2023年市物业管理协会工作总结及工作安排(通用16篇)

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市物业管理协会工作总结及工作安排篇一

1、成立协会党支部。据统计，协会会员单位共有97名共产党员，根据党中央加强基层党组织建设全覆盖工作的要求，按照中共三明市住建局委员会的批复精神，我们要尽快把党支部建立起来，开展党组织活动。

2、在协会党支部成立后，要加强党建工作，在上级党委的领导下，规范活动，落实制度，严格党员管理，发展党员，发挥党员在企业中的先锋模范作用。

3、通过培训，组织学习物业工作文件，及时掌握相关工作标准，落实规范物业管理服务具体要求，自觉维护行业形象。

4、协会要积极配合主管部门加强行业规范，加强协调，加强行业日常督促管理，定期或不定期组织抽查检查，及时整改存在的问题，通过大家齐心协力，积极构建和谐的物业管理环境，使行业整体素质得到提升。

5、要开展调查研究，交流经验，通过分析梳理，全面了解掌握企业情况，努力破解物业行业的难点、热点问题。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇二

一、20年度总结。

（一）组织行业交流，统一思想，凝聚力量。

1.召开理事长工作会议。

中国制笔协会年理事长工作会议于3月在上海召开。会议进一步贯彻了全国制笔大会精神，出席会议的有中国制笔协会第五届理事会理事长、名誉副理事长、副理事长、秘书长、副秘书长、地方协会秘书长和其他特约代表。与会代表针对我国制笔行业的重要工作以及理事会领导成员的职责、任务以及其他共同关心的行业发展等问题进行了热烈发言和深入讨论。会议在名牌战略、行业统计工作、打假、行业标准、行业科技发展、职业培训教材、副理事长职责等一系列重大问题上形成了一致意见。协会的副理事长一致表示，要明确自己的职责和权利，齐心协力搞好协会建设，会议明确了近一个时期行业的工作目标和重点，统一了思想，坚定了行业发展信心。

2.召开专业委员会扩大会议。

4月9日、5月18日、5月19日，协会在浙江地区及黑龙江尚志市先后召开墨水、自来水笔、圆珠笔、零部件装备和铅笔各专业委员会扩大会议。高峻诚理事长、孟令彦副理事长和魏淑君秘书长分别出席参加了会议。根据协会2005年工作计划和行业具体情况，对专业委员会的工作提出了希望与要求。高峻诚理事长还在铅笔专业委员会上做了“坚持科学发展观，立志建设制笔强国”的重要讲话，号召中国铅笔企业坚持科学的发展观，不断探索促进全面发展、协调发展和可持续发展的新思路、新途径，把工作重点转移到调整产业结构，转变增长方式，进一步提高发展增长的质量和效益上来，实现更快更好的发展，做强我国铅笔的民族工业，从而加快实现我国由世界制笔大国向世界制笔强国的跨越。

3.制笔行业科技工作会议。

2005年9月17日上午，由中国制笔协会组织的首届全国制笔科技工作会议在浙江省宁波市召开。中国轻工业联合会副会长杨志海、中国制笔协会理事长高峻诚、中国制笔协会全体工作人员以及企业家代表和专家90余人出席了会议。

杨志海副会长指出，行业的科技发展要以重视人才培养为基础，把这个依靠师傅传授手艺来代代相传的老行业打造为一个融高新技术、过硬品牌和发达的区域经济为一体的崭新行业，“在小行业做出大事业，把小产品做出大市场”。高峻诚理事长发表了题为《推进科技创新，提升传统行业》的讲话，会议贯彻了中央精神，坚持科学发展观，与会代表回顾了我国制笔行业的科技发展状况，并从多个角度分析了我国制笔企业与国际先进制笔企业的差距；同时明确了今后十年的行业科技发展目标；期望协会集合行业力量，解决企业共同面临的科技难题。会议表彰了在制笔行业科技工作中做出突出贡献的先进集体和个人。

4.全国制笔标准制修订会议。

2005年10月中旬在上海召开全国制笔标准制修订会议，宁波贝发集团有限公司、上海金万年实业发展有限公司、青岛昌隆文具有限公司、上海乐美文具有限公司、上海中韩晨光文具制造有限公司、温州市爱好笔业有限公司、温州天骄笔业有限责任公司、温州市文泰笔业有限公司、温州市天好笔业有限公司、上海永生文教用品有限公司、上海飞华制笔有限公司等11家起草单位代表出席了会议。中国制笔协会理事长高峻诚到会指导。

会议由全国制笔标准化中心主持，全国制笔标准化中心汇报了制笔行业标准制修订工作的基本情况，并对修订圆珠笔国标、水性墨水笔行标，制订记号笔行标、荧光笔行标的准备工作做了汇报，并向会议代表提供了圆珠笔国标、水性墨水笔行标、记号笔行标、荧光笔行标的讨论稿。会议代表对四个标准讨论稿基本达成一致意见。

（二）名牌战略工作取得了突破性进展。

（三）继续抓好特色区域经济。

协会在2005年继续组织实施特色区域经济，组织了江西文港”华夏笔都“的授牌活动，组织了浙江丽水制笔基地、宁波文具之都的申报和考察活动。

1.”华夏笔都“花落文港。

2005年8月6日，中国・南昌文港--华夏笔都授牌仪式暨新闻发布会在人民大会堂隆重举行。中国轻工业联合会、中国制笔协会、中国文房四宝协会已正式授予中国・南昌文港”华夏笔都“荣誉称号，为文港制笔业的发展开创了新纪元。

2.丽水的崛起。

在浙江省丽水市，制笔业是传统产业，已有30多年的历史。20，丽水市制笔业产值达6亿元，约占全国制笔业的5％，其中出口创汇1.5亿元，初步形成了金属笔、铅笔、记号笔为支柱的产业格局。占地300亩，投资2.5亿元的丽水制笔工业园区已经启动。中国制笔协会目前已经接受了此项申请，申报全国制笔生产基地一事已经进入实质性操作。12月，由中国制笔行业专家组成的9人考评小组就授予丽水市”中国制笔生产基地“荣誉称号，在丽水进行了实地考察和评定。12月20日，在考评汇报会上，专家组一致认为，丽水市创建中国制笔生产基地条件成熟，并顺利通过了考评验收。

3.宁波文具领跑中国。

浙江省，制笔经济遍地开花，形成一道独特的风景，如今，宁波已形成宁海城关镇、北仑小港、鄞州、余姚临山镇和慈溪观海卫镇等五大文具主产地，对于宁波申?quot;中国文具之都”事宜，协会给予了充分的肯定，并认为经过多年的发展之后，在市场规模和产业集群不放面，宁波文具制笔业的发展已经进入崭新阶段。12月底拥有各类文具企业883家，文具产品年产值超90亿元的宁波，通过宁波作为“中国文具之都”的验收。

（四）组织对外交流，沟通中外行业往来。

为了进一步熟悉海外市场，领略世界一流制笔技术，协会组织了几个考察团进行国际交流活动，德国、澳大利亚团组、日本团组、朝鲜团组先后完成考察任务。2005年1月31日－2月9日，中国制笔协会带领部分制笔企业以及业内专家赴德国法兰克福，参加一年一度的文化用品博览会。团组成员对世界制笔市场和中国市场在世界市场中的地位和作用有了新的认识，行业内有几十位企业家、技术人员在协会的组织下走出国门，他们在整个考察过程中表现出了很高的学习热情和求知欲望，每到一地，团组成员都详细了解当地市场特点，考察最新动态，然后希望能够把先进的理念、技术和经验带回了自己的企业，使事业得到更大的发展。协会通过这样的形式，也了解到了世界制笔业的最新情况。

（五）加强行业调研，支持地方制笔经济。

2005年，协会加大了行业基础调研工作，协会人员深入生产的第一线，对广东省汕头市、温州、常熟、苏州文港、分水、上海、东北、山东等地进行了行业调研，争取把握第一手行业发展的信息，支持地方协会的筹备和组织工作，充分调动各地发展制笔行业的信心和决心，为我国实现由制笔大国到制笔强国的跨越打下最坚实和广泛的群众基础。调研中，协会了解到，作为一个传统制造业，制笔行业的发展力量巨大，由于我国产品在国际市场上日益赢得“质优价廉”的名声，在出口方面有较强的优势，很多企业的国外订单都多的做不完，制笔经济欣欣向荣。

（六）发展会展经济，培育名牌展会。

2005中国(上海)国际制笔、文具及礼品博览会是在中国国际贸易促进委员会、中国国际商会的批准下，由中国国际贸易促进委员会轻工分会、中国制笔协会、台湾区教育用品工业同业公会联合主办，由北京中贸联国际展览有限公司、中贸联(香港)国际展览有限公司承办，同时在各参展企业的大力支持下，取得了圆满的成功。本届展会在规模和质量上有很大提高。参展企业近200家，标准展位近300个，参展人数近二万余人。有来自法国、英国、奥地利、澳大利亚、印度、泰国、美国、德国、韩国、日本、荷兰、新加坡、比利时等国家以及中国大陆、台湾，香港众多专业观众等前来参观。专业观众数达1万多人次，普通观众数达1万多人次根据调查统计，在定单方面，参展企业65％达成了意向合作，5％的企业正式签约；84％的企业认为通过展会扩大了企业的知名度，88％的企业认为参加本展对自身和竞争对手有了更全面的了解。

（七）加强人才培养，组织教材编写。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇三

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的物业管理协会年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对缺少专业技术人员，靠公司自身力量组织查验或与建设单位沟通有难度的会员单位，协会将全力提供帮助和支持。

1、提高创优达标工作的认识。物业管理创优达标是上级主管部门组织开展的`一项经常性工作，是反映一个地区物业管理水平的重要标志，是提高企业服务质量和管理能力，以及知命度的有效途径，是各级协会和物业服务企业的一项重要工作，有条件的项目要积极争创，有项目的会员单位应将其作为20xx年度的重要工作任务。

2、充分做好准备工作。对列入20xx年的或符合创优达标条件的项目，从年初就要着手准备，熟悉创优达标工作的标准和要求，制定工作计划，责任落实到人，完善设备设施和台帐资料，规范管理服务行为，做好创优达标的基础工作。

3、加强沟通联系。对准备申报的项目和在创优工作中遇到的具体问题，应主动与主管部门和协会联系沟通，以便及时有效地共同商量解决。

落实前期物业管理的招投标，是物业管理条例规定的一项基本制度，各会员单位要积极参与主管部门组织的前期物业管理项目的招投标活动。

将参与招投标活动作为相互学习，培养优秀管理人员，提高物业管理水平的有利机会，认真对待，充分准备。

对投标项目要作认真客观地分析，明确其管理的重点和难点，提出合理化建议。对人员配置、成本测算、收费标准、承接查验、创优目标等内容，要合理、正确、具体。

参加开标答辨的人员，应统一着装，遵守时间，应由公司的负责人和准备担任项目经理的人员参加，杜绝陪标或非规定人员参与招投标活动等不规范行为的发生。

节能降耗是物业服务企业的一项重要工作，凸显社会责任和专业水平，物业管理协会将持续推进行业的节能降耗工作。

1、建立能源消耗指标和有效的控制机制。各会员单位要制定年度节能目标，20xx年要比20xx年下降15%。要建立规范的能耗台帐资料，准确反映能源消耗情况。要坚持能源消耗分析制度，定期分析能源消耗情况，控制合理的消耗指标。要推广新技术、新产品，将节能工作落到实处。

2、大力推广使用led节能灯具。会员单位对已签订前期物业服务合同，但尚未安装灯具的新建项目，要向建设单位积极建议，坚持变更灯光设计方案，全部采用led节能灯具。对已交付使用的项目，要加大改造力度，尽可能更多地使用led节能灯具。地下车库的长明灯，要争取全部改成led节能灯。

3、明确专人负责。各单位要指定工作认真负责，具有专业知识的骨干，为节能降耗工作的具体负责人，具体负责单位的节能降耗工作。

1、积极争取“建设部物业管理上岗资格证书培训”在江阴开班，各会员单位要积极报名参加。

2、根据物业承接查验实施过程中遇到的问题，有针对性地组织业务培训和业务交流。

3、组织开展以提高创优达标工作水平的业务交流活动。

4、组织开展以推广节能降耗新技术、新产品等方面的业务交流活动。

5、针对提高物业服务费的收缴率，开展业务交流活动。

6、组织2到3次的外出参观学习活动。

7、各会员单位在积极参加上级和协会组织的业务培训和业务交流的基础上，要高度重视和合理安排好本单位的业务培训，重点组织好秩序维护员、客务人员、工程技术人员基本知识的业务培训。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇四

为了加快行业高技能人才的选拔，提升行业核心技术水平，在住房和城乡建设部人事司指导下，协会和中国就业培训技术指导中心联合主办了中国技能大赛——“深圳物管学院杯”首届全国物业管理行业职业技能竞赛。本届竞赛是人力资源和社会保障部组织的中国技能大赛的组成部分，是我国物业管理行业36年来首次组织举办的全行业职业技能竞赛。竞赛以“弘扬工匠精神筑牢基础服务技能”为主题，在全国各省、自治区和直辖市，以及3家大型总部型企业共设立33个赛区。从全行业万余名预赛选手中脱颖而出的191名选手，参加了5月在上海市举办的竞赛决赛。竞赛组委会本着公正、公平和公开的原则，凭借完善的竞赛制度和评审机制，开展了高强度、高标准和高效率的竞赛工作，竞赛结果得到了参赛人员的一致信服。秘书处已将决赛获奖选手名单上报人力资源社会保障部和住房城乡建设部，优胜者经核准通过后将按名次获得“中国技术能手”和“住房城乡建设行业技术能手”荣誉称号。《中国建设报》发表《匠心筑梦技赢未来》专题报道，对大赛的举办给予了高度肯定。本次竞赛是一次物业管理行业深化“供给侧结构性改革”和提升行业从业者基础服务技能水平的具体实践，较好地激发了行业斗志，在全国物业管理行业掀起了钻研新技术、掌握新技能、争创新业绩的热潮。

协会一直高度重视行业培训工作，根据物业管理工作实际需求合理开设培训项目。年内培训工作主要围绕物业承接查验和设施设备技术管理、绿色建筑运行管理、项目经理技能提升等方面开展。与各地方物业管理协会合作，继续举办物业承接查验与设施设备管理专业岗位师资培训，贯彻落实住房城乡建设部颁布的《物业承接查验办法》，规范物业承接查验行为，提升物业设施设备管理水平。作为参编单位，配合《绿色建筑运行维护技术规范》行业标准的宣传、贯彻和实施，与标准主编单位中国建筑科学研究院共同组织举办了《绿色建筑运行维护技术规范》宣贯培训会。与深圳房地产和物业管理进修学院合作，组织开展全国物业项目经理师资培训和岗位技能培训。协会和易居、沃顿商学院合作，开办第一期易居沃顿中国物业管理总裁研修班，为行业培养高级管理人才。培训项目的开展得到了广大会员单位的积极参与和广泛好评。协会坚持组织参培学员做教学满意度调查，并定期组织已培学员交流，与各地合作单位保持密切沟通，及时采纳学员和合作单位提出的合理化意见和建议，做到教学相长，确保培训教学和管理工作质量的改进和提高。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇五

1、配合主管单位在物业管理区域内，开展火灾隐患排查及电梯日常使用管理责任检查。配合市住建局及消防部门开展高层建筑防火安全综合治理检查。

2、协调解决了省安二期小区承接业务纠纷的问题。依法依规向涉及纠纷的有关物业服务企业提出了行业建议，防止矛盾进一步激化。

3、协调解决了永安市圣博楼宇物业公司管理的龙泉嘉园小区纠纷问题。

4、会同有关部门协调易达物业公司与水榭新城小区业委会纠纷问题。

5、协调解决了尤溪县市场监督管理局查处物业企业收取电梯维修费和年检测试费问题。

6、协调解决了永安新安大院项目纠纷问题。

7、协调永安市江滨新区业主刘尚金反映要求追回江滨花园维修资金问题。

经过我们的深入调查认真协调，以上问题基本上都得到妥善解决。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇六

与国家发展和改革委员会价格监测中心合作，持续开展全国物业管理行业劳动力市场价格监测工作，重点监测物业管理行业住宅物业项目服务费标准、劳动力增减量、劳动力价格变化等方面信息。协会从会员单位中选取了31家单位参与价格监测，指导和培训企业开展数据上报。参与单位分布在全国30个省、市、自治区，涉及357个价格监测项目，年内共完成12期(共17期)数据填报，月均监测23962人，数据填报率99.66%，收集一手数据13万余条。协会与监测中心联合发文表彰了参与价格监测工作的优秀单位和优秀联络员，并合力撰写《全国物业管理行业劳动力市场价格监测报告》，从员工离职率、到手工资和环比指数等方面做了总结分析，为行业宏观政策研究和决策提供了真实可靠的数据支撑，取得了阶段性工作成果。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇七

召开以“新理念新实践”为主题的协会第四届理事会第四次全体会议，通过无记名投票方式审议通过了增补协会副会长事项，举手表决审议通过了协会分支机构设立、财务收支、行业自律公约、行业精神、团体标准、内部管理制度等协会重大决策事项。著名财经专家吴晓波受邀到会作了《重新定义2020》主题演讲，结合宏观经济形势，概括讲述了物业管理行业根据经济形势转变如何更好地实现转型升级。理事会议程紧凑、内容丰富，融合行业内部企业的创新实践和业外专家的理念新知，展现了协会“务实、开放、服务、创新”的工作作风，充分发挥了理事会民主决策机构的重要作用。

组织召开2020年度物业管理协会工作座谈会，全国各省市69家地方行业协会共130名负责人出席会议，共同商讨行业技能大赛、博览会等年度行业重点工作。与会代表就新形势下行业协会的发展方向、脱钩后自身建设和工作开展、行业自律在会员服务中的作用、协会人才队伍建设等方面，进行了深入的交流与探讨。协会与各地方物业协会的联系与协作得到进一步加强，全国物业管理行业协会联动机制得到巩固，为发挥各自优势、汇聚众智做好行业工作提供了坚实的组织保障。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇八

行业理论研究工作仍然是协会工作的重中之重。按照年初理事会审议通过的《中国物业管理协会课题研究管理办法》，表彰2020年度物业管理课题研究优秀成果，向研究单位颁发课题验收证书。确立2020年课题研究项目20个，其中重点课题6个，着重组织研究行业团体标准发展战略与路径、行业人才评价与认证、物业管理项目交接与管控、行业价格机制、行业调解机制、行业责任边界等内容。秘书处通过组织课题研究承担单位申报研究计划、中期汇报、召开重点研究课题汇报交流会、开展结题汇报等方式，把握课题研究的总体进度，扎扎实实做好研究工作的组织和管理工作。此外，协会着手开展行业智库建设，组织起草《中国物业管理协会行业发展研究中心特约研究员管理办法》，复核行业发展研究中心第二批特约研究员信息，从组织机制和专家力量上为行业理论研究的开展做好保障工作。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇九

1、抓当前工作。在党的“十九大”胜利召开后，协会很快就召开2020年度常务理事扩大会议，组织常务理事以上单位与市区会员单位的领导学习党的“十九大”精神，部署深入学习、认真贯彻党的“十九大”精神;结合“十九大”报告中提到的“提高人民群众的获得感、幸福感”，鼓励全行业做好各项服务工作;要求党员更要发挥先锋模范作用。

2、抓党建工作。根据党中央关于加强基层党组织建设全覆盖工作的要求，按照中共三明市住建局委员会《关于成立中共三明市物业管理行业协会支部委员会的批复》的文件精神，积极筹备成立中共三明市物业管理行业协会党支部。目前筹备工作已经基本就绪，正等待市住建局党委批复。

3、抓宣传工作。创办了协会会刊《三明物业》，加强了行业宣传力度。一方面为物业行业发布信息、交流经验提供了平台;另一方面为物业企业对外宣传、展示企业形象创造了条件。目前，《三明物业》已经出版6期将近30000多字，有多位物业公司的领导亲自给《三明物业》写来了稿件，在上面发表了文章。

4、抓新老交替。为了促进协会领导层的更新换代，聘请翁惠玲、郑良国、谢洪波三位同志为协会高级顾问，为协会领导层引入新力量创造了条件。根据协会工作需要，对三明市物业管理行业协会专家库成员进行了增补和调整。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十

按照住房城乡建设部社团一党委、中央国家机关工委住建联合党委的工作部署，协会党支部坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，从严从实抓好党建任务的落实。一是将深入学习宣传贯彻党的十九大会议精神作为当前和今后长期首要政治任务，多次召开中心组(扩大)专题学习研讨会，以上率下认真学习十九大报告，深刻把握核心要义，结合工作实际找准贯彻落实党的十九大精神的契合点和发力点。二是扎实开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作，召开动员部署会，研究制定推进方案，教育党员增强“四个意识”，特别是核心意识和看齐意识，强化遵守政治纪律和政治规矩意识，营造风清气正的政治生态。三是加强党支部组织力建设，依托“三会一课”把党建工作融入日常工作，定期组织民主生活会、组织生活会，领导干部带头讲党课，注重突出政治性、严肃性和实效性。把发展党员工作列入重要议事日程，优化党员队伍结构，积极培育入党积极分子，推动支部全面进步、全面过硬。四是坚持从严治党，加强党风廉政建设，坚持把作风建设摆在更加突出的位置，把反对“四风”作为焦点，扎实推进“两个责任”的贯彻落实，形成横向到边、纵向到底的责任分解体系，推动建立责任分解和落实机制。为了更好地用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作，协会印发《关于征集“学习贯彻党的十九大会议精神”学习成果的通知》，面向行业征集学习成果，业界同仁高度响应，纷纷发来学习感言和体会，在行业内掀起了学习热潮。协会党支部在推动行业学习和践行十九大精神、促进行业健康发展中有效发挥了战斗堡垒的重要作用。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十一

协会与行政机关脱钩工作方案获得行业协会商会与行政机关脱钩联合工作组批准，脱钩工作完成，行业协会的社会组织属性和市场活力进一步增强。持续加强秘书处内部治理，严格遵守社会组织相关法律法规和有关规定;强化协会诚信建设和行为自律，制定并公开服务清单，规范涉企收费行为;提高电子信息化办公水平，秘书处与各地方物业管理协会、秘书处内部在线协同办公能力增强;加强服务会员和管理会员信息基础性工作，密切与会员单位的联系与沟通，年内新增会员170家，会费收缴率90%;注重员工内部培养和优秀员工外部引入，秘书处队伍逐步壮大。经过持续学习和不断历练，秘书处会员服务能力、专业研究能力、大型项目管理能力和超大型活动组织能力进一步增强。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十二

在总结2005年的基础上，我们对20的工作也提出了安排。

一、2005年年度总结。

（一）组织行业交流，统一思想，凝聚力量。

1.召开20理事长工作会议。

中国制笔协会2005年理事长工作会议于3月在上海召开。会议进一步贯彻了年全国制笔大会精神，出席会议的有中国制笔协会第五届理事会理事长、名誉副理事长、副理事长、秘书长、副秘书长、地方协会秘书长和其他特约代表。与会代表针对我国制笔行业的重要工作以及理事会领导成员的职责、任务以及其他共同关心的行业发展等问题进行了热烈发言和深入讨论。会议在名牌战略、行业统计工作、打假、行业标准、行业科技发展、职业培训教材、副理事长职责等一系列重大问题上形成了一致意见。协会的副理事长一致表示，要明确自己的职责和权利，齐心协力搞好协会建设，会议明确了近一个时期行业的工作目标和重点，统一了思想，坚定了行业发展信心。

2.召开专业委员会扩大会议。

4月9日、5月18日、5月19日，协会在浙江地区及黑龙江尚志市先后召开墨水、自来水笔、圆珠笔、零部件装备和铅笔各专业委员会扩大会议。高峻诚理事长、孟令彦副理事长和魏淑君秘书长分别出席参加了会议。根据协会2005年工作计划和行业具体情况，对专业委员会的工作提出了希望与要求。高峻诚理事长还在铅笔专业委员会上做了“坚持科学发展观，立志建设制笔强国”的重要讲话，号召中国铅笔企业坚持科学的发展观，不断探索促进全面发展、协调发展和可持续发展的新思路、新途径，把工作重点转移到调整产业结构，转变增长方式，进一步提高发展增长的质量和效益上来，实现更快更好的发展，做强我国铅笔的民族工业，从而加快实现我国由世界制笔大国向世界制笔强国的跨越。

2005年9月17日上午，由中国制笔协会组织的首届全国制笔科技工作会议在浙江省宁波市召开。中国轻工业联合会副会长杨志海、中国制笔协会理事长高峻诚、中国制笔协会全体工作人员以及企业家代表和专家90余人出席了会议。

杨志海副会长指出，行业的科技发展要以重视人才培养为基础，把这个依靠师傅传授手艺来代代相传的老行业打造为一个融高新技术、过硬品牌和发达的区域经济为一体的崭新行业，“在小行业做出大事业，把小产品做出大市场”。高峻诚理事长发表了题为《推进科技创新，提升传统行业》的讲话，会议贯彻了中央精神，坚持科学发展观，与会代表回顾了我国制笔行业的科技发展状况，并从多个角度分析了我国制笔企业与国际先进制笔企业的差距；同时明确了今后十年的行业科技发展目标；期望协会集合行业力量，解决企业共同面临的科技难题。会议表彰了在制笔行业科技工作中做出突出贡献的先进集体和个人。

4.全国制笔标准制修订会议。

2005年10月中旬在上海召开全国制笔标准制修订会议，宁波贝发集团有限公司、上海金万年实业发展有限公司、青岛昌隆文具有限公司、上海乐美文具有限公司、上海中韩晨光文具制造有限公司、温州市爱好笔业有限公司、温州天骄笔业有限责任公司、温州市文泰笔业有限公司、温州市天好笔业有限公司、上海永生文教用品有限公司、上海飞华制笔有限公司等11家起草单位代表出席了会议。中国制笔协会理事长高峻诚到会指导。

会议由全国制笔标准化中心主持，全国制笔标准化中心汇报了制笔行业标准制修订工作的基本情况，并对修订圆珠笔国标、水性墨水笔行标，制订记号笔行标、荧光笔行标的准备工作做了汇报，并向会议代表提供了圆珠笔国标、水性墨水笔行标、记号笔行标、荧光笔行标的讨论稿。会议代表对四个标准讨论稿基本达成一致意见。

（二）名牌战略工作取得了突破性进展。

（三）继续抓好特色区域经济。

协会在2005年继续组织实施特色区域经济，组织了江西文港”华夏笔都“的授牌活动，组织了浙江丽水制笔基地、宁波文具之都的申报和考察活动。

1.”华夏笔都“花落文港。

2005年8月6日，中国・南昌文港--华夏笔都授牌仪式暨新闻发布会在人民大会堂隆重举行。中国轻工业联合会、中国制笔协会、中国文房四宝协会已正式授予中国・南昌文港”华夏笔都“荣誉称号，为文港制笔业的发展开创了新纪元。

2.丽水的崛起。

在浙江省丽水市，制笔业是传统产业，已有30多年的历史。2004年，丽水市制笔业产值达6亿元，约占全国制笔业的5％，其中出口创汇1.5亿元，初步形成了金属笔、铅笔、记号笔为支柱的产业格局。占地300亩，投资2.5亿元的丽水制笔工业园区已经启动。中国制笔协会目前已经接受了此项申请，申报全国制笔生产基地一事已经进入实质性操作。12月，由中国制笔行业专家组成的9人考评小组就授予丽水市”中国制笔生产基地“荣誉称号，在丽水进行了实地考察和评定。12月20日，在考评汇报会上，专家组一致认为，丽水市创建中国制笔生产基地条件成熟，并顺利通过了考评验收。

3.宁波文具领跑中国。

浙江省，制笔经济遍地开花，形成一道独特的风景，如今，宁波已形成宁海城关镇、北仑小港、鄞州、余姚临山镇和慈溪观海卫镇等五大文具主产地，对于宁波申?quot;中国文具之都”事宜，协会给予了充分的肯定，并认为经过多年的发展之后，在市场规模和产业集群不放面，宁波文具制笔业的发展已经进入崭新阶段。12月底拥有各类文具企业883家，文具产品年产值超90亿元的宁波，通过宁波作为“中国文具之都”的验收。

（四）组织对外交流，沟通中外行业往来。

为了进一步熟悉海外市场，领略世界一流制笔技术，协会组织了几个考察团进行国际交流活动，德国、澳大利亚团组、日本团组、朝鲜团组先后完成考察任务。2005年1月31日－2月9日，中国制笔协会带领部分制笔企业以及业内专家赴德国法兰克福，参加一年一度的文化用品博览会。团组成员对世界制笔市场和中国市场在世界市场中的地位和作用有了新的认识，行业内有几十位企业家、技术人员在协会的组织下走出国门，他们在整个考察过程中表现出了很高的学习热情和求知欲望，每到一地，团组成员都详细了解当地市场特点，考察最新动态，然后希望能够把先进的理念、技术和经验带回了自己的企业，使事业得到更大的发展。协会通过这样的形式，也了解到了世界制笔业的最新情况。

（五）加强行业调研，支持地方制笔经济。

2005年，协会加大了行业基础调研工作，协会人员深入生产的第一线，对广东省汕头市、温州、常熟、苏州文港、分水、上海、东北、山东等地进行了行业调研，争取把握第一手行业发展的信息，支持地方协会的筹备和组织工作，充分调动各地发展制笔行业的信心和决心，为我国实现由制笔大国到制笔强国的跨越打下最坚实和广泛的群众基础。调研中，协会了解到，作为一个传统制造业，制笔行业的发展力量巨大，由于我国产品在国际市场上日益赢得“质优价廉”的名声，在出口方面有较强的优势，很多企业的国外订单都多的做不完，制笔经济欣欣向荣。

（六）发展会展经济，培育名牌展会。

2005中国(上海)国际制笔、文具及礼品博览会是在中国国际贸易促进委员会、中国国际商会的批准下，由中国国际贸易促进委员会轻工分会、中国制笔协会、台湾区教育用品工业同业公会联合主办，由北京中贸联国际展览有限公司、中贸联(香港)国际展览有限公司承办，同时在各参展企业的大力支持下，取得了圆满的成功。本届展会在规模和质量上有很大提高。参展企业近200家，标准展位近300个，参展人数近二万余人。有来自法国、英国、奥地利、澳大利亚、印度、泰国、美国、德国、韩国、日本、荷兰、新加坡、比利时等国家以及中国大陆、台湾，香港众多专业观众等前来参观。专业观众数达1万多人次，普通观众数达1万多人次根据调查统计，在定单方面，参展企业65％达成了意向合作，5％的企业正式签约；84％的企业认为通过展会扩大了企业的知名度，88％的企业认为参加本展对自身和竞争对手有了更全面的了解。

（七）加强人才培养，组织教材编写。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十三

继2020年首届物业管理产业博览会取得显著成果，应广大会员单位和供应商的需求，经国家商务部批准和住房城乡建设部备案，于10月在深圳市举办了首届国际物业管理产业博览会暨第三届中国物业管理创新发展论坛，得到了深圳市人民政府的高度重视，并得到了深圳市住房和建设局、广东省物业管理行业协会和深圳市物业管理行业协会的大力支持。本届博览会以“聚力创新共谋发展”为主题，观展人数达5万人次，达成合作意向万余项，是行业发展36年来最大规模的专业会展活动。期间召开的第三届中国物业管理创新发展论坛以“新理念新价值新未来”为主题，主论坛邀请到著名经济学家樊纲和美国硅谷创业教父史蒂夫·霍夫曼等嘉宾出席会议并作主题演讲。十三场分论坛分别就智慧社区、共享经济、国际化物业管理、标准助推创新、绿色物业、现代物业服务业创新发展、物业行业风险与防范等主题进行了深入的交流。“博览会+主论坛+13场分论坛+配套活动”的多维活动格局，构成了一条相互关联、密不可分的产业链，推动了物业管理关联行业的沟通与交流，促成了供需双方的有效合作，为物业管理行业和上下游企业带来巨大商机。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十四

高度重视行业宣传工作，关注行业舆情。联合《人民日报》、人民网、新华网、《中国建设报》等社会媒体，及时对行业内具有重大影响力的活动和事件进行客观理性报道。《中国建设报》开设中国物业专版，沈建忠会长撰写发刊词。《人民日报》专版宣传物业管理工作，发表《像管城建那样抓物业》等文章。宣传行业贡献，阐释行业价值，多角度多层面的宣传工作，进一步维护了行业声誉和社会形象。

不断拓宽宣传维度，召开“第三届全国物业管理行业媒体工作交流会”，凝聚和调动中国物业管理媒体协作网219家成员单位宣传力量，加强业内信息传播和经验交流，带动行业宣传和信息交流工作整体水平的提高。行业宣传队伍持续壮大，宣传力量得到增强，影响范围进一步扩大。协会网站开设专题报道大栏目和管理实务、互联网和资本市场等子栏目，及时报道各地行业协会和会员单位的新闻动态。创新微信公众号新媒体表现形式，开设《物业那些事儿》音频资讯栏目，每周一播报行业近期大事;设置会长专栏、案例·实务、博览会等微网页;开通“号内搜搜”历史消息搜索功能，增强用户黏性。年内微信平台共发送行业资讯1278条，阅读次数总计达480万，阅读量过5000的消息内容，达到160条，阅读过万达到44条，累积关注人数33万余人。

《中国物业管理》杂志作为行业的宣传平台，围绕协会年度中心工作，聚焦政策法规，把握舆论导向，通过深入行业一线采访，组织行业交流活动，传播企业先进经验，分享行业精英的故事，记录和见证了行业的成长与发展。同时，坚持办好行业摄影大赛和协办单位年会，承办首届国际物业管理产业博览会，圆满完成了年度工作任务。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十五

2019年10月16日，中山市物业管理行业协会第一届第一次会员大会召开，会议选举产生了协会理事会、会长、执行会长、监事等领导层，这次大会宣告了市“物协”正式成立。

市“物协”成立两个多月来，在中山市住建局、民政局的指导和支持下，在协会会长、执行会长的领导下，秘书处开展了一系列服务会员、发展行业的工作，取得了较显著的成效。现将市“物协”成立以来的。

工作总结。

如下：

一、完成社团登记等手续，协会服务工作迅速走上正轨。

市“物协”成立后，随即到市民政局办理社团登记手续，并陆续办好了协会公章、验资、代码证、税务登记、银行帐户、会费发票等一系列手续。10月31日市民政局批复同意市“物协”成立，11月3日发放社团登记证书:社证字第526号，市“物协”领回社团登记证。

10月27日，协会秘书处搬到刚装修好的市“物协”办公室办公。11月10日，赵艺鸣会长、谭志平、贺国平执行会长和欧书勤监事到“物协”秘书处举行了简朴的揭牌仪式，至此，中山市物业管理行业协会的常设机构秘书处正式对外办公，开始逐步正常运作。

根据市住建局对市“物协”的工作要求和部署，在会长、执行会长的领导下，市“物协”秘书处于10月24日召开了秘书处负责人会议，会上研究、明确了秘书处负责人的工作分工，研究安排了当前秘书处的工作。会后，根据工作需要，秘书处充实、增补了工作人员，从11月的5人到12月开始工作人员总计6人，承担起住建局、协会理事会交给的各项工作。

11月19日，市住建局下发了《中山市住房和城乡建设局关于委托中山市物业管理行业协会承接事项的通知》(中建通[2019]202号)，该文件委托市“物协”承接指导小区业主大会和业委会成立，协助住建局调处各类物业投诉和纠纷;建立和管理物管专家库，组织和指导评标等五项工作事项，此后，市“物协”按照住建局的要求，有计划地开展协会的各项工作。

二、服务会员与行业，当好政府的助手，切实有效地开展协会的日常工作。

(一)认真做好指导小区业主大会和业委会成立，协助住建局调处各类物业投诉和纠纷的工作。

我国住宅小区的业主自治管理需要一个较长的过程。目前，全国各地建立业委会的住宅小区才占总数的20%左右，中山约占30%。因此，指导小区业主大会和业委会成立是一项繁重的工作任务。自今年10月市“物协”成立以来，秘书处分工专人负责这项工作。11月以来，已先后指导17个小区业主大会召开和业委会成立。

同时，由于种种原因，部分业主与业委会之间、部分小区的业主、业委会与物业公司之间也时有不协调的事发生。因此，市“物协”为协调解决这些矛盾纠纷，自10月以来，协助市住建局房地产科做了大量的接访和调处投诉、纠纷的工作，先后调处了25宗投诉，其中重大投诉8宗，为促进社区和社会和谐做了大量工作。

(二)建立和完善物业管理评标专家库，依法做好组织和指导物业管理招投标的评标工作。

做好“物管专家库的建立和管理，组织和指导物业管理评标工作”，是市住建局委托我们“物协”的第二项主要工作。秘书处十分重视这一工作。自11月以来，已先后受理和组织了12个项目物管招投标的评标工作。在组织和指导评标工作中，我们依法办事，发挥物管专家库的作用，认真、合理做好物管评标工作。

为进一步完善管理，发挥物管专家库的作用，做好物管评标工作，根据市住建局的要求，市“物协”正在起草“中山物业管理专家库管理办法”，促进我市物管专家库更专业化、现范化运作。

(三)做好组织、指导中山市物业管理工作示范项目创建工作，顺利完成2019年市级示范小区的考评。

2019年，时代·白朗峰、远洋城天骄花园、孙中山故居纪念馆、锦绣国际花城、锦绣海湾城、汇泰都城、豪逸半岛等9个住宅小区申报创建市级示范项目，市物协多次组织深入到这些小区进行检查和指导，淘汰了2个未能达到示范标准的项目。在今年12月初，由市住建局房产科、市“物协”组成考评小组，对符合条件的7个小区进行了考评验收，全部顺利通过考评验收，这7个小区荣获2019年中山市住宅小区示范单位。通过市级示范项目创建，推动物业公司加强队伍建设，提高了物业服务水平，提升了业主满意度，促进了住宅小区的文明和和谐。

(四)开展物业服务从业人员继续教育培训，不断提高物管队伍的综合素质。

根据市住建局的工作委托事项，为促进物业公司转型升级，提高我市物业行业从业队伍的综合素质，市“物协”成立刚两个月，秘书处就发出通知，在12月20、21日两天举办物管专业人员继续教育的培训班。培训班计划分几批举办，首期招收学员216人，租用市委党校会堂办班。在开班时，秘书处派出领导作了简短的学习动员培训，学习内容均为物业服务、物业管理的各项业务实务和法律法规等。通过培训学习和考试，引导和鼓励从业人员不断加强思想和业务学习，提高服务意识和综合素质。

(五)注意听取会员单位反映的意见，做好为行业、会员和企业维权的工作。近来，接会员单位反映，市质监部门尚未停止对小区电梯检验检测收费。故秘书处协助物业公司与省、市发改部门联系，悉省、市发改部门已明确答复对此电梯检验检测费从今年5月1日开始免征。目前，协会正跟踪此事，致函市发改局，申报要求把已收此费办理退还手续。

三、加强内部管理，加强协会工作人员能力建设，提高服务会员、服务行业的工作效能。

随着市场经济体制的发展和完善，协会已经成为市场的三大主体之一。政府部门、企业、协会这三大市场主体相互影响、紧密联系，在市场经济中扮演不同的角色，发挥着各自不同的重要作用。物业管理行业协会，作为行业联系政府的桥梁，要较好地发挥服务会员、振兴行业的作用，必须加强内部管理，加强协会工作人员的能力建设，不断提高工作效能。

(一)加强学习和调研，着力提高协会工作人员尤其是新员工的思想水平和业务能力。

市“物协”秘书处6名工作人员，一半是新手、是年轻人。秘书处建立以来，我们十分重视加强学习和调研，鼓励大家认真学习党的方针和政策、学习社会主义核心价值观、学习物业管理的法律法规、学习相关的业务知识，并通过到物业企业调研，了解行情、企情和会情，提高为会员、为企业服务的工作能力。通过加强学习和以老带新，几位年青人在业务骨干的带动下，有了较快的成长进步，较快适应工作发展的需要。

管理出效益、出效能。协会秘书处建立以来，注重建立。

规章制度。

加强内部管理。比如建立“业主大会、业委会成立情况登记表”、“物业管理信访情况登记表”和上述两样的月报表等做好协会的基础工作并逐步建立秘书处工作周会、学习制度等等。同时为方便小区业主咨询有关召开业主大会、成立业委会的问题我们还制订出“召开业主大会选举业主委会的简易流程”。通过加强制度建设来规范工作要求和协会的运作提高服务会员、服务行业的工作效能。

新的一年，我们相信，在市住建局、民政局的指导和支持下，在协会理事会、会长、执行会长和监事的领导下，经过全体会员和秘书处的共同努力，我市物协的工作一定能够不负行业所望，做得越来越好。

市物业管理协会工作总结及工作安排篇十六

1、2020年年初由市住建局召开全市物业管理工作会议，表彰了2020年省优项目，和2020年物业管理等活动的先进企业、优秀管理项目。

2、做好市优考评。根据市住建局要求，协会组织有关专家，对申报2020年度“三明市物业管理示范项目”的进行预审、现场考评、调查核实等工作。经综合评议，福建和润物业管理有限公司管理的沙县中央美域、广东碧桂园物业服务股份有限公司三明市分公司管理的三明碧桂园(一期)、怡家园(厦门)物业管理有限公司永安分公司管理的建发永郡等3个项目，以及和润物业公司管理的一品江山项目经过复查，均符合三明市物业管理示范项目的标准。经过三明市住房和建设局批准，确认为“三明市物业管理示范项目”。

3、对沙县凤岗街道办事处长富社区居民委员会长期以来大力支持物业管理工作，改善了小区业主与物业企业的关系，提高了物业管理效益，增强了社区和谐，予以表彰，并颁发给“三明市物业管理示范社区”荣誉牌匾，以资鼓励。

4、宣传和润物业公司服务的中央美域小区“1号社区”智慧管理平台，促进行业信息化。这个平台通过大数据、人工智能，为业主和物业公司沟通发挥桥梁纽带作用，完成了人与物、物与物之间的深层连接，让科技更便捷、更深入地服务市民的生活。目前，沙县有中央美域、一品莲城、一品江山等几个小区先行将这套系统运用到小区的物业管理，通过手机控制、车牌识别、无线通讯、移动支付，真正意义上实现无人值守，完成停车场智能管理。前不久，江西省吉安市青原区城建局领导带队来参观学习，感触甚多，并且有多家媒体对他们进行了采访。