,回聊~!”
别让人家在手机前面悬着一颗心等你,等到最后发现是一场无疾而终,那会让对方觉得你很不在乎ta的感受。
大家的时间都很宝贵,一条结束语,可以避免彼此浪费时间成本,让屏幕对面的人心里感到暖暖的。
3掌握“九喜一悲”原则,不要过度暴露负面情绪。
倾听,是需要消耗能量的一件事。
尤其是,倾听他人的负面情绪,并作出恰当的回应、共情、理解、分析、以及智慧指引,是一件大大耗费心理能量的事情。(这也是心理咨询为什么要收费的原因。)。
如果你真的很在乎一个人,就不要把ta当做廉价的负面情绪垃圾桶,不要过度向ta索取情绪价值。
当你对ta的情绪索取,超过ta承受力底线的时候,你们的关系必然会走向崩塌,而且会崩的很难看。
掌握“九喜一悲”原则,对待你在乎的人,九次印象是积极、正面、充满元气的,偶尔一次适当暴露负面情绪,这种节奏是比较舒适和安全的。
专业的事情交给专业的人办,如果你的情绪状态已经到了自己无法调节的程度,那还是把这一面交给心理咨询老师来处理吧。
4如果ab是隐形竞争关系,那么不要在a面前夸b,这是对a的尊重。
比如,不要在女朋友面前夸别的女明星好看;。
再比如,不要在女朋友面前夸别的女同事能干,贤惠,情商高……不仅不能夸,最好连提都不要提。
反之,对女生也一样,不要在男朋友面前称赞其他男性。
你此刻跟谁在一起,你的聚光灯就打在谁身上,不要把聚光灯打在ta的潜在竞争对手身上。
这,是你对ta满满的尊重,和满满的爱。
如果你已经为人父母了,记住,不要在a孩子面前夸b孩子,不要对你的孩子说“你看看人家……”句式。
如果你能做到这点,你孩子的心灵会少受一万点伤害。
5牢记身份不重叠原则,低竞争身份高竞争身份。
你可能会听过这样的说法:
“千万不要拿同事当朋友,同事之间是没有友谊的……”
“千万不要跟朋友一起合伙开公司,否则朋友没得做了……”
“千万不要借给亲戚钱,否则亲戚没得做了……”
这是为什么?
根本原因就是:有些身份,是不能重叠的。低竞争身份,永远让位于高竞争身份。
比如,“朋友”和“同事”这两种身份里,哪种身份的“竞争性”更高呢?——是“同事”。
在职场上,同事是分分钟是会演化成竞争对手的,升职的时候,你俩都参选,提拔谁,不提拔谁?这里面就有竞争关系了。
所以,不要妄想和同事成为交心的朋友,万一今后到了竞争的赛场上,你前面对ta掏心掏肺暴露的弱点,很可能会成为ta压倒你的最后一根稻草。
那么可以和朋友合伙开公司吗?——可以。但心中要牢记“我们的第一关系是合伙人,不能让朋友情感模糊了商业边界。”
谁投资多少,谁占股多少,违约责任如何赔付等等,这些商业细节,都要逐一落实到合同上,千万不能含糊。
还有亲戚借钱,如果你有能力帮助对方,也是可以借的。但心中要牢记“我们的第一关系是债权关系,不能让亲戚情感模糊了法律边界。”
因此,你可以借给ta钱,但要写借条,写清楚归还日期,利息,以及违约责任。
6学会创造性思考,不当廉价的“学人精”。
你是否遇到过这样的人:
你穿了一件漂亮衣服,她马上凑过来问:“哪儿买的?多少钱?我也去买一件!”
你学习成绩很好,笔记记得很全面,她马上凑过来说:“__x,你的笔记记得好好啊,借我抄抄吧!”
你讨厌这样的人吗?——搜搜知乎上“如何看待模仿自己的室友”“如何看待学人精”相关话题,成千上万的留言会告诉你,这种人有多么招人烦!
为什么“学人精”会招人烦呢?向优秀的人学习,这难道不是一件好事吗?
——没错,向优秀的人学习是好事,但是,你要尊重别人的版权啊!
所以,如果你想学习身边人的闪光点,千万不要照抄照搬,而要自己动脑子,找出这个闪光点的“本质”,直接去学这个“本质”,而不是去学一个“皮毛”。
沉下心来稍微动动脑子,透过现象抓住本质,你会发现一个更高level的世界!
(注:可能有的朋友会问,如果身边有学人精模仿自己,该如何拒绝对方?——根据我多年耕田的经验,创造了一种【鸡汤法】,是既政治正确,又真心为对方考虑,可以引导对方学会独立思考的,绝对是优雅大气得体的最佳防御姿势。措辞参考:
“亲爱的,我的笔记不外借,你最好还是自己动脑总结一份吧,你自己总结出来的东西,才是你自己的,这样记得更牢固。”
“亲爱的,我的造型是自己的原创,不能共享的哦~!你最好还是自己动动脑筋去寻找适合自己的造型吧,每个人都有独特的美,适合自己的就是最好哒!”)。
人际关系处理心得体会篇八
在工作和生活的人际交往中,我们欣赏一个人,往往始于对方的颜值(在心理学上叫“首因效应”,会根据对方外在的形象来判断对方大概是一个什么样的人),敬于才华(对方的才华更容易成为吸引我们的闪光点),合于性格(性格上的相似或互补,才真正能使两个人的关系更加亲密),久于善良(人都希望和善良的人接触,这是本性,两个人的关系要想长久,必须有善良做为前提),终于人品(人与人关系的破裂,更多的是因为人品,或者说是三观)。
然而,通过深入了解后会发现,有人光鲜亮丽却也咄咄逼人,有人其貌不扬却让人心生好感。前者让人窒息,后者让人舒服。
他们让你感到舒服,和这样的人在一起,就像听一曲舒缓的音乐、品一杯醇厚的热茶、看一朵花静静的开放、让时光如流水般恬淡素净。
那么我们来回答标题的疑问,在人际交往当中,能够让人舒服,才是社交最顶级的人格魅力,也是情商最高的表现。
有些人总会把处处给人难堪以彰显个人性格当做真性情,用压制别人来体现自身的优越。
这样的人初看好像是个性张扬,但却很难得到真心对待的朋友。真诚坦率是优点,但前提是对别人的尊重与体谅。
1、说话有分寸。
怎么说话才算是有分寸呢?在这里我们不怕打破沙锅问到底,只有这样的想法才能找到根源,学到更多东西。
所谓的说话有分寸,就是:不说闲话,不说狂话,不说怨话。
对于听到的事情,不随意论断他人,不背后随意议论。
做人尽量低调谦逊,狂话、大话不要说。说大话的人最终要为自己的行为买单!
少说怨话,遇事不要老是负面抱怨,也不要随意埋怨他人。
与人相处,说话、做事一定要给自己和对方都留有余地,才能让彼此和谐舒服地相处下去。
有人说:世界上最美丽的风景,就是有一颗善良的心,散发着磁场和魅力。走到哪里,就照亮到哪里,温暖到哪里。
何炅就是这样一个人。这些年,娱乐圈里只要一提起何炅,每个人都对他赞不绝口。
因为他能把握说话的分寸,为别人着想,他的一句话可以让所有人都感觉温暖和舒服。
2、不让别人感到难堪。
一个有教养的人,即使把自己的姿态放低到了尘埃,但在他的人性深处会散发光芒。
所到之处,就像萤火之光,穿过黑暗,照亮别人的心。
如果说一个人的学识才华只是累积教养的砖瓦,那么高墙的堆砌则要靠他骨子里的教养。
让人觉得舒服,不仅是难能可贵的品质,更是最高层次的教养。
有教养的人早已在日常的言行举止中,发自内心地对别人好,让人感受到他的真诚。
这种魅力的背后一定有一颗善良、宽容、包容的心,一种在平淡中发现美好的情怀和一颗永远童真的心。
3、细节里藏着人品。
上面我们也提到,人际关系的终结往往是看人品,只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
让人舒服,不是圆滑世故,更不是迎合讨好,而是长在心底里的善良,是刻在骨子里的教养。
让人舒服的人一定是细腻而聪明的。他们做事讲道理、说话有分寸,也许只是一个眼神与举动,都可以让你感觉到这个世界的暖意。
他们能把每一句话都说到你的心里去,以柔克刚,化解问题于无声之处。
4、能够做到换位思考。
任何人,任何事情,只有将心比心,才能相处的融合。只有能够站在对方的立场上来看问题、思考问题,才能理解对方为什么会做出这样或那样的选择和决定。
让人舒服的人,他懂得推己及人,不以情绪来判断结论。
人这一辈子,懂得理解、尊重、换位思考、将心比心,一定会收获幸福的人生。
人际关系处理心得体会篇九
当你在聚精会神地看书或写方案时,突然有陌生人或你的好朋友在微信上问,“在?”、“在不在”、“有空吗”、“睡了吗”、“忙吗”等等让对方反感的打招呼。你这样聊天的开场白,会让对方顿时有被打扰的感觉或者心里莫名地紧张,因为不知道你的目的或者意图是什么,到底要干嘛,还是像别人口中说的那样借钱。
大部分人遇到这样聊天的开场白,一般都选择不回答,或拉黑你。老王建议,职场上,当你想和对方交流时,请把你的问题描述清楚,让对方知道你找他的目的,千万不要浪费别人的时间,即使是朋友也不行。
还有更让人无法接受的交流,就是“查户口”。想和你聊天的人,也不告诉你他是谁,找你干嘛,而是问“你做什么的、在哪家公司、什么岗位”等等,想查户口一样,这样的交流是最让人恶心的交流。大部分人遇见这样的交流法,一般都会把微信删除,不想再和你聊天。因为你不是在聊天,而是在查户口。
2、给你发砍价或广告或让你点赞的交流,基本上都会认为你层次太低,大部分是忽略或直接删除了。
3、如果你不想和别人说话或不想聊天时,多用表情包。
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知道了这些,那么,职场微信聊天,应该注意哪9条礼仪规则呢?老王认为:
1、和别人交流时,请把问题一次性描述清楚。职场上,高情商的人在交流时,都会说“您好,我是__,今天找你主要是有3件事情,分别是1、2、3……”这样的交流,会让对方知道你找别人干嘛,别人考虑怎么回答你。当你什么都不说,不断发“在”“在不在”等等,会降低你的逼格,认为你层次很低。
2、和陌生人第一次交流时,请先自我介绍,便于对方交流,但千万不要向派出所调查户口一样调查别人,这样是非常不礼貌的行为。自我介绍,除了让对方知道你,更好的是让对方记住你,也是传播你个人品牌的最好方式。当你和别人第一次交流时,你连自我介绍都不敢说,说明你内心有多么不自信、有多自卑,也会让对方对你失去了交流的兴趣。但原则,你千万不要“查户口”式的交流。
3、未经别人许可不要拉人进群,更不要推送别人名片给另外的人。因为这是背书,万一你推荐的人素质低,或双方都不认可,直接会降低你在双方心目中的位置。职场上,能找名人背书,是传播个人品牌最好的方式,但别忘记了,一般名人不会乱给你做背书的。特别是在未通知对方的情况下,直接把对方的微信推荐给其他人,这样做的最大好处是你为别人背书,便于产生信任,但别忘记了,你连对方招呼都不打,这种背书是最傻的背书。老王建议,未经对方同意,或不给对方打招呼,千万不要将对方的微信推荐给他人。
4、不管和谁交流,都不要用“呵呵”,因为“呵呵=滚”,会让对方反感,可能就永久拒绝和你交往了。中国汉字含义比较深,不同的场景的理解方式是不同的。像微信交流时,对方打了一个“呵呵”,说明你太sb,滚一边。不过,老王建议,遇到杠精,你可以使用“呵呵”,但一般情况下,千万不要使用“呵呵”与人交流。
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5、不要检查僵尸粉,因为这是对人性的最大考验。不要忘记了,人性是经不起考验的。前几天和一位朋友聊天,他说,不管是谁,只要发现检测微信的人,一律删除。检测微信的目的就是不相信别人,看看都是谁把自己删除了。不过,老王想说,千万不要这样做,别人删除你,是因为别人不想和你做朋友,即使你检测出来,不是给自己难看吗?最好的方式,不要考验人性,更不要管别人,只要自己每天过得高兴、幸福就行。
6、永远不要说“我去吃饭了、我去洗澡了”等,你这样做是在拒绝别人,不想和别人说话了。职场上,你有没有经历过这样的事情,但你和对方聊得正起劲的时候,对方突然说“我去吃饭了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是:你自己慢慢地高兴吧,我不想和你聊天了,因为你太tmdlow了。这样会让别人心里不舒服,最好的方法是:“好的,你先忙有时间咱们下次再聊”或“我这会有点忙,改天再交流”等等。
7、聊天是不问别人隐私、更不聊性,因为这会暴露你的内心猥琐行为,别人永远不会和你见面。为什么老王不喜欢微信聊天,喜欢电话沟通呢?因为微信聊天,你什么话都敢说,但电话交流时,你不敢,也不会。特别是在晚上和异性微信聊天,十有八九都会聊隐私、谈性。如果对方喜欢,开始和你狂聊;如果对方不喜欢,就会给你贴一个猥琐的标签,以后不会再和你交流了。老王建议,微信聊天,简单,解决完问题,就不要聊,这是自重,也是尊重别人。所以聊天,千万不要聊隐私和性。
8、红包可以解决所有矛盾、误会等等,但不要发几分钱的红包,要发就发到让对方记住你。当你惹别人生气时,发一个红包,就能减少很多误解。但千万不要发几分钱或几毛钱,最好的方法是“88.88或188.88”等让对方记住你的红包。
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9、晚上22:00点之后,到次天早上7:30之前,尽量不要微信骚扰别人,尤其是不要半夜找异性聊天,尤其是已经结过婚的异性,除非你勾搭别人。这一点,职场人一定要明白,千万不要在这个时间段和异性交流,你懂的。
写在最后。
职场上,最高级的修养就是不打扰别人,让别人心里舒服。微信聊天也一样,只有你会聊天,别人才会和你交流。当你像审查犯人一样去和别人交流时,别人给你的一定是拒绝。
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