通过写心得体会,我们可以培养良好的思考习惯和学习方法。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,在写心得体会之前,我们要先进行充分的准备和思考,梳理出自己在学习、工作或生活中所遇到的难题、收获和成长点。然后,在写作过程中要坚持真实、客观和详细的原则,尽量准确地描述自己的感受和思考。同时,要注重语言的精确和准确性,使用恰当的词汇和句式,使心得体会更具说服力和吸引力。此外,结构的合理安排和论证的连贯性也是写好心得体会的重要因素。最后,要将自己的心得体会与实践结合起来,提出改进和发展的建议,让读者能够从中受益,并产生共鸣。接下来是一些值得一读的心得体会范文,希望可以对大家的写作有所启发和帮助。
银行活动心得体会如何写篇一
第一段:介绍银行活动实践的背景和意义(200字)。
银行作为现代经济的重要组成部分,承担着资金媒介、信用中介和流通工具的重要角色。银行活动实践作为银行业务的一种重要形式,对于提升学生综合素质、培养金融意识和实践能力至关重要。通过亲身参与银行活动实践,我们可以更加深入地了解和掌握银行业务的运作机制,提高金融知识和技能,为将来职业发展打下坚实的基础。
在银行活动实践中,我收获颇丰。首先,我深刻了解到了银行作为金融中介机构的重要性。通过实际操作,我亲身体验了办理存款、取款、转账等基本业务,并了解到银行根据不同客户需求提供的贷款、理财、信用卡等金融产品。其次,我学习了如何进行风险评估和信用调查等重要金融基本知识,为将来独立处理金融事务打下了基础。此外,我还锻炼了团队合作、沟通协调和解决问题的能力,通过与同学们一起分工合作,成功完成了实践任务,加深了对于集体智慧的认识。
第三段:分析银行活动实践的不足和问题(300字)。
虽然银行活动实践带给我很多收获,但也暴露出了一些问题。首先,学生在实践环节中可能缺乏充分的准备,对于金融业务和法律法规了解不够深入。其次,实践活动的时间和工作量较大,可能导致学生在其他学科方面的学习压力增加。此外,实践活动的组织和指导可能不够完善,学生的学习成果和参与程度难以全面评估。
第四段:对未来银行活动实践的建议和展望(300字)。
为了改进银行活动实践,我认为有以下几点建议。首先,学校应该提前组织相关课程,培养学生的金融素养和实践技能。其次,完善实践活动的组织和指导,确保每位学生都能得到充分的指导和培训。同时,学校应该适时调整实践活动的时间和工作量,避免对学生其他学科的学习造成过大压力。最后,学校和银行可以建立更加紧密的合作关系,让学生能够参与更多实践活动,提升实践的广度和深度。
第五段:总结全文并展望未来(200字)。
通过银行活动实践,我深入了解了银行业务的运作机制,提高了金融知识和技能,并锻炼了团队合作和解决问题的能力。同时,我也意识到了实践活动中存在的不足和问题,并提出了相应的建议。未来,我希望学校能够进一步改进实践活动的组织和指导,为学生提供更好的实践机会,培养更多具备金融意识和实践能力的优秀人才。我相信,通过不断的努力和实践,我们一定能够取得更好的成果。
银行活动心得体会如何写篇二
银行是现代经济体系中不可或缺的一环,它在货币流通、信用体系建设以及金融服务等方面发挥着重要作用。近期,我有幸参与了一次银行活动实践,并深感此次经历的重要性。以下是我对这次实践的心得体会。
首先,通过实践我深刻了解到银行活动的复杂性。作为一个金融机构,银行需要处理各类金融业务,包括储蓄、贷款、国内外汇交易等。在实践中,我亲身体验到了这些业务的流程和操作方式,也意识到了银行工作人员所面临的压力和责任。只有深入实践并了解内部流程,我们才能真正理解银行工作的复杂性,因此加强实践是至关重要的。
其次,实践让我认识到金融风险管理的重要性。银行作为一个风险敏感的行业,需要高度关注和管理各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。在实践中,我亲身参与了一些贷款审批和风险评估的工作,这让我对风险管理的重要性有了更为深刻的认识。我了解到,只有建立健全的风险管理体系,银行才能在市场上稳定运作,并为客户提供更加可靠的金融服务。
再次,实践让我体验到了银行服务的善意和智慧。银行作为一个服务性行业,以为客户提供优质服务为宗旨。在实践中,我亲身参与了一些顾客服务的工作,亲眼目睹了银行工作人员如何通过亲切的语言和熟练的操作为客户解决问题。他们不仅展现出了专业知识和技能,还体现出了对客户的善意和智慧。这次实践让我深受感动,也让我明白了银行服务是一种与客户之间建立信任和互动的过程。
最后,实践让我认识到银行行业的不断创新与发展。银行作为一个金融机构,必须与时俱进,不断创新以满足客户的需求。在实践中,我了解到了一些银行近年来推出的创新产品和服务,如手机银行、金融科技等,这些创新极大地提升了客户体验和便利性。作为一名年轻人,我明确了自己对金融创新和科技发展的渴望,同时也明白了将来在银行行业工作的挑战与机遇。
综上所述,通过这次银行活动实践,我对银行行业有了更深入的了解和体验。我认识到银行活动的复杂性、金融风险管理的重要性、银行服务的善意和智慧以及银行行业的不断创新与发展。同时,我也将这次实践视为一次宝贵的经历,它不仅为我今后的职业发展奠定了坚实的基础,更让我对银行行业充满了憧憬和热爱。
银行活动心得体会如何写篇三
4月17、18日两天,我在井冈山接受了省电教馆组织的“微课程培训”,该培训由上海师范大学黎加厚教授带领的团队进行主讲。
在这次的培训学习中,主要涉及两个重要的知识点。一个是到底什么是微课程,另外一个就是微课程的制作方法了。
一、什么是微课程?
“微课程”是指时间在10分钟以内,有明确的教学目标,内容短小,集中说明一个问题的小课程。
这里,黎教授提出了注意力十分钟法则,人的注意力在学习最开始的十分钟,是最集中的,也是学习效率最高的,这也是为什么微课程要控制在十分钟以内。超过了十分钟,人的精神出现怠倦,不愿意再仔细看下去,那么微课也就失去了其本来的意义。
其次,微课程力求在十分钟里说清楚一个知识点,知识点不宜过多过杂。黎教授给我们展示了几个微课程的实例,无一例外的,每一个微课程都短小精悍,知识点明确清晰,且创意十足,让人看一遍就能记住视频中教授的知识点,非常的有意思。
微课的概念充斥着网络,给我们一种眼花缭乱的感觉,让我们很困惑。什么不是微课呢?
1、辅助教师讲课的多媒体课件、课堂教学实录的视频切片、以50分钟-1小时为单位的传统国家网络精品课程。
2、微课程不等于课堂实况录像的一小段切片、微课程不等于完整课堂的局部片段、微课程本身是一个完整的教学设计。
在教学过程中,教师对知识的理解、分析、判断、推理、鉴别、欣赏、评价、应用等;即使是单纯的语言的表达,也饱含了施教者的情绪、爱好、兴趣、激情、信念、承诺等情感价值观的东西,最终一起通过施教者的身体活动呈现出来,与纯粹的知识一起影响、感染受教育者,是教育不可分割的组成部分。
这次黎教授的团队提出了一种新颖的制作微课的方法,用手机录制。手机人人都有,且录制视频非常的方便,比起复杂的录屏软件而言,更容易被广大教师所接受。
1、规划微课内容。
a、分析学生、教材、重难点和易错点。
b、设计内容结构、表述方式和视觉效果。
c、制作微课、后期加工、字幕、的台词都打出字幕,这会增加学生的阅读认知负荷。
11、教师要培养学生养成良好的自主学习的习惯(例如,要根据学习单的指导来看视频,看完视频以后要回到学习单来讨论、练习),要告诉学生使用微课程的技巧,(例如,遇到没有听懂的地方可以暂停重听)。
12、在学习单上将微课程和相关的资源与活动超链接起来,方便学生在学习单的统一调度下跳转学习。
13、一门课程开始的时候,要清楚地介绍这个课程的评价方法和考试方式,引导学生根据教学目标学习。
14、开始时,要介绍主讲老师本人的情况,让学生了解教师。
15、注意研究借鉴可汗在讲与你的类似课程时所采用的教学方法。
16、留心学习其他领域的设计经验,注意借鉴、模仿与创造,例如,从电影、电视、广告等大众媒体中找到可以借鉴的创意。
17、有关微课程制作的操作技术细节(很多时候,细节往往影响了微课程的使用效果):鼠标不要在屏幕上乱晃;字体和背景的颜色要搭配好;讲解课程时,鼠标在屏幕上的速度不要太快;画面要简洁,与教学内容无关的图标、背景、教师人头像等,都要删除;录制视频的环境要安静、不要有噪音。
为期两天的培训让我受益匪浅,也领略了新时代的教学新方法。也许在不久的将来,学生可以半脱离课堂,不再单纯的课堂授课方式,让学生的学习空间更广泛,思维更开拓。而我们也能迎来新时代的教学方法!
3月份,我参加了市教师培训学校组织的微课制作培训。这次的培训通过看课件,我受益匪浅。各位指导老师的循循善诱、娓娓道来如春风化雨,滋润着我们焦渴的心田,让我饱尝精神大餐。下面谈谈微课制作几点学习体会:
“微课”是指以视频为主要载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。
首先是选题,微课重在解决疑难,突出的应该是个性问题,是教学的某个环节,是教学中的难点突破,课后的习题讲解。微的作用是解惑,而不应该是授业。我选的是《仓央嘉措情诗·见与不见》的赏析,确定了主题后就要搜集材料了。
接着是撰写教案,虽然是微课,教案中的环节也要详细,条理要清析。必要的是课题、学科、适应年级、学生的认知起点、作品分析、基本流程都是要齐全的,在教学流程设计时参考教学用书,不能“拿来主义”,要有自己的见解,有思想、有价值、有创新,真正起到解惑的作用。
下一步是制作一个ppt课件,课件起到的是一个引领的作用,要体现出一定的现代教育技术,展现出新时代教师的科技水平,也不能太花了。因农村学生的见闻较少,语文课件中一个不可忽视的方面是要让学生见多识广,有所见识才能有思想,有分析能力,写作时眼界也宽广。古人云:“读万卷书行万里路”就是这个道理。
最后一个环节是录制整合材料,录制可以用“录象专家”,转化格式处理文件可以用“格式工厂”,最后就是上传文件了。提交作品后,再回过头来欣赏同事们上传的作品,真是精彩倍出。
在制作自己的微课作品过程中,我觉得有以下几点是要注意的:
1.录制时调整电脑分辩率为1024_768,颜色位数为16位。ppt尽量做到简洁、美观大方。
2.时间须严格控制在五分钟左右。
3.内容非常碎片化,非常精炼,在五分钟内讲解透彻,不泛泛而谈,若内容较多,建议制作系列微课。
4.在编写微课内容时,基于教学设计思想,完全一对一地“启惑”“解惑”。
5.微课在内容、文字、图片、语言等上须正确准确无误。
6.微课讲解时,声音响亮,抑扬顿挫。语言通俗易懂、深入浅出、详略得当,不出现“你们”“大家”“同学们”等大众受众式用语。
7.若在讲解中使用课件,课件有视觉美感(建议ppt尽量采用单色,突出简示洁之美)。
8.视频画质清晰。
9.建议能看到教师头像。“ppt+视频”的录制模式下,头像不遮挡教学内容。
10.要有片头片尾,显示标题、作者、单位等信息。
11.视频格式为:flv、mp4,视频尺寸为:640_480或320_240。音频格式有:aac(aac、m4a、and、f4v)、mp3andvorbi。
总之,微课是新时代的产物,作为新时代的人民教师,我们有必要去学会正确使用它,并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。
4月底,我有幸去华南师范大学参加了微课培训,首先,我想感谢学校给了我这个学习和进步的机会。其次,我就参加培训后的一些感想与大家分享。
首先由焦建利教授给我们分析了微课的现状、问题与趋势。他说到:这是一个“人人为师,人人为学”的时代。这让我明白:今天,我们任何人,只要愿意,我们可以向其他任何人学习我们想要学习的几乎任何东西。接着由胡铁生教授向我们介绍了微课的设计制作与发展趋势,当天下午我们还去了天容中学听了一节微课讲授课,课后,我市教师和做课老师针对“该如何上好微课”进行了深入探讨,最后我们具体学习了如何制作微课。
通过这次培训,让我有很大的收获:
一、我知道了,其实微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。这种视频有着短小精悍的特点,即视频长度短,主题小,设计、制作、讲解精良,学习效果震撼令人难忘。
二、微课虽然是一个短小的视频,但它也具有环节上的完整性。微课虽展现的是某个教学重难点的知识,但就这个知识点而言,它也有导入、过程和小结。因此,我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。
三、在学习制作微课时,我也有一些小收获。如:我们不仅可以利用录屏软件来录制微课,也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的,如:平时听数学老师说,数学中的除法那一部分知识特别难,而课堂上的时间又有限,老师兼顾不到每一位学生,也许某个孩子理解能力弱,没跟上老师的思路,这一部分就落下了,这个时候,老师就可以采用手机或者摄像机,准备好纸笔,这个时候老师就只需在纸上进行解题,解一道题最多也就用3、4分钟,既简单又清楚,孩子可以一遍一遍去看解题步骤。
四、之前总觉得微课在我们这个技术相对落后、孩子自学能力较弱的环境下根本就是天方夜谭,但在天荣中学听完方莹老师的课后我有了一点点转变,当时我们心里都有着一个共同的疑惑——孩子课堂上在老师的眼皮底下都不认真学习,在家有可能一遍一遍,翻过来翻过去的看视频学习吗?在与王莹老师的交流中,一位老师问出了大家的心声。而方莹老师平时也是把视频做好后,让孩子利用微机课或者是自习课去观看,这样大部分人都在学习,避免孩子偷懒的情况。所以,对于我们小学而言,小学生的自制力和学习主动性本来就弱,这种“家校翻”根本就不适合,所以,我们只能利用微机课和自习课让孩子去观看微课。
其实微课的制作相对来说较容易,但是如何设计导学案,在教学内容的哪一环节设计微课,用怎样的方式设计孩子们容易理解才是最难的,也是我学习之后一直思考的问题。
在今后的课堂上,我会不断去尝试、争取能让微课伴着孩子们一起进步。
通过几天微课的设计、开发与应用的集中培训,我深有感触,慢慢从一无所知到渐渐清楚明白微课的含义及其重要性。
一、微课的定义及组成。
微课是指按照新课程标准及教学实践要求,
以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点(重点难点疑点)或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。
“微课”的核心组成内容是课堂教学视频(课例片段),同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源,它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。
“微课”是指为使学习者自主学习获得最佳效果,经过精心的信息化教学设计,以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。它的形式是自主学习,目的是最佳效果,设计是精心的信息化教学设计,形式是流媒体,内容是某个知识点或教学环节,时间是简短的,本质是完整的教学活动。因此,对于老师而言,最关键的是要从学生的角度去制作微课,而不是在教师的角度去制作,要体现以学生为本的教学思想。
因此,“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源,又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。微课不仅适合于移动学习时代知识的传播、也适合学习者个性化、深度学习的需求。
二、微课的主要特点。
“微课”的时长一般为5—8分钟左右,最长不宜超过10分钟。因此,相对于传统的40或45分钟的一节课的教学课例来说,“微课”可以称之为“课例片段”或“微课例”。
(2)教学内容较少:相对于较宽泛的传统课堂,“微课”的问题聚集,主题突出,更适合教师的需要:“微课”主要是为了突出课堂教学中某个学科知识点(如教学中重点、难点、疑点内容)的教学,或是反映课堂中某个教学环节、教学主题的教与学活动,相对于传统一节课要完成的复杂众多的教学内容,“微课”的内容更加精简,因此又可以称为“微课堂”。
(3)资源容量较小:从大小上来说,“微课”视频及配套辅助资源的总容量一般在几十兆左右,视频格式须是支持网络在线播放的流媒体格式(如mp4,wmv,flv等),师生可流畅地在线观摩课例,查看教案、课件等辅助资源;也可灵活方便地将其下载保存到终端设备(如笔记本电脑、手机、mp4等)上实现移动学习、“泛在学习”,非常适合于教师的观摩、评课、反思和研究。
(4)资源组成/结构/构成“情景化”:
资源使用方便。
成了学校教育教学模式改革的基础。
(5)主题突出、内容具体。一个课程就一个主题,或者说一个课程一个事;研究的问题来源于教育教学具体实践中的具体问题:或是生活思考、或是教学反思、或是难点突破、或是重点强调、或是学习策略、教学方法、教育教学观点等等具体的、真实的、自己或与同伴可以解决的问题。
而不是去验证理论、推演理论,所以,决定了研发内教研专区全新登场教学设计教学方法课题研究教育论文日常工作内容一定是教师自己熟悉的、感兴趣的、有能力解决的问题。
(7)成果简化、多样传播。因为内容具体、主题突出,所以,研究内容容易表达、研究成果容易转化;因为课程容量微小、用时简短,所以,传播形式多样(网上视频、手机传播、微博讨论)。
(8)反馈及时、针对性强。由于在较短的时间内集中开展“无生上课”活动,参加者能及时听到他人对自己教学行为的评价,获得反馈信息。较之常态的听课、评课活动,“现炒现卖”
具有即时性。由于是课前的组内“预演”人人参与互相学习互相帮助共同提高在一定程度上减轻了教师的心理压力不会担心教学的“失败”不会顾虑评价的“得罪人”较之常态的评课就会更加客观。
三、微课的特征。
微课只讲授一两个知识点,没有复杂的课程体系,也没有众多的教学目标与教学对象,看似没有系统性和全面性,许多人称之为“碎片化”。但是微课是针对特定的目标人群、传递特定的知识内容的,一个微课自身仍然需要系统性,一组微课所表达的知识仍然需要全面性。微课的特征有:
1.主持人讲授性。主持人可以出镜,可以话外音。
2.流媒体播放性。可以视频、动画等基于网络流媒体播放。
3.教学时间较短。
5-10分钟为宜,最短的1-2分钟,最长不宜超过20分钟。
4.教学内容较少。突出某个学科知识点或技能点。
5.资源容量较小。适于基于移动设备的移动学习。
6.精致教学设计。完全的、精心的信息化教学设计。
7.经典示范案例。真实的、具体的、典型案例化的教与学情景。
8.自主学习为主。供学习者自主学习的课程,是一对一的学习。
9.制作简便实用。多种途径和设备制作,以实用为宗旨。
10.配套相关材料。微课需要配套相关的练习、资源及评价方法。
七、微课的制作方法。
1.摄像机拍摄(录像机+白板)。
(1)工具与软件:便携式录像机、黑板、粉笔、其他教学演示工具。
(2)方法:对教学过程摄像。
(3)过程简述:
第一步,针对微课主题,进行详细的教学设计,形成教案;。
第二步,利用黑板展开教学过程,利用便携式录像机将整个过程拍摄下来;。
第三步,对视频进行简单的后期制作,可以进行必要编辑和美化。
2.数码手机拍摄(手机+白纸)。
(2)方法:使用便携摄像工具对纸笔结合演算、书写的教学过程进行录制。
(3)过程简述:
第一步,针对微课主题,进行详细的教学设计,形成教案;。
第二步,用笔在白纸上展现出教学过程,可以画图、书写、标记等行为,在他人的帮助下,用手机将教学过程拍摄下来。尽量保证语音清晰、画面稳定、演算过程逻辑性强,解答或教授过程明了易懂。
第三步,可以进行必要的编辑和美化。
3.屏幕软件录制(屏幕录制软件+ppt)。
(1)工具与软件:电脑、耳麦(附带话筒)、视频录像软件,如屏幕录像专家、camtasiastudio等,ppt软件。
(2)方法:对ppt演示进行屏幕录制,辅以录音和字幕。
(3)过程简述:
第一步,针对所选定的教学主题,搜集教学材料和媒体素材,制作ppt课件;第二步,在电脑屏幕上同时打开视频录像软件和教学ppt,执教者带好耳麦,调整好话筒的位置和音量,并调整好ppt界面和录屏界面的位置后,单击“录制桌面”按钮,开始录制,执教者一边演示一边讲解,可以配合标记工具或其他多媒体软件或素材,尽量使教学过程生动有趣。
第三步,对录制完成后的教学视频进行必要的处理和美化。
4.可汗学院模式(录屏录制软件+手写板+画图工具)。
(1)工具与软件:屏幕录像软件,如camtasiastudio、屏幕录像专家等,手写板、麦克风、画图工具,如windows自带绘图工具。
(2)方法:通过手写板和画图工具对教学过程进行讲解演示,并使用屏幕录像软件录制。
(3)过程简述:
第一步,针对微课主题,进行详细的教学设计,形成教案;。
第二步,安装手写板、麦克风等工具,使用手写板和绘图工具,对教学过程进行演示;。
第三步,通过屏幕录像软件录制教学过程并配音;。
第四步,可以进行必要的编辑和美化。
作者:吴新华。
单位:湖南化工职业技术学院制药与生物工程系。
银行活动心得体会如何写篇四
近年来,随着金融行业的迅速发展,银行活动促销成为各家银行争相效仿的营销手段之一。通过举办各种活动来吸引客户,增加银行业务,对于银行来说是一种创新的营销模式。在我参与和观察银行活动促销的过程中,不仅感受到了银行活动促销给客户带来的实实在在的好处,更深刻地认识到了活动促销对于银行发展的重要性。
首先,银行活动促销能够增加客户的互动和参与度。在传统的银行营销模式下,客户只是单方面的“接收者”,由银行提供的服务往往无法引起客户的浓厚兴趣。而通过银行活动促销,银行能够吸引客户积极参与,增加彼此之间的联系和互动。例如,我曾参加过某银行的理财推广活动,除了提供详细的产品介绍和理财方案外,还有精彩的表演和抽奖环节。这样的活动不仅增加了参与者的兴趣,也让客户通过抽奖的形式获得了一些实实在在的奖品。这种参与型的活动促销不仅提高了客户的忠诚度,也为银行的市场份额增长打下了良好的基础。
其次,银行活动促销能够增强客户对银行的信任感。在日常生活中,银行的形象往往被人们认为是冷漠和繁杂的。通过银行活动促销,银行能够主动走向客户,积极回应客户的需求,让客户感受到银行的关怀。在一次银行活动促销中,我亲身体会到了银行员工的服务热情和专业性。银行员工主动与客户交流,了解客户的需求,并给出相应的解决方案。这样的服务让我感到非常满意,并对银行产生了更深厚的信任感。银行活动促销如同一面镜子,让客户看到了银行的真实面目,这不仅有助于改变客户对银行的印象,也为银行树立了良好的企业形象。
再次,银行活动促销能够提升客户对银行产品的认知和理解。银行产品往往涉及到复杂的金融术语和操作流程,客户在选择的过程中常常感到困惑和迷茫。而通过举办各种活动,银行能够以通俗的方式向客户传达产品信息,帮助客户更好地理解产品的价值和操作方法。例如,某银行曾经举办了一次名为“金融知识大赛”的活动,通过以游戏形式的方式向客户解释各种金融概念和操作步骤。这样的活动不仅生动有趣,也让客户在参与的过程中学到了更多的金融知识,提升了他们对银行产品的认知和理解。通过这种方式,银行成功地将金融知识普及给了更多的客户,提高了客户选择产品的准确度和自信心。
最后,银行活动促销能够增加银行的业务和收入。银行作为金融机构,其最终的目的就是通过各种手段增加业务量和收入。银行活动促销作为一种创新的营销模式,能够吸引更多的客户,提升客户的忠诚度,并带来更多的交易量和资金流动。通过我所了解的一些银行活动促销数据,很明显地可以看出,活动促销对于银行业务的推动具有显著的效果。例如,某银行举办了一次信用卡申请推广活动,在短短一周内,该银行的信用卡申请数量就翻了一番。这充分说明了银行活动促销对于增加业务量和收入的重要性。银行的成功离不开活动促销的支撑,活动促销也是银行可持续发展的保证。
综上所述,银行活动促销对于提升客户参与度、增强客户信任感、提升客户对产品的认知和理解以及增加银行的业务和收入等方面都起到了积极的作用。银行在未来的发展中,可以通过更多更好的银行活动促销来顺应市场需求,满足客户期望,共同谱写银行业发展的新篇章。
银行活动心得体会如何写篇五
2018年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
3月14日我接受支行的任命担任xxx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了2012年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据abis系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对xxxx网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在县联社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵,学习“十六大”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。06年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自05年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。06年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表4篇,在市级报刊杂志发表12篇,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风。
今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。
总之,2018年中,我付出了努力,也取得了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
银行活动心得体会如何写篇六
近年来,随着金融行业的快速发展,银行为了吸引更多的客户,不断推出各种活动促销。作为一名业务员,我有幸亲身参与了多场银行活动促销,并在其中积累了许多经验和体会。下面我将结合自身经历,分享对银行活动促销的心得体会。
首先,银行的促销活动需要创新。众所周知,现今市场竞争激烈,各个银行为了吸引客户,大量的促销活动层出不穷。而在这一海量的促销活动中,只有具有创新性的活动才能够被客户所记住。比如,在某一次促销活动中,我们不再采用传统的发放宣传单的方式,而是推出了一款可爱的促销小礼品。这款小礼品不仅能够吸引客户的注意,而且还可以帮助我们打开话题,促进与客户的交流。正是这一与众不同的创新举措,使得我们的促销活动在同行中脱颖而出。
其次,银行的促销活动需要有一定的针对性。每个银行客户的需求各异,所以银行的促销活动也应该具有针对性。在我参与的一次促销活动中,我们为不同的客户群体设计了不同的活动方案。例如,对于中小企业主,我们推出了一系列投资理财产品的促销活动,以满足他们对资金管理和增值的需求;对于普通个人客户,我们则组织了一些消费金融类的活动,如信用卡优惠、分期付款等,以满足他们的消费需求。这种针对性的促销活动能够更好地满足客户的需求,提高活动的参与度和成功率。
另外,银行的促销活动需要与科技手段相结合。如今的科技手段发展迅猛,互联网、移动支付等技术的应用已经成为了现代社会的标配。因此,在银行的促销活动中,科技手段也应该起到积极的作用。比如,我们可以通过手机扫码活动、线上推广等方式,让客户更加便捷地参与到活动中来。同时,我们还可以利用大数据分析客户的消费习惯和资金需求,从而精准地将促销信息推送给客户,增加他们参与活动的意愿。通过与科技手段相结合,银行的促销活动可以更大程度地覆盖目标客户,并提升促销活动的效果。
此外,银行的促销活动需要加强与客户的互动。与客户进行沟通和互动是促销活动的关键之一。在我参与的一次促销活动中,我们设置了一个互动环节,邀请客户参与一个有趣的游戏。这个游戏不仅能够吸引客户的注意力,还能够锻炼客户的专注力和反应力。同时,我们还在活动中积极回应客户的问题和建议,倾听他们的意见,从而建立起信任和良好的沟通关系。这种与客户的互动不仅能够增加活动的趣味性,还能够增强客户对银行的信任感,提高他们的忠诚度。
最后,银行的促销活动需要有良好的宣传和推广。即使是最好的促销活动,如果没有得到充分的宣传和推广,很难达到预期的效果。在我参与的一次促销活动中,我们利用微信、微博等社交媒体平台进行了广泛的宣传和推广。通过将活动信息发布到各个社交媒体平台,我们成功地吸引了大批关注者,并最终取得了出乎意料的参与率。此外,我们还利用海报、宣传单等物料进行线下宣传,增加了活动的知名度和影响力。良好的宣传和推广能够让更多的人了解和参与到促销活动中来,为活动的成功打下坚实的基础。
总而言之,银行活动促销是一项具有挑战性和创新性的工作。通过创新、针对性、科技手段、互动和宣传的有机结合,银行可以更好地吸引和满足客户的需求,提高促销活动的效果。在未来,我将继续积极参与银行的促销活动,不断总结经验,提升自身的工作能力,为银行的发展贡献力量。
银行活动心得体会如何写篇七
简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(1)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。
就是应用自己的话语,把读过的东西浓缩成简略的文字,然后加以评论,着重提出自己的看法或意见。
(2)将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。
(3)应用原文做导引,然后发表自己的意见或见解。
(4)先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。
(5)将读过的内容,把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。
这个暑假,我参加了学校组织的社会实践保护环境活动,虽然这几天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。
也通过这几天的实践,使我有了些关于保护环境的心得体会。
社会实践活动给在校园的我们深刻的体会到,当今社会保护环境的重要性,和如今环境问题的严重程度超乎我们的想象,同时也明白“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。
也知道了保护环境光是口头上说是没用的要靠我们的实践行动来证明,通过实践活动才能更深刻的了解如今环境问题在我县的严重性。
通过调查也了解了许多,我县目前许多耕地被占用,改造成工业园区,破坏了原有的生态环境,加重的环境污染。
同时在占用耕地导致了大量农民的失业。等严重问题。
同时也意思到发展经济不能以破坏环境为代价,当今的政府官员应该要深刻意识到这点,同时也要注意工厂的污水及废弃物品的处理,在调查过程中发现工业园区周围环境存在严重问题缺少严格的监管,农民的失业导致了农民生活水平的降低,无事可做,随着消费水平的'不断提高占用耕地那点微薄的补助已经不能改善农民的生活水平。
在调查中也体会到了除保护环境外的贫富差距的不段拉大。
生活水平差距越来越来。也明白做任何事的不容易。
在我们亲自上街打扫卫生,分发环保传单时。发现虽然有些人对环保,对低碳并不陌生。
可是他们在生活中却往往不知从何入手,因而并未采取什么切实的行动。
甚至有些人,在我们上前宣传时,会远远的避开,一脸冷漠、事不关己高高挂起的样子。
或许我们的环保意识的确有待加强,我们并不能再停留在口头上,而是加强实践,注重树立精神上的榜样。
我们的调查虽然不使很全面,但是也能反映一些问题,松溪是我的家我们应该爱护与保护松溪,这几天的活动,是我们学校第一次集体出行同时也是感受最深的一次社会实践活动。
银行活动心得体会如何写篇八
在这个信息技术高速发展的时代,我们作为一名教师,也必须更上时代的步伐,不断进行自我增值,做一名与时俱进的“现代化”教师。而“苏州教师培训网”组织的教师在线培训给我们提供了这么一个进步的契机。
这一次ppt的培训非常的实用,因为ppt在我们的教学中必不可少。以往我对ppt课件的制作停留于最基本的阶段,制作技巧的缺乏使得制作出来的课件简单、粗糙,很多设想无法实现。而这一次的学习让我收获良多,接触到了很多以前不太用到的ppt知识。课程内容由简到难,涉及的都是我们经常要用的一些操作,比如怎么插入视频和flash动画,关于触发器的应用,这些都是常见常用的,而且老师还教了我们更多的方法,让我们的课件做的更精美一些。以前用上课的课件大部分就是课文内容的重复,顶多再加几张图片,加几首歌曲。本次培训,我学会了如何将多张小图片放于同一个页面,点击小图片后显示满屏的大图片,点击大图片后又返回小图页面;学会了如何在页面上播放歌曲,并显示歌词内容;学会了如何在页面上插入视频,插入flash;更是接触到了触发器这个以前从未听说过的名词……所有的这一切都会使得我制作的ppt更加好看,更加实用。在完成作业的过程中,通过实际操作,一些基础的功能在头脑中愈加牢固,一些不常用然而又很重要的功能在头脑中愈加清晰,使所学的知识更加巩固。
微课录制是我第一次接触到,很新颖,虽然录制起来要颇费一番唇舌和耗费一些时间但感觉这很有用。通过自己录制微课,让我知道了这种流行在网络中的“微型课程”的魅力所在。设想如果把微课这种新技术应用于课外的教学辅导,把课堂上的教学重点、难点制作成微课,让家长或学生通过上网下载,在家观看学习,一定能取得很好的教学效果。对于一名老师而言也是非常有益的,平时不可避免的会上一些公开课,学会了如何制作微课,以后在上公开课之前,可以自己先录制一下,听听,看看哪里需要改进的。
银行活动心得体会如何写篇九
银行作为金融行业的核心部门,为了适应快速发展的市场需求,培训成为银行人员提升自身能力和素质的必要途径。银行培训的目的是提高员工的专业知识和业务能力,增强团队合作意识,提升工作效率。通过培训,银行员工可以不断学习新知识和技能,更新观念和思维方式,适应新时代的银行工作要求,提高自身的综合素质。
第二段:银行培训的形式和内容。
银行培训可以通过多种形式进行,包括集中培训、在线学习、任职培训等。集中培训是通过组织专业讲座、课程培训、研讨会等形式进行,可以帮助员工系统地学习和掌握有关的知识和技能。在线学习是利用互联网和电子教育平台进行的,员工可以根据自己的时间和空闲进行学习,提高学习的自由度和灵活性。任职培训是通过带教、实习等形式进行,让员工在实际工作中学习和提高。
银行培训的内容主要包括银行基本知识、专业技能、业务流程、风险控制等方面。银行基本知识包括银行产业链、金融市场、金融产品等方面的知识,是银行员工必备的基础知识。专业技能包括业务办理、风险评估、客户关系管理等方面的技能,是员工能够顺利完成工作的基本技能。业务流程和风险控制是银行员工必须掌握的重点内容,能够帮助员工更好地履行职责,有效控制风险。
通过银行培训,我深刻体会到了培训对于个人成长的重要性。首先,培训帮助我更新了银行业务的最新知识和技能,提高了我的专业能力,使我能够更好地应对工作中的挑战。其次,培训中的团队合作和研讨活动,让我学会了与他人合作,增强了我的团队精神和沟通能力。再次,培训中的案例和实践演练,让我更好地了解了银行业务的实际操作和风险控制,提升了我的应变能力和决策水平。
第四段:银行培训的不足和建议。
银行培训中存在的不足主要包括培训内容的单一性和缺乏个性化的培训计划。培训内容过于侧重基础知识和常规业务,忽视了银行员工在专业领域和创新思维方面的提升。同时,培训计划没有考虑到员工的实际工作需求和个人发展规划,缺乏个性化的培训方式和指导。
针对这些不足,我建议银行在培训中加强对于创新思维和专业发展的培养,扩大培训内容的广度和深度,提供更多灵活多样的培训方式和学习资源。同时,银行可以建立个性化的培训计划,根据员工的实际需求和发展规划,量身定制培训内容和计划。
第五段:总结和展望。
通过银行培训,我不仅获得了专业知识和技能的提升,还体验到了学习和进步的乐趣。银行培训不仅是一个提高工作能力的机会,也是一个拓展个人视野和提升综合素质的平台。希望银行能够进一步改进培训机制,加强培训成果的跟踪和评估,形成良好的学习氛围和成长环境,为银行员工的专业发展和个人成长提供更好的支持和保障。
银行活动心得体会如何写篇十
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的.反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。
健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
近年来,各种金融案件频频发生,发案率高居不下,案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,这就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意识不强,忽视管理。近年来,大部分银行注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象较为普遍,尤其在基层银行,效益第一,任务至上的现象更是普遍现象。在这些单位,仅注重主要业务指标的考核,不重视内部管理,忽视安全教育,淡化责任意识,为数不多的警示教育也往往流于形式。二是法纪意识较差,疏于教育。银行点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,思想教育无意义。久而久之,员工思想道德水准下降、法律法规观念淡薄,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。三是稽核力度较弱,监督不足。一方面稽核检查力量相对薄弱,对银行点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。
通过学习,特别是对案件的深入剖析,我认为,要在银行系统减少案件的发生,使防控机制行之有效,必须做好以下几点。
首先要加强法规制度建设。当然,银行内部的各项规章制度林林总总,不可谓不全,处罚不可谓不严厉,但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度,并没有很好的予以落实,规范自已的行为。但是,我们不能因此而忽视制度建设的必要性和重要性。虽然制度不是万能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我们更要进一步提高制度执行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆盖到业务经营和管理的各个环节和各个层面是十分重要的。一切要用制度落实责任,用制度说话。第一,每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。有了良好的制度,更要有一批模范执行制度的人予以落实,才能够收到良好的效果。因此,要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应清理出银行队伍。
其次要加强防范机制完。机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些漏洞,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范案件的发生。比如,我们要把重视员工道德风险防范提上重要日程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;特别是将员工的的“六看”当做大事来对待。对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,及时发现员工心态是否失常,行为是否失真,举手投足是否失措。做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等,避免员工在同一岗位长期工作带来的负面效应,避免因熟知了监管漏洞而产生的犯罪诱惑。要以制度化的形式作好内控制度执行的有效性。
第三,要加强风险教育管理。要树立全员风险意识,突出防范重点。每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键,稍有不慎就会形成损失,酿成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来,把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。提高全员风险防范意识。
第四,要加强案防软环境营造。一要关心员工的疾苦,解决员工的学习、生活和工作困难,解决一线员工诸如中午吃不上热饭,饭后得不到休息等柜员后顾之忧,使他们能够一门心思干工作,满腔热情搞服务。二要提高员工收入。事实充分证明员工的收入高低与案件发生频率有很大的关系,员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业,其案发率就低些或为零。增加员工收入水平,起码能够保持与物价指数涨幅持平,使低收入员工无后顾之忧,精心工作,自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声,关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触,善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来,以利于掌握思想动向,注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾,及他们所关注的焦点、难点问题,化消极为积极。
第五,要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度,通过创新学习形式,丰富学习内容来增强学习效果,让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑,烂记于心,不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质,居安思危,善于从平静中发现暗潮潜流,将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段,做到自我警觉,自我防堵,自我保护,自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中,全面加强内控执行力建设,进一步提高全员内控执行能力,确保执行不变形走样,不折不扣,不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患,对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处,时刻保持高压态势,要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉,从根本上消灭违规现象。
您可能关注的文档
- 文明规范的心得体会范文(优秀15篇)
- 工程造价的心得体会(实用16篇)
- 包装心得体会精选(优质16篇)
- 教师培新心得体会精选(模板20篇)
- 最新烈士陵园参观心得体会(通用15篇)
- 最新硬笔书法心得体会及感悟(优秀12篇)
- 基层实践心得体会(优质11篇)
- 英语讲座的心得体会(模板14篇)
- 最新主题学习马克思心得体会怎么写(汇总15篇)
- 最新一带一路心得体会总结(大全17篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
银 企直联活 动 方案范文银 行 公司联动 活 动 方案(7篇)19下载数 443阅读数 -
银 行 客户交流活 动 (通用14篇)50下载数 392阅读数 -
银 行 公益活 动 方案(模板18篇)45下载数 898阅读数 -
银 行 营销活 动 总结(模板9篇)25下载数 746阅读数 -
元旦
活 动 方案银 行 (通用19篇)13下载数 467阅读数 -
最新
银 行 活 动 案例美篇标题银 行 活 动 美篇(35篇)11下载数 182阅读数 -
2023年
银 行 保险理财活 动 主持稿银 行 理财活 动 开场白(3篇)29下载数 299阅读数 -
银 行 网点生日会活 动 主持词银 行 生日会活 动 通讯稿(7篇)29下载数 753阅读数 -
银 行 公私联动 新闻报道范文简短银 行 公私联动 活 动 简报(3篇)26下载数 100阅读数 -
银 行 邀请客户活 动 内容范文简短银 行 邀请客户参加活 动 的短信(九篇)20下载数 350阅读数