最新护士长心得体会(优秀20篇)

心得体会不仅是对过去的总结，更是对未来的规划和自我要求，是个人成长的重要标志。我们可以通过举例、引用经典论述或结合实际情况来加深论证和说明。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

护士长心得体会篇一

二甲护士长作为医院临床护理团队中的骨干力量，必须承担起领导和管理工作。在日常工作中，护士长要紧盯医院运作的各个方面，积极发挥协调、沟通和教育指导作用，提高全院护理水平和护患服务质量。

第二段：角色转变。

在成为护士长之前，我们只需关注自己的工作范围。但是成为护士长以后，我们的角色发生了根本性的转变。不再是之前那个只需负责好自己工作和护理患者的护士，而是需要把自己的能力和精力放在治理医院和领导其他护士上。面对这样的角色转变，我们需要掌握更多的管理知识，并且在实践中不断提高自己的能力。

第三段：领导能力的重要性。

成为一个成功的护士长，不仅需要临床技能和专业知识，还要具备良好的领导力。这意味着我们需要懂得如何控制时间，赋予他人自信和能力，以及如何有效地与下属沟通。作为护士长，我们必须能够在医生和其他医院领导者的支持下，管理和激发我们的团队成员，不断提高护理服务的质量和效率。

第四段：倾听、教育和培训。

作为护士长，要倾听员工的声音并提供必要的支持和建议，以维护员工的积极性和士气。同时，我们还需要对员工进行持续的培训和教育，以确保大家都能掌握最新的知识和技能，不断发展自己的能力。这样，我们的团队成员才能持续提供优质和高效的护理服务。

第五段：总结。

在成为一名优秀的护士长之前，我们需要关注提高自己的治理和领导能力，与其他医院领导者和医生合作，倾听和支持团队成员，并为他们提供必要的培训和教育。当我们掌握和运用这些技能时，我们就能提高全院的护理水平和服务质量，并且成为一名更加成功的护士长。

护士长心得体会篇二

金秋十月，我有幸参加苏州护士长管理培训班的学习。作为一个刚踏上管理岗位的我来说，有的是热情和冲劲，缺的是经验和管理理论知识。这样的护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨，它将帮助我不断成长。本次学习内容有：《领导的行为和效率》、《护理安全管理》、《护理教学管理》、《护理法律法规》、《公文撰写规范与范文》、《情景护理查房》等多方面的知识。在这六天的学习中，老师都很认真地为我们讲解，把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们。将我的体会汇报如下：

一、定位。

我对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者，监督者，护患代言人，计划者，教育者及协调者，提高自己的素质，做好护士队伍的"排头兵"，护理学科的"带头人"。科室的"大管家"。平时要以身作则，言传身教，坚持实事求是。

二、关系。

护士长遇事要沉着冷静，要有多向性沟通及协调能力，协调处理好医护关系，护患关系，护护关系，与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手，才能使领导放心，使同事舒心。

三、考核。

在临床工作中特别是优质示范工作中，绩效考核处于一个非常关键的环节，一个好的绩效考核系统，将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。

四、安全。

安全管理是重中之重，没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制，特别是现场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理，消毒隔离，急救器械及药品，病房管理，危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存在的问题，及时解决改进。

五、培训。

对科室每位护士进行职业规划及培训，树立敬业奉献的精神，树立心系患者情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。

六、如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能?

作为护理管理者要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，做到人人有职责，事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作，最大限度地提高工作质量。

通过培训，使我们更新了观念，括宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责，以及护士长在工作中面临各方压力，许多问题和困难时，怎样让自己做的更好。首先，护士长要有较高的业务能力和综合能力。其次，护士长要有奉献精神。还有，护士长要具备多元意识才能适应现代的管理工作，即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。护士长只有不断努力和进取，不断学习和创新，不断完善自己，以沉稳的心态来面对一切，才能更好地适应现代护理工作。

护士长心得体会篇三

1、始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，各个方面严格要求自己，努力践行三个代表重要思想，不断学习，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

2、注重个人品德修养，热爱本职工作，服从集体利益，全心全意为病人着想，积极完成科室的各项工作。

二、工作成绩。

20__年对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.，我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，为实现自己的追求而努力，工作勤勤恳恳，乐于奉献，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，我认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，我多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态非常重要。

三、团结的环境氛围。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，即团队理念，因专业的特殊性，经常要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。为了使技术过硬，我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练，使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理，工作中未出差错和事故，总之，为病人着想是我们的心愿也是我们的职责，在工作中急病人之所急，想病人只所想，语言文明，尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于__年参加了心理咨询师培训，并于__年获得三级心理咨询师证书。于__年参加了营养师培训，并于__年10月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬，多次被医院评为优秀护士优秀带教，并授予嘉奖多次，荣立“三等功”一次，发表论文9篇。

护士长心得体会篇四

近年来，医疗事业的快速发展给我们带来了许多机遇和挑战。在这种背景下，二甲护士长的角色变得尤为重要，他们承担着提高护理品质和效率的重任。长期以来，我一直在这个职位上工作。本文根据自己的实际工作体验和思考，总结出了以下关于二甲护士长的心得体会。

第一段：不能忽视沟通和协作。

在医疗工作环境中，沟通和协作是非常重要的。因为医护人员涉及到不同的科室和岗位，他们必须密切协作，才能保证病人的安全和治疗效果。这对于二甲护士长来说更是如此，他们需要管理和协调护理小组的工作，确保护理工作顺利开展。因此，促进沟通和协作至关重要。二甲护士长应该利用每个机会提高自己的沟通和交流技巧，努力构建团队，使得每一个人都能够发挥他们的最佳表现。

第二段：需要有高效的决策能力。

在医疗事业中，二甲护士长需要时刻保持高度专业化和决策能力。他们经常要面对紧急和复杂的情况，需要迅速地应对和处理。此外，二甲护士长也应该具备挑战和解决困难的勇气和能力。因为在医疗工作中，不时会遇到各种困境和挑战。只有准确地把握病人的病情和护理需要，并及时采取策略，才能做到最佳效果。

第三段：加强观察和分析能力。

二甲护士长需要有强大的观察和分析能力，以更好地护理病人。他们必须对病人的病情、饮食和护理等方面进行详细的记录和分析，以及对护理过程进行有效监管。此外，二甲护士长也应该关注病人的身心健康状况，及时发现问题并提出有效解决方案。

第四段：重视知识和技能的提高。

现在医疗科技和护理技术变得越来越复杂，二甲护士长必须时刻关注护理知识和技能的提高。他们应该加强自身的学习和研究，以了解最新的护理理论和实践，不断提升自己的职业素养，以应对日益繁忙和复杂的工作情况。

第五段：培养高效的团队合作。

一个高效的团队是一个顺畅的医疗团队的必要条件，二甲护士长需要注意如何培养和保持团队合作的高效性。他们应该努力创造一种平等、尊重和信任的职工关系，倡导分享和合作，以建立紧凑的护理小组并保持高效工作。同时，二甲护士长也应该关心和关爱职工的内在感受，建立一个积极的工作氛围。

结语。

在现代医疗体系中，二甲护士长是医疗团队中非常重要的一个角色，对病人的护理质量和效率有着显著的影响。通过对自己的工作进行总结和思考，我深刻认识到二甲护士长工作中的种种特点和要求，只有不断学习提高，才能更好地做好工作，为病人和医护人员创造更好的护理环境。

护士长心得体会篇五

首先，通过此次培训学习，我们对手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全等有关知识，收获很大;其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点:。

5.要有团队协作精神，团结就是力量!

除了上述之外，在这次的这次的培训学习，让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。

护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养..俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的'认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

护士长心得体会篇六

作为一名护士组长，我有幸担任着带领和管理团队的重要职务。在这个职位上，我不仅需要关心病人的健康，还要照顾好团队成员的需求，让每个人都能感受到在这个大家庭中的温暖和尊重。在这个过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，作为一名护士组长，最重要的是要建立一个和谐的团队氛围。团队的和谐和凝聚力是工作的基石。作为组长，我经常组织一些团队活动，例如组织聚餐或者一起参加培训课程。这些活动不仅可以增进彼此之间的了解和信任，还可以加强整个团队的凝聚力。我还注重提倡开放和诚实的沟通，每周组织一次团队会议，让每个人都有机会发表自己的意见和想法。通过这些措施，我成功地建立了一个和谐团结的团队。

其次，作为一名护士组长，我要注重关注每个团队成员的个人需求和发展。我会定期和每个人进行一对一的沟通，了解他们的工作情况和困扰。我会积极地给予他们支持和鼓励，帮助他们解决问题和面对挑战。除此之外，我还会鼓励他们参加各种培训课程和学习机会，提升他们的专业技能和知识水平。这样不仅可以提高他们的工作效率，也让他们感受到我的关心和支持。

第三，在团队管理中，我始终坚持自身的专业发展。作为一名护士组长，我不能永远停留在过去的水平，我要不断学习和提升自己的能力。我会参加各种专业培训和学习，了解最新的医疗知识和技术。我还积极参与一些与领导力有关的培训，提升自己的管理能力和领导才能。通过不断学习和提升，我能够更好地指导和帮助团队成员，为病人提供更优质的护理服务。

第四，作为一名护士组长，我要注重团队的质量管理。护理工作需要高度的责任和专业性，所以我会要求团队成员严格遵守操作规程和流程，确保每个环节都符合规范。我还会定期组织护理评估和质量审核，及时发现问题并制定改进措施。而且，我也会积极与其他科室和专业人员合作，共同提高工作的质量和水平。通过这些举措，我成功地提高了团队的工作质量和效率。

最后，作为一名护士组长，在工作中我始终关注病人的需求和感受。我会定期进行病人满意度调查，并根据反馈意见改进我们的服务。我会鼓励团队成员与病人建立良好的交流和沟通，让他们感受到我们的关怀和关注。我相信，只有病人满意了，我们的工作才算是成功的。

总之，作为一名护士组长，我明白我的重要责任不仅是照顾病人的健康，还要为团队成员提供一个和谐和温暖的工作环境。通过建立和谐的团队氛围、关注每个团队成员的需求、注重自身的专业发展、进行团队的质量管理以及关注病人的需求，我成功地提升了团队的工作效率和质量，也让每个人在这个团队中感受到了温暖和尊重。这些经验和体会，将一直伴随着我在职业生涯中不断成长和发展。

护士长心得体会篇七

我进修学习的科室是产科。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。

要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。

本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。

每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

护士长心得体会篇八

作为一名护士组长，我有幸担任领导者的角色，负责指导和管理护理团队。多年的经验让我深刻体会到护士组长的重要性和责任感。在这个充满挑战和奉献的岗位上，我收获了很多宝贵的经验和体会。本文将就我作为护士组长的心得体会进行阐述。

首先，作为护士组长，我认识到团队的重要性。一个团队的凝聚力和合作精神是保证工作高效进行的基础。因此，我注重培养团队成员之间的沟通和合作能力。通过定期召开会议和举办团队活动，我促使团队成员相互了解并建立起了信任关系。此外，我鼓励护士们分享工作中的心得和经验，促进彼此的互相学习和成长。一个团队的凝聚力不仅仅能提高工作效率，更能增强团队的整体战斗力。

其次，作为护士组长，我深知队伍的培养和发展的重要性。只有具备强大的专业技能和素质，才能应对各种突发情况和工作压力。因此，我定期组织培训和学习活动，提升护士们的专业水平。我还建立了一套完善的轮岗制度，让护士们有机会接触到不同的病种和诊疗方案，提高工作的多样性和转化思维的能力。通过这些努力，我希望每一位护士都能不断提升自己，为患者提供更高质量的护理服务。

第三，作为护士组长，我相信了解员工的关键性。每个护士都是一个独立的个体，他们有着不同的性格、处理问题的方式和工作习惯。了解每个护士的优点和不足，可以更好地安排工作任务和提供反馈。我每周定期与护士们进行个别沟通，倾听他们的困惑和建议。同时，我也会及时表扬和鼓励他们的优秀表现，以激发团队成员的积极性和工作热情。通过与护士们的沟通和了解，我能更好地满足他们在工作和生活上的需求，调动他们的积极性，使他们更加投入到工作中。

第四，作为护士组长，我知道在团队中树立榜样的重要性。我明白员工会借鉴我的行为和工作态度，因此我必须时刻保持专业和诚信。每当面对困难和挑战，我都会坚守原则，以正确的行为和决策来引导团队。我鼓励护士们勇于挑战极限，提出新的思路和方法。更重要的是，我愿意与他们共同面对困难，一起找到合适的解决方案。通过树立榜样的力量，我希望可以激励团队成员更加努力地工作，不断追求卓越。

最后，作为护士组长，我明白领导的本质是服务。我的使命是为患者提供最优质的护理服务，同时为团队成员创造一个良好的工作环境。我时刻提醒自己要以患者为中心，始终保持耐心、细心和关爱。我鼓励团队成员在工作中注重细节，关注患者的感受，尽力满足他们的需求。通过服务和关爱，我期望能帮助患者在最短的时间内恢复健康，并给予他们更多的温暖和关心。

在实践中，我深刻体会到作为一名护士组长所要面对的挑战和责任。通过培养团队的凝聚力、关注员工的需求和树立榜样等方式，我希望能够发挥领导者的作用，为团队的发展和患者的护理贡献自己的一份力量。我相信，只有团结一心、合作无间，我们才能够为每一位患者提供出色的护理服务，为人们的健康事业做出更大的贡献。

护士长心得体会篇九

1、始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，各个方面严格要求自己，不断学习，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

2、注重个人品德修养，热爱本职工作，服从集体利益，全心全意为病人着想，积极完成科室的各项工作。

对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.，我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，为实现自己的追求而努力，工作勤勤恳恳，乐于奉献，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，我认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，我多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态非常重要。

如果处理问题中出现急躁情绪，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须以身作则，不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理。做到集体至上、忠诚正直。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己，善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和谐、愉快。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的'竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，即团队理念，因专业的特殊性，经常要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。为了使技术过硬，我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练，使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理，工作中未出差错和事故，总之，为病人着想是我们的心愿也是我们的职责，在工作中急病人之所急，想病人只所想，语言文明，尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于xx年参加了心理咨询师培训，并于xx年获得三级心理咨询师证书。于xx年参加了营养师培训，并于xx年10月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬，多次被医院评为优秀护士优秀带教，并授予嘉奖多次，荣立“三等功”一次，发表论文9篇。

护士长心得体会篇十

作为一名护士组长，我有幸担任着领导团队的重要职责。在这个职位上，我积累了许多宝贵的经验和体会，不仅改善了团队内部的工作流程，也增进了护理质量与患者满意度。在此，我将分享一些作为护士组长的心得与体会。

第二段：发展团队合作。

作为护士组长，发展团队合作是最重要的一项工作。首先，我学会了倾听和尊重团队成员的意见和建议。每个人都有不同的经验和见解，而作为组长，能够从不同的视角思考问题，更有利于找到解决方案。其次，我注重团队沟通和协调。定期召开团队会议，交流工作进展和问题，以及共同制定工作计划和目标。最后，我通过激励和奖励机制来鼓励团队成员的参与和积极性。团队合作的力量在于集思广益，共同为患者提供更好的护理服务。

第三段：培养团队成员。

护士组长的另一项重要职责是培养团队成员。我发现，培养团队成员的工作技能和专业知识是关键性任务。我积极支持团队成员参与各类培训和学习机会，并为他们提供必要的资源和支持。此外，我还鼓励他们参与学术研讨会和学术交流活动，提升专业水平和工作质量。通过不断地培养和提升团队成员，我们能够更好地适应医疗和护理领域的发展变化。

第四段：建立良好的工作环境。

作为护士组长，我明白一个良好的工作环境对于团队成员的工作积极性和工作效率的重要性。因此，我致力于建立一个积极、和谐的工作氛围。首先，我鼓励团队成员之间相互合作和支持。团队成员应该互相尊重和关心，共同解决问题和面对挑战。其次，我注重公平和透明的管理。公正的分配工作任务和资源，并给予团队成员在决策过程中的参与和发言权。此外，我还关注团队成员的工作压力和个人发展需求，提供必要的支持和帮助。只有在一个良好的工作环境中，团队成员才能充分发挥他们的潜力，为患者提供更好的护理服务。

第五段：持续改进与自我反思。

作为护士组长，我始终认为自我改进和持续反思是不可或缺的。在团队工作中，遇到的问题和挑战是不断变化和复杂化的，而只有不断学习和提升自己，才能更好地应对。因此，我鼓励团队成员进行自我评估和反思。定期评估自己的工作表现，寻找改进的空间，并制定具体的行动计划。同时，我也鼓励团队成员互相反馈和交流，借鉴和吸取他人的经验和教训。通过持续改进和自我反思，我们能够更好地适应和引领护理领域的发展。

结语：

作为一名护士组长，我深知自己的责任和使命。通过不断地发展团队合作、培养团队成员、建立良好的工作环境以及持续改进与自我反思，我相信我能够更好地履行我的职责，为患者提供更好的护理服务。我将继续在这个岗位上努力工作，为团队的发展和患者的福祉贡献自己的力量。

护士长心得体会篇十一

作为一名护士，我始终坚守着我初入职场时的初心和职责。当初选择成为一名护士，是因为我渴望能够通过自己的双手，给予他人健康和希望。在这个职业中，我不仅担负起照顾患者的责任，更在他们最脆弱的时刻给予他们安慰和支持。初心和职责是我在成为护士的道路上的指南针，也是我成长的原动力。

第二段：实践中的磨砺和成长。

在护理工作中，我经历了无数次的实践磨砺。这其中包括从最简单的患者饮食照顾到最复杂的手术患者术后护理，每一个环节都需要我们全神贯注地工作。这种实践中的磨砺不仅使我熟练掌握了各种护理技能，更锻造了我的意志和承受力。在面对困难和挑战时，我学会了坚持和适应，这些经验使我得以更好地成长和进步。

第三段：与患者的沟通与关怀。

在护理工作中，与患者的沟通和关怀是至关重要的。每当我面对一位需要照顾的患者，我会尽力与他们建立良好的沟通，并表达我的关心和支持。通过倾听患者的需求和理解他们的痛苦，我可以更好地提供个性化的护理服务。这样的沟通和关怀不仅可以给患者带去舒适和安慰，也能够增强患者的信任和合作，为治疗和康复提供有力的支持。

第四段：团队合作与协作精神。

作为一名护士，我深知团队合作和协作精神的重要性。在医疗团队中，每个成员都扮演着重要的角色，只有团结一心，紧密合作，才能够为患者提供高质量的护理。在团队协作中，我学会了倾听他人的意见和经验，提供帮助和支持。通过与医生、其他护士和其他医护人员密切合作，我得以共同努力，为患者的健康和康复贡献自己的力量。

第五段：持续学习和自我提升。

护理这个职业要求我们时刻保持学习的态度，紧跟医学进展和护理新技术的发展。我始终相信自己的知识和技能可以提升，因此我不断参加各种专业培训和学术交流活动，与同行们分享经验和见解。通过持续的学习和自我提升，我不仅能够提高自己的专业水平，更能够更好地为患者提供更安全、有效的护理服务。

在成为一名护士的过程中，我不断努力学习和成长，始终保持着初心和职责，获得了丰富的实践经验。与患者的沟通和关怀，团队合作和协作精神的培养，以及持续学习和自我提升成为了我成为一个更优秀的护士的基石。我相信，只要每一个护士都能坚守初心，努力成长，我们就能够为患者的健康贡献更多的力量。

护士长心得体会篇十二

护士作为医疗团队的重要一员，肩负着照顾患者、提供专业护理和康复服务的责任。在这个充满挑战的职业岗位上，护士们需要不断学习和成长，以提供更好的护理服务。在我的多年护理工作中，我积累了一些关于护士成长的心得体会。

首先，了解医学知识是护士成长的基础。护士需要熟悉常见病和多发病的诊断和治疗，掌握临床操作技术，能够正确判断和应对各种紧急情况。我发现，通过持续学习和不断提高自己的医学知识，我能够更好地理解患者的病情和需求，为他们提供准确和有效的护理。

其次，沟通和团队合作对于护士成长至关重要。护理工作涉及众多人员的配合和协作，无论是与医生、患者还是其他护士之间的沟通，都需要我们具备良好的沟通能力。作为一个护士，我意识到积极主动地与他人交流，倾听他人的意见和建议对于提升自己的工作效果和个人能力是非常重要的。

再次，情感关怀是护士成长的重要方面。护士需要对患者给予充分的关怀和爱心，能够理解和尊重患者的需求和感受。在这个过程中，我们需要展现出耐心和同情心，帮助患者解决困难和问题，并给予他们心理和情感上的支持。我曾经遇到一个非常难过的患者，通过与他进行深入的沟通和援助，我看到了他的笑容和康复的希望，这让我深受鼓舞和感动。

此外，持续学习和专业发展是护士成长的根本。医疗行业的进步和更新迅速，护士需要不断学习新的护理理论和技术。参加各种进修和培训学习机会，并主动研究最新的医学文献和研究成果，有助于我们保持专业水平，提高自己的护理质量。我发现，通过积极主动地参与专业培训和学习，我能够紧跟时代的步伐，为患者提供更加先进和有效的护理。

最后，自我反思和总结能够帮助护士不断成长。在护理实践中，护士需要不断反思自己的工作方法和效果，及时总结经验和教训，找到不足之处并加以改进。通过反思和总结，我们能够不断完善自己的护理技术和工作方式，提高工作效率和质量。我认为，自我反思是护士成长的最重要的一环，它能够帮助我们发现问题并及时解决，提高自己的护理能力和职业发展。

综上所述，作为一名护士，不断学习和成长是我们的责任和使命。了解医学知识，良好的沟通和团队合作，情感关怀，持续学习和专业发展，以及自我反思和总结，都是护士成长的重要方面。我相信，只有不断提升自己的能力和修养，我们才能更好地为患者提供优质的护理和服务。

护士长心得体会篇十三

护士这个职业是一个充满挑战、同时也充满收获的职业。自从我步入这个职业以来，我经历了很多，也学到了很多。在这个过程中，我体验到了成长的喜悦和困境，感受到了凝聚与奉献的力量。下面我将分享我作为一名护士成长的心得体会。

第一段：

在成为一名护士的旅程中，我深刻体会到这个职业的纯粹与善良。护士是患者最贴近的朋友和最有力的支持。无论是孤独的病房还是繁忙的急诊，护士们总是毫不犹豫地走到病床前，给予患者温暖和关怀。几年来，我在护理实践中学会了倾听患者的声音，理解他们的需求，并提供最合适的护理。这种善良和心怀同情的精神对于患者的康复非常重要。

第二段：

作为一名护士，我们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要不断提高自己的能力。在工作中，我注意到不同科室和病房的特点和需求差异很大。在不同的环境中工作，我学会了快速适应和熟练掌握新的护理技能。同时，我也切实感受到了自我提升的重要性。我积极参加各种学术会议和研讨会，不断学习新的医疗技术和护理理论。只有不断提升自己的能力，我们才能更好地为患者提供质量上乘的护理服务。

第三段：

在护理工作中，我们常常面临各种困境和挑战，需要灵活应对。医疗环境复杂多变，患者的需求各异，我们需要时刻保持冷静和应变能力。有时，我会遇到突发状况，需要立即采取紧急措施来保护患者的生命。这个过程考验着我的临床判断和应急能力。在处理矛盾和压力时，我也学会了调整自己的情绪和心态，保持积极乐观的态度。这些困境和挑战锻炼了我在应对复杂情况时的能力，让我进一步成长。

第四段：

作为护士，与患者之间建立起的信任和情感联系使我深感幸福和满足。有一次，我遇到了一个长期住院的病人，他没有家人陪伴，情绪低落。每天我都会给他讲故事、陪他聊天，尽力带给他一些快乐。渐渐地，他对我产生了信任，打开了心结。在他出院时，他说我是他在医院最重要的亲人。这种信任和情感奖励让我更加坚定了我为患者付出的决心。

第五段：

护士成长的过程中，团队合作是非常重要的一部分。我所在的医院强调团队合作，我们经常在工作中互相支持和互相帮助。护士、医生、技术人员都各司其职，共同为患者的康复努力。与团队合作不仅提高了工作效率，也增强了我们的凝聚力和协作能力。大家共同追求着为患者提供最优质的医疗护理，这种奋斗目标让我们更加紧密地团结在一起。

总结：

护士成长之路充满了挑战和困境，但也充满了喜悦和收获。在这个过程中，我深刻体会到了护士这个职业的纯粹与善良，学会了不断提高自己的能力，反思了应对困境和挑战的智慧，体验了与患者建立信任和情感联系的幸福，同时也感受到了团队合作的重要性。希望我能在护理事业中不断成长和进步，为患者健康贡献自己的力量。

护士长心得体会篇十四

我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。

每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，医学教.育网搜集整理它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

护士长心得体会篇十五

护士长是科室护理工作的“领头羊”,要成为一位优秀的护士长,就要紧抓护理管理这门艺术。一位富有管理艺术的护士长，善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受;善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等等,才能成为合格的护士长。

护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群体利益。护士长要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，与有关人员和沟通，为患者解决困难，尽量满足他们的需求。

护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。

在工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才有生机，才能造就人才，才能提高护理质量.一味的做好人不可能减少工作中的矛盾和冲突，在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，对她们亲似姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。护士长不可以有不稳定的情绪，不要把坏情绪带到工作中，动不动就发脾气。批评也要讲就艺术，众多护士中性格各一，思想认识水平也不同，对接受护士长批评所反映出来的态度也不同，因此，护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。对“小”(不直接影响治疗护理效果)的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，这类问题不必在交班会上点名批评，但对做的好的同志可在会上点名表扬。对“较大”(严重的差错事故苗头)的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

其实当好一名护士长很难很难。不但要严格要求自己还要用合适的方法要求下级,但不论这条路有多难走,我们依然要坚持,要学习董主任乐于奉献的优秀品质,在科室管理上取得大的进步。

护士长心得体会篇十六

作为责任护士组长，我深刻体会到这一职位的责任重大，不仅要带领团队开展各项工作，还需要作为团队的中坚力量，充分发挥领导者的作用。在承担这一角色的过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会。下面是我根据这些体会总结出的几点心得。

首先，作为一名责任护士组长，我深感自己应该具备一种服务意识。护士的职责并非仅仅局限于提供专业护理服务，更应该关注病人的全面需求。在工作中，我会根据每位病人的情况制定个性化的护理计划，并与团队成员一起努力落实。我也会积极主动地倾听病人的需求和意见，并在能力范围内协助解决问题。通过服务意识的引领，我相信我们的团队能够更好地满足病人的期望和需求。

其次，我认为沟通是一名责任护士组长应该具备的重要能力。作为团队的核心人物，我需要与团队成员密切合作，协调各方面的工作。在沟通过程中，我尽量采取直接、坦诚的方式，与组员积极交流。同时，我也注重倾听团队成员的想法和意见，因为每个人都有其独特的经验和观点。通过良好的沟通，我希望能够建立一个积极向上、鼓励互助的团队氛围，以提升我们的工作效率和质量。

此外，作为责任护士组长，我强调团队协作的重要性。每位团队成员都是团队的一份子，而不仅仅是一个单独的个体。为了更好地发挥团队的力量，我会积极鼓励成员之间进行合作，相互支持和学习。我也鼓励成员们分享经验和知识，以便共同提高护理水平。在团队合作中，我会注重团队成员的个体特点，充分发挥每个人的优势，达到相互协作、互补互助的效果。

另外，我也十分重视责任护士组长的教育和培养工作。作为一名经验丰富的护士，在组长职位上，我有责任帮助新入职的护士熟悉并适应工作。我会亲自指导他们的护理技术和沟通能力，鼓励他们不断的学习和提高自己。同时，我也会不定期组织各种培训活动，提升团队成员的专业技能和素养。通过教育和培养工作，我希望能够培养出一支高素质、专业化的护理团队。

最后，我作为一名责任护士组长，认识到持续学习的重要性。医学知识和疾病治疗方法在不断发展，我们需要紧跟时代的步伐，不断学习新知识和技能。我定期参加各种培训和学术会议，通过专业书籍和期刊了解最新的医学进展。我也鼓励团队成员积极学习，不断提高自己的护理水平。通过不断学习，我们可以更好地服务于病人，为他们提供更加专业和高质量的护理服务。

总结起来，作为一名责任护士组长，我深刻体会到了工作的重要性和对团队的责任。通过服务意识、良好沟通、团队协作、教育培养和不断学习，我相信我可以发挥更大的作用，为病人提供更好的护理服务。在不断提高自己的同时，我也希望能够带领整个团队共同成长，为患者的健康贡献自己的力量。

护士长心得体会篇十七

8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。

本次学习班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学习心得总结如下：

1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现pdca循环的持续改进。

2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行重新的整合，从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。

3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断学习并运用的。

4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程，写我们所做的，做我们所写的，而且要进行反复的培训学习，让科室所有成员都要掌握标准。

5、优质护理服务除要改变工作模式外，还要在此基础上实施护士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。!

护士长心得体会篇十八

20__年，在院领导及科主任的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：

1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、20__年新上岗护理人员__名，通过新上岗护士强化培训，__护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励元。

4、每月护理绩效分配由护士来监督，护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。

1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

3、增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

4、照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。

6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

8、每周按计划进行护理质量评价。

四、工作中存在的问题及未达到的目标。

1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

2、护理质量管理不到位：10月__提前书写护理记录。

护士长心得体会篇十九

二甲护士长是医院中很重要的职位，他们承担着管理团队、协调护理工作等重要任务。我作为一名二甲护士长，自认为这份工作不仅需要专业知识，还需要很好的管理技巧。在这个职位上的几年里，我学到了很多的经验和教训，今天我想和大家分享一下我的心得体会。

第二段：职责和工作内容。

作为二甲护士长，我们最重要的职责就是管理护理团队，确保患者得到高质量的护理服务。这需要我们确定目标、协调工作、监督执行、提高护理水平。除此之外，我们还要负责制定护理标准和程序、处理紧急情况、安排护理用品等。这些都需要我们多方位的协调和沟通，需要与医生、家属、患者建立良好的关系。

第三段：沟通技巧和管理方法。

作为一名优秀的二甲护士长，必须具备人际沟通和管理技巧。沟通和协调是管理工作的核心，需要能够理解团队成员的需要和想法，并且听取不同声音。对于不同的人和事，处理方式也应该区别对待，这样才能达成目标。管理风格也需要随着事态的变化而变化，可以采取民主、权威、激励等不同的管理方式，选择适合的方式来推动工作的进展。

第四段：经验教训。

在工作中，我遇到过很多问题，也学到了很多经验和教训。比如，做好人员变动的管理，不断完善护理工作流程，提高团队护理水平。另外一个关键的经验教训是，要注重人性化管理，护理工作需要关注患者和家属的需求。有时候护理工作也需要一些创新，提高护理质量和服务水平。

第五段：总结。

作为一名二甲护士长，我深深感受到了自己的责任和使命，同时也体会到了管理的艰难和挑战。但是在这个工作中，我们还有一些收获和成就感，比如感受到了患者和家属的赞誉，感受到了团队的凝聚力。希望在今后的工作中，我们能够不断提高自己的素质，更好地担当起二甲护士长的职责，并为医疗事业作出自己的贡献。

护士长心得体会篇二十

能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的研究，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。

怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的研究精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。

同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、研究力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的`’护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养，是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案；还是做学生——以“会学”为手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进行的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进行头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍。

同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改良的方法，如pdca轮回、品管圈，这些都是我们今后工作的偏向。

通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力，而且要有奉献精神。另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地研究和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果。思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力研究专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长。