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民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇一
我校是所九年一贯制民办学校,创办于20xx年,现有38个教学班,学生共有20xx余人,教职工有81人。我校始终坚持“以人为本,依法治校,质量立校,办人民满意的教育”为办学宗旨,把德育工作放于首位,以教学为中心,全面推进素质教育,努力构建和谐校园,力争把我校办成“学生喜欢、家长满意、社会认可、人民满意”的民办学校。
我校自开展评议行风工作以来,严格按照湖里区教育局关于“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了政风行风建设工作。一年来,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
20xx年我校民主评议行风工作,以“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”为指导,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。把政风行风评议与治理教育乱收费,与对纠风工作目标任务完成情况考评结合起来,与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。
我校高度重视行风建设工作,成立了行风工作领导小组和领导小组办。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结1公室,建立了由章鹤能(学校党支部书记、董事长)同志任组长,其他副校长及行政人员为副组长、组员的行风评议领导小组,具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室,负责学校行风工作计划,信息收集,宣传报道,情况上报,协调检查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林学校民主评议政风行风工作实施方案》。
我校召开了行风评议动员会,并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案,让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年9月29日星期一,利用教师例会的机会,召开了博林学校政风行风评议动员大会,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
(1)规范收费、学校领导把治理乱收费工作作为工作要点,组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定,明确乱收费的危害性,坚决按文件精神和要求规范收费,坚持各项收费公开管理制度,开具正规票据,及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定,禁止教师推销及学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动,促进我校教育事业的健康发展。
(2)校务公开、学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏,设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序、公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公示,增强透明度。
(3)师德建设、学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习区教育局关于政风行风建设的有关文件,结合学习“八荣八耻”活动的文件精神,认真开展思想政治教育,进一步规范教育教学行为,学校利用政治、业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范,学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等,提高广大教职工的思想认识,使他们明白民主评议行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,并努力在教学中实践,通过自查互查,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了我校良好的师德师风。
(4)加强内部管理,不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同党风廉政建设要求有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、失职追究制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高全体干部职工思想政治素质,增强服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务社会、办人民满意的教育。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结3虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,使我校各项工作不断迈上新台阶,切实为实现湖里区教育强区目标做出我们的贡献。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇二
今年以来,我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署,在县民主评议政风行风第四督导组的指导下,紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线,扎实开展民主评议旅游政风行风工作,进一步规范旅游从业人员的服务行为,提高办事效率和服务质量,优化旅游发展环境,营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下:
一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓,摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实。今年,我局成立了民评工作机构,由陈文联局长担任民评工作领导小组组长,其他干部职工为小组成员,并聘请了行风监督员,充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况,针对不同时期的不同问题,明确旅游行风建设的工作任务和工作重点,做到有部署、有检查、有总结,有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。
二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署,对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事,要紧密联系行业实际,开展行之有效的旅游行风建设活动,切实落实“管行业就要管行风”的要求,管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域,加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的,要约谈旅游企业,提出明确的整改意见,落实整改。该依法查处的,坚决查处,绝不手软;该落实整改的,必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投诉统一受理机制,稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音,事事有着落。通过动员学习,进一步统一了大家的思想认识,进一步明确工作重点、目标、任务和要求。
三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作,进一步完善民主评议政风行风工作方案,制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求,把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行,指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。
四、强化选题评议。按照县纠风办的部署,结合旅游行业实际,积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议,制定《选题评议方案》,明确指导思想、工作任务和工作措施,落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施,推动《选题评议方案》的落实。今年以来,我局通过例行检查和部门联合执法的方式,对全县宾馆和旅行社加强监管,进一步规范了旅游市场秩序;没有收到旅游投诉,没有重大的旅游服务质量投诉,也没有旅游安全责任事故的投诉。
五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度,根据县纠风办和市旅游局的总体部署,我局结合旅游行业实际,注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流,注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体,及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众,及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况,欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排,我局积极与督导组联系,主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作,及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网,使其了解我局民主评议政风行风工作情况,便于开展工作。对民评督导员提出的问题,我局坚持立说立行,边查边改,有针对性地研究制定整改计划,限期整改,努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要,聘请了5位行风监督员,以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的指导,提出意见建议,督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见,并通过oa网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》,征求各种意见和建议。
六、全面整改提升。问题查摆出来后,只有采取切实有效的措施加以解决,推动整个行业发展上新台阶,民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来,我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓,从群众最盼望的事情做起,从群众最不满意的事情改起,坚持立说立行,边查边改,促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作,对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议,能立即整改的立即整改,暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人,切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动,以服务带发展,以服务强基层,以服务助企业,以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训,加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村,解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题,为其向上争取乡村旅游评星,并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点,坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中,通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施,实现民评工作常态化,并逐步走向制度化、规范化轨道,切实提高民评工作成效。
从总体上来看,今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效,但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距,有的问题需要其他单位共同协助才能解决,有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在:工作开展还不够平衡,有的人认识还不够到位,抓工作的自觉性和主动性还有待提高;绩效实绩不够明显,对群众反映的一些问题未能有效解决,群众对热点、难点问题意见仍然较大;旅游行业具有综合性强、关联度大的特点,有的问题的解决需要相关部门通力协作,仅靠旅游部门显得力不从心。为此,我们将在县纠风办和市旅游局的领导下,把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。
xxx县旅游局
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇三
根据省财政厅《并于继续深入开展民主评议行风和行政效能监察工作的实施意见》和市纠风办《关于2005年度全市开展民主评议行风“回头看”活动的安排意见》要求,我局的民主评议行风和行政效能监察工作与保持共产党员先进性教育活动,党风廉政建设宣传教育活动充分结合起来,融为一体,高度重视,精心组织,周密部署,狠抓落实,努力营造良好看行风评议氛围和工作环境,以营造和谐财政关系为出发点,深入查找在行风建设上存在的突出问题,认真制定切实可行的整改措施,目前已圆满完成了各项工作任务,取得了显著成效,达到了预期目的,使干部职工的精神面貌和工作作风发生了明显改变,有力的促进了当前财政工作的开展,现将有关情况汇报如下,不妥之处请批评指正。
一、加强组织领导,深入宣传工作。
一是为切实加强对行风评议和行政效能监察工作的组织领导,结合我局正在开展先进性教育活动的实际情况,为保证互不脱节,做到两不误两促进,决定由局先进性教育领导小组统一领导,安排行风评议工作,不再另设领导小组,以便二者更好融为一体,优势互补。二是及时召开动员会,认真组织职工学习《保持共产党员先进性教育读本》党的十六大、十六届三中、四中全会精神以及“三个代表”重要思想,省纪委第五次会议精神和省政府廉政工作会议精神以及省、市有关文件精神,引导职工进一步统一思想,提高认识,增强责任心和自觉性,为全局搞好行风评议工作打下了坚实的思想基础。
三是深入思想发动,注重从提高干部职工的思想认识入手,引导全局职工增强责任感和自觉性,以饱满的`工作热情,积极的姿态投入到行风评议活动中来,为此我们点击查看本资料原创网站更多文章结合先进性教育活动,广泛开展专题讨论活动,通过组织学习任长霞、牛玉儒的先进事迹,开展了“学先进、找差距,如何促财政工作发展”大讨论和“树立科学发展观,促财政工作发展”大讨论。为增强行风评议的针对性,我们开展了《行政许可法》《预算法》等财政法规制度学习教育,结合党风廉政建设教育月活动,加强党风廉政法规学习教育,同时举办了《财政违法行为处分处罚条例》培训班,不断增加财政人员的责任意识和依法行政意识,提高财政质量,降低财政风险。四是丰富活动栽体,开展丰富多彩的学习教育活动,在全局职工中深入开展了宗旨教育和职业道德教育,以建党84周年为契机,组织职工观看革命历史题材故事片《张思德》、纪念“红军长征、遵议会议七十周年大型文艺晚会,加深财政人员对艰苦奋斗和毛泽东同志倡导的全心全意为人民服务伟大精神的理解,并引起了强烈的思想共鸣。组织新党员进行入党宣誓和老党员重温入党誓词,召开庆"七一"优秀党员表彰大会,表彰先进,弘扬正气,为全局职工树立了榜样。
二、广泛征求意见,切实找准在行风效能上存在的突出问题,在具体工作中,我局始终坚持开门整风,把纠风评议工作出发点和落脚点放在虚心接受社会议议和监督,深入查找在行风建设方面和行政效能监察方面存在的突出问题。为此我们通过采取召开小型座谈会,发放征求意见表、上门征求、个别访谈召开民主生活会等多种形式广泛分两次向上级组织、人大、政协委员、退休职工,市直各行政事业、企业单位和本局党员群众、广泛征求了意见,一是发放征求意见表、结合先进性教育活动,我局向社会各界发放征求意见表*份,得到积极响应,收回*份。同时向社会公开了行风建设举报电话设置了征求意见箱,加大了社会评议和社会监督的力度,使我们更加全面深入地认识到自身存在的不足,为搞好整改打下坚实的基础。对征求到的意见和建议,我们及时进行梳理分析,认真研究制定了整改措施。切实做到了边查边改。二是先出去,局领导分头带领有关人员,主动上门走访单位和帮扶村,一方面征求对我局行风建设的意见,加强相互了解和沟通,另一方面深入基点击查看本资料原创网站更多文章层开展调查研究,帮助解决实际问题。难过这种方式,共征求意见**人(次),召开座谈会*次,征求到意见建议**条,梳纳整理后有*条。三是召开民主生活会。为高标准、高质量的开好民主生活会,民主生活会前组织干部职工认真学习有关文件,做好当前思想发动,班子成员认真与职工谈心、交流思想,表明接受批评的诚意,使大家清除了思想顾虑抛开了怕露短、怕丢丑的思想包袱。每个干部职工在民主生活会前,都写出了批评意见建议提纲,做到言之有物,联系实际。大家在民主生活会上坦诚相见,畅所欲言,既严肃认真地开展自我批评,检查自身存在工作作风和工作方法上存在的不足和差距,又诚恳地对他人提出批评,实事求是地指出存在的问题,使民主生活会真正达到了沟通思想、找出问题,增进团结的目的。对通过“自己找、群众提、互相点”查找出来的问题,我们及时进行梳纳整理,深挖思想根源,剖析问题实质,提出切实可行的整改方案,组织职工进行了充分讨论,并进行了公布。
二、存在的突出问题。
通过广泛征求意见和自查,我局主要存在以下八个方面存在着不足和问题,需要不断改进和完善。
1、财政人员的业务培训力度不够,业务水平不高;2、对财政工作汇报、宣传力度不够;3、对财政拨款单位的监督检查力度和广度不够;4、财政部门要加强同其他部门配合,共同做好经济监督工作;5、对政治理论学习认识不深刻,在理论联系实际方面还有一定的差距,解决思想和实际问题的能力不高。对开展批评与自我批评认识不深,工作不到位;6、宗旨意识不强,密切联系群众不够;7、在党风廉政建设方面做的不够,离党和人民的要求还有很大差距;8、财政工作缺乏创新。
四、边整边改,标本兼治,狠抓落实。
行风评议能否取得实效关键在于抓整改,抓落实,切实解决行风建设上存在的突出问题,针对通过内部排查和社会评议查找出来的问题,我们一方面在全局上下进行了深入的反思,正视差距、自加压力,使干部职工进一步增强整改的责任感和自觉性,另一方面坚持以让群众满意为宗旨,努力完善整改方案,强化整改责任,在强化财政服务意识和提高财政质量上动真格、出实招,充分发挥了行风评议对财政干部队伍建设和财政工作的促进作用。为狠抓落实,保证整改切实取得实效,针对存在的*个方面的问题,逐一研究、分析,追根溯源,按照轻重缓急制定出**条整改措施,落实了责任人,确立了整改时限,进行了扎实有效的整改,取得了明显的成效。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇四
根据县教科局“襄教科监〔20xx〕86号”文件精神,为进一步加强我校行风建设,巩固20xx年建设工作成果,切实解决广大家长关注的教育热点问题,根据县教科局的统一部署,我校于9月初至今,认真开展行风民主评议活动。从宣传动员到深入学习、从问卷调查到落实整改,各个阶段的工作在规定时间内有条不紊的进行。通过开展此项工作,端正了校风政风、师德师风,改善了校容校貌,维护了教育形象,拉近了学校与社会、老师与家长的距离,为学校教育教学和宣传工作创造了更加宽松的环境。现就行此项工作从以下几方面进行总结。
一、加强领导,广泛宣传。
为加强对民主评议行风建设工作的领导,9月初,学校成立了行风民主评议领导小组和家长民主评议领导小组,明确了行风建设的部署查纠段、问卷调查阶段和总结整改阶段的工作,明确了大路吴回民中心小学民主评议行风活动组织宣传、材料准备、督促考核的负责人。9月中旬,学校召开民主评议行风活动动员大会,动员全体教职工,统一思想,提高认识,增强对此项工作的责任感。
二、加强学习,提高认识。
在广泛宣传的基础之上,我校采取多种形式,切实开展职业道德教育、人生观价值观教育,不断提高教职工的思想政治水平。9月中旬,学校组织教师学习了《教育法》、《教师法》以及上级有关加强行风建设的文件。9月底,组织教师重温了《教师职业道德规范》,并开展了宗旨意识大讨论。
1、处理好学习和工作的关系,采取集中学习和个人自学相结合的办法。
2、学习时,要认真通读全文、领会文章的精神实质。
3、学习时严格考勤,任何人不得缺席、迟到、或早退。
4、每一位教师必须按时做学习记录,同时要写出个人的心得体会。通过学习,净化了广大教师心灵,陶治了他们的情操,提高了他们的思想觉悟。
三、认真开展问卷调查工作。
为了查深查透,我们通过各种渠道广泛征求社会各届的意见,主要做法是:
1、设立行风建设评议意见箱,公布了学校和县教科局的举报电话。
2、向家长发放问卷调查。
3、召开“行风建设和评议工作征求教职工意见和建议座谈会”,就行风建设中的组织领导、政风校风、师德建设、招生等问题向广大教职工征求意见。
4、深入家访,广泛征求家长朋友对学校、对老师的意见和建议。
四、认真开展自查自纠工作。
9月中旬,我们主要开展了自查自纠工作。
对于教师个人进行自查自纠,自查要求做到“严、准、实、深”,不准只讲成绩、不讲缺点;不准含含糊糊,文过饰非;不准虚情假意、戴空帽子;不准就事论事,只见树木、不见森林。
对于学校,我们通过开展“四看”活动,查纠出学校内部存在下列问题和不足:
1、学生的自律意识还不强;
2、师德状况一般,个别教师教书育人的积极性不够;
3、校园文化有待加强;
4、常规管理有待加强。
五、狠抓整改,建立和完善内部监督约束机制。
9月底,我校对排查出来的问题,进行了认真的梳理,学校和个人都制定了整改措施,并限期进行了改正。学校和个人都按制定的整改方案如期进行整改,成绩显著。通过这一阶段的整改,进一步加强了党风廉政建设,消除了在校师生的事故隐患,端正了师德师风,同时“减轻小学生过重负担的规定”也得到了贯彻执行。
我们深刻认识到,良好的教育行风是日积月累形成的,必须天天抓、月月抓、年年抓。没有规矩,不成方圆,抓行风建设必须建立和完善有关工作制度。对于工作中的不足,我们决心在今后的工作中坚决克服,我们将以高度的责任感和使命感进一步做好行风建设工作,为推动襄城县教育事业和精神文明建设作出不懈的努力!
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇五
卫生院积极组织医务人员,认真对照《医务人员医德规范》,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时,对个人剖析材料作出规定;院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅;各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止,全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。
定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。
为切实加强卫生院民主评议行风工作,院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况,与医务人员进行座谈讨论。同时,对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查,共下发患者及群众问卷调查表20份,其中:满意者18人占90%;基本满意2人占10%;无不满意人员。通过问卷调查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人,科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,进一步向相关人员重申了有关政策界限,讲明了利害关系,明确了工作方向。
(一)自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。 1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。 2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。 4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的工作实际,精心制作征求意见表和问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。
(二)存在的问题
1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。
2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强,导致医疗纠纷的发生。
针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇六
自五月份召开动员大会以来,我校坚持“标本兼治,纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则,围绕社会反映强烈的热点问题,积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下:
根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神,认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》,把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓,采取有力措施,强化监督机制,落实纠风工作责任制,切实改进工作作风,提高服务质量,使我校行风建设提高到了一个新的水平。
(一)建立由赵万奇校长任组长,蒋生成、张银年任副组长,学校其他教师为成员的领导机构。
(二)为确保行风评议工作的有效扎实地开展,建立并落实行风建设工作责任制,各职能部门以崭新的面貌,良好的作风,做到行风建设与业务工作有机结合,协调合作,目标明确责任到人。
(一)动员部署,广泛宣传发动。
学区召开动员大会后,学校高度重视,马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”,并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会,宣传有关工作指导意见和要求,全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程,认真做好工作部署,发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时,以校务公开等形式,把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开,并制定了多项积极有效的措施,加强了师德师风建设,提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度;设置了行风评议调查问卷,拓宽渠道,广开视听,接受学生家长及人民群众的监督;通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系,促进评议工作深入开展。
(二)加强学习,提高了认识。
学校充分认识到加强行风建设的重要性和紧迫感,组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神,提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识,同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓,整个学校工作作风不断改进,教育改革不断深入,提高了办事效益和服务质量,使我校的行风建设提高到一个新的水平。
(三)健全机制,全面落实了责任制。
本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓,全面落实行风评议目标责任制和领导责任制,做到目标明确、措施具体、责任到人,狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的主要内容,为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。
总之,我校在宣传发动阶段做了大量工作,在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面,取得了初步的成效,学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段,我们将继续按照上级部门的工作部署和要求,认真查摆问题,落实整改工作,从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落,件件有回音,让群众满意、让社会满意,确保民主评议政风行风工作的质量,以务实求真的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,高质量地完成我校行风评议全过程,为我区教育事业的新一轮创业而努力。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇七
我局领导班子对民主评议行风工作高度重视,迅速成立了以局党组书记、局长任组长,班子成员、相关科室负责人为成员的民主评议行风工作领导小组,负责民主评议行风工作的组织领导和监督检查。领导小组下设办公室,纪检组长任办公室主任,落实了专门工作人员,负责民主评议行风工作的日常组织、监督、检查、考评工作。同时,还聘请区监察、区人大、区政协、用地户代表、村民代表为我局行风评议员和行风监督员。在民主评议行风活动中,我们始终牢牢把握住以下三个环节:
市局会议后,局党组专门召开会议,要求民主评议行风工作要条块结合,将评议活动延伸到基层,通过召开中层干部会,明确要求局属各单位的每一位干部职工切实把思想和行动统一到全市民主评议行风工作会精神上来,在巩固去年作风整顿成果的基础上,再提高,务求取得实效。5月11日,与区监察局联合召开全区国土资源系统行风评议工作动员会,传达学习了全市国土资源系统民主评议行风工作的意见,制定了《全区国土资源系统民主评议行风工作实施方案》,提出了评议的重点和明确要求。12个镇(乡)也迅速行动起来,积极投入到行风评议工作中。局属各单位负责人、乡镇国土办负责人为民主评议行风的第一责任人。为扩大影响,争取社会各界的支持,在区电视台对全系统开展民主评议行风的时间、对象、内容进行了公告,及时通报行风进展情况,公布监督举报电话,还利用简报、座谈会、党支部生活会等宣传教育形式,加强对行风评议必要性的认识,提高了系统内干部职工参与评议活动的积极性和主动性。
(二)抓民主评议,深入查找作风建设存在的问题。
在民主评议行风中,我们要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析,人人发言,人人撰写心得体会,突出“实”和“准”,内外结合找问题。5月下旬至6月底,行风评议员分2个调查小组,采取召开座谈会、问卷调查、明查暗访等形式,分别对12个镇(乡)民主评议工作进行深入调查。各镇(乡)也分别通过设立意见箱、开座谈会、发放行风测评表等形式,广泛征求意见。全区召开相关部门、服务对象座谈会14次,召开面对面的民主评议大会1次,社会各界参与人数180余人次,发放测评表160份,收集各类意见建议26条。各界对全区国土资源系统的评价“好”和“较好”的分别占82%和16%。将收集到的建议归为3类10条,在7月底召开的全区民主评议会上进行了通报并反馈。
通过层层开展批评与自我批评,广泛征求意见,我局在行业作风建设方面存在以下突出问题:在行政执法和行政管理方面,主要是国土资源管理法律法规的宣传和违法占用土地行为查处执法力度不够。在工作作风、服务质量和办事效率方面,主要是土地征用、审批、办证时间长;指导基层工作不够;风气不正、效率不高、方法不当、团队精神不强。在队伍建设方面,主要是学习国土资源法律法规不够,业务不精,对全系统干部职工业务培训不够。
(三)抓整改落实,清除死角。
我们把查摆出的问题按职责分类,制定了6条整改措施,将责任层层分解到每个单位和相关工作人员,局党组成员按照分工抓好落实。一是抓学习教育。在干部职工中开展加强“三个教育”、提高“三个素质”、增强“三种意识”的学习教育活动。二是坚持在建章立制上下功夫。新修订了会审制度、信息发布制度等,完善原有制度7个,并编印成册,印发给每位干部职工,对规范公务接待提出了要求,下发通知,建立行风整顿的长效机制。三是坚持抓细节,推行“6个w”工作模式。购买《细节决定成败》一书30本,发到每位职工手中。将各股室和下属事业单位岗位职责进行细化并上墙,人人佩戴胸牌,公开身份,接受群众监督,推进“6个w”工作模式,提高工作执行力。四是坚持动真格,绝不姑息迁就。在行风评议活动期间,对在工作中不认真履行职责,不遵守劳动纪律,工作作风飘浮的原土地储备中心副主任作出了辞退的处理。五是进一步推进政务公开。所有行政审批事项均纳入行政服务大厅受理,将办理事项、收费依据、办理时限编印成小册子,方便办事人员查阅,针对群众反映办证时间过长问题,及时调整了办理时限并上墙。六是抓党员示范工程。开展党员示范岗、监督岗活动,评定示范岗,扩大监督途径,以先进促后进,起到了以点带面的作用。
我们在民主评议行风活动中,不搞唯评议而评议,把行风评议与其他工作分裂开来,而是坚持将行风评议贯穿到国土资源管理各项工作之中,做到有机结合,相互促进。
(一)把行风评议与班子和队伍建设相结合。
在评议活动中,我们坚持“班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的观念,领导班子和成员针对评议中反映出来的问题,查找思想上、管理上、带头作用发挥上等方面的差距,干部职工查找思想上、工作作风、服务意识等方面的不足。加强了对重点岗位的约束监督,实行轮岗制;对外公布了行风监督电话,设立了意见箱;建立了领导值班制度,确定了领导信访接待日,解答群众疑难;加强对干部职工的培训力度,支持职工参加土地估价师、土地登记持证上岗、土地登记代理资格、国土资源法律法规、地矿知识等方面的培训学习,鼓励大家通过多种渠道参加各种在职培训,提高学历。规定全局干部职工每年必须完成读书笔记6000字以上,努力提高干部职工的政治理论水平和业务工作能力。
(二)把行风评议与业务工作相结合。
改造项目的拆迁摸底调查和拍卖工作;完成了土地利用现状建库及矿产资源规划编制工作。查处违法案件14件,对竹根镇新华村三组一村民在口粮地上取土,严重破坏耕地种植的典型土地违法行为在五通电视台、四川电视台进行了曝光。真正把行风评议与业务工作有机地结合在一起,抓行风、促业务效果明显。
我们在抓整改的基础上,研究制定了行之有效的工作机制和工作方法,积极探索纠风工作的标本兼治之策。局领导班子认真执行党风廉政建设责任制,按照分工,各负其责,在班子民主生活会上对照进行自查。在治理领导干部收受现金专项工作中,局领导班子和班子成员分别作出了廉政承诺,并将专项治理工作延伸到了各直属单位和基层国土办,受到区纪委检查组的好评。为从源头上预防和杜绝违法违纪行为的发生,对招标、拍卖成本价,土地开发整理、重点工程招投标实行“三长会审”。出台了土地管理执法监察工作制度,从6个方面加强土地执法监察,进一步规范从政行为。
经过全区系统上下的共同努力,我区的民主评议行风工作虽取得了一定成效,但行风整顿工作是一项长期而渐进的工作,今后我们将进一步加强工作督导,工作中坚持抓行风促工作,全面提升部门形象,为全市国土资源改革发展稳定大局做出新的贡献。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇八
根据蓬教发15号文件和蓬教监(2008)6号文件的精神,我校积极开展了民主评议行风校风工作,并取得了良好的评议整改成果,现将有关情况总结如下:
一、认识明确,领导重视。
(一)学校领导组织全体干部和教职工认真学习了县教育局关于教育系统民主评议行风校风的相关文件和安排意见,使大家充分领会了行风校风评议的重大意义,统一了思想,提高了认识。
(二)学校成立了以校长任组长,分管校级领导任副组长、各年级主任、处室负责人为成员的校风评议工作领导小组,各年级也建立了以年级主任为组长,年级主任助理、党支部书记、教师代表为成员的校风评议小组,建立健全了组织领导机构,明确了工作职责任务。将校风评议工作纳入了学校领导的议事日程,进行了统一安排和部署。
(三)学校制定了《蓬溪中学民主评议校风工作实施方案》、《蓬溪中学民主评议校风工作日程安排》和《蓬溪中学民主评议校风问卷调查表》。对校风评议工作进行了周密安排,保证了评议工作的有序开展。
(四)学校层层召开了校风评议动员会,对师生员工进行了广泛的宣传动员,提高其参与的积极性。
(五)在学校校园网上公布了评议方案、评议内容及投诉电话和邮箱,以广泛征求教职工和社会各界的评议意见。
二、自查自纠,措施得力。
(一)在全校教职员工、学生、家长和社会人士中广泛开展了校风评议问卷调查。
(二)召开了教职工代表、学生代表、家长代表和社区代表座谈会,广泛征求了大家对学校工作的意见和建议。
(三)组织校聘评议员对学校校风开展了全面评议。
(四)针对评议反馈意见和建议,积极进行了自纠和整改。
三、校风评议工作有效促进了学校各项工作的健康发展。
(一)学校领导班子更加坚强有力。学校结合校风评议工作,深入开展了干部作风整顿建设活动,领导班子的工作作风、生活作风、学习作风得到了极大提高,班子成员做到了勤学习、勤调研、勤管理、勤奉献,班子更加团结,管理更有成效。
(二)学校依法办学、依法治校收到了良好效果。
1、认真贯彻了党和国家的教育方针、政策和《教育法》、《义务教育法》、《民办教育促进法》等法律法规。积极深化教育改革,大力推进素质教育,按部颁教学计划开齐课程,开足课时,无随意增加考试科目课时或减少非考试科目课时的行为,学校教育教学秩序良好。
2、认真执行了国家对义务教育阶段学生的“两免一补”政策和招生政策,没有无序招生和违规招生行为。
3、学校财务管理制度健全,收费行为规范。进行了收费项目和收费标准公示,开据了专用票据,没有自立项目,提高收费标准的`乱收费行为,没有强迫学生订购书刊、教辅资料、强制学生统一购买保险等违规行为。
(三)师德师风建设成效显著。
1、学校组织全体教职工认真学习了国家颁布的教师职业道德规范和市、县教育行政部门制定的教师行为规范,并结合实际颁布了教师师德师风建设的十条承诺。
2、全体教师认真贯彻党的教育方针,爱岗敬业,廉洁从教为人师表。
3、全体教师依法执教,遵纪守法,无违法违纪、体罚或变相体罚学生的行为发生。
4、学校涌现出了全国优秀教师冯军,省师德标兵岳一毅,市师德标兵赵相华,县师德标兵胡贵等一大批优秀教师和先进教育工作者。
(四)、学校管理民主,人际关系和谐。学校教代会参与了学校民主管理,领导班子形成了民主议事制度,学校基本建设进行了公开招投标,学校大宗物品的采购和设备设施维修都进行了公开招标,对群众反映的热点问题,学校都进行了认真的调查处理,学校评先选优、职称晋升等都进行了条件、名额公开,评定结果公示,广泛征求了群众意见。学校师生关系、干群关系和谐。
(五)、学校各项工作取得了显著的成绩,学校巩固了省级文明单位、省级卫生先进单位等成果,获得了县思想政治工作先进集体、组织工作先进集体、优秀基层党组织、县中考质量综合评估第一名,高考质量评估特等奖,学校全面工作综合考核一等奖等荣誉称号。学校安全稳定全年未发生重大安全事故。
20xx年我校教育教学质量进一步提高,高考文考硬上线499人,其中重本82人。黄容以文考692分位居全市理科第三名,被北京大学录取;高二15岁学生黄橙以全省同类考生第二名的优异成绩被中国科技大学少年班录取,为遂宁建市以来第一人;黄容、张小洪双双获得县文理科状元。学校荣获市高考先进单位、县高考评估特等奖、培养优生特别奖。
20xx年中考也取得了全县同类学校综合评估第一名的优异成绩。
在“5.12”汶川大地震期间,学校教育教学秩序正常,全校师生发扬“一方有难,八方支援”的传统美德,为灾区人民献血6400毫升,捐款19万余元,表现了蓬溪中学全校师生员工的崇高思想境界和精神风貌。
综上所述,校风评议虽然促进了我校各项工作的全面发展和教学质量的显著提高但通过民主评议,我们也发现还存在以下不足:一是工作从精从细要求还做得不够,二是工作从难从严要求还做得不够,三是各项工作优质示范还不够,四是工作任务的认真落实还做得不够。我们将针对这些问题认真整改,大力倡导从精从细的工作作风,从难从严的工作作风,优质示范的工作作风,认真落实的工作作风,力争把学校各方面的工作作得更好,努力办好人民满意的教育。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇九
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【2011】14、16号和园教发【2011】22号文件精神,并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活动一览表,明确了责任人和责任科室。通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度。
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会,龚大荣校长向全体教师做了动员报告,组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求,公示了二实小依法治校的承诺书,并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度,办宣传专栏1期,拉横幅1条,立学校依法治校承诺书1块。
(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室,由各职能科室的校级领导牵头,对照评议内容和标准,逐条自查,理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
(1)、座谈会情况:10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上,与家长展开了热烈的交流,他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中,家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事,同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中,围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈,同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师,不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的'看法。
行评监督员督察员座谈会中,首先由学校书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报,然后行评员们纷纷发言,并对下一步工作出谋划策,建议学校建立长效机制,加大正面典型的宣传力度,促使师德师风建设取得更大的成绩。
(2)、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名,采取不记名的形式,进行了问卷调查,保证了问卷调查的真实性和数据可靠性,让学校掌握了有价值的真实的第一手材料,更好地了解教师师德师风现状,有针对性的开展师德师风教育活动,提高了学校的师德教育水平。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇十
**县交通局二00五年民主评议行风工作总结今年,我局坚持以开展保持共产党员先进性教育活动和机关效能建设为契机,以全心全意为人民服务为着眼点,以提高队伍的整体素质为切入点,深入地开展民主评议行风工作,提高交通队伍素质,规范交通行政执法行为,提升机关办事效率,优化交通服务环境,促进全县交通事业跨越式发展。一、健全组织领导,以管理规范行风1,健全领导小组。我局调整了以局长***为组长,**、***、***、***副局长为副组长,各股站负责人为成员的行风建设工作领导小组,并下设办公室,分综合督查组、宣传报导组、征求意见组,对今年行风建设工作进行组织、指导、监督和实施。2、认真安排部署。年初,我局制定了《**县交通局一行风建设实施方案》、《保持共产党员先进性教育的实施方案》《**县交通局关于开展机关效能建设的实施方案》,并向社会公开承诺,明确要求行评工作必须把强化学习、增进共识贯穿于全过程;把重点治乱、纠建并举贯穿于全过程,把注重长效、标本兼治贯穿于全过程。3、加大宣传力度。首先,在年初召开保持共产党员先进性教育活动动员大会上,进一步明确了民王评议一行风活动的意义、目标、任务,使广大干部职工进一步认清了形势,理清了工作思路明确了行评目标,使“人人关心行风建设,处处体现行设,时时注重行风建设”入心入脑,在全局范围内营造了一个;重行风建设的浓厚氛围;其次,充分利用新闻媒体、简报等形:向社会各界深入宣传。局长王志强代表局领导班子在县电视合社会公开承诺;积极深入到基层和有关单位,发放征求意见表:泛征求群众意见和建议,共发放征求意见表162份,征求意见28条;编辑行风建设简报二十三期;通过宣传、报道,使人民群另了解交通行业管理职能和服务职能,为我局行评工作的顺利开序奠定了基础。二、完善制度建设,以制度管理行风1、健全规章制度。我局在去年的基础上不断完善《首问负责制》、《一次性告知制度》、《末位淘汰制》、《行政执法人员六条禁令》,《行执法责任追究内容和计分法》等制度,加强约束和监督作用,并将行风建设内容纳入各单位年终目标考核,最大程度上激发了广大干部职工争先创优的意识。2、完善社会监督机制。我局聘请40位行风监督员,完善了监督员职责,通过召开座谈会,交流工作经验,及时把握工作中存在的问题与不足,制定整改措施,切实提高服务质量。3、健全资料保全制度。我局设立了行评专项档案,明确专人、专柜、专项管理,并收集大量资料,推动我局行评工作的开展。三、加强干部职工队伍建设,提高整体素质首先,狠抓队伍思想教育。我们结合“保先教育”活动的开展,积极组织广大干部、职工,采取集中培训、座谈等方式参加政治理论学习,认真学习党的路线、方针、政策,并有重点地精读了三个代表重要思想、党章及必读篇目的有关内容,学习了毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等同志有关党员先进性的重要论述,在学习过程中,切实做到学习有计划、有内容、有记录、有笔记、有心得、有体会,保证学习不走过场。二是组织广大干部、职工采取座谈、民主生活会等方式,积极开展批评和自我批评,紧密联系实际,认真剖析思想作风、工作作风存在的问题,深入查找原因,认真总结整改,不断提高干部职工的思想政治素质。2、狠抓队伍作风建设。继续在全局范围内推行办事时限制,对部门和群众料的问题,能整改的马上整改,暂时无法解决的,创造条件解决,保证让广大人民群众满意;实行一次性告知制,每位工作人员遇到来办事的同志询问时,作为首问责任人,作好工作记录,并按要求负责转达或代转达材料,不能借故推诿;在业务大厅推行生人熟人一样服务;工作忙时、闲时一样热心,领导在场与否一样主动,促进服务规范化、标准化;同时健全监督约束机制,实行社会服务承诺制度、政务公开制度和社会监督制度,进一步提高服务水平,树立务实高效的交通形象。3、狠抓队伍廉政建设。针对当前交通行业工点多线长面广,且全县公路基础设施建设全面铺开、资金调拨额度大的特点,我局制订《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》预防腐败;同时加强领导干部及其家属廉洁自律教育,积极织织学习,观看反腐影片,切实增强防腐拒变的思想意识;继续推行招投标管理,从源头上控制腐败现象的滋生。4、狠抓队伍业务水平。一是根据我局实际,采取举办培训班、送培等方式,加大对法律法规、工程技术、财会、计算机操作等专业知识的培训力度,有效地改善专业人才结构层次。二是建立“能者上、平者让、墉者下”的用人竞争机制,择优提拔了一批业务能力强,爱岗敬业的人员充实到重要岗位、部门工作。四、将行风评议与交通基础设施建设、治理公路三乱、保先教育、创建文明行业、机关效能建设等工作有机地结合起来,促进交通事业的全面发展。首先,我们将行评工作与交通基础设施建设相结合。今年我局已完成县道l6公里三级油路续建工程建设任务,实现了乡乡通油路的目标;完成通村工程任务共计314.l公里,涉及13个乡镇,75个村,其中:水泥路84.1公里、砂石路230公里;省道宝平线赤城至沽源段54公里二级公路改建工程和省道南赤线兴仁堡至崇礼界段40公里二级公路改建工程已同时开工建设,合计投资5亿元,预计2006年实现主体通车,这些工程的建设必将使我县公路网更加完善,进一步缓解我县人民群众出行难的问题。其次,将治理公路三乱与行评工作融合在一块,1、将规范行政执法行为、法津文书制作以及新宪法、行政许可法等相关法律法规作为重点,对全体行政执法人员进行全方位培训,强化执法人员的法制水准和业务素质,提高执法人员的'服务意识、诉讼意识、证据意识、程序意识和监督意识,从思想上消除公路三乱滋长的土壤。2、加强对执法人员的理想信念教育、法制教育、职业道德教育和警示教育,引导执法人员正确处理权利与义务、管理与服务的关系,提高依法行政的自觉性和文明服务的本领。3、我局行政执法人员在剧示检查和实施处罚时严格遵守有关法“法规,不超范围执法,不随意在公路上料检查,收费和罚贰在执行公务时,佩带统一标志,持证上献上路检查时坚持两沐以上并主动出示执法证伴,无证人员不得上路执行检查、罚款、没收任务。同一条公路上,同一时间内,只允许有一组执法人员上路稽查。我局征稽、运管、路政三个拓去部门将执法依据公开,执法程序公开、监督电话公东随时接受社会监督和咨诚从制度上措施上给予保证,杜绝公路三乱现象的发生,进一步规范交通行政执洲于为,优化交通发展环境。再次,将行评工作与保先教育工作有机结合。在行评工作中继续完善保持共产党员先进性教育活动的长效机制,将民主评议行风活动与党员教育管理,党员权利保障,党员作用发挥,融为一体,实行量化管理,促进全局工作的开展。第四,将行风建设与创建文明行业活动相结合。今年我局把行风建设与争创青年文明号、星级单位、文明单位、争先创优等活动有机结合起夹,积极营建机关文化,树立廉洁高效、务实、向上的机关形象,使行风评议活动赋予新的内容。今年,我局局总支被市委及县委评为先进基层党组织。第五,将行评工作与机关效能建设有机地结合。坚持以交通经济建设为中心,以提高执政能力为根本,以“提速、提质,为人民、促发展”为主要内容,加强制度建设、严格考核奖惩,完善运行程序,强化监督检查,进一步转变工作作风、促进依法行政、优化交通发展环境,切实解决好机关效能方面存在的突出问题,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管体制和运行机制。我局今后将根据不断发展变化的形势,不断丰富行风建设醚内容,创新行风建设的工作形式,探索行风建设工作的新思路、新方法,在不断创新中求发展,使行风建设深入持久地开展下去,并力争在去年免评单位的基础上行评工作再上新台阶。
民政局“正行风、促发展”民主评议行风工作总结篇十一
多年来,我行党委高度重视政风行风建设,始终把政风行风建设工作摆上重要议事日程,坚持“两手抓,两手硬”,认真贯彻落实市政府纠风办的工作部署,加强领导,精心组织,认真查摆问题,扎实整改,不断提升,推进民主评议政风行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议政风行风工作开展情况汇报如下:
我行下辖1个营业部、4个二级支行、2个分理处,141名员工。今年以来,我行在市区两委、政府及有关部门、广大客户的大力支持下,各项业务持续平稳健康发展,主要业务经营指标持续向好,发展基础更加扎实。
截至9月末,我行人民币各项存款余额29。47亿元,比年初增加2。7亿元,城区行人民币各项存款增量市场份额(24。18%)同业排名第二,比上半年前移一位,人民币各项存款日均增量2。56亿元,主要是重点营销了一些具有源头控制性的机构类客户,如xx市土地收储中心专户、xx市交通土地收储中心专户(在我行独家开立)、梅列土地收储分中心专户(仅在两家行开立)三个账户,构建了较完善的土地收储中心客户体系。我行人民币各项贷款余额21。79亿元,比年初增加1。42亿元,前三季度,我行积极推进信贷结构调整,有效拓展了房地产抵押类新客户,新增授信客户10户,中小企业板块新增授信达2亿元,着手退出“散、小、乱、差”客户20户,敞口金额超过2。5亿元。我行不良贷款余额123万元,比年初减少598万元。实现中间业务收入3225万元,拨备后利润7956万元,盈利水平稳步提高。
在业务经营快速发展的同时,内控管理和精神文明建设成果丰硕。梅列支行被评为“第一届全国农行文明单位”、总行级“合规文化建设先进典型”、“中国农业银行案件防控先进单位”,连续两届被福建省政府评为“文明单位”,被省总工会评为“模范职工之家”、“省级先进工会组织”,被省分行评为“20xx年平安银行先进单位”,被省分行工会委员会评为“20xx—20xx年度先进女职工委员会”、20xx年—20xx年被xx市政府评为“和谐企业”荣誉称号,连续三年被xx区委、区政府评为“支持梅列经济发展工作一等奖”,连续三年获得民主评议政风行风考评第一名的好成绩,被列为20xx年民评免评单位;连续五年被xx区委、区政府评为“抓项目、增后劲、促发展”先进单位,连续七届被xx区委、区政府评为“服务经济工作先进单位”,连续七年保持内控管理“一类行”。同时,我行党委书记、行长颜云被省分行党委授予“优秀共产党员”荣誉。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故,呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。
(一)健全民评工作机制,狠抓责任落实。
1、加强组织领导,扎实部署推进。
今年以来,我行党委始终把政风行风建设作为重要工作之一,坚持把抓政风行风建设与抓业务经营紧密结合,统筹安排,狠抓落实。
一是巩固民评工作成果。20xx年,梅列支行民主评议政风行风工作荣获全区第一名。为继续保持民评工作良好势头,我行及时总结经验,明确优势、查找不足,研究下阶段突破方向,对20xx年民评工作提出新要求。
二是认真制定民评工作实施方案。根据xx市政府民主评议政风行风工作实施方案精神,我行结合本行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》,对全年的民主评议政风行风工作进行部署。
三是及时动员部署。召开全行20xx年民主评议政风行风工作动员会,对20xx年的民评工作提出明确的工作要求。要求全行以加强政风行风建设为目标,以群众满意为标准,加强行业职业道德建设,不断提高服务水平,树立和保持农业银行良好的社会形象。
2、主动查找不足,广泛征求意见。
为更好地了解工作中存在的问题和不足,我行积极采取多种形式征求意见和建议。一是认真落实问题整改。对群众反映的问题进行核实,并结合20xx年的民主评议工作,认真制定整改措施,推进梅列农行规范化服务水平迈上新台阶。二是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中,将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容,督促员工履行岗位职责,合规操作。
3、进行选题评议,维护消费者权益。
今年,我行根据《三明银监分局20xx年度开展民主评议政风行风选题评议活动的实施方案》精神,结合支行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年民主评议行风工作选题评议实施方案》,确定选题评议的议题为“改进工作作风、履行社会责任、维护银行业消费者权益”。一是认真组织,深入学习。要求全行深刻领会选题评议工作有关文件和会议精神,确保每一个网点、每一个条线、每一位员工都明确内容和重点工作,尤其是认真把握和严格落实“七不准”、“四公开”、“三个办法一个指引”等规定的具体内容。二是及时公示,接受监督。我行将“七不准”和“四公开”具体内容以及举报投诉电话等内容以统一文本格式下发各支行,在经营场所醒目位置张贴公示,接受群众监督。三是多措并举,维护消费者权益。我行对外公布了优惠及免费项目97项,将原收费项目660项调整为405项;通过告示牌、led滚动播放、自助机具屏幕显示等多种渠道向社会公众明示辖区接受银行业消费者投诉的渠道和各类渠道的投诉处理流程;开展“送金融知识下乡”、“银行业消费者保护宣传周”活动等消费者权益保护主题宣传,开展维护金融消费者权益及银行产品和服务宣传,增强银行业消费者的自我保护意识和自主选择能力;组织开展理财、信用卡等投诉高发业务的风险排查和化解工作,对前期创新过快或是过度营销的存量产品进行全面梳理和分类处置,争取提前化解矛盾,有效降低投诉量。
(二)提升服务能力,致力打造“农行梦”
我行强势推进服务品质提升工程,助力打造“三明农行全面建设成为现代最佳主流商业银行”的“三明农行梦”,具体涵盖两大梦想,即:“员工梦”,让员工与农行共创价值、共享幸福、共同成长;“网点梦”,建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。
1、打造学习型银行,提升员工素质。
第一,强化领导班子素质提升。市县两级行坚持党委班子每周例会、中心组定期学习等制度,不断提高领导班子的综合素养,坚定理想信念,加强党性锻炼,遵守政治纪律,贯彻落实党的路线方针政策和上级行党委指示要求,结合本行实际创造性地开展工作。第二,强化员工能力培养。推行支行部室每周工作例会制度和全员每周集中学习制度,明确每周集中学习内容;坚持在季度业务经营分析会上进行新业务、新产品介绍或业务经验交流,相互借鉴、取长补短;通过农行网络教育平台,开展《学习贯彻党的十八大精神知识》竞赛、《企业文化知识》测试等;突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设,部署开展柜员“三基本”学习培训,定期举办对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班,举办柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式,引导辖内各行争先创优培养锻炼年青员工和业务骨干。第三,统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照“每月一讲”和“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节开展道德讲堂,全行共有130余人参加。积极组织志愿服务。进行结对帮扶活动,开展公共文明志愿活动。今年2月,我行与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖。
2、规范网点建设,提升服务品牌我行党委把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程,集中人力物力,从“硬转型”和“软转型”两大方面入手,强势推进转型工作。“硬转型”方面,我行不断完善硬件建设,让营业环境美起来。全行7个网点完成“硬”转型,对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造,提升“硬实力”,打造了农行特色品牌。“软转型”方面,规范礼仪行为,让服务态度好起来。今年,我行在全行开展“深化服务质量年”活动。一是坚持从细微处抓起,以每天晨会为抓手,对上一天的服务情况进行点评,对存在的问题提出整改措施;开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训,推行柜员“七步”服务,即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定“赢在大堂,胜在网点”转型项目实施计划,促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。
3、组织明察暗访,强化监督检查。
为提高规范化服务水平,推动民主评议政风行风工作的深入开展,我行重内管、强服务、勤检查、夯基础,坚持从保障上强化,建立健全暗访检查工作机制,在全行范围内深入开展营业网点规范化服务大检查。通过抽调本行员工等方式,对各网点按季开展明察暗访。我行对全行7个营业网点开展规范化服务大检查,检查面达100%。检查采取“两结合”方式,即明查与暗访相结合;现场检查与调阅录像非现场检查相结合,重点检查营业网点的营业环境、柜员服务仪态、服务质量、劳动纪律、晨会夕会等方面内容,其中明查占40分,暗访占60分。据统计,上半年总行神秘人检查1次;省行神秘人检查1次;市分行文优检查2次。为提升检查督导实效性,我行将检查情况制作成光盘,每个季度定期下发通报,表扬先进,鞭策后进,促进服务质量提升。
4、完善投诉机制,实施消费者保护。
在使用农行全国统一服务热线95599的同时,我们在各营业网点都设立了意见簿,公布了投诉电话。接到客户投诉,我们都及时妥善处理,对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等,并向客户赔礼道歉,得到了客户的认可。
(三)勇担社会责任,助力地方经济。
1、支持重点大项目发展。
我行主动对接对地方国民经济持续发展、跨越发展起到举足轻重作用的重大基础设施建设、能源建设等重点项目,以及地方支柱产业、优势行业,将三明中心城市快速通道项目、闽江上游沙溪流域防洪工程项目、南三龙铁路三明段项目等列入20xx年重点项目库。重点扶持了顺捷车业、云帆贸易、明浩物资等一批我市优质的实体企业和优秀商贸客户。截至9月末,我行人民币各项贷款余额21、79亿元,比年初增加1、42亿元,为当地经济发展起到积极推动作用。
2、强力支持小微企业发展。
我行始终抱着负责任的态度,实行减费让利、加强与改进服务方式、加大产品创新推广力度并举。我行深入开展三明银行业小微企业金融服务宣传月活动,并坚持拓面、提质并举,择优支持支柱产业及上下游企业、担保公司股东企业、商会所属会员企业,不断创新适应小企业发展的产品和服务。截至9月末,我行中小企业贷款余额10、8亿元,比年初增加1、8亿元,占全行贷款总量的78、8%。
3、支持当地公益事业。
在抓好业务经营工作的同时,我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业,作为强化政风行风建设的一项重要内容。我行为支援雅安灾区,众多营业网点开辟雅安灾区相关业务绿色通道,优先办理雅安灾区相关业务;今年2月,与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖;为积极响应全国妇联《关于开展“母亲邮包”项目的意见》号召,我行于5月9日举办了“母亲邮包”公益捐款仪式,累计捐款1、3万元;此外,我行积极开展志愿服务活动,将千禧精品酒店周边作为青年员工志愿服务的活动阵地,以“便民”为手段,以“联创”为重点,积极组织开展占道经营文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、发放创城倡议书、定期志愿服务巡查等志愿服务活动,与两边商店建立起互利共赢的邻里合作关系,共同推动文明共建活动的开展。(四)开展专项治理,规范员工行为。
根据省、市分行部署,我行结合实际,认真研究,精心组织,合理部署,在全辖开展以不良资产处置、农户贷款风险以及员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业为主要内容的三项专项治理活动。活动时间从5月1日至10月15日。为确保治理工作有序推进,6月8日,我行召开梅列支行三项专项治理活动动员会,进行全面动员部署。同时成立了以行长为组长、其他班子成员为副组长的三项专项治理工作领导小组和以分管行长为组长、牵头部门负责人为副组长的三个条线专项治理活动领导小组,明确各部门职责分工,并组织员工层层签订了《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》、《个人会员卡零持有报告》。通过活动的开展,进一步强化了干部员工廉洁从业意识,规范权力运行,加强了员工行为管理,健全完善了廉政风险防控机制。
(五)深化作风建设,强化廉洁自律。
作风如何,对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定,制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》,进一步细化了领导干部工作作风的标准,做到每项内容有有明确要求,每项工作都有量化标准。同时,我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定,作为监督检查的重要内容之一,纳入年底党风廉政建设责任制考核。二是建立健全“三项制度”。为进一步改善机关的政风行风建设工作,我行抓住矛盾的焦点,突出抓好支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督,并纳入部门年度考核,促使各部门主动作为,强化执行,不再推诿扯皮、当简单的“传话筒”。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时,制定了工作落实督查督办制度。年初,我们对20xx年度各项工作部署进行梳理,明确责任领导、责任部门和完成时间,并每周通报。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责,并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织员工认真做好总行在网上进行的高管问卷调查,促进高管人员进一步密切联系群众,不断改进工作作风,提升自我约束的能力。
虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步,但也还存在一些不足之处,如:有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。政风行风建设是一项长期而艰巨的系统工程,今后,我行将继续贯彻从严治行的方针,进一步完善政风行风建设的工作机制,促进政风行风建设取得更好成绩。
今年以来,我行围绕市委市政府工作部署,积极发挥地方银行支持服务全市经济发展的生力军作用,积极促进经营发展重点目标与考评目标的有机融合,金融支撑能力、创新能力、服务能力不断提高,继续保持平稳较快发展。
预计到年末,全行资产总额达到300亿元,增长20%;负债总额280亿元,增长21%。存款余额达到228亿元,新增34亿元,增长20%;贷款余额153亿元,新增20亿元,增长16%。
贯彻落实“优化增量、盘活存量”和人行合意贷款政策,新增投放超额完成市政府任务目标,完成表外融资接近240亿元,超额20亿元。积极践行“绿色信贷”理念,新增投放环保合格率100%。
盈利水平保持稳定。预计实现拨备前利润6、5亿元,上缴税金2、5亿元。成本收入比控制在29%,低于监管指标11个百分点。
在城商行体系率先完成组织架构改革,初步建成业务流程化运作体系。与台湾银行业协会等行业组织及融之道等行业智库建立战略合作关系,编制完成以战略转型为主题的中长期发展规划。
新建国际业务部、战略发展部,管理架构日趋完善;微小企业“担保非足值”融资方案惠及全市小微企业客户近千户,得到监管机构认可;现代化、综合化服务能力提升,中间业务收入占比较上年提高0、5个百分点。票据、债券及同业业务实现量质并增。
主动增强经营决策、管理服务的针对性和与市场需求的粘合度。新推出业务产品13项,其中,现金封包存款业务填补我市银行业服务空白,保管箱租借业务成为客户增值服务的有益尝试;实施管理创新活动4项。开展同业交流和产融合作,积极推进借智借力和互动共赢发展。
进一步完善治理主体议事规则,建立督办制度;积极推进效能建设;厘清并压实新的组织架构各主体职责凝成经营发展合力;对授信等重点业务领域,积极推进精细化管理;强化预算控制和成本制约,费用杠杆功能有效发挥。推进大调研、工作“回头看”和一线管理,管理的预见性、灵活性、针对性不断提高。
不良贷款保持“双降”,控制在预期水平;拨备覆盖率超过400%,拨贷比持续满足2、5%监管要求。深入开展合规文化和全面风险防控体系建设,防控机制、手段和技术同步提高,继续保持案件、重大责任事故“双零”成果;启动并实施了资本达标规划及方案,资本引领型稳健发展模式逐步形成。
积极推进数据质量标准化、业务连续性、灾备中心等项目、系统建设,中后台支撑支持能力有效增强;加快提升城区网点功能,强化员工能力和服务标准化建设,健全完善制度体系、业务操作手册和业务流程,注重执行力建设和监督纠偏,发挥考核引领和绩效激励作用,保持了全行运营安全、平稳、高效。
新建3家县域同城支行,县域支行数量达到16家;获准筹建滨州分行并有望实现年内试运行;新增自助设备16台,有效提高了服务覆盖面和渗透度。大力开展诚信合规、能力提升和优质服务三大工程,加快培育良好经营文化,提质扩量发展活力增强。
回顾一年来的改革发展历程,一是战略转型步伐快。完成了转型架构的搭建并实现平稳运转;明确了战略转型方向和递进目标,资源科学配置能力不断增强。二是荣誉称号档次高。跻身全国资产300亿元以下城商行竞争力排名前八名;荣获“全国模范职工之家”、全省“劳动关系和谐单位”荣誉称号,喜揽山东省富民兴鲁劳动奖章。三是品牌建设成果大。基本建成本外币一体化、线上线下同步支撑、物理网点和自助渠道相互补充的服务格局,成为全市银行业网点最多、代理公众服务项目最多、有效营业时间最长、融资服务效率最高的银行。
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