城管执法的心得体会简短(模板13篇)

心得体会是对一段时间内的经验、学习或工作等方面的总结和概括。写一篇较为完美的心得体会，首先要有充分的观察和思考，不能浮于表面。心得体会是每个人在学习和成长中的宝贵经验，以下是一些学子们分享的真实心得体会，希望能给你带来启示。

城管执法的心得体会简短篇一

自去年从学校毕业以来，我从事城市管理的基层工作快近一年。在这段时间里，随着不断的学习，深入的实践，我对城市管理的基层执法工作有了较为深刻的认识与体会。特别是现在城市管理工作所面临的问题与困境。为了在接下来的工作中更好的去面对这些困境挑战，我就结合自身的实际工作情况具体谈谈这个方面的认识与心得体会。

这里说的法律基础包含两个层面，其一，队员自身的法律基础知识不到位、不精通。作为一名执法人员，熟悉自己的业务是最基本的要求，但在我们的执法过程中常常会碰到下面的情况：有的执法队员在开罚单的时候虽然知道用的是哪个处罚依据，却不知道是第几条第几款。这样的执法显然缺乏公信力。其二，城市管理行政处罚的法律保障不完善。城市管理行政执法者开展相对集中行政处罚，确实在一定程度上解决了以前七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的弊端。但有些问题由于缺乏相关的法律依据并没有得到实质性的解决。而且执法者在执法过程中常常遭到暴力抗法。执法不能得到较好的保障。

平心而论，总体上我们的执法人员都具备较高的思想道德素质。但我们的城管队伍建立时间不长，还处于发展壮大的阶段，队内人员的综合素质总难免有所差距，特别是个别协管人员的自身素质还有待大大提高。城市管理工作之所以一直难以得到市民的理解，很大程度上源于部分人员平日工作中的不良作风。例如上班迟到早退，制服穿戴不整，满嘴粗言脏语，行为吊儿郎当，这严重损害了我们在老百姓心中的形象，很多人因此产生对城管的偏见。我们在执法过程中往往遇到路人不问对错反去支持违法者的情况。

绝大部分情况下，城管执法工作所面对的对象是比较特殊的。他们往往是生活较为困难，缺乏法律意识的弱小群体。这给我们的工作带来了两难性。小摊贩们做生意留下残渣废物，严重污染城市环境。城市的和谐美丽需要维护，违法违规行为不能不管。但我们对他们的教育宣传甚至处罚往往起不到作用。同时弱小的群体大多会得到市民的同情，所以我们的执法，哪怕是对他们的宣传教育也得不到部分市民的认可和理解。

城管执法工作因城市而兴，因治市而建，城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血，然而，就如上面几点中提到的一样，却始终得不到人民群众的根本认同。提到城管，无论网络、媒体还是街头巷议，群众诟病良多而赞誉较少，城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感，面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻，不少同志心情压抑,精神压力很大。据某媒体报道：某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼，某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑，经询问得知，在班上的一次活动中，大家说起自己父亲的职业，当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后，受到了其他同学的侮辱与嘲笑，说他父亲只会欺负小商小贩，欺负穷人，不愿跟他玩。这件事让我很是震动。当前城管执法工作该找到一条怎样的出路，才能让我们的工作更“阳光”，更有荣耀感，更符合广大人民群众的根本要求。这其中，有个别城管执法人员的素质问题，也有执法监管的缺失等。如果不改变，恐怕这样的尴尬还要继续。

虽然我们在一定范围内开展了相对集中行政处罚，但由于缺乏行政审批权，所以更要加强行政审批部门与行政执法部门之间密切配合、相互监督、协调有序的工作制度，如审批抄告制度、处罚后续处理告知制度、重大审批处罚征询制度、监督反馈制度等，以做好行政执法的协调工作；通过政府行文赋予行政执法部门以行政检查权，以有效实施监督和配合审批部门的监管；通过深化行政审批体制改革，进一步实现信息资源共享并力求及时准确；注意发挥行政审批和行政执法部门的各自的独特作用，做到优势互补、协调统一。

城市管理基层执法工作中存在的问题是多层面的，也不是一时半刻就可以的得到解决的。这需要多个方面多个部门及广大群众长期的共同努力。作为执法的一方，我们要不断加强完善自身的建设，努力组建一支集中统一、廉洁公正、作风优良、业务精通、素质过硬的综合行政执法队伍。主动加强与其他部门的联合执法，重在宣传教育，并在市民的心中树立新的良好形象，重新获得市民的认可，理解与信任。

城管执法的心得体会简短篇二

随着城市建设的不断发展，城市管理越来越重要，而城管部门的执法工作就成为城市管理的核心。为了提高城管执法人员的综合素质和职业水平，最近我们参加了一次集训，以下是我对这次集训的心得体会。

第一段：学习工作目标明确，提升执法能力。

这次集训的主题是“城管执法的理论与实践”，通过系统学习相关法律法规和案例分析，使我们更加明确了城管执法工作的目标和意义。我们学习了相关的法律知识，了解了执法的原则和程序，学习了如何处理常见的执法问题。通过这次集训，我们的执法能力得到了显著提升。

第二段：实践操作锻炼技能，增强工作效果。

除了理论学习，集训还安排了实践操作环节，让我们在模拟情景下实际操作，锻炼执法技能。我们学习了规范的执法流程和操作方法，学习了如何与当事人进行有效沟通和合理交涉。在实践操作中，我们深刻体会到理论与实践之间的差距，也意识到了自己不足之处，并通过指导老师的指导不断改进和完善。

第三段：团队合作培养凝聚力，增强执行力。

在集训过程中，我们分组进行了一系列的团队合作活动。通过合作活动，我们加深了对团队协作的认识，学会了如何在团队中发挥个人的优势和作用。我们通过团队合作解决了一系列的问题，不仅提高了集体的凝聚力，也增强了我们的执行力。一个团队的凝聚力和执行力直接关系着执法工作的效果，这次集训为我们提供了锻炼和培养的机会。

第四段：思想观念更新，提高服务意识。

集训期间，我们的指导老师多次强调了城管部门的服务意识。他指出，城管工作的宗旨是为市民创造良好、安全、有序的环境，让市民过上美好的生活。我们城管执法人员必须时刻保持这种服务意识，关心市民的需求，积极解决问题，为市民提供更好的服务。这个观念的更新对我来说是一种很大的启发，使我更加明确了自己的职责和使命。

第五段：综合素质提升，提高自身价值。

这次集训，不仅让我学到了很多理论知识和实践技能，还提高了我的综合素质。通过与其他城管执法人员的交流和学习，我了解到了更多的工作经验和做法，开阔了自己的视野。同时，我也认识到作为一名城管执法人员，要持续学习和提升自己，不断完善自己的知识结构和工作能力，以提高自身的价值和竞争力。

通过这次集训，我深感城管执法工作的重要性和挑战性。作为一名城市管理者，我将会时刻保持学习的态度，不断提高自己的综合素质和职业素养。我相信，在集体和个人的不断努力下，我们的城市管理工作会越来越好。

城管执法的心得体会简短篇三

社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切，把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。为此，笔者认为这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念，要以“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为执法根本，努力体现在文明执法中。中队队员在对社会主义荣辱观的学习与讨论中，结合平时的执法工作经验，认为文明执法是践行社会主义荣辱观的关键所在。至于如何做到文明执法，我认为：

每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与市情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人，实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

队员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对城管事业的执著追求，本着执法无情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做细，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系，由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。

在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少城市管理行政执法工作的阻力，透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。

城管执法的心得体会简短篇四

多年来，我市对城市“创建”工作市委市政府都十分重视，始终坚持高起点规划，高标准建设，高强度投入，并经过多年的努力取得丰硕的“创建”成果，取得了“国家园林绿化城市”、“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家环境保护模范城市”等全国性荣誉称号，全面提升了我市的知名度、美誉度、舒适度和影响力。高品位的城市创建成果，要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境，要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作，就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革，解决城市管理体制中的弊端，营造一个公开、公正、公平的法制环境，创造一个高效、廉洁、优质的政府环境，进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境，提高城市的品位和形象。

第一，相对集中行政处罚权制度，是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权，为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。对于相对集中行政处罚权制度，国务院十分重视，在1996年的《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知》中明确要求各级地方人民政府做好相对集中行政处罚权的工作。由此可见，开展城市管理综合行政执法，在法律上已有坚定的法律依据和明确要求。

第二，宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限，管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作，发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。地方组织法第六十四条中规定“自治州、县、自治县、市、市辖区的人民政府的局、科等工作部门的设立、增加、减少或者合并，由本级人民政府请上一级人民政府批准，并报同级人民代表大会常务委员会备案”。这些规定清楚的表明，地方政府报经上一级政府批准后，有权设立和调整其工作部门，并确立其承担的责任。《行政处罚法》还规定由国务院或者国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府统一调整和重新配置行政处罚权，改变了单行法律法规规定不合理造成行政执法机构过多、过滥的问题。综合上述法律依据，地方政府对综合行政执法机构的设置赋予了充分的调整权利。

第三，根据我国公正执法，严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。在一定范围内进行审批权(行政许可证)与监督处罚权相分离，行政决策权与执行权相分离，由不同的行政机关分别行使，是为了在行政权力之间保持一定的制约关系，防止行政权力滥用，相互又具有一定的监督作用，同时又进一步理顺了综合执法与专业管理的关系。一方面能有效地规范行政执法行为，进一步加强监督处罚的执法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。这样从体制上克服了政出多门、多头管理、多头执法、重复执法等弊病，充分体现了公正执法要求和严格依法行政的要求。这也就说明，开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。

(一)综合执法主体法定原则。《行政处罚法》规定开展相对集中行政处罚权的决定权为国务院以及经国务院授权的盛自治区和直辖市人民政府。因此，综合行政执法机关能否成立，是否具有行政执法主体资格，是否享有独立行政处罚权，是否符合法定设置条件，并不是取决于城市人民政府的主观意志，而必须经过一定的法定程序才能取得。

(二)综合执法内容法定原则。综合执法即是相对集中行政处罚权，是一种跨行业、跨部门的行政执法，它将原来若干行政机关行使的执法权，交由一个行政机关行使的行政处罚，是行政管理主体与行政处罚主体相分离的行政处罚。对相关的行政处罚内容相对集中，必须经过一定的法定程序确定。这说明行政处罚权内容一旦依法予以确认，原执法主体的执法权力即消失，而新的执法主体就应依法履行职责，行政处罚权内容不得随意增加或减少。

(三)“一步到位，分步实施”的原则。对行政处罚权一次划转给综合行政执法机关行使后，鉴于综合执法授权范围较广，对部分专项执法的某些处罚条款的转移和某些区域的实施，对目前尚不具备条件，在不违反“一步到位”的前提下，可以进行分步实施，对某些具体条款暂定保留在主管机关中，分阶段、分步骤、分区域逐步推进，直至全部划归和全区域覆盖。执法范围在依照法定程序确定后，人民政府不得随意变动，必须在明确的范围内开展执法活动，若超越范围就成为一种违法行为。

城管执法的心得体会简短篇五

一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、 《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

城管执法的心得体会简短篇六

城市管理是现代城市建设的重要组成部分，而城市管理者即城管执法队伍则是城市管理的中坚力量。城管作为一支特殊的执法队伍，既要维护城市的环境秩序，保证城市居民的安全与利益，又要做到为民服务，维护社会和谐稳定。而在城管为民执法过程中，我有幸参与其中，积累了一些心得体会。首先，明确目标，树立正确执法观念是城管为民执法的前提；其次，以人为本，注重沟通与引导是城管执法的关键；再次，注重法治精神，推动全面依法执法是城管为民的保证；最后，及时反馈，加强自我提升是城管为民执法的要求。这些心得体会无疑将对我的职业生涯产生重要影响，促使我不断进步，以更好地为人民服务。

首先，明确目标，树立正确执法观念是城管为民执法的前提。城管作为一支执法队伍，其首要任务是维护城市秩序，保护市民的合法权益。在城管执法中，我们必须时刻明确自己的目标，即要为民服务。只有树立正确的执法观念，我们才能更好地从法律的角度思考问题，正确处理与市民之间的矛盾。在实践中，我们要做到公正、公平、公开，以确保市民对我们的执法行为有信心，感受到我们的用心与付出。

其次，以人为本，注重沟通与引导是城管执法的关键。因为城管执法涉及到广大市民的利益，我们必须注重与市民的沟通与引导。我们要耐心倾听市民的诉求和意见，与市民建立良好的互动关系。只有通过良好的沟通，我们才能更好地了解市民的真正需求，提供个性化的服务，解决问题。在引导方面，我们要注重教育与引导，而非简单的处罚。通过引导，我们可以帮助市民树立正确的行为观念，提高自觉遵守法律法规的意识。

再次，注重法治精神，推动全面依法执法是城管为民的保证。城管执法不仅仅是一种行政执法，更是一种法治行为。在城管执法过程中，我们必须始终坚持法治原则，依法行政。我们要将法治精神贯穿于执法全过程，不能以权谋私，不能滥用职权，更不能超越法律规定的权限范围。只有全面依法执法，我们才能确保执法过程的公正与公平，避免执法过程中出现的不正当行为，赢得市民对我们的尊重与信任。

最后，及时反馈，加强自我提升是城管为民执法的要求。在城管执法中，我们应该及时反馈工作情况，对执法结果进行评估。通过对执法过程与结果的反思和总结，我们不断改进执法方法，提高执法质量。同时，我们应该不断加强个人素质的提升，提高法律意识和执法能力。只有不断学习、不断进步，我们才能更好地为市民提供优质的服务，更好地完成城市管理的任务。

总之，城管为民执法是一项光荣而艰巨的任务，也是一项充满挑战的工作。在实践中，我明白了要朝着正确的目标迈进，以人为本，注重沟通与引导；明白了要注重法治精神，推动全面依法执法；明白了要及时反馈，加强自我提升。这些心得体会将在我的职业生涯中起到引导与推动的作用，指引我向着更高的目标迈进，以更好地为人民服务。我相信，在全体城管执法人员的共同努力下，我们一定能够做得更好，为城市的发展贡献更大的力量。

城管执法的心得体会简短篇七

近期，城中中队配合大队、治安中队开展了对城区主要路段各类流动摊点、占道经营等情况的集中整治。整治过程中，中队共发出责令更正通知书37份，暂扣单22份，取缔各类流动摊点12处。经过队员长期以来的加班加点，城区主要路段的各类流动摊点、占道经营情况得到了很好的控制。更重要的是，队员们在执法过程中不断总结提高，形成了关于整治过程中的几点思考与认识。

“水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样，在整治各类不规范的违章流动摊点时，必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差，而且随处摆设，更阻碍交通，有着较大的安全隐患。从总体上来说，随着社会的发展，人们综合素质的不断提高，大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中，有些队员不注意自身的形象，执法方式简单粗暴，以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠，取缔规范就无从提及，反而助长了违规违法者嚣张的气势。

改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念，实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前，要依法对违法者进行宣传教育，通过摆事实、讲道理，使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然，对部分不听劝阻，极力阻挠的摊主，可以在现场给予必要的心理压力，告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践，效果良好，有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。

证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的，因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时，应该要养成及时拍照取证的习惯，同时发出《责令更正通知书》，要求当事人按期停止违法行为，当事人拒签的，执法人员应口头告知，并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改，在超出期限后继续设摊经营，执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具，但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据，在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人，并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节，有些队员为了省事，或者队员之间配合不到位，都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。

当然，要从根源上遏制各类流动摊现象，关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到细化网格管理，提高巡查频率，强化执法力度，扩大法制宣传，加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。

城管执法的心得体会简短篇八

城管执法集训是为了提高城市管理人员的执法水平，加强城市管理的效果而举办的一系列培训活动。通过这次集训，我们旨在进一步提高城管队伍的专业素养、培养团结协作的精神，提高执法效率，更好地服务于市民。在集训过程中，我们参与了理论学习、实地考察和模拟演练等各种环节，获得了丰富的执法经验。

第二段：学习理念和思维方式的更新。

在这次集训中，我们首先深刻认识到了问题导向的重要性。在过去的工作中，我们往往只注重表面的执法工作，而忽略了背后的问题根源。通过学习和讨论，我们意识到要真正解决问题，就要找到问题的根源并采取相应的解决措施。这种思维方式的改变，使我们在今后的工作中能够更加全面地分析问题，并针对性地制定执法方案，提高了我们的执法效率。

第三段：加强团队协作的重要性。

城管执法工作需要多个部门的密切配合和协作，而在集训过程中，我们更加认识到了团队协作的重要性。通过模拟演练，我们深刻意识到只有团结一心，相互支持，才能在紧急情况下迅速做出反应并解决问题。培养团队精神，加强与其他部门的沟通合作，将是我们今后执法工作中的重要任务。

第四段：实践活动的收获和经验积累。

在集训的实地考察中，我们对一些常见问题进行了现场处理，从中获得了宝贵的经验。例如，我们深入了解了一些环境污染企业的排污情况，并通过与企业沟通，促使他们改善了环境，为市民提供了一个更好的生活环境。在模拟演练中，我们通过模拟常见案例，掌握了应对突发事件和管理纠纷的一些基本技能，为今后的执法工作提供了可靠的保障。

第五段：未来的工作计划和展望。

在集训的最后，我们对今后的工作制定了一系列计划。首先，我们将进一步加强理论学习，不断提高自己的专业水平。其次，我们将与其他部门保持紧密的合作关系，加强信息共享，共同研究解决问题的方法。最后，我们将提高舆情应对能力，主动与市民沟通，增强市民对城市管理的满意度。我们相信，通过这次集训的学习和实践，我们的执法队伍将以更高的水平投入到城市管理工作中，为市民创造更美好的生活。

城管执法的心得体会简短篇九

各位同事们：

我加入城管行政执法队伍已经三年了，在这三年中，我对城管行政执法工作感触颇多，我觉得要干好城管行政执法工作，就必须准确理解和把握三大关系：

城管行政执法服务于经济：城管行政执法主要维护的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以为外来资本提供优良的投资环境，从而拓宽经济发展的空间，促进城市经济实力不断增强，推动城市现代化建设的进程。据统计，随着近两年镇江市城市管理的资金投入加大，投资环境不断优化，全市近两年利用外资和民资也成倍增长。城管行政执法服务于市民：城管行政执法的根本目的，就是要给广大市民营造一个干净、整齐、舒适、优美的生活和工作环境，方便人们的衣食住行、满足人们日益增长的物质文化生活的需要。据调查，20xx年，镇江市市民对城市建设与城市管理的满意率是38.7%，20xx年，镇江市市民对城市建设与城市管理的满意率上升到64.4%。

城市管理行政执法是城市管理的重要法律的手段，是促进城市管理的有效途径之一。如：我们经常在占道经营严重的地段开展多次集中整治行动，通过执法行动打击占道经营，促进该地段的经营户守法经营。城市管理与城市管理行政执法是统一的，城市管理是基础。如：镇江市城管局在一些特殊地区安排临时疏导摊点，安排人手，加强管理，不但避免了摊点向主干道扩张，而且也减轻了城管执法的难度。虽然，我们在处理管理与执法关系上取得了一定的成绩，但是，还是有一些管理与执法脱节情况，导致很多问题难以解决，造成行政处罚不到位的现象经常发生，影响到城市管理行政执法工作的正常进行。如：与规划部门管理协调不到位，导致违法建设定性难、查处难、处罚难。我认为只有根据镇江市政府第21号令相关规定，调整和理顺各行政管理部门的管理与城管执法两者之间的关系，才能真正做到互相配合。

有人说严格执法与文明执法是一对矛盾，水火不容，要做到文明执法，严格执法就无法实现，反之，要想做到严格执法，文明执法就无从谈起。其实，这是对严格执法与文明执法的误解，因为有人将严格执法与严厉处罚等同起来，以罚代管，将罚款作为唯一的行政处罚手段，而忽视了其他行政处罚手段，在某些人看来，责令改正违法行为、警告等不属于严格执法的范围，不罚款就意味着不是严格执法，因此将严格执法与文明执法对立起来也就不足为怪了。

我认为严格执法应是文明执法的基础，离开了严格执法，文明执法就成了无本之木、无源之水，同时文明执法反过来也能促进严格执法的实行，两者相辅相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明执法离不开严格执法。所谓严格执法就是要严格按法律规定的内容、精神和程序执行，不偏离、不妥协。执法机关必须以事实为依据，以法律为准绳，公正执法，全面收集与当事人违法行为有关的证据，包括对相对人有利的和不利的证据，然后依法作出处罚，做到轻过轻罚，重过重罚，罚当其过，罪过相应，否则就是违法。《行政处罚法》第三条第二款规定“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效”。《行政诉讼法》第五十四条第（二）项第3目也规定“有违法法定程序的具体行政行为，判决撤销或部分撤销”。一个行政执法行为，依法无效或者依法应予撤销，则说明执法机关的执法过程或执法行为本身就是错误的、是违法的，那还谈得上什么严格执法。由于执法机关的执法大多是科以相对人一定的义务，因而无效或应撤销的执法行为肯定会损害相对人的合法权益，因此无论执法人员在执法过程如何文明，也不可能实现真正意义上的文明执法。正如高楼大厦一样，如果基础不牢固，任凭上面的建筑如何牢固、豪华，也只能是一座危房。所以，执法机关要实现文明执法，提高执法单位的形象，只有严格依照法律规定的内容、精神和程序执行法律，努力提高执法水平，实现高效率、高质量执法，减少甚至杜绝无效或应撤销执法行为及败诉案件的产生。

其次，严格执法的实现也有赖于文明执法的落实。如果执法人员语言不文明，说话粗野，以尖酸刻薄、冷嘲热讽、恐吓训斥的语言攻击对方，甚至恶语中伤、夹带污秽语言，就会引起相对人和周围群众的不满，就会激化矛盾，发生争端，就会影响执法活动的正常进行，严格执法也就难以落实。反之，执法人员态度和蔼，内心说服教育，动之以情、晓之以理，不仅可以化解相对人的对立情绪，使相对人充分认识自己违法行为的社会危害性，减少与相对人的冲突，使执法工作顺利进行，同时还可以减少当事人再次违法的可能性，从而减少同一违法的重复发生。这样严格执法也就自然容易实现了。

为此，必须规范执法人员的行为、着装、仪表，推行文明用语、杜绝工作忌语，力求做到执勤场所和办公场所整洁、有序，执法行为规范、语言文明、举止端庄。在严格执法的基础上做到文明执法，让文明执法贯通于整个执法过程中，并为严格执法服务，让两者有机结合，共同为行政管理服务。

城管执法的心得体会简短篇十

第一段：引言（100字）。

城管执法是城市管理中非常重要的一环，它的目的是维护城市的秩序和市容。作为城管执法人员，我深感责任重大。在长期的执法实践中，我积累了一些心得体会，对城管工作有了更深入的理解。

第二段：执法原则及方法（200字）。

城管执法应坚持公平、公正、公开的原则，保障人民群众的合法权益。在执行任务时，要遵循“宽严相济、依法行政”的原则，根据不同情况采取不同的执法方法。对于一些轻微违规的行为，可以采取劝导和教育的方式进行处理；对于严重违规行为，要依法予以制止和处罚。同时，执法过程要注意礼貌待人、文明执法，以建立良好的城管形象。

第三段：合作与沟通（300字）。

城管执法工作中，与市民的合作与沟通是非常重要的。通过与市民建立良好的互动关系，可以增进彼此的理解和信任。我发现，及时与市民进行沟通可以有效解决一些纠纷和矛盾。在执法过程中，要注重与当事人的沟通，听取他们的解释和意见，充分尊重他们的合法权益。良好的沟通与合作关系，有助于提升城管执法的效果和水平。

第四段：职业素养与自我修养（300字）。

作为城管执法人员，必须具备良好的职业素养和自我修养。首先，要不断学习法律法规和相关政策，提高执法水平和素质素养。其次，要自觉遵守职业道德准则，坚守底线，不搞个人主义、腐败行为等。再次，要注重自我修养，增强服从大局、服务人民的意识，努力与市民建立和谐的相互关系。

第五段：致力于城市文明进程（300字）。

城市文明进程需要每个人的共同努力。作为城管执法人员，我们更应发挥重要作用。我们要以身作则，从自己从身边做起，保持一颗善良的心，用文明的言行影响他人。城市管理的目的是为了市民的幸福和舒适生活，我们要积极倡导和推动创建文明城市，做城市精神文明建设的先行者和标杆。

总结（100字）。

城管执法是一项综合性、系统性的工作，需要城管人员的智慧和耐心。在日常工作中，我们应当时刻保持对社会公众的服务意识，不断提高自身的执法水平和素质，为城市管理和社会和谐做出更多贡献。只有如此，我们才能真正实现城市的文明进程，提升城市形象，为人民创造更加美好的生活环境。

城管执法的心得体会简短篇十一

近年来，随着城市化进程的不断加快，城市管理也变得越来越复杂。而在城市管理者中，城管队员是一支非常重要的力量。而城管柔性执法旨在以更温和、更人性化的方式来管理城市，这种方式成为城市改善和卫生保障的一种重要途径。在我所服务的城市，我有幸参加城管柔性执法的工作，并从中得到了一些宝贵的经验和体会。以下是我的一些体会。

首先，我认为柔性执法需要以理解代替审判。城市管理是一项复杂的工作，其中涉及到不同利益集团的博弈和竞争。在柔性执法中，我们应该更加理解市民的需求和意愿，了解当地文化和传统环境。这要求我们在实践中学习交流技巧，积极地倾听市民的声音，尊重他们的情感和权利。理解代替审判并不是说我们不会惩罚违规行为，而是在引导市民正确行为的同时，尽可能避免产生冲突和纠纷。

其次，柔性执法还需要更加注重协调。在城市管理过程中，各方利益博弈是常有的事。而柔性执法最大的优点之一就是通过协调不同利益，达到统一目标的目的。在柔性执法中，我们应该通过多种方式如言语沟通、折中建议等来协调各方面利益，重视社会效益，让市民对城市管理更加自觉。

另外，柔性执法需要更注重实效。任何一个制度、理念的推广都需要考虑效果。在柔性执法过程中，我们需要更加注重实效性，以验证柔性执法方法的可行性和优越性。我们可以通过持续的监测和追踪数据、反馈意见等方式来评估执法的实际效果。这样不仅可以更好地优化和提高柔性执法的方法，也能提高市民舒适感和幸福感。

再次，柔性执法需要更多的市民参与。在柔性执法过程中，市民的参与是非常重要的。他们应该积极参与到城市管理的每个环节中，在柔性执法的过程中能够更好地理解我们的目标，更好地支持我们的工作。在我们的柔性执法工作中，我们经常通过一些文化活动、参观指导等途径，来加强市民的参与和支持。这样有利于营造良好的城市管理文化氛围，增强城市管理的成效。

最后，我认为柔性执法需要进行必要的培训和学习。虽然柔性执法的理念很简单，但是具体实践很复杂，需要不断的学习和改进。在柔性执法中，我们需要学会如何理解市民需求，如何进行有效的协调和让行动更加实效性。我们需要接受相关的培训和学习，掌握相关技能，提高我们的思维和实践水平。

总的来说，城管柔性执法是现代城市管理的一种重要理念，通过我们在实践中的尝试和探索，不断总结经验，不断更新方法，我们相信柔性执法一定能够在城市管理中发挥更加积极和有效的作用，实现推动城市管理的良性循环，为市民提供更加舒适和安全的城市环境。

城管执法的心得体会简短篇十二

20xx年2月10日下午，我参加了由市城管局开发区大队组织的城市管理行政执法先进经验交流学习会。会上七位城管战线的老队员、老同志、执法能手分别就自己多年城管工作实践生动地介绍了各自的工作心得经验。作为一名新队员，老同志们精辟丰富的经验总结使我受益匪浅。结合自身一年多的城管工作经验，将心得总结如下：

首先，城市管理工作内容纷繁复杂，直接面对社会矛盾面广量大。在工作中，我们城管执法队员面对着法与理、舆论导向与社会现实两大矛盾，如何在做好城管工作的同时，尽可能取得社会舆论的理解与支持，是我们不得不重视的一大课题。工作时一定要坚持一次教育二次整改三次再考虑处罚的原则，在达到执法管理目的的前提下，尽量减少矛盾的产生；同时，在日常管理中，务必要做好舆论的宣传引导工作，争取群众理解。

其次，制作各种法律文书是执法队员的必备技能。其中最重要的就属调查询问笔录的制作了。虽然原则上案件办理过程中，证据的证明力大于当事人口供，但是在城管执法实践中，记录当事人口供的调查询问笔录至关重要。制作笔录前应先摸底，对案件有一个基本的认识做到心中有数；与当事人沟通应注意技巧，多听多看多记。总之就是在对案件事实基本熟悉的前提下，再按部就班根据笔录制作的要素制作笔录。对当事人的话如是表述、内容详略得当、笔录时间符合逻辑关系、字迹工整等等，这些都要要我们时刻注意的问题。

再次，我们工作的两大重点一是流摊管理二是违建查处。

放便民市场给予他们生存空间；对于为了发财而摆摊的，要严格予以控制。一旦日常管理中出现纠纷，充分运用警方的力量，同时执法管理中要注意证据的保存与收集。

违建查处又分为两大类：自然人违建的，如果属于居民小区内，要与属地居委会、社区多沟通；如果是城郊结合部，要与属地政府协调，通力协作。法人违建的，要与企业法人代表算清两笔账，一是从安全生产、安监、工商、环保等方面算责任账，二是从违建违法责任算经济账，通过沟通与交流使企业认识到自身违建行为的违法性与危害性从而配合我们城管部门的工作。总之，无论是处理哪种类型的违建案件，都是建立在及时发现的基础上。违法建设，发现早，处置就快，最终矛盾也少。

最后，作为城管执法队员，我们身着制服头顶国徽，一举一动都代表党和政府的形象，我们每一次管理和执法都关系到老百姓的切身利益，因此，工作中我们一定要严格依法行政、依法管理、依法执法。另一方面，部分老百姓对我们的工作有一些误解，甚至有部分居心叵测的人歪曲事实运用舆论攻击我们，我们也一定要牢记，只要我们依法行政，我们的工作就有法律保障，对于这部分人，我们一定要严正立场，严格执法！

城管执法的心得体会简短篇十三

城管执法是城市管理的重要部分，是城市重要的公共服务。城市的正常运行需要城管执法的规范执法和有效的执法。作为城管执法工作者，我深切体会到城管执法的重要性和艰辛。在工作中，我深刻认识到不仅需要熟悉法律法规，同时需要具备专业知识和良好的职业道德，才能胜任这一职业。本文将分享我在城管执法工作中所得到的心得体会。

第二段：掌握法律法规知识。

城管执法的核心是执法。执法要求我们必须熟悉各项法律法规，不仅要知道下达的命令合法吗，而且要明确行为的法律后果。在执法工作中，我们需要了解国家和地方法律法规、政策及相关执法标准、指引等，确保规则的执行和贯彻。此外，我们需要通过继续教育和培训来更新和提升自己的法律法规知识，从而更好地保护公共利益。

第三段：专业技能。

除了了解法律法规之外，城管执法还需要掌握专业技能。这意味着必须熟练掌握执法工具的操作方法及其应用技能。例如，制定和执行城市规划，确保城市交通的有序，处理各种城市环境问题以及创新执法方式，是城管执法工作者必须掌握的技能。这些技能旨在确保我们的工作能够顺利进行，从而为居民创造一个良好的城市环境。

第四段：职业道德。

城管执法的另一个关键组成部分是职业道德。作为一名从事城管执法的工作者，我们必须时刻遵守职业道德原则。这意味着我们要切实履行职责，维护城市的秩序和稳定，同时要遵纪守法，讲究纪律和诚信。除此之外，我们要努力处理与公民的交际，处理各种情况引发的纷争，以及采取有效的措施处理纠纷和抱怨。无论何时，都要以“城市服务，居民至上”为宗旨。

第五段：结论。

城管执法是城市管理非常重要的一环。在这个过程中，熟悉法律法规，掌握专业技能和坚守职业道德是必须的。城管执法工作者应在日常工作中注重群众需求，聆听群众意见，维护公共利益的同时确保公正和公平。只有这样，我们的城市可以成为一个更加美好和宜居的地方。