景区讲解员心得体会(优质11篇)

总结不仅是对过去的总结，也是对未来的规划。在写心得体会时，要注重个人的真实感受和思考，避免敷衍和刻意夸大。小编精选了一些优秀的心得体会范文，希望能够给大家提供一些思路和灵感。

景区讲解员心得体会篇一

景区讲解员是旅游景区服务的重要组成部分，他们的工作直接影响游客对景区的认知和体验。为了提升景区讲解员的综合素质和专业技能，我参加了一次集中培训班。这个培训班的目的是加强我们对景区知识的学习和理解，提高服务质量，提升专业形象。通过此次培训，我收获了很多知识和经验，对成为一名优秀的景区讲解员有了更深刻的理解。

第二段：课程设置和内容（200字）。

培训班的课程设置包括景区文化、景点讲解、服务礼仪、应急处理等方面的内容。在景区文化方面，我们学习了景区的历史背景、地理环境和自然风貌等。在景点讲解方面，我们学习了各个景点的历史、文化和特色，掌握了讲解的基本技巧。在服务礼仪方面，我们学习了如何与游客进行有效的沟通和交流，并学习了礼貌待人的基本规范。在应急处理方面，我们学习了如何应对突发事件和游客的特殊需求，确保游客的安全和满意度。这些课程内容使我们更加全面地了解了景区和服务工作的重要性。

第三段：培训中的收获（300字）。

在培训中，我有很多收获。首先，我更加深入地了解了景区的文化和历史，对景区背后的故事有了更深的理解。这让我在讲解时更加有底蕴，能够给游客带来更丰富的体验。其次，我学到了很多讲解技巧和方法，比如如何引导游客思考、如何让讲解更生动有趣等。这些技巧的运用让我的讲解更具有吸引力和感染力。此外，我还学到了很多服务礼仪的基本规范，可以更好地与游客进行沟通和交流，有效解决问题。最重要的是，我通过模拟实践和角色扮演，提高了应对突发事件和应急处理能力，增强了服务质量和游客满意度。

第四段：未来的发展和展望（200字）。

这次培训对我来说是一个关键的转折点，让我意识到作为一名景区讲解员，要不断学习和提升自己的能力。未来，我将继续深入学习景区知识和文化，了解更多的细节和故事。在提高讲解能力的同时，我也将注重提高自己的服务质量和素质，做一个能够给游客带来满意体验的景区讲解员。我相信通过自身的努力和不断的学习，我一定能够成为一名优秀的景区讲解员，并为景区的发展做出贡献。

第五段：总结整个培训的收获（200字）。

通过此次培训，我不仅学到了很多知识和技能，还结交了很多志同道合的朋友。在培训的过程中，我感受到了团结和合作的力量，也体验到了自我超越的喜悦。我相信，这次培训对我的人生和职业发展有着积极的影响。我将把所学所感付诸实践，努力成为一名有影响力的景区讲解员，为旅游业的繁荣发展贡献自己的力量。

景区讲解员心得体会篇二

义务讲解员是学校的一个窗口，需要通过此窗口来传播学校深厚的学术底蕴和文化积淀。通过这次培训学习，我们感受颇深，以下是自己在此次活动中的一点感受。

讲解员的文化素质不仅关系到自身的解说质量，还关系到公众群体接受文化信息的准确性和完整性，更关系到博物馆所承载的文化精髓的传承与发扬。因此，对于每一位讲解员来说，提高自身素质，加强文化修养，不仅是义务，更是义不容辞的职责。所以我们要将历史的圣火永远传承下去。

作为讲解员，首先要有良好的职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，要有爱国意识，要明确政治方向，要维护国家和民族的利益和尊严。其二要严格遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明讲礼貌，模范遵守社会公德和职业道德。其三要有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；其四讲解员要有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。

作为讲解员，首先要具备丰富的专业知识。俗话说“要给人一杯水，自己先要有一桶水”。讲解本身就是知识和语言的结合，为了使观众的知识准确有序地融于讲解之中，讲解员必须不断提高自己，利用闲暇时间通过不断学习来充实自己，大量查阅资料，并向专家请教。只有熟练掌握这些专业知识，把自己了解掌握的专业知识巧妙地融会贯通于讲解内容中，才能取得良好的讲解效果。其次要具备因人施讲的.能力。讲解员所面对的观众，由于年龄、兴趣、需求和文化层次各不相同，因此，他们的参观目的也不同。这就要求讲解员熟悉陈列内容，必须准备几套观点鲜明，内容准确，语言精练，生动感人，切合实际的讲解词，来适应不同观众的需要。

来博物馆参观的观众各不相同，有的是慕名而来；有的把博物馆当作风景旅游点来旅游；有的来猎奇；有的则是想通过参观来学习历史文化。所以讲解要采取多形式多层次，在尽可能的条件下要因人而讲。讲解要有科学性、准确性、趣味性和针对性，使观众观而有获，在此得到教育。对于搞专业研究的参观者，一般的讲解是满足不了他们的要求的，这就要求讲解员要有丰富的业务知识，尽量详细地答复专家提出的问题；对于中学生，讲解时可根据一些历史故事，配合学生历史课本的学习来对他们施讲。在观众听讲情绪不佳的情况下，要对原有的讲解词适当压缩，重点讲解精彩部分。总之，无论发挥或压缩，讲解都要尊重历史，围绕主题，要给观众以清晰、完整的概念，使不同层次的观众通过参观听讲得到各自应有的收益，提高博物馆的知名度和宣传教育效果。

其三是要运用准确、优美的语言。讲解是用语言向观众进行表达、解说，语言表达准确。博物馆的讲解主要是介绍展品及其艺术家的时代背景、历史意义及博物馆的主要情况等，这些都是实实在在的，不能有半点虚假和含混，一定要用准确的语言去表达。我们在讲解时，语言要通俗、简洁、明快，一定要运用通俗易懂的口语及标准的普通话来表达。讲解过程中语调要协调，吐字要清晰，运用平稳自然的语调、适中的音量与观众平等交流，对于重要的内容要重点突出，把文物讲“活”，使观众听了上句，想听下句，通过讲解，给观众留下深刻的印象。在观众感兴趣的部分，讲解节奏要适中，突出语言的韵律美，语气处理要轻松活泼，给观众一种参观的轻松愉快感。

总之，通过讲解员培训使我们受益匪浅，使我们认识到作为博物馆宣传阵地上的一名讲解员，讲解质量的高低，将直接影响到阵列的效果，乃至整个博物馆的声誉，因此，我们将以此次活动为契机，努力学习，取长补短，不断提升个人综合素质和专业水平，使本博物馆的讲解工作有一个较大的提升，为学校社会做出更大的贡献。

景区讲解员心得体会篇三

各位游客，大家好!欢迎到济南的趵突泉来参观。

我是你们的导游李秋立，你们叫我李导好了。

今天，我带大家到趵突泉游园赏泉，希望我能陪伴大家度过一段愉快的游园时光。

大家也许知道，济南又叫“泉城”，就因为它有很多泉水，有名的就有72名泉，最著名的九算趵突泉，它被喻为众泉之冠，也是泉城的象征。

可以这样说，不游览一下趵突泉就不能说到过济南。

趵突泉公园位于济南的“大客厅”泉城广场的西边，在泺源大街北面，公园始建于1956年，因为公园里有趵突泉而得名。

公园小巧玲珑，清静幽雅，是周围市民晨练、游玩的好地方。

全园由十个景区，今天，我来为大家就趵突泉景区、漱玉泉景区做重点介绍。

现在我们到了公园西侧的趵突泉景区，这里可是大家擦亮眼睛观赏的景观。

这里由亭台楼阁、廊、榭组成。

高低错落的建筑像众星捧月一样簇拥着喷吐腾涌的趵突泉。

有三个大泉眼一起喷发。

你们闭上眼睛听一听，像不像雷声滚动?这被称为“趵突腾空”。

趵突泉的泉水一年四季都在18度左右，到了严冬，水面上的水气袅袅上升，像一层薄雾。

一边是幽深的泉池，一边，波光粼粼，一边是彩绘的楼阁，雕梁画栋，这些与薄雾形成“云雾润蒸”的景象，构成了一幅奇妙的人间仙境。

历代的文学家、诗人都有作品赞美，就连康熙、乾隆皇帝都曾经在趵突泉边写诗刻石，颂扬名泉。

当代作家郭沫若、老舍业有赞美的文章。

“昨夜风疏雨骤，浓睡不消残酒，试问卷帘人，却道海棠依旧，知否?知否?应是绿肥红瘦”。

游客朋友们你们知道这是谁的词吗?对了，这是著名的宋代女词人李清照的“如梦令”。

有趵突泉还有一处值得观赏的景区，就是漱玉泉。

漱玉泉就是现在大家看到的这个长方形、四面栏杆用汉白玉砌成的、清澈可见的泉池。

你们看，泉水从石壁上溢出来，活泼欢腾的流入池塘里，声音清脆。

相信女词人李清照在这里居住时，经常在泉边梳妆打扮。

漱玉泉对面这座漂亮的院落，是为了纪念李清照而建的“李清照纪念馆”。

院内正厅的对联是“大明湖畔趵突泉边故居在垂杨深处，漱玉集中金石录里文采有后主遗风”，这是大学者郭沫若题写的。

今天的趵突泉之行就要结束了，希望美丽的趵突泉和我能给大家留下深刻而又美好的印象，让趵突泉的泉水给大家带来灵气和诗情画意，让美丽的泉城永远留在你们的记忆里。

再见!

世界最新，中国第一座惊涛骇浪像一只大鸟鹤立在大海边，让你有跃跃欲试的冲动。

当你战战兢兢的坐上中国第一座弹射式云霄飞车时，刹那间，它以91公里每小时的速度冲上34米的高台，在你惊魂未定的时候，它再来一个垂直360度环转，环转后，云霄飞车沿倾斜轨道回转270度，经过两次失重，以驼峰线路冲向终点。

由于轨道刻意接近地面，乘客的速度感和震撼感更强，使游客感受到的移动速度比实际速度更快，短短85秒，让你感受前所未有的刺激。

这里的神秘剧场，每晚上演印度风情舞剧——欢乐女神，一场华丽精湛的印度舞蹈，带给大家的.将是轻松和欢乐。

神秘岛区

踏上神秘岛，高高耸立在神秘岛中央的海泉神塔和垂直极限，慑人心寒。

每当夜幕降临，在蓝色灯光的映衬下，海泉神塔更加美轮美奂，神秘瑰丽。

如果你没有体验一回垂直极限的极度刺激，等于没有来过神秘岛。

中国第一台具有双重功能的垂直极限，最大加速度达72.4米每小时，升上60米的高台让你同时感受失重和超重的刺激。

突然身体垂直向下，让你头脑空白，瞬间体验抛却一切烦恼，彻底去除压抑的极度快感，享受极限疯狂。

海盗城堡区

进入海盗城堡区，神秘的奇幻感便扑面而来。

这里最值得一玩的是e型战车和疯狂逃生船。

那种如坠悬崖峭壁，极度惊险刺激的感觉，只有尖叫欢呼才能舒缓。

美人鱼湖区

来到美人鱼湖区，这里是一个奇幻的水世界。

缤纷的色彩和可爱的海洋卡通，是美人鱼湖区的主题。

它是孩子们的童话王国。

在这里，带小孩的游客们可以让你的小宝宝去玩一下青蛙跳，转转马，奇幻旋涡等游乐项目。

拓展训练营

神秘岛还有一个海泉湾拓展训练营。

它是中国首创的主题式拓展训练营，使海泉湾的重要组成部分。

它整合了温泉、酒店，渔人码头等资源，创造了综合性体验训练的新模式。

它的空中断桥，空中荡桥，空中独木桥，信任背摔，攀岩壁，毕业墙等丰富的训练项目是你抛却烦恼，释放压力的理想选择。

【海洋温泉的浪漫风情】

海洋温泉占地4万多平方米，首期总投资1.7亿人民币。

海洋温泉是利用83度的富含多种有利于人体健康的矿物质和微量元素的海底温泉水精心打造的洗浴休闲地带。

我国著名医疗矿泉专家陈炎冰教授称之为南海第一泉。

根据入浴方式和设计方法，海洋温泉洗浴营造出了充满浪漫情调的异国风情。

海洋温泉由三大部门来管理，温泉部汇集世界各地温泉文化的精粹;保健部有豪华舒适的休息厅，设施先进的spa水疗，各种保健按摩、中医理疗和独享尊贵私人空间的至尊豪华套房等。

餐饮部有中西餐厅，以出品健康养生的中外美食为主。

温泉部主要由揽海区、欧风区、东方区、室外温泉区和沐浴娱乐区组成。

揽海区

该区采用先进的spa水疗设施，三级阶梯以及2.5米的落差，构成了三泉叠海的独特格局。

这里的喷射式水力按摩浴池，强力喷水漂浮浴池，冲射水力按摩浴池等会将你满身的疲惫消除殆尽。

欧风区

欧风区里欧洲著名的雕塑和造型独特的喷泉，白色大理石装饰的拱形大厅演绎着浓浓的西洋风情。

这里充满异国情调的死海盐池、芬兰浴和古罗马泉大浴场，使入浴这尽享高雅时尚的西欧沐浴风情。

东方区

这里汇集了古老神秘的东方国度——中国、日本和韩国的传统温泉项目和发汗设施。

这里的神龙泉、大长今泉、矿砂温泉等，能消除身体疲劳，加速新陈代谢，促进微循环，让你在酣畅淋漓中获得一份健康。

如果你留恋于石之汤，即日本石板温泉，会有一种躺在大东北热炕上的感觉，舒适而健康。

观海即室外温泉区

这里是世界温泉文化区，入浴这里的古罗马凯撒泉，土耳其皇宫浴场，日式露天浴热海以及华清池，让你尽享世界温泉文化的魅力。

如果你入浴亲亲鱼温泉池，马上收到许多可爱小鱼的欢迎，他们会悄悄来到你的身边，用小嘴清洁你的皮肤垃圾，别有一番趣味。

沐浴娱乐区

这里是洗浴和游乐结合的天堂，在游乐中洗浴，在洗浴中游乐。

这里的榕洞温泉，沙滩温泉，爱琴海温泉池等造型别致，给你一种全新的体验。

你吃过温泉蛋吗，这里83度的煮蛋泉，十分钟就可以把一包鸡蛋煮熟，而且煮出来的温泉蛋看起来像果冻，吃起来略带咸味，味道好极了。

此外，海洋温泉还有望海吧，听海吧，品海吧等饮品店和休息室供你消遣放松。

渔人码头

渔人码头临度假城中心内湖而建，是整个度假城大型主题活动和游客休闲娱乐的地方，充满嘉年华的气氛。

在这里，无论是购物还是品尝美食都让你有意外的惊喜。

如果你乘着豪华休闲游船畅游园区，该是何等的浪漫。

在这里，每当夜幕降临，一边喝啤酒，一边欣赏动感多姿的音乐喷泉和水幕电影，定会让你倍感惬意。

【梦幻剧场的亦真亦幻】

梦幻剧场是海泉湾风情浪漫度假城的梦想成真之地，剧场建筑面积8000平方米，可容纳1200位观众。

剧场设计独具匠心，内设具有360度旋转功能的vip游客坐席，中央有可升降喷泉舞台。

舞台设计主景是一艘展开梦想翅膀，在蔚蓝的大海上飞翔的船。

先进的多媒体影像技术，配合色彩斑斓的光电效果，为观众带来意想不到的奇幻色彩。

来自国内外的艺术家们，采用了舞蹈、水上芭蕾、哑剧、杂技、特技等各种艺术形似，每晚为观众奉献一台高雅、时尚、精彩华丽的大型歌舞晚会——海边的梦。

【海泉湾大酒店】

海泉湾大酒店临海而建，地中海的建筑风格，使它独具魅力。

海泉湾大酒店由天王星和海王星两部分造成。

天王星酒店以会议和团体接待为主，它的接待大厅面积达420平方米，圆弧的穹顶、镂空的雕花、精美的装饰尽显宾客的尊贵。

海王星别墅酒店主要以休闲度假接待为主、它的五幢连排蜜月套房依湖而建，恬静优雅，独具匠心。

游客们，大家期待已久的风情而浪漫的休闲之城——海泉湾度假城，闪亮呈现在我们面前了，但愿我的讲解对你有所帮助，我衷心祝愿大家玩得开心，泡得健康，看得愉悦，住得舒心，谢谢大家。

景区讲解员心得体会篇四

旅游是休闲、放松的时光，同时旅游也是学习、了解的时刻。而景区讲解员则是旅游中不可或缺的一部分，他们承载着让游客领略景区美景的责任。在成为一名优秀的讲解员之前，我经历了无数的实习和打工，积累了丰富的经验，成为了一名合格的讲解员。在这篇文章中，我想要分享我的心得和经验。

第二段：讲解需要热情。

在讲解时，生动有趣的口语表达和充满热情的情感表达可以让游客留下深刻的印象。在讲解中，我不断提醒自己保持微笑，并发现当我积极地跟讲解愉快的时候，游客也会跟着一起愉快。不仅如此，讲解需要真正的热情。因为只有喜欢景区，并且对景区的了解和掌握有一定的程度，才能在讲解中表达出真正的热情，让游客更加深入的了解景区。

第三段：了解游客需求。

了解游客需求可以让讲解员更加准确的进行讲解，使游客更加贴近景区。作为一名讲解员，我们需要了解游客对景区的需求。有些人可能对景区的历史和文化更感兴趣，而另一些人更关注景区的独特性，如美景、美食、民俗。在讲解时，听取游客发表的意见和建议，适当调整讲解的内容，这样不仅可以满足游客的需求，也可以让游客的参观体验更加丰富多彩。

第四段：加深内部培训。

不断的学习和提高来确保自己能够成为一名优秀的讲解员。加强内部培训可以让我们更好地了解景区的历史、文化和特色，提高专业知识水平和服务素质。内部培训的过程中，我发现对景区的理解更加深刻，更加精准的讲解能够让游客的体验更好。同时，这也可以通过交流和互相学习,让我们成为更好的讲解员。

第五段：尽心尽责，做好安全工作。

景区讲解员的职责不仅是讲解，同时还要具备安全意识。需要对景区的安全规定和注意事项熟悉，并且告知游客，以确保游客的安全和体验。如果游客在景区中出现了任何意外事件，讲解员需要及时提供给帮助，同时记录好时间和事件内容以便进行后续处理。

结语。

作为一名景区讲解员，需要有很多细节需要注意，积累足够的经验不断提高才能更好的完成工作。讲解需要热情、了解游客需求、加深内部培训以及尽心尽责，这都是成为一名优秀的景区讲解员的基本要求。通过努力，我们可以为游客提供一个难忘的旅游体验。

景区讲解员心得体会篇五

各位游客朋友，大家好！欢迎各位来到风景秀美,气候宜人,美食成堆(因游客年龄自由填加)美女如云,帅哥成林的历史文化名省河南，俗话说的好：“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”现在流行的说法呢就是百年修的同车行，我们大家今天在同一辆车里可是百年才修来的缘分呐，小＊真是深感荣幸啊，中国有句话说要活到老学到老，那来到了河南呢，首先我们也要学习一下xxxxxxxx啊：第一：我谨代表九千八百万千万河南人民对各位远道而来的客人表示热烈的欢迎，第二：我谨代表xx旅游公司全体员工欢迎大家参加本次快乐之旅，欢迎，欢迎，热烈欢迎。第xxxxxxxx呢是我代表我本人和司机师傅，做个简单的介绍，我呢是来自x旅游公司的一名导游员，也是大家这次河南之行的地接导游，我的名字是xx。

那接下来呢我要为大家隆重的介绍一下在我们本次旅游中占有绝对重要位置的人，那就是为我们保驾护航的司机师傅x师傅，我们业内呢，有这样的说法，司机呢到了吉林是急着开，到了蒙古呢是猛开，到了上海是胡开，那有没有人能想到来了我们山西是怎么开啊？还是我来接开谜底吧，我们山西的师傅呢，比较特殊，他们呢是在黑白两道都能开，为什么这样说呢，那就要说到我们山西的气候了，“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪”，这就是我们山西的气候特征，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就变成白色了，所以呢我们的师傅是黑百两道都混的很熟的，所以大家对我们这几天的行车安全呢尽可以放心了。那现在呢我想请我们车上的女士朋友呢，把你们的目光全部集中到我们师傅这里来，有这样一个说法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中寻家，四等男人下了班回家。呵呵，那大家看看我们师傅属于几等男人呢？开动您的大脑，好好的想一想，哦，去掉一个错误答案，d，想我们这样，师傅一出团就是4、5天是不可能下班就回家的啊。师傅呢可是一等一的好男人啊，为什么这样说呢，大家可别瞎想啊，我可没有说我们师傅花心啊。那大家看看此时此刻为我们遮风挡雨的旅游车，它呢就是我们师傅一个流动的家啊，当然师傅也很爱它，那现在不是很流行房车吗？我们姑且把我们的旅游车也看作新款的房车，我想说的是，在大家每天离开这个流动的家时一定要做他个潇洒状：挥一挥衣袖，不留下一片云彩！好在这里呢，请大家把你们最热烈的掌声送给我们一等一的好男人。

好，非常感谢，有了我们这么多热情的游客，师傅呢就忘记了开车的疲惫了。那在本次河南之行中呢，就由我们的全陪导游＊＊，司机x师傅和我＊为大家服务，如果大家在期间有什么问题呢，别客气，随时向我们提出来，有事儿您说话，那我们呢会尽我们最大的力量去帮助大家，如果有些事情是我们力所不能及的呢，那还请大家多多谅解多多原谅。也预祝我们本次旅游呢，在我们大家的努力和配合下一切顺利。

景区讲解员心得体会篇六

当时间的坐标走近12月，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到"讲解员"这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念博物馆讲解员培训总结博物馆讲解员培训总结。

20xx年3月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍博物馆讲解员培训总结工作总结。

这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

景区讲解员心得体会篇七

景区讲解员是旅游景区的重要组成部分，他们的工作是为游客提供专业的讲解服务，帮助游客了解景区的历史、文化、风景等。为了提高景区讲解员的专业素养和服务能力，许多旅游景区都会举办讲解员培训班。最近我有幸参加了一次景区讲解员培训班，这次培训经历给我留下了深刻的印象。

这次讲解员培训班的主要内容包括两部分。首先，我们从理论上学习了讲解员的基本知识和技巧，如历史、文化、语言表达等。其次，我们还上了实地讲解课，通过模拟游客问询的情景，提高了我们应变能力和专业素养。此外，培训班还组织了专家讲座和讲解员经验分享活动，让我们了解行业的最新动态和成功的案例。通过这些内容的学习，我对自己未来作为一名讲解员的职责和使命有了更深刻的认识。

第三段：谈谈个人在培训班中的收获和成长（300字）。

参加讲解员培训班对我来说是一次宝贵的机会。在讲解员培训班中，我学到了很多专业知识和技巧，比如如何使用声音和肢体语言引起游客的兴趣，如何应对各种突发情况等。通过实地讲解课，我不仅提高了实际操作的能力，也增加了自信心。此外，与其他同学的交流也是我成长的重要因素之一。在和同学们的互动中，我学到了很多新的观点和理念，也了解到了不同地区的文化差异。这些经历让我更加开阔了眼界，也提高了我的综合素质。

第四段：分享在实践中的困难和解决方法（300字）。

在参加培训班的实践环节中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，在进行讲解过程中，有时候会遇到一些挑剔的游客，他们提出的问题和疑问让我感到无所适从。然而，通过培训班中学到的技巧和经验，我学会了如何应对这些挑战。我会先冷静下来，倾听游客的问题，然后通过引导和解释，帮助他们理解。此外，在培训班中我还学到了如何与同事进行有效的合作，通过团队合作来解决问题和应对挑战。

参加景区讲解员培训班对我来说是一次宝贵的经历。这次培训班不仅让我学到了很多专业知识和技巧，也增加了我的自信心和实践经验。我相信在未来的工作中，我能够更好地服务游客，为他们提供高质量的讲解服务。同时，我也希望有更多的人能够参加这样的培训班，提高自己的专业素养和服务能力，共同促进旅游事业的繁荣和发展。

景区讲解员心得体会篇八

作为一名员工，我很荣幸参加了8月28、29日讲解员培训，在本次培训中，张老师用理论结合实际给我们上了一堂生动、富有感染力的课程。

本次培训张老师以什么是讲解、什么是讲解员、讲解员的职业特点、讲解员应具备那些职业道德、构成讲解服务的三要素、如何成为一名优秀的讲解员，六个方面展开讲解。

讲解以陈列为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动，讲解员是车站与社会沟通的桥梁和纽带，是我们车站一张名片，对我们车站提高影响力尤为重要。要想做一名优秀的讲解员首先注重自己的形象，在语言方面具有艺术性、讲解的方式要丰富多彩、对讲解中所提出的问题要有正确的处理方法，然后在讲解前要有问候语，结束讲解时要有结束语。

通过这次讲解员的培训使我对讲解员有了进一步的认识，更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。

在此，感谢领导给我提供这次美好的学习机会，谢谢!

景区讲解员心得体会篇九

大家好，我是你们今天的小导游—(小吴)，我将带你们去一个风水宝地—北京!

北京导游词。全市由11个区和7个县组成。总面积16800平方公里，其中市区占地1040平方公里。人口1150万。北京为我国四大直辖市之首。

北京，已有3000多年的文字记载历史和悠久的城建沿革。远在70～50万年前，这里就是人类祖先的发祥地，“北京猿人”便在京西南的周口店等地繁衍生息。公元前586年，周朝的封侯国—燕国，在此建都，名“蓟”，从此“燕京”之名流传至今。

14xx年朱棣夺得皇位，迁都北平，并改名为北京，北京之名从此开始。

不久兴建紫禁城等，经过十五年施工于1420年建成，1421年正式迁都北京。1644年清军入关，明朝灭亡，清朝也在北京建都。1949年新中国成立后，古老的北京获得了新生，被确定为新中国的首都。

现在大家已经来到了北京的远郊昌平区，那即将进入的就是十三陵景区。利用这段时间，我来给大家讲解一下十三陵的历史背景和说明。

明朝永乐皇帝朱棣在14xx年派了一些风水术士到北京选择“吉壤”，其实就是吉祥的土地，准备修建陵寝。当时这些人找了很多地方，但是都不成功，最后直到明永乐七年，才选定了现在的这片天寿山陵区，在周围有蟒山，虎峪，龙山和天寿山。

这里正符合了阴阳五行中四方之神的所在位置，就是东青龙，西白虎，南朱雀，北玄武，还有温榆河经过这里，真可以说是风水宝地。

从此可见当时皇帝要为自己修建一个陵寝要耗费多少精力啊。随后，就开始修建了长陵，经过四年终于竣工了。那明朝历代的皇帝，也陆续在这里修建了陵寝。

而且从1409修建长陵一直到1644年明王朝灭亡，这200多年间，明十三陵的营建工程从来没有间断过。在这方圆40平方公里的范围，埋葬了明代十三位皇帝，二十三位皇后，还有许多的妃子，太子等等。

可是这里也没能够完整的保留下来，在清兵入关以后，为了报复金人将清太祖的祖坟毁掉，所以就将这里烧了。后来在乾隆五十年的时候，为了笼络汉人，就下令修缮陵区。

在新中国成立以后，对这里进行了大规模的开发，并且开放了的长陵、定陵和昭陵，其中定陵的地宫已经被发掘了。现在这里已经成为了全国重点风景名胜区，是世界上保存完整、埋葬皇帝最多的墓葬群。

现在大家可能在想：明朝不是有十六个皇帝么?怎么在这里只有十三个皇帝的陵寝?

“土木之变”，一国不能无君，所以他的兄弟就被册封为景泰帝，而后又上演了英宗重新夺取皇位的“夺门之变”，所以在十三陵中没有景泰帝的陵墓，他以亲王的礼节被安葬在西郊的金山口。这样一来，大家一定都明白了为什么这里叫做十三陵了。

从十三陵出来，我们来到了清朝第一大贪官和珅的府邸—亲王府

约值白银两千万两，相当于清政府半年的财政收入，所以有“和珅跌倒，嘉庆吃饱”的说法。同年正月十八，即1799年2月22日，和珅被“赐令自尽”。而宅子本身，则如愿归“爱豪宅不爱江山”的胞弟庆僖亲王永璘所有。与此同时，嫁予和珅之子的乾隆之女和孝公主，仍居住在半座宅第中。

咸丰元年，即1851年，清末重要政治人物恭亲王奕訢成为这所宅子的第三代主人，改名恭王府，恭王府之名由此沿用至今，“一座恭王府，半部清朝史”是历史地理学家侯仁之对恭王府的评价。

民国初年，这座王府被恭亲王的孙子溥伟以40万块大洋卖给教会，后由辅仁大学用108根金条赎回，并用作女生学堂。新中国成立以后，王府曾被公安部宿舍、风机厂、音乐学院等多家单位使用过。

如果说恭王府代表的是王府文化的话，那么四合院应该就是能代表我们百姓文化的了，现在让我们来到北京的老宅子—四合院!

四合院，可说是天下闻名，老北京人都说如果没有了四合院，北京就像没有了生命一样，它倒是成了北京的'“掌上明珠”!

北京的四合院所以有名，还在于它的构成有独特之处，在中国传统住宅建筑中具有典型性和代表性。中国住宅建筑大部分是内院式住宅，南方地区的住宅院落很小，四周房屋连成一体，称作“一颗印”。这种住宅适合于南方的气候条件，通风采光均欠理想。

北京的四合院，院落宽绰疏朗，四面房屋各自独立，彼此之间有游廊联接，起居十分方便 ，所谓四合，“四”指东、西、南、北四面，“合”即四面房屋围在一起，形成崐一个“口”字形。经过数百年的营建，北京四合院从平面布局到内部结构、细部装修都形成了京师特有的京味风格。

北京正规四合院一般依东西向的胡同而坐北朝南，基本形制是分居四面的北房(正房)、南房(倒座房)和东、西厢房，四周再围以高墙形成四合，开一个门。 大门辟于宅院东南角“巽”位。

四合院中间是庭院，院落宽敞，庭院中植树栽花，备缸饲养金鱼，是四合院布局的中心，也是人们穿行、采光、通风、纳凉、休息、家务劳动的场所。 四合院是封闭式的住宅，对外只有一个街门，关起门来自成天地，具有很强的私密性非常适合独家居住。

院内，四面房子都向院落方向开门，一家人在里面和亲和美，其乐融融。由于院落宽敞，可在院内植树栽花，饲鸟养鱼，叠石造景。居住者不仅享有舒适的住房，还可分享大自然赐予的一片美好天地。四合院，也是华北地区民用住宅中的一种组合建筑形式，是一种四四方方或者是长方形的院落。

一家一户，住在一个封闭式的院子里，过着一种安逸、消闲、清静的日子，享受家庭的欢欣、天伦的乐趣，自然有一种令人悠然自得的气氛。之所以这样，北京四合院讲究绿化，院内种树种花，确是花木扶疏，幽雅宜人。

老北京爱种的花有丁香、海棠、榆叶梅、山桃花等等，树多是枣树、槐树。花草除栽种外，还可盆栽、水养。

盆栽花木最常见的是石榴树、夹竹桃、金桂、银桂、杜鹃、栀子等等，种石榴取石榴"多子"之兆。至于阶前花圃中的草茉莉、凤仙花、牵牛花、扁豆花，更是四合院的家常美景了。

它虽为居住建筑，却蕴含着深刻的文化内涵，是中华传统文化的载体。

有些家庭，为了把院落装饰点缀一番，还在院落一进门处的正对面，修建一个影壁，也即是一堵砖墙。在正对大门的这一面，一般都有花卉、松竹图案或者大幅的书法字样醒目地放置影壁正面。

上书“福”、“禄”、“寿”等象征吉祥的字样。

也有一部分影壁，绘上吉祥的图案，如“松鹤延年”、“喜鹊登梅”、“麒麟送子”等等，给四合院内制造了一种书香翰墨的气氛。也有的农家，采用“五谷丰登”、“吉祥如意”、“福如东海”的字样或图画。这种影壁，设在大门之内的迎门处，有的是单独建筑的，有的是镶在厢房山墙上的。

影壁，也称照壁，壁身都为正方形，四周用砖雕装饰，中间的方块为书法或者绘画。照壁分为基座和壁身两个部分，除去给庭院增加气氛，祈祷吉祥之外，照壁也起到一种使外界难以窥视院内活动的隔离作用。

如果四合院没了，那就彻底失去了老北京的文化色彩，那不仅是北京的符号，也是北京的魂儿。可想而之四合院是北京的一种文化特色，成为了北京美丽的风景线!

本次的北京四合院之旅就要到这里结束了!

一、乐山大佛导游词

导游词作文。

先坐车来到峨媚山风景区，然后你将会看到一个华丽的大门，上面苍劲有力的刻着峨眉山三个大字，进入大门你将会看到一个朝里指的牌，上面清清楚楚地写着乐山大佛四个小字，朝里大约走50米就来到一扇小门上面神采飞扬地写着乐山大佛四个艺术字。

好了，现在进入小门，这时一个高大而圧严的乐山大佛静静地坐在那里。

这时的游客会问：“这大佛有多大呀?”告诉你吧!乐山大佛可是世界之最，它是世界上最大的佛像，“山是一尊佛，佛是一座山。”这句古语就是来描写乐山大佛的。大佛最早凿建于7xx年，完成于8xx年，历经90年才凿成。好，现在咱们上去，请不要在佛像上乱刻乱画哦!咱们边走边看吧!

佛像脚踏大江，头和山齐，全身高71米，肩宽28米，眼睛长3.3米，耳朵长7米。大佛的耳朵中可以站立两个人，脚面上可以围坐100余人，仅脚指甲上就可以并排坐4个人。

可见大佛是多么巨大了。我说得如神来之笔一样你们听明白了吗?

“这乐山大佛真是雄伟壮观呀!”游客们赞叹不已。好了，今天先到这里，等以后有机会再给你们介绍其它景点吧!再见。

二、大连森林动物园导游词大连森林动物园导游词

各位游客，大家好!我叫冯雨婷，你们叫我小冯好了。

现在，我们到了大连森林动物园，第一个景点是猴园。我们现在来认识一下金丝猴，金丝猴是我国一级保护动物，所以它很珍贵。为什么叫它金丝猴呢?是因为它的毛是金黄色的，丝是指毛。金丝猴吃水果。其次，我们再来认识一下长臂猿，它的手臂很长，短的有20厘米到25厘米，长的可达25厘米到30厘米。

现在，我们到达了第二个景点——大象馆。我们这儿的大象体重是3吨到4吨，小象的体重是1吨到2吨。大象的鼻子最有特点，它的鼻子可以喷水、摘水果等。它的长鼻子还有一个故事呢。故事是这样的：以前的大象鼻子只有短靴那么长，有一只大象，它非常好奇。

一天，它想起一个问题：鳄鱼吃什么呢?于是，它就去找鳄鱼，它终于找到了一只鳄鱼，当它要问鳄鱼吃什么东西时，鳄鱼把它的鼻子咬住，一下子把它的鼻子拖长了。

小象回到大象群中，大象非常羡慕它的鼻子，也来找鳄鱼要长鼻子，因此，大象的鼻子是长的。

下面，我们来观赏一下热带雨林馆，它里面有水帘洞，穿山洞时，会遇到瀑布，请小心点儿。

今天的游览到此结束，希望大家有时间再来。希望这次旅游能给大家留下美好回忆。

景区讲解员心得体会篇十

尊敬的游客朋友们：

大家好！

欢

迎大家。

来到我们的首都北京，我们今天就乘坐大巴车去往我们的目的地——颐和园。我叫xxx，大家可以叫我“小x”或“x导”。在本次旅途过程中大家可以交给我两颗心，第一颗心是“放心”，我们的大巴车司机是x师傅，他有多年的驾车经验，会保证大家在旅途过程中的安全；第二颗心是“开心”，在旅途过程中，我会让大家度过充实而愉快的每一天。

在我们本次行程中，请游客朋友注意以下几点：

1、不要乱扔垃圾；

2、不要踩踏草坪；

3、保管好自己的随身物品；

4、不要跟丢队伍，独自行动。希。

望大家。

旅游愉快！

颐和园建于清代。它是清朝皇帝的一个后院，里面有许许多多的奇花异草，风景优美。请大家看我左手边，那就是颐和园。

在到达目的地之前，我来。

给大家。

大概介绍一下颐和园。颐和园的长廊有700多米长，柱子是绿色的，而栏杆是红色的，这700多米长的长廊，有273节，每节的横栏上画着五彩的画：有人物画、花草画、风景画……这么多画，没有哪两幅是相同的。我们刚刚说到颐和园里面也有许许多多的奇花异草，不仅如此，颐和园四季如春，在这里，都能看到姹紫嫣红的花、青翠欲滴的树，可想而知，这里植物的种类非常多，置身其中，走在颐和园的小路上，鸟语花香，流水潺潺，风景如画，使人心旷神怡。

走过长廊，我们就来到了万寿山。一抬头，就会看到耸立在半山腰上的佛香阁和排云殿。排云殿，顾名思义就是一排排立在云端金碧辉煌的宫殿。站在万寿山上，向下望去，颐和园的景色尽收眼底，真是美不胜收！

下次再来！再见！

景区讲解员心得体会篇十一

位于平定县城东北45公里处，是古代的一处关隘，原名苇译关，世传为万里长城第九关。这一关隘处于山西、河北两省交界处，山西人把娘子关内外作为省内外的代称。

娘子关的城堡，背依高接云天的嵯峨绵山，面临涧壁如削的万丈深峪，山腰的垣堞，随山势蜿蜒，桃河环绕其西北，曲折奔流，真是“襟山带水，金城汤池”，整个关城两翼是依山势蜿蜒起伏的长城，这里的长城，历史上成为山西、河北两省间的天然屏障，确有“一夫当关，万夫莫开”的气势，十分险要。

娘子关历史悠久，隋代开皇年间曾在此设苇泽县，唐太宗李世民的妹妹平阳公主，曾率领娘子军据守此关，所以后人皆称之为娘子关。关城，现存关城，是明代嘉靖二十一年(公元1542年)所筑，有南、东两座关门和长达650米的城墙，中间为居民区。城南门下为砖券、上为门楼，城门上方书额“京畿藩屏”四个大，门洞前是近百米的石铺古车马道。城门楼建于门洞之上。关城内还有关帝庙、真武阁等古建筑。城内民宅、街道仍保持原貌，当地居民多为明、清两代“车户”后裔。东门为砖券门洞，上为平台。洞门上镌刻有“直隶娘子关”五个大宇。绵山上的避暑楼，相传为唐代平阳公主所建。关外是曲折绵延的燕赵古道。娘子关东门里有处砖砌的高台，相传为平阳公主的点将台。

娘子关还以山明水秀的宜人景色闻名遐迩，位于娘子关城堡东门附近约300米的妒女祠下的“娘子关瀑布”悬流百尺，顺悬崖峭壁而下，形成了一幅绚丽的“水帘瀑布。瀑布旁又有水帘洞、趵突泉等景点，景色极为优美。这里家家流水，处处涌泉，组成一幅“小桥，流水，人家”的天然画卷。

登上宿将楼台，凭栏眺望，或仰看苍山巍巍，或俯视大河滔滔。山光水色，与古老的娘子关城堡相映成趣，宛如进入一幅水粉描绘的山水风景画中。