最新管理技术心得体会如何写(优秀13篇)

经历与感悟并不仅仅属于个人，也可以是集体或者团队的心得体会。写心得体会时，要注重语言的准确性和清晰度，避免产生歧义或模糊不清的表述。接下来是一些精选的心得体会案例，让我们一起来看看吧。

管理技术心得体会如何写篇一

随着社会经济持续发展，计算机技术在各个行业领域的普及，技术管理已成为企业发展必不可少的一环。而技术管理的一个重要方面，便是对技术管理人才的管理。从我多年的管理实践出发，我深刻认识到，要想对技术管理人才进行有效的管理，必须遵循先正确选人、再正确用人、正确发展人的原则。

第一段：正确选人。

“人才是企业最重要的财富”，这是公认的企业管理基本原理。在技术管理行业中吸引优秀人才不仅可以提高企业的核心技术和竞争力，还可以促进企业的可持续发展。因此，正确选人非常重要。首先，要选择具有专业技能和实践经验的人才。其次，要选择有良好工作态度和团队合作精神的人才。最后，要选择具有攻坚精神和自我担当的人才。只有选对了人，才能才能让这些人发挥最大的潜力。

第二段：正确用人。

在确定了正确的人选后，我们要正确定位这些人才的岗位和职责。正确用人的关键就在于让每一位技术管理人才都有自己的定位和职责。在选择好的技术管理人才后，应根据其优点和缺点，制定有针对性的工作计划，并将目标和职责明确地告诉每一位成员。此外，我们还应该建立一个有效的团队管理机制，切实做到以人为本、以团队为重。

第三段：正确发展人。

在招聘并确定了合适的技术管理人才后，应该加强对这些人才的个性化、差异化培养，为他们提供充分的发展空间和机会，进一步提升他们的工作能力和水平。在实践中，我们要关心每个人的个人发展情况，帮助他们完成自我发展目标，让他们感到自己能在公司得到充分的发展。同时，我们还要实行人员轮换和内部培训制度，不断激发技术管理人才的活力和创造性。

第四段：激励机制。

要建立正确的激励机制，让技术管理人才在工作中获得适当的激励。在目前这个竞争激烈的时代，正确的激励机制将成为企业吸引和留住人才的重要手段。激励机制不仅包括物质奖励，也包括非物质奖励，进而形成激励体系。企业应该建立起一系列的激励机制，包括绩效评估体系、晋升机制、员工培训等，不断激励技术管理人才的热情和积极性。

第五段：总体而言。

技术管理人才的管理涉及到企业的发展和核心技术的升级，具有重要的作用。通过正确选人、正确用人和正确发展人，使技术管理人才的素质和水平逐渐提高。同时，建立完善的激励机制，进一步推动技术管理人才的发展和成功。总之，正确的技术管理人才的管理策略是企业性能提升的关键，因此，我们应该认真分析这些管理策略，在实践中加以运用，探索更好的管理方法，为企业的发展创造更为有利的条件。

管理技术心得体会如何写篇二

教育背景。

毕业院校：

广州城市职业学院。

最高学历：

大专。

毕业-。

所学专业一：

所学专业二：

受教育培训经历：

2005年08月—2003月：安利公司成功学与美容学。

2004年09月—2007年07月：广州城市职业学院物流技术与管理。

2004年09月—2005年01月：广州城市职业学院公关礼仪。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

有良好的口头表达能力，熟悉操作office办公软件及＂世纪桥＂软件，具备优秀的沟通能力,熟悉erp和oa办公软件!

详细个人自传。

本人性格开朗，积极向上，适应能力强，上手快，勤奋好学，对工作认真细心，有耐性，能吃苦耐劳，具备一定的组织，协调能力和较强的交际，谈判能力。

愿从基层做起，立志成为自己所选行业的精英。

个人联系方式。

管理技术心得体会如何写篇三

姓名：

应届毕业生求职网。

国籍：

中国。

个人照片。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

168cm?52kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

应届毕业生?

应聘职位：

工作年限：

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职-。

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州东莞佛山。

个人工作经历：

205月-2007年6月在广州鑫托物流做国际物流操作员。

2007年7月至今在广州瑞能电力设备有限公司做仓务助理,主要负责erp的出库和入库以及审核工作,以及物流部门的.出货和入货的监督和公司的行政管理!

教育背景。

毕业院校：

广州城市职业学院。

最高学历：

大专。

毕业-。

所学专业一：

所学专业二：

受教育培训经历：

2009月—2005年01月：广州城市职业学院公关礼仪。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

有良好的口头表达能力，熟悉操作office办公软件及＂世纪桥＂软件，具备优秀的沟通能力,熟悉erp和oa办公软件!

详细个人自传。

本人性格开朗，积极向上，适应能力强，上手快，勤奋好学，对工作认真细心，有耐性，能吃苦耐劳，具备一定的组织，协调能力和较强的交际，谈判能力。

愿从基层做起，立志成为自己所选行业的精英。

个人联系方式。

管理技术心得体会如何写篇四

技术管理和人才管理作为现代企业管理中的重要组成部分，得到了越来越多的关注。作为一名从事技术管理和人才管理工作多年的管理者，我深刻体会到了这些工作的复杂性和重要性。在此，我将分享一些自己的心得和体会。

在技术管理方面，我认为成功的技术管理者必须具备多方面的技能。首先，他们应该拥有扎实的专业知识和技能，能够全面理解和掌握所负责领域的技术细节和流程规范。其次，他们应该具备良好的项目管理能力，能够有效地协调和管理好项目进度和资源。最后，技术管理者还应该拥有卓越的人际交往能力，能够与不同的人进行有效沟通和合作，以确保项目能够准时高效地完成。

人才管理方面，我认为管理者应该注重人才的培养和发展。与老员工相比，新员工更需要指导和培训。因此，管理者应该为新员工提供培训课程和指导，并制定个人发展计划，为员工的职业发展提供更好的机会。此外，管理者还应该坚持员工关怀，关注员工的思想动态和心理健康。对待员工要公正、平等，尊重他们的个性和特长，通过不同形式的激励方式来激发他们的积极性和创造性。

技术管理与人才管理不是相互独立的，二者之间需要紧密结合。在技术管理的过程中，管理者应该注重为员工提供技术培训机会，以帮助他们提高技术水平和职业能力。在人才管理的过程中，管理者应该根据员工的优势和专长来分配工作任务和项目。引导员工发挥自己的特长，激发员工的潜力和创造力，为企业的业务发展提供更多的技术保障和人才支持。

5.结语。

技术管理和人才管理是现代企业管理的重要组成部分，二者之间需要相互融合，共同发挥作用。作为一名管理者，我们应该注重提高自身的专业素养和人际交往能力，同时也要注重员工的培养和发展。一个优秀的技术管理者，也应该是一名优秀的人才管理者。只有这样，才能为企业的持续发展提供更好的技术和人才支持。

管理技术心得体会如何写篇五

摘要：矿山机械制造技术不仅是衡量一个国家科技发展水平的重要标志，也是矿山企业在国际间科技竞争的重点。

本文分析了矿山在设备管理中存在的问题，对涉及制造技术方面的问题，和面临的突破壁垒吗，本文对先进机械制造技术的现状及技术特点进行概括介绍，并简述了未来机械制造技术的发展方向，对解决现有设备不足提供建设性建议。

关键词：矿山设备制造技术备件管理技术分析。

现在企业面临着越来越残酷的竞争，深化企业改革，设备管理在企业管理中的作用越来越受到关注。

矿山企业由于在设备管理方面存在问题，每年都会遭受巨大的经济损失，阻碍了企业的发展。

设备是一个企业的重要组成部分，随着改革的深入，设备管理工作也面临挑战，如何管好，用好，维护好设备，提高设备管理的水平和使用效率，为企业创造最大的经济效益。

一、矿山设备管理普遍存在的问题。

1.设备更新速度慢，装备落后不能适应生产发展的需要。

现在市场经济深入人心，按劳分配，大大提高了企业职工的积极性，生产指标也在增长。

企业装备的更新速度，由于管理落伍，资金不到位等，换代缓慢。

机器落后给企业的经济增长，成本的降低带来了一定的影响，如能耗高，维护费用高等。

2.设备日常维护保养工作欠缺。

对设备的维修制度执行不够彻底，很多企业没有重视设备维修制度的重要性，按计划维修，致使许多设备错失了最佳的维修时间，无形中增加了设备维修费用。

对那些易损耗，需清洁润滑的部件维护不到位。

矿山企业的工作环境决定了矿山设备平日的维护要远远高于其他行业。

但是很多企业重视的是设备的维修，而忽视了设备的日常润滑，清洗，导致了设备的损耗提高，维修间隔短暂等。

对设备的封存不够完好，既没有采取防潮，防尘等直接错失，也没有专门的人员看管检修等，这也影响了设备的技术状况。

二、矿山先进机械制造技术的特点。

1.面向工业应用的技术。

先进制造技术并不限于制造过程本身，它涉及到产品从市场调研、产品开发及工艺设计、生产准备、加工制造、售后服务等产品寿命周期的所有内容，并将它们结合成一个有机的整体。

先进制造技术的应用特别注意产生最好的实际效果，其目标是为了提高企业竞争和促进国家经济和综合实力的增长，目的是要提高制造业的综合经济效益和社会效益。

2.驾驭生产过程的系统工程。

先进制造技术特别强调计算机技术、信息技术、传感技术、自动化技术、新材料技术和现代系统管理技术在产品设计、制造和生产组织管理、销售及售后服务等方面的应用。

它要不断吸收各种高新技术成果与传统制造技术相结合，使制造技术成为能驾驭生产过程的物质流、能量流和信息流的系统工程。

3.面向全球竞争的技术。

20世纪80年代以来，市场的全球化有了进一步的发展，发达国家通过金融、经济、科技手段争夺市场，倾销产品，输出资本。

随着全球市场的形成，使得市场竞争变得越来越激烈，先进制造技术正是为适应这种激烈的市场竞争而出现的。

因此，一个国家的先进制造技术，它的主体应该具有世界先进水平，应能支持该国制造业在全球市场的竞争力.

4.市场竞争三要素的统一。

在20世纪70年代以前，产品的技术相对比较简单，一个新产品上市，很快就会有相同功能的产品跟着上市。

因此，市场竞争的核心是如何提高生产率。

到了20世纪80年代以后，制造业要赢得市场竞争的`主要矛盾已经从提高劳动生产率转变为以时间为核心的时间、成本和质量的三要素的矛盾。

先进制造技术把这三个矛盾有机结合起来，使三者达到了统一。

三、矿山设备的技术创新需要突破的技术壁。

1.技术壁垒。

专用设备零部件应用在石油化工、清洁高效发电、工程和矿山机械等关键领域，经常在高温、高压、超低温、超强腐蚀等极端特殊工况下运行，要求高性能、高精度、高可靠性，因此，专用设备零部件制造企业需要具备足够的技术、制造和质量保证能力以确保产品满足标准要求。

专用设备零部件品种多、批量小、材质性能特殊、结构形状复杂，且涉及制模造型、材料熔炼、热处理、无损检测、焊接、机械加工等多种制造技术，工过程复杂;另外，专用设备零部件行业总是走在技术进步的前沿，生产企业需要掌握前沿研发和制造技术并大量应用新结构、新材料、新工艺和新设备。

2.认证许可壁垒。

首先，专用设备零部件企业需要通过下游客户严格的工厂认证，以取得供应商资格。

认证范围主要包括技术研发能力、生产装备水平、主要人员资质、质量体系以及社会责任、环境管理、职业健康与安全等各个方面。

其次，专用设备零部件的部分产品列入政府行政许可范围，必须获得相应的许可证。

3.经验和人才壁垒。

专用设备零部件需按客户的图纸、标准设计制造工艺，按订单组织生产，在质量、交货期、成本、服务等方面必须严格符合客户要求，因此生产企业需要具备丰富的生产运营经验对每一份订单进行全过程的otd管理。

四、先进机械制造技术的发展现状。

近年来，我国的制造业不断采用先进制造技术，但与工业发达国家相比，仍然存在一个阶段性的整体上的差距。

1.管理方面。

工业发达国家广泛采用计算机管理，重视组织和管理体制、生产模式的更新发展，推出了准时生产、敏捷制造、精益生产、并行工程等新的管理思想和技术。

我国只有少数大型企业局部采用了计算机辅助管理，多数小型企业仍处于经验管理阶段。

2.设计方面。

工业发达国家不断更新设计数据和准则，采用新的设计方法，广泛采用计算机辅助设计技术(cad/cam)，大型企业开始无图纸的设计和生产。

我国采用cad/cam技术的比例较低。

3.制造工艺方面。

工业发达国家较广泛的采用高精密加工、精细加工、微细加工、微型机械和微米/纳米技术、激光加工技术、电磁加工技术、超塑加工技术以及复合加工技术等新型加工方法。

我国普及率不高，尚在开发、掌握之中。

4.自动化技术方面。

工业发达国家普遍采用数控机床、加工中心及柔性制造单元、柔性制造系统、计算机集成制造系统，实现了柔性自动化、知识智能化、集成化。

我国尚处在单机自动化、刚性自动化阶段，柔性制造单元和系统仅在少数企业使用。

五、矿山加强设备管理的相关政策。

1.完善设备管理制度。

企业为了适应新的市场模式，制定合理的科学的完善的设备管理制度。

企业生产的基础是设备，对设备的管理关系到企业的经济发展。

对设备管理制度的完善使设备管理人员有法可依，检查人员有法可循，加大对设备管理的针对性。

也应该改变传统思想，提高设备的综合效益，达到设备周期费用的最经济目标，减少企业对设备费用的投资。

2.强化人员培训。

科技是第一生产力，设备是科技的表现，技术人员是科技的载体。

对设备的管理，关键在于对设备的维护，操作和管理人员的技术素质等。

面对当前的设备管理人员的流动性大，技术水平低等特点，应采取一定的的措施，稳定设备管理队伍，培养他们爱岗敬业的素质，提高他们的技术水平。

3.加强对设备的现场管理。

企业设备管理的重点就是对现场设备的管理。

以矿井提、通、压、排主要设备为龙头，重点抓好供电及采掘防爆设备的管理，同时对新设备的安装现场严格把关。

为保证新设备安装任务的按期完成和生产设备的正常运行，采取定人蹲点、划片包干、分片负责的包保管理办法，做到安装、生产两不误，保证工程按期投产。

坚持制度过硬，严肃查处违章违纪行为。

督促生产单位按规定时间对设备实施大、中、小修，同时搞好日维护保养，提高设备运转率，避免生产时间停产检修设备。

4.应用科学管理技术。

生产的发展促使设备管理工作提高效率，加强管理指令的准确性、及时性和系统性。

网络计划技术是应用于大型设备安装或检修工作中的一项成功的科学管理技术，有利于缩短施工工期，并节省大量的人力物力。

设备管理工作的微机化势在必行。

为适应这一形势，矿山企业可购置多台微机应用于设备管理，并开办微机应用培训班对设备管理人员进行培训。

在设备基础管理、设备大中修管理、设备大中修管理、备品备件管理、技术档案管理中充分利用微机管理技术。

在一定范围内实现设备管理资源共享，提高设备管理人员的工作效率。

六、结语。

我国对矿产、能源和原材料的需求，伴随着能源消耗的日益增加，也进入了一个新的时期。

为适应这一新的形势，大幅提高矿山生产水平，实现矿山现代化管理迫在眉睫。

设备管理水平的提高能够降低设备寿命周期费用，为企业建立正常的生产秩序，保证生产均衡创造良好条件，有利于企业取得良好的经济效益。

参考文献：

[1]王世敬、温筠.现代机械制造技术及其发展趋势[j].石油机械.2002(11)。

[3]杜军.新形势下矿山设备管理工作初探[j].露天采矿技术.2004。

[4]陈伦彬.加强设备综合管理保证矿山安全生产[j].管理论坛.2002。

管理技术心得体会如何写篇六

在工作场所中，班组管理是一个至关重要的环节。一个高效的班组管理可以带来高效的工作执行和团队协作，提升工作效率和成果。然而，要实现优秀的班组管理并不容易，需要团队成员的共同努力和良好的领导者才能实现。在我个人的工作经历中，我参与了多个班组管理经验，下面我将分享我对班组管理的心得体会。

首先，班组管理需要一个明确的目标和规划。一个好的班组管理者应该清楚地了解组织的目标，并将其转化为可以量化的指标和具体的计划。例如，在我之前参与的一个班组，我们的目标是提高生产效率。为了实现这个目标，我们首先进行了一次全面的工作流程分析，找出了可能的瓶颈和改进点。然后，我们制定了一个详细的工作计划，规定了每个人的具体职责和任务，并设定了明确的工作目标。通过这样的目标和规划，我们班组在一段时间内实现了生产效率的显著提升。

其次，班组管理需要建立良好的沟通和协作机制。一个成功的班组需要成员之间的紧密合作和高效的信息流通。我曾经参与的一个班组，我们每天都有固定的沟通会议，讨论工作进展和遇到的问题，并及时解决。此外，我们还建立了一个即时通讯群，方便成员随时交流和分享信息。这种良好的沟通和协作机制使得我们班组的工作更加顺畅，每个人都能够及时了解最新的情况并及时做出反应。

第三，班组管理需要建立合理的激励机制。一个好的班组管理者应该激励团队成员积极投入工作并发挥潜力。在我之前参与的一个班组，我们的管理者采取了多种激励措施，如设立奖励计划、表扬优秀个人和团队、提供培训机会等。这些激励措施使得每个人都愿意主动承担更多的工作，并追求卓越的表现。同时，这也增强了班组成员之间的合作意识和凝聚力。

第四，班组管理需要关注个人发展和职业规划。一个成功的班组管理者应该关注团队成员的个人发展和职业规划，为他们提供成长和提升的机会。在我参与的一个班组，我们的管理者定期与每个成员进行一对一的谈话，了解他们的职业目标和需求，并提供相应的培训和发展机会。这种关注个人发展的管理方式不仅提高了成员的工作满意度和归属感，也让他们更加积极主动地为班组的发展贡献力量。

总结起来，班组管理是一个重要而复杂的工作。一个优秀的班组管理需要明确的目标和规划、良好的沟通和协作机制、合理的激励机制以及关注个人发展和职业规划。只有通过团队成员的共同努力和领导者的指导，才能实现一个高效的班组管理，提升工作效率和成果。在未来的工作中，我将继续学习和实践班组管理的方法和技巧，不断提升自己的领导能力和团队管理能力。

管理技术心得体会如何写篇七

第一段：引言（开篇引入主题，引出管理事业的意义）。

事业是人们追求成功、实现自我价值的重要途径，而如何管理好自己的事业则是取得长久成功的关键。管理事业需要具备一系列的技巧和心得，本文将探讨如何管理事业的体会与心得，帮助个人在事业的道路上稳步前行。

第二段：树立目标与规划（明确个人目标，制定可行的发展规划）。

在事业管理中，树立清晰的目标是至关重要的。我们应该明确地知道自己想要在事业上达到什么样的成就，将目标设定得具体而又可行。同时，要制定一份可行的发展规划，明确每个阶段需要完成的任务和所需投入的资源。只有做到心中有数，才能在前行过程中避免迷茫，保持冷静与自信。

第三段：培养自我管理能力（学会自我激励，平衡工作与生活）。

良好的事业管理需要具备自我管理的能力。首先，我们要学会自我激励，激发自己的潜力，并不断给予自己正面的反馈。在面对挫折和困难时，我们要坚持向前，不轻言放弃。其次，我们要平衡工作与生活，避免单一追求事业而忽视了其他重要的人生方面。合理的工作时间安排和娱乐休息的调节，有助于我们保持身心健康，提升工作效率。

第四段：不断学习与适应（持续学习，开阔思维，适应变化）。

管理事业需要不断学习与适应，保持开放的思维和敏感的洞察力。我们应该持续学习新知识、新技术和新经验，不断丰富自己的知识储备，与时俱进。同时，要善于观察变化，及时调整自己的策略和思维方式。适应社会和行业的变化，灵活处理各种问题，才能在激烈竞争中立于不败之地。

第五段：团队合作与人际关系（建立良好的人际网络，发挥团队的力量）。

在现代社会，团队合作是事业成功的重要因素之一。我们需要学会与他人合作，建立良好的人际关系。建立广泛的人际网络，不仅能够提供更多的机遇和资源，还能与他人共同交流和分享经验。同时，要了解和尊重他人，在团队中发挥自己的专长和优势，共同追求协同效应，实现更大更强的成就。

结尾：回归初衷，总结全文，展望未来。

管理事业需要我们保持初衷，时刻保持对事业的热爱与追求。通过树立明确的目标与规划、培养自我管理能力、不断学习与适应、加强团队合作与人际关系，我们能够更好地管理自己的事业，取得更大的成功。未来路上或许充满了困难和挑战，但只要我们始终保持并努力发挥所学到的事业管理心得，相信我们一定能走得更远，实现理想和价值。

管理技术心得体会如何写篇八

在蓝意技术有限公司总经理赵康宁办公室里摆着一盘已经下到中局的棋。赵康宁正和研发总监郭文超在棋盘边上就公司项目开发、新考勤轨制、平衡计分卡体系等问题进行探讨，两人貌似平静，暗藏机锋。几个回合下来，双方迫临对方的九宫，不料却引出了郭文超的去留问题。

郭文超其实不想和赵康宁争辩，不过一想到目前自己的处境，就感到自己的太阳穴突突地跳，像要裂开一样。自己部门负责的项目迟迟无法收尾，公司又要实施新的考勤轨制，而总经理赵康宁力推的平衡计分卡无人买账。面对这些难题，搞技术出身的郭文超有点力不从心。

对于赵康宁新近在公司推行的平衡计分卡体系，郭文超不是太感兴致，他认为那都是在赶管理时髦 .郭文超当年提出对研发部门实施特殊 考勤轨制的建议没有得到赵康宁的认同，平衡计分卡本来是要考虑各部门之间的平衡，但在郭文超看来，这对于自己部门是不平衡的。因为研发部门是用头脑工作， 一切都要度量的做法很难让人接受。

不外研发部的考勤记录又让郭文超头疼。手下的人都有迟到早退的情况，这令部门成为公司管理的“软肋”。人力资源总监吴佩茹就特意把研发部这个月的考勤记录递到郭文超面前，宣布将执行新的考勤轨制，对迟到早退者施以警告和罚款，还关照郭文超要严肃 部门劳动纪律。

虽然郭文超对新轨制本来就有看法，他认为自己部门的人是用头脑工作，不能靠打卡来计算工作时光。不外他没法理直气壮，因为他也觉得自己部门的人好像有点过于散漫了。常常是到了上午10时，部门里还有人手里端着杯豆浆，嘴里吃着包子大摇大摆晃进公司。

另外，郭文超还要帮公司催账。想起这事，郭文超就像哑巴吃黄连——有苦难言。他们部门为华夏管理学院做的校园一卡-通体系运行3个月了，对方以体 系还不稳固为由迟迟不愿付最后一笔款。项目是总经理赵康宁揽来的，客户方是他的母校，所以郭文超他们不但得有求必应，还得降低收费标准。

想起昨天部门开会的情景，郭文超感到头皮发麻。开会不但没有解决问题，反而在唇枪舌剑中，让郭文超发现了自己部门在项目管理上存在许多漏洞。手 下的人觉得目前的项目都比較低端，无法晋升自己的研发水平，表现出对前途的迷茫和焦急，担心自己掌握的技术会过时，自己也会被淘汰。虽然每次部门开会都会 出现这样的情形，但郭文超也不理解该如何来安慰手下的人，因为他跟他们一样没有安全感。

说实话郭文超对公司也有部分不满。虽然这几年公司常常搞部分培训，什么冲突管理、团队拓展、礼仪、演讲技巧，但在郭文超眼里全是些没用的玩意 儿，他想不通成天对着电脑搞开发的工程师学演讲技巧干什么。他自己不起劲，也不鼓励自己部门的人报名，在他看来那些培训不仅浪费钱，还浪费时光。

最急于解决的劳动纪律问题则成了手下人爆发的“导火线”。郭文超就像是捅了马蜂窝，遭到在场所有人的猛攻。迟到次数最多的技术尖子林晨风因为要被处罚，甩手而去，而且临走还撂下话，说要辞职走人。

赵康宁比郭文超年长一轮，在他眼里，郭文超一直是个技术才能强、肯吃苦、爱研究、不计得失的人。他认为蓝意公司要想活下去，必需要 有郭文超这样的技术灵魂人物。这些年来，他一直煞费苦心地 想把郭文超培养成一个技术型的管理者，为此给他安排了许多培训机会。

但是，赵康宁发现这些培训对郭文超起的作用好像并不大，而且听人力资源部的人讲，他也不太感兴致，嫌耽误时光。赵康宁还从侧面理解到，郭文超在技术上的确是能收服研发部那帮工程师的，但在其他方面却很难镇得住，好比平衡计分卡体系在他们部门就推不动。

喜欢接受新颖事物的赵康宁此次找郭文超，恰是想理解他们部门平衡计分卡实施的情况。赵康宁兴致 勃勃地向郭文超解说战略地图和平衡计分卡的意义，认为公司今年想提高利润率，要把精力转向高端卡的设计开发，那就意味着要考核研发人员设计高端作品的才能。

赵康宁不想却被对方反将一军，郭文超想到华夏校园一卡-通的事，指出公司目前承接低端项目的做法恰恰与开发高端作品的战略目标相背离，赵康宁只好避实就虚，先躲开杀着。

郭文超趁势再攻，又牵出考勤轨制的话题，告诉赵康宁自己部门的人被打卡的做法弄得士气低落，而这恰巧是赵康宁急于改变 的问题。赵康宁予以正面回击：“蓝意不再是过去那个小公司了，一切都要规范化，这样客户才能信赖咱们。不以规矩不成方圆，就拿下棋来说，双方虽是在攻城略 地，但卒不得退缩，帅不得冲杀，士不出九宫，炮打隔山子，谁都得遵照这规矩。”

搞技术出身的郭文超原来想凭自己的技术服人带人就行了，可如今管理变得越来越复杂，他简直无所适从。心力交瘁的他以退为进，流露出想辞去总监、用心搞技术的意愿。

左右难堪的赵康宁寻思该如何应对，最后决定仍是应当 再走两手看看，暂时不表明立场。他针对郭文超对承接低端作品的不满，提出公司即将开发3g网络用的sim卡，希望借此先稳住郭文超。但又表示会本着对公司负责、对员工负责的立场，慎重考虑郭文超辞去总监的意愿。

郭文超的心也悬着，他对管理者的位子其实仍是有几分留恋的，虽然辞去总监用心去搞技术的主意时常浮上心头。他今天本想随意说说，使个以退为进的招数，没料到赵康宁当真地听了去。郭文超他有一种覆水难收的觉得，想要杀出，已不简单。

赵康宁需要适度加入“方”的规则，把蓝意从“外圆内圆”的柔性形态带入“外圆内方”的塑型过程。

- 撰文：洪宜幸

第一，从整个公司来看，蓝意公司当前最主要 的问题是平衡计分卡轨制推行不力。面临轨制变革，一向习性于软性管理的知识工作者（尤其是研发部门），一时光无法接受加诸而来的规范，依旧以传统的观念看 待变革的用意。其实，在一个脑力、智力与创造力高度密集的组织里，由管理者引诱的公司文化，是维系整体团队士气以及保障组织纪律的命脉。公司在推行新轨制 时，多半都会遇到内部阻力，此时若有深挚而且环环相扣的公司文化作为基础，则会使员工与新轨制之间的摩擦力减到最小。蓝意公司应尽快建立一套包括公司愿 景、使命、价值观，公司的核心竞争力、精神、轨制，以及员工风格 与管理风格 在内的公司文化体系 ，利用公司文化的感染 力去深化政策与轨制的精神意涵，借以提高内部支持 度。

第二，从个人层面来看，知识工作者的特质之一就是工作上的自主程度较高，就这点而言，外圆内圆的管理形态好像能够达到高度授权的目的。但是，被 高度授权的员工必须具备高度的自我管理才能，才能在个人创造力得到尊敬的同时兼顾到整体效力。因此，能够适度加入“方”的规范，赵康宁不妨赋予团队自主计 划权与考核权，刚柔并济，双管齐下。公司能够依照项目的.性质和需求的不同，进行弹性组合，形成“矩阵式管理”的计划体系 ，并结合平衡计分卡体系，切实对绩效进行考核。好比，对郭文超这种只想研究技术而不重视管理的骨干人才，就得把对他的培训与公司文化以及绩效轨制结合起 来，一面给予辅导，一面给予评估压力，促使他自我提高。

第三，外圆内圆的管理形态还给蓝意公司团队间的分工与沟通带来了问题。处在外圆内圆形态中的蓝意公司，销售人员与客户需求开发之间的衔接轨制不 甚完美，也没有建立追踪服务的轨制。对此，蓝意公司能够利用信息网络平台，促进 知识分享，加速部门沟通，方便资源整合。利用信息网络，公司内部有关人员和业务单位能够同时获得相关 的信息和反馈，中层主管传统上那种承上转下或下情上达的功能也大大减少了，这无形中也促进 了组织的扁平化。

领导知识工作者团队，不能一味放任或无为而治，必须重视轨制层面的规划和执行，这就好比在“圆”的体系里要有“方”的根据。因此，赵康宁目前要做的是放下棋子，把蓝意从“外圆内圆”的柔性形态带入“外圆内方”的塑型过程。

蓝意公司需要稳固人心，对员工的职业发展进行管理，调动他们的积极性，填平技术岗位和管理岗位的鸿沟。

- 撰文：康武平

蓝意公司面临的烦恼不少——新管理工具推行不力、管理轨制实施受阻、对主要 管理者应用不当、员工对职业发展感到困惑等等，但细究下来，根子上的问题仍是 “人”的工作没做好。

总经理赵康宁的当务之急是要对员工的职业发展进行管理，特殊是对郭文超这样的技术灵魂人物的职业发展进行管理。

在整合资历标准时，需要根据公司目前的研发战略，对绩效、才能、经验、贡献等维度进行统一标准的设计和提炼，这样就可使公司的战略发展方向与员 工的个人职业发展紧密结合在一起。而在确定研发人员所需要的核心才能时，必须对研发团队所需要的知识技能重新进行梳理和确认，这将有利于研发团队的知识管 理，从而为公司研发步队的管理提供规范化和体系化的支持 .

另一方面，从职业发展与资历认证体系 的结果来看，当蓝意公司的技术人员既能清晰地看到自己的职业发展路径，又能感触到自己取得发展后与之配套的薪资、福利等不同的待遇时，他们就能体会到公司对他们的重视和认可，工作积极性也会被真正调动起来。

而对于研发总监郭文超，该体系 也将为他提供新的发展舞台。作为蓝意公司的技术灵魂人物，郭文超的才能和特长 充分表目前技术方面，而不是管理方面。赵康宁需要重新考虑对郭文超的应用，应当 使之成为公司的技术核心，而不是把他继续留在令他如坐针毡的“管理宝座”上。

因此，赵康宁应在职业发展与资历认证体系 中努力填平技术岗位和管理岗位之间的鸿沟，建立起一套行之有效的技术人员激励机制，或隐性或显性地使技术岗位及其他非管理岗位也与管理岗位一样“有面 子”，一样吸惹人。对郭文超这样资深的技术专家，不但要给予他们与管理岗位对应的薪资、福利等经济待遇，同时要赋予他们与管理岗位对应的“政治待遇”，好 比：到了绝对级别后能够配备助理和独立的办公室，让他们从技术专家的角度介入高层计划等等。

如果能做到这些，郭文超这类知识型员工的任用问题便能较好地解决，他们也能在最恰当 的位置上发挥最大的作用。

企业存在的这个问题，归根结底是企业对人才管理问题，技术人员是企业的核心，是能为企业直接创造效益的中坚力量，所以企业要发展就必须建立合理的人力资源管理制度留住这些人才，激励人才，使他们最大限度地发挥才能，为公司所用。 “人才是企业的第一资本”，市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上。谁拥有一支高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。显然问题中的企业在人力资源管理和存在很大的问题：对技术人才欠缺激励，对技术人员也没有明确的管理规章等。因此，当务之急，加强人才管理是问题中的企业管理革新的重点。

对企业的核心技术人才的管理应该：

1、人事制度公开化，程序化首先要有良好的人事制度，诸如注重年轻人的选拔、培养，较多的个人发展机会和公平竞争的制度等。然后，人事制度一定要公开化、程序化。公开化，使得所有员工都明确努力工作的好处和不努力工作的后果，从而有了前进的方向，激发出工作的积极性。程序化，是为了保证人事决策民-主，科学，防止出现任人唯亲，任人唯利的现象。如果人事管理制度不明确，决策程序任意化，就会影响企业员工的积极性，给企业的正常管理造成一些不良的后果。

总值，对技术人才管理的重点在于创造人才发展的优良环境，不但使人才的素质、能力提高，更要有利于其才能的发挥。

管理技术心得体会如何写篇九

药房是医疗机构的重要组成部分，管理好药房对于提升医疗服务质量至关重要。在长期的工作实践中，我总结出了一些管理药房的心得体会。本文将从合理配置药品、加强药品安全、规范工作流程、培养药品知识以及与患者进行有效沟通五个方面来进行探讨，以期帮助药房管理者提升药房管理水平。

首先，合理配置药品是保证药房运行正常的前提。药品的采购量应该根据药房的实际需求合理进行，避免过量采购或浪费，同时要注意控制库存，避免过多滞留在药房中的药品过期。此外，要根据不同的药品特点和使用频度，合理划分药品存放区域，方便取用和管理，提高工作效率。

其次，加强药品安全是保障患者用药安全的重要环节。在药房中，药品安全是至关重要的事项。药品应该按照规定的温度和湿度存放，避免与其他物品混放，防止交叉感染。此外，药品的有效期限也需要严格控制，确保患者使用的是有效且安全的药物。药房管理者还需要加强对药品的质量监管，及时了解和处理药品质量问题，保障患者的利益。

第三，在药房工作流程方面，规范操作是关键。一个良好的工作流程可以减少工作中的疏漏和错误，提高工作效率。建立并严格执行规范的工作程序，对员工进行培训，提高其专业技能和操作水平，确保在药品的配制、发放过程中，规范操作无误。同时，建立科学的记录系统，做好药品的进销存记录，有助于管理和评估药房的运行状况。

第四，培养药房工作人员的药品知识是做好药房管理的关键。药房工作人员需要熟悉各类药物的特征和使用方法，了解不同药物之间的相互作用和禁忌症。只有具备丰富的药品知识，才能准确地选择、配制和发放药物，避免出现错误的药品使用或患者用药不当的情况发生。因此，定期组织培训和考核，提升员工的专业素养和职业道德素养。

最后，与患者进行有效沟通是提高药房服务质量的关键。药房是患者药物咨询和指导的重要场所，因此，药房工作人员应具备良好的沟通技巧和服务意识。在与患者交流时，要耐心倾听患者的需求和疑问，并向患者提供准确的药品使用说明和注意事项。对于给患者提供的药物，药房工作人员还需要详细介绍其用法、用量以及可能出现的副作用，引导患者正确使用药物，提高用药合理性。

综上所述，合理配置药品、加强药品安全、规范工作流程、培养药品知识以及与患者进行有效沟通是管理药房的关键要点。只有不断完善这些方面的工作，药房才能够提供更为优质的服务，并在医疗服务的过程中发挥出更大的作用。希望每一位药房管理者能够深刻理解这些要点，并在实际工作中加以贯彻实施。

管理技术心得体会如何写篇十

心得体会是我们在生活、工作、学习中经历过后的感悟和体验，对于个人的成长和进步起着重要的作用。然而，许多人在面临管理心得体会时，往往感到困惑和无从下手。那么，如何管理心得体会呢？本文将从设立目标、记录感悟、经验分享、总结反思以及不断改进五个方面进行探讨。

首先，设立明确的目标是管理心得体会的第一步。在开始一个任务或者项目之前，我们应该意识到自己想要达到的目标是什么。只有当我们明确了目标，我们才能在实践中积累经验和体会。例如，如果我们想要提高自己的演讲技巧，我们可以设定一个目标，比如在下一个会议中能够自信地进行演讲。有了明确的目标，我们就可以更有针对性地去管理自己的心得体会。

其次，记录感悟是管理心得体会的关键步骤之一。当我们在实践中积累了一些经验和感悟时，我们应该及时记录下来。这些记录可以是文字、图片、音频等形式，关键是能够帮助我们回顾和回忆起当时的感受和经历。通过记录感悟，我们可以更加清晰地理解自己的成长过程，同时也能够更有针对性地改进自己的不足之处。

第三，在管理心得体会过程中，积极分享经验是非常重要的。通过与他人分享我们的感悟和体会，不仅可以帮助他人更好地理解和实践，也能够得到他人的反馈和建议。分享经验可以通过参加讨论会、写博客、发表演讲等多种方式实现。与他人互动和分享经验，不仅能够促进我们的个人成长，还能够建立起有益的合作和交流关系。

第四，总结反思是管理心得体会的重要环节。当我们完成了一个任务或者项目后，应该及时进行总结反思。在总结反思过程中，我们可以回顾自己的工作、学习和实践，分析自己的优点和不足之处。通过总结反思，我们可以更好地发现自己的问题，并制定相应的改进措施。总结反思还可以帮助我们更全面地理解和应用以往的经验和体会。

最后，不断改进是管理心得体会的最终目的。通过前面所述的设立目标、记录感悟、经验分享以及总结反思，我们能够在实践中不断改进自己的经验和体会。然而，管理心得体会并非一蹴而就的，它需要我们持续地关注和努力。我们应该时刻保持对自身的反思和求知欲，不断寻找新的方法和工具来提升自己的能力和素质。只有不断地改进和创新，我们才能够在不断变化的环境中保持自己的竞争力和优势。

综上所述，管理心得体会需要我们设立目标、记录感悟、经验分享、总结反思以及不断改进。通过这些方法和步骤，我们可以更好地管理自己的心得体会，从而实现个人的成长和进步。无论是在工作、学习还是生活中，管理心得体会都是我们不断提高自己的重要手段之一。希望通过本文的介绍和探讨，能够帮助大家更好地管理自己的心得体会。

管理技术心得体会如何写篇十一

智能推荐技术在电子商务中的应用及其相关研究得到了学者和互联网企业的广泛关注，是信息检索、数据挖掘、机器学习和人工智能等领域的研究热点。本文对智慧旅游管理及智能推荐技术的应用进行简要的探讨。

摘要：目前国内外很多城市都在进行智慧旅游相关建设，智慧旅游涉及云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的移动终端设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息并及时发布，以帮助游客及时安排和调整工作与旅游计划。

关键词：旅游管理;智慧旅游;智能推荐;推荐系统;人工智能。

智慧旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，借助便携的移动终端设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。“智慧旅游”的推广，将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。

目前国内很多地方都在进行智慧旅游城市建设，为此，迫切需要有一个公共的支撑体系为各地的智慧旅游提供服务。部分学者与旅游业内人士对智慧旅游的理解存在一定的偏差，对于智慧旅游的理解仍旧停留在旅游信息系统与旅游电子商务层面。

1、旅游管理信息系统。

国内外旅游信息系统的研究方向主要包括：旅游多媒体信息系统，侧重于多媒体的使用，主要为信息需求者提供感官信息;旅游信息管理系统主要包括旅游景点、景区管理系统，以及旅行社、宾馆、酒店等旅游企业管理系统;旅游规划系统，主要是针对当前旅游规划中存在的问题，将旅游各种资源等要素信息进行统计分析、优化配置，为旅游规划提供依据;旅游解说系统，运用某种或几种媒体和表达方式，使与旅游相关的特定信息传播并到达信息接受者中间，帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点;旅游目的地信息系统，主要提供关于旅游目的地供应商和旅游目的地设施的详细信息以及组织结构和经济结构等信息;旅游预警系统，对旅游目的地的政治、经济、安全信息等影响游客出行的突发事件及时发布警告;旅游专家系统，指应用人工智能中专家系统的理论和方法，构建旅游信息系统的知识库、推理机，通过知识系统给用户一个完整快速的个性化解决方案;虚拟旅游系统，可以通过互联网或其他载体，将旅游景点动态地、多视角、多维度地呈现在人们面前;旅游知识管理系统，主要是为旅游目的地相关企业知识获取、知识共享、知识创新而构建的知识管理系统。

旅游业是信息密集型和信息依托型的综合性产业，无物流环节的特性使其成为最早和最广泛应用电子商务的行业之一。通常人们对旅游电子商务的理解为：互联网在线销售模式，即旅游网站通过即时的在线服务，为每一位旅游者提供专门的旅游相关产品的服务。

从技术层面考虑，智慧旅游与传统的旅游信息系统相比，智慧旅游应用了近年来在智慧城市[3]建设中所依托的各种技术，智慧旅游的技术层是指智慧城市依托的新技术在智慧旅游中的应用，包括信息技术、空间定位技术、云计算技术等，以及物联网技术、互联网技术、3g移动通讯技术、传感技术、人工智能技术、普适计算等技术。从应用层面考虑，智慧旅游的应用层是指技术层与旅游要素相融合，即将新兴技术在旅游要素中实践应用，形成智慧的旅游资源分析、智慧的旅游服务、智慧的旅游环境、智慧的旅游营销、智慧的旅游接待体系等。从游客角度考虑，智慧旅游为游客提供智慧的旅游咨询、智慧的旅游预订与购买、智慧的旅游接待和智慧的旅游售后服务。

传统的人工智能的相关研究已经很难满足目前智慧旅游对智能技术的要求，智慧旅游要求旅游目的地能够为游客提供智能的服务，如为游客提供智能的旅游路线推荐，为游客提供智能的个性化的路线定制并根据游客的当前行程提供实时更新，根据用户的行程为游客提供智能的酒店、饭店、商场、景点、交通路线、交通工具的推荐，并且为游客提供多种形式的推荐，使得游客不但能够采用传统的互联网获取推荐，而且能够通过诸如移动互联网终端(智能手机)等方式随时随地获取智能推荐信息。传统的智能旅游服务技术过多依赖手工收集的知识和专家设计的规则，旅游相关信息得不到及时更新，也很难得到游客及时的反馈，其实用性不高。而智慧旅游由于其应用了云计算与物联网等技术，可以对web中的海量信息进行处理，并可以通过移动互联网等媒介与游客进行实时的交互。

2.1智能推荐技术的应用。

智能推荐技术在电子商务中的应用及其相关研究得到了学者和互联网企业的广泛关注，是机器学习和人工智能等领域的研究热点，并且在理论和应用层面都获得了大量的成果。推荐系统是实现个性化推荐所采用的核心技术。推荐系统的本质是推荐系统通过记录用户的个体属性、行为习惯、兴趣偏好，主动分析用户个性化需求，并向用户推荐感兴趣的信息与商品。

推荐系统及其相关研究在电子商务领域取得了巨大的成功，特别是在商品、视频、书籍、电影等各类商品的推荐方面取得了大量的研究成果。虽然其相关研究成果可以方便地应用于酒店、饭店等单一旅游产品的推荐，但其在智能旅游路线推荐上无法直接应用。其原因是多重的，协同过滤技术只有在广泛的用户群体和大量的评价信息存在的情况下才能发挥良好的效果，而游客的路线规划则很难广泛地获取到此类信息，而且其路线经常比一般的产品要复杂得多。但是国内外的研究学者仍旧对旅游路线推荐进行了各种探索与研究，早期的研究基本围绕着基于约束的旅游产品推荐，其原理为通过人机交互界面获取用户的需求与限制，然后产生推荐或基于已有知识产生推荐。研究多集中于关注设计良好的人机交互界面以获取不同背景的用户的不同需求与限制，可以设计一种基于评价的交互窗口以获取用户的`需求。学者采用数据挖掘技术得到了较理想的旅游产品推荐效果，这些研究经常基于人工智能技术，特别是智能agent、模糊逻辑和人工神经网络等技术，很多研究都设计并实现了智能agent体系结构，并对agent进行了形式化表示，其缺点多为没有利用web中海量的用户评论信息，过多依赖用户的交互。

管理技术心得体会如何写篇十二

管理心得体会是指在工作或生活中，我们通过总结和反思自己的经验和教训，提炼出有价值的观点和原则，并将其应用于未来的决策和行动中的过程。管理心得体会的好处是显而易见的，它可以帮助我们更好地规划和指导自己的生活，提高工作或学习的效率，促进个人的成长和进步。以下是几个关键步骤，帮助你更好地管理心得体会。

第一段：培养反思和总结的习惯。

在日常的工作和生活中，我们经常会遇到不同的问题和困难，这时候我们应该学会反思和总结。反思是指在事件或经历之后，我们能够客观地回顾和思考，分析自己的做法或决策的得失和原因。总结是指在反思的基础上，我们能够提炼出有价值的观点和原则，并将其记录下来。培养反思和总结的习惯可以帮助我们更好地理解自己和他人，提高个人的洞察力和分析能力。

第二段：制定明确的目标和计划。

在管理心得体会的过程中，我们应该有明确的目标和计划。目标是指我们想要达到的结果或成就，计划是指我们为了实现目标而采取的具体行动和措施。制定明确的目标和计划可以帮助我们更好地规划和指导自己的行动，避免盲目和随意。同时，目标和计划的明确性还可以帮助我们更好地评估和反思自己的行动，找到问题和不足之处，并及时进行调整和改进。

第三段：保持积极的心态和态度。

管理心得体会需要我们拥有积极的心态和态度。积极的心态和态度可以帮助我们更好地对待困难和挫折，保持良好的心理状态。当我们遇到困难和挫折时，我们应该学会从中寻找经验和教训，总结和吸取有益的方面，而不是陷入消极的情绪和情绪中。积极的心态和态度还可以帮助我们更好地学习和成长，提高个人的适应能力和抗压能力。

第四段：持续学习和修复。

管理心得体会是一个持续的过程，我们应该不断地学习和修复。学习是指我们通过不断地学习和积累知识和经验来提高自己的能力和水平。修复是指我们在实践中发现问题和不足之后，能够及时进行调整和改进。持续学习和修复可以帮助我们更好地应对变化和挑战，不断提高自己的能力和素质。

管理心得体会不仅仅是个人的经验和教训，也可以是社会和群体的财富。我们应该学会分享和交流心得体会，与他人进行有效的沟通和交流。通过分享和交流，我们可以互相借鉴和学习，共同进步。同时，分享和交流也可以帮助我们更好地理解和影响他人，提高个人的影响力和竞争力。

在管理心得体会的过程中，我们需要培养反思和总结的习惯，制定明确的目标和计划，保持积极的心态和态度，持续学习和修复，分享和交流心得体会。通过这些关键步骤，我们可以更好地管理自己的心得体会，提高工作和学习的效果，促进个人的成长和进步。

管理技术心得体会如何写篇十三

第二章管理组织及其职责

第三章专业技术职务管理

第四章考核

第五章待遇

第六章继续教育

第七章流动

第八章退、离休管理

第九章优秀专业技术人才管理

第十章附则

第一条为加强专业技术人员的管理，充分调动他们的积极性和创造性，结合我公司的实际情况，建立一套适应本公司需要的专业技术人员管理制度，特制定本办法。

第二条  专业技术人员，系指按照专业技术 (备注：不做学历限制)编制在生产、质量和技术部门的相应岗位的从事专业技术及管理工作的人员。

第二章人员管理

第三条本公司成立专业技术人员管理小组，包括生产质量负责人（专门负责生产的副总）、生产、质量、研发和行政部的相关人员组成，其中生产质量负责人负责管理，行政部负责协调和实施。

第四条  人员配置应和所开展的工作相适应，应事先明确该项工作的设计任务，同时预测其难度和工作量，这样可以基本做到不浪费人才，充分发挥实验技术人员的作用。

第五条 专业技术人员管理小组在定员、定编基础上，确定高、中，初级专业技术职务的合理比例；高、中级专业技术职务的推荐；专业技术人员的聘用；专业技术人员的年度及任届期满考核工作的审查。

第六条  各部门提出技术人员补充计划，经人事部门、专业技术人员管理小组评审后，报公司相关领导审定。

第七条  技术人员必须参加部门每年一度的考核。

第三章专业技术职务管理

第八条专业技术职务，是根据实际工作需要设置的有明确职责、任职条件和任期，并需要具备相应的业务知识和技术水平才能担负的专业技术工作岗位。

第九条各部门应制定专业技术职务的岗位职责，各级职务均应具备指导下级职务工作的能力，负有为公司培养人才的职责，任期内应具体负责指导一名下一级职务人员的工作和业务学习。

第十条  专业技术职务岗位的设置，根据所承担工作任务的不同，按照四级进行分类管理。他们是：高级工程师(高级实验师)、工程师(实验师)、助理工程师(技术员)、技术工人。各岗位的任职资格由聘任小组审查确定，专业技术人员通过参加考试、评审等形式获取的各级各类专业技术职务任职资格（含国家政策规定范围内通过考试获取的和职称聘任可以挂钩的职业、执业资格获得者）都可以作为参考。

(一)高级工程师(高级实验师)岗位职责：

1.具有较系统和坚实的基础理论知识和技术知识，对本专业有较深入的研究、掌握本专业发展前沿状况。

2.有较丰富的实践经验，能解决工作的复杂问题，成绩显著。

3.主持或组织实验课题的研究，及时更新实验内容和改革实验方法，指导实验室的建设和管理工作，解决本学科实验技术中的疑难问题。

(二)工程师(实验师)岗位职责：

1.系统掌握本专业基础理论知识和技术知识，了解本专业学科技术动态，结合实际制定研究技术计划，规划，能发现工作中的问题，进行分析和总结。

2.在高级技术人员的指导下，负责所开展项目一个方面的实验技术工作。根据项目研究和试验任务，不断更新实验内容，改革实验方法，提高研究质量。

3.参加新开实验方案的制订和设计，开展预备实验，并写出详细的实验报告。

4.负责实验室的日常管理工作；积极主动地完成实验室交给的各项任务。

(三)助理工程师(技术员)岗位职责：

1.比较系统地掌握本专业的基础理论知识和技术知识，对本专业的.一般技术工作进行总结分析，在工作中做出一定成绩。

2.在中、高级技术人员的指导下，根据研究任务，认真做好各项准备工作，参加实验的预做，并写出实验报告；并对实验结果进行常规分析和处理和各种报表的统计工作。

(四)技术工人岗位职责

1.初步掌握本专业的基础理论知识和技术知识，能承担本专业一般的技术工作。

2.在有关技术人员的指导下，了解本实验室有关实验的原理和技术，负责一般性技术管理工作。

第四章考核

第十一条  对专业技术人员实行平时考核与晋升考核、年度考核与聘期届满考核相结合的考核办法。

第十二条按照公司的要求，定期对专业技术人员进行考核。考核结果报人事部门存档，作为专业技术人员评审、晋升、奖惩的主要依据。

第十三条 对专业技术人员的考核，由专业技术人员管理小组和各部门共同负责，要注意听取各方面的意见，提高考核工作的透明度。

第十四条  对专业（技术）人员的考核分为月度考核和年度考核。月度考核内容包括专业（技术）人员的出勤、履行岗位职责等，月度考核由专业（技术）人员所在部门负责，和本月的浮动及效益工资挂钩。

年度考核以月度考核为基础，着重对专业（技术）人员的工作绩效进行考核，对其专业水平进行评估。年度考核由管理小组组织、专业（技术）人员所在部门具体实施。

第十五条考核以专业技术人员履行岗位职责的工作业绩为主要内容，实行定量考核与定性考核相结合。根据不同专业的工作特点确定考核指标，制定考核标准，重点考核工作数量、质量、效果、实绩、成果及所反映的专业技术水平和能力。

第十六条考核方法 

根据不同的工作性质，至少实行一年一聘用，半年一考核。聘任原则上每年安排一次，一般在专业技术人员上年度考核的基础上，于次年的上半年进行。

(一)考核原则：注重实绩，客观、公正、公开性原则。

(二)考核范围：已被聘任，任命的各系列专业技术人员

(三)考核目标：专业技术人员聘任、任命到相应岗位后的工作优劣，贡献大小。

(四)考核内容：

业绩（定量）考核和工作表现（定性）考核，其中定量考核占80%，定性考核占20%。从德、能、绩、勤四个方面进行考核，即履行岗位职责，完成专业技术任务的数量、质量，实绩，效益，补充新的专业技术知识，以及工作态度，敬业精神。

(五)考核标准：以百分制计算，思想品德10分；全面履行了岗位职责20分，完成专业技术任务60分，通过各种途径补充专业技术知识10分。

(六)考核程序：自我总结，被指导人评价，群众评议，部门评价和考核小组评价。

(七)考核结论：95分以上为优秀，80—94为称职，60---79分为基本称职，59分以下为不称职。

(八)聘期管理：打破聘任终身制，凡考核结论为不称职者，将对其实行低聘或解聘，没有受聘或受聘后又被解聘者，均不享受相应的职务工资待遇。

第十七条  考核结果处理

专业技术人员的考核结果分为优秀、称职、不称职3个等次，其中“优秀”等次的比例一般为本单位专业技术人员总数的10～15％。

对专业（技术）人员的激励分为物质激励和非物质激励，物质激励包括提高岗位工资、职务/岗位工资等；非物质激励包括提供培训机会、带薪休假等。

考核为优秀的专业技术人员，按有关规定予以表彰奖励，还提供包括荣誉性疗养与体检、职务消费（指差旅费补助）等。

第十八条 公司每年进行一次先进个人的评选活动，以鼓励在工作做出突出成绩的个人。

第五章待遇

第十九条受聘担任各级各类专业技术职务的专业技术人员，享受相应岗位的工资、福利等有关待遇，如社保、医保等。

第二十条 工资。本公司工资主要由以下三部分组成工资构成：岗位基本工资、职务/岗位工资和效益工资。其中工龄工资、社保医保、医疗补贴、交通住房、午餐补贴另计。详见：专业技术人员薪酬管理办法。

第二十一条医疗。公司每1～2年对专业技术人员作一次全面身体健康检查。

第二十二条住房。本公司不直接提供住房(或宿舍)，会根据不同的岗位，发放不同的住房补贴，工作期满1年且考核合格后，会为其购买住房公积金。特别优秀的，另行解决。

第二十三条休假。在尽可能不影响工作的情况下，各部门应采取措施，保证高、中级专业技术人员法定的休假时间，同时参照本公司《员工手册》安排带薪年休假等。

第六章继续教育

第二十四条继续教育可根据不同的培训对象和培训内容，采取不同形式，多层次、多渠道地进行。如参加国内外有关高校或培训基地的进修、培训和各种学术会议等，鼓励专业技术人员业余自学。

第二十五条凡申请参加培训的专业技术人员，须热爱本职工作，且在本岗位上至少工作满一年，经所在部门同意，报技术人员管理小组批准后方能报名或报考参加学习、培训。

第二十六条  凡批准参加学习培训的人员，必须遵守培训单位的规章制度，认真学好规定的课程。学习成绩表、鉴定表、结业证明（复印件）等材料应及时送交认识部门存入本人业务档案，以作为今后业务考核的依据之一。

第二十七条继续教育的费用若由公司提供，则应和公司签订书面协议，协议应当规定专业技术人员接受继续教育后回单位服务的最低年限和违反合同所应承担的责任。受教育人员必须服从需要，安心本职工作，至少在实验技术岗位上工作三年（含三年）以上。凡不满三年要求辞职的员工，应一次性返回相应数额的培训费，方能办理有关手续。

第七章流动

?  第二十八条试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职务等，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

第二十九条  专业技术职务的聘任

不同岗位的专业技术人员，由各部门根据岗位设置和考核情况，从具备相应专业技术职务任职资格的人员中择优聘任。

(一)对国家教委承认的正规全日制院校毕业生（不含“五大”毕业生）见习期满，经考核合格即可聘任相应的专业技术职务。上述各类毕业生应由部门对其德、能、勤、绩进行全面考核，认为合格后方可聘任。

(二)专业技术职务的聘期一般不超过1年，如工作需要，考核合格可以续聘。

第三十条对聘期内有下列情况之一者，应予以解聘或低聘：

(一)不履行岗位职责，不完成任务，经教育不改者；

(二)考核不称职者（个人主观原因不参加考核者，按不合格对待）；

对被解聘、低聘的人员，应按新岗位重新核定其工资等待遇。

第三十一条兼职人员的管理。由于工作需要，本公司需外聘一些专业技术人员参与公司业务工作。有关事项规定如下：

1. 不应聘任与本单位存在利害关系或者其它可能影响公正办事的人员。

2. 兼职人员应认真做好工作或者积极承担本单位分配的任务。

3. 兼职人员不得承担本单位的科技攻关或本单位重要任务。

4. 兼职人员应遵守公司的一切规定照章办事。

第三十二条辞职。辞职需由本人提出书面申请，按规定程序办理手续，不得擅自离职，否则按自动离职处理。有下列情况之一的专业技术人员，其辞职必须经过批准：

1.承担公司重点科研项目的负责人和业务骨干。

2.与所在单位订有合同，而未能履行完合同规定的义务。

第三十三条辞退。

（一）单位对有下列情况之一，经教育无效的专业技术人员，可以辞退：

2.违犯工作规定或操作规程，发生责任事故，造成严重经济损失的；

3.无正当理由连续旷工时间超过15天，或一年内累计旷工超过30天的；

4.损害单位经济权益，造成严重后果以及严重违背职业道德，给单位造成极坏影响的；

5.部门进行撤并或缩减编制需要减员，本人拒绝组织安排的；

6.其它。

(二)专业技术人员在下列情况下，单位不得辞退：

1.因公负伤、致残，丧失劳动能力的；

2.妇女在孕期、产假及哺乳期内的；

3.享受休假待遇的人员在休假期间的；

4.患绝症、精神病及本专业职业病的；

5.符合国家规定其他条件的。

(三)辞退专业技术人员，由部门负责人领导提出书面意见，说明辞退理由和事实依据，按人事管理权限办理辞退手续。

第八章退、离休管理

第三十四条专业技术人员退休，是指工作到一定年限，达到规定年龄，按规定退出现职，由公司给予适当的生活保障金，并妥善安置和管理。

第九章优秀专业技术人才管理

第三十五条优秀或突出贡献的专业技术人才是指特定的时间段，对公司新产品研究、生产工艺完善等做出突出贡献，且经过验证，取得很高经济效益的工作人员。

第三十六条优秀专业技术人员应由公司人事部统一管理，其所在部门负责对日常管理，落实应享受的待遇，了解他们的工作、学习、生活等方面的情况，及时向公司汇报意见和要求，帮助他们解决存在的具体问题和困难等。

第三十七条享受公司特殊津贴人员的管理。经公司批准享受特殊津贴的专业技术人员。凡有下列情况之一者，停发或取消特殊津贴：

1.未经公司同意，长期不归者，停发特殊津贴；

2.丧失或违背享受特殊津贴所必须具备的基本条件者，取消特殊津贴。

停止或取消特殊津贴，应由技术人员管理小组提出处理意见，报公司人事部门审批。

第三十八条学术和技术带头人。按照分级管理的原则由技术人员管理小组负责统一管理，所在部门负责其日常管理。凡涉及学术和技术带头人的工作调动、奖惩和健康状况等重大变化情况，其所在部门应及时向技术管理小组汇报。

第十章附则

第三十九条各部门可根据本规定，结合各自的实际情况制定实施细则。

第四十条本规定未尽事项，按公司的有关规定执行。过去有关规定与本规定不一致的，以本规定为准。今后公司若有新的规定，则按新规定执行。

第四十一条本规定由公司技术人员管理小组负责解释。

第四十二条本规定自发布之日起施行。

专业技术人员个人业务档案，记录了各类专业技术人员的个人基本情况，包括专业技术人员学历，培训、进修、继续教育情况，专业资格取得状况以及从事科研活动取得的成果及奖励等，它是反映专业技术人员业务经历和工作实绩的一类专门档案。为了完善专业技术人员管理制度，促进干部人事工作的整体发展，湖州市环境保护监测中心站（简称“我站”） 从2015年开始建立在编在岗人员和聘用人员专业技术个人业务档案。

我站专业技术人员主要分为科技人员和技术工人，其中科技人员主要以环保、化学分析、环境工程、环境科学、大气科学系等专业为主，另有计算机、档案管理、会计等各类专业人员；技术工人有化验工、汽车驾驶员、报告打印员等。这些人员中既有在编在岗的人员，又有聘用人员。他们都是我们的建档对象，具体建档过程主要采取一人一卷的方式， 建档79卷，其中在编在岗专业技术人员业务档案47卷，聘用人员档案32卷。

一、归档范围

专业技术人员个人业务档案的内容主要包括以下几方面：

（一）专业技术人员的基础材料：主要包括专业技术人员的履历表，学历、学位毕业证书复印件（包括学历变动）、继续教育学分证书、进修、培训的成绩单或结业证书的复印件；各种专业技能考试、考核合格证书、资格证书、实验室考核登记表等，反映专业技术人员个人资历和业务技能水平的各种材料。

（二）专业技术人员任职资格评聘材料：主要指专业技术人员职称晋升中形成的文件材料。包括历次任职资格申报表、评审表、任职资格证书以及聘任证书。

（四）专业技术人员的考核材料：主要是每年度对专业技术人员考核的考核登记表。内容有：本人述职、培训、进修学习情况；学术论文及重要技术报告情况；完成主要专业技术工作情况；工作奖惩情况；部门领导评定意见、考核小组审核意见；主管部门领导意见及被考核人意见等。

（五）专业技术人员的其他材料：这类材料指专业人员参加社会各种学术团体及其他兼职的证明材料，社会兼职的聘书以及荣誉证书。

二、材料的收集

专业技术人员个人业务材料的收集采取随时收集和年终收集的方式。

（一）专业技术人员个人业务材料在每项活动结束后，随时归档。一般情况下，专业技术人员的基础材料、从事科研技术成果材料、参加社会各种学术团体及其他兼职的证明材料、社会兼职的聘书以及荣誉证书等材料由个人主动、及时地将原件或复印件送交档案室，由档案人员经过核实并登记后收集归档。

（二）实验室人员培训记录、实验室考核登记表，待培训和考核结束后由站总工室收集移交档案室，办理移交手续后归档。

（三）专业技术人员任职资格评聘材料、年度考核材料、奖惩材料等由站办公室收集，年终移交档案室，并办理移交手续后归档。

个人送交、部门移交的归档材料必须是真实、准确、完整，能全面反映个人业务活动的过程及结果。需要注意的是，为了保证归档材料的真实性，复印件的归档在原则上应核实原件或加盖公章后再进行归档，以示归档材料的真实性和严肃性。

三、整理与保管

（一）整理。专业技术人员个人业务材料的立卷，其方法不同于一般文件材料。应按照业务材料的自然形成先后顺序进行排列，以每人一盒为保存单位，编一个流水号，盒内材料进行编页、填写卷内目录，盒上标明姓名。需要指出的是，由于这些业务材料规格不齐，应采取灵活组卷的方式，如厚书，只要给予一个标识，有检索代号就行了，因为实质上它已具备了案卷的特征。

（二）保管。专业技术人员个人业务档案由综合档案室集中保管，工作人员调动工作时，其业务档案随人员调出转往新单位。个人一般不能相互借阅，如特殊原因需要，应征得档案室和被借用人的同意。凡申报评定专业技术职务的人员，必须由档案室提供相关材料，作为评审依据。