提高员工绩效的心得体会精选(精选10篇)

心得体会的写作既是对过去的回顾，也是对未来的规划和期许。写心得体会时可以参考他人的观点，但要注重自己的思考和独立见解的表达。小编为大家搜索整理了一些写心得体会的佳作，希望对大家有所帮助。

提高员工绩效的心得体会精选篇一

调查结果显示，员工的工作满意度与绩效没有必然联系，有时反而会对公司的绩效起到反面作用。下面小编为大家整理了提高员工满意度能否提高企业绩效，仅供参考。

在人力资源管理中，人们经常提到员工的工作满意度问题。

所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要而产生的一种愉悦的感觉程度。

它受每个人的价值观影响，不同的雇员对同一种东西存在不同的价值判断，同时，工作满意度是（主观）感知，并不能全面、准确地反映客观实际情况。

人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。

因而，企业老板及高层管理人员要花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。

但是，我们对企业实际情况的调查结果告诉我们，事实并不总是如此。员工的工作满意度与绩效没有必然联系，并且，企业为了提高员工满意度而努力，有时反而会对公司的绩效起到反面作用，原因在于以下几点：

员工追求的满意同企业追求的高效率之间没有必然的联系。员工满意可能是因为工作很有趣、轻松、或者同自己喜欢的人在一起，或者有很高的待遇，或者在追求一些认为有价值的东西，而这些东西不一定都使他为企业创造更高的效益。

相反，有时候，员工并不满意，甚至很不满意，例如，压力很大或者职位受到威胁的时候，他却能够有很高的绩效，因为，他必须有高绩效，才能摆脱威胁、减少压力。

极端的例子，如在生活中或者在战场上，当人的生命安全受到威胁的时候，人做事的效率会极高，但是，人们的满意度很低。

心理学的理论表明，人们摆脱不满的愿望，比获得满意的愿望更强烈。所以，有时可以适当地制造一些不满，然后，让员工通过努力摆脱不满。

例如，公司里往往有一些人，他们拥有很大的权力，很高的收入，他们的满意度很高，但是他们的工作绩效并不高。

通过提高收入、增加权力会增加他们的满意度，但是，并不能提高他们的工作绩效，因为他们也许没有这样的能力，也许没有提升绩效的动力。

这样的公司随处可见，这样的公司要生存就要改革，而改革往往会剥夺这些人的部分权力或者降低他们的收入，这时候他们不可能满意，对改革一定持反对、抵制态度。

实际上，公司的任何改进都难免会削弱一部分人的权力、降低一部分人的收入或者增加更大的压力，这种情况下，这些原来满意的人当然不满意！

但是，他们的工作效率反而提升了。因为，他们不马上行动起来的话，他们的收入就会马上降低，他们的权力很快就会被削弱。

在企业中有些员工的能力平平，业绩一般，要求也一般，这些人容易满足，所以，他们的满意度可能挺高。

但是，公司需要的是更高的业绩，公司的发展速度必须要高于行业平均水平，公司的利润增长必须高过对手的利润增长，公司的竞争力必须要强于对手，所以，公司必须要有一些能力很强、企图心很大的员工，他们不满足于现在的业绩水平，也不满足现在的地位、收入。

如果公司中这样的人多了，员工的满意度水平就会降低，但是，公司的业绩一定会不断提升。

相反，如果公司里充满了安于现状的员工，员工的满意度可能很高，但是，公司的业绩一定不高。

企业中总会有一些低绩效者——捣乱分子、懒虫、能力低下者，这些人的满意度高了，企业就危险了。

企业管理上的改善就是让他们不满意，因为不满意，就会设法改变现状。公司也要制订配套的制度，给他们两条路：要么提升绩效，要么走人。

例如，是用销售额，还是用利润衡量绩效，或者是客户满意度、品牌美誉度？我们分析一下几种情况：

如果用销售额来衡量绩效，我们假设在其他条件相同的情况下，企业采用提成薪酬制，员工的满意度同员工的收入成正比。

这种情况下，企业的销售收入越高，员工的薪酬也就越高，员工的满意度就越高。

如果我们以企业的人均利润额衡量企业的绩效，提高员工的满意度（根据假设，员工的满意度随着收入增加提高），就不一定提高企业绩效，要看提成比例如何，还有公司的管理费用、销售费用控制的如何。

一般而言，影响工作满意度的因素主要有人格特征、工作任务、工作角色、上级与同事、工资与福利、个人发展空间、公司与员工的沟通情况等，在这些方面加以改善，就能够改变员工的满意度。

我们通过上面的分析，是想告诉读者这样一个观点：提升员工的满意度是一回事，提升企业的绩效是另外一回事，他们之间有一定的关系，但是，并不是简单的一一对应关系。

如果既要提升企业的绩效又要提升员工的满意度，那么我们就要认真分析影响员工满意的各要素，同时，明确企业的追求是什么——用什么衡量企业的绩效，然后，再寻找相应的解决放案。

对于那些热衷于通过提高员工满意度来提高企业绩效的人，往往喜欢做满意度调查，我们建议，在做满意度调查时，一定要在满意度调查表上加上预测绩效的问题。

（1）问一些能产生行动的问题，给经理们压力，传递能够使他们采取行动、改进绩效的信息，针对性的、个性化的问题以及改善绩效建议的问题很有用。

（2）确定调查的数据能及时反馈到老板处，并采取进一步的改善行动，或者至少给出合理的解释。

（3）调高调查的频率。每周都问简单的问题，并给老板周报表，让大家习惯及时反馈，让老板及时掌握员工的想法。

（4）让经理们负责行动，看他们怎样用这些数据，让他们共享好的做法。

（5）要让调查的问题反映出什么对业务最重要；不要太注重标准比较，集中精力帮助经理们——给他们可以采取行动的数据。

一般来说，销售人员提问的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。例如，“这位女士，您杀价这么狠，我们能接受吗?”“这位女士，您的杀价远远超出我们的估计，有商量的余地吗?”这两句话虽然者b是提问，但语气大有不同，前者似乎有挑战的意思，它好像要告诉客户：

“如果你杀价太狠，我们就没什么可谈的了”。而后者则能使谈话的气氛缓和许多。可见，提问的语气会直接影响客户的态度。平时，在与人交往中，你会发现，用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。反之，用否定的语气与人交谈，则会给别人留下疏远疑惑的印象。

因此，销售人员在销售过程中，要多用肯定的语气与客户交谈，这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。不要问：“我想知道您是否还有足够的洗发膏?”“我能使你对改变办公室的布局和装潢发生兴趣吗?”像这类问题均不应向客户提出。你可以借鉴一些好的开头，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已经……”等等。总之，推销工作开始进行时，你应该集中谈论客户感兴趣的问题。

销售人员必须记住：向客户提问必须切中实质，不要无的放矢。也就是说，与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开，对客户提问时同样要有目的地进行，千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。

在向客户推销产品时，一定要带着目的性向客户提问，否则，盲目的'提问是毫无意义的。比如，有一位牧师问一位老者：“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者：“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同，为什么前面那位牧师遭到了拒绝，而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的，而后者那位牧师很明确自己提问的目的，因此，他非常注意措辞，措辞一变，结果也随之发生改变。

在销售过程中，有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题，比如，“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的提问往往使客户很反感。从另一个角度看，这种提问也违反了销售心理学的一条规则，即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见，只会招致否定的答复。比如，“我们再来谈一谈你要不要这个产品好吗?”这样的提问只能引起客户的反感，得到否定拒绝的答案：“不!不!我现在不想谈这个!”

因此，为了摆脱销售人员一方的压力，客户会毫不留情地拒绝销售人员的建议。所以，在诱导客户购买产品的时候，销售人员千万不要提出“最后通牒”式的命令性问题。

谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同客户保持良性沟通具有很多好处，但是如果在提问过程中不讲究方式和方法，那不仅达不到预期的目的，恐怕还会引起客户的反感，从而造成与客户关系的恶化、甚至破裂。

因此，在与客户展开沟通的过程中，销售人员对客户进行提问时必须保持礼貌，不要给客户留下不被尊重和不被关心的印象;同时还必须在提问之前谨慎思考，切忌漫无目的地信口开河。一般地说，每个客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断，也不喜欢听带有某种企图的销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的产品。

当销售人员以征求客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时，客户就会渐渐放松对销售人员的警惕和抵触心理。当然，如果销售人员提问题不谨慎，提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时，客户会更加恼怒，甚至会毫不犹豫地将销售人员赶出门外。

总之，在销售的发展阶段，在利用提问说服客户时，锤炼提问技巧有利于把握客户的需求，有利于保持良好的客户关系，有利于销售人员掌控交谈进程，更有利于减少销售人员与客户之间的误会。因此，锤炼提问技巧对销售人员成功说服客户具有非常重要的作用。

第五，应尽可能避免一些敏感性问题，若这些问题的答案确实对你很重要，那么不妨在提问之前换一种方式进行试探，等到确认客户不会产生反感时再进行提问。

4、用人机制老化，能进不能出，唯资历论，人才上不去，庸才汰不出;

5、企业价值观不清晰，宣贯不到位。

哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫·加维奇博士认为重燃员工的工作热诚与激情的方法，应该从重新审视岗位描述开始。

如果员工产生工作倦怠的原因是由于企业管理混乱，工作职责不清，管理者应从业务流程梳理开始，重新进行工作分析。如果企业没有规范的业务流程的话，也不妨在工作分析之前建立规范的业务流程标准文本。

业务流程是由输入、处理过程和输出构成的，输入是流程上一环节的结果，同时构成本环节的客户需求，处理过程和输出构成了岗位的工作内容。对每个节点进行分析的过程就是确定各岗位工作内容的过程。对节点分析的内容进行汇总，则构成了岗位职责。同一岗位可能参与到多个相关流程之中，将企业流程中涉及到某一岗位的所有节点的工作内容汇总起来就构成了该岗位完整的职责。

同时，管理者在进行业务流程梳理和工作分析的时候，一定要与员工进行充分的沟通，让员工参与到业务流程梳理和工作分析中来，邀请员工参与讨论和制订他所在岗位的岗位描述。这样既能帮助hr更好地完成岗位描述，同时也了解员工的职业发展空间。hr还可以问一问员工，他们最想做什么工作。最好让员工知道，要提升到理想的职位做自己想做的事情，他们还需要什么样的经验、技能和知识。

流水不腐、户枢不蠹，在企业中，建立能上能下、能进能出的用人机制，让能者上，庸者下，营造优秀人才脱颖而出的良好氛围，调动员工工作激情。

某公司一个生产部门连续三个月产量、质量下降，员工主观能动性大大降低，敷衍应付。针对上述现象，该公司hr与领导沟通一致后，召开全体会议，主要内容三项：

1、生产部裁人1/4，依据是三个月的绩效及工作表现;

2、动态用工：优秀员工、合格员工、在岗培训员工、下岗培训员工，四种状态动态调整;

3、宣传企业高层思路：战略发展目标是既定的，会坚定不移的朝着这个目标努力，不超这个方向发展，企业就没有出路，故员工要打起十二分的精神紧紧跟随不要掉队，掉队就意味着被淘汰，为了保障60%-70%多数员工的利益，企业会毫不犹豫的把掉队的30%-40%舍弃。

这样做的效果非常明显，3/4的员工的产量和质量比以前全部员工提高了一大节，各项管理逐渐规范，员工落实工艺技术规范、主动提高技能的意识大幅提高。将裁掉员工的薪酬分配到现在员工身上，薪酬提高1/3，促进了工作积极性。

要想让动物园的鹿群保持健康的精神和体魄，需要在鹿群里放入一只狼，管理人员需要考虑的是如何把狼放进去。

管理大师、双因子激励理论的创建者弗雷德里克·赫兹伯格认为，激励员工工作有三种方法，即轮岗，拓宽工作职责范围和交付员工更有挑战性和更有难度的工作。通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式，为员工带来新鲜感，刺激他们身上已经麻木的神经，让他们在变化和压力中重新“活”过来。

一位管理学家说：“如果你让员工干得好，就得给他一份恰当的工作”。衡量一份工作对一个人是否恰当，关键看他是否有兴趣、有热情。盛田昭夫从索尼公司的管理实践中清醒地认识到，如果员工能够选择自己喜欢做的事，就会精神振奋，更加投入。

索尼公司的内部小报上，经常刊登各部门的“求人广告”，员工可以自由而且秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。另外，公司每隔两年便让员工调换一次工作，特别是对于精力旺盛、干劲十足的员工，不是让他们被动地等待工作变动，而是主动给他们施展才华的机会。这样的岗位轮换，激发了员工的工作热情，为人才提供了一种可持续发展的机遇。

孟子曾说过“得其民，斯得天下。”古代思想家一语道破了人对于治国的重要性。其观点促使我们思考到治企也应如此。时下，一些企业盲目地将任务分解到员工手中，对员工生产考核过多过滥，对企业重大决策宣传不够，对员工关心不够等等，直接引发员工对企业的不满，对企业改革不理解，不支持，对政策不执行、不关心、不时埋怨领导不体恤下属，任务下得太多，担子压得太重，如此一来，使其员工满意度大大降低，严重影响企业在竞争中的有序发展。如何有效地提高“员工满意度”我认为：

就必须扩大职工知情范围，企业任何一项改革措施，发展目标、任务、人事任免、考核分配、评优评先等职工关心的敏感问题应及时地向职工公布。公布的内容要真实可信，不走过场，不做表面文章，对存在的问题应及时补充完善，力求最佳效果，做到公平、公开、公正的竞争和改革，让职工心服口服。同时要拓宽职工参政议政渠道，落实职代会、民主管理、公开竞聘、合理化建议等制度，丰富职工知情的形式，让职工知其所以然，这样职工就容易理解，乐于接受，心往一处想，劲往一处使，使广大员工的积极性充分发挥出来，形成合力，推动企业快速健康发展。

美国ibm半个世纪的发展，正处于市场竞争日激烈的时期，他们能够取得令人瞩目的业绩，其主要决在于总裁沃森注重用人所长，以调换工作岗位的形式处理员工工作中的困难，尊重员工人格，启发员工自尊心，同员工建立一个高度群体意识的工作环境。同样我们邮政企业在为员工创造一个良好的工作环境和条件的同时，要努力搭建一个可以让员工施展才华的舞台，给员工选择最适合自己的工作机会，让员工真正感受到“工作着并快乐的”。员工在工作中是否有积极性或者积极性在工作中有多高，对于其能力的发挥和工作任务的完成都至关重要，企业领导者要发扬从群众中来，到群众中去的优良传统，经常深入生产第一线，加强调查研究，虚心听取职工的意见和建议，对持不同意见的员工要胸襟开阔，坦然处之，切忌耍两面手腕，当面一套，背面一套，这样及易挫伤职工积极性，只有将他们的冷暖铭记在心，替员工排忧解难，解决员工在生产、生活中的实际问题和困难，在政治上关心他们，在生活上体贴他们，为员工创造一个良好的工作环境，让员工感受到企业大家庭的温暖，使员工心情愉快地工作，让每位员工都有一个施展才华的舞台，实现自我全面发展的价值。

人都是有精神的，每个人都希望在工作岗位上作出成绩，体现自我价值。记得海尔有这样一句名言：“如果你是领导者，那么你领导的目的就是为了你的员工工作，帮助他们实现目标”。因此，企业在制定各项业务发展激励政策，各类奖惩考核办法时，要立足于员工坚持从员工中来到员工中去，充分考虑广大员工的利益，把员工的需要同企业的效益联系起来，增强企业对员工的吸引力，使员工力有所为，才有所展，功有所奖。只有这样，才能调动广大员工投入到企业改革、发展、稳定的各项工作中去的积极性，才能做到事半功倍之功效。特别是在经营任务十分繁重，发展比较困难的形势下，企业下达的经营任务要实事求是，区别对待，坚持遵循以奖为主的原则，鼓励员工多超多奖，通过竞赛，将职工的潜能发挥出来，让员工获得成就感，得到实惠，决不能在员工中搞“一刀切”硬性摊派或动辄以考核来要挟职工，这样势必让员工在工作中产生矛盾，企业也就很难得到突破性的发展，我们应尽量让公关能力和活动能力强的员工多做营销工作，并公开奖励政策，充分调动职工的工作积极性、主动性，让员工在充满激情中工作，给职工在展示自我中释放出能量，为企业创造更多经济效益。实现企业与员工“精神共享、利益共享、成功共享”。真正做到员工与企业同呼吸、共命运、齐发展。

企业是舟、职工是水，水可载舟，也可覆舟。企业领导者要切实改革工作作风，善于尊重员工、关心员工、爱护员工、理解员工，加强与员工的沟通、交流、多站在员工的角度看问题，多替员工着想，体谅他们争夺市场的艰辛，体谅他们实际工作困难，体谅他们养家糊口的不易，多尽领导之职之力，开展节日慰问，送温暖活动，如员工生病住院局领导必慰问，员工家红白喜事局领导必上门，员工家有困难局领导必访问，员工子女上大学局领导必祝贺等，加强与职工的联系，做深入细致的思想政治工作，消除职工心中的顾虑，让职工大胆踊跃参与到企业发展的实际中去，为他们铺平自我发展通道，如为员工提供竞争上岗机会，为提升他们的综合素质开展各种培训教育，在员工普通感到压力大的情况下，多作心理疏导，多采取正面激励手段，如以欣赏的眼光看待他们，多以奖励的方式激励他们，有时哪怕是一句口头表扬，也能“良言一句三冬暖”，员工心被温暖了，工作热情也调动起来了，也就能够消除与领导的某些对立情绪，从而立足本职，放眼全局，视企业为自己衣食之船，个人事业的发展之舟去尽心尽力做好每一项工作。

企业依靠员工发展，员工依靠企业生存，现代企业强调的就是人本管理，其核心就是确立员工在企业的主体地位，尊重员工的人格和尊严，培养和开发员工的潜质，充分调动员工的工作热情，提升员工的满意度，使员工有归属感、荣誉感，才能有助于企业在激烈的市场竞争中和谐发展。

提高员工绩效的心得体会精选篇二

员工绩效管理是现代企业中一项关键的人力资源管理工作。它通过设定明确的目标、衡量员工表现、提供指导和反馈，以提高员工的工作效率和工作质量。在员工绩效管理的过程中，我深刻认识到了一些重要的要求和体会。

首先，员工绩效管理要求明确的目标设定。作为管理者，我们应当为员工设定明确的工作目标和绩效指标，以便员工知道自己被要求做什么，以及如何衡量自己的工作表现。这不仅可以帮助员工更好地理解自己的工作职责，还可以激发员工的工作积极性和工作动力。在实际工作中，我意识到，只有目标明确，才能更好地指导员工的工作方向，并使其能更加明确自己的努力方向，从而取得好的工作绩效。

其次，员工绩效管理要求公正的绩效评估。在评估员工的工作绩效时，应当公正、公平、客观，并遵循科学的评估标准和方法。不应该以个人喜好或主观偏见来评估员工的表现，而应该根据实际的工作情况和绩效指标来进行评估。在我的管理实践中，我发现，公正的绩效评估可以激发员工的积极性，让他们更加努力地工作，以达到公司的要求和目标。

第三，员工绩效管理要求有效的指导和反馈。在员工的工作表现中，难免会存在一些问题和不足之处。作为管理者，我们应当及时发现问题，并给予员工有效的指导和反馈。通过指导，可以帮助员工更好地理解工作要求，增强工作技能，提高工作效率和质量；通过反馈，可以让员工了解自己的工作表现，发现问题，并及时做出调整。在实践中，我发现，有效的指导和反馈对于员工的进步和提高是至关重要的，它可以帮助员工全面地认识自己的工作表现，明确自己的不足之处，并引导员工找到解决问题的方法和途径。

第四，员工绩效管理要求鼓励和奖励优秀表现。在员工绩效管理的过程中，我们应当及时发现和表彰员工的优秀表现，并给予适当的奖励和激励。这不仅可以激励员工更加努力地工作，还可以增强员工的归属感和认同感，提升员工对公司的忠诚度和凝聚力。在我的管理实践中，我经常通过奖励和表彰来鼓励员工，发现他们的优点和亮点，让他们感受到自己的价值和成就，从而更加热爱自己的工作。

最后，员工绩效管理要求持之以恒的改进和创新。员工绩效管理是一个不断完善和改进的过程，我们应当不断总结经验，发现问题，并积极地采取措施加以解决。同时，我们应当关注市场和时代的变化，创新绩效管理的理念和方法，以适应企业的发展需求和员工的变化需求。在我的管理实践中，我积极与同事进行交流和探讨，从他们身上学习和借鉴管理方法和经验，不断改进和创新绩效管理工作，以提高员工的绩效和企业的竞争力。

总之，员工绩效管理是一项极为重要的工作，它要求我们设置明确的目标、公正的评估、有效的指导和反馈、鼓励和奖励优秀表现，同时要持之以恒地改进和创新。通过在实际工作中的实践和探索，我深刻认识到了这些要求，也获得了一些宝贵的体会和经验，相信在今后的工作中能够更好地运用它们，提高员工的绩效和企业的竞争力。

提高员工绩效的心得体会精选篇三

在现代企业管理中，绩效考核已成为一个重要的指标。作为一名绩效员工，我深刻体验到了绩效考核对于企业和个人发展的重要性。通过绩效考核，企业可以更好地评估员工的工作表现，激励员工努力工作，同时也推动个人不断提升自己。在这个过程中，我收获了很多宝贵的经验和体会。

第二段：理解绩效考核的目标和重要性。

绩效考核的目标是评估员工在一段时间内的工作表现，并为以后的晋升和薪酬调整提供依据。通过绩效考核，企业能够了解员工的工作能力和工作态度，从而更好地安排岗位和发展路径。对于员工来说，绩效考核是一个评估自己的机会，同时也是一个激励自己的动力。优秀的绩效评估结果可以让员工获得更好的职业发展机会和薪酬待遇，而低劣的绩效评估结果则会提醒员工不断进步。

第三段：绩效考核对个人成长的促进。

绩效考核是一个全方位的评估过程，不仅仅是看结果，更注重过程和能力。在这个过程中，我发现自己的不足之处，并通过学习和努力加以改进。绩效考核的反馈可以帮助我认识到自己的盲点，意识到工作中需要改进的地方，并寻找解决办法。通过不断自我反思和提升，我进一步掌握了自己的职业技能，提升了自己的工作能力。这种持续的个人成长和进步，是绩效考核给予我的巨大收获之一。

第四段：绩效考核对团队合作的促进。

绩效考核不仅仅评估个人的表现，也反映了团队的协作能力和配合程度。在绩效考核的过程中，团队成员之间的互相帮助、沟通和协作变得尤为重要。在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的价值和力量。通过紧密的合作，我们共同攻克了许多难题，提高了工作效率。团队中的每一个成员都有着各自的优势，只有通过相互协作，才能真正发挥出团队的力量。绩效考核激发了我们团队合作的热情，促进了我们的团队凝聚力和效能。

第五段：结语。

通过参与绩效考核，我深刻体会到了其对于企业和个人发展的重要性。绩效考核促使我深入思考并改进自己的工作能力，帮助我不断提升。同时，绩效考核也促进了团队合作的力量，加强了团队的凝聚力。绩效员工不仅仅是完成任务的人，更是自我激励、不断学习和成长的人。我将继续努力，通过绩效考核不断提升自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。

提高员工绩效的心得体会精选篇四

绩效员工是指那些在职场中表现出色，业绩突出的员工。作为一位绩效员工，我深深体会到了“努力带来成功”这个道理。在工作岗位上，只有不断进取，不断超越自己，才能取得更大的突破。通过自己的实际经历和感悟，我认为绩效员工的成功与上司的认可、团队的支持、个人的努力密不可分。

第二段：上司的认可。

上司对绩效员工的认可是绩效员工能够发展壮大的重要保障。上司是团队中最重要的导航者和评判者，他们决定了员工的发展机会和晋升前景。作为一名绩效员工，我在工作中积极参与团队项目，提出高质量的工作成果，赢得了上司的高度认可。上司的认可不但让我获得了更多自主权和决策权，还给予了我更多挑战的机会。他们的赞赏和鼓励让我更有动力去超越自己，也给了我充分发挥才能的自信。

第三段：团队的支持。

团队的支持是绩效员工取得成功的另一个重要因素。在团队中，每个人都有自己的优势和能力，只有发挥集体智慧，才能取得最好的成果。我所在的团队鼓励大家分享经验、互帮互助，形成了良好的合作氛围。在项目中遇到问题时，团队成员都会积极提供解决方案，互相激励，共同进步。团队的支持让我在工作中不断成长，也让我充满信心去迎接各种挑战。团队的共同努力是我取得绩效员工的成就的重要支撑。

第四段：个人的努力。

绩效员工的成功离不开个人的努力和付出。作为一名绩效员工，我深知“天道酬勤”这个道理。只有付出更多的时间和精力，不断充实自己的知识和技能，才能在职场中脱颖而出。我在工作岗位上时刻保持高度的责任心和敬业精神，努力追求卓越。我不断学习新知识，提高自己的专业能力。我严格要求自己，追求完美，不满足于现状。正是这种不断超越自我的努力，让我在团队中被认可，成为了一名绩效员工。

第五段：总结。

绩效员工的心得体会是上司的认可、团队的支持和个人的努力三者紧密结合的结果。上司的认可给予了我更多的机会和挑战，让我有机会在工作中发挥自己的能力；团队的支持让我感受到了合作的力量，共同努力带来了更好的结果；个人的努力则是成功的关键，只有不断进取、不断充实自己才能在职场中脱颖而出。作为一名绩效员工，我会保持谦逊和进取的态度，继续努力，为企业的发展和个人的成长做出更大的贡献。

提高员工绩效的心得体会精选篇五

员工绩效一直是企业管理的核心指标之一，对于员工来说，也是衡量自我价值的重要标准。在我的工作中，随着不断的成长和学习，我也从自己的表现中体会到了员工绩效的重要性以及一些对于员工绩效提升的实践经验。接下来，我将结合自己的工作经验，分享一些个人心得与体会。

第二段：理解与意识。

在实际工作中，我们应该充分理解企业核心价值和战略发展目标，以此为目标规划个人工作。同时，我们也应该时刻保持高度的责任感和使命感，做到“碰到问题不躲避，遇到挑战不退缩”，迎难而上。在理解核心价值和展示责任感的基础上，我们也应该不断的提升自己的能力和专业技能，保持学习的状态和开放的心态，从而为企业做出更大的贡献。

第三段：落实与效率。

在做好理解和意识的基础上，我们也需要把这些观念转化为实际工作和任务落实中的行动力和处理效率。在工作中，我们应该高效、规范地完成各项任务，提高执行力和工作效率。在处理事务时，要注意发现问题、提示改进、完善流程，提高工作质量和创造价值。

第四段：沟通与合作。

任何一项工作都需要团队合作，其中沟通的重要性不言而喻。在团队中，我们应时刻保持开放、真诚的交流，认真倾听他人意见并提出自己的想法和建议，确保团队工作高效有序。自身的能力不能代替上下层级之间的有效交流与协调，同事之间的良好配合、合理分工也是绩效发挥的重要前提。

第五段：总结与展望。

绩效是企业管理的重要指标，也是员工与企业紧密联系、互为依存的关键要素。在工作中，我们应该加强对于绩效的认知和理解，不断提高自身的能力和工作质量，积极投入到团队合作和企业发展的过程中，期待在共同努力下实现个人价值与企业发展的双赢局面。在今后的工作与学习中，我们应该时刻保持探索、进取的态度，不断寻找更多提升绩效的方法和途径，为自己的职业发展添砖加瓦。

提高员工绩效的心得体会精选篇六

20xx年我来到了国网河南xx公司，在近两年的工作生涯中，一开始，我看变电运维工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡视操作和维护。现在，变电运维工作好像一片土地，我在土地里深深扎根、吸取养分、发芽生长。

3月5日至7日，我参加了公司20xx年度青年员工素质提升培训班。在听取了多位老师精心准备的课程和满怀深情的分享后，我看到了他们对工作岗位的热爱和对青年员工不遗余力的引导。

通过本期培训学习，让我认识到在公司成才道路很多。从专业技能的提升到创新创优的成果；从锦绣文章的书写到论文专利的发表；从应急事件的处理到运行维护的坚守。日常工作中有太多能够出彩的亮点等待我们发掘。

“其作始也简，其将毕也必巨”。两年的工作，让我认识到变电运维岗位不仅仅是运行值班维护操作。作为一名刚刚进入公司不足两年的员工，通过本次培训班我深切的体会到，我们的成长是有人关注，也有人愿意为我们指出成才的道路，我为身在国网河南检修公司这个大家庭而感到骄傲。

文档为doc格式。

提高员工绩效的心得体会精选篇七

第一段：绩效员工的定义和重要性（150字）。

绩效员工是指在工作中取得优秀成绩并得到明显肯定的员工。他们通过高效地完成任务、超额完成绩效目标以及在团队合作中的杰出表现，为企业创造了巨大的价值。绩效员工的重要性不言而喻，他们是企业的中坚力量，对于企业的发展起到关键的推动和引领作用。

作为一名绩效员工，我深知工作方法与技巧对于提高工作效率和成果质量的重要性。通过总结和实践，我发现时间管理是提高工作效率的关键。合理规划工作时间，制定清晰明确的目标，并且在面对繁琐的任务时运用科学的分工和优化的流程，都能帮助我高效地完成任务。此外，我还注重提升自身的专业技能和沟通能力，不断学习新知识和经验，并能够与同事和客户保持良好的沟通，这也是我成为绩效员工的重要因素之一。

积极心态是我成为绩效员工的重要因素之一。我相信，只有保持积极乐观的心态，才能够在面对困难和挑战时保持坚韧和勇气，不轻言放弃。当遇到困难时，我会用积极的态度面对，并将其视为一次成长的机会。我会从中吸取教训，不断调整自己的思路和方法，并向同事和上级请教，以实现个人的持续发展和成长。

在团队合作中展现卓越表现是绩效员工的必备素质之一。我认为，良好的团队合作能够充分发挥每个成员的优势，形成合力，共同实现卓越绩效。在团队合作中，我时刻保持良好的沟通和合作意识，尊重他人的意见和建议，积极参与并贡献自己的力量。同时，我也注重使用激励机制，鼓励团队成员积极参与和贡献，激发团队的活力和创造力，从而不断推动团队的进步和成就。

作为一名绩效员工，我深知专业素养与责任意识对于工作表现和个人形象的重要性。我始终保持工作上的高度认真和负责，尽力做到事事精益求精，不断提升自己的专业水平，以达到更好的绩效。同时，我也时刻保持自律，遵循企业的规章制度和道德底线，以严谨的工作态度和高度的责任感，成就了一份份优秀的工作成果。

结尾段：鼓励更多员工追求绩效（100字）。

作为一名绩效员工，我深知取得优异成绩的辛苦和付出。我希望通过分享我的心得体会，鼓励更多的员工追求绩效，不断提高自身的工作能力和素质，为企业的发展和自身的成长做出更大的贡献。只有每个员工都能成为绩效员工，企业的整体绩效才能够得到持续提升，实现共同的成功。

提高员工绩效的心得体会精选篇八

人们通常认为，金钱是提升动力、敬业度、工作满意度和绩效的有效工具。然而一些公司却发现，有时增加工资或提供丰厚的奖金不足以改善这些问题，组织绩效仍无法得到有力提升。金钱是吸引高端人才的有力工具，但是当需要提升动力、绩效和敬业度的时候，其他心理因素更加重要。

首先要培养一种目标感。人们可以将他们所做的事情视为一份工作，能提供满足温饱的食物，或是一份事业，能助你爬到职业阶梯的顶端，或是一种精神需求，能获得比个人利益更重要的东西。

各行各业的员工基本分属上述三个类别。根据1997年发表于《性格研究》期刊上的一项研究，职业不会决定员工看待其工作的方式，外科医生不会比看门人更易将工作视为一种精神需求。那些通过工作获得精神成就的人，通常能全身心投入工作和生活，而不需要改变工作及生活的平衡状态。因此，如果企业能为员工确立一种目标感，将会显著提高员工的工作积极性及工作效率。

消费品公司联合利华确立了这样一个组织目标，即组织规模翻倍的同时，将其在生产过程中对环境的污染减半。这意味着它不仅减少了生产时的污染排放，同时也鼓励消费者减少使用、节约能源。这一目标获得了积极的社会影响。

当组织内始终存在沟通的氛围，即使是最愤世嫉俗的管理者也会赞成或欣赏这一善举，他/她的工作能够促进环境保护，自然能提高他/她的目标感或使命感。

调节绩效的第二个有力工具就是制定目标。1953年，耶鲁大学研究人员调查了当年的毕业生中，有多少人对自己的未来有明确的、书面的目标和规划——结果显示仅有3%。

约20年以后，研究人员重新调查了1953年的那届毕业生后发现，有目标规划的那3%的毕业生获得的财富远超其余97%所获得的财富之和。这表明了目标对绩效产生了重要的影响。

研究人员加里·莱瑟姆(gary p . latham)和悉尼·金(sydney b. kinne)1974年发表于《应用心理学》杂志上的一项研究表明，美国制造纸浆协会制定了一个具有挑战性的目标，进而通过测量差距和进步提升了伐木工和装载工的生产力，而不是简单告诉他们要“做到最好”。此外，人力情报研究所2007年的一项调查显示，在超过40%的高绩效企业中，管理者的目标与企业的战略目标相一致。与此同时，低绩效的企业中却只有不到5%。正如这些调研所显示的这样，制定具有挑战性的目标能够唤醒员工的个人竞争力，进而提升个人绩效及组织绩效。

第三种无需花钱就能提升绩效的方法是赞美式反馈。定期反馈(特别是赞美)无疑是改变行为最有效的方式。发表于《应用心理学》杂志上的一项研究追踪调查了某个制造工厂的工人，定期反馈导致了近乎完美的安全考核得分。当反馈停止时，安全考核绩效下降到了80%，而反馈恢复时又再一次飞速提升。

此外，企业领导委员会的研究表明，对于员工优势的正式赞赏能够比关注员工的弱点提升高达10%的绩效。基于优势的非正式反馈能够使员工绩效提高39%，相比之下，基于弱点的非正式反馈只能提升员工绩效11%。

同时，事实证明，在员工表现消极时，适当的赞美可以激励员工继续努力，重拾工作热情。 利用教练技术 应用教练技术，利用谈话协调指令和动作，管理者需要在提出有针对性的问题和分享自己的见解中掌握好平衡。谈话应聚焦于理想的解决方案是什么，以及如何实现这一解决方案。

根据笔者工作的'绩效管理公司——心灵健身房的调查结果，当英国移动网络运营商o2公司的经理在被教导该如何实施教练技术时，其分支机构实现收入目标的能力提升了近30%。更有甚者，55%的部门经理经过管理者的教练之后，绩效都得到了相应的提升。

根据诺伯特·克尔(norbert l. kerr)和史蒂芬·布鲁(steven e. bruun)1983年发表于《个性与社会心理学》的一项研究表明，当员工的绩效等级评分较为平庸时，其工作努力度和绩效都会下降。当懒惰的员工并没有受到组织的区别对待时，其他员工的工作积极性相应也会变得懈怠——这种现象被称为社会惰性。

对绩效评价系统做出改变可能会耗费许多成本，这种成本却是企业所乐于付出的，因为它成效明显并能对组织绩效产生剧烈的冲击。但是，强制分配系统——每一绩效等级的员工都收到固定比重的奖励——会在一年以后就失去有效性，保持持续的差异化才会长久有效。管理者要以在组织内实现广泛的差异化为目标，这将确保个人按其绩效获得相对公平的对待。 在任何情况下，管理者与下属之间的对话比他们即将取得的成果更加重要。他需要详细解释为什么员工获得了这样的绩效评分，同时他/她需要做些什么才能取得绩效评分的提升。

培养目标感、制定目标、赞美式反馈、利用教练技术和实现差异化，被证明是比传统的金钱激励更能提升绩效的激励措施，并且这些措施都能提高员工敬业度，或许还是提升生产力的最强大的驱动力。金钱也许能解决一些问题，但是善待员工、与员工对话，能让他们感觉到挑战、确立目标以及心存感激——这些能让员工用心倾听组织的声音，与组织共成长。

提高员工绩效的心得体会精选篇九

绩效管理是企业管理中至关重要的环节之一，旨在提高员工工作表现和实现目标。通过对员工绩效的量化评估和激励，有助于激发员工的工作动力、提高工作效率以及促进企业的发展。作为一个正在职场中打拼的年轻人，我深刻体会到了员工绩效管理对于企业和个人的重要性。以下是我对于员工绩效管理的一些心得体会。

首先，合理设定绩效目标是提高员工绩效的关键。每个企业都有自己的发展目标，而员工的工作任务和绩效目标应该与企业的目标相一致。在我的工作中，我深刻体会到了合理设定绩效目标对于工作效率的提高的重要性。当我清晰地明确了自己的工作目标，就能够更加专注地投入工作，有助于提高我的工作效率和绩效。因此，在绩效管理中，企业应该与员工共同制定可量化的目标，并为员工提供必要的培训和支持，从而帮助他们实现这些目标。

其次，及时反馈是提高员工绩效的有效手段之一。在绩效管理中，及时给予员工反馈是至关重要的。积极的反馈可以增强员工的工作动力，帮助他们发现自己的优点和不足，并有针对性地提高。在我的工作中，我始终期待着领导对我的工作进行评价和反馈，因为这有助于我改进自己的工作方式和提高自己的工作绩效。因此，企业应该建立有效的反馈机制，及时对员工的工作表现进行评估和反馈，为员工提供进一步发展的机会和建议。

再次，合理激励与奖励机制对于员工绩效管理有着重要的推动作用。每个人都喜欢被认可和激励，员工也不例外。合理的激励和奖励机制能够激发员工的工作热情和积极性，促使他们更加努力地工作，进而提高绩效。在我的工作中，我发现当我获得一些奖励和激励时，我会更加主动地去追求更好的工作表现，这在一定程度上提高了我的工作效率。因此，企业应该建立一套公正、合理的激励和奖励机制，给予员工相应的奖励和认可，从而提高他们的工作动力和绩效。

最后，员工参与式管理是提高员工绩效的重要途径。在绩效管理中，员工的参与和参与决策是一种重要的管理方式。通过鼓励员工对于工作目标和绩效标准的意见和建议，可以不仅提高员工的工作满意度和工作动力，还可以提高员工的工作效率和绩效。在我的工作中，我有幸参与了一些重要决策的讨论和制定过程，这不仅使我感到被重视，还激发了我的积极性和工作热情。因此，企业应该重视员工的参与和参与决策，建立良好的沟通渠道，充分发挥员工的主观能动性和创造力。

综上所述，员工绩效管理对于企业和个人来说都是至关重要的。通过合理设定绩效目标、及时反馈、合理激励与奖励机制以及员工参与式管理，能够激发员工的工作动力，提高工作效率和绩效，进而促进企业的发展和个人的成长。作为一个职场新人，我将把这些心得体会应用于我的工作中，并不断努力提高自己的绩效和能力，为企业的发展做出更大的贡献。

提高员工绩效的心得体会精选篇十

eap（employeeassistanceprograms），即员工援助计划，是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划，在实施eap计划时，一方面eap咨询人员通过对组织的调研、诊断，为组织成员及其家属提供专业的指导、培训和咨询，帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，进而提高员工绩效；另一方面，eap咨询人员在帮助员工解决其个人问题的时候，力求发现组织在管理上所存在的问题，从而帮助管理人员提高管理效能，同时也在一定程度上为组织改进和完善其管理体制提供建议和帮助。

而eap走进中国还不到十年时间，故国内一些eap提供机构的服务内容也不如国外的那么全面，国内各界对eap的认识也不够深入，对其具体的运作尚处于探索阶段。

1.2如何实施eap。

eap计划是一个全面的、系统的服务过程，包括发现、预防和解决问题的整个过程，它可以完全由组织自己配备专门人员、设置专门的部门来加以实施，这种形式称之为内部eap形式；也可借助于外部的专业eap服务机构，即外部eap形式，它是由组织与服务提供机构签订服务合同，组织安排1至2名工作人员负责联络，配合服务提供机构的工作，其余工作则主要由eap服务机构具体操作。不同的组织eap计划的模式并不是完全一样的，但不论哪个组织，其实施的一个完整的eap计划都包含有组织调研、宣传推广、教育培训和心理咨询这四个方面：

（1）组织调研：

这一阶段是eap计划有效开展的前提，是有效实施eap的基础。首先，由eap咨询人员通过专业的心理学问卷测验、访谈等方法来考察组织成员的压力、心理健康、工作满意度、自我接纳、人际关系等方面的心理状况，以对员工进行全面的心理状况调查、研究和诊断，并建立员工心理档案。与此同时力求发现和诊断职业心理问题及其导致的因素，帮助组织发现一些导致员工问题的组织管理因素，从而对各层管理者提出相应的建议，以减少或消除这些不良的因素，并最终提高组织管理效能。

（2）宣传推广：

宣传推广是使组织员工对心理知识有一个普遍的认识和了解，可以认为是“面”上的培训工作。这一方面工作主要由eap咨询人员运用海报、专题讲座等媒介宣传心理健康基础知识，提高员工的心理保健意识，鼓励遇到心理问题时积极寻求帮助等。这在一定程度上可提高组织成员对eap计划本身的关注和热情。